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第一篇:大學生個人社會實踐報告
大一時光過的飛快,轉眼暑假又到了。在暑假里,每個同學都有不同的目標、不同的打算來渡過這個大學生活的第一個暑假。有的同學選擇了學開車考取駕照,有的同學選擇了回老家探望一些親朋好友,有的同學選擇了到北京上海等大城市以開拓自己的眼界。而我選擇了在廣州做快餐店的服務員。于是便有了以下一些小小的經歷和感想。
放假后不久,我便懷著激動、興奮的心情開始對快餐店進行了地毯式的搜索??茨囊患铱觳偷昴軌虺蔀槲业墓ぷ鞯胤健=K于老天不負有心人,費了兩三天的時間。真功夫成為了我的東家。我很榮幸成為了真功夫里面的一員。其實,在和真功夫經理咨詢面試的時候,我真的很緊張,我生怕一些不好的動作或者言語對自己的形象造成不好的影響。因為經常聽到或者看到有關面試的情況,特別要注意一些細節(jié)問題。這次的面試讓我更多地了解面試的注意事項和細節(jié)?,F在我深知你的一舉一動,一言一行都會給人留下這樣或者那樣的印象,而且還決定著你是否能成為他們的正式員工。
第一天上班。想一想,終于可以體驗一下打工的生活,當上快餐店服務員的日子。正所謂無規(guī)矩不成方圓、國有國法,家有家規(guī)。同樣我們的快餐店也有其規(guī)章制度。來到真功夫當然要了解、明白真功夫的創(chuàng)造歷史及其規(guī)章制度等。然而讓我非常驚訝的是真功夫創(chuàng)立于1994年,而現在已有300多家,并且是中國直營店數最多,規(guī)模最大的中式快餐連鎖企業(yè)。其中1997年其自主研發(fā)的電腦程控蒸汽柜發(fā)揮了重要作用。實現了整個中餐業(yè)工業(yè)化生產,無需廚師,千分快餐一個品質的夙愿。我覺得真功夫最成功的正在于此----創(chuàng)新。蒸汽柜的發(fā)明,升級,換代正式驗證了真功夫的創(chuàng)新精神。無論是國家、企業(yè)、還是個人都應該積極探索、創(chuàng)新、以致有量的積累,質的飛躍。沒有創(chuàng)新就好像一淌死水一樣,沒有任何活力、生機。甚至可以說毫無價值可言。真功夫的成功讓我更加意識到創(chuàng)新的重要性。無論在什么領域,無論你從事什么職業(yè),創(chuàng)新都可能會帶給你意想不到的驚喜、收獲。第一天上班主要是一次而培訓加上初步的實操,讓我覺得過得還蠻充實的。
在培訓過后,接下來便是真正的工作,為每一位消費者,顧客提供優(yōu)質的服務。然而卻并非如我想象的那么簡單,輕巧。我們每一個人都要穿著統一的服裝,除了向每一位剛進來的顧客說歡迎光臨。還要每時每刻都保持微笑。在我還沒有做之前看來這只不過是小菜一碟,何足掛齒,便沒有真正放在心上。然而我說來來的卻和其他員工有出入,保持微笑一段時間還可以,但要我每時每刻而且在那么長的工作時間內都要這樣,我才發(fā)現真的很難。我想如果每天這樣下去我的臉部都要抽搐了,甚至會定型的像雕像一樣,只剩下單一的表情微笑。正在我有點困惑的時候,還要每天都重復著收碗,收碟,抹桌子,拖地板,洗碗,洗馬桶?;旧厦刻於枷駲C器人一樣重復的進行著。剛開始的熱情,興奮被一些簡單、重復的動作快要磨損掉了。這段時間的表現讓經理給發(fā)現了。經理如大家想象的一樣找我談話了。經理告訴我,他以前是學教書的,但他卻放棄了教育業(yè)而毅然決然地選擇了服務行業(yè)。那時他的工資待遇并不高,而且和他一起闖的大學同學都沒有幾個留下來,并勸他放棄這里。然而他依然選擇了堅持。原因很簡單,那就是他喜歡服務業(yè),他并不僅僅想其他人一樣用眼睛看表面的,而是用心去工作并感受工作給他帶來的一切。真功夫在品質、服務、清潔三個方面能全面與國際標準接軌,正是因為深刻領悟到了功夫不負有心人這個功夫哲學。幾年的打拼之后,他終于有了建樹,成為了真功夫的經歷。他還告誡我:無論做什么事,也無論你是領導還是職工,你都應該用心去完成每一件事。最困難的不是身體上的疲憊,而是心靈上的疲憊。你能否承受重復的最簡單的事情,哪怕只是拖地,洗碗這樣的小事。然而正是因為這樣的小事才更能突顯出你的精神,你的性格品質。這次的兼職工作中,除了得到經歷的一些感悟,我還收到了真功夫員工們的影響。而且這種影響是潛移默化的,無聲無息的。但同樣也是受益匪淺的。員工們每天都抱著愉快的心情上班,微笑也并不如我一樣皮笑肉不笑的虛偽。他們是很自然的,讓人感覺到很舒服,更讓每一位顧客有賓至如歸的感覺。員工之間也會互挑小毛病,互相督促對方并使彼此做到更好,我從員工們的身上感覺到他們工作的熱情。他們并沒有很刻意地追求最好的,更多的是更好。因為最好已經沒有什么提升空間了,而更好卻永遠都有提高的可能。真功夫的成功離不開每一位員工的努力,堅持。所謂冰凍三尺非一日之寒。正式因為真功夫有積極進取心,勤奮,善于學習并忠誠于團隊的人。更重要的是璀璨的光環(huán)背后一定要經過多少次的風吹雨打,多少次的驚濤駭浪才會擁有。
時光飛逝,一個月的真功夫生活快告別了,我的收獲頗為豐富。這次的暑期社會實踐定會給我留下永恒的記憶,我得到的不僅僅是物質上的豐富,而更多的是精神上的碩果。
第二篇:社會實踐報告范文
一、調查概況
我于xx年9月份,對我實習的一所省重點中學的學生的學習心理狀況進行了調查。通過調查研究,對中學生的學習心理有了初步的了解,為準確地把握當前中學生的學習心理動向,深化教學改革,加強教育教學的針對性,提高教育教學的實效性,探索實施素質教育的新路子,提供了客觀依據。
二、調查的具體目標和方法
(一)具體目標
1、中學生的學習心理現狀
2、當前中學生的學習心理特點
3、當前中學生的學習心理成因及對策
(二)調查方法
學生問卷,內容涵蓋教育價值觀、學習態(tài)度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調查在六中學進行,共發(fā)問卷80份,回收有效問卷70份,接近理想的高效樣本數。
三、調查結果
對學生問卷調查分析,中學生的學習心理具有明顯的時代特征。
(一)中學生的學習心理現狀分析
1、教育價值觀
調查顯示,大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質,10%的學生認為學習的作用是為了考大學,16%的中學生沒有考慮。
調查還顯示,中學生的教育價值觀帶有顯著的經濟社會特征。他們認為,青年人的經濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學生認為大學生掙錢多,25%的學生認為高中畢業(yè)生掙錢多,8%的學生認為初中畢業(yè)生掙錢多。
2、學習態(tài)度
調查結果表明,67%的學生對學習的熱情較高,24%的學生對學習的熱情中等,9%的學生害怕學習。這與他們“考大學”意識淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學習的學生數占相當份額。而且,我們在調查中還發(fā)現,90%的學生都有自己“最討厭的課程”。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學方法緊密相關;二是與該課程的實用價值緊密相關。調查結果顯示,86%的學生對與現實生活聯系緊、實用性強的語文、數學、物理、化學熱情較高,而對學術性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生討厭的課程中,英語是初中的核心課程之一,有45%的學生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
3、學習習需求
當前,“特長”是師生共同關心的熱門話題,在調查中我們發(fā)現,大部分學生對“特長”有正確的認識,其中,92%的學生有自己感興趣的目標,且有52%的學生希望得到教師的指導。同時,78%的學生希望學到較多的、實用的科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
4、學習目的
調查結果表明,對于高中畢業(yè)后的打算,99%的學生有讀大學愿望。
(二)當前中學生的學習心理特點
調查顯示,當前中學生的`學習心理與以往的中學生的學習心理相比,有明顯不同。
1、教育價值趨向多元化、務實化、功利化
他們中的大部分人已經認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質,使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學知識,以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎上,部分家庭經濟條件較好且成績優(yōu)秀的學生則致力于追求更高等的教育。
中學生的教育價值觀的另外兩個特點是務實化和功利化。中學學生越來越強烈地追求未來教育輸出的經濟價值,他們中的很多人從經濟的角度去衡量所學課程的價值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學更多地聯系生活和生產實踐,滲透更多的實用技術。
我們知道,由于年齡和學識的制約,中學生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實上,相當多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于:一是越來越多的大學生難以就業(yè),從而使他們對考大學失去信心;二是學術性較強的中學文化課程難以滿足學生對職業(yè)技術的需求,難以使他們產生學習的內在刺激和利益驅動。這些原因使越來越多的學生厭學。
第三篇:大學生個人社會實踐報告
暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經濟原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
大學生20xx年社會實踐報告20xx字
作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了暑假社會實踐活動,在一家菜館里做了10天的服務生。
這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,提高自己的社會適應能力。
在這工作日子里,一切都還好,但也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時刻注意,臉上要時刻保持笑容,多說溫和吉祥的話,多為顧客著想,聽到傳喚服務員,不管在哪個服務區(qū),先大聲答應來回應客人,做到三個多一點,走樓梯靠邊多一點,見到客人多一點微笑,見到衛(wèi)生多一點動手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學著隱忍……
盡管在這十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經理批評過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經歷了一次成長。充分認識到學到了再多的理論,如果它不能很好的指導實踐,解決實際問題,那么它永遠只是理論,沒有實際意義,就像紙上談兵。
社會百面,餐館拙見。我在一個月的時間里,盡全力去融入社會,感知社會,我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對于過去不曾后悔,因為付出過,奮斗過,加油!
在為期十天的社會實踐中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。
4.在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6.上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。
8.保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經過這一次的暑假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。
我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們更應該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質,當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,
以至于很多大學生畢業(yè)后都找不到工作;因為大學生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經驗者,因此大學生的就業(yè)率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業(yè)當走進社會時卻找不到任何與所學專業(yè)有關的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
第四篇:大學生寒假社會實踐報告
作為一名即將走入社會的.大三學生,積極參與創(chuàng)業(yè)知識學習和創(chuàng)業(yè)實踐活動,在讀書和實踐過程中提升自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質,以使自己更好的服務社會十分重要。很幸運自己能有一次難得的,難忘的寒假經歷,也很感謝學校老師領導給我們提供這樣一個,發(fā)現自我,完善自我的機會。
由于家庭經濟并不十分寬裕,所以為了多掙點錢貼補家用,寒假中,父母,姐姐跟我在我們那個鎮(zhèn)上最繁華的路口旁邊擺個攤子,賣年貨,主要是對聯,福字,燈籠等??此撇黄鹧鄣男∩?,只有當你自己真正做時,你才會發(fā)現其實其中有很多有價值的東西值得體會,值得學習。當然,只要你認真,努力的付出,堅持到底,你收獲的不僅僅是那一沓鈔票。我們已經賣了好幾年了,對家庭經濟貢獻不小。
意外發(fā)現市場
那是幾年前從一對新婚夫婦那里得到的消息,賣年貨比較掙錢。當時家庭經濟即將崩潰,也考慮到臘月里基本上沒什么事,掙點錢補貼家用,所以父母就決定在臘月的最后十幾天里賣年貨。在別人都領工資放假,買年貨過年的臘月里,我們一家頂著寒風在人流熙熙攘攘的路口,擺起了地攤。當然,去年也不例外。
去年寒假放假回家,到家時已經臘月十四了,爸爸已經在德州進好貨了,打算從十五開始賣。我到家的第二天,也就是臘月十五,就跟母親一起去了我們那個鎮(zhèn)上最繁華的路段擺攤。幸好,還沒有人搶占我們的位子,附近也沒看到同行。我們知道才臘月十五,基本沒有人會買,太早了。即便從早晨五點多天還未亮就起床,到晚上五六點鐘收攤,賣不十幾二十塊錢,但為了保住這個“黃金地段”,為了保住有利的地理位置,我們必須比別人更早的起床,必須提前起身,必須堅持,等待顧客“血拼”,瘋狂購買年貨的臘月那最后幾天。
市場調查與分析
第二天,幫娘擺好攤位后,我跟姐姐騎著電動車在鎮(zhèn)子里轉悠,看看有沒有同行,看看哪里的路段比我們那的更好。轉了一個上午,我們發(fā)現,我們那個地段,即工業(yè)路東頭,是我們那個鎮(zhèn)上少有的幾個最繁華的路段之一,其強勢地位絕非其它地段可與其比擬。我們還發(fā)現,在鎮(zhèn)上一些小的集市上已開始出現賣對聯,福字等的同行,而且比往年更多。只是他們規(guī)模小,地處偏僻,對我們構不成威脅。在仔細考慮之后,我們一家決定維持以往的做法,守住“寶地”,適時擴大規(guī)模。
以后的幾天,營業(yè)額只有二三十塊錢,仍然是少得可憐,又是半天都沒人買,也少有人問津。可是我們知道,我們必須鞏固有利地勢,只有堅持到底才會獲得豐厚的回報。我們跟往常一樣五點多鐘起床,打掃攤位,擺攤。因為無法抽身,早午飯就只能在攤上吃了。
收獲頗豐
時間一天天過去,終于到了臘月24大集,趕集的人非常多,那天我們不敢有絲毫松懈,全家總動員。我們在拉好的繩子上用夾子夾好各式各樣的對聯,掛上燈籠。在地上鋪好帆布,擺上對聯,在專門騰出一塊地方擺福字。北方的臘月天異常的冷,寒風刺骨。爸爸怕我們凍著手,盡量不讓我們擺。我跟姐姐沒聽爸爸的話。當我們擺好的時候已是八點多了,人也越來越多。根據以往經驗,24會是每年第一個高收入日。果然,很多人聚攏過來,喊我們給他們拿。如果顧客是買燈籠的話,還簡單一點,直接在箱子里拿,他們要幾對就給他們拿幾對??墒菍β摼捅容^麻煩了,先取下夾子,再從透明塑料袋內抽出一副,帶上橫批卷起來,用繩子捆好拿給顧客方可。天氣寒冷,不一會手就凍麻了,而戴著手套就很不方便。上午11點跟下午4點左右是高峰期,我們忙得不亦樂乎,已顧不了被寒風凍麻的手,實在不行就戴上手套暖和一下。雖然寒冷,很累,但當姐姐跟父母拍拍鼓鼓的口袋,看到他們臉上的微笑,我就會感到難以言傳的滿足與快樂。而這種快樂只有你真正付出了,得到豐厚的回報后才能感受得到。
后面的幾天,像26、28大集,人流仍然是熙熙攘攘,當然有很多滿載而歸。有的顧客能買上幾百塊錢的東西,當然只是少數,一年碰到一個已經很走運了。大部分的顧客都是買幾幅對聯,買幾個福字,十幾二十幾塊錢。而晚上回到家,第一件事就是,我們四個掏干凈自己兜里的錢,放在桌子上。那些天里,最快樂的是事就是,晚上回家后拿著一大沓鈔票,跟家人一起數錢。錢堆得跟小山似的,誰都想數一下,只是大部分是零錢。而僅僅這些,看到自己一天的忙碌沒有白費,已經感到很滿足了,大家都不禁露出了微笑。簡單的做點飯吃,看看新聞聯播,聊一下一天的收獲,想想第二天的“經營策略”就九點多了,要休息了,第二天還要早起。
就這樣我們一直忙碌到大年三十上午。雖說人們大部分已經回家跟親人團聚了,但街上仍然有很多人在淘年貨。最好的時候一個上午能賣700多呢,呵呵。也許有人會說,我們?yōu)榱藪赍X什么都不顧了。對那些領著高工資,衣食無憂的人來說,根本沒有這么做的必要??赡芩麄儧]有想過,其實他們只是少數,大部分人的生活水平仍然很低。不做點這樣的小本生意,這樣的某些人所謂的“丟臉”的生意補貼家用,過年會捉襟見肘。對那些經濟寬裕的人來說,過年真好,買好的,穿好的,吃好的。但對那些城鎮(zhèn)里沒有穩(wěn)定收入的人來說,這幾天的忙碌與辛勞掙來的那些錢,讓他們過一個年已經足夠了??墒?,我們附近那些賣魚,賣香,賣燒紙的,并不是跟我們一樣可以掙幾千塊錢,他們臘月的收入并不樂觀。
在競爭中發(fā)現,在競爭中發(fā)展
在我們出攤后的幾天,我們旁邊的老對手也出攤了。他們的位置也很好,而且很大。對我們構成了很大威脅。可是他們好吃懶做,出攤并不比我們早,而且出攤是圍成一堆打牌,收攤也不如我們快。更為重要的是,他們的經營態(tài)度很差,動不動就朝著顧客發(fā)脾氣,有點強買強賣的味道。而我們知道,不好好對待顧客就不會贏得顧客的信賴,再便宜的價格,再物美價廉,顧客都不會買我們的賬。我們接待了不少抱怨他們服務態(tài)度太差的顧客,從這點上,我們贏得了顧客的良好的口碑,很多老顧客是奔著我們來的。我姐姐態(tài)度很好,好多人夸她,有個老爺爺臨走時笑著說,“這閨女不賴”。姐姐還有點不好意思,呵呵~
除了服務態(tài)度要好外,我發(fā)現,對手福字種類不如我們全,價格不如我們便宜。我就想,把福字集中擺放在對手旁邊,利用福字,花哨好看,品種齊全的優(yōu)點吸引對手的顧客。讀到這里,有人可能會說,好一個餿主意。現實就是現實,弱肉強食,在競爭中很少有人會同情你,憐憫你,何況我們旁邊的那家老板又是鎮(zhèn)上有名的“地痞”式人物,對我們陰奉陽委,從中使壞。要想占得先機,贏得主動權,獲得成功,有些時候必須給競爭對手點“顏色”,給他們點壓力看看。
其中有幾天下雪,路上很濕很滑,行人很少,對手不肯放棄,我們也堅持了下來。下雪,對手把地上的對聯收了起來,而我們則把地膜拿來用,給福字蓋上了一層薄膜。買了個小笤帚,落上雪就輕輕掃一下,很是方便。還真是有效,在下班高峰期,我們還真是比對手大賺了一把,呵呵~
在我們勤勞,努力加“小聰明”的“打擊”下,幾乎臘月28以前我們那條街上沒有人比我們收入多。而在去年我們那條街上多了十幾份“同行”,收入雖然不及往年,但能取得這樣的成績實屬不易。
后來的幾天由于我們備貨不足,無法進一步擴大規(guī)模,風頭被旁邊的對手搶去不少。但我們的口碑好,服務周到,又有很是吸引人的福字等等,加上我們“微利促銷”的策略,我們那收入也還不錯,大年三十上午也有幾百入賬。三十直到中午12點左右我們才匆忙趕回老家跟奶奶、伯伯、叔叔們團聚。
市場走向預測
有了去年的經歷,根據自己的所見所聞,我想,賣年貨,小本賺大錢的生意會有越來越多的人經營。今后幾年競爭肯定會越來越激烈,市場大有過飽和的趨勢,我們的無論營業(yè)額還是凈利潤都會大幅下降,想保持住往年的業(yè)績也會越來越難。至于明年的情況,又要開動腦筋,出奇才能制勝,而奇不好出啊。
如果競爭愈烈,倒想只賣福字,或只賣對聯,要么燈籠等,也就是經營單一化,專業(yè)化,規(guī)模化。也可送貨上門或者電話預定等等,至于效果怎樣,我們只能拭目以待了。
心得
這次年假的經歷,不知能不能算是一次有意義的實踐,但是它確實讓我學到了很多。讓我明白了做生意掙錢很難,做好生意贏得聲譽更難。里面容不得一點馬虎,否則再談聲譽就基本無力回天了。讓我明白了要想保持自己的優(yōu)勢低位,把握市場的主動權,打敗競爭對手,有些時候我們必須使出“殺手锏”。競爭激烈的市場,優(yōu)勝劣汰是市場的選擇,彰顯你的優(yōu)勢,積攢你的信譽,你終究會成功。讓我明白了基本的經營,做人之道,友善平等的對待每一個人,不管他買還是不買,有錢還是沒錢,哪怕是要了之后又不要了等等。顧客就是上帝,一點沒錯。在與顧客交流溝通的過程中,也不知不覺的鍛煉了自己的表達能力,交際能力,說服別人的能力。同時還讓我看到,只有推陳出新,不斷創(chuàng)新,生意才會越做越好,企業(yè)才會越做越大。
其實一個人要想做成一件事,做成功,做好,要付出比對手更多努力。好吃懶做,沒有毅力,沒有恒心,終會半途而廢,一事無成。中間有一段時間,天氣寒冷,真是不想起床,可是我們不能放棄,要趕在別人前面擺好攤子。從十五一直到三十,沒有休息過一天,每天基本都是5點多起床,下午五六點回家。我們的付出終于有了豐厚的回報,雖然收入比往年少一些,但四千多的凈收入對我們來說已是雪中送炭了。
有時候回想年假,印象最深的除了一家人在一起吃團圓飯,吐吐真言外,就是跟父母姐姐擺攤做小生意的難忘經歷了。也會為自己的“餿主意”會心一笑,也會為那忙碌了一天掙到的幾十塊錢而滿足的不得了。
在自己看來,最重要的不是掙了幾千塊錢,不是鍛煉了自己什么能力,而是,在自己放假回家的時候,幫父母做點事,給他們分擔一些家務,讓父母少受些苦,少受點罪,這才是最重要的。父母已年過半百,而自己在外求學,父母很是掛念,自己也常常想家。俗話說“子欲養(yǎng)而親不待”,父母為了我們忙碌了大半輩子了,舍不得吃舍不得穿。其實在父母有生之年,多盡孝道,讓父母放心才是最重要的!
第五篇:大學生個人社會實踐報告
暑假對于大學生來講是個難得的假期,因為在這段時間里他們可以擇其所好,做很多自己想做但平常又沒有時間做的事。很多大學生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識。而我就是眾多大學生其中的一個!
時間匆匆地流逝,我的一個半月的暑期生活就在辛酸和快樂中結束了。這次的暑假工體驗讓整日呆在象牙塔的我嘗到了生活的現實和艱辛,讓我一下子從幼稚的自我以為中走出來擁有成長該有的成熟。
經親戚介紹我進了一家貿易公司打暑假工,工作時間從七月中旬至八月中旬,足足一個月。因為我主修是國際經濟與貿易專業(yè)的,所以能進一家貿易公司進行暑假實踐,我是感到非常幸運和高興的。
聽親戚簡短地介紹了我的工作內容,我感覺自己的工作還是很輕松的,但是有點遺憾,因為我還不夠資格參與他們的業(yè)務流程,我只能在后臺工作,就類似于助理的助理,做些端茶倒水、送文件、接聽電話、確認貨物數量、打包裝等工作。
第一天,我興奮無比,想著自己也能自力更生了,不禁走著走著就哼起了小調,起初心中存在的一絲緊張和焦慮頓時煙消云散。工作的貿易公司并不大,員工也就四個,加上我才五個,大家很快就認識了。可能認為我只是一個來做暑假社會實踐的學生而已,他們對我并不太友善。工作很快就展開了,但是我對這個環(huán)境還不是很了解,雖然有位員工親自帶我走了一趟我最有可能去的地方,有時他們叫我拿一些東西或去外面哪里拿一些貨物回來(已經有接應人的)我完全反應不過來,因為要記得東西和地方真的是太多了。工作的節(jié)奏很快,人也會因此而變得煩躁起來。有時我無法正確地、及時地做到某件事,他們就會很兇地沖我發(fā)火,嫌我笨手笨腳的,阻礙了他做事情。因為很忙,我根本就無暇顧及別人看我的眼神和對我的謾罵,且我知道自己什么也不懂,所以在他們怒氣沖沖的指導時,我也不會頂撞,而是會積極地回應并接受?;旧系谝惶?,我是在他們的鄙視、怒氣和工作的繁忙中度過的。在快下班的空閑時間里,我向一位前輩請教一些問題,那位前輩態(tài)度緩和了下來,解答完我的問題后,問了一些我的生活現狀,我們越聊越多。在聊天中,我從一開始就憋著的委屈也消散了,我記得那位前輩說,請我不要介意他在工作時他對我說的一些話,因為有時忙起來,他也控制不了自己的情緒,希望我能諒解他。也就是他這一席話,我才能在那天之后更繁忙的工作中也挺過來了。
工作了十幾天后,因為我工作很用心,也很積極,他們便漸漸地放心讓我做一些需要一些經驗的事了。比如:因為公司離電子市場較近,所以他們就叫我去電子市場拿一些比較便宜、數量又不多的貨物。在這一過程中,我需要很小心檢查和清點貨物并簽訂單子。曾有一次,因為我的粗心,我把要拿貨物的型號記錯了,拿錯了貨物。當時客戶急著要拿貨,換貨時間也趕不來了,而且最后那批拿錯的貨物別人也不肯給換,因這公司不僅要給客人賠禮道歉還損失金錢。雖然錢不多,前輩也叫我別太往心里去,下次注意就是了,但是我還是感到很難過,并發(fā)誓決不會有第二次了。從這件事中,我才知道做一件事情,小心謹慎地是多么的重要。
電子市場是個零售的地方,可以見到各式各樣的人。前輩對我說,你出去拿貨可以見識到那里的人,注意觀察他們,你慢慢就能學會如何看人了。這對你以后的待人接物會很有幫助的。的確如此,有時見到某些人翻臉不就不認人了,見你給他送錢的就喜笑顏開,見你來換貨的就擺一張臭臉,愛理不理的樣子,根本就沒什么誠信可言的,勢力的很。前輩說,市場里的人上一秒可以當你是朋友,但下一秒就能把你仇人待。我認為前輩說的太嚴重了,不太相信。前輩說,等你真正工作了就知道了。
臨近八月中旬的時候,工作明顯減少了,我也很少去外面拿貨了,主要就是幫忙接待一下客人,打打包裝,整理一些文件。在接待的客人中有一些是外國人,雖然我是一名大學生,英語考試也還可以,但是真正要我與他們交流真的是很艱難。不是他們的英語很撇腳我聽不懂,就是我詞窮沒法表達。那時我真恨自己大一不好好學習英語,現在有能實踐的機會都實踐不了了。每次我只能幫忙著斟茶倒水,站在旁邊,看著前輩與那些外國人談笑風生,我心里的那個羨慕嫉妒恨啊、、、、、、
八月十六日,辭職,我拿著自己的工資袋,心里酸酸甜甜的。現在,前輩們都認同我了,可惜我要走了。望著之前每天上班都要走過的人來人往的大馬路,心里很不舍,這一個月經歷的所有不禁也一幕幕地浮現在腦海,感慨萬千!
事后我總結以下五點:
1、不能在事情不會做的時候說“我是新來的”,這會養(yǎng)成一種理所當然的壞習慣;
2、不會的時候要不恥下問,不管對方有多么鄙視你,不管自己有多么不想開口和想狂罵他一頓;
3、工作時要把態(tài)度端正,
不能像讀書時三心二意;
4、每當進入一個全新的領域的最初那段日子,你要全神貫注,把五覺提升到全盛狀態(tài),在最短的時間內完全適應。
5、堅持才能成功。
第六篇:大學生假期社會實踐報告
今天是小年,我們大學生假期服務信都分團第十一小組十分關切兩合村的留守兒童過年情況,據兩合村支書柳唐哲介紹,兩合村的留守兒童有六七戶約十二個孩子,這些留守兒童平時基本上都是跟自己的爺爺奶奶住在一起,也有些是和自己的叔叔阿姨住在一起的,父母大部分都在外地打工。他們都散居在家里,再加上家庭不是很富裕,所以根本就沒有機會接受正規(guī)的學前教育。這一階段的兒童在行為習慣的形成和智力開發(fā)等方面正處于十分關鍵的時期,應該一起高度重視。
在我們走訪的兒童中,大部分的家庭經濟都有困難,父母都是為了給孩子創(chuàng)造一個好的學習和生活環(huán)境才外出打工掙錢,但是與此同時由于父母一方或者雙方都不在孩子身邊,造成家庭對于孩子管理不周,關心不夠,教育不當等給留守兒童的感情和心理帶來了一系列的問題。很多留守兒童的父母長年在外務工,有的半年、一年、甚至幾年都難以給孩子打一個電話、寫一封信、見一次面,以此維系親情,勾通思想,傾聽煩惱,鼓勁上進,給孩子予以足夠的關懷。還有大部分留守兒童由于自己的現有監(jiān)護人文化程度很低,在家庭教育孩子的方法上又很差,很多孩子的爺爺奶奶、外公外婆與孩子和教師缺乏必要的溝通。
但是讓人感到欣慰的是很多孩子都很懂事,整個走訪中印象最深的還是劉佳欣兩姐弟,兩姐弟雖然都有點害羞,但是都很有禮貌,雖然父母不在家,但是他們依然能把家收拾得干干凈凈,也從不落下學習,滿屋子的獎狀說明他們很用功,在和他們的聊天中發(fā)現他們很能理解父母的苦衷。在翻閱他們的作業(yè)的時候發(fā)現了一個很有意思的作文題目“等待來年春暖花開”寫的是他們父母的,雖然文字平平,但是還是讓我們很感動。