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        社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)2012年暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        發(fā)布時(shí)間:2022-03-10 18:45:24

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        • 文檔分類:實(shí)踐報(bào)告
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        第一篇:社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)2012年暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        序言:這是我上大學(xué)以來(lái)的第一次暑假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò),身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日薄西山而息”地?zé)o所作為。所以,早在放假之前,我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份暑假工,好讓自己放假后就能馬上參加實(shí)踐。果然,親戚不負(fù)眾望,終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作。于是,一到暑假我就馬上加入了暑假工這一行列。

        實(shí)踐者:陳秀清。

        實(shí)踐時(shí)間:2010年1月19日至2月16日。

        實(shí)踐活動(dòng):在鎮(zhèn)上的超市打工。

        實(shí)踐目的:一是當(dāng)作勤工儉學(xué),充實(shí)一下暑假生活;二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責(zé)任心,增強(qiáng)工作時(shí)間的觀念,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

        實(shí)踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺(tái)前幫購(gòu)買商品的客人開(kāi)單子。一天要在柜臺(tái)前站8個(gè)小時(shí),辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì)到了:父母賺錢給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,更要好好學(xué)習(xí)。從這份工作中我還收獲了很多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務(wù),禮貌待人,誠(chéng)實(shí)信用,熱心助人,互相幫助等等,這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應(yīng)該有較強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就因?yàn)樯习噙t到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強(qiáng)時(shí)間觀念,準(zhǔn)時(shí)上班,絕不能以任何理由或借口拖時(shí)間。

        結(jié)束語(yǔ):從這次的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了很多為人處世的道理。當(dāng)然,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會(huì)實(shí)踐,以開(kāi)拓自己的視野,提高自己各方面的能力。

        實(shí)踐者:

        第二篇:大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        關(guān)于大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字

        忙碌而又充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)告一段落了,你有什么總結(jié)呢?一起好好總結(jié)一下這段經(jīng)歷的收獲和付出吧。那么實(shí)踐報(bào)告有什么格式呢?下面是小編精心整理的大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助!

        xx超市成立于XX年,現(xiàn)有兩個(gè)連鎖店,一個(gè)位于安徽理工大學(xué) 校本部東門左側(cè),另一個(gè)位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū),另外還有一個(gè)掛名超市(大學(xué)生超市),其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。xx超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場(chǎng)。我們的實(shí)習(xí)地就在本部連鎖店,現(xiàn)有16名正式營(yíng)業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成,并設(shè)有財(cái)務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排,分設(shè)于3個(gè)區(qū),即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。

        xx超市同時(shí)作為批發(fā)商向淮南市各個(gè)大小零售商提供商品,主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營(yíng)業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來(lái)因超市經(jīng)營(yíng)有方,每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)計(jì)劃即將實(shí)行高校連鎖。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強(qiáng)大的后勤服務(wù)隊(duì)伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院 校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué) 校內(nèi)分店等項(xiàng)目。初此之外,xx超市面對(duì)目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面,將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),為周邊農(nóng)民提供貨真價(jià)廉的商品,協(xié)助國(guó)家實(shí)施農(nóng)村政策 。

        實(shí)習(xí)過(guò)程:

        第一階段:7月3日上午9:00-11:30實(shí)習(xí)小組聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。xx超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活 用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。

        第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購(gòu)買頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購(gòu)買。在聽(tīng)裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺(jué)效果。但在xx超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒(méi)有想明白,當(dāng)我詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買。

        xx超市的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決意見(jiàn)

        在一個(gè)星期的實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)超市員工監(jiān)管經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前xx超市需要改善的地方:

        第一,提升員工的責(zé)任心。xx超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué),缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問(wèn)題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過(guò)期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要

        加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。

        第二,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,財(cái)務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過(guò)多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。

        第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在xx超市很少能見(jiàn)到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

        第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會(huì)存在許多的疑慮。

        第五,面對(duì)新世紀(jì)的大學(xué)生,更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,注重視覺(jué)的多樣性。針對(duì)這些特點(diǎn),xx超市似乎沒(méi)有什么反應(yīng),給人一種沒(méi)有活力的感覺(jué)。如果每逢節(jié)假日 進(jìn)行打折促銷活動(dòng),張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在xx超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場(chǎng)所,營(yíng)造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒(méi)有有效利用空間。相信經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。

        特別創(chuàng)意:

        xx超市作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 實(shí)習(xí)基地,可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂(lè)部,培養(yǎng)營(yíng)銷能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪大宗購(gòu)買客戶。通過(guò)與xx超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的'長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

        實(shí)習(xí)感想:

        ①、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。

        ②、作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭。

        ③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。

        其實(shí)在這7天的實(shí)習(xí)日子里,在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),主要為的是對(duì)自己負(fù)責(zé)任,讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。

        第三篇:超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        促銷是一個(gè)很好的交流過(guò)程,針對(duì)所促銷的產(chǎn)品,通過(guò)與顧客的溝通,進(jìn)而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。

        促銷第一天我拿著我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作,王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,王姐是個(gè)看起來(lái)挺嚴(yán)肅的中年女性,她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn),下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng)。像工作期間不得打電話、發(fā)短信,不得和同事聊天,不得擅自離開(kāi)工作崗位,不得串崗等等。重要的說(shuō)讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過(guò)了。由于下班晚,我們一般是第二天一早進(jìn)行對(duì)賬。

        第二天,工作正式開(kāi)始,剛開(kāi)始來(lái)超市的人并不多,工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來(lái)越多,王姐忙著招呼顧客,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號(hào)與顏色。兩只手不停地上上下下,里里外外,不久便亂了套。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西,一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很,笑著連說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事。解決完這件事之后,我又急忙接著進(jìn)行自己的工作??傊液薏坏米约憾鄰垘字皇?,哪怕手腳并用都行啊。

        中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,我早一點(diǎn)來(lái)的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來(lái),這樣的話可以極快的找到,節(jié)省了不少時(shí)間。

        終于,熬到九點(diǎn)換班,我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內(nèi)心感嘆道:“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作啊!”接下來(lái)的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作。不久便熟練了,也不再那么手忙腳亂,還碰到了一些特殊的顧客。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的,也是勞累的,當(dāng)然也有感嘆。在超市里,我的工作顯得如此渺小,卻又不可缺少,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛,正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行。

        實(shí)踐結(jié)果

        通過(guò)這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西?,F(xiàn)在回想起來(lái),我從中收獲很多。說(shuō)實(shí)話挺累的。但我交到了很多的真誠(chéng)的朋友,他們樸實(shí),令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒(méi)辦法學(xué)到的知識(shí),這是我人生一筆寶貴的財(cái)富;更重要的是,我成長(zhǎng)了,我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,是不容我們推辭的,它需要的是我們手牽手,心連心,需要我們付諸實(shí)踐,一起共創(chuàng)和諧社會(huì),只要我們各司其職,相信社會(huì)會(huì)更加美好。

        本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):

        促銷結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲,主要有以下幾個(gè)方面:

        一、 待人要真誠(chéng)。

        踏進(jìn)賣聲,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼交流。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。 我想應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事們的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

        二、人際關(guān)系

        在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

        三、 要有熱情和細(xì)心

        其實(shí),不論在哪個(gè)行業(yè),熱情和細(xì)心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;細(xì)心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。熱情與細(xì)心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

        四、 要主動(dòng)出擊,把握機(jī)會(huì)

        當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。另外,我還意識(shí)到自己很多缺點(diǎn)和不足,例如理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等等,這些將成為我大學(xué)生活的努力方向,我要力爭(zhēng)盡快提升自己各方面能力和素質(zhì),以新的面貌來(lái)迎接畢業(yè)時(shí)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

        總之,通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理??偟膩?lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。

        第四篇:超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        一、實(shí)習(xí)目的

        通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。

        二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

        實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年x月x日――xx年x月x日

        實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)

        實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

        三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

        實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。

        第一個(gè)階段,學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

        第二個(gè)階段,成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。

        第三個(gè)階段,相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

        延伸閱讀:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐感想

        我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

        我的社會(huì)實(shí)踐單位是xx網(wǎng)校xx分校。工作內(nèi)容就是發(fā)報(bào)紙做宣傳,到書店與客戶交流做宣傳,打電話預(yù)約客戶,上門安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一天發(fā)報(bào)紙?jiān)馐茯?qū)逐,遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對(duì)自己嚴(yán)厲的批評(píng)等。中途還有想退出的念頭,不過(guò)最終還是堅(jiān)持學(xué)下習(xí)來(lái)網(wǎng)了。

        一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(zhǎng),但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題聽(tīng)從安排,安排的事情不要問(wèn)為什么。

        2、認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣。

        3、不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。

        4、人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說(shuō)話方式,客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。

        5、客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反。

        6、了解客戶的需要是最重要的。

        7、保持微笑,準(zhǔn)備好問(wèn)題,認(rèn)真聆聽(tīng),然后分析問(wèn)題,引入產(chǎn)品,解決問(wèn)題。

        還有一個(gè)問(wèn)題是對(duì)于自己最重要的:熱情,熱情過(guò)后是積極的工作態(tài)度。最重要的。

        最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂,的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!

        第五篇:超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        今年暑假我開(kāi)始了有生以來(lái)的第一次工作,在工作過(guò)程中我學(xué)到了許多在學(xué)校中學(xué)不到的東西,體驗(yàn)到了工作的樂(lè)趣,收獲了經(jīng)驗(yàn),收獲了友情。

        在超市我負(fù)責(zé)食品三,食品三包含的商品有方便面,掛面和冰柜里的冷凍食品。每天工作的第一件事是打掃衛(wèi)生。打掃貨架間的通道,保持地面無(wú)紙屑,然后用抹布擦抹貨架及商品。其中打掃衛(wèi)生的最要的一件事就是抹冰柜,因?yàn)楸竦膬?nèi)外溫差大,經(jīng)過(guò)一夜后會(huì)結(jié)上一層厚厚的霜,這樣就會(huì)遮蓋住商品,耽誤消費(fèi)者的購(gòu)買。第二件事是補(bǔ)貨,補(bǔ)貨是理貨的工作重心。商品上架時(shí)首先要檢查欲補(bǔ)貨的價(jià)簽是否和要補(bǔ)的商品價(jià)格一致。上架時(shí)先要將原有的商品取下,然后打掃陳列架,將補(bǔ)充的新貨放在里面,最后放原有的商品。這兩件事做完,基本也迎來(lái)了營(yíng)業(yè)高峰期。這時(shí)需要做的主要是商場(chǎng)巡視。遇到需要幫助的顧客應(yīng)積極主動(dòng)提供協(xié)助服務(wù),耐心熱情的回答顧客的問(wèn)題,介紹商品時(shí)既要想辦法讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望,又要實(shí)事求是,不可欺瞞顧客。要認(rèn)真觀察顧客在賣場(chǎng)的的購(gòu)物情況和購(gòu)買行為,分析商品陳列是否合理,還要與顧客交流注意獲取其他超市的經(jīng)營(yíng)情況,比較同一商品的價(jià)格、比較銷售動(dòng)態(tài),留意顧客的需求信息,總結(jié)成意見(jiàn),及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)作為經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。

        由于商品的保質(zhì)期短,檢查是否有臨期的商品就成了一個(gè)重要的工作。發(fā)現(xiàn)超過(guò)保質(zhì)期的商品或變質(zhì)、受損的商品,應(yīng)立即撤下貨架,以免顧客的投訴,給超市帶來(lái)不必要的麻煩和聲譽(yù)的損壞。其次就是商品的標(biāo)價(jià),在商品變價(jià)、新品上市時(shí)要注意及時(shí)更換,否則會(huì)造成顧客對(duì)價(jià)格的誤解。特別是高價(jià)商品貼出低價(jià)標(biāo)簽時(shí),會(huì)引起顧客的不滿,使顧客對(duì)超市留下壞印象。

        冰柜里有許多商品在出售時(shí)先要稱量,例如散魚蝦丸,散蟹棒等。這就要求我們要學(xué)會(huì)用電子秤,記住秤碼。但由于商品種類繁多,所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數(shù)字的隨機(jī)組合,毫無(wú)規(guī)律可循。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,在摸索一段時(shí)間后,對(duì)商品進(jìn)行了分類,對(duì)不同類別的商品進(jìn)行分別記憶,最后終于攻下了秤碼這個(gè)難關(guān)。還有一項(xiàng)考驗(yàn)記憶力的工作,那就是訂貨。超市的商品很多,不同類別的商品有不同的供應(yīng)商,訂貨時(shí)根據(jù)商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨。但是像雞爪、雞腿等一些真空類食品,每一種單品都有三到五個(gè)系列,相對(duì)的供應(yīng)商就有三到五家。開(kāi)始對(duì)訂貨程序不熟悉常常會(huì)搞混供應(yīng)商,把a(bǔ)家的訂貨單打到b家。后來(lái)了解到每個(gè)廠商都有自己的送貨周期,超市也有自己的訂貨周期。所以我們改掉了原來(lái)根據(jù)所缺的商品隨時(shí)從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法,而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補(bǔ)的商品。采取這樣的措施后,不但減輕了工作負(fù)擔(dān),而且減少工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

        以上就是我的暑假工作總結(jié),這個(gè)暑假我懂得了什么叫“熟能生巧”,明白了什么是“付出等于回報(bào)”。這是一個(gè)令我受益匪淺的暑假。

        實(shí)踐報(bào)告

        實(shí)踐時(shí)間:xx年7月12日――xx年8月10日

        實(shí)踐地點(diǎn)介紹

        工作與xx超市,xx超市是一所中小型連鎖超市。其總店位于xxxx路,二店位于xx屯,三店位于xxx區(qū),四店位于xx,五店位于xx。在連鎖店中總店和而

        點(diǎn)的規(guī)模較大。而我暑假是在xx總店中進(jìn)行的。因?yàn)槌凶溆卩l(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村之間,經(jīng)銷的商品主要以中低檔商品為主,高檔商品為輔。

        實(shí)踐環(huán)境介紹

        超市賣場(chǎng)里的工作崗位有促銷員、理貨員、收銀員三種。所有的商品分為食品和非食品兩大部分。每個(gè)部分又分為幾個(gè)小區(qū)。其中食品組分為五個(gè)小區(qū),食品一負(fù)責(zé)膨化食品;食品二負(fù)責(zé)飲料酒水;食品三負(fù)責(zé)方便面,掛面和冰柜里的冷凍食品;食品四負(fù)責(zé)點(diǎn)心等一系列散裝的小食品。食品五負(fù)責(zé)蔬菜,水果,糧油。我在食品三做理貨員。每天早上七點(diǎn)半上班,就要開(kāi)始打掃衛(wèi)生,補(bǔ)充臺(tái)面,充實(shí)商品,調(diào)整價(jià)簽,到八點(diǎn)時(shí)這些工作基本完成,顧客也陸續(xù)來(lái)到商場(chǎng)購(gòu)物。從八點(diǎn)到十點(diǎn)半是購(gòu)物的高峰期,這段時(shí)間的主要工作就是服務(wù)消費(fèi)者,回答消費(fèi)者對(duì)商品的問(wèn)題。十點(diǎn)半到十二點(diǎn)半休息。十二點(diǎn)半上班工作到下午六點(diǎn)半。實(shí)踐中遇到的問(wèn)題

        1、用秤的問(wèn)題 冰柜里有許多商品在出售時(shí)先要稱量,例如散魚蝦丸,散蟹棒等。這就要求我們要學(xué)會(huì)用電子秤,記住秤碼。但由于商品種類繁多,所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數(shù)字的隨機(jī)組合,毫無(wú)規(guī)律可循。每次稱重時(shí),都要在寫滿秤碼的紙上找上好一會(huì),嚴(yán)重影響工作效率,耽誤消費(fèi)者的時(shí)間,給消費(fèi)者的聲譽(yù)帶來(lái)不良影響。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,在前輩的指導(dǎo)下,對(duì)商品進(jìn)行了分類,對(duì)不同類別的商品進(jìn)行分別記憶。通過(guò)這樣的方法在記憶秤碼方面取得了一定的進(jìn)步。記憶秤碼的過(guò)程讓我充分體會(huì)到“熟能生巧”的含義,秤的次數(shù)多了,秤碼自然而然就記在腦子里了。

        一、實(shí)習(xí)目的:為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過(guò)程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道...

        時(shí)光如白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)法律診所的結(jié)課悄然而至。到來(lái)的,除了歲末,還有我們的勞動(dòng)法律診所實(shí)習(xí)的劇終。有人說(shuō),曲終人散是一種凄涼,更是一種情調(diào)。

        XX年的寒假,和前兩年沒(méi)什么差別,就這樣不知不覺(jué)過(guò)去了。每一年其實(shí)都應(yīng)該有新的收獲,但我仔細(xì)想了一下,仍舊是一貫的借口和年輕人喜歡的語(yǔ)氣,想來(lái)高三那年的寒假都是渾噩中過(guò)去的,那時(shí)還沒(méi)有等到中大的消息,忘記過(guò)年時(shí)怎么過(guò)的,只...

        通過(guò)機(jī)械實(shí)習(xí),我了解許多課本上很難理解的許多知識(shí)。機(jī)械的傳動(dòng)構(gòu)造,一些機(jī)器部件的構(gòu)造原理等等,了解了許多常用工具。通過(guò)電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的,我主要的收獲有以下方面.掌握...

        大三已經(jīng)結(jié)束了,這一年我過(guò)的很充實(shí),暑期就開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí),的缺失以往暑假?zèng)]有的過(guò)的實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。七月十日一大早我就來(lái)到了工地,之后就跟著施工員下工地工作去了,由于今年夏天比往年的溫度都要高,給我們施工帶來(lái)了很大的不便...

        近年來(lái),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字控制技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個(gè)領(lǐng)域,尤其是機(jī)械制造業(yè)中,由于數(shù)控化加工可以讓機(jī)械加工行業(yè)朝高質(zhì)量,高精度,高成品率,高效率方向發(fā)展,最重要的一點(diǎn)是還可以利用現(xiàn)有的普通車床,對(duì)其進(jìn)行...

        時(shí)間過(guò)的真快,在XX年的7月我們走出了校園,踏上了工作崗位,開(kāi)始了

        實(shí)習(xí)生活,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快一年了,在這一年中我們學(xué)會(huì)了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。一年中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。匆匆的兩個(gè)月在手指間輕松地滑過(guò),回頭翻看這一個(gè)月的每一天,滿滿的全是充實(shí)忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí),不僅鍛煉了自己,也使生活充滿樂(lè)趣,驚喜,有滋有味!

        2、訂貨問(wèn)題 1)食品三中的大部分商品的保質(zhì)期短,所以訂貨時(shí)采取少貨多訂的措施。我們需要掌握商品的銷售情況,清楚哪種商把品賣的好,哪種商品的哪種口味賣的快。例如魔法士干脆面,其中最好賣的就是魔法士玉米奶油干脆面。訂貨時(shí)就應(yīng)該把這種口味的訂的相對(duì)較多些。2)超市的商品很多,不同類別的商品有不同的供應(yīng)商,訂貨時(shí)根據(jù)商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨。但是像雞爪、雞腿等一些真空類食品,每一種單品都有三到五個(gè)系列,相對(duì)的供應(yīng)商就有三到五家。訂貨時(shí)常常會(huì)搞混供應(yīng)商,把a(bǔ)家的訂貨單打到b家。后來(lái)了解到每個(gè)廠商都有自己的送貨周期,超市也有自己的訂貨周期。所以我們改掉了原來(lái)根據(jù)所缺的商品隨時(shí)從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法,而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補(bǔ)的商品。采取這樣的措施后,不但減輕了工作負(fù)擔(dān),而且減少工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

        3、臺(tái)面設(shè)計(jì)問(wèn)題 臺(tái)面設(shè)計(jì)有很大的學(xué)問(wèn),既要從整體看上去美觀,又要有其自身的規(guī)律性。1)一位老的工作人員告訴我,臺(tái)面要做到“橫看品牌,書刊類別”。即不同品牌的商品從左到右依次排開(kāi),相同品牌不同類別的商品從上到下陳列。這樣商品的擺放好看又容易讓消費(fèi)者找到所需的商品。2)為保證臺(tái)面的充盈,常常會(huì)出現(xiàn)把新老日期的貨同時(shí)擺放在臺(tái)面上的問(wèn)題。在每次上貨時(shí),不能把臺(tái)面上舊日期的貨向里一推然后把新日期的貨在外一擺。這樣會(huì)影響舊日期商品的銷售,因?yàn)轭櫩唾?gòu)買商品時(shí)為了方便會(huì)習(xí)慣性的拿擺在前面的商品。致使最后因商品臨期甚至是過(guò)期而無(wú)人購(gòu)買。3)商品的擺放位置對(duì)商品的銷售有很大影響,一般情況下,處于與顧客視線在同一水平線(與地面垂直距離大約為150―170厘米)的商品會(huì)相對(duì)好賣。在擺放商品時(shí)要將不太好賣或庫(kù)存較大的商品放在這樣的好臺(tái)面,好賣的商品放在次優(yōu)的臺(tái)面上。例如康師傅方便面中的蔥燒排骨面、翡翠鮮蝦面不太好賣,就要擺在最優(yōu)的臺(tái)面上;紅燒牛肉面和小雞燉蘑菇面賣得好,可以擺在次優(yōu)的臺(tái)面上。由于購(gòu)買的人多一定要多給幾個(gè)臺(tái)面。在新品上市時(shí),也要把新品放在最優(yōu)的臺(tái)面上。

        4、臨期問(wèn)題 由于部分商品的保質(zhì)期短,檢查是否有臨期的商品就成了一個(gè)重要的工作。對(duì)于檢查出的臨其商品,要及時(shí)上報(bào),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)上報(bào)的信息采取的方法,以減少庫(kù)存,降低損失。通常采取的措施有兩種。1)采取促銷手段,降低臨期商品的售價(jià)。2)退貨,對(duì)于離到期日只有幾天的商品,一般會(huì)聯(lián)系供貨商退貨。

        5、記價(jià)問(wèn)題 產(chǎn)品種類繁多,每個(gè)商品都有自己的價(jià)格,記住商品的價(jià)格同樣是一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題。顧客在詢問(wèn)價(jià)格時(shí),不能一問(wèn)三不知,否則會(huì)給顧客留下不良印象。超市是一種自選商場(chǎng),顧客購(gòu)物時(shí)以自選為主。這時(shí)價(jià)簽就顯得尤為重要。在商品變價(jià)、新品上市時(shí)要注意及時(shí)更換,否則會(huì)造成顧客對(duì)價(jià)格的誤解。特別是高價(jià)商品貼出低價(jià)標(biāo)簽時(shí),會(huì)引起顧客的不滿,使顧客對(duì)超市留下壞印象。

        通過(guò)在超市的這一個(gè)月的實(shí)踐,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),結(jié)交了許多朋友,這是一個(gè)令我難忘的暑假實(shí)踐。

        一、實(shí)習(xí)目的:為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過(guò)程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道...

        時(shí)光如白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)法律診所的結(jié)課悄然而至。到來(lái)的,除了歲末,還有我們的勞動(dòng)法律診所實(shí)習(xí)的劇終。有人說(shuō),曲終人散是一種凄涼,更是一種情調(diào)。

        XX年的寒假,和前兩年沒(méi)什么差別,就這樣不知不覺(jué)過(guò)去了。每一年其實(shí)都應(yīng)該有新的收獲,但我仔細(xì)想了一下,仍舊是一貫的借口和年輕人喜歡的語(yǔ)氣,想來(lái)高三那年的寒假都是渾噩中過(guò)去的,那時(shí)還沒(méi)有等到中大的消息,忘記過(guò)年時(shí)怎么過(guò)的,只...通過(guò)機(jī)械實(shí)習(xí),我了解許多課本上很難理解的許多知識(shí)。機(jī)械的傳動(dòng)構(gòu)造,一些機(jī)器部件的構(gòu)造原理等等,了解了許多常用工具。通過(guò)電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的,我主要的收獲有以下方面.掌握...

        大三已經(jīng)結(jié)束了,這一年我過(guò)的很充實(shí),暑期就開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí),的缺失以往暑假?zèng)]有的過(guò)的實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。七月十日一大早我就來(lái)到了工地,之后就跟著施工員下工地工作去了,由于今年夏天比往年的溫度都要高,給我們施工帶來(lái)了很大的不便...

        近年來(lái),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字控制技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個(gè)領(lǐng)域,尤其是機(jī)械制造業(yè)中,由于數(shù)控化加工可以讓機(jī)械加工行業(yè)朝高質(zhì)量,高精度,高成品率,高效率方向發(fā)展,最重要的一點(diǎn)是還可以利用現(xiàn)有的普通車床,對(duì)其進(jìn)行...

        時(shí)間過(guò)的真快,在XX年的7月我們走出了校園,踏上了工作崗位,開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快一年了,在這一年中我們學(xué)會(huì)了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。一年中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。匆匆的兩個(gè)月在手指間輕松地滑過(guò),回頭翻看這一個(gè)月的每一天,滿滿的全是充實(shí)忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí),不僅鍛煉了自己,也使生活充滿樂(lè)趣,驚喜,有滋有味!

        第六篇:超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        一、前言:

        俗語(yǔ)說(shuō)的好:萬(wàn)事開(kāi)頭難實(shí)踐出真知。我們平時(shí)看到超市的工作人員,工作好想很輕松,不用出太多的力,也不用東奔西跑??墒牵诮?jīng)歷了幾天超市工作之后,才明白了理想與現(xiàn)實(shí)的差距有多么得大??雌饋?lái)容易做起來(lái)難啊。超市工作繁雜而又忙碌,即使是一個(gè)不起眼的促銷員,也需要細(xì)心,也充滿著忙碌。

        二、實(shí)踐目的:

        我很高興能有這樣機(jī)會(huì)可以煅煉一下自己的能力,實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識(shí),知識(shí)是用來(lái)實(shí)踐的,以實(shí)踐來(lái)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足,找出正確的方向,努力學(xué)習(xí),為以后在社會(huì)上工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

        三、實(shí)踐內(nèi)容:

        促銷是一個(gè)很好的交流過(guò)程,針對(duì)所促銷的產(chǎn)品,通過(guò)與顧客的溝通,進(jìn)而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。

        促銷第一天我拿著我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作,王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,王姐是個(gè)看起來(lái)挺嚴(yán)肅的中年女性,她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn),下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng)。像工作期間不得打電話、發(fā)短信,不得和同事聊天,不得擅自離開(kāi)工作崗位,不得串崗等等。重要的說(shuō)讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過(guò)了。由于下班晚,我們一般是第二天一早進(jìn)行對(duì)賬。

        第二天,工作正式開(kāi)始,剛開(kāi)始來(lái)超市的人并不多,工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來(lái)越多,王姐忙著招呼顧客,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號(hào)與顏色。兩只手不停地上上下下,里里外外,不久便亂了套。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西,一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很,笑著連說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事。解決完這件事之后,我又急忙接著進(jìn)行自己的工作。總之,我恨不得自己多張幾只手,哪怕手腳并用都行啊。

        中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,我早一點(diǎn)來(lái)的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來(lái),這樣的話可以極快的找到,節(jié)省了不少時(shí)間。

        終于,熬到九點(diǎn)換班,我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內(nèi)心感嘆道:“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作??!”接下來(lái)的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作。不久便熟練了,也不再那么手忙腳亂,還碰到了一些特殊的顧客。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的,也是勞累的,當(dāng)然也有感嘆。在超市里,我的工作顯得如此渺小,卻又不可缺少,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛,正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行。

        四、實(shí)踐結(jié)果

        通過(guò)這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西?,F(xiàn)在回想起來(lái),我從中收獲很多。說(shuō)實(shí)話挺累的。但我交到了很多的真誠(chéng)的朋友,他們樸實(shí),令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒(méi)辦法學(xué)到的知識(shí),這是我人生一筆寶貴的財(cái)富;更重要的是,我成長(zhǎng)了,我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,是不容我們推辭的,它需要的是我們手牽手,心連心,需要我們付諸實(shí)踐,一起共創(chuàng)和諧社會(huì),只要我們各司其職,相信社會(huì)會(huì)更加美好。

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