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第一篇:社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
對(duì)一名中學(xué)生而言,生活中總是充滿了值得我們學(xué)習(xí)和了解的事物。在校園中如此,社會(huì)中就更加豐富了。
此次,我不僅在父母的鼓勵(lì)下走出了校園和家門(mén)。更通過(guò)自我的努力,在xx快餐店競(jìng)聘到了一份暑假工的崗位?;仡櫰饋?lái),在進(jìn)入了xx快餐的新環(huán)境后,我的個(gè)人綜合能力得到了很大的鍛煉。并且,經(jīng)歷過(guò)這些體驗(yàn)后,我的思想也有了極大的改變!讓我在面對(duì)生活和學(xué)習(xí)上,都有了更大的動(dòng)力,更主動(dòng)的熱情!
現(xiàn)在,我在此回顧自己此次的暑假實(shí)踐,將自己的心得和體會(huì),記錄如下:
一、社會(huì)心得
在這次的社會(huì)經(jīng)歷中,我在社會(huì)這個(gè)既熟悉又陌生的環(huán)境中深刻的體會(huì)了一番。作為高中生,我們平時(shí)都住在校園的環(huán)境中,對(duì)校外社會(huì)的環(huán)境的認(rèn)識(shí)僅限于假期在外的消費(fèi)和游玩。自己在社會(huì)打工這樣的體會(huì),對(duì)我而言真的是頭一遭的經(jīng)歷。
但通過(guò)這樣的體會(huì),我在社會(huì)中經(jīng)歷了很多的事情,也認(rèn)識(shí)了很多的人。這些都讓我加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),并積極的樹(shù)立了自己的自信!
二、工作體會(huì)
在快餐店的工作中,我雖然還只是一名高中生,但既然選擇了這個(gè)崗位,就必須遵守工作的規(guī)定和要求。
在工作期間,我由xx領(lǐng)班負(fù)責(zé)的管理。雖說(shuō)她人看起來(lái)十分和善,但對(duì)待工作卻十分的嚴(yán)格。每每都會(huì)指出我們中一些同事的偷懶和懈怠。讓并嚴(yán)格的管理好整個(gè)店里的秩序。
通過(guò)工作的體會(huì)和的鍛煉,我體會(huì)到工作的辛苦和的無(wú)奈。但通過(guò)這些體會(huì),我找到了自己的不足,并反思和檢討的了自己。
三、自我反思
在工作期間,我看到了自己很多的不足和毛病,對(duì)我而言,我和其他同事們的差距不僅僅是工作的經(jīng)驗(yàn),為人處世、溝通交流……這些常用的社會(huì)技能上,我還有許多需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。
四、自我成長(zhǎng)
在這次的實(shí)踐經(jīng)歷中,我感受在工作中的辛苦,以及社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。作為學(xué)生的我們,如今正是用學(xué)習(xí)來(lái)給自己累積經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,如果在學(xué)習(xí)上不努力,今后真正走向社會(huì),我們也不會(huì)有更多的優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐后,我更加認(rèn)識(shí)到了高中階段的重要性!我一定會(huì)在今后的學(xué)習(xí)的中更加努力,讓在自己能在學(xué)習(xí)中累積更多的知識(shí),提高更多的價(jià)值。
第二篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)
假期的生活總是多姿多彩而又簡(jiǎn)便的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了假期的社會(huì)實(shí)踐。
在這個(gè)假期里,我們實(shí)踐小組決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,我們來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館,再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開(kāi)始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組,第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開(kāi)始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒,來(lái)了幾個(gè)客人,詢問(wèn)了一下房間的價(jià)格,我們懷著微笑回答?;蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆?wù),客人二話不說(shuō)便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。
我們繼續(xù)堅(jiān)持著這份感覺(jué),愉快的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛苦,但汗水見(jiàn)證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的痕跡。但午時(shí)的工作卻沒(méi)有早上那么順利,在將近1點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,很多客人打來(lái)了電話。有耐心詢問(wèn)的,當(dāng)然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。但我們此刻是服務(wù)生,所以我們平靜自我焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽(tīng)不進(jìn)去,但我們能夠理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來(lái)了電,我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開(kāi)交,干的都是累人的體力活,可是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過(guò)的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開(kāi)門(mén)的客人開(kāi)門(mén)。
當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒(méi)仔細(xì),沒(méi)清理掉墻角的煙灰,客人明白后便向經(jīng)理反映。他們了解情景后也就吸取了教訓(xùn),開(kāi)始仔細(xì)認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來(lái),他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時(shí)很習(xí)慣),但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞螅珠_(kāi)始清理樓梯了。傍晚時(shí)分,經(jīng)理來(lái)到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營(yíng)理財(cái),規(guī)劃等。在接下來(lái)的幾天里,兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺(jué),慢慢開(kāi)始熟練。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開(kāi)始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自我運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情景,房間的入住率。例如,在周末,節(jié)假日的時(shí)候往往房間間的入住率會(huì)比較高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情景的影響,像臺(tái)風(fēng),停電,停水等等。
所以我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要把握好房間入住率的基本情景,針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情景,實(shí)行相應(yīng)的策略(像在入住率很高的情景下能夠稍微提高房?jī)r(jià),以增加銷售額。在入住率低的情景下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。當(dāng)然,在一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,能夠研究對(duì)房間進(jìn)行一些裝修,(能夠參考一些高級(jí)賓館的設(shè)施,吸收他們的優(yōu)點(diǎn),并結(jié)合自我賓館的狀況,改善不足的地方)從而能夠大大提高房間的入住率,給客人帶來(lái)新鮮的感覺(jué),提高旅客的滿意度,有利于做“長(zhǎng)久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí),我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)構(gòu)成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自我不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
第三篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得
七月的驕陽(yáng),沸騰了我們青春的熱血;無(wú)悔的選擇,輝煌了我們年輕的歲月。我們帶著朝氣蓬勃來(lái)到了人民最需要的地方,奉獻(xiàn)我們的美麗青春,燃燒我們的激情歲月;我們微笑的臉龐和颯爽倩麗的英姿,伴隨著這短暫而充實(shí)的七天社會(huì)實(shí)踐,定格在時(shí)間的長(zhǎng)廊中,亙古不變。
社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)自身,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中,我們離開(kāi)了大學(xué)這個(gè)象牙塔,來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。
烈日炙烤的大地,滾燙、灼人,卻有這樣一群人,無(wú)論炎熱,無(wú)視辛勞,堅(jiān)持做戰(zhàn)于一線,他們就是義修隊(duì)的同學(xué)。他們用全面專業(yè)的知識(shí)與耐心細(xì)致的態(tài)度為人民解決困難,贏得了廣大人民的好評(píng)。一絲不茍地工作態(tài)度,讓他們可以將工作最大限度地做到最好,讓人民最大限度地滿意。還有義教組的同學(xué),他們用愛(ài)與知識(shí)在孩子們的心里播撒希望和夢(mèng)想的種子,他們用心捧起那些渴求知識(shí)的孩子們,讓他們看到湛藍(lán)的天空,看到夢(mèng)想的高度。還有各種調(diào)研活動(dòng)的成員,他們?cè)谂c群眾的接觸中,了解到人民的需求,在文化、經(jīng)濟(jì)、教育、衛(wèi)生等方面深入調(diào)查,通過(guò)以調(diào)查問(wèn)卷的方式為媒介,互相交流溝通為主體,得到人民最寶貴、最真實(shí)的回答與反饋,并總結(jié)出最全面、最具說(shuō)服力的信息。文娛匯演絢爛多姿,每個(gè)節(jié)目輝煌多彩,都深深吸引了當(dāng)?shù)厝嗣瘢瑢⑽覀兇髮W(xué)生意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的精神面貌完美呈現(xiàn)在他們面前,這一切的一切,都凝聚著文娛組每位成員的辛勤汗水,他們的辛勤付出為社會(huì)實(shí)踐劃上絢爛的一筆。還在一群這樣的人,高調(diào)做人,低調(diào)做人,無(wú)論在什么場(chǎng)合,什么時(shí)候都能發(fā)現(xiàn)他們忙碌的身影,他們就是通訊攝影組和后勤組。實(shí)踐之旅,多姿多彩,通訊攝影組見(jiàn)證每個(gè)寶貴的畫(huà)面,并把它定格下來(lái),他們忙碌在活動(dòng)的最前端。后勤組,無(wú)論在什么時(shí)候,他們都在默默的付出,為我們提供一個(gè)最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,他們隱藏在后端,卻提供最強(qiáng)有力的保障和信念,他們是一群最可愛(ài)的人。
在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,我不僅僅得到提升與鍛煉,更重要的是收獲到了許許多多最真誠(chéng)的友誼,無(wú)論在什么時(shí)候,我都能發(fā)現(xiàn)那一張張真誠(chéng)的笑臉,給了我莫大的支持與信心,讓我更堅(jiān)定前進(jìn)在社會(huì)實(shí)踐的道路上。小明的經(jīng)典口頭禪,玉蘭的經(jīng)典語(yǔ)錄,阿山的經(jīng)典身材,還有許許多多的人還有畫(huà)面,都定格在我的腦海中,亙古不變。
社會(huì)實(shí)踐:“傳服務(wù)火炬,頌無(wú)悔青春”,我們揮灑青春,收獲了精神上的升華和珍貴的友誼,它將永遠(yuǎn)珍藏在我們記憶中,成為人生寶貴的一筆財(cái)富。
第四篇:社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
寒假社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)組織成員們前往蘆山縣飛仙關(guān)鎮(zhèn)進(jìn)行關(guān)于當(dāng)?shù)卦跒?zāi)后恢復(fù)重建以及新農(nóng)村建設(shè)方面的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)。1月17日,隊(duì)長(zhǎng)組織隊(duì)員們對(duì)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。
此次調(diào)查活動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員以實(shí)地走訪、調(diào)查問(wèn)卷和面對(duì)面交談三者結(jié)合的方式,調(diào)查當(dāng)?shù)氐拇迕?。通過(guò)此次實(shí)踐活動(dòng),團(tuán)隊(duì)成員們了解到經(jīng)過(guò)災(zāi)后恢復(fù)重建三年多的時(shí)間,蘆山縣飛仙關(guān)鎮(zhèn)災(zāi)后重建取得了重大進(jìn)展。曾經(jīng)地震中滿目瘡痍的災(zāi)區(qū),如今早已不見(jiàn)累累傷痕。仰首望去,一個(gè)個(gè)新村點(diǎn)綴在青山綠水間,一條條道路四通八達(dá),一座座廠房拔地而起,給城鄉(xiāng)平添了幾許田園風(fēng)光與現(xiàn)代氣息。
團(tuán)隊(duì)成員們了解到,當(dāng)?shù)卣沧プ?zāi)后恢復(fù)重建新的契機(jī),結(jié)合當(dāng)?shù)鬲?dú)特的地理位置和豐厚的歷史文化,發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣糜?,努力打造飛仙關(guān)國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū),努力建設(shè)飛仙湖國(guó)家水利風(fēng)景區(qū);當(dāng)?shù)卮迕褚苍诿媾R災(zāi)后恢復(fù)重建新的挑戰(zhàn)下,努力發(fā)展壯大當(dāng)?shù)氐墨J猴桃產(chǎn)業(yè)。整個(gè)飛仙關(guān)正呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。
第五篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)
寒假生活就要結(jié)束了,回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,掙錢(qián)的不容易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“吃得苦中苦,方為人上人 ”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開(kāi)發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。
繁忙的一天:
剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛(ài)干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯(cuò)了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒(méi)辦法,畢竟自己弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問(wèn)題,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,平時(shí)沒(méi)注意,在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說(shuō)的“賴皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng),同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。
顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
耐力的考驗(yàn):
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷,它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本,在我的理解中,對(duì)賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒(méi)差錯(cuò)有沒(méi)漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢(qián)走人就可以了的,沒(méi)想到要這么麻煩的,要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開(kāi)始慢慢的一本一本的對(duì)帳。
這個(gè)過(guò)程遠(yuǎn)沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對(duì)完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好,還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái),最后的成就感當(dāng)然壓過(guò)了曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好,現(xiàn)在也是將來(lái)也是,這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的未來(lái)。
在以后我們將面臨的社會(huì)工作中,我們可能也會(huì)遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實(shí)踐心得:
這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門(mén),但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗(yàn),這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。
第六篇:社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
暑假里,我們團(tuán)隊(duì)去了云南的山區(qū)支教。
來(lái)到羊街鄉(xiāng)之前,就在想:千里迢迢來(lái)到這里,我們要給孩子帶去什么?因?yàn)椴⒉幌胍砸环N“體驗(yàn)生活、豐富人生履歷”的心態(tài)來(lái)面對(duì)孩子們。這個(gè)年齡的孩子,可塑性很強(qiáng)。作為短期支教的老師,應(yīng)當(dāng)像一束陽(yáng)光,照亮孩子們的世界,開(kāi)闊他們的視野。而平時(shí)為他們教課的老師,則像是汩汩清泉,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
在學(xué)校門(mén)口為孩子們登記時(shí),是和他們第一次見(jiàn)面。小小的人背著小小的書(shū)包,走過(guò)山路來(lái)到學(xué)校,大部分沒(méi)有家長(zhǎng)接送。他們的眼睫毛長(zhǎng)長(zhǎng)的,眼睛很清澈,忽閃忽閃。而在接下來(lái)幾日中,帶他們轉(zhuǎn)動(dòng)地球儀了解外面的世界,和他們一起在海拔近兩千米的操場(chǎng)上打籃球,和夏天老師一起教他們班歌:《沒(méi)有什么不同》。我和他們?cè)絹?lái)越熟悉,也收到了孩子們送的千紙鶴,甚至還有菠蘿蜜籽籽。記得最感動(dòng)的一次,下午第一節(jié)來(lái)到教室上課,看到黑板上畫(huà)的兔子和小愛(ài)心,下面還有歪歪扭扭的字:“送給老師”。
作為教他們的老師,一言一行都會(huì)影響他們。我一直希望,可以以身作則,給他們正確的價(jià)值觀,可以帶他們多看看不一樣的世界。多一個(gè)是非分明、品行端正的孩子,這個(gè)社會(huì)就會(huì)美好一分。即使不能給他們的生活帶來(lái)多么巨大的改變,至少在他們心里埋下一顆種子,生根,發(fā)芽,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),破土而出。
最后引用一段話作結(jié):“我一直認(rèn)為,能夠不計(jì)回報(bào)、投身公益的人,都是’傻瓜’。這個(gè)喧囂的世界,需要更多這樣的‘傻瓜’,因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)內(nèi)心強(qiáng)大。永遠(yuǎn)向平庸和偽合理開(kāi)戰(zhàn),永遠(yuǎn)積極和純粹的讓周遭自慚形穢。親愛(ài)的你們,請(qǐng)萬(wàn)分珍惜這份‘傻勁’和‘純粹’,在生命的遠(yuǎn)行中,時(shí)不時(shí)抬頭看看,是否仍有一顆明亮的星在上空閃耀。”
第七篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)
暑假,經(jīng)過(guò)朋友介紹,我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)踐心得體會(huì)。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門(mén):營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門(mén)是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門(mén)。
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的,但必須得細(xì)心,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。 在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說(shuō):“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說(shuō)“對(duì)不起,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理?!倍荒苷f(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒(méi)有專門(mén)得保潔人員,我們可以早到十分鐘來(lái)打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)
力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。
第八篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)
每一次寒暑假,學(xué)校都會(huì)要求學(xué)生進(jìn)行社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐,這算是天一中學(xué)的一項(xiàng)傳統(tǒng)吧。正好,我本來(lái)就特別喜歡志愿服務(wù)系列活動(dòng),所以能夠來(lái)到這所學(xué)校,感覺(jué)既是喜悅又是幸運(yùn)?。?/p>
這幾天,我在心里一直計(jì)劃著去易買(mǎi)得二樓72街社會(huì)實(shí)踐,那里環(huán)境好,工作又簡(jiǎn)單容易,而且工作之余,還可以消遣消遣、輕松輕松,真是愜意得很那。可是,一個(gè)“壞”消息卻悄悄來(lái)臨:媽媽告訴我,她聯(lián)系了一家藥房,想讓我去那里實(shí)踐。也許,媽媽希望我以后成為一名醫(yī)學(xué)方面的人才吧。而這,可能就是她在有意無(wú)意地引領(lǐng)我走上那一條醫(yī)學(xué)之路。說(shuō)實(shí)話,我也不是不喜歡,就是覺(jué)得,計(jì)劃泡湯了,難免有些難過(guò)。對(duì)于未來(lái),我有的,除了茫然,還是茫然。我真的會(huì)如媽媽所愿嗎?還是……不管怎么樣,對(duì)于現(xiàn)實(shí),既然不能拒絕,命中注定,那就欣然接受吧,期待實(shí)踐的到來(lái)。
第一天,我邁著青澀的步伐走進(jìn)御草堂的大門(mén)。這里,我并不陌生,因?yàn)樵?jīng)來(lái)買(mǎi)過(guò)藥;這里,我也不熟悉,因?yàn)槟菚r(shí)的我一無(wú)所知。來(lái)到這里的第一個(gè)上午,我的工作就是――清潔藥柜。???看了一眼,我便傻呆了,腦海一閃而過(guò)的是:媽呀!這!擦完,我應(yīng)該累垮了吧!緊接著,我恢復(fù)了往日的沉著和平靜,還是那四個(gè)字:“欣然接受”。我小心翼翼地將一盒一瓶藥慢慢取出,然后輕輕地擦去藥盒、玻璃柜上的塵土,再一盒一瓶整齊地歸位。除了基本的擦以外,還要處理樣品和藥盒的包裝。也許這就是來(lái)到這里工作的必上第一課吧。下午,我又開(kāi)始學(xué)習(xí)電腦操作現(xiàn)金收銀和刷卡收銀。雖然操作起來(lái)還不是很熟練,但我努力了,就沒(méi)有什么遺憾的了。
第二天,在去御草堂的路上,我開(kāi)始有些期待下一秒的到來(lái),漸漸地我喜歡上了這里。有客人的時(shí)候,我負(fù)責(zé)收銀工作;沒(méi)有客人的時(shí)候,我的身影徘徊于藥柜之間,了解各類藥品所在的位置。雖然我不懂根據(jù)客人的癥狀開(kāi)藥,(也不敢?。 ┑俏蚁M约嚎梢栽诳腿苏f(shuō)出所需藥品的名稱時(shí),立刻找到它,為他(她)服務(wù),盡上我的微薄之力。
第三天,也是最后一天了,不舍之情油然而生。我才剛開(kāi)始適應(yīng)這里的環(huán)境,才剛開(kāi)始步入正軌,就要離開(kāi)了 。
三天,是一段時(shí)間,是一次經(jīng)歷,是一種人生經(jīng)驗(yàn)。
三天,可以很短,也可以很長(zhǎng),就在于你如何度過(guò)它,實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值。
對(duì)于未來(lái),我依舊是茫然一片。但是,我不會(huì)因此而荒廢每一天,每一分,每一秒。
未來(lái),我來(lái)了!我相信自己一定可以找到那條屬于我的路。