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第一篇：政府實(shí)習(xí)報告范文3000字

一、實(shí)習(xí)單位概況

此次實(shí)習(xí)的單位為xx鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級政府是我國最基層的政府單位。xx鄉(xiāng)人民政府有書記，副書記兩名。鄉(xiāng)長一名，副鄉(xiāng)長兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟(jì)事務(wù)辦公室、司法所等若干單位，共有在編人員42人。現(xiàn)任書記為xxx，鄉(xiāng)長xxx。xx鄉(xiāng)西部的幾個村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū)，鄉(xiāng)政府將面臨更加復(fù)雜的工作任務(wù)。

二、實(shí)習(xí)流程

由于我去年的暑期實(shí)踐就是在鄉(xiāng)政府完成的，所以我對鄉(xiāng)政府無論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記說明了來意，經(jīng)過他同意后，我被安排在辦公室，擔(dān)任臨時秘書。和去年實(shí)踐時一樣，我的指導(dǎo)老師還是杜星，他在辦公室里負(fù)責(zé)書記和鄉(xiāng)長的輔助工作，是辦公室的男性。確定了實(shí)習(xí)部門和指導(dǎo)老師后，指導(dǎo)老師和我一齊確定了實(shí)習(xí)流程和主要工作。

實(shí)習(xí)流程：

第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。

第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)帶給事務(wù)輔助。

第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。

第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動。

主要工作：

第一，協(xié)助指導(dǎo)老師完成工作，包括文檔的錄入、修改、排版、打印復(fù)印。

第二，持續(xù)辦公室衛(wèi)生，為領(lǐng)導(dǎo)帶給事物輔助。

第三，為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。

第四，接聽電話，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

第五，跟隨指導(dǎo)老師參加其他工作。

三、日常工作

秘書工作是辦公室工作的主體，主要包括辦文，辦會，辦事三大部分。這三部分不是孤立的，而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書的重要工作資料的調(diào)研。實(shí)習(xí)期間我作為實(shí)習(xí)秘書也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。

實(shí)習(xí)期間的辦文工作。

基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草》工作計(jì)劃報告、總結(jié)，對需上報或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān)，另外還要及時將來文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，理解領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時還要幫忙部分村民撰寫材料。

在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長時間了，但是對于辦公軟件還是不能熟練的應(yīng)用，個性是一些十分有用的小竅門，小技巧都沒有注意到。例如在EXCEL表格中應(yīng)用凍結(jié)窗口，在WORD中的添加表格和在表格中應(yīng)用公式進(jìn)行計(jì)算等。在實(shí)際的工作中，我能夠把在課堂上和在NIT中學(xué)到的東西用上，指導(dǎo)老師對我能夠比較熟練的運(yùn)用辦公軟件提出了表揚(yáng)，連夸我聰明。但是我明白這是學(xué)習(xí)的結(jié)果，并不值得驕傲。

實(shí)習(xí)期間恰逢我村村委會換屆選舉。針對村民關(guān)心的選舉公平公開透明的問題，透過之前和村民的交流所了解的狀況并結(jié)合自己在校園所學(xué)到知識，我草擬了一份關(guān)于民主監(jiān)督選舉過程的推薦交給我的指導(dǎo)老師。主要包括：1、公布選舉的程序；2、確定群眾監(jiān)督員；3、監(jiān)督選票的發(fā)放，對選票數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)；4、禁止工作人員代替選民寫選票；5、現(xiàn)場統(tǒng)計(jì)有效選票數(shù)。早在這之前鄉(xiāng)政府已經(jīng)根據(jù)上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署，但是我的正確推薦和用心思考的精神還是得到了指導(dǎo)老師的肯定，這對我來說無疑是鼓勵。

實(shí)習(xí)期間的辦事工作。

基層的工作絕大都是針對現(xiàn)實(shí)狀況解決某個問題的，工作失誤會直接傷害到群眾的利益。工作中必須要注意。糧食直補(bǔ)是國家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵農(nóng)民種糧的一項(xiàng)政策。領(lǐng)取人賬戶信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補(bǔ)款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓(xùn)，今年各村的信息上交后，我們重點(diǎn)對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進(jìn)行了校對。校對完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村，由當(dāng)事人核對。這也是我在校園為同學(xué)們進(jìn)行各種考試統(tǒng)計(jì)信息時常用的方法，因此駕輕就熟，完成的很快。對錯誤信息進(jìn)行核對時，杜老師使用了WORD中的表格，操作起來比較繁瑣，因此我把工作接了過來，直接把EXCEL表格中需要更正的信息復(fù)制到另一個工作表中，透過進(jìn)行了凍結(jié)窗口、單元格格式設(shè)置等，方便了瀏覽和查檢，提高了效率。

因?yàn)槲覀兇逡呀?jīng)被劃入工業(yè)區(qū)，部分村民的房子被規(guī)劃成了道路，要拆遷。在勸導(dǎo)搬遷的工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)首先選取了房屋條件比較好的幾家人開展工作，作為突破口，給他們講道理，做工作。因?yàn)槲沂潜敬迦?，對于本村的狀況比較熟悉，領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔(dān)引導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。透過艱苦細(xì)致的說服工作，鄉(xiāng)親們在取得合理的賠償后同意搬遷。在這項(xiàng)工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)抓住了解決問題的關(guān)鍵，透過典型的帶動作用，創(chuàng)造有利于開展工作的輿論環(huán)境，有效的推進(jìn)了搬遷工作的進(jìn)行。這種工作思路和解決問題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習(xí)和揣摩。

實(shí)習(xí)期間的辦會工作。

辦會是秘書的又一項(xiàng)重要工作。因?yàn)樵谛@參與過晚會等活動的組織工作和實(shí)訓(xùn)課程，對會議的籌備程序比較了解，我也得以參加了我村村委會換屆選舉的準(zhǔn)備和會場工作。主要包括：第一，會議地點(diǎn)的選取（此次選舉的地點(diǎn)是村委會大院）；第二，會場的布局選?。ㄟx舉中采用的是大小方形，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在主席臺就座）；第三，會場的布置；第四，參會人員召集；第五，會中服務(wù)。選舉作為政治生活的一件大事，受到了村民的廣泛關(guān)注。因此務(wù)必保證選舉過程的公開公正和透明。為此我做了如下工作：

首先，會議信息（包括選舉的時間、候選人等）的發(fā)布，我向指導(dǎo)老師推薦采用廣播、告示相結(jié)合的方式，從而保證了全體村民人人了解，全體關(guān)注。其次，是關(guān)于選舉程序和組織的嚴(yán)密性的問題，透過和村民的交流得到的信息，選舉的籌備會議中我向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)推薦嚴(yán)格選票發(fā)放程序（不許代領(lǐng)），監(jiān)督選票填寫（不允許工作人員和候選人團(tuán)隊(duì)代寫選票），投票、唱票過程監(jiān)督。再次，關(guān)于會場布置，除了桌椅、用具的擺放外，我們還在村委會內(nèi)外粘貼了標(biāo)語，在大院中懸掛了條幅，增添了選舉莊重?zé)崃业臍夥?。由于做了周密的安排，加上現(xiàn)場全體會務(wù)人員的認(rèn)真工作，選舉進(jìn)行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負(fù)責(zé)人參加的，但是透過觀察我還是學(xué)到了不少東西，增強(qiáng)了動手潛力。

實(shí)習(xí)期間的調(diào)研工作。

不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，在基層工作中更是如此。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要應(yīng)對農(nóng)村的繁瑣的工作，有其自身的特點(diǎn)，個性是在關(guān)系到群眾切身利益的問題上，更要本著維護(hù)農(nóng)民利益，維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定的原則用心穩(wěn)妥的開展工作。這就要求基層秘書人員深入到群眾中去，了解實(shí)際狀況，發(fā)現(xiàn)問題，得到的第一手材料。對一些亟需解決的問題，應(yīng)及時報請領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后用心與有關(guān)部門協(xié)商解決。

來鄉(xiāng)政府實(shí)習(xí)以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計(jì)和整理各村生活困難的老黨員、干部的狀況，在經(jīng)濟(jì)上給貼合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項(xiàng)很簡單工作，只要拿出以前的東西照著做就行了。但是當(dāng)工作就在手中時，才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了。我只是根據(jù)以往的資料列出了一個單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)（曾）任職務(wù)年齡幾項(xiàng)簡單的信息。交給杜老師看后說資料簡單粗略，準(zhǔn)確度不多夠，不能作為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)作出決定的依據(jù)。他說，在經(jīng)濟(jì)上對貧困的干部和老黨員給予適當(dāng)照顧是政策，是上級對于基層黨員干部的關(guān)懷，表現(xiàn)了黨和國家對他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的肯定。但是評選是有必須條件的。我們要做的是做全面的調(diào)查，掌握詳細(xì)真實(shí)的信息，給領(lǐng)導(dǎo)帶給有價值的參考。他要求我把候選老同志的個人、家庭狀況的詳細(xì)信息，個性是經(jīng)濟(jì)狀況，拿出一份完整詳實(shí)的材料。

經(jīng)過杜老師的指導(dǎo)，我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟(jì)狀況、任職時間、在職期間主要工作成果等項(xiàng)，進(jìn)一步完善了表格，增強(qiáng)了表格的可信度和說服力。經(jīng)過杜老師進(jìn)一步的修改充實(shí)，材料最終被放在了領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上。

四、實(shí)習(xí)心得

工作態(tài)度要用心端正

工作中必須要認(rèn)真工作，多做事才能更好的了解工作狀況，更加專心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話，就是少說無關(guān)緊要的話，不說不利團(tuán)結(jié)影響安定的話，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。

秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進(jìn)行全方面的輔助工作。用心主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度，所以在工作中要用心主動的為領(lǐng)導(dǎo)帶給力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。但也要注意，用心工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)過批準(zhǔn)才能執(zhí)行。

農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大，在我接觸或者明白的事例中，有的是關(guān)于耕地的，有的是關(guān)于亂占街道的，還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手，但是關(guān)系到鄰里和睦相處，關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。這時候秘書人員在工作中認(rèn)真耐心的態(tài)度對解決矛盾有重要作用。在我實(shí)習(xí)期間以前有一齊關(guān)于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件，這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復(fù)雜性。冰凍三尺，非一日之寒，鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中，我和單位的同事首先仔細(xì)聽取了上訪人的狀況介紹，然后本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，走訪相關(guān)人員，掌握了詳細(xì)全面的狀況。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解。

用心端正的態(tài)度決定一切，決定秘書工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我必須會吸取實(shí)習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)，更好的完成工作。

專業(yè)技能要熟練多樣

好的工作方法和技能能夠起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)采取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就能夠做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。

掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運(yùn)用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。到達(dá)這個要求能夠大大提高工作效率，提高辦事潛力。例如：日常工作中對于WORD中的表格進(jìn)行自動填充、編號能夠在格式中的下拉菜單項(xiàng)目編號中進(jìn)行設(shè)置；透過邊框設(shè)置能夠在WORD中實(shí)現(xiàn)表格標(biāo)題、題頭在文檔的各頁重復(fù)出現(xiàn)；還能夠在繪圖中實(shí)現(xiàn)對斜線表頭的個性化設(shè)置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達(dá)不到這個要求，能夠看出基層的辦公》自動化水平還不夠，還需很大程度的提高。

隨著時代的發(fā)展，辦公自動化水平會越來越高，秘書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限于簡單的打字復(fù)印和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用OA系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中必須要注重辦公自動化技能的提升。

綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化

秘書很多時候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對工作，對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，秘書在工作中必須要認(rèn)真對待信息的采集工作，保證信息的真實(shí)性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實(shí)有效，才能夠找到貼合條件的人選，國家政策才能真正得到落實(shí)，國家的照顧才能得其所。

完成交辦工作。領(lǐng)導(dǎo)把事情交給你辦，是對你的信任。所以對于領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，秘書人員必須要想方設(shè)法的完成。我的指導(dǎo)老師告訴我“領(lǐng)導(dǎo)千條線，秘書一根針”，就是說無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣描述或者要求都但是分，但是對于秘書人員只有一個要求：完成任務(wù)，沒有借口。實(shí)習(xí)過程中我和指導(dǎo)老師以前被指派懸掛紀(jì)檢局的牌匾，因?yàn)閴w上沒有依托給我們造成了必須困難。透過多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條，然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來。所以一個優(yōu)秀的秘書，就應(yīng)具備解決問題的潛力，在工作中開動腦筋，不斷嘗試，創(chuàng)造條件，找到行之有效的解決問題的方法。

拓展知識儲備。秘書人員的工作以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)為中心，凡是領(lǐng)導(dǎo)需要的信息都要能夠帶給。在實(shí)習(xí)過程中，我先后向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)提出了關(guān)于會議組織、文檔處理等方面的推薦，指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了我的推薦，并且采納了貼合單位實(shí)際的部分。這都是學(xué)習(xí)和積累的結(jié)果。所以秘書就應(yīng)有足夠的知識儲備，以滿足領(lǐng)導(dǎo)的信息需要。同時豐富的知識和寬闊的知識面，有助于開闊工作思路，能夠使秘書更好的開展工作。

秘書工作對于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有較高要求，除了以上涉及到的獲取信息的潛力、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的潛力和拓展知識儲備的潛力外，還包括較強(qiáng)的語言溝通潛力、應(yīng)急反應(yīng)潛力等諸多潛力。實(shí)習(xí)工作中，對這些潛力的要求都有所體現(xiàn)，可見秘書的綜合素質(zhì)不局限于某個方面，今后就應(yīng)做各方面的嘗試，從而使自己的綜合素質(zhì)能夠有較大程度的提高。

五、結(jié)語

透過兩個月的實(shí)習(xí)，在校園學(xué)到的知識得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時，也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富，在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。透過獨(dú)立完成或者參加實(shí)習(xí)中指導(dǎo)老師安排的工作，鞏固了文秘專業(yè)的主業(yè)知識，到達(dá)了提高實(shí)際操作技能，豐富了實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握了操作技能，能夠到達(dá)將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中的目的。在兩個月看似簡單重復(fù)的實(shí)習(xí)中，我對秘書工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識，同時更期望自己透過不斷的工作和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中盡快成長為一個合格的優(yōu)秀的秘書人員。

第二篇：政府實(shí)習(xí)報告范文3000字

一、實(shí)習(xí)目的

我在街道辦進(jìn)行了一次為期兩個月的實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)目的是在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個機(jī)關(guān)單位工作的過程。透過實(shí)踐學(xué)習(xí)，獲得與專業(yè)有關(guān)知識技能，將自己在校園所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證。培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的潛力，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。了解并理解基層單位文化，了解政府和事業(yè)單位管理模式。

深化理解知識，增加社會實(shí)踐潛力。在具體工作中，培養(yǎng)自己良好的職業(yè)道德。相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。同時培養(yǎng)自己正確的就業(yè)觀念，不怕苦、不怕累、不怕小、不怕偏。從小做起，從點(diǎn)滴做起。在具體工作中嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化自己的勞動觀念和紀(jì)律觀念。做好準(zhǔn)備來應(yīng)對將來會工作的環(huán)境。在正式就業(yè)前，透過在單位在實(shí)習(xí)工作的鍛煉，了解職場，了解各類崗位的職責(zé)、工作資料等，在此過程中確定未來的發(fā)展方向和個人的定位。在具體工作中用心思考，考察個人的興趣所在，所擅長的工作，自己所向往的工作，以及將來期望到達(dá)的職業(yè)目標(biāo)等等。同時在現(xiàn)實(shí)的就業(yè)環(huán)境中，熟悉職場環(huán)境。為將來的就業(yè)儲備實(shí)用知識。

二、實(shí)行單位簡介

我所在的是************。聯(lián)盟街道辦事處主要設(shè)有以下幾個處室

三、實(shí)習(xí)資料

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在課堂上我們學(xué)習(xí)的都主要是一些理論知識，對政府機(jī)關(guān)一些看法，主要是從一些新聞中獲得。我們在理論的世界里指點(diǎn)江山和滔滔不絕，而本次實(shí)習(xí)活動讓我們走出了理論，接觸到實(shí)際?；叵雰蓚€月的日出日落，我大概參加了以下實(shí)習(xí)活動。

數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和整理。剛來到單位正好有一件事要處理，就是給預(yù)備軍人統(tǒng)計(jì)資料并輸入管理系統(tǒng)。

文件建檔。由于信訪也屬于行政這方面。在實(shí)行這段期間，正好碰上了保密文件的整理和政府文件的建檔。

擬定文件和打印文件。這件事幾乎是每一天的必修課。由于是基層政府，一些政府文件的傳達(dá)和老百姓的通知都需要打印和擬定。

接待信訪群眾。街道辦是接觸老百姓的第一線，一些具體的信訪工作就必不可少。

打包辦公室行行李。由于實(shí)行期間正趕上辦事處搬遷，因此也有了這些活。

幫忙后勤。街道有個小食堂。因此在沒搬遷前，也就多了項(xiàng)工作就是每一天到飯點(diǎn)去幫后勤的忙。

四、個人感想和總結(jié)

實(shí)習(xí)的時間如白駒過隙，就像還沒有回神就已走遠(yuǎn)。為期兩個月的政府實(shí)習(xí)，除了收獲到一段快樂充實(shí)，令人難忘的時光，還學(xué)到書本以外的知識。回想這兩個月的實(shí)行，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。

待人應(yīng)熱情大方

當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時，要融入這個環(huán)境就就應(yīng)熱情大方！記得去街道的第一天，因?yàn)閹缀鹾苌儆惺裁瓷鐣?shí)踐，做而有點(diǎn)底氣不足。而然來到街道，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室；態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已！從那時起，我就想對待每一個都就應(yīng)是熱情大方的。個性是政府部門，為人民服務(wù)是宗旨，同時在服務(wù)的同時更就應(yīng)注意自己的行為方式。問候請教就成了我這個月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，我想待人接物的第一課就就應(yīng)是熱情大方。！

要學(xué)會主動出擊

實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。在這個知識大爆炸的時代，如何學(xué)習(xí)比學(xué)到什么東西更重要。當(dāng)你進(jìn)入一個完全陌生的領(lǐng)域時，你如何走出所謂的盲障區(qū)，如何在那里去取回你說要是真經(jīng)是一個苦差事，是一門學(xué)問。此刻你在那里，你如何去得到你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，才能夠！你得向這些有經(jīng)驗(yàn)的老前輩學(xué)習(xí)，你得去說，跟他們交流，從這些日常的交流中縮短與對方的感情距離，從這些交流中你去了解他們的工作流程，工作的方法，工作的態(tài)度等等。主動出擊，不能一味的在那里等待，讓他們在那里唱獨(dú)角戲，讓他們跟你說，他們不知你到底需要什么。作為一個實(shí)習(xí)生，大多數(shù)的工作人員在必須程度上不會讓你很累的干活。如果閑的時候比較多，那么自己就應(yīng)主動找活。不能只一味的做領(lǐng)導(dǎo)派下來的活。主動幫忙，主動學(xué)習(xí)這樣我們的才能得到更多的鍛煉。

勿以善小而不為

清理衛(wèi)生、倒茶遞水、分發(fā)文件、整理書報、閱讀紅頭文件等看似一些很小的活。作為一個實(shí)習(xí)生也就應(yīng)主動去做。在實(shí)踐中不能一下就把自己的架子擺的太高，不然也會摔得很慘。在實(shí)習(xí)中，我也見到過一些總是抱怨的同學(xué)，覺得自己到來到街道是大材小用。覺得自己是個大學(xué)生，怎樣能干這此活？其實(shí)在他在夠抱怨而沒有做的時候，很多鍛煉自己機(jī)會也許就錯過。是，我們是大學(xué)生，但不要忘了，我們也還是學(xué)生。在沒有社會經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，所有的社會事物都值得我們學(xué)習(xí)。

應(yīng)用務(wù)實(shí)的態(tài)度對待社會現(xiàn)象

人們常常用“一杯茶，一張報紙”來概括公務(wù)員工作的資料。事實(shí)真的是這樣的嗎？我來到了政府工作，接觸得最多的，就是會議。每一天都有大大小小不同資料的會議，在不同的地方舉行，需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo)，往往半天就要趕好幾場，往往連飯都顧不上吃，一點(diǎn)也不容易。而開會之前，要看許許多多的資料，要準(zhǔn)備每一場的發(fā)言，這些工作往往都在8小時之外才能完成。開會，并不是簡單的事情。

但是，這卻引起了我的思考。其實(shí)，作為政府，作為政府的公務(wù)員，其工作的實(shí)質(zhì)就應(yīng)是什么呢？會議繁多，反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的主角。但事實(shí)早已證實(shí)，政府就應(yīng)起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由政府決策，難免會有人治的影子。在如此決策的制度下運(yùn)作的政府和社會，必然存在隱患。此外，決策過程的簡單化，也是導(dǎo)致腐敗的根源。相信，政府也早已意識了問題的存在，然而改革的道路必定是漫長而困難重重的。政府改革，是中國發(fā)展道路上，關(guān)鍵的一步。

這半個月的實(shí)習(xí)，給我的總體感受就是：工作資料繁雜。似乎每一天都有那么點(diǎn)事兒，但就是一天下來，卻不知到自己究竟都做了些什么事兒?；蛟S行政人員的工作體會都是，雖然整天忙忙碌碌的，但在向上級回報工作時，卻發(fā)現(xiàn)沒什么可匯報的。因?yàn)樾姓藛T每一天需要處理的工作都十分瑣碎，根本無法匯報，總不能對上級說：“本周共接了87個電話，復(fù)印了34次資料，接待的8次客人，發(fā)了23封信……”

不了解行政工作性質(zhì)的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會給行政工作人員造成很大的心理障礙，嚴(yán)重影響行政工作人員的用心向和主動性。事情來得突然，工作總是陷于被動。往來文件、復(fù)印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預(yù)見的，這很容易造成工作上被動的局面。

而行政人員除了要完成日常型的事務(wù)處理工作外，還要應(yīng)付諸如來客的接待陪同、會議的籌備、參加展示會，或者受命進(jìn)行項(xiàng)目申報，調(diào)查某個事件等。這些突發(fā)事件都有時間要求，行政人員往往要把突發(fā)實(shí)踐辦好又不能耽誤日常工作。也許這些也正是我國此刻行政改革的要點(diǎn)。

五、最后的話

兩個月的實(shí)習(xí)對我們來說是寶貴的，在實(shí)習(xí)期間有收獲也有遺憾，但更多是也是收獲吧！作為涉社之初的練習(xí)，我們在練兵場上發(fā)揮著自己，收獲著期望?！扒Ю镏?，始于足下”，短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理。實(shí)習(xí)結(jié)束，但對自己的鍛煉，對學(xué)習(xí)的要求卻并未結(jié)束。一段歷程結(jié)束，另一段歷程在等著我們。青春是奮斗的代名詞，奮斗是夢想的踏腳石。我相信，我能夠。

第三篇：社會實(shí)踐報告范文

在這次實(shí)習(xí)中，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對每項(xiàng)工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。

在此次專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，我們參觀了公司a，公司b，并參加了兩次講座，從實(shí)際到理論，加深了我們對____專業(yè)的理解，和對于與社會接軌的深刻感受。

作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優(yōu)勢是我們的特色，但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系，軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達(dá)到了國際先進(jìn)水平，秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值”的企業(yè)理念，不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想，研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因?yàn)楸诌@樣的理念其完整的價值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù)，給了我們以____專業(yè)的具體實(shí)際的體驗(yàn)。與此同時，公司b企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解，參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識。通過指導(dǎo)人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解：中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括：標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，資源浪費(fèi)嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍，應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立，形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡，造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高，資源浪費(fèi)嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢。

如果說前兩次的參觀實(shí)習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼，那么后來的信息化講座就揭開了信息化和____專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實(shí)施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成____專業(yè)活動的流程。現(xiàn)實(shí)中簡單的商務(wù)活動一旦設(shè)計(jì)成成功的____專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務(wù)流程，整體的實(shí)施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國____專業(yè)并不是很成熟，各方面的支持還不夠完備，這使得中國____專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。

作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí)，無疑是給了我們對____專業(yè)的清晰認(rèn)識，這也是最為____專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。

當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感觸，包括學(xué)習(xí)，生活，工作各個方面。

就學(xué)習(xí)而言，專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用，更加細(xì)致，要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作，在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專注。

就生活而言，專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景，選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備，勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的?，F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備，不斷的充實(shí)自己。

就工作而言，無疑的本次的____專業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí)，展示給我們了多種職業(yè)，而作為應(yīng)屆畢業(yè)生，擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們____專業(yè)而言，面試時常遇見的問題就是“____專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對____專業(yè)并沒有清晰的概念，所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣，勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn)，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己，不是為老板”。

上面的認(rèn)識都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個人而言，本次的____專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應(yīng)屆生，通過此次的實(shí)習(xí)，更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會，和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個月里，大家還把你當(dāng)作新人，時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時，客戶把你與做了很多年的銷售相比較，沒人把再把你當(dāng)新人看待，而你把你當(dāng)作一個正式的有能力的人使用。

看著那些員工忙忙碌碌的來來去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來，一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí)，我就是認(rèn)定我是在工作，而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。

總的來說，我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的，大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。

感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的教師，感謝為我們爭取了這實(shí)習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)，一定會令我的人生走向新一頁!

第四篇：大學(xué)社會實(shí)踐報告范文2000字

平度隸屬青島，地處山東半島中心，是山東省面積最大的縣級市和全省30個經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市之一。平度屬于暖溫帶半濕潤季風(fēng)區(qū)大陸性氣候，夏無酷暑、冬無嚴(yán)寒，熱害與凍害出機(jī)率較少，光照充足，四季分明，無霜期長。區(qū)域地形呈東北高而西南低之勢，從東北向西南形成低山丘陵、傾斜平原和洼地三大地貌類型。這些為農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供了基本的條件。

農(nóng)業(yè)資源豐富。平度市農(nóng)作物種類多，產(chǎn)量高，農(nóng)業(yè)發(fā)展的專業(yè)化指數(shù)高，是國家重要的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。被命名為“中國葡萄之鄉(xiāng)”、“中國大姜之鄉(xiāng)”、“中國花生之鄉(xiāng)”、“中國肉牛之鄉(xiāng)”。豐富的農(nóng)業(yè)資源為發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)，開展農(nóng)業(yè)觀光旅游和鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)造了條件。

通過寒假的社會調(diào)查，我詳細(xì)詢問了有關(guān)農(nóng)村醫(yī)療保障制度的問題。對此寫了這份社會實(shí)踐調(diào)查報告，通過這次的實(shí)踐調(diào)查活動對這方面有了更一步的認(rèn)識。

我國農(nóng)村正式出現(xiàn)各種醫(yī)療制度是在1955年農(nóng)業(yè)合作化運(yùn)動的高潮時期，當(dāng)時農(nóng)村的醫(yī)療保障制度主要是合作醫(yī)療保障制度，它指農(nóng)村合作醫(yī)療是在村莊范圍內(nèi)，由農(nóng)村集體生產(chǎn)/行政組織和農(nóng)民個人共同籌資，為農(nóng)民居民提供疾病治療和預(yù)防的一種醫(yī)療保障制度。這種制度在政府的強(qiáng)力推行下，得到了較快的普及。到1980年全國農(nóng)村約有90%的行政村實(shí)行了合作醫(yī)療保險制度。解決了廣大農(nóng)村農(nóng)民“缺醫(yī)少藥”的問題，支援了農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè)，構(gòu)成了低水平、廣覆蓋的初級醫(yī)療保障機(jī)制。農(nóng)民的常見病、多發(fā)病得到了初步診治。由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制的變革，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)責(zé)任制的推行和集體經(jīng)濟(jì)的衰退，1982年后農(nóng)村合作醫(yī)療也走向了衰落。據(jù)1985年調(diào)查，全國實(shí)行農(nóng)村合作醫(yī)療的行政村由過去的90%以上迅速下降到5%。農(nóng)村衛(wèi)生形勢的日趨嚴(yán)峻的情況下，我國政府響應(yīng)了恢復(fù)和開展農(nóng)村合作醫(yī)療制度的要求，但由于該制度在具體實(shí)踐中遇到了費(fèi)用籌集、保障水平確定和管理體制等方面的難點(diǎn)問題，收效甚微。1991年黨中央和國務(wù)院再次肯定了農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度，提出“穩(wěn)定推行合作醫(yī)療保健制度”，情況有所好轉(zhuǎn)?？傮w而言，農(nóng)村合作醫(yī)療保險不僅促進(jìn)了我國農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，也是農(nóng)民群眾通過互助互濟(jì)，共同抵御疾病風(fēng)險的方法之一。

自上世紀(jì)90年代以來，中央政府一直把建立城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險體系和改革公務(wù)員及事業(yè)單位工作人員的公費(fèi)醫(yī)療制度作為工作的重點(diǎn)，并取得了很大的成就。但是我國醫(yī)療保障制度的改革一直未將農(nóng)村人口納入思考的范圍。農(nóng)村人口占我國總?cè)丝诘拇蟛糠郑瑥V大農(nóng)村人口是否能享受醫(yī)療保障是我國醫(yī)療保障體系建立健全的重要環(huán)節(jié)。

就此我走訪了家鄉(xiāng)部分地區(qū)農(nóng)民，了解了一些情況：在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村地區(qū)，自費(fèi)醫(yī)療制度仍然占主導(dǎo)地位，農(nóng)民是當(dāng)?shù)刈畲蟮淖再M(fèi)群體。近年來由于當(dāng)?shù)剞r(nóng)村人口老齡化，醫(yī)療服務(wù)的普及，藥品價格的上漲等原因，農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用的攀升超過了農(nóng)民實(shí)際平均收入的增長幅度。越來越多的農(nóng)民無力承擔(dān)日益增長的醫(yī)療費(fèi)用，已成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生保障的突出問題。同時，“因病致貧”等問題也日顯突出，成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村人口致貧的重要原因之一。因此，能否解決好廣大農(nóng)村人口的醫(yī)療保障問題，能否滿足當(dāng)?shù)貜V大農(nóng)民的醫(yī)療保障需求，將直接影響到當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。

農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生保障具體面臨三個主要問題：1.政府與社會投入不足。農(nóng)村占總?cè)丝?0%，僅占不到20%的衛(wèi)生資源。農(nóng)村衛(wèi)生總費(fèi)用中政府、社會和個人衛(wèi)生投入的比重在1991年至XX年間的結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化，政府農(nóng)村衛(wèi)生投入比重由12.54%下降至6.59%，社會衛(wèi)生投入由6.73%降至3.26%，而同期農(nóng)民個人直接支付費(fèi)用從80.73%上升到90.15%。2.保障缺乏。在農(nóng)村，合作醫(yī)療體系紛紛解體后，絕大多數(shù)地區(qū)沒有其他保障方式。1994年開始推行的新型合作體系又遇到很多困難，沒能解決農(nóng)民基本醫(yī)療保障問題。3.公共衛(wèi)生的削弱。政府撥款的68%用于醫(yī)療，22.7%用于公共衛(wèi)生。而且主要集中在縣級預(yù)防保健機(jī)構(gòu)，用于人員的工資。公共衛(wèi)生削弱的一個重要原因是公共財(cái)政政策的缺位，具有公共物品特征的預(yù)防保健的提供取決于公共政府。因此，在農(nóng)村，小病忍著，大病看不起，甚至一旦出現(xiàn)大病，還會使整個家庭陷入經(jīng)濟(jì)困難之中，因病致貧，因病返貧現(xiàn)象極為普遍，所以，建立健全農(nóng)村社會醫(yī)療保障制度已刻不容緩。

所以我認(rèn)為健全農(nóng)村社會醫(yī)療保障制度是十分必要的，而且農(nóng)民是人口眾多，貢獻(xiàn)大，收入低的群體，應(yīng)該要有一個穩(wěn)定的醫(yī)療保障制度。過去，合作醫(yī)療遍及農(nóng)村，盡管它保障水平低，管理不完善，但它為當(dāng)時窮苦的農(nóng)民在看病上卻是“雪中送炭”;80年代，合作醫(yī)療大部分解體，農(nóng)民失去了僅有的醫(yī)療保障，再加上醫(yī)藥費(fèi)用的上漲，對87.44%自費(fèi)醫(yī)療的農(nóng)民，無疑是“雪上加霜”。90年代，黨和國家為恢復(fù)和發(fā)展農(nóng)村合作醫(yī)療保障已取得了很大成就，但仍然不能滿足廣大農(nóng)民的需求。因此，完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度是當(dāng)務(wù)之急。

第五篇：政府社會實(shí)踐報告范文3000字

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政府社會實(shí)踐報告范文3000字

在很多人眼中，公務(wù)員隊(duì)伍是神圣而又神秘的。今年暑假，我來到了廣州市人民政府實(shí)踐，以一個實(shí)踐生的身份去體驗(yàn)廣州公務(wù)員的日常工作。上下班準(zhǔn)時、中午休息時間長，這樣的時間表，讓很多白領(lǐng)羨慕不已。因此很多人理所當(dāng)然地認(rèn)為，公務(wù)員就是一份優(yōu)差。然而，在實(shí)踐的一個半月里，我近距離地看到了的人民公仆的真實(shí)情況。一、公務(wù)員的飲食與出行說起公務(wù)員的午餐，很多人會聯(lián)想到大排筵席，大魚大肉。然而，當(dāng)我第一次和他們一起吃午飯的時候，看到的情境實(shí)在令我感動。在廣州市人民政府里面，公務(wù)員中午都在政府大院的飯?zhí)么蚩ㄓ貌汀Ｒ话闱闆r下，他們在三樓打飯，那里的飯菜，我看來，和中大飯?zhí)玫囊膊皇呛艽髤^(qū)別。吃飯的方式也和我在大學(xué)一樣，一人一份，吃完了各人把自己的飯盤碗筷拿到統(tǒng)一的地方清洗。要宴請客人的話，可以到二樓，那里設(shè)有餐廳和包廂。這一切，讓人著到政府改善公務(wù)員形象的努力，讓人感受到了公務(wù)員隊(duì)伍的廉政之風(fēng)，看到了黨和政府這些年來廉政建設(shè)的成效。政府公務(wù)員形象的樹立，除了制度的約束之外，還需要人本身的自覺。有好幾次我都看到，一些其他局和單位的領(lǐng)導(dǎo)來市政府開完全之后，都只是去三樓的飯?zhí)茫推渌艘粯映砸蝗艘环莸目觳?。本來，他們有著足夠的理由和資格到二樓，甚至到外面的地方吃飯，但是，他們都沒有這樣做。廉潔已經(jīng)成為了他們一種自覺的自我要求。這樣的改變，的確讓人欣喜。除了從“吃”中看到了公務(wù)員的廉潔形象，從“行”中，也可以體現(xiàn)出公務(wù)員的新作風(fēng)。在政府中，只有局級以上干部，才配有汽車和司機(jī)。其他的官員要用車，都需要想有關(guān)部門申請。有一次，我跟一位處長到外單位開會，一個多小時的路程，只是坐著一部空調(diào)有問題的面包車。今年的夏天特別熱，路面溫度絕對超過40攝氏度，然而，我觀察身邊的幾位同行的公務(wù)員，他們似乎已經(jīng)習(xí)慣了，并沒有抱怨什么。這一切，如果不是我親眼所見，也許，我還會和很多人一樣，對公務(wù)員抱有某種偏見。我想，很多群眾都對政府工作、公務(wù)員素質(zhì)有著種種意見和置疑。這些，很大程度上是因?yàn)檎c群眾在溝通上存在障礙造成的。如果政府提高運(yùn)作的透明度，讓群眾更真切地了解政府官員的行為，也讓官員行為接受群眾的監(jiān)督，相信，對政府威信和形象的樹立，對公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，都會有著良性循環(huán)的作用。二、公務(wù)員都干些什么?人們常常用“一杯茶，一張報紙”來概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的嗎?我來到了市政府工作，接觸得最多的，就是會議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的會議，在不同的地方舉行，需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo)，往往半天就要趕好幾場，往往連飯都顧不上吃，一點(diǎn)也不容易。而開會之前，要看許許多多的資料，要準(zhǔn)備每一場的發(fā)言，這些工作往往都在8小時之外才能完成。開會，并不是輕松的事情。但是，這卻引起了我的思考。其實(shí)，作為政府，作為政府的公務(wù)員，其工作的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是什么呢?會議繁多，反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的角色。但事實(shí)早已證實(shí)，政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由政府決策，難免會有人治的影子。在如此決策的制度下運(yùn)作的政府和社會，必然存在隱患。此外，決策過程的簡單化，也是導(dǎo)致腐敗的根源。相信，政府也早已意識到了問題的存在，然而改革的道路必定是漫長而困難重重的。政府改革，是中國發(fā)展道路上，關(guān)鍵的一步。三、政府與公眾的溝通這一個話題，應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。在我實(shí)踐期間，我參加了幾次接待群眾上訪的會議，也參與了由政府組織的企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)會議?？梢哉f，是從實(shí)踐上進(jìn)一步領(lǐng)會了自己在課堂上所學(xué)的東西。維持社會穩(wěn)定，是政府義不容辭的責(zé)任。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，難免要犧牲一部分人的利益。如何輸導(dǎo)和安撫這一部分人，成為了政府工作的重點(diǎn)。其實(shí)，在這些群眾與企業(yè)的沖突中，政府處于一個很尷尬的位置。國企改革的關(guān)鍵是政企分開。對于企業(yè)的決策，政府不能再插手去管了。但是，企業(yè)往往會沉迷于追求經(jīng)濟(jì)效益而忽略了社會效益，將社會效益、與群眾溝通這一部分的問題留給了政府。到底，這一一個皮球應(yīng)該怎么接才接得好，成為了政府的大難題?，F(xiàn)在，政府往往分兩部分做工作，一方面，接待上訪群眾，在感情上給予同情和支持;另一方面，召開企業(yè)間的協(xié)調(diào)會議，引導(dǎo)企業(yè)兼顧社會效益，承擔(dān)企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題。這種與群眾溝通、組織企業(yè)間溝通的工作正是政府公共關(guān)系，但卻并未為許多人所認(rèn)識。記得當(dāng)初，我剛來到實(shí)踐單位，里面的人還說：讀公關(guān)的不是應(yīng)該到酒樓去嗎?我們政府不需要這樣的人吧。想起來，真的為他們的無知感到可悲。在美國，政府就有專門的公關(guān)人員，負(fù)責(zé)與公眾溝通、與企業(yè)溝通，甚至是政府與政府間的溝通。然而，在我們中國的政府里，公務(wù)員需要身兼數(shù)職，就連開會的會場布置，也沒有專門的人員負(fù)責(zé)，往往是由領(lǐng)導(dǎo)帶著幾個下屬去搞。古語有云：術(shù)業(yè)有專攻。一人同時擔(dān)任著領(lǐng)導(dǎo)、律師、公關(guān)人員的責(zé)任，必然會分散精力，也無法發(fā)揮長處。我想，我們政府在精簡機(jī)構(gòu)的同時，是不是也應(yīng)該考慮到形勢和發(fā)展的需要，適當(dāng)增添一些專業(yè)的部門，負(fù)責(zé)政府與公眾溝通的有關(guān)工作呢?四、后感記得在我們的公共關(guān)系專業(yè)課上，老師說：心地善良的人才最適合做公務(wù)員。這一個半月的“公務(wù)員”經(jīng)歷，讓我對這句話深有體會。政府是一個權(quán)威的機(jī)構(gòu)，而在如此權(quán)威的機(jī)構(gòu)中工作的公務(wù)員，不可避免地有著特殊的權(quán)利和地位。特別是處于社會主義初級階段的發(fā)展中的中國，公務(wù)員無疑是一個特殊的職業(yè)和群體。不過，我們希望公務(wù)員都是心地善良的人，是希望他們能從自身出發(fā)約束自己。然而，我想，人性是難以戰(zhàn)勝的，最有效的辦法，應(yīng)該是從制度上、從法律上，使他們有所約束。法治才是通往“理想國”的道路。