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第一篇:寒假社會實踐報告1000字
在一個月的寒假打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。同時我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
第二篇:16社會實踐報告1000字
通過走訪調(diào)查和實地采訪長清大學城發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了長清大學城作為一個新建的大學城,在實現(xiàn)上存在很多不足,先做出以下淺析:
一、預期目的與現(xiàn)實的差距:
濟南作為山東省省會城市,現(xiàn)在東西方向發(fā)展不平衡,西邊落后于東邊,本想讓大學城為西邊增加活力,進而帶動西邊的發(fā)展,而且建立大學成也有利于各學校之間更緊密聯(lián)系,增加資源共享,因而可以節(jié)約總體成本,但通過我們對長清大學城的調(diào)查了解,他在這方面做得嚴重不夠,首先一個大學成的規(guī)劃應該與周圍的縣鎮(zhèn)規(guī)劃保持一致,不能看上去與周邊地區(qū)格格不入,甚至嚴重脫節(jié),我們到長清下車第一眼的印象就是大學成與周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)距離太遠,感覺孤零零的。
更嚴重的是各學校都各自為政,完全不對外人開放,我們進山師直接被門衛(wèi)攔在外面,說什嗎都不讓進,最后還是偷偷混進去的。這就是與國外一些高校的差距,國外高校完全對市民開放,校內(nèi)公共設施例如健身器材、運動場等,在學生放假若緊閉校門就造成嚴重的資源浪費。
二、校園選址
長清大學城的選址是距市中心太遠,但這也是它的建造目的,是為了帶動這個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,但是問題就是交通不方便,使大學城變成脫離塵世的孤島,既不方便同學出去也不方便人們來這參觀,所以經(jīng)濟帶動作用不是很明顯,沒有做到與城市的緊密聯(lián)系和溝通。
三、校園交通
交通在一個校園形象和校園秩序中起著很重要的作用,校園道路應保證方便的到達學校各個區(qū)域,由于現(xiàn)在學??臻g范圍比較大,因此校園內(nèi)有騎自行車的,而且隨著私家車的普遍,學校內(nèi)汽車比較多,因此道路應做好人車分道,而且寬度不易過窄,但我們走訪長清幾個大學時,發(fā)現(xiàn)在山師、山輕工等學校道路太寬,有十米左右,與人體尺度太失調(diào),走在那嘛寬的路上特別不舒服,感覺不像是在學校
這可能是像山師面積比較大,所以路挺寬,像山東工藝美院面積小,所以那里的道路相對又有些窄,所以道路寬度一定要適宜。
四、停車場問題
在校園里行走,我們隨處可見來往的小汽車,越來越普遍的現(xiàn)象是各個教學樓、辦公樓門口停放著許多汽車,還有就是道路兩邊有畫出的停車位,這是大多數(shù)學校采用的。我覺得可以在一些摟的側(cè)背面,以植樹或鋪設草皮磚的方式設置小型停車場,或在建筑地下設地下停車場,如果不合理規(guī)劃停車場,在建筑入口處停放太多車輛肯定會是校園景觀大打折扣,在比較大的校園里自行車也比較普遍,我看在山東工藝美院里有一個休息的廣場好像是大家默認的放自行車的地方,放有好多自行車,而且秩序不好,問題是自行車竟然放廣場中間,把坐凳都擋啦,大家無法在這里休息,嚴重破壞了校園景觀,對于自行車停放問題,有的學校如山東輕工業(yè)學院做的就很好,在宿舍樓前設置一小塊綠地廣場來停放自行車,學生用起來很方便。
五、校園環(huán)境規(guī)劃
良好的校園環(huán)境會影響著大家的心情,營造良好的校園環(huán)境應特別注意環(huán)境規(guī)劃尺度的宜人性,增加環(huán)境的舒適感和人性化。
最重要的是生態(tài)化,努力擴大綠化植載,營造綠色校園,在這一方面我覺得我們山東建筑大學做的不錯,山師老校在林蔭路方面做得挺好,在參觀長清大學城幾個老校時,我認為他們的校園環(huán)境都沒做很細致的規(guī)劃,像大家愛去的樹蔭廣場、湖邊等做的都很粗糙,花壇和大型廣場建的也都無目的性,尤其是山師大廣場很多,與道路區(qū)分不明顯,且廣場上空蕩蕩的幾乎沒有處理,無修飾元素,讓同學都不想在那里,沒有一點親和力,有的學校綠地幾乎是讓草隨便長,完全不加整理修剪。還有一個問題是,長清大學城各學校里坐凳不多,人性化設計不強烈,能讓人休息的地方太少。但有一個印象比較深的就是,山東中醫(yī)藥大學從圖書館里出來,有一個二層的走廊,在上邊看遠處校園景色特別舒服,而且走廊一側(cè)的墻上有名人雕塑,并且刻有醫(yī)學典籍,還有許多同學在這里看書,烘托了校園的文化氛圍。
做好水景可謂校園增添許多亮麗景色,但長清大學城像山師、中醫(yī)藥等學校,水池處理的很粗糙,不想我們山建大,將親水性、安全性、景觀性結(jié)合,岸邊提供多種可做性空間,間以大樹庇蔭,營造親水空間,并有落水、小瀑布等各種活水,處理手法多樣,特別活潑,并結(jié)合山地特點,有石階銜接的高差,形成新穎而獨特的空間,一年四季都吸引同學來這休息、交流、讀書、思考。
綠色使人感到舒適,調(diào)解人的精神系統(tǒng),可使眼睛減輕和解除疲勞,所以,大面積的校園環(huán)境綠化可產(chǎn)生相當大的作用,許多校園里都應增加綠化面積,多植樹。
六、大學城內(nèi)聯(lián)系
大學城的建立是有利于各大學之間更緊密的聯(lián)系,有利于各學校之間的教學、科研設施和信息資源共享,比如在大學城內(nèi)可建中心圖書館,增加各學校資源共享,但各高校也應在自己學校內(nèi)設圖書館,且應靠近學生宿舍,方便同學們借閱,提高看書積極性,還有大學城內(nèi)的體育設施、運動器材和運動場所可以共享,有利于大學之間的同學聯(lián)系,增進友誼,但當我們走訪長清大學城時發(fā)現(xiàn),各個學校之間幾乎沒甚嗎聯(lián)系,也沒什嗎資源共享,各學校各自為政,緊閉大門,不允許外校學生進入,真是造成極大的資源浪費。廣州一些大學城內(nèi)還采用一卡通,將分散的校園卡、飯卡、電話卡、銀行卡、醫(yī)療卡集中到一張卡上,同時兼容廣州羊城通交通卡功能,使用十分方便,極大的提高了大學城內(nèi)各高校教學和行政管理效率,降低管理成本,這一現(xiàn)象給我們現(xiàn)在大學城建設很大啟示,大學城成了一個真正的整體,而我們山東建筑大學在這做的就不足,我們在學校內(nèi)有飯卡、上機卡、借書卡、洗澡卡等,造成極大的資源浪費,且使用起來極大的不便。
通過對長清大學城的走訪,我們發(fā)現(xiàn)長清大學城的建設和規(guī)劃存在很多問題,有很多不合理的地方,許多地方需要改進和進一步完善細部規(guī)劃,沒有充分發(fā)揮它作為大學城該有的效果,主要是他應該加強與周圍城鎮(zhèn)的聯(lián)系和內(nèi)部大學之間的聯(lián)系,增加它的開放性。
第三篇:社會實踐報告
實習目的:
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
實習內(nèi)容:
蘇州xxxx有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。
同時,以“為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。
但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。
而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。
首先是客戶提出要求,然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。
并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
實習總結(jié):
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
第四篇:16社會實踐報告1000字
通過走訪調(diào)查和實地采訪長清大學城發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了長清大學城作為一個新建的大學城,在實現(xiàn)上存在很多不足,先做出以下淺析:
一、預期目的與現(xiàn)實的差距:
濟南作為山東省省會城市,現(xiàn)在東西方向發(fā)展不平衡,西邊落后于東邊,本想讓大學城為西邊增加活力,進而帶動西邊的發(fā)展,而且建立大學成也有利于各學校之間更緊密聯(lián)系,增加資源共享,因而可以節(jié)約總體成本,但通過我們對長清大學城的調(diào)查了解,他在這方面做得嚴重不夠,首先一個大學成的規(guī)劃應該與周圍的縣鎮(zhèn)規(guī)劃保持一致,不能看上去與周邊地區(qū)格格不入,甚至嚴重脫節(jié),我們到長清下車第一眼的印象就是大學成與周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)距離太遠,感覺孤零零的。
更嚴重的是各學校都各自為政,完全不對外人開放,我們進山師直接被門衛(wèi)攔在外面,說什嗎都不讓進,最后還是偷偷混進去的。這就是與國外一些高校的差距,國外高校完全對市民開放,校內(nèi)公共設施例如健身器材、運動場等,在學生放假若緊閉校門就造成嚴重的資源浪費。
二、校園選址
長清大學城的選址是距市中心太遠,但這也是它的建造目的,是為了帶動這個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,但是問題就是交通不方便,使大學城變成脫離塵世的孤島,既不方便同學出去也不方便人們來這參觀,所以經(jīng)濟帶動作用不是很明顯,沒有做到與城市的緊密聯(lián)系和溝通。
三、校園交通
交通在一個校園形象和校園秩序中起著很重要的作用,校園道路應保證方便的到達學校各個區(qū)域,由于現(xiàn)在學??臻g范圍比較大,因此校園內(nèi)有騎自行車的,而且隨著私家車的普遍,學校內(nèi)汽車比較多,因此道路應做好人車分道,而且寬度不易過窄,但我們走訪長清幾個大學時,發(fā)現(xiàn)在山師、山輕工等學校道路太寬,有十米左右,與人體尺度太失調(diào),走在那嘛寬的路上特別不舒服,感覺不像是在學校
這可能是像山師面積比較大,所以路挺寬,像山東工藝美院面積小,所以那里的道路相對又有些窄,所以道路寬度一定要適宜。
四、停車場問題
在校園里行走,我們隨處可見來往的小汽車,越來越普遍的現(xiàn)象是各個教學樓、辦公樓門口停放著許多汽車,還有就是道路兩邊有畫出的停車位,這是大多數(shù)學校采用的。我覺得可以在一些摟的側(cè)背面,以植樹或鋪設草皮磚的方式設置小型停車場,或在建筑地下設地下停車場,如果不合理規(guī)劃停車場,在建筑入口處停放太多車輛肯定會是校園景觀大打折扣,在比較大的校園里自行車也比較普遍,我看在山東工藝美院里有一個休息的廣場好像是大家默認的放自行車的地方,放有好多自行車,而且秩序不好,問題是自行車竟然放廣場中間,把坐凳都擋啦,大家無法在這里休息,嚴重破壞了校園景觀,對于自行車停放問題,有的學校如山東輕工業(yè)學院做的就很好,在宿舍樓前設置一小塊綠地廣場來停放自行車,學生用起來很方便。
五、校園環(huán)境規(guī)劃
良好的校園環(huán)境會影響著大家的心情,營造良好的校園環(huán)境應特別注意環(huán)境規(guī)劃尺度的宜人性,增加環(huán)境的舒適感和人性化。
最重要的是生態(tài)化,努力擴大綠化植載,營造綠色校園,在這一方面我覺得我們山東建筑大學做的不錯,山師老校在林蔭路方面做得挺好,在參觀長清大學城幾個老校時,我認為他們的校園環(huán)境都沒做很細致的規(guī)劃,像大家愛去的樹蔭廣場、湖邊等做的都很粗糙,花壇和大型廣場建的也都無目的性,尤其是山師大廣場很多,與道路區(qū)分不明顯,且廣場上空蕩蕩的幾乎沒有處理,無修飾元素,讓同學都不想在那里,沒有一點親和力,有的學校綠地幾乎是讓草隨便長,完全不加整理修剪。還有一個問題是,長清大學城各學校里坐凳不多,人性化設計不強烈,能讓人休息的地方太少。但有一個印象比較深的就是,山東中醫(yī)藥大學從圖書館里出來,有一個二層的走廊,在上邊看遠處校園景色特別舒服,而且走廊一側(cè)的墻上有名人雕塑,并且刻有醫(yī)學典籍,還有許多同學在這里看書,烘托了校園的文化氛圍。
做好水景可謂校園增添許多亮麗景色,但長清大學城像山師、中醫(yī)藥等學校,水池處理的很粗糙,不想我們山建大,將親水性、安全性、景觀性結(jié)合,岸邊提供多種可做性空間,間以大樹庇蔭,營造親水空間,并有落水、小瀑布等各種活水,處理手法多樣,特別活潑,并結(jié)合山地特點,有石階銜接的高差,形成新穎而獨特的空間,一年四季都吸引同學來這休息、交流、讀書、思考。
綠色使人感到舒適,調(diào)解人的精神系統(tǒng),可使眼睛減輕和解除疲勞,所以,大面積的校園環(huán)境綠化可產(chǎn)生相當大的作用,許多校園里都應增加綠化面積,多植樹。
六、大學城內(nèi)聯(lián)系
大學城的建立是有利于各大學之間更緊密的聯(lián)系,有利于各學校之間的教學、科研設施和信息資源共享,比如在大學城內(nèi)可建中心圖書館,增加各學校資源共享,但各高校也應在自己學校內(nèi)設圖書館,且應靠近學生宿舍,方便同學們借閱,提高看書積極性,還有大學城內(nèi)的體育設施、運動器材和運動場所可以共享,有利于大學之間的同學聯(lián)系,增進友誼,但當我們走訪長清大學城時發(fā)現(xiàn),各個學校之間幾乎沒甚嗎聯(lián)系,也沒什嗎資源共享,各學校各自為政,緊閉大門,不允許外校學生進入,真是造成極大的資源浪費。廣州一些大學城內(nèi)還采用一卡通,將分散的校園卡、飯卡、電話卡、銀行卡、醫(yī)療卡集中到一張卡上,同時兼容廣州羊城通交通卡功能,使用十分方便,極大的提高了大學城內(nèi)各高校教學和行政管理效率,降低管理成本,這一現(xiàn)象給我們現(xiàn)在大學城建設很大啟示,大學城成了一個真正的整體,而我們山東建筑大學在這做的就不足,我們在學校內(nèi)有飯卡、上機卡、借書卡、洗澡卡等,造成極大的資源浪費,且使用起來極大的不便。
通過對長清大學城的走訪,我們發(fā)現(xiàn)長清大學城的建設和規(guī)劃存在很多問題,有很多不合理的地方,許多地方需要改進和進一步完善細部規(guī)劃,沒有充分發(fā)揮它作為大學城該有的效果,主要是他應該加強與周圍城鎮(zhèn)的聯(lián)系和內(nèi)部大學之間的聯(lián)系,增加它的開放性。
第五篇:大一思修社會實踐報告
走近大學的時候就一直渴盼有一天可以靠自己的雙手和大腦來賺取自己的生活費,想通過自己的親身經(jīng)歷來了解社會的需求,脫離了父母我想知道自己最大的承受能力,也想知道社會與學校的差別,在實踐中增長知識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。學校開展的暑期實踐活動堅定了我的想法,活動形式的豐富為我提供了大的舞臺,而不僅是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。
萬事開頭難,看到一張張招聘廣告知道了找到一份合適的工作很難,有的都是些專業(yè)性極強需要專業(yè)知識的工作,有的呢有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,我們能干的就只有酒店雜工什么的,經(jīng)過了很多次的面試最后進入了肯德基,這個學生云集的地方,雖然從事的是餐飲方面的服務工作沒有什么技術(shù)含量,但當實際工作時才知道任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便就可以,馬馬虎虎就可以完成的。雖然鄭州的天氣炎熱,沒有家人的庇佑,家的.溫馨,但我毅然踏上了社會實踐的道路。
進入了肯德基我才明白了什么才是真正意義上的“顧客就是上帝”,每天都必須用百分之百的誠心服務顧客,才會得到顧客滿意的微笑,不管自己所么不開心依然還是要面帶微笑,禮貌用語。每天工作五六個小時,做一些雜活,端餐盤、收拾餐桌,人手不夠時會去幫忙點餐,每一天累卻很充實,慢慢的自己已經(jīng)開始習慣了這份工作和這種生活模式,犯得錯誤也越來越少了,自己心里那份喜悅迎上心頭。
大廳里的工作內(nèi)容主要是盯營運,實際上就是回收顧客用過的托盤和保持地面衛(wèi)生,我以為只要做好這兩方面就可以了,但事實卻不然,我們的目的是做到與顧客的交流。當顧客走進餐廳時,我應該停下手中的工作,微笑的跟顧客打招呼:“歡迎光臨”“謝謝光臨”。開始時總感覺有些手忙腳亂,兩方面只能顧及到一方面,為此值班經(jīng)理經(jīng)常批評我,讓我站在顧客的角度想:誰都想一進餐廳就能受到服務員們熱情款待不是?時間一長,我也漸漸體會到其中的樂趣,與顧客的交流多了,自己也開始變得開朗熱情起來。
前臺收銀是每一個進店員工的必修課程。顧客進店后首先就要點餐,前臺就成為了餐廳與顧客交流的最直接的窗口,所以對收銀員的要求也特別高。作為收銀員不僅要保持清醒的頭腦,十足的熱情和跟配餐員默契的合作,還要做好“收銀7部曲”才能確保出餐的速度,速度是他們一直強調(diào)的,顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內(nèi)以滿足顧客的要求。
其內(nèi)容為:
1、歡迎顧客光臨,顧客到達柜臺5秒內(nèi)被接待。
2、顧客點餐,詢問食堂還是外帶。
3、建議性銷售至少一次正在促銷的產(chǎn)品。
4、確認點餐內(nèi)容。
5、包裝產(chǎn)品。
6、找零,確認點餐內(nèi)容。
7、呈遞餐飲,并感謝顧客。
這些雖不多到做起來卻不那么容易,開始時總是會遺漏些東西,或是忘了建議性銷售,要不就是掉了重復點餐。在一次次的挨訓一次次的努力之后我熟悉了業(yè)務流程。
在肯德基企業(yè)里面,即使作為一名小小的員工你也不用害怕沒東西可學??系禄且粋€學習型組織,他們金字塔狀的結(jié)構(gòu)保證了每一個員工都有升遷的可能性,而升遷的過程就是你在肯德基不斷學習的過程。肯德基在中國良好的發(fā)展使得每一個員工都能隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,所以這也造成了肯德基在中國不斷開枝散葉的過程。
為期一個月的暑期實踐結(jié)束了,忽然覺得自己開朗了很多,懂的了很多社會的規(guī)則,了解了社會的發(fā)展趨勢,也知道掙錢的艱辛。
在肯德基工作的日子我明白了團隊精神對一個餐飲業(yè)的重要性以及對整個社會的重要性。一家餐廳在運營期間,前臺總配大廳廚房都在同時運作。十幾個員工一起勞動就是一個團隊,少了哪一個部門都不能令顧客滿意,所以不管何時我們都會互相幫助,互相協(xié)作,收銀員不在我們都可以頂上,任何一個企業(yè)少了這種精神就無法運作。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,一個多月的假期生活,我收獲還是蠻大的。
想一想暑假在這里留下的回憶,我很期待這次的離別會給我一個怎樣的心情。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現(xiàn)今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒假打工。
寒假雖然只有短短的不到1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。
不管做什么事只要我們努力盡全力我相信會有收獲的額,認真負責做好每一件是我們的義務,以后的路還很長,要經(jīng)歷的還很多,一定要堅信“風雨過后一定有彩虹”,要堅定的走下去,為自己的目標而堅定不移,我相信自己會有美好的明天,“nopains,nogains”!