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第一篇：

社會實踐對于大學(xué)生來說，可謂大學(xué)生活中不可缺少的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛煉自己。通過參加實踐活動，讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。為了能更好的了解社會，增長一技之能，這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺，迎接又一份新挑戰(zhàn)。

轉(zhuǎn)眼間，一個多月就結(jié)束了，在這里我體會到很多。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實踐我總結(jié)出幾點：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

這一個多月的社會實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也讓我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，我信我行!

第二篇：超市社會實踐報告-社會實踐報告

超市社會實踐報告 -社會實踐報告

暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。 本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟原因我家在2006年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的'服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。 雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

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通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。

第三篇：超市社會實踐報告

促銷是一個很好的交流過程，針對所促銷的產(chǎn)品，通過與顧客的溝通，進(jìn)而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。

促銷第一天我拿著我的工作牌，按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作，王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣，王姐是個看起來挺嚴(yán)肅的中年女性，她告訴我工作時間是上午八點到十一點，下午一點到晚上九點，并叮囑我工作時間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話、發(fā)短信，不得和同事聊天，不得擅自離開工作崗位，不得串崗等等。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚，我們一般是第二天一早進(jìn)行對賬。

第二天，工作正式開始，剛開始來超市的人并不多，工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來越多，王姐忙著招呼顧客，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下，里里外外，不久便亂了套。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時候，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了，我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西，一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很，笑著連說沒事沒事。解決完這件事之后，我又急忙接著進(jìn)行自己的工作?？傊?，我恨不得自己多張幾只手，哪怕手腳并用都行啊。

中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后，我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來，這樣的話可以極快的找到，節(jié)省了不少時間。

終于，熬到九點換班，我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內(nèi)心感嘆道：“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作啊!”接下來的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作。不久便熟練了，也不再那么手忙腳亂，還碰到了一些特殊的顧客。當(dāng)然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是勞累的，當(dāng)然也有感嘆。在超市里，我的工作顯得如此渺小，卻又不可缺少，一個蘿卜一個坑嘛，正是一個個的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個大超市的正常運行。

實踐結(jié)果

通過這近半個月的社會實踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西?，F(xiàn)在回想起來，我從中收獲很多。說實話挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友，他們樸實，令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識，這是我人生一筆寶貴的財富;更重要的是，我成長了，我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責(zé)任，是不容我們推辭的，它需要的是我們手牽手，心連心，需要我們付諸實踐，一起共創(chuàng)和諧社會，只要我們各司其職，相信社會會更加美好。

本次社會實踐總結(jié)：

促銷結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲，主要有以下幾個方面：

一、 待人要真誠。

踏進(jìn)賣聲，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼交流。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。 我想應(yīng)該是我的真誠，換取了同事們的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

二、人際關(guān)系

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面， 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

三、 要有熱情和細(xì)心

其實，不論在哪個行業(yè)，熱情和細(xì)心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;細(xì)心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。熱情與細(xì)心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

四、 要主動出擊，把握機會

當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。另外，我還意識到自己很多缺點和不足，例如理論與實踐結(jié)合不緊密、社會經(jīng)驗缺乏等等，這些將成為我大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質(zhì)，以新的面貌來迎接畢業(yè)時新的機遇和挑戰(zhàn)。

總之，通過十來天的實踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理?？偟膩碚f這次實踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。

第四篇：寒假在超市的社會實踐報告

20xx年12月20日—30日、我終于在剛繞xx超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個月的實踐工作，作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運作，學(xué)到了課本之外的知識，增長了見識，我們也用辛勤的勞動為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力，應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。

一、xx概況

xx購物廣場有限公司是由xx集團股份有限公司、山東xx投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于黃河三角洲中心城市——東營市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心，占地35畝，注冊資本6000萬元，現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米，經(jīng)營品種十萬多個，現(xiàn)有員工3600余人，主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項目等。目前在廣饒設(shè)立分公司，是廣饒迄今為止商品檔次最高，環(huán)境最優(yōu)雅，設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場，為廣大消費者提供“一站終點式”服務(wù)。

公司經(jīng)營理念：真誠奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠。

服務(wù)理念：以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。

管理理念：執(zhí)行制度從我做起。

一層主要經(jīng)營：食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營：男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營：箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣，羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。

二、實踐工作介紹

1、工作安排。xx超市里分為促銷小組，分發(fā)了實習(xí)工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班，時間安排是8：30—11：30 晚班是12:00—17.30。18:00-21:00一直持續(xù)到實踐結(jié)束。

2、工作流程。早班是從晨會開始，由部門主管負(fù)責(zé)召開，總結(jié)前一天工作存在的問題，安排今天工作的任務(wù)，會議介紹后，部門各個組長分別召開本組會議，所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中?！钡目谔栔薪Y(jié)束晨會。

在一天的工作中，要不斷的對貨架進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上，補貨的時候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處，較晚的盡量往貨架里面擺放，這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中，不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大，在補貨和導(dǎo)購的同時，還要不斷的去查驗庫存，核實缺貨商品然后打印訂單，貨到時還要負(fù)責(zé)接貨。

晚上客流量較大，人流高峰期在19：30—20：30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快，需要不斷地進(jìn)行補貨，同時向顧客介紹最新的方便面品種，回答顧客的各種疑問。到21：30超市營業(yè)時間結(jié)束，要開始送賓工作，整理一天的工作記錄，查漏補缺，為明天的工作打好基礎(chǔ)。

二、散糖的實踐調(diào)查

散糖分為金絲猴、雅客、馬大姐、徐福記四種。而每種糖又分為奶糖、硬糖、軟糖等幾種！金絲猴主要銷售奶糖、是幾類糖品種奶糖味道最好的一種。雅客則以硬糖為主，馬大姐種類繁多是其優(yōu)勢，徐福記則憑借酥糖與巧克力美名遠(yuǎn)揚。我主要負(fù)責(zé)金絲猴的促銷活動，在這幾日的實踐活動中，我發(fā)現(xiàn)買金絲猴奶糖作為年貨的人群主要分為老年人和青年人這兩類！老年人喜金絲猴奶糖持久的奶香味道，二青年人大多買回家自己品嘗》許多中年人熱衷于徐福記巧克力糖。

三、實踐感想

1、到xx超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉，我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣，在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進(jìn)行促銷工作，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事，出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂，可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力，確實要親身接觸社會對自身進(jìn)行歷練，“吃到苦中苦，方為人上人”是每個人都明白的道理，也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展，而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。

2、對超市文化的感受。

首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到90%以上，我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度，在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況，并記錄在案，對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，超市還不定期得對員工安全知識的掌握進(jìn)行抽查，不合格的員工還要在晨會予以點名批評，嚴(yán)重得予以辭退。

3、超市也存在一些問題。

第一是部門之間協(xié)調(diào)不利，效率低下，存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起，貨物上架要進(jìn)行驗貨，可是驗貨部門工作效率低下，并未按照先到先驗的原則，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經(jīng)驗查就直接上架，事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。

第二是超市的員工歸屬感較低，工作熱情不夠，部分員工的服務(wù)意識不夠，存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào)，工資水平低，員工流動性大，員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾，沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓。

4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌，不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離，當(dāng)顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應(yīng)該不時地向他們推銷各種品牌的商品，因為他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解，他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品，這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時間的機會。

第五篇：暑假超市社會實踐報告3000字5

本次我進(jìn)行實踐活動的單位是丹尼斯超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容，并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。

主體主體內(nèi)容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲。

實踐前期工作在實踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實踐活動。在確認(rèn)了進(jìn)行社會實踐的地點之后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對超市義務(wù)勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實踐活動前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:

1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

2.工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明

3.不可監(jiān)守自盜，違者重罰

4.應(yīng)當(dāng)按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金

5.超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實踐活動中。

實踐過程今天是我實踐活動的第一天，也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價擺放的問題，一類是超市收銀問題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解，并認(rèn)識到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實踐重點也就放在了這兩個方面，當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點，用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里，我在超市的各個崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。

超市的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。

第六篇：2018暑假超市社會實踐報告范文

一、 實習(xí)目的

通過本次實習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機、管理學(xué)原理等經(jīng)濟管理理論知識跟實踐相結(jié)合，提高自己的專業(yè)能力和技巧。

二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實習(xí)時間：20x年7月11日――20x年8月27日

實習(xí)單位：山西省長治市金威商城

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨和報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習(xí)主要內(nèi)容

(一)實習(xí)單位簡介：

長治市金威商城有限公司位于市東大街60號，成立于1996年12月8日，是長治市金威商貿(mào)集團的第一家子公司。2006年12月8日，金威商城二期擴建商場隆重開業(yè)，與金威商城連接貫通后，營業(yè)面積達(dá)到了22000平方米，成為長治市單店面積最大的百貨商場。主要經(jīng)營服裝、百貨、鞋帽等十大類五萬余種商品，品牌云集，價格適中，環(huán)境優(yōu)雅，成為我市廣大市民購物的首選之地。

1996年12月8日開業(yè)之初，金威商城首創(chuàng)長治零售商業(yè)三大服務(wù)特色，即一流的設(shè)施，舒適的購物環(huán)境 ，員工使用溫馨的普通話和貼切的文明用語接待顧客;向社會公開承諾：購物不滿意退錢換貨，服務(wù)不到位賠償損失。十多年來，金威發(fā)揚“團結(jié)奉獻(xiàn)，爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，秉承“真誠服務(wù)，善待顧客”的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新、勇于開拓，取得了驕人的業(yè)績，成為長治市商界的標(biāo)志性企業(yè)。

向服務(wù)要效益，以管理求發(fā)展。幾年來，金威商城狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，首家制定服務(wù)質(zhì)量量化考核規(guī)定，設(shè)立企管科，將員工的行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督量化。商城將每年的12月份定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高員工素質(zhì)。另外，商城不斷創(chuàng)新管理措施、強化責(zé)任落實，形成了一套適應(yīng)市場需求的金威管理模式。并先后榮獲國家級“誠信單位”、國家級“青年文明號”、山西省“模范企業(yè)”、“長治市購物放心店”等榮譽稱號。

金威商城注重企業(yè)文化建設(shè)，注重提高員工素質(zhì)，將每年的4月份定為“全員培訓(xùn)月”，創(chuàng)辦企業(yè)刊物《金威導(dǎo)報》，定期舉辦各種演講、征文活動，開辦“金威之聲”廣播、“員工學(xué)習(xí)園地”等。通過這些方式，員工素質(zhì)得到很大提高，為金威全面創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”奠定了基礎(chǔ)。另外，金威商城熱心社會公益事業(yè)，組織員工義務(wù)獻(xiàn)血，到福利院慰問殘障兒童，慰問社區(qū)困難家庭等，取得了良好的社會效益。

展望未來，金威將奮力拼搏，不斷發(fā)展，用汗水抒寫自己的名字，用服務(wù)美化人們的生活，幫助顧客，實現(xiàn)他們的愿望，腳踏實地，達(dá)成自己的理想，使金威成為長治乃至全國知名的商貿(mào)企業(yè)。

(二)實習(xí)具體過程

實習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期。

第一個階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的.系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。

第二個階段，07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點商品盤點等等。 第三個階段，08月1日―08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成一些收貨部的任務(wù)。在這個階段，上司對我比較信賴，可以放讓手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作等。這個階段基本上把工作重心移到相關(guān)單據(jù)的錄入、審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品管理等。

四、 實習(xí)總結(jié)與建議

(一)實習(xí)工作的總結(jié)

在將近2個月的實習(xí)期間里，在對超市物流、營銷等不盡了解的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下：

(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中，使我認(rèn)識到，收貨部是超市物流系統(tǒng)很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

第七篇：超市社會實踐報告

這是我大學(xué)的第一個假期，隨著工作的結(jié)束，假期也接近尾聲了。這個假期讓我明白了很多，關(guān)于自立，關(guān)于辛苦，關(guān)于責(zé)任。

以前看著爸媽那忙碌的樣子，我還很向往，因為有事情干最起碼證明我們還是有價值的，還是能通過自己的努力給自己希望的?？墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼?，原來一切都不是那樣簡單。我們要付出的，絕對比想象的要多很多。

假期一開始，他們并不支持我去工作，我明白那是出于對我的心疼，畢竟寒假時間短，還要在家里過年，一上大學(xué)陪家人的時間本來就少，難道還要把有限的時間分出去嗎?再說這個冬天挺冷的，像我們這樣的大學(xué)生根本找不到暖氣屋的臨時工作，還不是在外面挨凍?！笆罴贂r間是長，可是到了那時候你們又得說熱了，老這樣，什么時候才合適呀?”我的這句話似乎把爸媽說動了。不過為了減少找工作的時間，他們幫我問了問，是我們小區(qū)一個開小超市的。

去工作的前一天晚上我還挺緊張的，媽還說要陪我一起去?！澳闩阄?這算怎么回事啊?怎么感覺像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議，畢竟像我這樣大的很多孩子，已經(jīng)闖出了自己的一片天，而我還在靠父母養(yǎng)活，想到這里，出去做臨時工作那就更是理所當(dāng)然了!

第一天去打扮得很正式，化了妝，還穿了高跟鞋，因為以前讀過關(guān)于禮儀的書，這是職場禮貌。去了之后，我就后悔了。因為臨近年前，所以很多東西賣的很快，進(jìn)貨的頻率也高于平時。而我這看貨的、擺貨的，不得不兼職成了搬貨的。開始他們說我是新來的，先適應(yīng)下，不用干這么重的活?？墒莿e人都在忙，我站在一旁愣著，也不舒服，于是，跟大家一起干了起來。很快和那些長我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了。這個世界就是這樣，大家一起干事才會有快樂，集體總是能給人一種特別的力量。事后我總結(jié)了，其實最好的適應(yīng)工作的做法就是開始工作，盡快上手。搬不了重的，就拿輕的，再不然兩個人搬，愣在一邊，或許永遠(yuǎn)不知道幫你搭把手的那個人是那么的有力量。不過呢，那天也做了個錯誤的決定，就是穿了高跟鞋。很累啊，平時覺得挺舒服的一雙高跟鞋，那天覺得很擠腳。晚上揉著腳，我就在笑自己，什么職場禮貌啊，只不過是個打工妹而已，書上的東西，也得分時候靈活用啊!這就是第一天，洗完腳就攤在了床上，一個身子都沒翻就睡著了。原來適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運動!

那個超市雖然不大，也沒有暖氣，但是我從來沒覺得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會，只有在中午吃飯時還能休息一會，我最喜歡那個時候。同事高姐會騎電動車帶著我去買飯，她的騎車技術(shù)可是真的太好了，而且有種很自由瀟灑的感覺。她都會讓我環(huán)腰抱著她，把手抄進(jìn)她的口袋，這讓我想起了小婷，在學(xué)校的時候，我老忘記戴手套，她就是這樣把我的手抄進(jìn)她的口袋取暖的。我問高姐騎車技術(shù)怎么那么好時，她說她16歲就出來打工了，還講了很多她的經(jīng)歷。她也大不了我?guī)讱q，卻這樣的成熟，會照顧人，或許我想象不到她是怎么過來的，我只是覺得她很堅強，很勇敢，在我還在生氣爸媽為什么不給我買電腦時，她卻在為家里一分一毫的攢著錢。我和她相比，輸太多。唯一贏得是，我比她幸福?？蛇@幸福，也不能作為我的驕傲，這不是我的，我的在未來，在我的手里。

曾經(jīng)有一次有個和老板比較熟的客戶打來電話，說要幾條煙，讓我們給送過去。老板派我去，囑咐了坐幾路車，在哪站下，我就出發(fā)了。雖然那個地方我不熟，但不去永遠(yuǎn)都不會熟，去看看唄。中途需要倒車，等了很久公交車都沒來，車站已經(jīng)聚集了很多人，這時突然聽一個人說，前方出了車禍，很多公交車都堵在那里，還不知道什么時候能過來呢。這可怎么辦，總不能這樣回去吧。腦子里閃過一個念頭，要是我弟，這時候肯定打電話讓我爸開車來送他去，可是我在工作，老爸也在工作，怎么能耽誤他啊?況且，二十多歲的人了，這點事都解決不好么?于是我打電話給公交公司，詢問他們我該換乘幾路車到目的地。還好，那個車站離我不遠(yuǎn)，我飛奔而去，心里很暢快，就像看到了什么希望似地。我發(fā)現(xiàn)，其實我就是這么簡單，這么容易快樂!

工作的日子很苦，時間也很緊張。不過正是這樣，讓我更加珍惜和家人在一起的時光?？偟膩碚f整個假期是很充實的，得到第一筆工資的時候，我突然發(fā)現(xiàn)我渴求很久的第一筆工資也沒什么，竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊，當(dāng)然不肯收了，于是說他們在湊些，給我買本本。他們或許永遠(yuǎn)學(xué)不會從女兒身上索取，他們要的，只是我過的好!這一點，我深信不疑!

人，在得到時，往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子!而我，還要繼續(xù)我的拼搏!

第八篇：暑期社會實踐報告超市

暑期社會實踐報告超市

社會實踐最能鍛煉人的意志與生活能力，下面是小編幫大家整理的暑期社會實踐報告超市，希望大家喜歡。

一、實習(xí)目的

通過本次暑假實習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的食品理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗，提高自己專業(yè)能力和自身能力。

二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實習(xí)時間：xx年8月11日――xx年8月29日

實習(xí)單位：?？谑心蠂腥f福店

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨員及營業(yè)員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。

三、實習(xí)主要內(nèi)容

(一)實習(xí)單位簡介：

海南南國超市貿(mào)易有限公司成立于XX年，南國超市作為公司旗下企業(yè)，第一家分店?？诤Ｐ愕暧?月28日正式開業(yè)，數(shù)年的經(jīng)營歷程中，南國超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的工作作風(fēng)，取得了可喜的成績和長足的進(jìn)步。至次，公司已有6家分店，并基本形成了開發(fā)二級城市市場的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。

?？谌f福店是于xx年8月正式開業(yè)，主要經(jīng)營食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店，是?？谧畲蟮木C合性超市之一。

(二)實習(xí)具體過程

實習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長兩階段。

第一個階段，8月11---8月20日的學(xué)習(xí)期。這一階段，一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報損相關(guān)流程。

第二個階段，8月21日---8月29日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗貨流程和工作技巧，提高工作效率，同時進(jìn)行貨物的上架學(xué)習(xí)，以及學(xué)習(xí)賣場促銷相關(guān)知識等等。

四、 實習(xí)總結(jié)與建議

(一)實習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近1個月的社會實踐時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨區(qū)，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。個人認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下：

1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中，使我認(rèn)識到，收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。

2. 超市倉儲是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(二)暑假實習(xí)的體會、收獲

這次暑假實習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：

首先，在心態(tài)上，我從學(xué)校走向社會，在學(xué)校接受了很多年的教育，但真正的和社會接觸并不是太多，而這次暑假實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的'就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

其次，相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉，以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強。

最后，通過這次實習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。