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第一篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這個(gè)暑假與我以往的暑假有所不同,不再是學(xué)習(xí)課本知識(shí),而是開始了我的社會(huì)實(shí)踐。我在飯店找了份工作,于是,我的暑假打工生活從此開始,我的社會(huì)實(shí)踐腳步從此踏出。
本著一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋找自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì),似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷?,去感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長(zhǎng)更多。
我欣喜地感覺到,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
二、社會(huì)實(shí)踐主要體會(huì)
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤,我們也不例外,端著盤子來(lái)回來(lái)去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來(lái)沒穿過(guò)跟鞋的我們,更是一種煎熬??!工作時(shí)我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅(jiān)持不下來(lái),但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!
寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬(wàn)不要忽視每一件事的細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級(jí)的商務(wù)涉外飯店,每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門,是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(zhǎng),需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識(shí),也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
每天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì)給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開始站崗了,迎賓在門口等待來(lái)臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
第二篇:18大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字
通過(guò)暑假的20天的家教活動(dòng),也讓我懂得了作為教師的偉大,和對(duì)同學(xué)教育的關(guān)心。
在上大學(xué)前,我就有感覺,作為新世紀(jì)的一名大學(xué)生,和以往的小學(xué)生中學(xué)生不同。你的生活不再被繁重的書本所壓迫,這并不是說(shuō)大學(xué)生學(xué)習(xí)不重要。
作為大學(xué)生,在學(xué)習(xí)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)與別人交往,做些兼職家教什么的,要進(jìn)一步的深入社會(huì)。大學(xué)生已經(jīng)是成年人了,從父母送我們到大學(xué)直至住校,半年才回一次家,我們已經(jīng)在接觸社會(huì)了。所以很有必要盡自己的努力去服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì),這是自己成長(zhǎng)必不可少的。所以我就有打算,在盡自己努力去鍛煉能力的同時(shí),也為社會(huì)做點(diǎn)什么。在這個(gè)暑假,也算是老師交給我們的任務(wù),要寫一份社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,我的家教生活也在暑假開始的同時(shí)一同前進(jìn)。
暑假剛回到家的時(shí)候,我就對(duì)父母說(shuō)了我當(dāng)家教的想法。起初,父母感到很吃驚并且并不同意我這個(gè)想法,他們認(rèn)為,在學(xué)校一上就是半年學(xué),好不容易回一次家,與其當(dāng)個(gè)家教累自己不如好好在家養(yǎng)養(yǎng)身體,多注意休息。我知道父母這么說(shuō)是關(guān)心我,但是已經(jīng)做好的決定怎么就會(huì)破滅,并且失去了一次這么好的機(jī)會(huì)。
于是我打算和父母心平氣和的說(shuō)自己當(dāng)家教的想法以及對(duì)自己以后步入社會(huì)的好處。很快父母接受了我的意見,并且父親還對(duì)我母親說(shuō),你看咱兒子果真是大學(xué)生,思想都比咱們進(jìn)步了不少,咱們只看現(xiàn)在的利益還真沒想到咱兒子以后的生活。聽父親這么說(shuō)我真的覺得很高興,更加期待即將到來(lái)的的家教生活了。
就在放假的第三天我在父母的陪同下來(lái)到了我們那的一家家教招聘中心。剛進(jìn)家教中心,那的接待員就問我你是什么學(xué)校畢業(yè)的。我就如實(shí)告訴他我在xx醫(yī)學(xué)院就讀,說(shuō)真的,當(dāng)時(shí)接待員一聽就露出疑惑的目光。他說(shuō),我們這的家教都是專門輔導(dǎo)初中生數(shù)理化和英語(yǔ),并且對(duì)中考的一些題型要有所掌握,你學(xué)的是醫(yī)學(xué)是不是有點(diǎn)不對(duì)口?
介于我對(duì)自己初中知識(shí)還是很有把握,于是我如是的說(shuō),我還是很相信自己的個(gè)人水平。也許接待員看到我自信的眼光,就來(lái)一句,好吧,我們先暫時(shí)記下你,后天的時(shí)候你來(lái)我們這,為了對(duì)初中生學(xué)習(xí)的負(fù)責(zé),我們要給你一些相應(yīng)的數(shù)學(xué)考卷讓你去嘗試做一下,成績(jī)優(yōu)秀的話我們會(huì)考慮錄用你的。
帶著滿滿的自信,我回到家中看起了初中數(shù)學(xué),對(duì)一些書上畫的重點(diǎn)詳細(xì)的看了一遍,并做了一些相應(yīng)的題型。迎接家教招聘考試的時(shí)間終于到了。就在那一天,我來(lái)到家教招聘中心,還是那個(gè)接待員,他帶我來(lái)到一個(gè)教室,把初中數(shù)學(xué)考卷發(fā)給我,限定2個(gè)小時(shí),我用了1個(gè)半小時(shí)把數(shù)學(xué)試卷做完,并以優(yōu)異的成績(jī)正式迎接了我的家教的生活。
就在家教中心錄取我的第三天,就有男士給我打電話,說(shuō)聘我去輔導(dǎo)他家倆雙胞胎的數(shù)學(xué)功課。聽到這個(gè)消息我真心激動(dòng),但又會(huì)有些羞澀。畢竟第一次去別人家輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí),不僅在穿著上還是行為上都要做的得體。于是我穿了一件襯衣和牛仔褲來(lái)到了那位人家。剛來(lái)他家的時(shí)候是那位先生熱情的接待了我,我坐在沙發(fā)上,他給我倒了杯水,對(duì)我說(shuō)他家有倆孩子。是雙胞胎哥倆,都是要上初三了,面臨明年的中考,但是這倆孩子就知道天天玩耍,初中兩年了,這數(shù)學(xué)就從沒上過(guò)60分,什么全等三角形,函數(shù)的一竅不通,總之?dāng)?shù)學(xué)是白學(xué)兩年了。學(xué)校數(shù)學(xué)老師對(duì)他們已經(jīng)是徹底放棄了,說(shuō)是天生倆活寶。讓我想想辦法在假期提高一下他們數(shù)學(xué)成績(jī)。于是我和這位先生約定每天學(xué)4個(gè)小時(shí),上午八點(diǎn)到十點(diǎn),下午三點(diǎn)到五點(diǎn)。這位先生很高興,并對(duì)我說(shuō)可得真要謝謝你啊。說(shuō)完就讓那倆雙胞胎來(lái)見我,向我問好。
這倆雙胞胎很好客,看到我上課都感覺熱情,一會(huì)兒?jiǎn)枂栁以谀膫€(gè)大學(xué)讀,一會(huì)兒又問問初中成績(jī)?cè)趺礃拥鹊?。我都耐心的回答了他們的問題,也算是與對(duì)方的初次了解。開始上課了,我先詢問了一下這兩位雙胞胎的學(xué)習(xí)成績(jī)。他們很無(wú)奈,說(shuō)成績(jī)真的不怎么樣,初中兩年了數(shù)學(xué)貌似什么都不會(huì),而且他們也打算要好好學(xué)習(xí),但就是上課不能認(rèn)真聽講,也可能是實(shí)在無(wú)法聽懂?dāng)?shù)學(xué)內(nèi)容,聽半天也是聽著天書,所以對(duì)數(shù)學(xué)就有點(diǎn)想放棄了。
聽到這以后,我突然覺得我的任務(wù)很大,要在20天的教學(xué)讓他們對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)要有詳細(xì)的了解,對(duì)一般的題型要有大致的認(rèn)識(shí)。說(shuō)真的對(duì)于第一次當(dāng)家教的我還真有點(diǎn)不知所措。在教他倆的第一天我只是把初一最簡(jiǎn)單的內(nèi)容讓給他們講解了一番,這哥倆聽的還算是比較認(rèn)真,我提的問題他倆也是搶得回答,都表現(xiàn)了比較積極的一面,思維也是比較敏捷,一看就是聰明的哥倆??吹竭@我感到非常欣慰,也鼓勵(lì)了我對(duì)以后教學(xué)的信心。
上完課后,這哥倆的父親想留我吃頓飯,我謝絕了,說(shuō)不用了,明天還是會(huì)來(lái)上課的,一定會(huì)盡自己最大的努力讓這哥倆在暑假的數(shù)學(xué)成績(jī)要有一定的飛躍,那位先生聽到后很高興,對(duì)我說(shuō),作為父親對(duì)孩子的現(xiàn)今希望就是好好學(xué)習(xí),而我這么一說(shuō),也就是對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有了信心,一定會(huì)讓哥倆在假期的學(xué)習(xí)有所收獲。帶著這位父親的希望,我回到家里準(zhǔn)備明天的課程,以及對(duì)他們的學(xué)習(xí)能力研究了一下,制訂了教學(xué)計(jì)劃和適合他們的學(xué)習(xí)方法。介于他們數(shù)學(xué)基礎(chǔ)很差,所以出的題型還是以基礎(chǔ)為主,在重點(diǎn)方面基礎(chǔ)題型明白的同時(shí)還是要逐漸加深題型的難度,以便于在中考的時(shí)候會(huì)有更好的把握。就在第二天,我把教學(xué)進(jìn)度和這哥倆說(shuō)了一下,他們是沒覺得有什么不好。于是正式的家教開始了。
我先叫這哥倆做了一些計(jì)算題,算是對(duì)他們的基礎(chǔ)功進(jìn)行鞏固。其實(shí)最后我真的感覺到雖然這哥倆很聰明,但是在做題的時(shí)候確實(shí)很不認(rèn)真,不是小數(shù)點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò),就是乘除算錯(cuò)。但是我依然很認(rèn)真的為他們解答,他們對(duì)我說(shuō)在做計(jì)算題的時(shí)候做著做著就會(huì)犯困,確實(shí)提不起來(lái)學(xué)習(xí)的興趣。我就對(duì)他們講,學(xué)習(xí)是自己的事,既然選擇了上學(xué),就要認(rèn)認(rèn)真真的做好每門功課的學(xué)習(xí),不能學(xué)著無(wú)聊就犯困,這樣的學(xué)習(xí)不僅是辜負(fù)了父母對(duì)自己的期望,也是對(duì)自己的將來(lái)一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。聽到這,哥倆有所感悟,對(duì)我說(shuō)他們一定會(huì)像我說(shuō)的那樣好好學(xué)習(xí)。
這一天,哥倆的學(xué)習(xí)效率確實(shí)比我來(lái)的第一天好了不少,而且有不懂的問題也敢于提問,不到明白誓不罷休,這一點(diǎn)作為第一次當(dāng)老師的我,真的對(duì)自己能做到這一步表示非常的高興,至少在與學(xué)生的交往中他們還是很贊同我的想法的。再后來(lái)的幾天我對(duì)他們的學(xué)習(xí)很嚴(yán)格,每天做題量要與題型的難易程度成正比,要讓他們對(duì)我講的每一道題都有進(jìn)一步的了解,做到舉一反三。其實(shí)說(shuō)真的,雖說(shuō)是哥倆,但是弟弟貌似思維更敏捷一些,比他哥哥對(duì)題目的理解會(huì)更容易。
因此這也是我在家教的環(huán)節(jié)中又遇到的一個(gè)難題。因此再給他們講題的時(shí)候我對(duì)哥哥更加關(guān)心,直到哥倆都明白題目才進(jìn)行下一道題的講解。哥倆學(xué)的高興,身為老師的我也感到快樂。20天的家教就這么結(jié)束了。在臨走的一天,我把學(xué)數(shù)學(xué)的一些技巧告訴他們,帶著我對(duì)這哥倆的期望,他們表示一定會(huì)努力學(xué)習(xí),在初中的最后一年努力抓緊時(shí)間,刻苦學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),在中考中數(shù)學(xué)不要成為自己拖后腿的一科。那位哥倆的父親對(duì)我說(shuō),每天上課結(jié)束,倆孩子都對(duì)我說(shuō)老師講的內(nèi)容很深刻,數(shù)學(xué)成績(jī)一定會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。
就這樣,20天的家教結(jié)束了。雖然這些天我感到很疲倦,但是也讓我懂得作為人民教師的偉大,那種無(wú)私奉獻(xiàn)、不怕辛苦的天使般心靈。也許第一次的家教沒有像那位父親和哥倆說(shuō)的那么成功,也許很多內(nèi)容沒有講的那么出色,但是第一次永遠(yuǎn)都是最珍貴的,讓我接觸到人與人之間的一種信任,以及父母對(duì)子女望子成龍的心切。這時(shí)讓我回想起在初中的時(shí)候父母為我報(bào)那么多補(bǔ)習(xí)班可我卻有那么多怨言,那時(shí)的不懂事和無(wú)知現(xiàn)在看來(lái)是多么可笑,這可能是每個(gè)父母都希望子女成才所做的最大努力。還有一點(diǎn),就是改變了我平時(shí)暑假愛睡懶覺,天天無(wú)所事事,過(guò)著無(wú)憂無(wú)慮生活的壞習(xí)慣。我們對(duì)未來(lái)的生活是未知的,所以有必要適應(yīng)各種各樣的生活環(huán)境,在艱苦中成長(zhǎng),才能成為一名社會(huì)有用的人才。這些難得的社會(huì)體驗(yàn)一定會(huì)鼓勵(lì)我,對(duì)我以后的工作生活產(chǎn)生積極的影響。
第三篇:大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于12年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒有考慮到員工也不能。后來(lái)偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里,這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過(guò),也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎么介紹這些我沒有銷售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來(lái),我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,收獲部的員工每天都很忙,沒有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一直19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷量一直不是很理想,再者7月下旬一直都在下雨,超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多。總的來(lái)說(shuō)7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào),真的另我極其的難忘,因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,達(dá)到了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù),冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
四、實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后,非常感謝綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。
第四篇:暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、前言
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來(lái)鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
二、實(shí)踐目的
進(jìn)人企業(yè),首先必須了解企業(yè)條令和企業(yè)文化,尤其是企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)得以生存下去的支柱。企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)的理念,企業(yè)的價(jià)值,企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理層次問題。一個(gè)好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的。因此具有獨(dú)特和不可模仿性。
開封戴倫制冷設(shè)備有限公司主要生產(chǎn)各種船舶上的空調(diào)、制冷設(shè)備等,此次暑假社會(huì)實(shí)踐主要是通過(guò)親身實(shí)踐、實(shí)際操作的形式,體驗(yàn)工作的艱辛,并在實(shí)踐中鍛煉自己的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度和與人溝通的能力。
三、實(shí)踐內(nèi)容
每天8點(diǎn)就得到公司報(bào)到,就算再炎熱的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校則可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是基本每天就是坐著,對(duì)著電腦打打字,做做表格,顯得十分枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,因?yàn)槟阋粋€(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
四、同事相處
踏上社會(huì),我們就要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此還是學(xué)生的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。
我是學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)的,雖然此次暑假社會(huì)實(shí)踐與我所學(xué)習(xí)的專業(yè)毫不相關(guān),但是,這短短十五天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷也讓我受益匪淺。此次社會(huì)實(shí)踐讓我意識(shí)到現(xiàn)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,為了不讓自己與社會(huì)脫軌,我們就必須加快自己的步伐,迎著時(shí)代的潮流,不斷挖掘自己的價(jià)值,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
此次社會(huì)實(shí)踐也讓發(fā)現(xiàn)今后人生的道路不是一帆風(fēng)順的,想要找到一份理想的工作,我們不止要學(xué)好書本上的理論知識(shí),還要借鑒前人的經(jīng)驗(yàn),要親身去了解這個(gè)社會(huì),不斷磨練自己,讓自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì),讓自己創(chuàng)造出自己的人生、社會(huì)價(jià)值
五、實(shí)踐結(jié)果
在開封戴倫制冷設(shè)備有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的十天中,我所從事的工作類似于辦公室助理,這一工作雖然與我現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的專業(yè)毫不相關(guān),但是在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的基本的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)和培養(yǎng)的虛心好學(xué)的態(tài)度在此次是會(huì)實(shí)踐中幫了我很大的忙。在整理資料的過(guò)程中,主要要運(yùn)用word文檔和excel表格,這些簡(jiǎn)單的電腦操作知識(shí)我們?cè)诖髮W(xué)期間又重新學(xué)習(xí)鞏固了一遍,這就使得我在實(shí)際操作的過(guò)程中不至于陷入困境,是我很好地完成了負(fù)責(zé)人交給我的工作任務(wù)。
不過(guò),在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,我在做記錄的時(shí)候會(huì)有遺漏、丟三落四的情況出現(xiàn),為了減少這樣的錯(cuò)誤,我每天開始工作前都會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一番提醒,工作過(guò)程中我會(huì)反復(fù)檢查,多次確認(rèn),盡可能將錯(cuò)位減到最少。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我還要堅(jiān)持鍛煉自己的認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,
在此次社會(huì)實(shí)踐中,我逐漸了解大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的用意,它就像是一種催化劑,它引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),積極投身于社會(huì)。在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,我們從書本上得知我們要解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,同時(shí),我們不能死板教條,我們要投身實(shí)踐,要在社會(huì)這個(gè)大染缸里提升思想,修養(yǎng)身心,開拓出服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。
六、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道也變得完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。十五天的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。
對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國(guó)家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行?!?/p>
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門理論性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)濟(jì)學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們的經(jīng)濟(jì)學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
第五篇:暑期實(shí)踐報(bào)告3000字范文【三篇】
【#實(shí)習(xí)報(bào)告#導(dǎo)語(yǔ)】?無(wú)憂考網(wǎng)搜集的范文“暑期實(shí)踐報(bào)告3000字范文【三篇】”,供大家閱讀參考,查看更多相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)L問實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。
【一】
經(jīng)過(guò)幾天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自我這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”―――就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的透過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自我,期望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自我將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫忙。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自我知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開始思考:怎樣才能讓自我在寒假這個(gè)短暫的時(shí)光里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有好處的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自我的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于思考到自我各方面的實(shí)際狀況(一沒經(jīng)驗(yàn);二沒學(xué)歷;三時(shí)光有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
實(shí)踐前―――行動(dòng)
15日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自我僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我人生中的第一次求職。雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。一向在一旁的父親看出了我的心思,說(shuō)道:“要不我去幫你問問,看看人家要不要人,你再進(jìn)去。”“不……不用了,我自我去問,不行我再換一家,你……你還是先回家吧?!蔽揖芙^了父親的“幫忙”,因?yàn)槲颐靼?,從小到大我一向都生活在父母的扶助中,此刻的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步,那么這次應(yīng)聘將失去好處,即使得到這份工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒什么實(shí)質(zhì)性的收獲,因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫€上。待父親轉(zhuǎn)身離開后,我穩(wěn)了穩(wěn)自我的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的情緒走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門……
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原先,他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了。”是呀,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自我真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話:“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自我的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的?!毕氲侥抢铮僖淮螒c幸自我之前沒讓父親為自我去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自我信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見大家都在忙自我的事情,我就找了兩本書關(guān)于家居專修基本常識(shí)的書看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò),由于我的潛力和時(shí)光有限,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,于是就安排我每一天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作,其它時(shí)光就自我看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問就務(wù)必先增加自我這方面的知識(shí),于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一向在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了,見我書快看完了就說(shuō)到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎樣樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來(lái)才行。”“啊!?”我心里不禁一驚:怎樣辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會(huì)我的驚訝去忙自我的事情了。這時(shí)我才明白,經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收潛力,一方面是要求我不管做什么事情都必須要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自我負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一向都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單但是的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺得沒什么大不了的??蛇@次的清潔工作,讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書了,忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”:既然我是出來(lái)鍛煉的,就要得到老板的認(rèn)同才行,而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自我之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺(tái)下方也有不少灰塵,而問題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢??吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準(zhǔn)備來(lái)大干一場(chǎng),說(shuō)句實(shí)話,在自我家里我還沒這么勤快過(guò)呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好沒有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,應(yīng)對(duì)一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì)濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺間時(shí)光就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí),看著被自我打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒有被經(jīng)理注意到,但我自我卻有了收獲,那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大
,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
實(shí)踐中―――體會(huì):
1)檢查的學(xué)習(xí)狀況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說(shuō)要檢查,第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,把書又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識(shí),還要結(jié)合自我的看法來(lái)談,這樣才能有所提高和收獲。)
2)談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)光,大家互相也有了必須的了解,透過(guò)談自我的缺點(diǎn)來(lái)更加清楚的認(rèn)識(shí)自我,改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,共同進(jìn)步。)
3)學(xué)習(xí);(接人待物處處都是學(xué)問,與人的溝通除了語(yǔ)言的表達(dá)外,最重要的就是肢體語(yǔ)言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開展接下來(lái)的工作,基本的營(yíng)銷禮儀是務(wù)必掌握的。)
4)列舉分析哲理小故事;(很多搞笑的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都能夠在這樣的小故事中找到答案。)
5)對(duì)自我近期學(xué)習(xí)狀況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,作了一些讀書筆記,可我覺得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些。首先,有規(guī)律的工作時(shí)光,讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)光,而不是一味的睡懶覺。其次,家居的一些小常識(shí)也幫忙我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。再者,讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到了自我在應(yīng)對(duì)就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補(bǔ)。)
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
實(shí)踐后―――感悟
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。透過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自我的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人。”期望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
【二】
寒假如期而至,這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假,時(shí)光較長(zhǎng),俗話說(shuō)要想充實(shí)自我的大學(xué)生活,務(wù)必在學(xué)習(xí)的同時(shí)用心參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅僅能夠增加自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫忙,就我個(gè)人而言這也能夠?yàn)閷?lái)自我踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自我立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來(lái)到我家附近電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨。這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想透過(guò),親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,想透過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自我的不足和差距所在。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),步入高中就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,透過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)高中生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自我一向十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
本以為在那里打工是一件很容易的事情,但凡事想時(shí)容易,做時(shí)難。讓我沒有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了,在幫顧客拿貨時(shí),不留意摔壞了一個(gè)耳機(jī),我當(dāng)時(shí)嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說(shuō),只是讓我交120元的罰金。我心想怎樣會(huì)是這樣啊!剛來(lái)錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,但是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說(shuō)一就是一,說(shuō)二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說(shuō)不出話來(lái),臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個(gè)人負(fù)責(zé)?!蔽乙矝]辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個(gè)教訓(xùn)吧!但是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯(cuò)不就應(yīng)發(fā)生在我身上,但是又有太多的但是,從這件事中我深深體會(huì)到想干好一項(xiàng)工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡(jiǎn)單繁瑣的工作,但是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬(wàn)事開頭難嗎?在接下來(lái)的工作中我會(huì)認(rèn)真。
由此我明白了一個(gè)事情在社會(huì)中要克服自我膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,明白要打假期工時(shí),自我就害怕了。自我覺得困難挺多的,自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自我覺得很渺小,自我懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)單應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)光長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!惫ぷ髦胁粩嗟刎S富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
除此之外,我還學(xué)到很多東西,當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自我手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)用心地尋找適宜的時(shí)光,向老師請(qǐng)教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,透過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
20天的打工體如果你不想讓自我在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)光,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),“雖然每一天信件很多,但我都按緊急性和重要驗(yàn)讓我懂得了很多,心中也有了萬(wàn)分的欣喜和快樂,真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自我的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這就應(yīng)是十分簡(jiǎn)單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。透過(guò)自我的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。之后我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說(shuō):我們能夠在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就能夠透過(guò)聲音來(lái)決定故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;
計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)的電源有?題,七、硬盤出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)光了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自我。在公司里我問師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自我在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在那里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自我的不足,告誡自我,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
雖然知哦與短短的二十五天,但是就在這20天里我認(rèn)識(shí)了賓館的很多工人員,結(jié)識(shí)了社會(huì)上形形色色的人,學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客。此刻自我還是一名大學(xué)生,都說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),但是我認(rèn)為截然不一樣,社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多但是我了在心里,因?yàn)槲覍W(xué)到了書本上沒有的知識(shí),增加了我的個(gè)人閱歷。我相信這個(gè)開始會(huì)成為我人生中的完美回憶,他也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。
【三】
應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì),我們大力培養(yǎng)自我的實(shí)際動(dòng)手潛力和良好溝通潛力是尤為重要的。在我們學(xué)校,老師及校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切地鼓勵(lì)我們多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。利用寒假,我很幸運(yùn)的去了萬(wàn)州區(qū)雙河口街道辦事處的社會(huì)事務(wù)科工作。在工作中,我了解了作為政府職員應(yīng)具備怎樣的素質(zhì),同時(shí),也意識(shí)到:凡事學(xué)著嘗試,學(xué)著自我動(dòng)手是十分重要的。
走出綠綠的校園,告別年輕的歡笑,我們都應(yīng)學(xué)著堅(jiān)強(qiáng),慢慢變得成熟。
幼年的時(shí)候,總是被爸媽強(qiáng)制要學(xué)著早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會(huì)反抗。以后,天真、愛幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著簡(jiǎn)單的空氣、用臉應(yīng)對(duì)清爽的藍(lán)天、一個(gè)人慢慢的渴望。童年的時(shí)候,我渴望我能夠瞬間長(zhǎng)大,離開所有人的庇護(hù),獨(dú)自成長(zhǎng)。之后啊,我一向渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時(shí)候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”,什么都會(huì)做;我渴望我能在爸媽不明白的狀況下進(jìn)行一次大膽的嘗試!
這天,我最后成了長(zhǎng)硬翅膀的小鳥,自我決定自我的事情;這天,我最后邁開了走向社會(huì)的第一步,自我應(yīng)對(duì)自我的燦爛未來(lái);這天,我最后拋開心中的膽怯,自我去解決自我的人生障礙。
一、參加實(shí)踐活動(dòng)的背景:
這次實(shí)踐活動(dòng)的工作是在學(xué)校的幫忙找到的。在上學(xué)期期末時(shí),我收到老師的通知說(shuō)是期望參加寒假社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)能夠報(bào)名參加。我當(dāng)時(shí)一驚,興奮得不得了。這不就是我一向渴望的嗎?我報(bào)名了。大概三天后,我又接到通知說(shuō)是要去參加寒假實(shí)踐活動(dòng)的培訓(xùn)及動(dòng)員大會(huì)。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的情緒,但是,同時(shí)他們又擔(dān)心說(shuō):過(guò)年的時(shí)候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會(huì)不高興。我很自然的跟他們說(shuō):關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。
參加寒假社會(huì)實(shí)踐的培訓(xùn)及動(dòng)員大會(huì)我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔(dān)心,因?yàn)槲乙郧皼]有參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我很害怕在實(shí)踐過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)些差錯(cuò),造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會(huì)做。因此,我留意翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗(yàn)的傳授。我也認(rèn)真的寫下要點(diǎn),生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中,我明白了自我的實(shí)踐地點(diǎn)和時(shí)光伙伴,我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師??晌疫€是很開心,因?yàn)槲壹磳㈤_始我的夢(mèng)幻生活。
二、參加實(shí)踐的人物及時(shí)光:
一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實(shí)踐活動(dòng)中。我還有一位“實(shí)踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實(shí)踐單位(萬(wàn)州區(qū)雙河口街道辦事處)上,做的第一件事就是報(bào)到。在完全陌生的一個(gè)環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個(gè)嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。能夠沒辦法,我們反正都要應(yīng)對(duì)的事情,無(wú)法有實(shí)踐與地點(diǎn)讓我們來(lái)躲避。于是,我們按照老師說(shuō)的,一點(diǎn)點(diǎn)的摸索,開始了我們二十多天的“實(shí)踐生活”。
三、參加社會(huì)實(shí)踐的收獲:
短短二十幾天的實(shí)踐生活,是我心的一次磨礪和成長(zhǎng)。我不僅僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識(shí),我也對(duì)自我以后可能要應(yīng)對(duì)的工作崗位有了些認(rèn)識(shí)。參加寒假實(shí)踐活動(dòng),留給了我更大的空間鍛煉自我,讓自我更早的認(rèn)清世界冷暖,為自我以后能更好的服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中,我務(wù)必得做到時(shí)時(shí)警惕,凡事細(xì)心。因?yàn)?,我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因?yàn)椴簧闲膬涸斐刹豢蓮浹a(bǔ)的錯(cuò)誤,傷害到單位、部門等?????因?yàn)楹ε拢敬蟠筮诌值奈议_始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。
(一)、告別了幻想的年紀(jì),就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)、勇敢應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),學(xué)著生活。
由于我實(shí)踐的部門是社會(huì)事務(wù)科,所以大多數(shù)的事情就會(huì)和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí),所以我們也會(huì)和很多的農(nóng)村居民交流。從這個(gè)方面講,生活給了我更多的啟示――凡事靠自我動(dòng)手,生活才會(huì)變得充實(shí),有價(jià)值。另外,我也意識(shí)到:工作沒有高低之分,只有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒有高的學(xué)歷,沒有高人的才智,每年就重復(fù)同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖。但是,就是因?yàn)樗麄兊暮?jiǎn)單與淳樸,才使得人間有播種時(shí)的期盼,秋收時(shí)的喜悅啊!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢人,震驚有才的人,但是,他們重來(lái)都不放下自我的生活,踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實(shí)生活態(tài)度,深深的感染著我。他們能夠?yàn)榱艘荒甑牡捅6拊V,到處托人解決家里的困難,那么的堅(jiān)持,不放下。在爸爸媽媽的金窩中長(zhǎng)大的我們,可能還不明白,在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過(guò)火車、見過(guò)飛機(jī)呢。而我們呢?在生活中,有時(shí)還會(huì)為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是就應(yīng)好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時(shí)看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個(gè)塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說(shuō)道:請(qǐng)問一下,這個(gè),住院報(bào)賬在哪兒弄啊?這時(shí),有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下,然后用十分期盼的混色眼神左右看了一下。這時(shí)的我,我自覺的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下??吹竭@一幕,我的心又驚又抖:她為什么會(huì)自我來(lái)?她的兒女呢,去哪兒了?我轉(zhuǎn)過(guò)頭,斜眼看過(guò)去,從她的身上我看見了媽媽的影子。我很悲哀,我媽媽以后也會(huì)是這樣嗎?我暗暗地下決心,不能這樣。
體會(huì)了那么多不一樣的人,才明白,生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭(zhēng)要?dú)埧岬枚唷N蚁?,走出社?huì),應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),理解生活,這會(huì)是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”,就務(wù)必掌握?qǐng)?jiān)定地崗位知識(shí),憑著實(shí)力,團(tuán)結(jié)同事,踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)。這對(duì)我以后可能選取的工作崗位有很大的幫忙。
1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”務(wù)必有。這是我的認(rèn)識(shí),也將是我培養(yǎng)自我的一個(gè)方面。
接觸了他們才明白:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一向都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多,但是會(huì)很簡(jiǎn)單。沒想到,他們的工作原先很考驗(yàn)一個(gè)人意志。
我所在的社會(huì)事務(wù)科,不*議就是處理社會(huì)家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每一天會(huì)有很多不一樣的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生,但是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決??赡芸跁?huì)說(shuō)的很干,嘴皮會(huì)摩擦的很軟,但他們也只能理解。有些話,有些原因,在辦公室里實(shí)踐的我就學(xué)會(huì)了,有時(shí)還會(huì)幫忙解釋呢。但是,作為“公仆”的他們無(wú)權(quán)反抗,務(wù)必理解,一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽。我想,他們的耐心必須不差吧。
因?yàn)槭翘幚憩嵥殡s事,作為辦公人員,他們務(wù)必很留意,不容許有半點(diǎn)差錯(cuò)。在他們心中:人民的事情出了半點(diǎn)差錯(cuò),人民的丁點(diǎn)兒事情沒得到解決,他們算就是失職,這樣的職責(zé)他們不愿擔(dān)當(dāng),也擔(dān)當(dāng)不起。因此,在平常工作中,就應(yīng)更加的細(xì)心才是。
2、初次接觸了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的應(yīng)用;大膽的在實(shí)踐中應(yīng)用所學(xué)的關(guān)于word、excel的知識(shí);學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的文件歸檔知識(shí)……
辦公職員的頭腦必須要靈活,應(yīng)用的知識(shí)很多,有問題必須要學(xué)著立刻立刻處理,這點(diǎn)是很重要的。另外,問題不可能永遠(yuǎn)都發(fā)生一樣的,所以要學(xué)會(huì)變通。第一次觸摸復(fù)印機(jī)的時(shí)候,心里很擔(dān)心,不知從何下手。在老師的幫忙下,我學(xué)著去了解它,認(rèn)知他,發(fā)現(xiàn)他其實(shí)并不難使用,之后,我總是有意識(shí)的去接觸他。比如,在辦公室里有誰(shuí)需要復(fù)印的,我會(huì)立刻提出來(lái)我去做。這樣,我就學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的使用復(fù)印機(jī)了。真的很開心,因?yàn)樵囈淮涡⌒〉某晒Α?/p>
(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門課程。
剛開始到單位的時(shí)候,一個(gè)人也不認(rèn)識(shí),什么都不明白。也不了解他們的職位、姓氏,都不明白怎樣稱呼別人,所以有問題也不會(huì)問別人,首先想到的是自我解決。所以呀,這讓我有了一種習(xí)慣,就是:遇到困難的時(shí)候,首先讓自我解決。
之后慢慢的發(fā)現(xiàn),其實(shí)與人說(shuō)話不難,但與人交流就有些問題了。因?yàn)?,如果和不認(rèn)識(shí)的人隨便問候幾句,我們平時(shí)都經(jīng)歷過(guò),很容易。但是如果要和陌生人進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)光的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉潛力了。這需要交流雙方有共同的話題,興趣點(diǎn)。最重要的是:不明白要怎樣開口。比如,在實(shí)踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時(shí)候,我既要大聲的以辦事處的名義介紹自我,也要向他通知清楚事情,并且說(shuō)話不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開口說(shuō)話的時(shí)候,如果遲疑或吐字不清,打哆嗦,電話那方的人可能會(huì)聽不清楚,要求你再說(shuō)一遍,這時(shí),心里會(huì)