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第一篇:毛概社會實踐報告
隨著互聯(lián)網和通信技術的快速發(fā)展,網上購物已經漸漸顯示出絕對的優(yōu)勢和生命力,作為一個新興的行業(yè),有著廣闊的發(fā)展前景。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國網民數(shù)量急劇增加,而在網民數(shù)量急劇增加的同時,中國網民購物比例也在明顯上升個大網絡購物站正在打造簡單易行的購物平臺,網絡購物越來越普及。網上購物變成了當今最適合上班族,年輕族群購物口味的一種購物方式。大學生作為對網絡最敏感的人群,對網上購物行為接受很快,是這個購物群體非常重要的一部分,同時也是購物市場上不可忽視的一股重要力量。而既然選擇了網上購物,大學生必然會面臨著一些網絡購物的安全問題,比如產品是否可靠,付款環(huán)節(jié)有無漏洞,購物網站是否安全等一系列問題,而當遇到權益受到損害時,大學生的有何種保護權益的意識和行為。
作為大學生,自己未來更深入了解目前大學生網上購物的現(xiàn)狀,并對其進行比較分析做了調查。通過討論,我們對大學生網上購物的內容,方式,以及網上購物安全意識進行調查。本次調查針對被調查者結構特點進行了全面調查,包括:性別,是否有網上購物經歷,使用網上購物網站類型,對網上購物信任程度等等基本指標。分析了大學生的現(xiàn)狀,通過對調查結構進行分析和總結,并在此基礎上提出相應的想法和建議。
這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網上購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網上購物發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
一、網上購物的總體情況
在這次社會調查中,我們以網上問卷調查的形式展開,首先確定受調查對象的性別比例。從調查的結果看出,男女生的比例將近1:1,女生相對于男生多一點點。
1、因為我們的調查問卷的對象分布是隨機的,不存在較大的偏差,是一種相對客觀的調查。
從第二題中,我們得到被調查的大學生,91.25%有過網上購物的經歷,從圖2可以看出。從網上購物一事上可以網絡影響大部分大學生的生活。因此,關注網上購物安全是很有必要的。
隨著計算機的發(fā)展和不斷完善,網絡的安全問題越來越受人們的關注。在比較正規(guī)、比較權威的網站里,對于一些網絡安全問題才會有比較好的保障。因此,我們調查了大學生網上購物常去的購物網站。有以下一些比較常見的網站,如:淘寶,卓越亞馬遜,凡客誠品,易趣,京東商場,當當網,團購網等購物網站。從調查結果來看,有超過半數(shù)的大學生選擇了淘寶,將近一半的人選擇了卓越亞馬遜,京東商場,極少數(shù)的人選擇其他網站,圖3很清晰地呈現(xiàn)這一結果。由此可見大學生選擇網上購物還是趨于選擇比較大型正規(guī)的網站。
有過網上購物經歷的每月一到兩次的網上購物行為所占的比例為34.34%,每兩三個月一次的為35.69%,其余的依次排列為一年一至兩次,每周一次及以上,圖4可以得到結果。按照大學生的消費水平而言,這樣的數(shù)據(jù)可以表明他們網上購物行為還是相對穩(wěn)定的??梢詡让娴胤磻龃髮W生對網上購物的信任程度不錯以及網上購物對他們生活的影響不可忽視。
在第五題中,我們發(fā)現(xiàn)更多大學生對購物網站信任,當然也有將近35%的被調查的大學生不信任購物網站,見圖5、第六題的調查結果說明了這些網上購物的大學生跟傾向于在網上購買衣物類還有書籍類,但是相對于這兩者來說極少購買其他商品。從大學生的日常生活情況來看,這樣的調查結果也讓人不例外。而且也能體現(xiàn)了大學生對購物網站的信任程度不一般。再從12題來看,大部分大學生選擇了常見的保護密碼方法,由此可以體現(xiàn)他們對網上購物這一行為還是極為信任的。
二、網上購物的安全性狀況
網上購物作為電子商務的一個重要組成部分,也正隨著電子商務的不斷發(fā)展而壯大發(fā)展,但由于我國電子商務興起和發(fā)展都比較晚,使得現(xiàn)今網上購物在零售業(yè)占的比重還比較小,經常網上購物的網民中,大多以小金額交易為主,大學生更是如此。網上購物的安全性則是影響網上交易量的主要因素之一。網上購物以一種和以往面對面交易完全不同的形式出現(xiàn)在消費者面前,消費者最先考慮到的必然是這個新興事物的安全性。一旦安全性讓他們覺得有了保障,消費者便會很快的接受這種方式。但實際的情況是,據(jù)調查,在有別于傳統(tǒng)購物形式的網上購物中,消費者往往只能通過圖片文字等虛擬手段感知產品,這種方式帶給消費者的體驗感不夠強烈,無法使消費者產生牢靠的感覺和購買的決心。而且,一半以上的消費者對上網上購物物產生產品質量、售后服務、交易安全等方面的疑慮,除了和傳統(tǒng)購物觀念相沖突從而導致信任上的缺乏之外消費者往往還會覺得上網上購物物的欺詐問題十分嚴重。因此,安全問題很大程度上制約了網上購物的發(fā)展。針對日益火熱的網上購物的安全問題,各大購物網站都作出了積極的努力。
三、總結
從調查報告中可以看出,網上購物越來越被大學生所接受。在大學校園已經成為一種主流。購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品。而青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,所以網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但網上購物還是存在一些的實質性的問題。大學生購物遇到最主要的問題是商家描述商品的質量與實物不相符。因此商家應當誠信經營網店,以免大學生購物被錯誤引導。其次,阻礙他們購物的是網絡安全因素,只要他們認為網上購物安全可靠了,省時了,方便了,他們自然而然的選擇網上購物這種購物方式了。作為當代大學生,通過這次大學生對網上購物安全的看法的調查,我們應該加強網上購物安全意識,購物時應謹慎再謹慎,認真閱讀購物有關的安全知識,防止被不法分子欺騙,造成不必要的經濟的損失,并且要適度的消費。
在本次的社會實踐中,一方面,我們提高了自身的溝通交流技能,增強社會實踐能力,另一方面,“眾人拾柴火焰高”,我們深刻體會到團隊合作的重要性,在切身實踐中取得豐碩成果,把收集的資料轉化成真正能服務于社會的資源,為“網上購物安全”建言獻策。
第二篇:毛概社會實踐報告
20xx年寒假開始了半個月的社會實踐。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將寒假社會實踐當做工作了吧。
本次寒假社會實踐的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
參加社會實踐在幫助在校生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過寒假社會實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然馬上就是大二下學期了,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的寒假社會實踐機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。在這寒假社會實踐期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
寒假社會實踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實踐,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的半個月的寒假社會實踐生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。寒假社會實踐結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著公司領導下達的任務,凡事得盡心盡力,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這半個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名公司的銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款超市酒水,出產地,開房價格,各種套餐價格。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
通過這次的寒假社會實踐,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次寒假社會實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次寒假社會實踐中,我可謂受益匪淺。僅僅的半個月寒假社會實踐,我將受益終生。通過此次寒假社會實踐,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。
寒假社會實踐是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
第三篇:毛概社會實踐調查報告
隨著社會的不斷發(fā)展,當代大學生的消費水平正逐年提高,越來越多的家庭感到供養(yǎng)一個大學生的壓力,很多人說,大學生的消費水平基本可以趕超白領。那么,大學生的高消費到底源于何處呢?為什么大學生的花費會如此巨大呢?
本次的調查對象多為大二的學生,雖然反映出的問題不是很全面,但是也有一定的代表性。從調查數(shù)據(jù)的整體來看,大多數(shù)同學的月生活費都花在了伙食費、通訊費、交通費等基本生活費用上,但是為什么生活費用會越來越大呢?我們分析,可能是社會整體消費水平的提高,物價上漲,物資豐富等原因能造成的,此外,地域不同,環(huán)境消費水平的不同也是影響大學生生活費用重要因素。
根據(jù)調查結果顯示,雖然目前社會經濟有所發(fā)展,人民生活水平普遍提高, 但大學生的消費水平還是比較低的,增長不是很快。31%的大學生月生活費還 限于400~600元,月生活費水平主要集中于600~1000元,占到了59.5%,僅有 7.1%的大學生每月的生活費在1000~1200元以上,在1200 以上的只有2.4%。從此項數(shù)據(jù)顯示,大學生的基本消費結構還是十分正常的。
首先,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學生對家長的依賴性很強,獨立意識較弱,他們的 生活費來源大都僅僅來自于家庭(81%),只有極少數(shù)的學生會通過自己做兼 職打工(7.1%)來減輕家庭的負擔。這一方面說明了我們的大學生獨立性差,責任感弱,生存能力低下,不會體諒他人,另一方面反映了中國高校教育和家庭教育存在的普遍問題,對于中和素質和人格培養(yǎng)的忽視。被調查者資金主要是由父母或家庭提供這個數(shù)據(jù)還說明了一點,這種情況是當代中國大學生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變,但是我們需要關注的是,很多人居然認為這是天經地義的事,即使做兼職,大多數(shù)學生也不是為了減輕父母的負擔,或是盡早經濟獨立,而是為了要增長個人的閱歷和社會經驗,大家經濟獨立意識之差可見一斑。比起歐美發(fā)達國家的同齡人16 歲就要經濟獨立來說,差距較為明顯??墒?,換個角度思考,這也是我們提高大家經濟意識的一個突破口,需培養(yǎng)和加強。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特?清崎曾經說過:“理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”
研究了各個方面的支出金額后,我們發(fā)現(xiàn)學生們花費最多的事在飲食方面, 通訊費用和娛樂費用跟以往調查顯示的結果相比有增長的趨勢,花費在學習方面 的金額與其他方面相比所占比例始終較小。由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居 于250DD 400 的人數(shù)最多,“吃飯消費”占總消費的比例較高,因此,大學生 這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點。
總體來說上大學生的消 費仍然處于“溫飽”階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽” 已經有向“小康”過度的趨勢了(這點由我們日益增多的娛樂、通訊支出,潛在 戀愛支出就可以看出)?;ㄙM在學習方面的費用所占比例不大從側面反映出當代 大學生的學習心態(tài)不是很積極,學習欲望不是很強烈,經歷過多的放在娛樂和校 園生活的其他方面了。學校和社會可以對大學生進行適當?shù)囊龑?,多買書,多讀 書,努力發(fā)展完善自己,充實自己,提高自身價值。
人際交往費用的增長,說明 學生越來越重視學校中的人際關系交往,這既是好事但也有值得憂慮的地方。更 進一步的思考綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢 書”的時代已經過去,我們正逐漸成長為新時代的全面發(fā)展的人才。 在大學讀書的我們,目前基本上還沒有能自主負擔所有生活開銷的能力,所以,在花錢購物時就要時刻提醒自己,不能肆意揮霍,許多沒有必要的開銷都應逐一免去,在大學期間養(yǎng)成良好的理財習慣。
建議同學們要控制欲望,不要盲目炫耀,更不能攀比,攀比心理的形成 不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、 科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要 競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒 有必要抬不起頭來;多把心思放在學習上;購物時不要急于出手,多參考別人的意見另外要學會理財,制定每月的開銷計劃,進行消費記帳也是大有幫助的。理 財其實也是一種管理能力,如何去管理自己的財富,進而提高財富效能,如何去 規(guī)劃、管理自己的生活能力。
國家興亡,匹夫有責。當今社會日新月異,時事的變化對大學生的影響越來越顯著。國家和社會的發(fā)展關系到每個人自身的發(fā)展,關心時事政治就是關心自己的生存環(huán)境。尤其是我們新一代的大學生,作為祖國未來的建設者,我們肩負著更大的責任。為此,本人于清明節(jié)期間在大連工業(yè)大學對學生對時政的關注情況進行了調查。調查方式為口頭詢問。
言歸正傳,調查顯示:大學生對時事關注程度普遍不高,其中男生遠高于女生,關注程度與政治面貌略有關系。
政治面貌為積極分子、預備黨員的關注的相對較多。大部分學生關心的時政大多是自己國家發(fā)生的重特大事件,而對國際上發(fā)生的事件基本上不會去關心。而真正是自己主動去了解國家時政的人并不多,還有部分學生關注時政只不過是為了應付某些考試或者是為了自己的交際需要,即使會去關注的人大部分也只有膚淺的了解,并沒有真正地去分析和做更深入的總結。當然,會主動去了解時政并與同學交流來表達自己對時政的見解的人更是寥寥無幾。