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第一篇:大學(xué)生社會實踐報告總結(jié)
這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)
開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。跟同學(xué)通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你。”努力地去認識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學(xué)會獨立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個暑假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。
第二篇:大學(xué)生社會實踐報告心得體會
生活,帶著年輕人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。暑期社會實踐活動一直是我校大學(xué)生投身社會、體驗社會、服務(wù)大眾的真實契機。而我,也在這次社會實踐中領(lǐng)悟到很多曾經(jīng)根本無法懂得的道理。找工作不好找,在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題,我現(xiàn)在才明白其實真實的生活遠沒有想象中的那么簡單這里會有很多想象不到的問題,很多問題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián),這么想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力,讓復(fù)雜的問題簡單化,讓自己的生活簡單而又充實。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,我想那他們應(yīng)該早就看透了生活成為個中高手吧。
通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學(xué)校學(xué)的是理論知識,我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實際中才會發(fā)現(xiàn)它的價值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無味,總向往那些自語自在享受生活的人,總有著別人不知到的理想,總想著有一個輝煌的未來。但我現(xiàn)在開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,才會有一個清醒的認識,才會正確地給自己定位,確立相對現(xiàn)實的目標(biāo)。在實踐后才會發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用,自己是多么的需要進一步充實,其實實踐也可以提高學(xué)習(xí)興趣的。
“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義,直到實踐后才對這句名言有了更深的理解。現(xiàn)在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的,太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。通過實踐你可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許是需要改正的習(xí)慣,更或許是某個被掩蓋的亮點。
這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自己的否定,這對一個人來說是相當(dāng)可怕的。自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規(guī)則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。
我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。
第三篇:★大學(xué)生社會實踐總結(jié)報告
通過暑假的20天的家教活動,也讓我懂得了作為教師的偉大,和對同學(xué)教育的關(guān)心。
在上大學(xué)前,我就有感覺,作為新世紀(jì)的一名大學(xué)生,和以往的小學(xué)生中學(xué)生不同。你的生活不再被繁重的書本所壓迫,這并不是說大學(xué)生學(xué)習(xí)不重要。作為大學(xué)生,在學(xué)習(xí)的同時,還要學(xué)會與別人交往,做些兼職家教什么的,要進一步的深入社會。大學(xué)生已經(jīng)是成年人了,從父母送我們到大學(xué)直至住校,半年才回一次家,我們已經(jīng)在接觸社會了。所以很有必要盡自己的努力去服務(wù)社會,回報社會,這是自己成長必不可少的。所以我就有打算,在盡自己努力去鍛煉能力的同時,也為社會做點什么。在這個暑假,也算是老師交給我們的任務(wù),要寫一份社會實踐報告,我的家教生活也在暑假開始的同時一同前進。
暑假剛回到家的時候,我就對父母說了我當(dāng)家教的想法。起初,父母感到很吃驚并且并不同意我這個想法,他們認為,在學(xué)校一上就是半年學(xué),好不容易回一次家,與其當(dāng)個家教累自己不如好好在家養(yǎng)養(yǎng)身體,多注意休息。我知道父母這么說是關(guān)心我,但是已經(jīng)做好的決定怎么就會破滅,并且失去了一次這么好的機會。于是我打算和父母心平氣和的說自己當(dāng)家教的想法以及對自己以后步入社會的好處。很快父母接受了我的意見,并且父親還對我母親說,你看咱兒子果真是大學(xué)生,思想都比咱們進步了不少,咱們只看現(xiàn)在的利益還真沒想到咱兒子以后的生活。聽父親這么說我真的覺得很高興,更加期待即將到來的的家教生活了。
就在放假的第三天我在父母的陪同下來到了我們那的一家家教招聘中心。剛進家教中心,那的接待員就問我你是什么學(xué)校畢業(yè)的。我就如實告訴他我在貴陽醫(yī)學(xué)院就讀,說真的,當(dāng)時接待員一聽就露出疑惑的目光。他說,我們這的家教都是專門輔導(dǎo)初中生數(shù)理化和英語,并且對中考的一些題型要有所掌握,你學(xué)的是醫(yī)學(xué)是不是有點不對口?介于我對自己初中知識還是很有把握,于是我如是的說,我還是很相信自己的個人水平。也許接待員看到我自信的眼光,就來一句,好吧,我們先暫時記下你,后天的時候你來我們這,為了對初中生學(xué)習(xí)的負責(zé),我們要給你一些相應(yīng)的數(shù)學(xué)考卷讓你去嘗試做一下,成績優(yōu)秀的話我們會考慮錄用你的。
帶著滿滿的自信,我回到家中看起了初中數(shù)學(xué),對一些書上畫的重點詳細的看了一遍,并做了一些相應(yīng)的題型。迎接家教招聘考試的時間終于到了。就在那一天,我來到家教招聘中心,還是那個接待員,他帶我來到一個教室,把初中數(shù)學(xué)考卷發(fā)給我,限定2個小時,我用了1個半小時把數(shù)學(xué)試卷做完,并以優(yōu)異的成績正式迎接了我的家教的生活。
就在家教中心錄取我的第三天,就有男士給我打電話,說聘我去輔導(dǎo)他家倆雙胞胎的數(shù)學(xué)功課。聽到這個消息我真心激動,但又會有些羞澀。畢竟第一次去別人家輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí),不僅在穿著上還是行為上都要做的得體。于是我穿了一件襯衣和牛仔褲來到了那位人家。剛來他家的時候是那位先生熱情的接待了我,我坐在沙發(fā)上,他給我倒了杯水,對我說他家有倆孩子。是雙胞胎哥倆,都是要上初三了,面臨明年的中考,但是這倆孩子就知道天天玩耍,初中兩年了,這數(shù)學(xué)就從沒上過60分,什么全等三角形,函數(shù)的一竅不通,總之?dāng)?shù)學(xué)是白學(xué)兩年了。學(xué)校數(shù)學(xué)老師對他們已經(jīng)是徹底放棄了,說是天生倆活寶。讓我想想辦法在假期提高一下他們數(shù)學(xué)成績。于是我和這位先生約定每天學(xué)4個小時,上午八點到十點,下午三點到五點。這位先生很高興,并對我說可得真要謝謝你啊。說完就讓那倆雙胞胎來見我,向我問好。
這倆雙胞胎很好客,看到我上課都感覺熱情,一會兒問問我在哪個大學(xué)讀,一會兒又問問初中成績怎么樣等等。我都耐心的回答了他們的問題,也算是與對方的初次了解。開始上課了,我先詢問了一下這兩位雙胞胎的學(xué)習(xí)成績。他們很無奈,說成績真的不怎么樣,初中兩年了數(shù)學(xué)貌似什么都不會,而且他們也打算要好好學(xué)習(xí),但就是上課不能認真聽講,也可能是實在無法聽懂?dāng)?shù)學(xué)內(nèi)容,聽半天也是聽著天書,所以對數(shù)學(xué)就有點想放棄了。聽到這以后,我突然覺得我的任務(wù)很大,要在20天的教學(xué)讓他們對數(shù)學(xué)知識要有詳細的了解,對一般的題型要有大致的認識。說真的對于第一次當(dāng)家教的我還真有點不知所措。在教他倆的第一天我只是把初一最簡單的內(nèi)容讓給他們講解了一番,這哥倆聽的還算是比較認真,我提的問題他倆也是搶得回答,都表現(xiàn)了比較積極的一面,思維也是比較敏捷,一看就是聰明的哥倆??吹竭@我感到非常欣慰,也鼓勵了我對以后教學(xué)的信心。上完課后,這哥倆的父親想留我吃頓飯,我謝絕了,說不用了,明天還是會來上課的,一定會盡自己最大的努力讓這哥倆在暑假的數(shù)學(xué)成績要有一定的飛躍,那位先生聽到后很高興,對我說,作為父親對孩子的現(xiàn)今希望就是好好學(xué)習(xí),而我這么一說,也就是對孩子的學(xué)習(xí)有了信心,一定會讓哥倆在假期的學(xué)習(xí)有所收獲。帶著這位父親的希望,我回到家里準(zhǔn)備明天的課程,以及對他們的學(xué)習(xí)能力研究了一下,制訂了教學(xué)計劃和適合他們的學(xué)習(xí)方法。介于他們數(shù)學(xué)基礎(chǔ)很差,所以出的題型還是以基礎(chǔ)為主,在重點方面基礎(chǔ)題型明白的同時還是要逐漸加深題型的難度,以便于在中考的時候會有更好的把握。就在第二天,我把教學(xué)進度和這哥倆說了一下,他們是沒覺得有什么不好。于是正式的家教開始了。我先叫這哥倆做了一些計算題,算是對他們的基礎(chǔ)功進行鞏固。其實最后我真的感覺到雖然這哥倆很聰明,但是在做題的時候確實很不認真,不是小數(shù)點點錯,就是乘除算錯。但是我依然很認真的為他們解答,他們對我說在做計算題的時候做著做著就會犯困,確實提不起來學(xué)習(xí)的興趣。我就對他們講,學(xué)習(xí)是自己的事,既然選擇了上學(xué),就要認認真真的做好每門功課的學(xué)習(xí),不能學(xué)著無聊就犯困,這樣的學(xué)習(xí)不僅是辜負了父母對自己的期望,也是對自己的將來一種不負責(zé)任的表現(xiàn)。聽到這,哥倆有所感悟,對我說他們一定會像我說的那樣好好學(xué)習(xí)。這一天,哥倆的學(xué)習(xí)效率確實比我來的第一天好了不少,而且有不懂的問題也敢于提問,不到明白誓不罷休,這一點作為第一次當(dāng)老師的我,真的對自己能做到這一步表示非常的高興,至少在與學(xué)生的交往中他們還是很贊同我的想法的。再后來的幾天我對他們的學(xué)習(xí)很嚴格,每天做題量要與題型的難易程度成正比,要讓他們對我講的每一道題都有進一步的了解,做到舉一反三。其實說真的,雖說是哥倆,但是弟弟貌似思維更敏捷一些,比他哥哥對題目的理解會更容易。因此這也是我在家教的環(huán)節(jié)中又遇到的一個難題。因此再給他們講題的時候我對哥哥更加關(guān)心,直到哥倆都明白題目才進行下一道題的講解。哥倆學(xué)的高興,身為老師的我也感到快樂。20天的家教就這么結(jié)束了。在臨走的一天,我把學(xué)數(shù)學(xué)的一些技巧告訴他們,帶著我對這哥倆的期望,他們表示一定會努力學(xué)習(xí),在初中的最后一年努力抓緊時間,刻苦學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),在中考中數(shù)學(xué)不要成為自己拖后腿的一科。那位哥倆的父親對我說,每天上課結(jié)束,倆孩子都對我說老師講的內(nèi)容很深刻,數(shù)學(xué)成績一定會上一個臺階。
就這樣,20天的家教結(jié)束了。雖然這些天我感到很疲倦,但是也讓我懂得作為人民教師的偉大,那種無私奉獻、不怕辛苦的天使般心靈。也許第一次的家教沒有像那位父親和哥倆說的那么成功,也許很多內(nèi)容沒有講的那么出色,但是第一次永遠都是最珍貴的,讓我接觸到人與人之間的一種信任,以及父母對子女望子成龍的心切。這時讓我回想起在初中的時候父母為我報那么多補習(xí)班可我卻有那么多怨言,那時的不懂事和無知現(xiàn)在看來是多么可笑,這可能是每個父母都希望子女成才所做的最大努力。還有一點,就是改變了我平時暑假愛睡懶覺,天天無所事事,過著無憂無慮生活的壞習(xí)慣。我們對未來的生活是未知的,所以有必要適應(yīng)各種各樣的生活環(huán)境,在艱苦中成長,才能成為一名社會有用的人才。這些難得的社會體驗一定會鼓勵我,對我以后的工作生活產(chǎn)生積極的影響。
第四篇:社會實踐報告心得
放假了,經(jīng)過半個月的充分準(zhǔn)備7月20日―7月24日,我對xx市城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展進行調(diào)查問卷,對xx城市建設(shè)、社區(qū)設(shè)施、城市社區(qū)服務(wù)、城市社區(qū)工作等進行了全面而客觀的調(diào)查,更加深刻地了解和認識xx城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。
一、實習(xí)目的:
進一步了解xx城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展,充分利用專業(yè)基礎(chǔ)知識,把理論知識與實踐相結(jié)合,提高實踐能力,鍛煉自己。
二、調(diào)查地點:xx市xx區(qū)xx社區(qū)
三、xx社區(qū)簡介
xx社區(qū)位于xx市xx區(qū),是一個典型的半城市化社區(qū),本社區(qū)面積最大,共分成十二片,人口較多,共有一萬多戶。社區(qū)人口主要由外來人口,本地人口和老退休干部組成。xx市主要由xx區(qū)和河西區(qū)組成,由于河西區(qū)開發(fā)較早,經(jīng)濟發(fā)展水平相對高于xx區(qū)。xx區(qū)的大部分地區(qū)還屬于農(nóng)村。
四、實習(xí)內(nèi)容
通過四天對市區(qū)居名的調(diào)查問卷,了解到一些現(xiàn)實情況如下:
總體而言:xx市是一個正處于發(fā)展中的城市,由于該市居于祖國最南端,與內(nèi)陸交通不便,加之開發(fā)較晚,整個xx市的發(fā)展與內(nèi)陸的一些城市(如株州、綿陽)還有較大的差距,城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展比較落后,社區(qū)服務(wù)(如醫(yī)療保健服務(wù))、社區(qū)硬件設(shè)施(如交通,物業(yè)管理)等存在著較大的不足,從調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)主要存在以下問題:
(1)流動人口管理混亂(外來人口多)
(2)人文環(huán)境差
(3)交通不便
(4)教育觀念低
居委會態(tài)度:在調(diào)查期間,我與xx社區(qū)林世耀書記進行了一次談話。他說:“目前阻撓社區(qū)發(fā)展的最主要因素是經(jīng)費不足,政府領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,加之社區(qū)工作經(jīng)費開支較大,這些都嚴重影響了社區(qū)的發(fā)展。
受訪者態(tài)度:在調(diào)查期間,我不難發(fā)現(xiàn)本社區(qū)的人口流動性大,而且外來人口居多,造成了居委會管理混亂,當(dāng)?shù)鼐用窈芘懦馔鈦砣丝?,他們認為外來人口占有了自己的房屋,而且造成了社區(qū)治安混亂,管理混亂,環(huán)境衛(wèi)生差。
外地居民態(tài)度:一些外地居民認為xx環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,居住環(huán)境不錯,由于市區(qū)房價較高,加之工作的需要,就來到了較為落后的居民社區(qū)。
五、調(diào)查分析
xx市正處于發(fā)展中,我們有理由相信xx市明天的發(fā)展會更好,但是對于一個城市尤其是社區(qū)發(fā)展中存在的問題,我們不能逃避,必須正確面對,提出問題,分析問題,并解決問題。
我認為造成xx市流動人口管理亂,人文環(huán)境差,交通不便,教育觀念低的問題,原因在于:第一。政府的管理能力還不夠強,因此政府應(yīng)該進一步加強自己的執(zhí)政能力,加強對城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的管理,進一步去引導(dǎo)基層干部更好的開展工作,積極倡導(dǎo)居民參加各種活動尤其是社區(qū)建設(shè)活動,為自己家園建設(shè)貢獻力量。
第二。居民素質(zhì)較低,無論是本地居民還是外來人口,只要是居民住在這個社區(qū),就是其中一員,就應(yīng)該為社區(qū)發(fā)展做貢獻,當(dāng)然社區(qū)文化建設(shè)良好的環(huán)境,需要不斷的傳承和發(fā)揚。居民需要不斷提高自身的科學(xué)文化水平和思想道德水平。
總之,城市社區(qū)建設(shè)需要政府與居委會,居委會與居民協(xié)作、互動,才能更好的建設(shè)社區(qū)。
六、實習(xí)中的專業(yè)
我想說的“實習(xí)中的專業(yè)”是指:把自己所學(xué)的知識充分而合理的用在實習(xí)中。通過學(xué)習(xí)《社區(qū)概論》后,我覺得在這次調(diào)查中,許多理論知識在實踐中得到了檢驗,如:社區(qū)服務(wù)(便民服務(wù))以前只是在課堂上學(xué)到,現(xiàn)在在調(diào)查中就可以親身經(jīng)歷。通過調(diào)查我認為:第一。注重理論知識與社會實踐相結(jié)合,達到學(xué)以致用的目的。第二。牢固掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識。第三。提高專業(yè)知識的比較性和拓展性。
七、實習(xí)心得
在調(diào)查中,的確遇到了很多困難,天氣炎熱,方言不懂,交流不便,但是這些難題都一一解決,這將更加有利于培養(yǎng)自己的忍耐力,有利于提高自己的實踐能力。通過在實習(xí)期間的親身體會,暑期社會實踐不僅讓我對xx城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展有了更深刻的認識和了解,而且讓我在實踐中充分認識到專業(yè)知識的重要性。在以后的學(xué)習(xí)中我將更加注重實踐,提高實踐能力。
第五篇:大學(xué)生寒假社會實踐報告
假社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好情勢;是培養(yǎng)鍛煉才華的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,建立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
一、實踐內(nèi)容
通過在店內(nèi)以零工的情勢鍛煉自己的能力,體會社會事務(wù),工作辛勞。
二、實踐結(jié)果
通過在店內(nèi)工作的將近一個月時間,不但通過自己的雙手賺到了來之不容易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛勞,收獲了很多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經(jīng)驗,獲益匪淺。
三、實踐總結(jié)與體會
1.掙錢的辛勞。天天辛辛勞苦重復(fù)一樣的工作,謹慎翼翼的進行平常工作,才可以得到工資,這次的體驗確切讓我真逼真切感遭到父母的錢來之不容易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛苦工作,掙錢確切是個很艱巨的進程,需要全心全意的付出。
2.人際關(guān)系。在這次實踐中,讓我很有感慨的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深入的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要很多技能,就看你怎樣掌控了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。假如還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中把握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手漸漸揣摩,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。碰到不懂的地方,自己先千方百計解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人早晚要被企業(yè)和社會所淘汰。
3.具有隨機應(yīng)變的能力。要具有隨機應(yīng)變的能力是由于在銷售的進程中,總會碰到各種千奇百怪的人和事,假如沒有隨機應(yīng)變的能力,只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通,有可能會致使交易失敗乃至給自己帶來沒必要要的麻煩。因此,一定要有隨機應(yīng)變的能力。
4.微笑面對每位顧客。對人友善,肯定會取得回報。而表示友善的方法就是微笑。由于微笑是所有人類共有的語言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種輕易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何本錢,也無需努力,但它令人感到舒適,樂于接受你。相對面無表情乃至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、熟悉來源于實踐。一切熟悉都來源于實踐,實踐是熟悉的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是其實不排擠學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷增進人類熟悉能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的題目,促令人們往解決這些題目。而隨著這些題目的不斷解決,與此同步,人的熟悉能力也就不斷地改善和進步!馬克思主義哲學(xué)夸大實踐對熟悉的決定作用,熟悉對實踐具有巨大的反作用。熟悉對實踐的反作用主要表現(xiàn)在熟悉和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。熟悉在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是熟悉一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,應(yīng)用到客觀實際中往,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那末所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。另外一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
四、概論與綜述
在這次為期較短的寒假社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始把握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學(xué)??床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在大學(xué)里學(xué)不到的知識。我想,這個應(yīng)當(dāng)是我這次做社會實踐的收獲。
第六篇:
“沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中,我更好的接觸了這個社會,了解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個假期,我選擇了兼職,在肯德基做了一個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責(zé)任感。剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔。
可是等我正真接觸到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。
俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。
他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。
第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強調(diào)的,顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。
但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。
在柜臺上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。
大學(xué)只是個象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢想照進現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。
所以我覺得這是一個給我鍛煉的機會。每一位新人的到來,在這里都會經(jīng)歷一個相當(dāng)困難的時期。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。
家喻戶曉,肯德基是快餐食品,強調(diào)速度是它的一個重要的特色。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被重復(fù)強調(diào)的。
在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了斷定的量化尺度DD顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購置餐點的時間都應(yīng)當(dāng)在5分鐘以內(nèi)。這些明白的數(shù)字標(biāo)記著一旦穿上制服,所有舉動都必須是迅捷的,不能有半點拖拉。要想在最短的時間完成批的工作,時間的合理支配就顯得尤為主要。而我播種做多的就是對時間的利用。
我在肯德基的時候,培訓(xùn)“yes”的服務(wù)立場是每個新員工的必備考察內(nèi)容。重要就是“微笑,眼光凝視,打召喚!”要在1顧客進來分開餐廳時,2點餐時,3需要輔助時總之就是隨時隨地……詳細就是面對客人學(xué)會打招呼。我的師傅給就專門讓我站在門口區(qū)域歡送客人,面帶微笑對每一位客人都說“你好,歡迎光顧肯德基?!蔽业男郧樵瓉砭推珒?nèi)向,這樣的機遇確切一大錘煉。除此之外物我的隨時整理餐盤,給客人提供須要的服務(wù),比方供給餐巾紙、醬包、寶寶椅等等。
在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!
回到校園的我已經(jīng)懂得了什么才叫自食其力,什么才叫社會的殘酷了,在實踐中更好的鍛煉自己,我堅信自己能夠得到更多的進步。以往我對自己的未來并沒有什么特別的關(guān)注,可是現(xiàn)在我已經(jīng)對自己的將來極度的關(guān)心了,我相信自己會在不斷的努力下取得更好的進步的,只要自己不斷的努力,我堅信自己能夠成功。在實踐中我還認識了很多的同事,我相信我會在今后的日子中過的更好的,因為我一直都在努力!
在肯德基無論是冷凍的原料還是做好的產(chǎn)品都有保鮮期。過了保鮮期全部都要廢棄,對時間要求很嚴厲。在我工作期間就有一位族長因為使用了過保鮮期的原料被開革。每個總配都必須記住所需東西的時間。比如做好的漢堡、盛到碗里的粥保鮮期都是15分鐘。解凍的東西記憶的內(nèi)容更多。剛開始我逝世記硬背也記不下來,每次都需要看筆記,延誤良多時間。后來我聯(lián)合記憶法則開展充分的聯(lián)想,記住了許多無關(guān)系的東西。
一輩子是場修行,短的是旅行,長的是人生。
旅行,能讓你遇到那個更好的自己。
目的地,永遠不會是一個地點,而是一個新的是視角。