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第一篇：實踐結(jié)果

一受益匪淺

這一次的實踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平，尤其是外貿(mào)英語這一塊，同時它涉及到了很多商務(wù)英語的知識，無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿(mào)英語，在這一次的實踐活動中我都得到了很大的提升，因為它對我將來的職業(yè)生涯有著很大的幫助，使我在真槍實彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時，在另一方面它讓我切身體會到了，這不是在大學(xué)校園里，這是在社會上，說話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。

第二篇：暑期社會實踐活動總結(jié)報告

關(guān)于暑期社會實踐活動總結(jié)報告

大學(xué)生社會實踐工作是高校開展素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。根據(jù)共青團(tuán)中央和團(tuán)省委的統(tǒng)一部署，為貫徹落實學(xué)校團(tuán)委發(fā)布的相關(guān)文件精神，化學(xué)化工與環(huán)境學(xué)部高度重視此次暑期社會實踐工作，鼓勵廣大團(tuán)員青年積極投身社會實踐，力圖在基層一線砥礪品質(zhì)，提高青年學(xué)生的奉獻(xiàn)意識、實踐能力和社會競爭力。同時，以社會實踐活動紀(jì)念反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年，塑造發(fā)揚新時代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。

學(xué)部團(tuán)委XX年暑期社會實踐活動在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在我校團(tuán)委的積極組織下，在學(xué)部各級團(tuán)組織的努力配合下，在廣大青年熱情響應(yīng)下，結(jié)合化學(xué)化工與環(huán)境等專業(yè)特色，積極服務(wù)于基層建設(shè)及青年學(xué)生的健康成長，開展了規(guī)模大、層次多、范圍廣的大學(xué)生社會實踐活動，深入農(nóng)村、深入社區(qū)、深入廠礦，開展感悟紅色歷程，把竭誠服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)作為實踐活動的出發(fā)點和落腳點，為群眾做好事、辦實事，受到了當(dāng)?shù)厝嗣竦膹V泛好評和一致歡迎，產(chǎn)生了良好的`社會反響。現(xiàn)將學(xué)部XX年暑期社會實踐活動情況總結(jié)如下：

一、活動概況

XX年學(xué)部團(tuán)委的暑期社會實踐活動成效顯著，根據(jù)開學(xué)以來各團(tuán)隊反饋的信息不完全統(tǒng)計，參與學(xué)部暑期社會實踐人數(shù)達(dá)千余人。按照點面結(jié)合、逐層鋪開的原則，采取集中研討與分散實踐相結(jié)合的方式，學(xué)部共組建了3支社會實踐團(tuán)隊，分別為“綠色心愿-美麗中國實踐團(tuán)”、““情系紅色，筑夢仲夏”紅色文化宣傳團(tuán)”、“教育攜科學(xué)同行―“問學(xué)穿石”科技教育服務(wù)團(tuán)”。其中，國家級團(tuán)隊1支(“綠色心愿-美麗中國實踐團(tuán)”)、校級團(tuán)隊2支(““情系紅色，筑夢仲夏”紅色文化宣傳團(tuán)”及“教育攜科學(xué)同行―“問學(xué)穿石”科技教育服務(wù)團(tuán)”)，參與人員共33人。學(xué)部暑期社會實踐團(tuán)隊自7月10日至7月25日，開赴撫順周邊各地，結(jié)合專業(yè)特色與社會所需，聯(lián)合政府部門、廠礦單位、基層社區(qū)、革命景區(qū)等，開展了以社會調(diào)查、科技服務(wù)、文化服務(wù)、企業(yè)調(diào)研、廠礦實習(xí)、基層勞作等多種創(chuàng)新形式的實踐活動。

學(xué)部團(tuán)委的暑期社會實踐活動內(nèi)容豐富，總結(jié)起來主要分如下方面：

(一)踐行紅色足跡，宣揚革命精神―““情系紅色，筑夢仲夏”紅色文化宣傳團(tuán)”

1、體驗紅色之旅。紀(jì)念是為了不忘，反思是為了清醒，奮然前行，才是銘記歷史的真諦。在志愿服務(wù)過程中，實踐團(tuán)通過走進(jìn)撫順露天煤礦、918歷史博物館、平頂山慘案紀(jì)念館及雷鋒紀(jì)念館等，探尋革命遺址，了解中國革命發(fā)展脈絡(luò)，引導(dǎo)實踐團(tuán)成員“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”，進(jìn)一步激發(fā)愛國熱情，肩負(fù)起民族發(fā)展復(fù)興的重?fù)?dān)，以此紀(jì)念反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年，弘揚愛國主義精神。

2、深入紅色訪談。實踐團(tuán)關(guān)懷老紅軍戰(zhàn)士，慰問研究撫順市紅色文化、革命歷史并成功舉辦“興撫順頌家鄉(xiāng)?王太學(xué)革命詩詞書畫展”的老前輩王太學(xué)老人，通過深入訪談前輩引領(lǐng)紅色傳承。實踐團(tuán)成員與老人的訪談交流中了解了撫順革命的興衰歷史，老人題詩一首以勉勵隊員學(xué)習(xí)紅色文化，大力宣傳傳頌，團(tuán)隊成員更把宣傳紅色文化、弘揚愛國主義精神當(dāng)成使命，牢記在心。

3、開展紅色宣講。為唱響“愛黨、愛國、愛社會主義”主旋律，實踐團(tuán)成員們依次在撫順萬達(dá)廣場、臺安社區(qū)、鳳城社區(qū)開展以“勿忘國恥，愛我中華”主題的大型演講及紅劇演出，內(nèi)容涉及撫順歷史、革命抗日、雷鋒精神等，并通過宣傳海報、發(fā)放調(diào)研問卷，喚起民眾關(guān)于紅色記憶，弘揚和傳頌紅色文化。

4、建立紅色媒體平臺。實踐團(tuán)廣泛利用新媒體平臺作為宣揚紅色文化主陣地，建立“撫順紅色文化交流貼吧”及“印象撫順”、“今日撫順”、“撫順新視野”等微信公眾平臺，通過精心搜集、整理材料，上傳并分享大量紅色資料，普及撫順文化知識，并做到時時更新，取得了良好的宣傳效果，擴(kuò)大了受眾范圍。

(二)關(guān)愛綠色未來，志愿倡導(dǎo)環(huán)保―“綠色心愿-美麗中國實踐團(tuán)”

1、豐富環(huán)保知識?！熬G色心愿”實踐團(tuán)結(jié)合所學(xué)專業(yè)，深入撫順市環(huán)境保護(hù)局、撫順市前甸污水處理廠、大伙房水庫及演武油庫，了解地表水、水庫以及降水等水資源的采集，交接，測量的過程，學(xué)習(xí)城市污水的多步處理方法及考量指標(biāo)，認(rèn)識石油工廠主要污染類別及防范措施，深刻意識到撫順市作為東北老工業(yè)基地，環(huán)境保護(hù)問題不容忽視，要努力踐行“保護(hù)碧水藍(lán)天，造福撫順人民”十二字精神。

2、開展綠色調(diào)研。為結(jié)合學(xué)科知識進(jìn)行調(diào)查、調(diào)研，獲得第一手?jǐn)?shù)據(jù)和資料，加強(qiáng)專業(yè)知識應(yīng)用，該實踐團(tuán)隊深入金石社區(qū)開展“身邊的環(huán)保問題調(diào)查問卷”，共發(fā)放有效問卷86份。通過與市民積極討論，形成調(diào)研成果，宣傳環(huán)保理念。

3、深入實地考察。為將所學(xué)環(huán)保知識較好結(jié)合實踐，實踐團(tuán)成員深入沈撫交界處的生態(tài)保護(hù)區(qū)進(jìn)行實地考察調(diào)研，將知識返璞歸真、回歸自然。尤其對生態(tài)保護(hù)區(qū)水塘進(jìn)行詳細(xì)勘測，針對水質(zhì)富營養(yǎng)化，鈣、鎂物質(zhì)過多而出現(xiàn)的水化現(xiàn)象，提出四點治理方案，如采用加熱保持水溫，減少水化成都等。并提交給園區(qū)負(fù)責(zé)人員，較好地將所學(xué)知識為環(huán)保貢獻(xiàn)力量。

4、履行環(huán)保志愿。為增強(qiáng)志愿者實踐能力，提高農(nóng)村環(huán)保意識，真正走入現(xiàn)代化農(nóng)村，實踐團(tuán)走訪撫順市田屯村開展了“義工大清掃，環(huán)保獻(xiàn)愛心”義務(wù)勞動環(huán)境保護(hù)系列志愿活動。從打掃田屯福源敬老院到下田體驗農(nóng)民勞作，為農(nóng)家除雜草、除去入侵作物，清理農(nóng)村道口路邊垃圾，踐行綠色環(huán)保志愿。同時，在農(nóng)村社區(qū)廣泛進(jìn)行環(huán)保知識宣傳，如農(nóng)村垃圾處理，水資源保護(hù)，廢物利用等，提高村民環(huán)保意識、安全意識和健康意識。

(三)開展學(xué)科調(diào)研，科技服務(wù)基層―“教育攜科學(xué)同行―“問學(xué)穿石”科技教育服務(wù)團(tuán)

1、開展學(xué)科調(diào)研?！皢枌W(xué)穿石”實踐團(tuán)深入廠礦基層及對口車間的企業(yè)實訓(xùn)、參觀和調(diào)研，考察專業(yè)知識的實際應(yīng)用程度，通過以上形式加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，深化理論學(xué)習(xí)，讓實踐團(tuán)成員熟悉企業(yè)生產(chǎn)流程，了解化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)，鼓勵大學(xué)生積極將所學(xué)知識應(yīng)用于工作實踐。如走訪撫順石油化工研究所、撫順石化三廠等，著重學(xué)習(xí)石油加工過程中催化劑研制、應(yīng)用等知識。

2、科技宣傳服務(wù)。實踐團(tuán)重點利用化學(xué)化工與環(huán)境等專業(yè)能力，根據(jù)基層生產(chǎn)生活的實際需要，組織深入撫順市鐵嶺本溪社區(qū)、工農(nóng)街道社區(qū)、煤研小區(qū)及月牙島風(fēng)景區(qū)舉辦生活化學(xué)、趣味物理、環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)宣講等活動，著力解決基層群眾生產(chǎn)生活中實際難題。從長遠(yuǎn)意義來看，這項技術(shù)知識普及的實踐活動對于提高大學(xué)生走向社會、參加勞動，直接為各項現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)服務(wù)等具有重要作用。

二、活動特點

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，思想統(tǒng)一，宣傳動員廣，組織力度大

大學(xué)生暑期社會實踐是引導(dǎo)大學(xué)生健康成長成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，校團(tuán)委以及學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的支持，使暑期社會實踐活動得到了空前的思想統(tǒng)一。學(xué)部團(tuán)委多次召開團(tuán)學(xué)會議，進(jìn)行廣泛宣傳動員和周密的安排部署，從宣傳海報到微信平臺，全團(tuán)齊心協(xié)力，在項目申報、人員選拔、團(tuán)隊組建等方面做了大量工作，準(zhǔn)備充分，組織得力。在活動過程中，各團(tuán)隊指導(dǎo)教師親自指導(dǎo)、帶隊，廣泛吸納黨員學(xué)生干部作為實踐團(tuán)隊的骨干力量參與到活動中來。

(二)內(nèi)容豐富，形式多樣，學(xué)生收獲大，社會反響好

學(xué)部XX年暑期社會實踐活動組建3支團(tuán)隊，內(nèi)容涉及紅色文化、綠色環(huán)保、科技致農(nóng)等，深入基層農(nóng)村、廠礦、社區(qū)，走訪紅色景點，感悟紅色精神，落實爭先創(chuàng)優(yōu)，展現(xiàn)黨員風(fēng)采，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、大學(xué)生科技服務(wù)、文化宣傳等多種形式和內(nèi)容的社會實踐。通過發(fā)放宣傳單、問卷調(diào)查、座談訪問、義務(wù)服務(wù)輔導(dǎo)等多種形式進(jìn)行實踐活動。

與此同時，實踐活動堅持創(chuàng)新服務(wù)相結(jié)合，與學(xué)部學(xué)科優(yōu)勢相結(jié)合，與大學(xué)生就業(yè)相結(jié)合。要求所有團(tuán)隊從基層需要出發(fā)、從自身發(fā)展出發(fā)，確保實踐活動落到實處，取得成效。在大力開展過程中受到社會以及各界媒體的廣泛關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計，媒體報道共7次，社會反響好。活動使學(xué)部學(xué)生加深對黨的方針、路線、政策及國情、民情的理解，真實的看到社會所需及企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，加深了大學(xué)生同當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷母星?，拉近了與社會距離，更讓大學(xué)生在社會實踐中開拓視野，增長才干，提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步明確了青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。

三、活動經(jīng)驗

(一)吃苦耐勞是關(guān)鍵

在暑期社會實踐活動中，剛好處于天氣炎熱時期，高溫酷暑、蚊蟲叮咬、簡陋污濁的房屋、泥濘的道理、飲食粗糙不合口味等都讓大學(xué)生難以接受，然而學(xué)部的志愿者們堅持用積極心態(tài)面對每一天的工作和生活，時刻保持刻苦耐勞的精神狀態(tài)，熱情飽滿、積極投身于社會實踐。正因為如此，才使學(xué)部的社會實踐活動順利進(jìn)行。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作是核心

良好的團(tuán)隊及隊員團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊精神是完成一項任務(wù)必不可少的前提條件。本次社會實踐活動中，學(xué)部各團(tuán)隊積極將團(tuán)隊精神作為活動開展的核心支柱。從前期準(zhǔn)備，多次召開碰頭會，共同出謀劃策，合理分工，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。在活動中，隊伍相互配合、共同學(xué)習(xí)、各盡所長、發(fā)現(xiàn)問題及時交流，團(tuán)結(jié)地克服了許多困難。在有限的時間及天氣炎熱等不利情況下，學(xué)部圓滿完成任務(wù)，并達(dá)到事半功倍效果，充分發(fā)揮了團(tuán)隊的作用。

(三)責(zé)任心是重點

實踐活動中，各團(tuán)隊成員并沒有急著放假回家，時刻不忘社會賦予的責(zé)任，堅持暑期調(diào)研，并時刻把保持大學(xué)生的形象及學(xué)校的形象當(dāng)成一種責(zé)任。無論是準(zhǔn)備宣傳資料、編寫調(diào)查問卷、宣講活動、實地調(diào)研，還是寫調(diào)研報告、活動總結(jié)、報道新聞，成員都以認(rèn)真態(tài)度對待，這使得實踐工作有條不紊進(jìn)行并取得較好效果。

化學(xué)化工與環(huán)境學(xué)部團(tuán)委

XX年9月

第三篇：暑假社會實踐報告家電銷售

一、前言

今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束，我已成為一名準(zhǔn)大三生?；仡欉^去的兩年大學(xué)生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程?、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔(dān)憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實踐經(jīng)驗的人，即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此，在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。

(一)實踐概況

實踐單位：長虹電視成都銷售分公司

實踐時間：20xx年7月7日至20xx年8月24日

實踐目的：初步認(rèn)識社會，提高自身素質(zhì)，積累社會實踐經(jīng)驗，為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)

實踐任務(wù)：專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作

（二）實踐內(nèi)容及成果

我主要負(fù)責(zé)長虹電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品，幫助顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺，3臺，6臺

（三）實踐單位簡介

長虹始創(chuàng)于1958年，公司前身國營長虹機(jī)器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一，是當(dāng)時國內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展，長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團(tuán)，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。2005年，長虹跨入世界品牌500強(qiáng)。2007年，長虹品牌價值達(dá)到583.25億元。

長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人，擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心，國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站，被列為全國重點扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)。

植根中國，長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地，在中國30多個省市區(qū)設(shè)立200余個營銷分支機(jī)構(gòu)，擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個服務(wù)網(wǎng)點；融入全球，長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設(shè)廠，在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，為全球100多個國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。

（四）實踐內(nèi)容摘要

7月7日至8月22日在專賣店兼職實習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長虹電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方，積極請教業(yè)務(wù)經(jīng)理?；氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié)，疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售。每天早晨九點準(zhǔn)時到達(dá)專賣店，到水房清洗抹布，擦拭長虹電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個演示用長虹電視插上電源，調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產(chǎn)品，微笑服務(wù)新老顧客，將每一位顧客視為上帝。

二、實踐主要收獲和體會

（一）實踐收獲

1、良好的溝通能力促成銷售的成功

微笑是人類最美好的表情，當(dāng)我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，長虹電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。

2、鍛煉了膽量

通過這次實踐活動，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應(yīng)付，溝通會很愉快。記得實習(xí)時業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我，一定要開口說話，哪怕只有一個字。當(dāng)你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自己需求的產(chǎn)品，才能實現(xiàn)促銷的成功。

3、提高了抗挫折能力

剛開始促銷時，我沒什么經(jīng)驗，面對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗，很差勁。我想過放棄，當(dāng)初的雄心壯志不見了?？墒牵绻疫@次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會后，我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實?！笆∈浅晒χ浮保瑥哪睦锏咕蛷哪睦锱榔?，我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教，在實踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機(jī)子了。

4、提高了自信心

沒有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實踐，我明白了信心來自實力。當(dāng)我對產(chǎn)品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。

5、知己知彼百戰(zhàn)百勝

對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠，要清楚自己的優(yōu)勢劣勢，同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值，購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場，不了解對手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。

（二）實踐體會

1、能力更靠培養(yǎng)

也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì)，但是，后天的努力會彌補(bǔ)這一不足。只要你想做，你一定會想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力，你一定會有所收獲。

2、工作需要激情

激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有激情，就很難繼續(xù)堅持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權(quán)衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

3、主動服務(wù)

當(dāng)顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動，顧客則無法了解產(chǎn)品，無法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會有很大的進(jìn)步。

（三）一些建議

1、建議公司加強(qiáng)對促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對員工、臨時工進(jìn)行培訓(xùn)，建立人才儲備庫。當(dāng)需要人才時，能夠及時調(diào)度。同時，出現(xiàn)新產(chǎn)品時，開展培訓(xùn)會，對員工進(jìn)行知識更新。

2、建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在長虹電視出現(xiàn)問題時，公司的售后服務(wù)團(tuán)隊不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客

三、總結(jié)

通過這個暑假的實踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會，以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次，我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個不折不扣的實干家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機(jī)會，非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。

第四篇：暑假社會實踐報告

七月十六日，我們來到了惠州市博羅縣第一公莊中學(xué)，開始了我們?yōu)槠谑斓娜锣l(xiāng)之行。這次三下鄉(xiāng)，我們主要針對初二的學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，著重拓展他們的知識面。此外，校方也給與我們大力支持。此次活動，我不僅參加了語文教學(xué)活動，還參加了調(diào)研組的活動。通過這次活動，我收益良多。

最后，針對我們的調(diào)研活動，我們采訪了校長和一些老師。由于我們調(diào)研的題目是關(guān)于新課標(biāo)改革的。在與校長和老師交談的過程中，我們得到了很多很寶貴的資料。除此以外，我們更加體會到了做教育的困難和做人的困難。

總之，這次三下鄉(xiāng)我受益良多，知道了很多，也了解了很多。路還很長，生活在繼續(xù)，我也在繼續(xù)……

第五篇：暑假社會實踐報告

炎炎夏日，歷時10天的內(nèi)蒙之行終于在昨天圓滿結(jié)束了。從最開始36個小時的火車硬臥，到后來的參觀工廠，再到最后實踐結(jié)束后，四個人的呼倫貝爾旅行，這一路走來，大家真的經(jīng)歷很多，看到很多，感悟很多。

26號早上4點15分，10個隊員在貿(mào)xx集合，準(zhǔn)備前往火車站。因為火車是6點多的，所以隊員們都很早起來準(zhǔn)備出發(fā)了，有一些隊員甚至因為太激動而根本沒有睡著。剛開始，大家都很困倦，再加上彼此都還不是很熟悉，所以都沒怎么說話。想到即將要坐對于我們來說都是第一次的30多個小時的火車，大家心里都是有點害怕的，再加上因為當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)搶票原因，有一些同學(xué)沒有和大部隊坐一起，所以上火車前大家都很忐忑。本以為是一段枯燥乏味痛苦的火車之旅，但是沒想到真的上車后，大家真的是一路上歡歌笑語，一起分享零食，一起玩桌游，一起看電影，很快就混熟了。坐完30多個小時火車，大家依舊精神抖擻，活蹦亂跳。

28號上午，實踐正式開始了。早上7點半，大家集合，上車前往xx工廠，第一天上午大家只是聽了一些xx的一些介紹，還沒有真正進(jìn)入工作間參觀。中午在xx的食堂吃完飯后，我們正式進(jìn)入了生產(chǎn)線進(jìn)行參觀。一路上我們先后參觀了xx對于原乳的質(zhì)量檢測、生產(chǎn)加工和包裝，還看到了xx對于污水的處理，感受到了xx對于環(huán)境保護(hù)的重視和對于奶粉質(zhì)量的高度追求，以及企業(yè)責(zé)任感。一路上，同學(xué)們都提出各種問題，xx的主管們都進(jìn)行了耐心的解答。

下午5點工廠參觀結(jié)束之后，老師們想到我們是第一次來到內(nèi)蒙，就帶我們?nèi)チ藵竦貐⒂^，看到了亞洲最大的濕地公園，大家都被眼前的美景震撼了。晚上我們還去品嘗了當(dāng)?shù)靥厣耐聿停缘搅撕贸缘呐Ｑ蛉?，第一天就這樣很充實的結(jié)束了。

第二天，我們來到了底下的牧場，奶站，進(jìn)行參觀。見到了奶牛、牛棚，以及各種現(xiàn)代化的擠奶養(yǎng)殖設(shè)備，也了解到了現(xiàn)在奶戶的經(jīng)濟(jì)狀況和牧場的投資情況，深入了解了整個牛奶的生產(chǎn)線。從養(yǎng)牛、擠奶到收奶、驗?zāi)?，最后運到xx工廠。下午，我們返回到了xx工廠，更加深入地了解到了整個流程，為期兩天的實踐到此結(jié)束。接下來進(jìn)行后期的總結(jié)、分析。

這次實踐，我們每個人真的都收獲了很多。我們很多人從來沒有參觀過工廠，只是從書本上看到過，卻從來沒有親自感受過。經(jīng)過這次實踐后，我們更加了解了基層，了解社會，增長了見識，擴(kuò)寬了視野。內(nèi)蒙之行，也讓我們領(lǐng)略到了草原的魅力，風(fēng)土人情。雖然時間很短暫，但是真的過得很充實，結(jié)下了深厚的情誼。實踐雖止，情誼永在！

第六篇：暑假社會實踐報告

時間過得真快，一眨眼，我的暑假打工生活結(jié)束了。又要開始了校園生活。在這段打工時間里，我學(xué)到了許多外課堂上學(xué)不到的知識。這些對我以后的擇業(yè)觀都有很大的用處。

今年暑假我不再像往年那樣開心地奔回家去，而是去找了一份暑假工。留在一家餐廳當(dāng)服務(wù)員。第一次打工，剛開始覺得好辛苦，好累。心里十分掙扎，是放棄還是堅持。最后，我還是堅持了下來。我必須堅持下來，體會打工的種種不易。才能端正自己之前的學(xué)習(xí)態(tài)度。最終，我收獲挺大的。不僅提高自己的適應(yīng)能力，還認(rèn)識了許多朋友。通過他們，我也學(xué)到許多，也方便我以后再出去打暑假工。這也是個很好的渠道。

從這份工作中，我體會到了幾點：

1，工作真的很不容易，尤其是這些又辛苦薪水又少的工作。我們要更加珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會。

2，生活要懂的節(jié)儉。在學(xué)校里，我們挺會花錢的。出來工作后，才深刻體會到掙一分錢是多么的難。所以，我們要拒絕浪費。

3，要永遠(yuǎn)保持積極樂觀，也許是我很樂觀地去面對這份工作，漸漸地，我不再抗拒它。最后，在輕松中結(jié)束了我的暑假工生活。所以，無論遇到什么事，都要樂觀積極地去面對！

作為一位大學(xué)生，我們肩負(fù)的是家庭，社會，國家的使命。我們不能還老是躲在象牙塔里。我們必須投身于社會實踐中去。只有與社會接觸，我們才能時刻掌握社會最需要什么，我們應(yīng)該怎么辦。只有通過社會實踐，才能全面提高我們的素質(zhì)，國家需要的是高素質(zhì)的人。所以，社會實踐是我們求學(xué)中必不可少的另一途徑。這才是我們?nèi)松拇笳n堂。

目前我們的任務(wù)還是側(cè)重努力學(xué)習(xí)，經(jīng)過這次社會實踐，我更加懂的要珍惜我的學(xué)習(xí)機(jī)會。同學(xué)們，一定要好好學(xué)習(xí)。