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第一篇：關(guān)愛留守兒童社會實(shí)踐報告
作為一名大學(xué)生，社會實(shí)踐是我們在大學(xué)生活里面的一個重要環(huán)節(jié)。在學(xué)好理論知識的同時更重視培養(yǎng)自身的實(shí)踐能力。大學(xué)生涯的第一個暑假，我就滿懷激情地報名參加了“廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育XX年暑假行動”。走出校園，步入社會，絢麗青春并就著智慧揮灑著汗水寫了一份答卷。
8月x號，陽光燦爛，我們志愿者從恭城出發(fā)，經(jīng)過30分鐘的車程，我們就到了我們實(shí)踐活動的點(diǎn)“紅巖”。在大城市呆久了的我們，一到那里我們就有種心情舒暢的感覺，感受到了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息。我們首先來到村委會，取得了村委會領(lǐng)導(dǎo)的同意，在他們的協(xié)助下，我們在庭院里布置了一排桌子和凳子。在桌上放了兩臺血壓計，在墻上貼了宣傳單，掛起了條幅，豎起了旗子。我們又在村委會的廣播里通知老鄉(xiāng)們前來村口。我們分工合作，一部分同學(xué)走進(jìn)每個家庭宣傳相關(guān)的醫(yī)療保健方面的知識并向大家解釋一些夏日農(nóng)忙時節(jié)保健的小常識，組織村民到村口參加活動。還有“農(nóng)家樂問卷調(diào)查”。那時候的氣溫都非常的高，太陽公公高高的在天上笑著，看著我們在鄉(xiāng)間小路上或是附近農(nóng)家里忙著調(diào)研。說實(shí)話，覺得真的有點(diǎn)辛苦，有想過快點(diǎn)結(jié)束吧。偶爾也會抱怨為什么天氣都是這么“大好”，就不能下點(diǎn)雨么？調(diào)研必須要在村民們都在家的時候去各個村每家每戶的做調(diào)查，由于大多數(shù)村民不識字，我們都是一個題一個題地問出來的。做一份調(diào)查可能容易，但是要做許多份時就需要極大的耐心了。再加上普遍村民講的是地方話，有些同學(xué)在交流上有些阻礙，但我們都克服了種種困難。值得慶幸的是，當(dāng)?shù)氐拇迕穸己芊e極的配合著我們的工作，這讓我們的工作進(jìn)行的更順利，更有效率。我們分成兩個小組同時進(jìn)行調(diào)研，小組間合作的都很好，大家相互鼓勵，相互照顧，在工作的同時也增加了友誼，我們都懂，我們是一個團(tuán)體。另一部分同學(xué)在村口開展活動宣傳，運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識幫助村名解決一些生活中的小病癥，以及免費(fèi)測血壓。除此之外，我們還事先購買了一些醫(yī)療保健小藥品，分發(fā)給當(dāng)?shù)匦枰娜罕?，我們的行動得到了?dāng)?shù)卮迕竦拇罅χС?，我們也在這次實(shí)踐中體會到了作為一名志愿者的快樂和滿足。就這樣我們順利地完成了第一站的任務(wù)。
此次實(shí)踐活動，讓我深刻明白了一個活動可以順利一定要有明確的目標(biāo)，詳細(xì)的計劃，也離不開大家的團(tuán)結(jié)。
8月8號，我們走進(jìn)了勢江村，與留守兒童手牽手，共度快樂暑假。在村干部及村志愿者的鼓勵和吸引下，40余名學(xué)齡前小朋友主動參加志愿者支教活動，當(dāng)走進(jìn)借用的教室，心中既有豪情萬丈，也有忐忑不安。當(dāng)站在講臺上看著那一群活潑，可愛，熱情，真實(shí)的孩子們，腦子突然一瞬間變得一片空白，完全變得不知所措，無從下手。他們穿著樸素的衣服，臉上顯露出泥土的顏色，卻活潑可愛，聰明熱情，充滿靈氣，活得真實(shí)而開心，原以為會很尷尬很難和他們溝通。但是，當(dāng)看到那一張張稚幼的充滿期待的眼神時，心中有種上帝派我們來拯救他們的感覺。很快的我們就進(jìn)入了角色，和他們打成一片。我們和小朋友玩了一系列活動。例如：知識搶答，趣味拼音，詩歌朗誦，安全環(huán)保小知識學(xué)習(xí)，猜字謎。印象最深的是“二十以內(nèi)加減法”搶答。還沒等我們念完題目，幾十雙稚嫩的小手已經(jīng)高高舉過頭頂，紛紛想“一展風(fēng)采”。在游戲過程，小朋友爭先恐后，場面一度失控，歡聲笑語不絕耳。
短暫而又漫長，勞苦而又快樂的短期社會實(shí)踐終于結(jié)束了。累，苦，卻很滿足。因為我知道這就是考驗，這就是體驗，這就是奉獻(xiàn)，這是很有價值的，我無怨無悔。這次實(shí)踐活動的開展，更讓我們了解到了團(tuán)隊的重要性。我們通過溝通交流協(xié)助建立了有好的合作關(guān)系，互相關(guān)心，互相幫助，互相包容，互相體諒，這次實(shí)踐活動拓寬了我們的發(fā)展空間，提高了社會實(shí)踐能力，增強(qiáng)了服務(wù)意識和使命感，責(zé)任感及奉獻(xiàn)精神。用實(shí)踐感受社會，用實(shí)踐關(guān)愛社會，用實(shí)踐鍛煉自我?！胺?wù)萬村遠(yuǎn)程教育”帶給我的不僅僅是一種視覺上的新鮮，更是一種在精神和心靈上的震撼，我不會忘記志同道合，互幫互助，共同努力的隊友，患有那群可愛聰明的孩子，。實(shí)踐活動就這樣悄悄結(jié)束了，但它帶給我們的思考就像是一塊石頭頭人水中泛起的陣陣漣漪，蕩漾開去。這次親身體驗讓我感觸深刻，這不僅僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，更是我一生寶貴的財富。
第二篇：學(xué)校社會實(shí)踐報告
我們調(diào)研部對我系xx級―xx級全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調(diào)查，發(fā)現(xiàn)今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼，形式多樣，多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力，在身體上受到了錘煉，在思想上得到了啟發(fā)和升華，使大家多了一份生活體驗和實(shí)踐經(jīng)驗，對他們以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進(jìn)一步鼓勵我系學(xué)生多參加社會實(shí)踐，指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實(shí)踐，我部在10號摟403于xx月xx日晚7：00順利召開“暑期實(shí)踐經(jīng)驗交流會”，實(shí)踐者們暢所欲言，將各自的經(jīng)驗和心得體會共同分享。再此，我將我系暑期時間活動的情況概括為三大活動板快：
一、由系老師和領(lǐng)導(dǎo)組織的實(shí)踐活動板塊
我系團(tuán)總之周書記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營銷技能大賽，他從百忙之中抽出時間給參賽者們進(jìn)行多方指導(dǎo)和鼓勵。參賽學(xué)生為珍惜這來之不易的機(jī)會，不懈努力，作好充分的準(zhǔn)備，積極迎接挑戰(zhàn)。這項活動充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對某些市區(qū)的優(yōu)勢企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行，馮老師統(tǒng)一指揮，加強(qiáng)管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后，馮老師和才教授親自指導(dǎo)，對資料進(jìn)行篩選和修改，指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或調(diào)查報告。這項活動鍛煉了同學(xué)們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。
還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng)，他們進(jìn)行的是對鄭州市低保家庭的調(diào)查和研究。在實(shí)際調(diào)查的過程中實(shí)踐小組遇到了許多的問題，但是由于徐老師帶隊比較有經(jīng)驗，所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦，但是大家非常地高興，因為他們從中感受到了許多的東西，引起他們的深思，激勵他們以后的工作，生活和學(xué)習(xí)，給他們以后的積極進(jìn)取提供了強(qiáng)大的精神動力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與八方電器商談，許多同學(xué)有機(jī)會進(jìn)入八方去參加實(shí)踐，積累經(jīng)驗。還有我院老師開辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機(jī)會，還有院團(tuán)委組織的三下鄉(xiāng)活動等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。同時增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二、我系部分同學(xué)自發(fā)聯(lián)系工作崗位，使我系的同學(xué)有機(jī)會共同參加實(shí)踐鍛煉
在假期實(shí)踐期間，由于很多在校大學(xué)生的社會經(jīng)驗方面的不足，他們不想或者不敢單獨(dú)去參加暑期社會實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和更多同學(xué)達(dá)到鍛煉自己，積累經(jīng)驗的目的，開始四處尋找工作機(jī)會，讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動，而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團(tuán)隊，從而降低了工作風(fēng)險增加了大家的工作興趣。并且在工作的過程中培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊合作意識，使他們認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。在尋找工作中，他們不慎被一些非法中介機(jī)構(gòu)騙去了一部分錢財，在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門的發(fā)展和壯大都離不開一各個的團(tuán)隊，一個團(tuán)隊的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運(yùn)，所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊團(tuán)隊意識尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是：工作中如何建立團(tuán)隊合作意識，這對他們未來的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
三、自行的自我實(shí)踐板塊
有些同學(xué)在假期回到了自己的家鄉(xiāng)尋找實(shí)踐機(jī)會，實(shí)踐的形式非常豐富。有些同學(xué)自主進(jìn)行問卷設(shè)計及調(diào)研，有的對某地區(qū)的早餐市場開發(fā)潛力進(jìn)行調(diào)查，有的對農(nóng)村現(xiàn)存的問題調(diào)查，有的對企業(yè)內(nèi)部的管理和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)調(diào)查，還有的對鄭州市彩電行業(yè)進(jìn)行調(diào)查，等等。這些內(nèi)容之新穎，行為之創(chuàng)新，思想之廣博，是今年暑期實(shí)踐的一個創(chuàng)新點(diǎn)，而且大一學(xué)生不乏其人。這說明他們盡管理論知識還很少，但是他們已經(jīng)具備的商人的頭腦和眼光，他們知道審視市場來發(fā)現(xiàn)進(jìn)入市場的機(jī)會和切入點(diǎn)。我想這樣實(shí)踐過的學(xué)生學(xué)起來理論知識時，轉(zhuǎn)化為能力聯(lián)系實(shí)際方面會做的很好。同時這說明了他們具有很強(qiáng)的思維能力創(chuàng)新意識和動手能力，為他們以后適應(yīng)激烈的社會發(fā)展潮流做好了鋪墊。
從個年級的實(shí)踐總體對比來看，大二的同學(xué)比較注重于單純的打工。大三的同學(xué)思想比較成熟一點(diǎn)，所以偏向于策劃組織方案的構(gòu)想和具體實(shí)施。而大四的學(xué)生側(cè)重于在實(shí)際的工作進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的許多現(xiàn)象或工作方式及程序。三個年級的實(shí)踐情況各不相同，這也是正常的，有助于各年級學(xué)生能力有不同程度的提高。有部分同學(xué)在暑期還搞了一些創(chuàng)業(yè)活動，有的與他人一起為剛起步的企業(yè)開拓市場，有的自己組織一些人去搞一個小名義上的公司，有的作某公司的某地區(qū)代理?？傮w而言，個人創(chuàng)業(yè)方面使得不少真正有能力的人升華了自己，使書生味十足的學(xué)生變的具有社會氣息的社會華的人了。
組建培訓(xùn)班的同學(xué)更是為數(shù)眾多，有的學(xué)生培訓(xùn)英語，有的培訓(xùn)數(shù)學(xué)，他們一方面培養(yǎng)了自己的素質(zhì)和氣質(zhì)，另一方面鞏固了自己的知識體系。而此次暑期實(shí)踐又有一個創(chuàng)新點(diǎn)是有些學(xué)生開始運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)入廠房或企業(yè)指導(dǎo)些成年人或者對他們進(jìn)行培訓(xùn)，比如有為同學(xué)創(chuàng)辦了一個以“管理從心開始”為主題的培訓(xùn)班。
總括以上的實(shí)踐活動，我們可以看到我工商系的此學(xué)期暑假實(shí)踐活動戰(zhàn)績非常輝煌，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)到了預(yù)期的效果。
因為有許多學(xué)生在假期真正地進(jìn)入了社會參加了實(shí)踐，將理論聯(lián)系實(shí)踐，達(dá)到了學(xué)校對“學(xué)以致用”的要求。特別值得提出的是此次實(shí)踐與以往相比有兩個創(chuàng)新之處：
第一?有些學(xué)生開始用自己敏銳的眼光和商業(yè)的頭腦對自己所選擇特定的某個市場進(jìn)行自行的調(diào)查并研究。
第二?有些同學(xué)運(yùn)用自己管理?營銷和經(jīng)濟(jì)方面的專業(yè)知識來指導(dǎo)或培訓(xùn)他人，一方面?zhèn)魇谧约旱闹R，另一方面體現(xiàn)我們工商人的風(fēng)格和技能。
還有一點(diǎn)關(guān)于實(shí)踐中所體現(xiàn)出的我系同學(xué)的素質(zhì)，有些同學(xué)在工作崗位上發(fā)現(xiàn)其有被誠信的時候能夠毅然辭去高薪的工作，這體現(xiàn)了他們的正義感和誠信。
當(dāng)然我們?nèi)〉煤芎贸煽兊耐瑫r，還有一些不足之處。比如：
有些同學(xué)抱著“面子不可丟”的思想，在工作中半途而廢。有些同學(xué)整個暑期都在家里閑帶著，不肯參加實(shí)踐。有些同學(xué)眼高手低，沒有找到理想的工作，等等。
根據(jù)以上的不足，在我們尋找同學(xué)自身原因的同時，為了以后的假期實(shí)踐工作做的更好，提出一些建議請系里領(lǐng)導(dǎo)參議：
1、在放假前，給予更多的實(shí)踐信息和機(jī)會，使更多的同學(xué)能夠參加。
２、對廣大同學(xué)進(jìn)行思想教育，有利于我們增加對社會的認(rèn)識，用來增加我們的社會經(jīng)驗意識。
３、給予我們以更多的安全警示，防止同學(xué)們盲目打工而導(dǎo)致上當(dāng)受騙。
４、請系領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)帶領(lǐng)我們進(jìn)行社會實(shí)踐，給予指導(dǎo)和幫助。
以上是我部對我工商系xx－xx級全體學(xué)生暑期實(shí)踐活動的總結(jié)和寫成的調(diào)研報告，希望能為我系以后的實(shí)踐工作更好的開展提供依據(jù)和幫助。
第三篇：關(guān)于學(xué)生德育的實(shí)踐報告
一、實(shí)踐目的：現(xiàn)在的小孩，大多都是獨(dú)生子女，很少做家務(wù)，我也不例外。上學(xué)時，天天只顧著學(xué),放假時，心里只有玩了，沒有時間做家務(wù).減輕父母的重?fù)?dān)，為了不荒廢這個有意義的假期，因此在這個寒假中幫父母做家務(wù)、照顧老人
二、實(shí)踐內(nèi)容：
1.掃地、拖地。
拿著掃帚和垃圾鏟把整間屋子認(rèn)認(rèn)真真仔仔細(xì)細(xì)地掃一遍，其實(shí)我也曾經(jīng)草草的進(jìn)行過，后果是一會拖地會拖出很多灰塵，都黏在地板上，很難打掃，得不償失，所以，為了之后可以跟輕松，只能先努力嘍；
2.拖地
由于我不小心，把水盆弄灑了，水潑了一地；沒辦法，我只得拿起拖把，小心翼翼地拖起地板。我先拿來一個小桶，在里面灌滿水，把拖把放在里面浸濕；接著，我把拖把絞干，直到水不流出來為止。然后，我就兩手握住拖把，細(xì)細(xì)地掃起地板。我拖地板是按順序拖的。我先從左往右，依次拖了一次。然后再從上到下又拖了一次。由于拖把太沉了，我的手開始麻木，覺得特別*，頭發(fā)里開始夾雜著汗水。之后，我把拖把浸在手里，呵，還真臟，灰塵都沉入水底，面上浮現(xiàn)出淡淡的灰*。我把拖把放在水里攪了一下，再拿起來把拖把絞干。最后，我又再次按著順序拖了一下地板，確定干凈后，再把小桶和拖
把洗干凈放回原處。等地板干后，相信還會跟以前一樣，一塵不染，煥然一新的
3.洗衣服
平時從里到外的衣服都是老媽幫著打理的我還學(xué)會了洗衣服，剛開始自己洗衣服洗得興奮，什么衣服都往洗衣機(jī)里塞，恨不得把身上穿著的衣服也脫下來放進(jìn)洗衣機(jī)洗一洗。結(jié)果把我心愛的衣服染*了，哎！心痛！這是一個具有很多教訓(xùn)意義的家務(wù)事故?。〉髞沓砸粔q長一智，我明白了很多。1·要把不同*系的衣物分開洗；2·不同原料的衣物分開洗；3·盡量將衣櫥里的衣服擺放在明處，這樣不至于往衣櫥里亂增加補(bǔ)給。
4.做飯
我來做一道菜——香蔥炒蛋，請你們品嘗，看看我做得好不好?！庇谑牵f做就做，我立刻動起手來。做這道菜，需要以下材料：香蔥、雞蛋、鹽、雞精等等。首先，要做適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備，先把香蔥切碎，把雞蛋絞拌好。然后，把香蔥末放進(jìn)雞蛋中，絞拌均勻，加上鹽、雞精等配料，第三步，在鍋中放入油，加熱到70~80℃，把香蔥雞蛋糊倒入鍋中，用大火炒3-5分鐘，就熟了。最后，把炒好的雞蛋盛入碗中了，一道美味可口的香蔥炒蛋就做成了。我一邊做菜，一邊望著時間，生怕讓他們等急了。我忙了大約一刻鐘的時間，終于做好了，心想：哈哈！我終于做出一道好吃的菜了，爸爸媽媽吃了，一定會夸我做得好。
5、拜年
我早早地起了床，準(zhǔn)備去外婆家拜年。我和爸爸媽媽還有弟弟買
了一些禮包來到外婆家，剛進(jìn)家門我就說：“外公外婆新年好。”過了一會兒，飯燒好了，我和姐姐都津津有味地吃起飯來，嘴里還念叨著：“這菜太好吃了，特別是這盤糖醋排骨?！辈贿^15分鐘，我和姐姐就把一碗飯吃完了。吃完飯，外公和外婆就從自己的口袋里各掏了兩百塊錢給我們。我們興奮得不得了，我連忙說：“祝外公外婆福如東海，壽比南山?！苯憬阋擦⒖陶f：“祝外公外婆身體健康，萬事如意?！蓖夤馄怕犃?，還說我們是好孩子呢！我們心里美滋滋的。也跟外
公外婆聊天，看著他們開心的笑臉我心里暖和和的。
6、幫父母做事
在我印象最深的一件事當(dāng)中，就是我第一次給母親洗腳。
那件事發(fā)生去年母親節(jié)晚上，老師給我們布置了一個作業(yè)——給母親，洗一次腳。這可是我平生第一次給母親洗腳。我一直想：這洗腳怎么下不了手呢？擔(dān)又不能不完成作業(yè)，這怎么辦呀？
回到家后，我寫完其他作業(yè)，便坐在椅子上發(fā)起愁來。這時，媽媽推門走進(jìn)來，看我愁眉苦臉的樣子，便問：“怎么了？”我支支吾吾地說：“媽媽，今天老師留了一個作業(yè)”話到嘴邊我又咽了下去?！澳蔷涂熳霭?！”說完母親就去做飯了。
吃完晚飯，時針不知不覺地指向了二十一點(diǎn)，我還為如何完成作業(yè)而犯難。母親疲憊地拿起盆子要洗腳，這時我的心跳加快腦中始終閃著“作業(yè)，作業(yè)”兩個字。我鼓起勇氣搶過母親的盆子，尷尬地說：“今天我給您洗腳?！蹦赣H奇怪地看著我，驚訝地說：“我又不是七八十歲的老太太，自己會洗?！薄皨寢?，今天是母親節(jié)這是老師留的
作業(yè)。”母親看著我，最終答應(yīng)了。
我接著水，讓母親坐在椅子上，這時，我感覺有些發(fā)麻，母親好像看出了我的心思，親切地對我說：“你別洗了，我來吧?！薄安?，我來。”我猛地把手伸進(jìn)水里，輕輕地撩起來，沖洗著母親的腳。呀！母親腳上磨出了一層層的老繭。我小心地?fù)崦?，問：“媽媽，疼嗎？”他笑著說：“傻孩子，繭子怎么會疼呢？記得嗎？你小時侯非常的調(diào)皮，我給你洗腳時，你用腳丫撲到著水面，濺得我滿身是水?，F(xiàn)在你長大了，能為母親洗腳了?！蔽姨痤^，看見母親正擦眼中的淚花，我忙低下頭，注視那厚厚的繭子心里像塞了鉛塊似的，沉重極了，愧疚的淚水像泉水般涌了出來。我為剛才的猶豫而感到慚愧。
我又撩起水，輕輕地搓著腳下的每個部位，甚至連腳趾之間的縫隙也不放過。腳洗好了。我用毛巾把腳擦干了。母親笑了，欣慰地笑了，我從那笑中看到晶瑩的淚花。我從母親手里搶過襪子去洗！??！上面還有洞，悔恨，不安折磨著我，我一邊洗，一邊懺悔著。襪子西干凈了，我端起那盆臟水猛地想外潑去，那顆愛慕虛榮的心也隨著這水一同洗去。我深深吸了一口氣，頓時我感覺輕松了許多。
7、當(dāng)小志愿者
在我心中，曾經(jīng)有一個夢，要當(dāng)一名優(yōu)秀的青年志愿者，幫助他人，服務(wù)社會，讓愛溫暖身邊每一個需要溫暖的人，所以加入志愿者隊伍我感到很榮幸。當(dāng)穿上志愿者的工作服的那一刻，我告訴自己：你是一名志愿者，要用心做好它，任勞任怨。
作為助老隊的一員，我們都有一份共同的初衷：關(guān)愛老人，讓他
們不會寂寞。我們期待走近老人們的生活，帶給他們快樂。我們走進(jìn)福利院慰問老人，和他們聊天，給他們按摩剪指*，他們臉上綻開的笑容也在我們心里開了花。我們希望自己就像他們的子孫一樣，依偎在他們的雙膝，聽他們訴說那些年代的記憶。離別時是不舍的，多么希望能多一些時間去傾聽他們的心聲，做些自己力所能及的事。
才明白，作為志愿者我們不過是在盡一份心，用微笑感染冷漠，用真心去化解猜忌，以己所能幫助他人，服務(wù)社會；同時，我們也是在發(fā)揮自己的價值。這是我們志愿者的美好信念。我們不求回報，只要用心堅持這份信念，那就會是結(jié)果。更重要的一點(diǎn)是，我們志愿者也只是個普通平凡的社會公民。幫助他人，服務(wù)社會不只是志愿者的事，在我們的日常生活中，我們?nèi)砸l(fā)揚(yáng)這中志愿精神，互幫互助，共創(chuàng)*美好家園。
三、實(shí)踐總結(jié)或體會：
這個假期我感到非常有意義，做家務(wù)是可干可不干的，還有的人認(rèn)為不該干。但其實(shí)，只要你真正做過幾次，你便會發(fā)現(xiàn)，你得到的遠(yuǎn)比你付出的那一點(diǎn)時間要多。在此，我還要奉勸那些不當(dāng)做家務(wù)當(dāng)一回事，覺得他很簡單的人們，盡早打消這個念頭，你覺得它簡單，是因為你不曾正真了解它。那些看不起家庭婦女，保姆職業(yè)的人們，請擦亮你們的雙眼，你們的自命清高只能*你們的無知。
做家務(wù)勞動確實(shí)很累，但那也是尋找幸福的一種途徑，能讓我們在勞動中實(shí)踐，體驗和理解父母的*苦；培養(yǎng)我們不怕臟，不怕累的精神。而更多的，只有等到我們確實(shí)做過，才能體會各中真諦。
第四篇：小學(xué)暑期社會實(shí)踐報告
20xx年7月9日上午，懷著滿心的期待和滿腔的熱情，穿著令我引以為豪的安徽理工大學(xué)志愿者服，豪情滿滿地來到本部素質(zhì)活動中心，參加我們學(xué)校的三下鄉(xiāng)暑期社會實(shí)踐活動的出征儀式。很榮幸地，我是我們外國語學(xué)院的三名旗手之一，認(rèn)真地、微笑著從領(lǐng)導(dǎo)手中接過旗子，與領(lǐng)導(dǎo)、老師、隊友們合影留念之后，我們就踏上了我們的暑期社會實(shí)踐活動的征程。
經(jīng)過近半小時的等車和半小時的車程之后，終于抵達(dá)了我們的第一個目的地－寶島希望小學(xué)。剛下車，我們就被這所學(xué)校的環(huán)境和設(shè)施給驚住了，校園是那么那么地小；構(gòu)造看上去是那么地不合理、那么地不美觀；教室里面的設(shè)施也是如此的簡陋，課桌和椅子是那么地破敗…在我上小學(xué)的時候，這樣簡陋的教室和桌椅已經(jīng)幾乎看不到了，這么多年過去了，我想象不到，在我們安徽，在這相對來說還是挺發(fā)達(dá)的淮南，還會有那么多的小孩子要在如此艱苦的條件下學(xué)習(xí)…那一刻，我的心被震撼了，久久難以平靜。但是時間不允許我的思想有太多的停留，我們還有很多任務(wù)等著我們?nèi)ネ瓿?。在領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)和安排下，我們的團(tuán)隊被分成三組：一組是教孩子們寫字、畫畫，和他們做思想上和心靈上的溝通和交流；第二組是向孩子們傳授一些世博知識和安全知識；最后一組是志愿者們作為老師，向孩子們傳授文化知識，也就是最最讓我欽佩的義務(wù)支教。因為我是我們學(xué)校的世博會文明禮儀風(fēng)采大使，對世博知識有一定的了解，所以我積極報名加入了第二組?；顒酉葟牡谝唤M開始，因此就給我們留下了一定的時間去準(zhǔn)備，希望可以呈現(xiàn)給孩子我們最好、最閃亮的一面…準(zhǔn)備了許久，也激動了許久，終于輪到我們了。我們帶著滿腔的熱情、盡最大的努力給孩子們講授了我們所了解的世博知識和安全知識，即宣傳了世博，讓他們更多地了解世博、關(guān)注世博，也增強(qiáng)了他們的愛國情感和安全隱患知識，給他們的成長帶來了很大的幫助，意義十分深遠(yuǎn)及重大?；顒又啵覀冋嬲\地和他們交流互動，得知他們大多數(shù)都是父母在外打工，由爺爺奶奶照顧的農(nóng)民工留守子女。我還了解到，有一個可憐的小男孩，父親不幸過世，母親獨(dú)自一人撫養(yǎng)他們兄弟姐妹四人，可想而知他們家境是多么的貧寒…知道后，我真的有想哭的沖動…世界上有那么多的孩子、那么多的人需要我們的關(guān)心和幫助，跟他們相比，我們是多么地幸運(yùn)、多么地幸福。我們真的應(yīng)該好好珍惜擁有的一切，同時也要時刻關(guān)注那些需要幫助的人們，盡我們所能去幫助他們…
在去第二站的途中，我們耐著天氣的炎熱，微笑著、熱情地向村民們發(fā)送我們學(xué)院印制的世博會及低碳生活宣傳單，并且向他們做簡單的講解和介紹，他們也很開心、很認(rèn)真地在聽。經(jīng)過幾十分鐘的徒步行走，我們到達(dá)了第二站－淮南市敬老院。在那里，我們給爺爺們發(fā)送傳單并很耐心地講給他們聽，并且詢問他們的身體狀況和生活情況。爺爺們看到我們都很高興，最讓我們驚喜的是一位爺爺還保留著我們學(xué)院去年來這的演出活動節(jié)目單，我們每一個人都好感動，他還說希望我們每年都能來看他們一次…由于種種原因，我們不能陪他們太久，但我們向爺爺們保證：明年我們一定還會再來的！希望他們好好保重身體！整個活動過程中，淮南電視臺、淮南日報等多家媒體都對我們進(jìn)行了追蹤報道。
回來的途中，我們思考了很多很多…三下鄉(xiāng)暑期社會實(shí)踐活動雖然結(jié)束了，但我們的愛心和關(guān)懷不能結(jié)束，也不能結(jié)束。作為21世紀(jì)接班人的當(dāng)代大學(xué)生，我們肩負(fù)著建設(shè)祖國的重任，我們應(yīng)該切實(shí)地關(guān)注和關(guān)懷我們的人民，用實(shí)際行動來幫助他們，給他們關(guān)懷、給他們愛，點(diǎn)亮他們暗淡的生活…我們的力量有限，但我們的愛心無限。我們會盡我們所能把我們的精神和愛心傳遞給更多人，使更多的人伸出援助之手，讓更多的人們得到幫助和關(guān)愛?。?！
Letourlovekeepmoving!!!
第五篇：社會實(shí)踐報告
本次社會實(shí)踐以“提升就業(yè)、心系國防、服務(wù)社會”這一主題，我個人對目前的移動通訊業(yè)務(wù)及其發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了了解。
我于7月15日至7月22日，通過實(shí)地采訪，查閱文獻(xiàn)及網(wǎng)上查找資料等方式，針對移動通訊業(yè)務(wù)目前的服務(wù)狀況及發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了了實(shí)踐調(diào)查，從中發(fā)現(xiàn)了一些問題，想就此發(fā)表一些一家之言。
誠然，目前中國的手機(jī)用戶數(shù)量目前已逾8億，超過了10多年前全球手機(jī)用戶的總和。我們也能看到目前通信技術(shù)日漸成熟，3G，4Ｇ，ＣＭＭＢ，ＣＭＣＣ等新服務(wù)正在處于普及或?qū)嶒炿A段中，我們有理由相信今后的通信服務(wù)會越來越好。然而，目前出現(xiàn)的一些問題也不能置若罔聞。
１、地方的工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣，缺乏服務(wù)意識，對顧客冷言冷語，冷臉相待，擺出一副好像欠他錢的嘴臉，令消費(fèi)者倍感不爽。
２、運(yùn)營商之間存在不正當(dāng)競爭。在當(dāng)?shù)卮嬖谶@樣一些現(xiàn)象：聯(lián)通用戶可憑手中的聯(lián)通手機(jī)卡換取比普通移動卡資費(fèi)便宜的卡，聯(lián)通卡號隨即被封；而電信卡可獲取聯(lián)通卡，并獲得一定金額的話費(fèi)?！案Q一斑而知全豹”，可想而知還存在多少不為人知的行為。
３、地方上缺乏懂技術(shù)的工作人員。一旦當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)通信故障，維修不及時，給用戶的生活帶來極大干擾和不便。
４、當(dāng)?shù)鼗痉植疾缓侠恚恍┑貐^(qū)運(yùn)營商蜂擁而至，而臨近地區(qū)則是門可羅雀，半點(diǎn)信號也沒有，令人不解且憤恨。
５、運(yùn)營商收費(fèi)不合理。以外國為例，在美國無論打手機(jī)還是固話國際長途都非常便宜，最高資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約合人民幣0、20元/分鐘，而且還有大量贈送的免費(fèi)通話時間。英國主要有四家公司在提供移動電話服務(wù)。它們有以下幾個共同特點(diǎn)：不收入網(wǎng)費(fèi)；不分本地長途；接電話一律不收費(fèi)；免費(fèi)提供手機(jī)；自帶手機(jī)可以購買SIM卡服務(wù)。阿根廷沒有月租費(fèi)。馬來西亞目前實(shí)行單向收費(fèi)制度，用戶可以免費(fèi)接聽除國際漫游以外的來電。大家可自行比較。
６、運(yùn)營商對用戶的個人資料及個人隱私保護(hù)不當(dāng)，甚至刻意泄露。這種現(xiàn)象的最鮮明實(shí)例就是各種名目的垃圾短信。每每收到此類短信令人啼笑皆非，無可奈何，同時增加了對運(yùn)營商的不滿。
７、明為贈送業(yè)務(wù)，實(shí)為暗地扣費(fèi)。大家會受到諸如某種業(yè)務(wù)開
通免費(fèi)體驗的短信，但是免費(fèi)體驗期過去后，在不通知的情況下，開始收費(fèi)，不理會你是否繼續(xù)使用。
８、免費(fèi)業(yè)務(wù)缺乏誠意。以移動的流量余量提醒業(yè)務(wù)為例，動感地帶用戶，如未開其他流量服務(wù)，每超出１Ｍ就收１０元。給用戶帶來巨大損失。而此業(yè)務(wù)經(jīng)常提醒不及時，不如不提醒。
９、層出不窮的代收費(fèi)。電信業(yè)早期的一些信息臺的確都是一些較正規(guī)、規(guī)模較大的“移動通信合作運(yùn)營商”（簡稱為SP）。像168、網(wǎng)易、新浪、搜狐等。受市場利益的驅(qū)使，近些年來，一些規(guī)模較小的SP運(yùn)營商（甚至是私人開辦的小代理）如雨后春筍般冒了出來，先不說他們是否具有真正的運(yùn)營條件，單就在職業(yè)良知這一點(diǎn)上，他們都不曾具備！單單一個月的被騙經(jīng)歷還算是幸運(yùn)的，你知道有多少客戶是在不知情的情況下被一直收了長達(dá)半年甚至一年的費(fèi)用？當(dāng)這些氣憤的客戶去移動公司的時候，那些半年前的訂閱紀(jì)錄早已經(jīng)不存在了。你說你沒訂，人家就非說你訂了。你是干瞪眼沒轍，反正錢人家移動公司是收完了。甚至都已經(jīng)花完了？
10、計費(fèi)系統(tǒng)存在問題。諸如空號計費(fèi)，超短時計費(fèi)（即在3秒以內(nèi)的通話被計費(fèi)），同一電話計時不同（如一用戶湖南聯(lián)通手機(jī)與湖南移動手機(jī)相互通話時，同一電話湖南移動計時23秒，湖南聯(lián)通計時一個多小時，相差60倍以上），停機(jī)問題（中國聯(lián)通用戶帳戶還存在預(yù)存話費(fèi)即尚未透支被停機(jī)）此類問題層出不窮。
深究原因，我覺得大致有三方面原因
一是政府缺乏相應(yīng)的監(jiān)管措施。對于市場上不良競爭和惡意壟斷，政府相關(guān)部門未出臺相應(yīng)的法律法規(guī)加以約束，也未加以官方干涉和處理。
二是運(yùn)營商自身問題。運(yùn)營商與一些公司存在黑色利益鏈條，背信棄義，置客戶個人利益于不顧，以私利為先。再者，一些運(yùn)營商以壟斷行業(yè)自居，態(tài)度傲慢，雖然口頭上喊著改善服務(wù)質(zhì)量，實(shí)際上尚缺乏真正的改革，無論是運(yùn)營方式還是服務(wù)體系上。
三是用戶姑息養(yǎng)奸，遇到問題敢怒不敢言，不善于維護(hù)個人利益，不善于維權(quán)，也不了解維權(quán)的措施和手段，因此一而再再而三地忍氣吞聲，放任自流，致使這種問題不斷發(fā)生，進(jìn)一步損害消費(fèi)者的利益。雖然也有一部分消費(fèi)者擁有維權(quán)意識，但維權(quán)手段卻不敢恭維。他們大多只是與營業(yè)廳或客服熱線聯(lián)系，只為求一個說法而去，不知道用法律手段爭取權(quán)益，故效果并不顯著。針對以上幾點(diǎn)我的看法是：
1、政府相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管和審核。嚴(yán)厲打擊各種形式的有害老百姓的黑色鏈條，打擊各種名目的詐騙活動，還老百姓一個自由安全的消費(fèi)環(huán)境。還應(yīng)參考國外的先進(jìn)的管理模式和管理手段，結(jié)合中國國情，提出一套適合自身的的監(jiān)管體系，對當(dāng)前的收費(fèi)不合理現(xiàn)象加以根治。并通過相應(yīng)渠道，提出該行業(yè)的參考價格。還應(yīng)與媒體合作，加強(qiáng)監(jiān)管，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合理之處，實(shí)時報道加以改正。
2、運(yùn)營商應(yīng)加強(qiáng)自身的提高。對于內(nèi)部的種種（諸如服務(wù)人員的自身素質(zhì)及服務(wù)手段，計費(fèi)方式等），應(yīng)勇于改革，力求突破。同時加強(qiáng)對基層隊伍服務(wù)的培養(yǎng)和監(jiān)管，對基層的基礎(chǔ)設(shè)施加以及時維護(hù)。以保護(hù)消費(fèi)者的個人隱私為重，從消費(fèi)者的權(quán)益出發(fā)，切實(shí)為消費(fèi)者考慮。
3、消費(fèi)者應(yīng)加強(qiáng)維權(quán)意識。對于不合理現(xiàn)象要敢于說不，自覺抵制通訊行業(yè)的潛規(guī)則，不能姑息養(yǎng)奸，最終反被其害。
下面我來談?wù)剛€人的一些心得體會。首先我感到自身知識的極度匱乏。對于文獻(xiàn)及資料的一些術(shù)語名詞，我看懂的壓力很大。完全處于云里霧里，不知其所以然。也對我了解一些資料造成極大難度。其次我在與人交談中存在一些問題，諸如用語不得體，稱謂不當(dāng)?shù)?，表露出我在人際交往中的種種問題，急需改進(jìn)。還有就是查資料時存在問題。漫無邊際，對有用信息未加及時整合，致使再查閱時花費(fèi)大量精力和物力，做了無用功。當(dāng)然，此次事件活動也使我獲益良多。無論是人際交往還是知識面上都取得較大進(jìn)步，我也明白了要敢于嘗試的道理。在資料收集方面，我的能力得到了相應(yīng)的提高。但我感覺還不夠，今后要做的還有很多。必須繼續(xù)努力，以求取得更大的進(jìn)步。
第六篇：社會實(shí)踐報告
從校園走出來的那一刻，我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān)，這是我們這個年齡該有的一樣?xùn)|西。有一句名人名言這樣說道：“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%，而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣腥?shí)踐。”的的確確，我們可以想想，學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復(fù)雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的，我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實(shí)踐，感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中，便開始了我的寒假實(shí)踐之一：在我們家鄉(xiāng)，有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是豬年，全縣的人們在體育場里，舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民，各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多，所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡單的工作，做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場。由于那天的風(fēng)比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細(xì)，在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣?。這樣的天氣，這樣的場面，是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒有知覺，眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土，簡直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間，我們幾個人曾開玩笑說：“再也不干這事了，掙得這錢真是不容易”。的確是這樣，等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后，我回家洗頭時，用了兩遍洗頭膏都沒有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢的來之不易，這也只是表面的，物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們在家里可以舒舒服服的，那么肯定會有其他人去做，那我們就比別人幸運(yùn)嗎?也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎(chǔ)，有一定的經(jīng)濟(jì)來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家，都是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)來源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個世紀(jì)已經(jīng)可以獨(dú)立了，在外國已經(jīng)可以獨(dú)自過活，但是，這里還是中國，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會，去了解它。所以，在有限的時間里，我們可以做的事情本來就不多，更需要我們?nèi)プ?，并且去做的好?/p>
而在離開學(xué)還有一段時間里，做了自己在寒假里的第二次社會實(shí)踐：我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售，本來心里設(shè)想的面對顧客要微笑，然后利用所學(xué)的那些《消費(fèi)心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應(yīng)用于實(shí)際，但這也只是設(shè)想，等自己親身去體驗的時候，我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售，所以顧客也比較多，可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦，更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過程中，由于顧客買的東西比較多，等賣完東西時顧客看了我一眼，我也同樣用疑惑的眼神對視著，等待了兩秒多鐘，他說：“我需要一個塑料袋!”這時的我，突然有一種不適應(yīng)的感覺，是自己的服務(wù)不周到，更是自己想的太少，沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病，豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情后自己的感悟，也是對日后工作時對自己的警示。應(yīng)該為顧客多想，因為顧客就是上帝!還有一次由于顧客比較多，找零時，顧客買了1.5元的物品，給了我5元，我想的找3.5元時，顧客突然給了我5角，當(dāng)時我便不知所措了，其實(shí)也蠻可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顧客多少錢，我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售，也許是我對自己沒有自信，但這也給了我很大的觸動，我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形，需要我們更加冷靜的去思考，但這些的前提，便是我們的基礎(chǔ)知識很扎實(shí)，不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。這一寒假的時間我沒有虛度，學(xué)到了很多對自己有用的知識，但我懂，更多的是需要自己的用心悟，用自己的心去感受社會的千變?nèi)f化，也許每個人的人生之路并不平坦，但是如果我們少了許多的彎路，多了自己可以把握的人生軌跡，那么相信我們的明天會更美好!
大一上學(xué)期一眨眼就過去了，大學(xué)的生活跟高中的生活差別很大，一開始真的挺不習(xí)慣的，不一樣的學(xué)習(xí)方式，更多的個人時間，沒有了老師的督促，在生活和學(xué)習(xí)中都更多的依靠自己和同學(xué)。大學(xué)里更加重視課本知識和親身實(shí)踐教育，在這個寒假我就準(zhǔn)備進(jìn)行一次社會實(shí)踐活動。
現(xiàn)在已經(jīng)是一名大學(xué)生的我，在過去的20xx年歲月里還從來沒有憑借自己的雙手掙過一毛錢，我跟其他的同學(xué)也說出了想要趁著寒假打工的想法。都已經(jīng)是大學(xué)生了，要出的打工的同學(xué)很多，大過年的，工作也很好找。我連同其他的2名同學(xué)在離家不遠(yuǎn)的一個飯館找到了工作。
第一天上班經(jīng)理簡單的跟我們介紹了我們的工作范圍，工作時間以及報酬等問題。上午九點(diǎn)點(diǎn)完了名就開始了工作，先是要擦桌子，餐館里的桌子都有很多油，所以需要用洗潔精來擦拭才能把桌子擦干凈，擦完了所有的桌子要一個個桌子按照桌子大小擺上餐具，然后去掃地，拖地。我所打掃的區(qū)域大大小小有十五個桌子，做完了這些已經(jīng)把我累得夠嗆，沒等休息又被拉到店里折菜的地方，平時在家里折菜一邊看電視一遍折多愜意的事，可是在餐館里面折菜就是一大捆一大捆的，我所在的餐館除了包廂和大廳開著空調(diào)挺暖和，其他的地方都讓人冷得發(fā)抖。折菜的時候手都凍的紅彤彤的，指甲縫里全都是泥巴，折完了菜，就跟著其他的服務(wù)員一起到開水房打了一盆水去洗手泡手。還沒等我休息多久就又跟著服務(wù)員去門口迎賓。一月的十堰寒風(fēng)瑟瑟，我們一票人就站在風(fēng)口任風(fēng)吹，等有客人來了再微笑著上前為其服務(wù)。等到我所在的大廳有了一兩桌客人之后我就不用站在門口迎賓了，這時我就在大廳里給客人倒水，然后站在一邊隨時等候客人的召喚。中午的餐館并不忙，這讓我對這次打工產(chǎn)生了美好的幻想，打工就這么簡單嗎?在下午1點(diǎn)30吃完了午飯之后就回家了，那是我還不知道晚上我要面對的狂風(fēng)暴雨……
下午4點(diǎn)30點(diǎn)完名又開始了下午的忙碌，還是一樣的擦桌子擺餐具，迎賓。由于開水房里的熱水器壞掉了，所以我要跑到后廚的殺雞的地方去打開水。從5點(diǎn)30開始吃飯的客人陸續(xù)的來了這個點(diǎn)我還能應(yīng)付自如，到了7點(diǎn)那真是一個高峰，人不算多，大廳坐了8桌人，但偏偏他們是差不多同時要上菜，準(zhǔn)備酒精爐或者電磁爐、熱飲料、煮姜絲可樂、跑到遙遠(yuǎn)的廚房盛飯、為客人找店里不多的湯勺……這些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全讓我亂了陣腳，酒精爐的酒精會不會燒到我的手?要煮姜絲可樂，那姜絲在哪?湯勺都是放在哪里的?這些當(dāng)時完全不知道，再加上大廳四處都是“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”的叫著，我的腦子那個晚上都是暈頭轉(zhuǎn)向的，到了8點(diǎn)30左右的時候都到了那種客人大聲的說三個字的話我都會自動答一聲“有什么是么?”然后客人茫然地看著我，我灰溜溜的站回我的位置。到了9點(diǎn)15我們的晚飯被端到了大廳，依舊跟中午一樣是兩碗大雜燴，這個時候我感覺渾身不對勁，腿的軟了，坐在桌子前看著菜，雖然很餓但是也吃不了多少。大廳還殘留了兩三桌客人沒有走，雖然看到我們在吃飯，但是他們還是會一會“服務(wù)員倒水!”，一會“服務(wù)員再拿2瓶啤酒來!”。練吃飯的時間都不會安安生生的吃飯，休息。結(jié)束一天的工作之后我和結(jié)伴的同學(xué)一起回家，一邊走一邊交流工作經(jīng)驗，一起疼惜我們那酸痛的腿。
打我有印象以來我在上大學(xué)以前就沒有被燙傷過，結(jié)果在打工的時候又一次因為不小心左手的大拇指被酒精爐燙了一個泡，兩只手上的小傷口就沒有斷過，我也不知道那些傷口是怎么來的，但是隔幾天就會有一個傷口，創(chuàng)可貼天天換，天天貼。身體上受點(diǎn)傷也沒什么，精神上也天天被摧殘，這讓我最受不了。
從小就知道“顧客就是上帝”這句話，以前完全就是說這好玩，來餐館打工之后就深刻體會到了這句話對服務(wù)業(yè)從業(yè)者得迫害。有一部分人來店里消費(fèi)個幾百上千塊錢就覺得自己多了不起了，等菜等久了就很兇的對著我們咆哮，跟他們解釋也完全不聽，就覺得自己的菜應(yīng)該最先上，完全想不到客人如此多，廚師如此少，菜是要用火做出來的，不適用魔法變出來的……
