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第一篇：大一暑假社會實踐報告

七月，烈日炎炎，生活在北回歸線附近的我們，何其可悲，尤其是大學(xué)生。因為，暑假來了，我們就要提前步入社會，進(jìn)行社會實踐，從而鍛煉自己，充實自己，為以后正式步入社會積累經(jīng)驗，打牢基礎(chǔ)。

我，一個金融專業(yè)的學(xué)子，放棄了有關(guān)金融方面的暑期社會實踐，選擇了留在一間琴行實習(xí)。理由有三：

1暑期是一個學(xué)習(xí)與實踐并行的好時期。選擇琴行，很重要的一點(diǎn)就是它給我提供這樣的平臺，學(xué)習(xí)再實踐。

2生命誠可貴，愛情價更高，若為自由故，二者皆可拋。在琴行，時間是自由支配的，我可以按自己的需要規(guī)劃每一天的任務(wù)。

3有朋友與無朋友在的地方，其他條件都一樣，那么，我會選擇有朋友的地方。選擇琴行，因為兩個大學(xué)的朋友也選擇在那里。

在琴行的一個多月的實習(xí)中，用白巖松的一本書的書名來說，就是：痛并快樂著。

先說痛吧，不得不說這一個月的生活就是“人間地獄式”的生活。我要學(xué)吉他彈奏了，這對天生五音不全的我而言就好像旱鴨子要學(xué)游泳了。事實也勝于雄辯，第一節(jié)課，我是在神游太虛的狀態(tài)下解散的。老師講得出神入化，我聽得滿頭露水；老師對我那是信心滿滿，我那是快到絕望邊緣。但是，萬幸的是我天生自學(xué)能力還是很不錯的，下課后，憑著一股不服輸?shù)呐牛移疵毩?xí)。可能是皇天不負(fù)有心人吧，我的付出得到了回報，我學(xué)會了第一節(jié)課三分之一的內(nèi)容。而此刻，夕陽西下，我實習(xí)的第一天，第一節(jié)課，結(jié)束了。

然而，痛還在繼續(xù)。實習(xí)的第一個夜晚，我榮幸的當(dāng)上了“廳長”。那一夜，我一夜無眠，我睡在沙發(fā)上，數(shù)完星星，數(shù)羊羊，直到黎明到來。望著窗外藍(lán)藍(lán)的天空，我突然覺得身心疲憊，很有種想回家的沖動。我很驚訝我會萌生此種想法，要知道我是農(nóng)村土生土長的娃兒，我的血液里應(yīng)該流淌著吃苦耐勞的特質(zhì)。所以，很快我就打消這一想法，繼續(xù)我的實習(xí)生活。

其實，最痛的還是跑業(yè)務(wù)時的一次次失敗。當(dāng)初選擇來琴行就是因為在這里我可以學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。然而，學(xué)是學(xué)了。每天，老師都會教我們一些業(yè)務(wù)知識，教我們?nèi)绾闻軜I(yè)務(wù)及其一些注意事項。每次，我都把老師教的東西牢記于心。“千里之行始于足下”。當(dāng)我聽完老師的傳道，我就和我的搭檔去把這些知識技巧付諸實踐。但是，每次都是以失敗告終。這讓我不得不懷疑我的能力與運(yùn)氣。我的心情也一下子跌倒了谷底，整天渾渾噩噩，如同行尸走肉。

在這一個月的實習(xí)里，我的人際關(guān)系不得不說又上升了一個臺階，結(jié)識了琴行里的老師，還有跑業(yè)務(wù)時認(rèn)識的一些成功人士。我很高興把我的人際網(wǎng)拉寬拉長，這為我以后走入社會，立足社會提供了強(qiáng)有力的保障。

第二篇：大一暑假社會實踐報告范文

暑假社會實踐報告不知不覺之中，暑假又到了，回頭想想自己大一的生活，又想想自己將如何面對暑假，是回家還是在外面找工作，一時茫然。

畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。所以我想趁著暑假有這樣一個機(jī)會，自己賺點(diǎn)錢。我在飯店找了份工作，于是，我的暑假打工生暑假社會實踐報告活從此開始，我的社會實踐腳步從此踏出。

在實習(xí)的過程中，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪要善于溝通，像和同事之間等

1要善于溝通，像和同事之間等

2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑

3、要勤勞：有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你，有付出就真的有回報的。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做；社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，有時也會得罪老板；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費(fèi)錢了。

這次暑期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的殘酷，因為這個社會不會因為你的抱怨而在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次假期的社會實踐讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，領(lǐng)悟人生的真諦，創(chuàng)造人生的價值。樹立正確的人生觀，價值觀。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律知識，提高職業(yè)道德和法律意識，鍛煉實際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的能力。正確認(rèn)識當(dāng)前我國的就業(yè)形勢，樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。

以上就是我在假期的社會實踐，它給我的身心帶來了很深的感受，對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個體戶，都應(yīng)該熱情對待，更應(yīng)該牢記“誠信”兩個字，真正做一個誠實守信的人。

塑造當(dāng)代大學(xué)生的嶄新形象，實踐讓我們的人生變得多彩.

第三篇：大一暑假社會實踐報告

暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，服務(wù)社區(qū)、回報社會的一種良好形式。作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于它更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，在重視素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。歲月如梭，伴隨著酷熱的到來，作為大學(xué)生的第一個暑期就已悄然來到我們身邊，于是我積極地投身社會實踐當(dāng)中，想通過社會實踐更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的實干，想通過社會實踐，找出自己的不足，不斷地去完善自己。

兼職，對于大學(xué)生來說，其實并不陌生，我已在上學(xué)期的課余時間兼過職，在一所中小型超市當(dāng)收銀員，而且周圍很多同學(xué)也有兼職。所以當(dāng)回到我們縣城的時候感覺找份工作難度應(yīng)該不大。但現(xiàn)實跟想象還是有很大出入的，有時候甚至有很大的差距。因為周圍的環(huán)境是不一樣的，所需也是不一樣的。就拿我的求職經(jīng)歷來說吧，要找到一份理想的兼職工作并不容易，輾轉(zhuǎn)了三四個，在別人的幫助下找到一份家教的工作。

家教，也就是做老師給學(xué)生輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，一般都是一對一的輔導(dǎo)。不過由于后來又有幾家需要家教，而且與我的時間也并不沖突，所以我輔導(dǎo)的學(xué)生有三個。曾經(jīng)，對這個職業(yè)也有過憧憬，所以對于這樣的一份暑期工作，我個人是很滿意的，因為它是最能體現(xiàn)一個人的價值的，而且我對自己也是很有信心的，以前暑假在家的時候就教過我的弟弟妹妹們，雖然這并不正規(guī)，但至少讓我獲得一定的經(jīng)驗。自信是好事，但我知道，這畢竟是我第一次正式的以家教老師的身份去教別人，所以我要做好充足的準(zhǔn)備。

我輔導(dǎo)的學(xué)生都是初中生，輔導(dǎo)的主要科目是英語。我先跟家長通了個電話，進(jìn)行了初步的接觸和交流，并且了解了學(xué)生的基本學(xué)習(xí)情況，在對學(xué)生進(jìn)行試講之前，我在網(wǎng)上特地查找了一些家教活動中的注意點(diǎn)以及難點(diǎn)，還有就是家教學(xué)生的不同類型以及采取的措施。而且我也事先了解了初中英語課程設(shè)置的一些特點(diǎn)，對初中的英語課程有一定的了解，我深知“不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)”的道理。第二天我就帶著緊張又興奮的心情進(jìn)行了第一次試講，對于試講的結(jié)果，家長還是比較滿意的。然后我跟家長進(jìn)行了深入的交談，也跟我的學(xué)生有了第一次交流。這樣的接觸之后，我了解到，其實他們的其他幾門功課還是蠻好的，對英語，主要是沒有興趣，而且英語底子差，加之父母的期望有很高，從而造成了自我放棄。回來以后，對于這種情況，我在網(wǎng)上查找了相關(guān)資料，對這樣的學(xué)生，最重要的就是鼓勵與支持，增強(qiáng)他們的自信心。我相信，有了自信，興趣就會產(chǎn)生了。

做好一切準(zhǔn)備之后，我開始第一天的家教任務(wù)。在我自己理解之中，英語最重要的就是詞匯、語法以及口語，而為了能讓學(xué)生熟悉英語的學(xué)習(xí)，我基本以教材為藍(lán)本的，另外再加上一點(diǎn)參考書上的輔助性知識。一開始我讓他們讀了一篇課本上的課文，主要目的就是要知道他們的發(fā)音如何，讓我感到欣慰的是，他們雖然讀起來斷斷續(xù)續(xù)的，有的單詞讀不出來，但是讀出來的部分還是基本沒有發(fā)音問題的，我想，只要增強(qiáng)點(diǎn)自信，他們的英語一定會有相當(dāng)大的進(jìn)步的。我對他們說了我個人的看法，并給予他們一定的鼓勵，之后，我還是能感覺到他們其實還是喜歡英語的，可能是因為英語差而對應(yīng)產(chǎn)生了一定的抵觸情緒，從而不愿多接觸英語。發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)以后，我對自己的教學(xué)計劃有了進(jìn)一步的調(diào)整，要進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)他們在英語上的發(fā)光點(diǎn)。

接下來，就是對詞匯的記憶。與他們接觸下來，我了解到記單詞是令他們最頭疼的，我想這也是我們每個人頭疼的事情吧，所以在教別人的時候，也是在教自己。我個人認(rèn)為，以單詞的發(fā)音來記憶應(yīng)該是最有效的方法了，但是這樣的話，你就必須會讀，因為只有知道了怎么讀才能按照它的讀音來拼寫整個單詞，而這個過程又是互補(bǔ)的，所以要培養(yǎng)對英語的語感。在課上學(xué)習(xí)知識的過程中，我們經(jīng)常聽到一句話就是“興趣是的老師”，而實踐證明，這句話是非常正確的。所以我決定，從他們的個人興趣愛好開始，希望能夠挖掘出意想不到的潛能。將學(xué)習(xí)與娛樂結(jié)合在一起，勞逸結(jié)合，幾天下來，他們已沒有剛開始的那般抵觸，并對英語產(chǎn)生了一定的好感。而在這個過程中，我們就像是已認(rèn)識幾年的老朋友。

最后就是語法，對于這個，我還是按照書上的順序，正正規(guī)規(guī)來講的，就像課堂上一樣，講好一個課時就做一些相應(yīng)的作業(yè)當(dāng)作鞏固練習(xí)，有時是書上的一些題目，有些是自己出的，當(dāng)然還是一比較簡單的題目為主，主要就是要增強(qiáng)他們的自信心。當(dāng)然也有一些經(jīng)常做經(jīng)常錯的題目，針對這個，首先從題目本身著手，然后就這一類型展開分析，相同類型的題目稍加改變就會變得很不一樣，但是只要見過就不會再覺得陌生，所以要多練。但是每一件事都是有限度的，超過了就會變得很沉重，甚至產(chǎn)生厭惡心理，所以只是讓他們做相應(yīng)量的題目。

以上就是我輔導(dǎo)學(xué)生的大致內(nèi)容與方法，時間總是這么快，就那兩個月的家教工作已結(jié)束，在這個過程中，我對于自己第一次當(dāng)老師的表現(xiàn)還是比較滿意的，學(xué)生對英語的熱情也給激發(fā)了出來，英語都有了一定的進(jìn)步。

白駒過隙，不知不覺假期很快就要結(jié)束了，在這段時間了我已與那些孩子們結(jié)下了深厚的友誼，我想這對于我來說是一筆難得的財富。經(jīng)過實踐鍛煉后，我的個人素質(zhì)、心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進(jìn)步，真正達(dá)到了社會實踐的目的。此次社會實踐或許會存在一些問題，但是我欣喜的看到，經(jīng)過實踐的磨練，我變得更加成熟，更加自信。我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有能力承擔(dān)起未來建設(shè)國家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實踐，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動。

人生沒有彩排，每天都是現(xiàn)場直播。我們必須讓自己的人生活得更有意義，變得更精彩。經(jīng)過了一個月的教學(xué)生涯，現(xiàn)在，我對于老師這個職業(yè)有了更深入的體會，當(dāng)別人稱我“老師”時，已沒有了昔日的逃避與羞澀。很多人說教師是太陽底下最光輝的職業(yè)，對此，我在暑期家教的過程中深有同感。

大學(xué)生打工要為“能”而動，而不是為“利”而動。掙錢確實是不少大學(xué)生打工的目的，但這不應(yīng)該是目的。對大學(xué)生而言，利用打工增加社會能力，這無疑是一筆無形的財富。

第四篇：大一暑期社會實踐報告

大一暑期社會實踐報告

我的大學(xué)生活已經(jīng)度過了一年的光陰，而在這一年的光陰中，我始終堅持自己的理想和人生目標(biāo)始終如一。自主創(chuàng)業(yè)始終是我矢志不渝的奮斗方向，從這次的陽山社會實踐中我學(xué)到了很多的東西，首先，我得學(xué)好自己的專業(yè)知識，把自己的專業(yè)知識學(xué)好以后，在以后的工作崗位上才能夠發(fā)揮出自己更大更有

炎炎夏日，一股清涼的創(chuàng)業(yè)打工之風(fēng)吹拂著我的內(nèi)心。

在剛剛放假的那段時間里，按照輔導(dǎo)員老師的安排，此次的陽山社會實踐正式啟動，一起工作的同學(xué)們總共有十幾人，其中幾個人負(fù)責(zé)到陽山，在賈書記的帶領(lǐng)下，幫助種植水蜜桃的果農(nóng)建立網(wǎng)站平臺，幫助果農(nóng)門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的的工作。

在此次暑期社會實踐報告中，我被分在了網(wǎng)絡(luò)營銷與宣傳這一小組中，主要的工作就是在各大主流的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，譬如：網(wǎng)易、、天涯、二泉網(wǎng)、以及太湖明珠網(wǎng)等進(jìn)行發(fā)帖，通過不斷地進(jìn)行對陽山水蜜桃進(jìn)行實質(zhì)性的網(wǎng)絡(luò)宣傳，來為陽山的果農(nóng)們在網(wǎng)絡(luò)上開辟出一條捷徑。

在此次社會實踐報告的工作中，我和其他的組員通力協(xié)作，不斷地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳工作，在工作之余我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得;

一、弄清自己能做什么

在這個社會發(fā)展日新月異的時代，我們自己首先要認(rèn)清自己在所處時代的具體坐標(biāo)，當(dāng)然這個坐標(biāo)不只是給自己進(jìn)行以下人生的定位，更重要的是，我們要從社會的需要以及自己的所能出發(fā)，現(xiàn)在一點(diǎn)開花做出讓人認(rèn)可的業(yè)績，不斷地通過自己的努力來實現(xiàn)人生目標(biāo)。

所以我們不能單方面的自以為是，應(yīng)該像古代希臘雅典人那樣去“認(rèn)識你自己”這樣才能讓我們的成功之帆真正的駛向理想彼岸。

二、我將如何實現(xiàn)

20世紀(jì)以來社會的就業(yè)壓力不斷地因為GDP得增長而拉大，大學(xué)生數(shù)量的增加以及相關(guān)大學(xué)生就業(yè)渠道，以及擇業(yè)觀念的差異引發(fā)了社會分工的不平衡，當(dāng)然這和我們自身有著密切的關(guān)系。首先，有些人認(rèn)為諸如清潔工等社會工作和他們的學(xué)歷水平不相匹配，“高不謀，低不就”這首先就把他們對社會的選擇面給縮小了，我們應(yīng)該從自身的實際出發(fā)，從小做起，從一點(diǎn)一滴做起，這樣只要你能在平凡的崗位上默默奮斗，總有一天你的才能將被深刻的挖掘出來。在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我們應(yīng)該認(rèn)識到學(xué)習(xí)知識技能給我們所帶來的益處，擁有一技之能，會讓你在就業(yè)的選擇方面擁有主動權(quán)。

三、陽山的社會實踐看待大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)之路

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是近年來一個比較熱點(diǎn)的話題，而對待大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)，我們又應(yīng)該以怎樣的去看待呢?大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)在當(dāng)下流行，這告訴我們大學(xué)生的心理在不斷地走向成熟，在過去那種“鐵飯碗”以及國家分配式的模式下，大學(xué)生的.自主創(chuàng)業(yè)的觀念淡薄，而在改革開放后人們的思想觀念以及思維方式發(fā)生了根本性的變化，諸如黃光裕、張近東、陳光標(biāo)等一位位優(yōu)秀的民營企業(yè)家如雨后春筍般的涌現(xiàn)出來。這也不斷地激勵力一代又一代的大學(xué)生追隨自己的創(chuàng)業(yè)夢想，而投身于自主創(chuàng)業(yè)中。

我個人認(rèn)為，大學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)這是一件好事，首先這將使我國目前的就業(yè)壓力得到一定的緩解，能夠有更多的人通過自己的一技之長，或者管理才能達(dá)到發(fā)家致富的結(jié)果。

其次，大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)，也將使國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向多元化的方向，大學(xué)生的創(chuàng)造力將被深度發(fā)掘出來，為社會和人民群眾做出更多更大的成就。

四、山社會實踐給我?guī)砹耸裁?

轉(zhuǎn)眼間，我的大學(xué)生活已經(jīng)度過了一年的光陰，而在這一年的光陰中，我始終堅持自己的理想和人生目標(biāo)始終如一。自主創(chuàng)業(yè)始終是我矢志不渝的奮斗方向，從這次的陽山社會實踐中我學(xué)到了很多的東西，首先，我得學(xué)好自己的專業(yè)知識，把自己的專業(yè)知識學(xué)好以后，在以后的工作崗位上才能夠發(fā)揮出自己更大更有效地作用!

其次，認(rèn)識我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)本身就是一種自我的創(chuàng)業(yè)，為我們以后的發(fā)展開拓了更多的途徑。

再者說，我們學(xué)的是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這門學(xué)科，我們可以完全把自己的專業(yè)知識應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)的路徑之中，譬如像我所做的工作：在網(wǎng)上進(jìn)行自我的產(chǎn)品營銷，一個優(yōu)秀的產(chǎn)品除了需要做自己的產(chǎn)品具有高尚的品質(zhì)以外，還需要有良好的廣告效應(yīng)。

“酒香不怕巷子深”其實也是有一定的人生哲理的。

從這次的陽山社會實踐中我真的學(xué)到了很多東西，也許這將是我這一輩子的寶貴財富，所以我將永遠(yuǎn)的記住這次實踐，記住這一點(diǎn)一滴的經(jīng)驗與心得!

下學(xué)期即將開始，我一定會一同樣的態(tài)度面對即將開始的大二生活，我會努力的!

第五篇：蘇寧電器暑期實踐報告

期末考試一結(jié)束，我們就接到通知，要去位于通州區(qū)的蘇寧華北大區(qū)總部培訓(xùn)基地參加崗前培訓(xùn)，匆匆忙忙準(zhǔn)備齊了證件、衣服、日用品等，第二天一早就出發(fā)前往蘇寧基地。路上下雨加堵車，一直下午兩點(diǎn)多才到了基地，聯(lián)系到了蘇寧的工作人員后，我們找到教室，簽了到，培訓(xùn)也正式開始了。培訓(xùn)是全封閉式，軍事化管理，吃住都在基地。培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分：第一階段是軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)內(nèi)容是軍姿、停止間轉(zhuǎn)發(fā)、齊步走正步走等基礎(chǔ)訓(xùn)練科目，輔之以晨跑、蛙跳等體能訓(xùn)練。

軍訓(xùn)的目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神，樹立服從紀(jì)律的觀念，幫助學(xué)員理解并認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)歸屬感，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神，樹立團(tuán)隊意識，感受團(tuán)隊力量，樹立集團(tuán)榮譽(yù)感，考察學(xué)員的投入程度和意志力，了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓(xùn)紀(jì)律要求嚴(yán)格。軍訓(xùn)期間的另一項任務(wù)是進(jìn)行破冰活動，通過進(jìn)行各項團(tuán)隊活動增強(qiáng)大家的團(tuán)隊意識，讓大家盡快相互了解，融入一塊；第二階段是企業(yè)文化篇。主要內(nèi)容包括蘇寧的發(fā)展史、蘇寧的營銷方案、人力資源方案、企業(yè)文化及其組織架構(gòu)、員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們走近蘇寧了解蘇寧，從思想上認(rèn)可這個企業(yè)、融入這個企業(yè)；第三階段是崗前知識培訓(xùn)。主要內(nèi)容是營業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù)、營業(yè)員常規(guī)計劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范，在走上工作崗位時能盡快熟悉工作，為企業(yè)創(chuàng)造價值，這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實的任務(wù)。

培訓(xùn)結(jié)束后我便被安排到店面實習(xí)，我被分配到北太平莊店3C-電腦類。北太平莊店是蘇寧全國第二大店，也是北京第一大店，店面宏大氣派，店內(nèi)寬敞明亮，購物環(huán)境舒適，不愧是華北大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營業(yè)員，但我的主要工作不是銷售產(chǎn)品。因為各品牌廠家都有自己的促銷員，負(fù)責(zé)本品類的銷售任務(wù)。我是蘇寧公司的自備營業(yè)員，工作的主要內(nèi)容是進(jìn)行本品類的商品陳設(shè)促銷布展和人員衛(wèi)生管理，盯銷售、防飛單，在必要的時候補(bǔ)崗。在剛進(jìn)入店面的前兩天很富有激情，從早上上班到下午下班，我都在不停地學(xué)習(xí)店面知識，惡補(bǔ)電腦知識，緊張而又充實。一方面學(xué)習(xí)銷售流程，如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及后來的查庫存、出倉入倉操作；另一方面是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。我的專業(yè)是文科，從未接觸過電器行業(yè)，對電腦基本知識了解也不多。作為一個營業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識，怎能把產(chǎn)品講清楚，讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能，最后達(dá)成交易。

你必須專業(yè)，把產(chǎn)品完全講明，由深到淺，才能講的更明白。因此前兩天很有激情，兩天時間內(nèi)學(xué)了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但后來督導(dǎo)指出我作為一個自備營業(yè)員，主要任務(wù)不是銷售。我學(xué)習(xí)的方向主要是學(xué)流程，產(chǎn)品知識可以在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售管理工作，主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場布展等；盯銷售、防飛單，盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因，防止促銷員在講解本品牌的商品時詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品，同時也防止他們趁人不備進(jìn)行飛單操作，就是防止促銷員進(jìn)行私下操作，不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會給公司造成損失，這也是我工作的主要內(nèi)容和難點(diǎn)；在必要的時候補(bǔ)崗，運(yùn)用自己掌握的產(chǎn)品知識向顧客介紹產(chǎn)品，不至于讓顧客流失。

在實習(xí)的這些天里，我學(xué)到的不僅有額外的專業(yè)知識，更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板接受你，認(rèn)同你！你不但要有扎實的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解！實踐的銷售是一門很好的選修課，這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到。

通過這次實習(xí)，我對蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握，對蘇寧的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟，并對蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解，這些天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)保持健康發(fā)展的活力源泉，是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本支柱，一個企業(yè)要想長盛不衰，不僅要塑造宏偉強(qiáng)壯的外表，更重要的是要積蓄充實豐富的內(nèi)涵。蘇寧深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力，讓我對蘇寧在未來的發(fā)展充滿信心！