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第一篇:大學社會實踐報告格式范文
當邁著青春的步伐步入大學時,本以為可以放輕松了。就像邁入天宮一樣??墒沁@并不是的結局,可想而知,大學的競爭力比初高中的壓力更大,雖然大學可以不像初高中那樣整天纏綿在書本的知識海洋中??墒谴髮W面對的是就業(yè)的壓力和專業(yè)競爭的壓力。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,自入學以來,可以得知,大學的要求更為的具體、深刻。就連就業(yè)招聘會上都寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”等字樣,可是身在學校的莘莘學子們又能有多少豐富的經(jīng)驗呢?對于大學生來說,他們不是苦無煩惱,就是埋頭苦讀,對外面的世界就是知之甚少,尤其是工作的經(jīng)歷和應付困難和挫折的能力。爾大學校園是開放的,這一點則充分證明了學生可以有足夠的時間來學習和增加自己的寶貴的豐富經(jīng)驗。于是許多同學則利用來競選班干部和學生會干部來為自己以后的事業(yè)鋪上金磚。也有的同學則利用課余時間來尋找兼職工作來充實自己的生活和減輕學習的壓力,以及為自己的生活增加樂趣,當然也有少數(shù)的同學則在自己的檔案上留下為以后的工作的籌碼。所以說,進入大學以來,則要求我們既能學好,又能充分利用書本上的知識把它運用于實踐當中去。我想,老師要求我們寫實踐報告的目的就在于此吧。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這個假期中,感慨是的幾天,我還是庸庸碌碌的,對生活感到的還是那一片茫然。隨后這又過了幾天,我和幾個老同學相約在一起相聚,才想到生活對于每一人來說都是公平的,因為它給了我們每個人不同的選擇,有的人已經(jīng)就業(yè)了,有的人繼續(xù)進入大學深造,增加了我們對時間觀念的把握性和利用知識檢驗真理的準確性。隨后的幾天里,我參加了幾種活動,諸如祭拜孔子,去敬老院幫助老人做一些瑣碎的事情,來到現(xiàn)實的社會里,可以說這里的時間較學校的藥輕松了許多,在學校里,每天有課程表的約束和老師的督促。你可以放松的沉浸在學習享樂的生活中,可是當我們使用假期來從事社會活動時,我就已經(jīng)在開始琢磨如何才能去適應社會呢?剛開始的幾天里,來到敬老院時,給我的感覺就像是進入了一個人間仙境一樣,里面靜能聽見一顆針掉落在地上的聲音,是我的心里產(chǎn)生膽寒的感覺,而且他們的生活還那么的優(yōu)雅,在剛進入的幾天里,我想主動去幫助他們,可是因為心中的害怕而不敢去說,只能被動的去要求他們把事情留給我做,我的拘謹和我的行為還沒有表現(xiàn)出來時,就已經(jīng)被他們看透了,知道我還是一個剛剛初入社會的人,隨著時間的磨練,我在他們的教誨和指導下,慢慢的體會到了生活的樂趣,雖然只是幫助別人做事,但我覺得這應該感到欣慰的。在學校里,我們有學校的規(guī)律的制約,生活上比較有規(guī)律,行為上表現(xiàn)得比較優(yōu)秀。而在現(xiàn)實社會里,我們失去了學校規(guī)律的制約,一切的一切的都只有靠自己的認真把握,無論對與錯,都要靠自己的方法來解決。因此,在大學校園里和在現(xiàn)實的社會中則是相互融洽,彼此合二為一的,這就是為什么已經(jīng)從事了職位的人因為文化的差異而不能得到競升的機會,想要重新回到學校的課堂里,反而有的學生因為課程的蕪雜而想要早早的回到社會里面闖天下的原因了。
在這個漫長的寒假里,我還是找到了生活的樂趣,雖然每天只是在幫助別人,而我的每一天也都是圍繞在他們的身邊,可能有的人會因為厭煩而感到苦惱??赡苡械娜艘矔械綗o趣而放棄他,而我經(jīng)過了這幾天的熏陶后,我則感覺到這正是一次對生命的考驗,我也體會到了一句話:生活不需要像暴風雨那樣的兇猛,生活也不需要像姚明把養(yǎng)的高大威猛,生活需要的是一顆能承擔起責任而又能體會世間美好的事物的心態(tài)。
在這個假期里,經(jīng)歷了這樣的人生,經(jīng)歷了這樣一次導航,我明白了實踐是檢驗真理標準的試金石這一句話的含義。如果我們在學校的麼偶一個學生知識為了學習而學習的話,那他的目的將會失去它的意義。而且在學校的課堂里,對于沒有經(jīng)歷過風雨的人,看著書本上的知識和聽了老師的辯論分析后,感到的確是很是復雜和深奧,上了一堂課后,趕到的是迷茫的感覺。然而當我們走進社會時,在遇到挫折和困難時,如果沒有了承受的能力,可能有的人會一直的頹廢,直至喪失了自己的靈魂,學習的目的就在于能夠把生活中復雜的問題簡單化,這樣才能使矛盾緩和化。而且書本上的知識在生活中也會變得簡單。
這個假期里,雖然我沒有經(jīng)歷過情緒的大起大落,但此次的經(jīng)歷卻讓我明白了人生的道理。以下是我得出的結論:
(1)生活中的你無論從事的是什么職業(yè),或參加什么樣的團體,重要的不是勞動報酬的多少,而是我為社會奉獻了多少。
(2)對于在校的大學生來說,學習是目的,實踐是檢驗。如果只學習,不實踐。那么這一切都等于零,只有把兩者鞏固起來,生活才會更輕松。
(3)生活是有兩面性的:一,通過自己的努力,把學習與奮斗化為動力,勇往直前向上爬;二,投機取巧式,通過自己的小聰明利用別人向上爬。
在這次的寒假里,通過這樣的經(jīng)歷后,我感覺到了生活即是學習,學習即是實踐,實踐即是體驗,只有通過在學校的學習基礎知識,才能把握對將來就業(yè)的技能,也只有把學習運用于實踐的檢驗,才能得知知識的準確性進而分析社會中的問題??傊ㄟ^這次的活動使我受益匪淺。
第二篇:社會實踐報告
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我潛力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我潛力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前就應有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高潛力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己潛力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,透過,人與人的溝通,能夠了解一些跟我們專業(yè)相關的知識,比如但是的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,應對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每一天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每一天工作7個小時,在下午工作完后還有個務必的程序――一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷透過,,我實踐我覺得就是透過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。
因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說務必具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們務必對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體狀況要有一個明確的認識,超多的相關知識的貯備能夠使我們能在促銷過程中應對顧客的一系列問題,透過,,自己的介紹能夠使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達潛力及與陌生人交流的潛力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達務必合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要透過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們透過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在應對具體問題時我們應持續(xù)良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每一天會應對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你務必持續(xù)良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每一天站著用一個笑臉應對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結:
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫忙,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。
我們此刻要根據(jù)自己的實際狀況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要透過,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的潛力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的潛力有了必須的提高,到達了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有潛力有信心我們必須會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
第三篇:社會實踐報告范文
一、實踐目的
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。我實踐的單位是我姑姑的一個生活用品專賣店。對于一個大學生生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。親身體驗社會實踐讓自我更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,想透過社會實踐,找出自我的不足和差距所在。
二、實踐資料
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在學校里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自我的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
在我得到了姑姑的允許,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
作為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學生,對信息的把握自然要比較看重,所以在我觀察了姑姑的店面后覺得如果在店面顯眼的地方貼上海報能夠給人耳目一新的效果,于是便分類照下店里的商品用電腦裝飾后做成海報,這樣客人在看了后情緒也比較好,覺得有很多選取,銷量就提高了。此外,還在臨近的村落作了宣傳,讓的人明白姑姑的店,擴大客源。
三、實踐結果
雖然銷量有所增加,但有待進一步證明是否是我努力的結果,但必須的影響是有的。
知識的積累也是十分重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
我還推薦姑姑可不能夠帶給送貨上門的服務,姑姑說我們是小本生意,不用弄得這么麻煩,況且此刻人手也不足。
而隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,當電腦成為日用品的時候,我還想當我的專業(yè)知識到達必須程度后為姑姑的店制作一個網(wǎng)站,我相信那一天會到來的。
當務之急是努力學習自我的專業(yè)知識。還要利用做項目的機會鞏固修正自我所掌握的知識,不斷提高自我的潛力。
四、實踐總結或體會
中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰(zhàn),剛學到的知識可能立刻就會被淘汰掉,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這時間內(nèi),我接觸到各種各樣的人和事,有很多東西都是學校里無法感受到的,在學校里也許有教師分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不會有人會告訴我這些,我務必要明白做什么,要自我地去做,并且要盡自已的努力做到最好。在學校,雖然有很多社團,但畢竟學校是學習的場所,學習的氛圍更濃重,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的潛力!都說大學是一個小社會,但我總覺得學校里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸持續(xù)著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。
在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,并且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加的社會實踐,磨練自我的同時讓自我認識的,使自我未踏入社會就已體會社會方面。
第四篇:二社會實踐調(diào)查報告的寫作程序
一般來說,社會實踐調(diào)查報告寫作要經(jīng)過以下五個程序:
1.確定主題
主題是調(diào)查報告的靈魂,對調(diào)查報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:
報告的主題應與調(diào)查主題一致;
要根據(jù)調(diào)查和分析的結果,重新確定主題;
主題宜小,且宜集中;與標題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副。
2.取舍材料
對經(jīng)過統(tǒng)計分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的"調(diào)查資料",在組織調(diào)查報告時仍需精心選擇,不可能也不必都寫上報告,要注意取舍。如何選擇材料呢?①選取與主題有關的材料,去掉無關的,關系不大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中、鮮明、突出;②注意材料點與面的結合,材料不僅要支持報告中某個觀點,而且要相互支持,形成面上的“大氣”;3.在現(xiàn)有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來支持作者的意見,使每一材料以一當十。
3.布局和擬定提綱
這是調(diào)查報告構思中的一個關鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)查報告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過程實際上就是把調(diào)查材料進一步分類,構架的過程。構架的原則是:"圍繞主題,層層進逼,環(huán)環(huán)相扣"。提綱或骨架的特點是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。
調(diào)查報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點按邏輯關系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來制作提綱。
4.起草社會實踐報告
這是調(diào)查報告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過程中,要從實際需要出發(fā)選用語言,靈活地劃分段落。
在行文時要注意:①結構合理(標題、導語、正文、結尾、落款);②報告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,如:"制定優(yōu)惠政策,引進急需人才","運用競爭機制,盤活現(xiàn)有人才",(文章段落的條目觀點);③通讀易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術語的使用,做到深入淺出,語言具有表現(xiàn)力,準確、鮮明、生動、樸實。
5.修改社會實踐報告
社會實踐報告起草好以后,要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結構、語言文字和標點符號進行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報送或發(fā)表。
第五篇:社會實踐報告
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而此刻已然是一名大學生一年有余了(當然,如果按開學時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
坦白說,本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠,之后聽說許多同學都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,但是離家較遠加之還要上夜班,所以務必得住在那兒,之后讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
事實證明,我的決定是十分正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的潛力,此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班,收了五六十個即將上高中的學生,保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。
其間,“社會”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經(jīng)驗、趣聞,以及個人對社會的認識,一頓飯的工夫,我覺得自己的思想已經(jīng)相當落后了,自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工我如實訴說,不想同學竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內(nèi)向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!
最后,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說能夠幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學和我一塊。到那兒之后,工作并不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節(jié),在下文中會有詳細說明。
那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個參加工作的同學會面,然后我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會議室已經(jīng)有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十五六歲的男子,進門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,此刻由他正是為我們培訓。他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉(xiāng),以舊換新’,什么意思呢就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢怎樣個換發(fā)呢傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。
那人之后半開玩笑似地說道“認真聽?。∵@可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什么嚴重后果,是吧但是在這,一會沒聽明白給我走人?!蔽覀兌夹α恕P笙胂?,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態(tài)度不認真負責,那么結果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成必須的現(xiàn)金,當然這現(xiàn)金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機,舊家電不必須非得也是電視機,什么洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢對!大家都明白,舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多”我看了一下,的確是。
培訓臨近結束,那人說道“大家都明白了吧不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那么細,誰還會不懂呢看見我們都懂了,他之后說“好??磥泶蠹覄用靼琢?,那此刻我給你們分派一下任務和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一張,再一個,不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了?!敝螅o我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”??粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。但是,自己干就自己干,沒什么大不了的。
我的第一個服務的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎樣也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一向在問,問得很是仔細,我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我明白到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)此刻我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己明白的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一向跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一向工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認識到說話也是一種藝術,要讓別人心服口服的理解你的思想務必在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,必須要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去理解他人,同時也讓別人樂于理解你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,透過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,透過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從實踐中學得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關系在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調(diào)的是,透過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關系的!
總而言之,作為大學生的我們,必須要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!