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第一篇：社區(qū)服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告

我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本模式主要體現(xiàn)為六位一體功能，即預(yù)防、治療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)。隨著我國(guó)進(jìn)入老齡化、疾病譜的變化，計(jì)劃生育國(guó)策的實(shí)施，醫(yī)療費(fèi)用的高漲等形勢(shì)的發(fā)展，老百姓看病難，看病貴的問(wèn)題成為每年都提出的問(wèn)題，為切實(shí)解決這一問(wèn)題，國(guó)家把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入了衛(wèi)生改革方案的重點(diǎn)行列，社區(qū)護(hù)理的重要性日益突出。

但是，我國(guó)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)從目前的發(fā)展情況看，中國(guó)的社區(qū)護(hù)理尚處于起始階段。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系滯后，相應(yīng)的配套政策尚不完善，在組織體系、人員管理、質(zhì)量控制等方面都存在著局限性，尚未形成獨(dú)立的社區(qū)護(hù)理管理體系，沒(méi)有從根本上改變社區(qū)護(hù)理的從屬地位。

社區(qū)護(hù)理工作應(yīng)遵循三大原則。第一，社區(qū)護(hù)士必須要有滿足社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)需求的責(zé)任感。社區(qū)護(hù)士應(yīng)運(yùn)用社區(qū)內(nèi)可利用的資源，發(fā)揮護(hù)理功能，以滿足社區(qū)內(nèi)居民的健康需求，如學(xué)校護(hù)士應(yīng)協(xié)調(diào)并整合學(xué)校、家庭、社區(qū)組織、政府機(jī)構(gòu)等相關(guān)資源，共同努力推進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生計(jì)劃，維護(hù)及促進(jìn)師生員工的健康，并將觸角延伸到社區(qū)中。第二，社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)團(tuán)體（老弱殘障）應(yīng)列為優(yōu)先的服務(wù)對(duì)象。社區(qū)護(hù)理關(guān)心全人類的幸福，其對(duì)象是不分種族、宗教、年齡、性別或其它任何特征的。但是傳統(tǒng)上婦幼健康應(yīng)得到特別注意和照顧，其原因是婦女健康直接影響到孩子，母親健康一旦遭到永久性傷害，不僅造成母子二人健康的損害，且影響到整個(gè)家庭生活，間接造成社會(huì)經(jīng)濟(jì)損失，甚至影響到整個(gè)國(guó)家的強(qiáng)盛。我國(guó)已進(jìn)入老年化社會(huì)，老年人在健康、心理、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等許多方面都存在許多問(wèn)題，他們將逐漸從社區(qū)生活中退出，照顧自己的能力也會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而減退，因此老年人的健康照顧非常重要，故在社區(qū)護(hù)理中應(yīng)重點(diǎn)維護(hù)婦幼及老年人的健康。第三，社區(qū)護(hù)理的服務(wù)對(duì)象必須參與衛(wèi)生服務(wù)的計(jì)劃與評(píng)估。評(píng)估是指對(duì)個(gè)體及其家屬在心理、生理、社會(huì)和環(huán)境方面的評(píng)價(jià)，了解每個(gè)個(gè)體、家庭、團(tuán)體以及整個(gè)社區(qū)健康的需求，以保證社區(qū)護(hù)理計(jì)劃的落實(shí)。

首先，增加個(gè)體、家庭、團(tuán)體的抗病能力。發(fā)掘和評(píng)估健康問(wèn)題。每一個(gè)人、家庭、團(tuán)體或社區(qū)，其健康需要和問(wèn)題不盡相同，社區(qū)護(hù)士必須先行判斷，確立其問(wèn)題，然后再研究解決其問(wèn)題。如缺乏養(yǎng)育經(jīng)驗(yàn)的孕婦，必須讓其盡快了解有關(guān)養(yǎng)育知識(shí)。協(xié)助家庭成員了解衛(wèi)生知識(shí)。社區(qū)護(hù)士不僅要發(fā)現(xiàn)及評(píng)估個(gè)人、家庭、社區(qū)的衛(wèi)生問(wèn)題，而且要讓社區(qū)所有居民都認(rèn)識(shí)此問(wèn)題的存在及其構(gòu)成的危害性，并采取行動(dòng)以解決問(wèn)題。如不少人對(duì)癌癥認(rèn)識(shí)不清，對(duì)待癌癥病人就像對(duì)待傳染病病人一樣，采取遠(yuǎn)離的態(tài)度，由于這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，給病人造成更大的心理壓力，影響健康恢復(fù)。其次，提供各類人群所需要的護(hù)理服務(wù)。社區(qū)護(hù)士依照個(gè)人的特殊情況，提供適當(dāng)?shù)淖o(hù)理、轉(zhuǎn)診、或社會(huì)資源的利用。如對(duì)長(zhǎng)期臥床的心血管病人的家屬給予基本護(hù)理知識(shí)指導(dǎo)（擦浴、翻身、測(cè)血壓等等），以期提供病人舒適、安全的護(hù)理。最后，控制（或盡量消除）威脅健康或降低生活興趣的社會(huì)環(huán)境。社區(qū)護(hù)士應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門做好環(huán)境安全工作，去除威脅健康的因素，如意外事件、傳染病疫源、藥物成癮、水源污染、噪聲、空氣及土壤污染、居民生活垃圾的處理等。最后，協(xié)助居民早期發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題，早期治療。社區(qū)護(hù)士通過(guò)借助各種健康篩檢和對(duì)居民的健康評(píng)估，早期發(fā)現(xiàn)個(gè)體疾病，早期治療，并勸導(dǎo)每一個(gè)人戒除不良衛(wèi)生習(xí)慣。

隨著醫(yī)學(xué)模式的改變和社會(huì)的發(fā)展，對(duì)社區(qū)護(hù)理服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外社區(qū)護(hù)理發(fā)展的現(xiàn)狀，我們可以看到，各國(guó)社區(qū)護(hù)理的對(duì)象主要是社區(qū)的老年人和慢性病人。隨著我國(guó)進(jìn)入老齡化，老年人的不斷增多也對(duì)我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)成為解決這一難題最切實(shí)有效的方式，而社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵是人才的培養(yǎng)，積極開展社區(qū)護(hù)理人才培養(yǎng)的研究和探索，采取相應(yīng)的策略，促進(jìn)社區(qū)護(hù)理教學(xué)的深化改革，努力為社區(qū)培養(yǎng)更多實(shí)用型、技能型、全面高素質(zhì)人才，改變目前我國(guó)社區(qū)護(hù)理人才素質(zhì)低、發(fā)展慢等問(wèn)題，推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)更快更好地發(fā)展。

第二篇：社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間：

20xx年2月1日――20xx年2月13日

地點(diǎn)：

xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)居民辦事處

小結(jié)：

40天的假要過(guò)去了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

在辦事處我?guī)椭抢锏闹魅挝瘑T干活，慢慢碌碌的挺充實(shí)。在年末大家都在忙，有的整理資料，有的安排春節(jié)活動(dòng)，有的做總結(jié)，每個(gè)人都有秩序，有節(jié)奏的做著自己的事情，每天的時(shí)間都安排的很合理，把我安排在崗位上，我以我最大的能力，做事情，給社區(qū)低保戶發(fā)放春節(jié)慰問(wèn)品，過(guò)年前發(fā)福字，對(duì)聯(lián)等，我在幫助他們的時(shí)候，不僅到了快樂(lè)，也學(xué)到了難能可貴的生活精神。

無(wú)論在那里做事情。我們要端正自己的態(tài)度，對(duì)坐每件事情負(fù)責(zé)，認(rèn)真踏實(shí)的去做，不要怕苦怕累，現(xiàn)在一代的我們，在家里嬌養(yǎng)慣了，也要出去經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)，去適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境，在逆境中成長(zhǎng)也是一種學(xué)習(xí)。

通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然后學(xué)是開始，新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息，請(qǐng)不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾！在這短短的暑假實(shí)踐我受過(guò)累，流過(guò)汗，但是我卻成長(zhǎng)了，這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。

此次社會(huì)實(shí)踐告訴我：“成功的花，人們只驚羨它現(xiàn)時(shí)的明艷，而當(dāng)初的芽，卻浸透了奮斗的淚泉，灑滿了犧牲的血雨?！蔽覀兠總€(gè)人都渴望成功，那么我們就應(yīng)該在剛剛起步的時(shí)候，用我們充分的準(zhǔn)備，去面對(duì)不知的過(guò)程，迎接滿意的結(jié)果。

第三篇：大學(xué)社區(qū)服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

作為大學(xué)生，有較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加社會(huì)活動(dòng)，通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我熟悉了社區(qū)在地理環(huán)境，人文景觀，物產(chǎn)特色，民間風(fēng)俗等方面的特色，進(jìn)而萌生出親切感、自豪感，并懂得珍惜，保護(hù)他們。

接觸社會(huì)，了解社會(huì)，走向社會(huì)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)并提高社會(huì)交往，組織管理，分析思考，實(shí)踐創(chuàng)新能力。

參與社區(qū)管理，協(xié)助社區(qū)出墻報(bào)，普法宣傳，進(jìn)行清潔樓道，撿拾垃圾等活動(dòng)，清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾，幫助清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告；幫助社區(qū)居民分發(fā)報(bào)紙，服務(wù)孤老，為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事，收集社區(qū)廢品，將經(jīng)兌換的現(xiàn)金用于社區(qū)公共服務(wù)建設(shè)，為社區(qū)種植綠色植物，開展綠色環(huán)?；顒?dòng)；在社區(qū)開展節(jié)約用水，保護(hù)水資源的宣傳活動(dòng)，開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查并提出改善的建議；開展讀書學(xué)習(xí)互助活動(dòng)，幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書活動(dòng)；進(jìn)行義診活動(dòng)，給小區(qū)的居民進(jìn)行基礎(chǔ)診療并宣傳保健知識(shí)，將診療結(jié)果進(jìn)行記錄。

通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)在社區(qū)存在一些問(wèn)題，在樓道里，地面上，甚至是居民的防盜門上，都貼有小廣告，這不僅會(huì)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生構(gòu)成威脅，還會(huì)影響社區(qū)的整體整潔性，對(duì)社區(qū)居民的心情也有一定的破壞作用；另外，社區(qū)花壇里的花草毀壞程度較重，由于小區(qū)內(nèi)停車位緊缺，不少居民直接將私家車開到周圍的草坪上，這種做法直接影響到草坪的使用壽命，是一種不道德的行為。我建議在草坪上立上警示牌，寫上警示語(yǔ)，這樣能在一定程度上遏制此類不文明做法，我還發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)供人們娛樂(lè)休閑的健身設(shè)施普遍較少，由于社區(qū)內(nèi)老人和小孩子較多，因而常常有設(shè)施不夠的現(xiàn)象發(fā)生，為了給社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)和諧的社區(qū)環(huán)境，我建議相關(guān)部門應(yīng)盡快采取措施，確保此類現(xiàn)象不再發(fā)生。

通過(guò)這次社區(qū)實(shí)踐，讓我從中得到了在平時(shí)學(xué)習(xí)生活中無(wú)法領(lǐng)悟到的東西，我深深地感受到一個(gè)人身處工作崗位的那份熱情。熱愛(ài)勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為大學(xué)生，有較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加社會(huì)活動(dòng)，通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我熟悉了社區(qū)在地理環(huán)境，人文景觀，物產(chǎn)特色，民間風(fēng)俗等方面的特色，進(jìn)而萌生出親切感、自豪感，并懂得珍惜，保護(hù)他們；留意社區(qū)中人們關(guān)注，談?wù)摰膯?wèn)題，并能學(xué)會(huì)綜合而靈活的運(yùn)用自己的知識(shí)來(lái)加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度；在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)交往，合作，懂得理解和尊重，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，自覺(jué)地從身邊小事做起，關(guān)注社區(qū)，國(guó)家，乃至世界的環(huán)境問(wèn)題，并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣，我想，這才是社區(qū)服務(wù)的意義所在。

第四篇：社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

十月初我們10福祉系全體同學(xué)在劉純老師，鄭滬生老師，及陳文斯老師的帶領(lǐng)下我們一行走進(jìn)了長(zhǎng)春市進(jìn)化社區(qū)，這是我們第一次走出教室在社區(qū)中參與這種活動(dòng)，意義非凡，并且收獲頗豐。

一、我此行的主要目的：

（一）調(diào)查社區(qū)老年人口

（二）調(diào)查如今的養(yǎng)老狀況如何

（三）調(diào)查老年人的健康狀況，

（四）調(diào)查老年人的生活條件。

二、活動(dòng)流程

（一）首先社區(qū)主任為我們介紹了社區(qū)的基本狀況，等一些列的自然情況，其中提到進(jìn)化社區(qū)老年人數(shù)量與其他社區(qū)相比人數(shù)較多，并且兩勞釋放人員也居多，老年人口數(shù)量每年呈一定數(shù)量增加，這是關(guān)鍵所在。

（二）我們由陳老師帶隊(duì)首先走入當(dāng)?shù)匾黄胀ň用窦抑凶鰧?shí)地調(diào)查，并發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，老人通常都跟子女生活在一起，我們調(diào)查的這位老人就是跟女兒生活在一起，為了照顧老人，女兒沒(méi)有任何工作，無(wú)收入來(lái)源，老人常年吃藥，家庭負(fù)擔(dān)較重，且居住條件并不是良好，面臨的養(yǎng)老問(wèn)題十分嚴(yán)峻。

（三）在經(jīng)過(guò)我們一番詳細(xì)調(diào)查與溝通后，發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題，這位老人83歲，有心臟病史等，視力也有問(wèn)題，但思維相當(dāng)清醒，老人的身體健康情況不容樂(lè)觀大病小病總會(huì)有些，更值得我們注意的是老人的精神狀況十分不好，對(duì)生活沒(méi)有充滿希望，郁郁寡歡，并且不愿意與人溝通，我試著用我在課堂上學(xué)的學(xué)的知識(shí)與老人進(jìn)行談心，努力與老人尋找相同的話題，并手握著老人的手，給與其親切感，老人在我的帶動(dòng)下與我漸漸的愿意與我交流了，并且難得的是在老人的臉上看到了久違的笑容，可見之前老師教給我們的福祉知識(shí)是多么的有用，遺憾的是自己學(xué)到的專業(yè)技能不夠多，以至于不能更進(jìn)一步的為老人服務(wù)。

（四）老年人的生活條件不容樂(lè)觀，老人居住的是一幢老居民樓，可謂歷史悠久，殘破不全，在進(jìn)入樓里之前我甚至以為這棟樓已經(jīng)被廢棄很久了，然后進(jìn)入房間后的第一感覺(jué)是陰暗，房間窄小，墻上斑駁不堪，家具破舊，且一張床就已經(jīng)把房間的一半地方占據(jù)了，由于是一樓，而且地勢(shì)較低，潮氣重，居住環(huán)境根本不利于老人的健康，進(jìn)入老人家的時(shí)候天氣已經(jīng)很冷且沒(méi)有取暖設(shè)備，老人穿的較多，總說(shuō)冷不愛(ài)走動(dòng)，與老人談心嘮嗑時(shí)問(wèn)起是否參加社區(qū)活動(dòng)，老人根本不知道社區(qū)為何物，更別說(shuō)參加社區(qū)活動(dòng)了。

三、總結(jié)與體會(huì)

總結(jié)：整個(gè)社區(qū)之行發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)點(diǎn)，社區(qū)主任非常熱情，態(tài)度很好，耐心為我們講解，社區(qū)也有意識(shí)的組織各種文化活動(dòng)，也有一定的場(chǎng)地與硬件設(shè)施，能夠豐富老年人的日常生活這是值得我們贊賞的，但是通過(guò)調(diào)查也發(fā)現(xiàn)存在許多問(wèn)題，首先社區(qū)活動(dòng)的宣傳不是很到位以致于許多老人都不知道有社區(qū)活動(dòng)，不能更好的發(fā)動(dòng)全體老人參加，而我覺(jué)得更重要的問(wèn)題則是在于老人當(dāng)今的自身狀況與養(yǎng)老狀況令我較為擔(dān)憂，身體健康狀況不好，心理精神狀態(tài)也不是令人樂(lè)觀，再就是由于老人自身需要照顧則家庭中必須有一人給與照顧，勞動(dòng)力減少，家庭的開銷增大，收入減少，使家庭生活困難，加重家庭負(fù)擔(dān)，何談幸福，何談福祉，根據(jù)以上問(wèn)題，我給出的建議是：

（一）社區(qū)方面：

1、社區(qū)應(yīng)加大宣傳力度，努力讓所有老人參與所有的集體活動(dòng)中去，做到老有所樂(lè)，從而改變老人的精神狀態(tài)。

2、針對(duì)老人自身的情況，應(yīng)當(dāng)找專門機(jī)構(gòu)給與其照顧幫助，好讓家庭成員解放出來(lái)，投入到社會(huì)生產(chǎn)之中，才能減輕家庭負(fù)擔(dān)，才有資格談幸福，才有本錢談福祉，還需要的是懂得心理的社工入戶走訪談心，解決老人們普遍存在的心理問(wèn)題，得讓老人對(duì)生活充滿希望，對(duì)自己充滿信心。

3、逐步幫助老人改善身體健康，充分組織動(dòng)員老人參加力所能及的各項(xiàng)活動(dòng)。

（二）家庭方面：讓家庭中成員在日常生活中須注意對(duì)待老人的言辭，與態(tài)度，對(duì)待老人這種特殊人群有時(shí)需要另一種思維，盡量滿足老人要求有時(shí)善意的欺騙也不失為一種解決問(wèn)題的辦法，老人能做到的事情盡量讓老人自己去做，多與家中的老人進(jìn)行溝通，緩解老人的孤單感等。以上便是這次社會(huì)調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與建議。

經(jīng)過(guò)這次社會(huì)調(diào)查我獲益匪淺，親身踏入社會(huì)才得以讓老師們?cè)谡n堂上教授給我們的只知識(shí)得以發(fā)揮，但也深深地認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性，深深的覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多，需要走的路還很長(zhǎng)，革命尚未成功，仍需加倍努力。

第五篇：社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐人：

xx

實(shí)踐地點(diǎn)：

xx

實(shí)踐時(shí)間：

20xx年x月xx日

實(shí)踐內(nèi)容：

走進(jìn)社區(qū)，助理工作

實(shí)踐目的：

利用假期深入社會(huì)開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，幫助社會(huì)弱勢(shì)群體，構(gòu)建和諧社會(huì)，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和社會(huì)道德，增加大學(xué)生社會(huì)體驗(yàn)，提高自己的社會(huì)責(zé)任感，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：

社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來(lái)，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來(lái)越引起人們的重視，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長(zhǎng)。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。

從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無(wú)論是為人還是處事，我都感覺(jué)到這份工作教給我許多別人沒(méi)有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。

在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。

一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器。“援通”的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項(xiàng)?！霸ā焙艚衅髦恍柽B接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個(gè)按鍵，在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話號(hào)碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的，在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間將電話回?fù)艿嚼先思抑?，話?wù)員會(huì)細(xì)致詢問(wèn)老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時(shí)間內(nèi)通過(guò)老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會(huì)將電話回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購(gòu)物，送貨上門等日常問(wèn)題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對(duì)社區(qū)工作的支持。

二、在實(shí)踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理，現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會(huì)到社區(qū)辦公室，通過(guò)電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒(méi)有電源可用，我便主動(dòng)與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來(lái)了熱茶，在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié)，就是排水時(shí)，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。