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第一篇：社會實踐報告

在晨曦行動的策劃書中并沒有計劃到老人院慰問老人的。但是，沒辦法，志愿者嘛，所到之地少不了敬老院啊，孤兒院的，所以十九號上午九點在正副隊長的領(lǐng)導(dǎo)下，除了上課六個人外，我們九個人加上帶路的青梅一共十個人向敬老院出發(fā)。經(jīng)過“墳?zāi)孤贰倍冗^“奈何橋”越過木頭加工廠來到了神秘的帶有點陰深深的老人院。

敬老院大門上寫著上帥福利院，大門是緊鎖的，喊了幾聲沒人回應(yīng)我們，以為沒有人在。叫青梅幫我們拍了幾張照片，原以為能夠不用做事拍了幾張照片就說廣東技術(shù)師范學(xué)院校大學(xué)生志愿者暑期社會實踐到上帥敬老院慰問老人的。在我們轉(zhuǎn)身即將離去時，一位七十多歲的老爺爺拿著掃把掃地。青梅打過招呼后，我們進(jìn)了老人院。首先大伙分工合作，掃地、拖地、擦窗等。我想在這說說剛進(jìn)門的感覺。剛進(jìn)門，映入眼簾的是桌上盆里的剩飯，似乎放了好幾天，放上面一群蒼蠅在群魔亂舞，旁邊是一張粘滿蒼蠅的蒼蠅貼，再旁邊是一個不滿灰塵的懶電飯煲，地面很臟很潮濕。整個房間散發(fā)出一種潮濕的霉味，尿味和吸了幾十年的煙的煙酸味，有點嗆鼻，但我們不能退縮，工作依舊進(jìn)行。

清潔結(jié)束后，大伙和老人們聊了起來。在聊天中得知，這個老人院一共有七個人，都是沒有子女的孤寡老人，而且都是男性。最年輕的是57，最老的是84歲。年紀(jì)最大的老爺爺走路時顫抖著的，迷惑的看著我們，他的眼神告訴我們，他不開心，他很孤獨很寂寞，很想和我們聊聊天，只可惜他已經(jīng)完全聽不到我們的聲音，所以他一向坐在門口看著我們和另外一位老爺爺聊天。最年輕的哪位，我想我不就應(yīng)叫他爺爺，因為他也就比我的父母大幾歲，我就應(yīng)叫他大伯吧。五十七歲的那位大伯很少和我們說話，期間就一向坐在樓梯間看著我們說話，傻傻的笑著，那所剩無幾的大黃牙配上凌亂的頭發(fā)和那笑聲，有點恐怖，我不敢與他對視，但我心中更多的是同情，我想和他多說說話，但是你會覺得不明白說些什么。

所以基本上我們整個過程都是和那沒七十四歲的了老爺爺聊的。一位七十三歲的老爺爺坐在角落看著我們，無神的眼睛里透露著憂郁，他渴望和我們說說話，似乎幾十年沒看過這么多人在自己的面前，似乎幾十年沒有人和他靜靜地坐在一起說說話啦！在憐憫之心的驅(qū)使下，我坐到他旁邊，看著他吸一口自己卷的煙草，看著他吐出的白煙在空中緩緩散去，我問了他的年紀(jì)，可惜老人家太老了，耳聾啦，聽不見我說什么，只是呆呆的看著我，用我聽不懂的語言回答著他聽不懂聽不到的問題。那位七十四爺爺告訴我們，這位爺爺七十三歲，已經(jīng)在這住了十八年啦，耳聾啦，聽不到啦！天啊，很難想象在那里這十八年是怎樣度過來的。

和七十四歲爺爺?shù)牧奶熘校覀兞私獾搅怂麄兇蟾诺纳顮顩r。他們一天有三塊錢的伙食費，一個月有十塊錢的生活費用于購買洗衣粉油鹽等生活必需品。當(dāng)然我們明白這十塊錢是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那么不夠怎樣辦呢，沒有怎樣辦，就那樣咯，沒油就不用油咯，沒鹽那么做菜就不用鹽咯。政府會派寫米給她們，菜的話就自己種。爺爺告訴我們，他們是每個人自己種菜自己煮自己吃的。前面一大塊空地就是他們的菜園，那塊油麥菜就是七十四歲爺爺?shù)摹Ｒ簿褪钦f七十四歲爺爺每一天的菜都是油麥菜，至于有沒有放油鹽就不明白啦。當(dāng)我問他為什么不七個人一起仲裁一起住一起吃，那樣菜式就多啦，爺爺說剛開始是這樣的，但是有人不做事啊，之后就分開啦，各自種各自吃啦，懶的人沒菜吃就吃醬油飯咯。有人問到過節(jié)有沒有加菜，個人覺得這是個沒好處的問題，平時的溫飽問題都解決不了，何來的加菜呢。政府一年回來兩次，那就是過年和中秋，每兩年會有一套冬裝的衣服，但是沒有夏裝的，那么他們的衣服哪里來的呢有沒有的穿都是個問題！

他們每個人一個房間，在二樓有一個公共電視，順便說下，樓梯間沒有燈。若是房間里的燈壞了也要自己買自己裝，天啊，七八十歲的老人自己裝燈，萬一摔了下來呢，后果難以想象啊！我們在菜園的角落發(fā)現(xiàn)有人搭了一個棚，爺爺說，那是個私人廁所，因為沒有肥料施肥，所以就搭了個廁所。

既然老人們無子女，那么政府們是不是就應(yīng)做點什么呢當(dāng)問到有沒向政府反映要求增加補貼時，爺爺說肯定是有的啦，但是反映沒有用啊，還是這樣。

也許你們會問老人家們平時吃完放是不是下下棋聽聽收音機啊的，錯了，上面說了只有一個公共電視，除此外沒有其他的任何娛樂工具，老人們的生活是極其單調(diào)孤獨的，平時八九點睡覺，早上六七點起來，吃完飯就在街上慢慢地移動著，也就是所謂的散步，從街頭移動到街尾再移回家，就這樣過了一天。

雖然我們大家都很傷感都想為老人們做點什么，有人說給他們錢，但是，我們給的這一點錢也不能有什么用，我們不能長期供應(yīng)他們，后天我們就離開這，他們的生活還是那樣的。我想我們能做到的就是推薦中小學(xué)每個月組織一次活動到老人院慰問老人，推薦政府提高補助等，只可惜這一切我們都沒能做到。最后我想到的是，這一代，下一代，男女比例如此失調(diào)，能夠找到自己的另一半的，那么就好好珍惜好好相處好好生活，不管怎樣，至少到老的時候，有人相伴，有子女孝敬，不至于孤孤單單一個人在老人院孤獨寂寞的生活。

第二篇：電器專柜賣場的社會實踐報告

電器專柜賣場的社會實踐報告范文

我的實習(xí)是從青島開始的。當(dāng)時我和我的同學(xué)們一起去了青島，在一家服裝廠里面做普工，每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量，還有就是包裝工作。后來做了一個月，大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇，于是我們又從青島回來。

回來之后，我就進(jìn)了科沃斯電器有限公司，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨中山店，和張姐一起上班，每天我們要上班6個半小時。但是只過了一個星期，我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了貴陽國貿(mào)百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的，所以一去那里我們就要接受國貿(mào)公司4天的培訓(xùn)，那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班，不過很充實。而且最讓我高興的是，我在培訓(xùn)中得了第三名，當(dāng)時一共有50多個人參加培訓(xùn)，我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個培訓(xùn)三等獎獎勵的小包。

我在國貿(mào)百貨5F科沃斯電器專柜上班，我們賣的是一款徐靜蕾姐姐代言的智能吸塵掃地機，科沃斯地寶，當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。

這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器，你買回去之后只需要給它設(shè)定一個時間。到時間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了，而且當(dāng)它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然，還不只這些，如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來，更棒的是，它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>

在這里上班的三個月里我們完成了國貿(mào)規(guī)定業(yè)績的55%，72%和145%，我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來上班的最高的工資，感覺很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開的。

首先，我覺得不論做什么我們都要盡力，盡管我只是一個導(dǎo)購。我們公司不是特別大的公司，知名度不是很高，所以剛開始的時候我們的銷售業(yè)績不好，第一個月下來只賣了8臺。完成了商場業(yè)績的55%，被開了罰單。銷售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結(jié)經(jīng)驗，讓更多的客戶接受我們的機器。國貿(mào)這邊管理很嚴(yán)，我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力，我對我的對班說：不就是罰單么？我賣一個最低價格的機器，提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩，但是我也在很賣力的賣機器。

其次，我想談?wù)勝u場里面和臨柜導(dǎo)購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友，當(dāng)然還有主管，國貿(mào)百貨的`李主管很喜歡我，所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友，比如你吃飯去啦，你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了，就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友，所以當(dāng)?shù)緛砼R的時候我也不怕煩悶。

最后，我要談?wù)勎易约鹤鲣N售的感受，雖然我是一個導(dǎo)購，小小的一名導(dǎo)購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做，比如送貨到顧客家啊，還有售后的一些服務(wù)啊。總結(jié)了一下，不論做什么事情一定要用心。而且只有付出，才會有收獲。當(dāng)然，我也是這樣做的，科沃斯電器有限公司在貴陽的銷售數(shù)量我一直都是第一，我想這也是我努力的結(jié)果。

第三篇：賣電器社會實踐報告

社會實踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學(xué)到很多知識.原本打算這個寒假老老實實在家陪父母過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學(xué)期生活費賺出來.剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機朝陽地區(qū)業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來.因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.

首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機，同時結(jié)合手機功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點，就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進(jìn)行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠(yuǎn)堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。

十幾天的實踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。