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第一篇：大學(xué)生暑期志愿者社會實踐報告

七月，透藍(lán)的天空懸著火球般的太陽，云彩好似被太陽燒化了，也消失得無影無蹤。沒有一點(diǎn)風(fēng)，頭頂上一輪烈日，所有的樹木都無精打采地、懶洋洋地站在那里。在這樣烈日炎炎的天氣中我們拍賣愿望的10名暑期社會實踐隊員踏上了為孩子助夢之路。

在這次暑期社會實踐活動中，我本著是照顧大家的心態(tài)去的，因為第一次開暑期社會實踐培訓(xùn)會的時候我留心觀察了她們，個個都瘦瘦弱弱的，不敢大聲說話。帶著這樣的隊員下鄉(xiāng)，我真的感覺壓力好大。可真正活動開始后，我發(fā)現(xiàn)自己錯了，她們表現(xiàn)出來的那種志愿者精神是我所不己的。因為當(dāng)?shù)厝酥v的是方言，她們聽的不是很懂，在和孩子交流起來有困難的情況下，她們想出了通過做游戲和孩子進(jìn)行交流，在地上用手給孩子畫畫、跳很卡哇伊的舞蹈給孩子們看，把包包里自己都舍不得吃的餅干、果凍拿出來塞到孩子的兜里。用心的交流，打開了孩子內(nèi)心世界，孩子們漸漸的開始主動和她們進(jìn)行交流，告訴她們自己有什么夢想，喜歡的老師是誰。

我們用7天時間步行完140公里的山路，這是我們的驕傲，我們能吃苦的表現(xiàn)?？墒怯姓l知道在大山里面有這樣一個孩子他每天上學(xué)、放學(xué)回家步行的路程超過了20公里？去他家做家訪前，我們對他的情況做了初步了解，他是5年級的學(xué)生，家距學(xué)校是所有學(xué)生中最遠(yuǎn)的，可他從來沒有遲到過并且成績一直穩(wěn)排班里前幾名，每天放學(xué)回家后還要給失明的奶奶做飯。

我們?nèi)ゼ以L的那天真好趕上他取成績單，所以我們在他的領(lǐng)路下去了他家。在路途中，我問他最開心的事情是什么，他的回答很令我吃驚，不是考了好成績，不是買了新衣服，而是糧食豐收。他說，糧食豐收了，家里就有錢了，那樣就可以帶奶奶到大醫(yī)院去看眼睛了，奶奶做飯的時候就再不會做飯的時候被火燙到了。在我們家訪結(jié)束要離開的時候，他要跟著我們再回學(xué)校，我問他為什么，他有些不安的告訴我說是老師讓去的，在我的再三追問下，他吞吞吐吐的說出了真正的原因，他擔(dān)心我們不認(rèn)識回去的路，怕我們走錯了，所以想送我們。

為期七天的暑期社會實踐活動我收獲滿滿，在此期間我看到了志愿者們能吃苦，能堅持，我看到了她們在用心去和孩子交流與此同時我也感覺到了孩子們對我們的愛和關(guān)心，有的孩子把自己畫的畫送給我們，有的要送我們回學(xué)校，有的天不亮就到學(xué)校門口等著，在我們離開之前再見我們一面。我想用我七天的暑期社會實踐經(jīng)歷闡述我領(lǐng)悟到的志愿者精神，它是一種互助、不求回報的精神，它提倡“互相幫助、助人自助、無私奉獻(xiàn)、不求回報”。作為志愿者我們應(yīng)該憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動，無償幫助那些需要幫助的人。所以我在此立誓，當(dāng)一名優(yōu)秀的志愿者，用一生去進(jìn)行志愿活動。

第二篇：大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)實踐報告3000字精選

作為一名大學(xué)生，經(jīng)常參加協(xié)會組織的志愿服務(wù)活動，可以說是志愿服務(wù)給了我最好的鍛煉機(jī)會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。整個工作過程中，我們所代表的其實并不是個人，而是我們整個志愿服務(wù)團(tuán)隊的聲譽(yù)。我們對每個人都一直在微笑著，在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關(guān)愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因為愛心最具魅力。志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻(xiàn)著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者。

我國的志愿服務(wù)作為伴隨改革開放出現(xiàn)的新生事物，是長期開展的學(xué)雷鋒活動的發(fā)展和延續(xù)，有著廣泛群眾基礎(chǔ)和獨(dú)特優(yōu)勢。近年來各種形式的志愿服務(wù)活動發(fā)展很快，社區(qū)志愿者、職工志愿者、青年志愿者、大學(xué)生志愿者、巾幗志愿者、家庭志愿者、老年志愿者、扶殘助殘志愿者、紅十字志愿者、治安志愿者科普志愿者等各類志愿服務(wù)隊伍比較活躍，成為社會主義精神文明建設(shè)的重要力量。志愿服務(wù)體現(xiàn)著公民的社會責(zé)任意識，是人們自覺為他人和社會服務(wù)、共同建設(shè)美好生活的生動實踐，是現(xiàn)代社會文明程度的重要標(biāo)志，是新形勢下推進(jìn)精神文明建設(shè)的有效途徑。志愿服務(wù)領(lǐng)域?qū)?、渠道廣，能夠廣泛動員社會資源，有效彌補(bǔ)政府服務(wù)和市場服務(wù)的不足，為政府分憂、為百姓解難，有利于在全社會形成團(tuán)結(jié)無助、平等友愛、共同進(jìn)步的社會氣氛和人際關(guān)系，增加和諧因素、促進(jìn)公平正義、維護(hù)社會穩(wěn)定。志愿服務(wù)以自愿、無償為前提，以弘揚(yáng)志愿精神為核心，能夠把服務(wù)他人、服務(wù)社會與實現(xiàn)個人價值有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)人們在做好事、獻(xiàn)愛心的過程中陶冶情操、提升境界，有利于倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善等基本道德規(guī)范，提高公民思想道德素質(zhì)，把建設(shè)社會主義核心價值體系的任務(wù)落到實處。志愿服務(wù)形式多種多樣、方式靈活便捷，適應(yīng)社會結(jié)構(gòu)、社會組織形式、社會利益格局發(fā)生深刻變化的新特點(diǎn)，能夠滿足不同層次人們關(guān)愛他人、服務(wù)社會、展示特長的愿望，有利于充分發(fā)揮群眾的主體作用，激發(fā)群眾的參與熱情，為精神文明創(chuàng)建活動注入新的生機(jī)與活力。

這其中，又以大學(xué)生志愿者為精神文明建設(shè)的主要力量。大學(xué)生是國際繼續(xù)建設(shè)的重要儲備力量，培養(yǎng)更好更優(yōu)秀更有實干的大學(xué)生人才，大學(xué)生志愿者已經(jīng)成為一種必不可少的趨勢。

要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨(dú)在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作，因為我們每一個志愿者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經(jīng)驗與公共關(guān)系。志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言，它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認(rèn)同的一次機(jī)會。對社會而言，它是提升社會文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會和諧的一塊基石“被需要是一種幸?！?。這種感覺只有做一名合格的志愿者才能去獲得和理解的。把志愿服務(wù)當(dāng)作自己的生活內(nèi)容和生活方式，時時刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻(xiàn)愛心的事，我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。作為一名志愿者，我們應(yīng)該更加努力地去服務(wù)社會，去為更多的人送去溫暖，讓更多人看到希望。在這里我真心的感謝志愿者協(xié)會給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財富，如果再有這樣的機(jī)會，我依然會努力去爭取，盡自己的所能給社會一點(diǎn)回報。

當(dāng)今社會，社會化越來越濃，對于每一位社會青年的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)顯得尤為重要。而通過做志愿者來實現(xiàn)提高自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)確實是一個有效的途徑，志愿服務(wù)不論在任何國家，任何社會，從其創(chuàng)立之初就產(chǎn)生了巨大的作用。正因為其巨大的社會影響力，才在世界上形成了規(guī)模效應(yīng)，成為促進(jìn)社會文明、提高整體人口素質(zhì)、促進(jìn)社會健康運(yùn)轉(zhuǎn)、緩解社會矛盾的重要載體。志愿服務(wù)的發(fā)展程度也越來越成為判斷一個社會文明程度的標(biāo)準(zhǔn)之一。

我在志愿者協(xié)會當(dāng)志愿者的x多時間里，收獲頗多，從協(xié)會組織的各個活動中，我體會到了當(dāng)志愿者服務(wù)大眾的非凡意義：

首先對社會而言主要體現(xiàn)了以下三個意義：

第一：傳遞愛心，傳播文明。志愿者在把關(guān)懷帶給社會的同時，也傳遞了愛心，傳了文明，這種“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，最終會匯聚成一股強(qiáng)大的社會暖流。

第二：建立和諧社會。志愿服務(wù)，是提供社交和互相幫助的機(jī)會，加強(qiáng)人與人之間的交往及關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)社會和諧。

第三：促進(jìn)社會進(jìn)步。社會的進(jìn)步需要全社會的共同參與和努力。志愿服務(wù)正是鼓勵越來越多的人參與到服務(wù)社會的行列中來，對促進(jìn)社會進(jìn)步有一定的積極作用。

對志愿者個人而言也主要體現(xiàn)了以下三個意義：

第一：奉獻(xiàn)社會。志愿者通過參與志愿服務(wù)，有機(jī)會為社會出力，盡公民責(zé)任和義務(wù)。

第二：豐富生活體驗。志愿者利用閑余時間，參與一些有意義的工作和活動，既可擴(kuò)大自己的生活圈子，更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認(rèn)識，這對志愿者自身的成長和提高是十分有益的。

第三：提供學(xué)習(xí)的機(jī)會。志愿者在參與志愿服務(wù)過程中，除了可以幫助人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)新知識、增強(qiáng)自信心及學(xué)會與人相處等。

對服務(wù)對象而言也有以下二個意義的體現(xiàn)：

第一：接受個性化服務(wù)。志愿服務(wù)提供大量的人力資源的同時，更能發(fā)揮志愿服務(wù)的人性化、個人化及全面化的功能，從而令服務(wù)對象受益。

第二：幫助融人社會，增強(qiáng)歸屬感。通過志愿者服務(wù)，能有效地幫助服務(wù)對象擴(kuò)大社交圈子，增強(qiáng)他們對人、對社會的信心，同時，志愿者以親切的關(guān)懷和鼓勵，幫助服務(wù)對象減輕接受服務(wù)時的自卑感和疏遠(yuǎn)感，從而建立其自尊心和自信心。

“贈人玫瑰，手留余香”，在參與志愿活動的過程中，我體會到了應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，在幫助他人、傳播愛心和精神文明的同時，我提高了社會實踐能力、豐富了對社會和人生的感悟，讓靈魂在奉獻(xiàn)中不斷升華。或許我不能像雷鋒一樣每時每刻幫助他人，但我想我只要心存一顆熱心，在別人需要幫助之時伸出援助之手，哪怕是在車上讓一個座位，哪怕是一個善意的微笑，別人也會感到你的關(guān)心。我的志愿者服務(wù)路程不會中斷，我的志愿者服務(wù)精神與理念永遠(yuǎn)存在我的心中。親愛的各位志愿者們，讓志愿者服務(wù)成為我們發(fā)自內(nèi)心的行為，從身邊做起，為他人，為社會，也是為自己，請積極的行動起來吧！

我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報為宗旨的這樣一個團(tuán)隊的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！

愛心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻(xiàn)中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機(jī)會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！

青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。

讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量！

第三篇：大學(xué)志愿者服務(wù)社會實踐報告

此次“敬老院之行”活動開展本著提高市民及大學(xué)生的文明素質(zhì)，促進(jìn)xx道德文明建設(shè)；以思想道德教育為契機(jī)，向社會倡導(dǎo)懂感恩、樹新風(fēng)為xx市創(chuàng)辦衛(wèi)生城市和優(yōu)秀文化道德城市助一臂之力為目的，以我們大學(xué)生為主要群體，呼吁廣大市民大力弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，關(guān)注那些孤獨(dú)的老人們，為我們的社會主義現(xiàn)代化和諧社會奉獻(xiàn)精神。

一、活動準(zhǔn)備期間

本次“敬老院之行”活動我部認(rèn)真規(guī)劃、組織，盡心投入到活動的策劃，大學(xué)生志愿者的召集和大學(xué)生志愿者培訓(xùn)當(dāng)中來?；顒忧耙粋€星期，我部三個部長共同商議活動的策劃，考慮活動的效果，注意事項以及活動中可能出現(xiàn)的問題以及突發(fā)狀況的處理問題。在活動的前3天召集服務(wù)隊的大學(xué)生志愿者，粗略的講解了本次活動的目的和注意事項，活動前兩天召集本部門干事，交代有關(guān)活動的有關(guān)事項，把干事進(jìn)行分組，告知其負(fù)責(zé)服務(wù)點(diǎn)的具體位置和服務(wù)范圍，解答了各干事有關(guān)活動的疑問?；顒忧皟商煺偌驹刚哌M(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的過程中特別強(qiáng)調(diào)人身安全，志愿者形象以及禮貌問題，培訓(xùn)的最后把志愿者進(jìn)行分組，由各組的小組長向他們交代活動的具體細(xì)節(jié)和注意事項。

二、活動開展期間

20xx年xx月xx日下午活動正式開始，1點(diǎn)30分各小組長到達(dá)指定位置等待志愿者，1點(diǎn)40分大學(xué)生志愿者已經(jīng)到達(dá)，在活動前進(jìn)行最后的培訓(xùn)。下午，在活動的過程中，本部三名部長和考核部的'成員在活動地點(diǎn)進(jìn)行考核和指導(dǎo)。

三、活動的優(yōu)點(diǎn)和不足

在本次活動中總的來說還是比較成功，大學(xué)生志愿者在活動中表現(xiàn)的熱情，積極，尤其是在文藝表演階段，現(xiàn)場氣氛非常活躍。各小組分工明確，對待老人們禮貌、大方，在活動中沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的情形。但還存在不足之處。有極個別的志愿者存在消極怠工的現(xiàn)象，在活動中玩手機(jī)，互相嬉戲，有損大學(xué)生志愿者的形象。

以上是本次活動的總結(jié)，我們將在以后的活動中發(fā)揮好的一面，摒棄差的一面，力爭將我們的志愿者活動做出水平，做出品牌。

通過這次活動，更加深化了同學(xué)們關(guān)愛老人，尊敬老人的意識，鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也拉進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力。

第四篇：大學(xué)生寒假志愿者服務(wù)社會實踐報告

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對我們在校大學(xué)生來講，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了我們一個熟悉社會、了解社會，進(jìn)步自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)當(dāng)有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)重視實踐的進(jìn)程，從進(jìn)程中鍛煉自己、進(jìn)步能力。

之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時有選擇了在xx電器xx總代理做銷售職員兩份工作主要有兩個緣由：

1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人，增加自己的經(jīng)歷，由于在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。

2、我要看看我能否在繁忙的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才華，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。趁著寒假有這樣一個機(jī)會，初步體驗管理與被管理，服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。

促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進(jìn)步品牌著名度、建立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。特別是在空氣能熱水器這塊各種品牌對手集中競爭，更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方，這就要求銷售職員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會花很多的財力、人力、物力在促銷活動上，銷售場所是直接接觸終究顧客的最重要的手段，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進(jìn)人心，贏得大眾好感。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了兩份促銷的工作，一份是可口可樂公司的促銷員，另外一份是廣東五星電器云南總代理的零時業(yè)務(wù)員。這個假期我受益非淺，基本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的非?？鞓罚环N在學(xué)校自由天地沒法體會到的殘暴競爭的愉悅與豪情。

不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相干的知識。

銷售的一天基本工作安排：

銷售前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。天天早上9：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作，擺好宣傳資料，調(diào)劑好心態(tài)迎接顧客。天天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序，就是，一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的題目。銷售通過，我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品傾銷給消費(fèi)者，對一個促銷員來講，促銷產(chǎn)品的同時也是向他人傾銷自己，用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對一個優(yōu)秀的銷售員來講必須具有以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時，首先必須對產(chǎn)品的相干知識及廠商的具體情況要有一個明確的熟悉，大量的相干知識的儲備可使我們能在促銷進(jìn)程中面對顧客的一系列題目，通過自己的先容可使顧客了解產(chǎn)品的一些具體題目，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交換的能力

銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交換，所以語言表達(dá)必須公道得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次蘇醒的說明，捉住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析，讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體題目時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

銷售天天會面對社會上的五花八門的人，由于每一個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，在工作中會碰到很多題目。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事，始終要記得顧客就是上帝，始終微笑待人伸手不打笑臉。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)理、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我進(jìn)步。

四、要有吃苦刻苦的精神，要堅持不懈

銷售是一種比較枯燥的工作，天天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，同時要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。

本次社會實踐總結(jié)：

不管做甚么事，態(tài)度決定一切。

做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的，要想取得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡量滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱忱往換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，公道的設(shè)計規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況公道的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐親身的了解自己的專業(yè)，把所學(xué)專業(yè)知識和實際相結(jié)合，而不是一味的抱怨。要按部就班的進(jìn)步自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的進(jìn)步，到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘暴的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。

總的來講，這個寒假我基本到達(dá)自己預(yù)期的目的。固然時間短暫只有40天，但最少我提早了解了社會，對這個社會提早有了熟悉，我以后在社會上就可以少走點(diǎn)彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和上風(fēng)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投進(jìn)，但是，當(dāng)我碰到挫折的時候我就會手足無措，究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么以為的，可是最少現(xiàn)在不會和從前那樣和陌生人一說話臉就紅，而是和誰交談都一樣，都能自由發(fā)揮。原來社會實踐的作用就是讓我提早知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高，以避免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的寒假實踐活動，會永久記在我的心里，究竟那是我第一次感到：不管甚么事都不能靠他人，只有靠自己!我們要具有知識、能力，還要有鍥而不舍的決心。沒有足夠的知識、能力是根本沒法在社會上立足的，而沒有決心，一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

第五篇：大學(xué)生志愿者暑期社會實踐報告

要很早過去，我就有想當(dāng)一名自愿者的設(shè)法了，這個暑期，我過得特別故意義。究其因為，是我有幸參加了蘿崗區(qū)亞運(yùn)練習(xí)練習(xí)實踐隊，真真正合法了一次自愿者，在這期間，有著太多太多的美好回想，且容我大略一述。

7月31號，我們?nèi)咳藛T，總計一百人在校的學(xué)術(shù)交換中間進(jìn)行了一次聯(lián)合的培訓(xùn)，內(nèi)容的手語培訓(xùn)，學(xué)唱亞運(yùn)自愿者之歌“一路走”。當(dāng)時，戶外的氣溫頗高，學(xué)術(shù)交換中間內(nèi)的空調(diào)不知是故意還是偶然，當(dāng)培訓(xùn)進(jìn)行到停止的時候忽然和我們玩起了罷工，無奈。鐺鐺時，氣溫在連續(xù)升高，窒內(nèi)也漸變得酷熱難熬，可是，我們，掃數(shù)的人，都在堅定。上面，兩位懂到手語的師兄和師姐謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎地教我們最精確的手語，下面，我們掃數(shù)同學(xué)都在用心進(jìn)修，全然忘了周邊的酷熱。

8月1日上午，我們?nèi)咳藛T進(jìn)行了隊列的料理，同時，我們也趁此機(jī)遇彼此認(rèn)識，那當(dāng)時的氛圍，那可悲痛活？輕快的氛圍傳染了每個人，每個同學(xué)的臉上都暴露會意的笑容，那是多么純真的笑容啊。我們是一個大家庭，不是嗎？最終，我們分發(fā)了帽子和綬帶，這兩件東西，曾經(jīng)是多么的暇想不已，當(dāng)它們真的到本身手中的時候，心中就別提有怎樣的奮發(fā)了，那種猛烈的感觸，僅只可領(lǐng)悟，實不能言傳，快樂的笑容不自禁地表露在臉上。同時，我相信，當(dāng)時有和我一樣感覺不在少數(shù)。與此同時，當(dāng)接到這兩樣神圣的東西時，這就表明我們要為之負(fù)擔(dān)響應(yīng)的責(zé)任，我們的任務(wù)，入手下手了。

8月2號，我們的.自愿者工作終究拉開序幕了。那天，我們掃數(shù)人早早的起床，吃過早餐，早等在藏書樓下面。那心中的奮發(fā)彌漫出來，個個渾身是勁，每個人都技癢，伎癢。車終究駛出了校門，這意味著，我們的征途正式入手下手了。我們的任務(wù)是公交車站站崗，這是我們這支實踐隊的緊張任務(wù)。

參加此次的社會實踐活動，讓我領(lǐng)會最深的是，當(dāng)代中國人，有著太多太多的陋俗，有著太多太多的不文明，有著太多太多的自私，有著太多太多的不近人情。

曾經(jīng)的文明大國，曾經(jīng)的禮儀之邦，時至本日，早已不見了當(dāng)初的盛況，早已不見了古時的文明謙虛，代之而起的是自擅自利，毫無公德心，兼恥之心，如隨地吐痰，有很多人都已屢見不鮮了，因而他們吐得問心無愧，不覺得恥，為覺得榮，人麻木之如此，夫復(fù)何言！雖然說五千年的文化積厚流光，不過，時至本日，我也不常見得我們古代先賢們所提之文明，若古之圣賢泉下有知，也不免欲哭無淚矣，比如韓非之衰嘆韓王安，本身祖先所創(chuàng)之文化，后人竟不可好好的進(jìn)修，這不能不說是我們文化傳承中的悲衰。

如此狀況，我們?nèi)粼僖远Y儀之邦自居，盡管不會貽笑風(fēng)雅，那不免也變得黃婆賣瓜，自買自夸了。近來，廣東省發(fā)起建立全國文化大省的標(biāo)語，一個省城都會尚且如此，那么全省的其他處所更是不堪想像，如此看來，仍任重而道遠(yuǎn)！

不時有人對我說，社會不是你所想像的那樣，紛亂得很，過去青澀的我也是僅僅在字面上明白，經(jīng)歷過此次的社會實踐，我誠覺得所講之人乃經(jīng)驗之談，此次的實踐，讓我親眼目睹了社會上人與人之間的冷漠，麻木，愛與恨交織，利與情相融，我才真正知道，古人云：“樹倒猢猻散，人情冷暖；墻倒世人推，落井下石?！蹦瞧鋵嵅皇菬o稽之談，而是確有此事，只不過是平常有本心的人做不出罷了，想到如今的社會，想到實際中的人，我不由背面瑟瑟發(fā)涼，渾身抖動。

大略，讓我在未出社會之前，對社會的殘酷實際有必定的明白，大略不是一件壞事，大略這才是我們實踐的最終目標(biāo)！

第六篇：大學(xué)生交通志愿者社會實踐報告

大學(xué)生交通志愿者社會實踐報告

專業(yè)：建筑電氣與智能化班級：建電81601學(xué)號：160048133姓名：楊雨佳

實踐時間：2月1日——2月3日，共3天感受與收獲：

假期對于我們大學(xué)生來講是一個難得的機(jī)會，因為在這段時間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時間做的事，不用于以往滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)募倨诎才?，這個寒假是我上大學(xué)后的第一個寒假，相對時間比較空閑的這個假期。假期是大學(xué)生充實自我，增加社會閱歷的重要階段，許多的大學(xué)生在假期都有著自己充實的假期計劃。有的人選擇打工作為一種身心的磨練，又不失為賺取生活費(fèi)用的一種選擇，我們能親身感受社會這個熔爐。有的人為了自己的知識能得到更加完善的補(bǔ)充，在假期學(xué)習(xí)。有的人則準(zhǔn)備跋山涉水，用腳丈量每一寸土地。借由思想道德修養(yǎng)這門課程的實踐報告作業(yè)的機(jī)會。我則以一名交通志愿者的身份參加了蘇州市的交通志愿者服務(wù)，我通過這次在社會中的實踐學(xué)到了很多，也見識了很多。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時候，我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把它做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，有幸參加這次公益性志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí)，這讓我受益頗豐。

早上10點(diǎn)鐘，我和其他的志愿者相聚在了交通繁忙的地鐵換乘樞紐，戴上了志愿者袖標(biāo)。在我們認(rèn)真的聽完領(lǐng)隊的指示及工作提醒后，隊長帶領(lǐng)我們熟悉了各個站臺后，并且告知了交通高峰時要注意的進(jìn)站口是哪幾個后，我們便開始了志愿服務(wù)。我和幾位志愿者一起在地鐵站的站臺服務(wù)。剛開始的時候，我對這里將要發(fā)生的一切都感到很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路，在安檢儀旁不斷提醒旅客把背上的，手里的東西放上安檢傳送帶，畢竟一個安全的公共交通環(huán)境是十分重要的。由于還沒有過完年，地鐵站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。但是當(dāng)換乘高峰那天到來時，“請大家注意站在警戒線后！”當(dāng)我喊出這樣的話時，我覺得略顯尷尬。后來我才意識到，我喊得太小聲了，在熙熙攘攘的人群中我這樣的一聲也許就淹沒在其他人的聲音中了，反而是喊出去沒人搭理我。后來，我就嘗試把音量提高，這樣一喊，果然之前的尷尬也消除了，許多旅客也都遵守了我的提醒站在了警戒線后。也遇到過有的人插隊的，我們便會單獨(dú)地去請他注意先后，很多人也只是當(dāng)時圖個快沒注意，在我們提醒之后也很不好意思的按隊伍順序進(jìn)了車廂。

在后來的幾天里，我經(jīng)常會看到一些人背上背著碩大的背包，手里還提著大個的行李箱。我知道，這些都是外出打工的返鄉(xiāng)人。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無法想象。在維持秩序之余，我們會主動上前詢問：“請問需要幫忙嗎？”通過這樣詢問，他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙，我們也樂于讓一個陌生人感受到來自社會的善意。

每天我都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。當(dāng)現(xiàn)有詞匯量無法解決的時候，我們也會掏出手機(jī)用現(xiàn)代化工具幫助這些人。不過大多數(shù)時候，我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校的課堂上學(xué)不到的，是靠我們自己在社會上積累得來的。有一些中老年旅客，他們在進(jìn)站過程中，情緒變化也挺大。從一開始的不知所措，到我們看到他們臉上有了回家的安心的笑容。我也曾經(jīng)歷過等待回家的不安，明白他們的心。當(dāng)要開往目的地的火車開進(jìn)來時，很多人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。在車站工作人員的維持秩序之下，他們都排著隊上車了。看到他們平安的上了車，心里踏實多了。每當(dāng)送完旅客上車后，我們又回到各自崗位，接著幫助下一批需要幫助的返鄉(xiāng)者。

在這幾天里，有些旅客因為有事情要離開，便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?，我覺得這是他們對我們志愿者的信任，由此，更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我某個站臺是在幾號線怎么買票，在經(jīng)過我的解答之后，他向我表達(dá)了謝意，這是對我工作的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。

不知道是因為馬上就要回家的喜悅讓他們面帶微笑，還是我們的志愿者行為讓他們感受到愉悅，很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解，但還是微笑著。一天下來，即便車站是這樣的小，走動一次讓人幾乎感覺不到什么，但最后腳后跟還是走的酸痛，但是想到我們幫助了別人，受一點(diǎn)點(diǎn)苦，沒關(guān)系的，他們的微笑是給我們最好的禮物。這幾天的工作對我來說意義重大，這不僅僅是服務(wù)他人，回報社會。這種服務(wù)能讓他人的快樂，這是難忘的、值得回味的。經(jīng)過了第一天的歷練后，我似乎感覺有點(diǎn)懼怕，但我想到了“堅持就是勝利”這個道理。的確是這樣，接下來的幾天里我越來越能夠感到我的變化，從之前對換乘口的結(jié)構(gòu)并不是很了解，到現(xiàn)在對它相當(dāng)熟悉。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦海里，記在我的心底里。在這些天里，我不僅僅是學(xué)到了社會知識，而且還結(jié)識了很多年齡相仿的志愿者。盡管我們大家只是在一起工作了幾天，但能在這短短的幾天的時間里讓我們從不認(rèn)識到最后的合作愉快。志愿者是一件很鍛煉、很有意義的事情，能學(xué)到很多在學(xué)校里無法得到的知識。這是學(xué)校學(xué)長們經(jīng)常給我們所灌輸?shù)?，此次參加的實踐活動也正印證了這一點(diǎn)。這次社會實踐提高了我們交流表達(dá)的能力和技巧，讓我們體會到了志愿者精神的重要性。實踐中也讓我們多接觸社會，敢于嘗試，將我們在學(xué)校學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。進(jìn)入了志愿者們共同生活的地方，有收獲,也有疑問,甚至有些無奈，但都無妨，我體驗過了而且也記住了。

我也非常感謝有關(guān)部門與地鐵站給我們這次社會實踐的機(jī)會，讓我獲益良多。實踐的目的是學(xué)習(xí)，不管是什么事情總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實踐社會的機(jī)會是很珍貴的，也是我們以后自己找工作和實踐的資本。短暫的社會實踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲之外，也還是很多值得我去體會和思考的東西。這次的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時候要學(xué)會全力以赴，不要計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，決不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾模^是細(xì)節(jié)決定成敗。其實人與人之間在智力和體力上的差異并不是我們想象的那么大，很多小事情，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果就不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著事情完成的質(zhì)量。社會實踐能讓走出校門的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中去，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野、增長了才干，能夠更好地明確自己的奮斗目標(biāo)。

最后我才發(fā)現(xiàn)真正吸引的我正是幫助別人之后的成就感，看著那一張張笑臉，我覺得這是實現(xiàn)人生價值的一種途徑。贈人玫瑰手有余香，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿精神。

存在的問題與不足：

由于一開始不熟悉新開通的站臺時，我曾經(jīng)給別人指錯過路，也提供給別人過錯誤的信息。

在一開始維持秩序的時候，因為有點(diǎn)生疏所以顯得很尷尬，不能放得開。整改方案:關(guān)于指錯路這件事，我在發(fā)現(xiàn)后就追上那些旅客糾正錯誤，同時這些錯誤也激勵著我在今后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)，擔(dān)負(fù)起肩上的責(zé)任。因為尷尬所以在之后的工作里便拉高自己的音量。

第七篇：大學(xué)生志愿者暑期社會實踐報告

要很早以前，我就有想當(dāng)一名自愿者的想法了，這個暑期，我過得非常有意義。究其原因，是我有幸參加了蘿崗區(qū)亞運(yùn)演練實踐隊，真真正正當(dāng)了一次自愿者，在這期間，有著太多太多的美好回憶，且容我粗略一述。

7月31號，我們?nèi)w人員，共計一百人在校的學(xué)術(shù)交流中心進(jìn)行了一次統(tǒng)一的培訓(xùn)，內(nèi)容的手語培訓(xùn)，學(xué)唱亞運(yùn)自愿者之歌“一起走”。那時，戶外的氣溫頗高，學(xué)術(shù)交流中心內(nèi)的空調(diào)不知是有意還是無意，當(dāng)培訓(xùn)進(jìn)行到中斷的時候突然和我們玩起了罷工，無奈。當(dāng)其時，氣溫在不斷升高，窒內(nèi)也漸變得悶熱難熬，但是，我們，所有的人，都在堅持。上面，兩位精通手語的師兄和師姐一絲不茍地教我們最正確的手語，下面，我們所有同學(xué)都在用心學(xué)習(xí)，全然忘了周邊的酷熱......8月1日上午，我們?nèi)w人員進(jìn)行了隊列的整頓，同時，我們也趁此機(jī)會互相認(rèn)識，那當(dāng)時的氣氛，那可不快活？輕松的氣氛感染了每一個人，每個同學(xué)的臉上都露出會心的笑容，那是多么純真的笑容啊。我們是一個大家庭，不是嗎？最后，我們分發(fā)了帽子和綬帶，這兩件東西，曾經(jīng)是多么的暇想不已，當(dāng)它們真的到自己手中的時候，心中就別提有怎么的興奮了，那種強(qiáng)烈的感覺，僅只可意會，實不能言傳，幸福的笑容不自禁地表露在臉上。同時，我相信，當(dāng)時有和我一樣感受不在少數(shù)。與此同時，當(dāng)接到這兩樣神圣的東西時，這就表明我們要為之承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，我們的使命，開始了......

8月2號，我們的志愿者工作終于拉開序幕了。那天，我們所有人早早的起床，吃過早餐，早等在圖書館下面。那心中的興奮洋溢出來，個個渾身是勁，每個人都摩拳擦掌，躍躍欲試……車終于駛出了校門，這意味著，我們的征途正式開始了。我們的任務(wù)是公交車站站崗，這是我們這支實踐隊的主要任務(wù)。

參加這次的社會實踐活動，讓我體會最深的是，當(dāng)代中國人，有著太多太多的陋習(xí)，有著太多太多的不文明，有著太多太多的自私，有著太多太多的不近人情......

曾經(jīng)的文明大國，曾經(jīng)的禮儀之邦，時至今日，早已不見了當(dāng)初的盛況，早已不見了古時的文明禮讓，代之而起的是自私自利，毫無公德心，兼恥之心，如隨地吐痰，有很多人都已習(xí)以為常了，于是他們吐得心安理得，不以為恥，為以為榮，人麻木之如此，夫復(fù)何言！雖說五千年的文化源遠(yuǎn)流長，不過，時至今天，我也不常見得我們古代先賢們所提之文明，若古之圣賢泉下有知，也不免欲哭無淚矣，好比韓非之衰嘆韓王安，自己先人所創(chuàng)之文化，后人竟不可好好的學(xué)習(xí)，這不能不說是我們文化傳承中的悲衰。

如此狀況，我們?nèi)粼僖远Y儀之邦自居，縱然不會貽笑大方，那不免也變得黃婆賣瓜，自買自夸了。最近，廣東省提出創(chuàng)建全國文化大省的口號，一個省會城市尚且如此，那么全省的其他地方更是不堪想像，如此看來，仍任重而道遠(yuǎn)！

不時有人對我說，社會不是你所想像的那樣，復(fù)雜得很，以前青澀的我也是僅僅在字面上了解，經(jīng)歷過這次的社會實踐，我誠以為所講之人乃經(jīng)驗之談，這次的實踐，讓我親眼目睹了社會上人與人之間的冷漠，麻木，愛與恨交織，利與情相融，我才真正知道，古人云：“樹倒猢猻散，世態(tài)炎涼；墻倒眾人推，落井下石。”那并不是無稽之談，而是確有此事，只不過是一般有良心的人做不出而已，想到現(xiàn)在的社會，想到現(xiàn)實中的人，我不禁后背瑟瑟發(fā)涼，渾身發(fā)抖。

或許，讓我在未出社會之前，對社會的殘酷現(xiàn)實有一定的了解，或許不是一件壞事，可能這才是我們實踐的最終目的！

第八篇：大學(xué)志愿者服務(wù)社會實踐報告

這次跟著大部隊去了農(nóng)村做志愿者活動，其實在這次志愿者活動之前，這段時間我原本是想去兼職賺錢的。但是后來想一想，其實做一些更有意義的事情會更加的充實我們的大學(xué)生活，所以反復(fù)糾結(jié)之后，我還是選擇跟隨院里的老師和同學(xué)們?nèi)チ宿r(nóng)村學(xué)校捐書。經(jīng)歷了這一次志愿者活動之后，讓我對教育、對學(xué)習(xí)都有了一些不一樣的看法了，我想這或許也是我的一次成長和收獲吧！

這次我們坐大巴，帶著學(xué)校同學(xué)們捐的書籍去了xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地理位置很偏，但是學(xué)校也不少，零零散散差不多也有三個學(xué)校的樣子。我們一開始去了一家比較近的小學(xué)，和校長交流了之后，校長對我們的舉動感到非常的暖心，當(dāng)時孩子們正在上課，我們的大巴停在學(xué)校外面的馬路上非常的顯眼，下課之后，果然一些學(xué)生發(fā)現(xiàn)了大巴車，然后紛紛過去看。后來我們?nèi)グ釙臅r候，很多學(xué)生都過來幫忙，有的學(xué)生看到這么多的書開心的手舞足蹈。他們臉上洋溢的笑容讓我感到了溫暖。原來做公益是這么一件快樂的事情啊，既幫助到了別人，也讓自己收獲了一份溫暖，真的是非常值得的一件事情。

后來我們又陸陸續(xù)續(xù)去了其他的兩個學(xué)校，學(xué)校里的孩子們大都是非常的開心的，看到了這么多的書放進(jìn)各自的班級圖書角的時候，我感受到了他們的滿足和感恩。還記得有一個小女孩讓我印象非常的深刻，當(dāng)時我們就要走的時候，我由于忘拿了一件衣服，趕回去拿的時候，那個小女孩給我送了出來，她笑瞇瞇的將衣服放到我的手里，咧著嘴角跟我說了一聲謝謝姐姐！我當(dāng)時心都暖化了，這個女孩子，那么的簡簡單單，又真真誠誠。

后來離開之后，其實我也非常的不舍，雖然這次在送書的過程中很少和孩子們有什么接觸和了解，但其實我知道他們需要這樣的幫助，這個社會上還有更多的學(xué)校需要我們這樣的熱心。書籍是一件永遠(yuǎn)可以傳達(dá)力量的事情。

作為新一代大學(xué)生，我們理當(dāng)傳承這一種力量，讓更多知識的力量流入廣闊的大地，讓更多的溫暖去籠罩這個社會，只有這樣，我們才能夠真正的擔(dān)當(dāng)起一名志愿者的責(zé)任，才能讓這個原本孤單的世界變得團(tuán)結(jié)且友好！