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        電大社會實踐報告(大全)

        發(fā)布時間:2022-05-28 23:39:57

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        • 文檔分類:實踐報告
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        第一篇:電大社會實踐報告

        一、 實習目的:

        為了鞏固所學專業(yè)的知識,豐富實際工作經(jīng)驗,掌握好所學技能,并將所學知識貫穿于實際工作中,特安排本次實習。

        二、 實習時間

        20XX年9月1日至20XX年10月29日

        三、 實習地點

        寧陽倍耐力輪胎有限公司

        四、 單位介紹:

        倍耐力輪胎有限公司成立于1872年,是一家擁有一百多年歷史的意大利上市公司。作為全球第五大輪胎制造商,公司在全球設有24家現(xiàn)代化工廠,擁有2萬多名員工,遍布于中國,阿根廷,巴西,埃及,德國,英國,意大利,西班牙,土耳其,美國和委內(nèi)瑞拉。銷售網(wǎng)絡遍布全球160多個國家和地區(qū),以其強大的高科技形象,強大的革新能力長期在高性能和超高性能輪胎生產(chǎn)領域居世界領先地位。

        今天倍耐力輪胎正成為質(zhì)量、激情和極限性能的代名詞。倍耐力目前是世界一級方程式賽車(F1)的獨家輪胎供應商,同時也是國際米蘭足球俱樂部的贊助商。倍耐力十分重視企業(yè)社會責任,先后獲得了2012中國財經(jīng)峰會“最佳企業(yè)品牌形象獎”和2012年可持續(xù)發(fā)展在中國評選案例優(yōu)秀獎倍耐力是全球第五大輪胎

        制造商。倍耐力承擔了包括轎車、輕型貨車、公交車、摩托車、卡車、農(nóng)業(yè)及推土設備用胎設計、研發(fā)、生產(chǎn)和市場營銷以及鋼絲連線產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷。倍耐力的高新技術(shù)鞏固了與世界知名汽車生產(chǎn)廠商的合作關(guān)系。使倍耐力輪胎被原配于尖端汽車制造廠商的新產(chǎn)品中。2005年,倍耐力在山東工廠的一期項目建成標志著其正式進入中國市場。目前,倍耐力在中國擁有2條生產(chǎn)線,均坐落于山東兗州,生產(chǎn)卡車胎及轎車胎。倍耐力在中國采取了一系列積極有效的市場活動,例如在上海舉行的2008年度倍耐力掛歷發(fā)布會及其他文化活動,提升了其品牌知名度,并于2009年起,連續(xù)三年贊助中國足球協(xié)會超級聯(lián)賽。

        五、 實習過程

        在輪胎廠,輪胎成型機是很重要,很關(guān)鍵的設備,它對輪胎的質(zhì)量起著決定性的作用,影響著各方面性能。車間的成型機全部從荷蘭進口,在同行業(yè)內(nèi)是最先進的設備。成型機采用先進的PLC自動化控制,具有高度的集成統(tǒng)一性和開放性,標準化的網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu),統(tǒng)一的編程組態(tài)環(huán)境和高度一致的數(shù)據(jù)集成。全集成自動化不僅通過現(xiàn)場總線技術(shù)實現(xiàn)了系統(tǒng)自身與現(xiàn)場設備的縱向集成,同時也實現(xiàn)了系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的橫向聯(lián)系,使通信覆蓋整個企業(yè),確保了現(xiàn)場實時數(shù)據(jù)的及時、精確和統(tǒng)一。實現(xiàn)公司的供應鏈、企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場和管理層之間的信息無縫傳輸。通過全集成化自動化,可以實現(xiàn)從輸入物流到輸出物流整個生產(chǎn)過程的統(tǒng)一協(xié)同自動化,實施完整的生產(chǎn)現(xiàn)場自動化。

        在這一個月內(nèi),我參于了輪胎成型的安裝、調(diào)試、生產(chǎn)、管理工作。成型機主要分為一下幾大塊:TBM成型;胎體供料架;帶束層供料架;冠帶條供料架;胎面供料架。

        1、 成型機機械的安裝

        ①輪胎成型機的地基處理;基礎底板(± 40 mm厚) 用來作為固定成型機的基礎安裝在地面上,用經(jīng)緯儀將底板找水平,精度為± 1 mm,用地腳螺栓使底板與地面固定,底板盡可能地與地面貼實,在地面和底板地部之間若出現(xiàn)的裂縫可以用墊片或環(huán)氧水泥添實,基礎底板的邊緣可以用水泥漿抹蓋。

        ②中心水平位Z的固定;在地面上劃中心線使其比TBM本身更長些:每邊約2米,再精確地劃出BT鼓和CC鼓的中心線,以及帶束層供料架和胎面供料架的中心線及胎體供料架中心線,各系統(tǒng)架依據(jù)地面中心線安裝。

        ③風管的安裝;在主氣源接入處安裝一個閥,如果選用需要時關(guān)斷或鎖住主氣源,胎圈設Z器的氣源是從預Z架處接入:如果是”胎圈預Z架在下面”或” 胎圈預Z架在主架上面”則它們的氣源一般是從胎體鼓主閥供給。連接真空;胎體側(cè)主軌,胎體側(cè),自動供子口加強層及冠帶條/層。

        2、 成型機電氣的安裝 線槽的布局,固定;電纜的排列,強電、弱電的電纜要與通訊電纜分開安Z,防止干擾,尤其是光纜更要注意,不得小半徑彎折,防止斷裂;安全設備的安裝,安全光柵要垂直水平地對射,進行大面積的,大范圍的覆蓋,防止輕微晃動觸發(fā)報警;接地裝Z的測量,用專用儀器測量接地電阻,使其阻值不的大于10歐姆,或者在接地極周圍放些化學元素,降低電阻,提高導通率,所有接地要連接在一起形成網(wǎng)。

        3、 設備上電,硬件調(diào)試;下載用戶程序;排除停機錯誤;調(diào)試用戶程序。

        通過執(zhí)行用戶程序來檢查系統(tǒng)的功能,可以在組織塊OB中逐一調(diào)用各邏輯塊,一步一步地調(diào)試程序。在調(diào)試時應保存對程序的修改。調(diào)試結(jié)束后,保存調(diào)試好的程序。在調(diào)試時,最先調(diào)試啟動組織塊OB100,然后調(diào)試FB和FC。應先調(diào)試嵌套調(diào)用最深的塊,最后調(diào)試不影響OB1的循環(huán)執(zhí)行的中斷處理程序,或者在調(diào)試OB1時調(diào)試他們。

        用變量表調(diào)試程序;使用程序狀態(tài)功能,可以在梯形圖、功能塊圖或語句表程序編輯器中形象直觀地監(jiān)視程序的執(zhí)行情況,找出程序設計中存在的問題。但是程序狀態(tài)功能只能在屏幕上顯示一小塊程序,調(diào)試較大的程序時,往往不能同時顯示與每一功能有關(guān)的全部變量。變量表可以有效地解決上述問題,使用變量表可以在一個畫面同時監(jiān)視、修改、和強制用戶感興趣的全部變量。一個項目可以生成多個變量表,以滿足不同的調(diào)試要求。變量表可以賦值或顯示的變量包括輸入、輸出、位存儲器、定時器、計數(shù)器、數(shù)據(jù)塊內(nèi)的存儲器和外設I/O。 用變量表監(jiān)視和修改變量的基本步驟:

        ①生成新的變量表或打開已有的變量表,編輯和檢查變量表的內(nèi)容。可以通過剪貼板復制、剪切和粘貼來復制和移動變量表,在移動變量表時,源程序符號表中相應的符號也被移動到目標程序的符號表中。

        ②建立計算機與CPU之間的硬件連接,將用戶程序下載到PLC。在變量表編輯器執(zhí)行菜單命令PLC-連接到-組態(tài)的CPU,建立被激活的變量表與CPU的在線連接。如果同時已經(jīng)建立了與另外一個CPU的連接,這個連接被視為已組態(tài)的CPU,直到變量表關(guān)閉。

        ③將PLC由STOP模式切換到RUN或RUN-P模式。在STOP模式修改變量時,因為沒有執(zhí)行用戶程序,各變量的狀態(tài)是獨立的,不會互相影響。這種變量修改功能常用來測試數(shù)字量輸出點的硬件功能是否正常。在RUN模式修改變量時,各變量同時又受到用戶程序的控制。修改變量后,用工具中的修改按鈕將修改值寫入CPU。在變量表中輸入變量時,每一行輸入結(jié)束時都要執(zhí)行語法檢查,不正確的輸入被表為紅色。如果把光標放在紅色的行上,可以從狀態(tài)欄讀到錯誤信息,按鍵可以得到糾正錯誤的信息。變量表每行最多255個字符,不能用鍵進入第二行。

        ④用工具欄中的監(jiān)視按鈕激活監(jiān)視變量的功能。將CPU模式選擇開關(guān)扳到RUN位Z,執(zhí)行菜單命令變量-監(jiān)視,啟動監(jiān)視功能。變量表中的狀態(tài)值按設定的觸發(fā)點和觸發(fā)條件顯示在變量表中。如果觸發(fā)條件設為每次循環(huán),再次點擊監(jiān)視按鈕,可以關(guān)閉監(jiān)視功能。如果在監(jiān)視功能被激活的狀態(tài)下按鍵,不經(jīng)詢問就會退出監(jiān)視功能。

        4、 上料試生產(chǎn)。輪胎的工藝流程大致分為4大部分:半成品;成型;硫化;檢驗。而成型部分有由10個工序組成①貼合內(nèi)襯層;②子口加強層;③一號胎體簾布;④二號胎體簾布;⑤扣圈;⑥成型;⑦壓合胎面;⑧反包;⑨壓合胎側(cè);⑩移走生胎。組成輪胎的原料由內(nèi)襯層、胎體、帶束層、冠帶條、胎面組成。準備好各種原料并裝到料車上,推到相應工位準備就緒。啟動機器,根據(jù)生產(chǎn)工藝的配方即工序,一步一步地貼合各種原料,并檢查原料結(jié)合是否符合要求,在公差范圍之內(nèi)。最后,通過質(zhì)檢人員初次檢查、認證,沒有問題,進入下一道工序硫化。硫化完通過儀器檢查沒有質(zhì)量缺陷,進入批量生產(chǎn)或正式生產(chǎn),調(diào)試完成。

        5、 根據(jù)設備維護保養(yǎng)計劃表對設備進行預防性、定期性維護保養(yǎng),減少設備的故障率,使問題消滅在萌芽狀態(tài),提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,增加效益。

        第二篇:電大社會實踐報告

        隨著國家經(jīng)濟建設的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質(zhì)量,當人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務行業(yè),但也有30多年的發(fā)展歷史,應該說也積累了一些經(jīng)驗,它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實習調(diào)研。

        20xx年6月至20xx年12月,為進一步鞏固所學知識,理論聯(lián)系實際,我在成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間,我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。

        一、調(diào)研對象的基本情況

        成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司成立于1998年,具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì),作為成都置信集團旗下的全資子公司,蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務最高水準引導成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向,截止20xx年3月,公司總?cè)藬?shù)達到2300余人,7名員工進入成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專家人才庫,公司對外管理的項目涉及高檔住宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤。

        公司所服務的物業(yè)類型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個項目,管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶,實管理面積達400余萬平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、上海市政府以及中國物業(yè)管理協(xié)會等黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和社會團體在內(nèi)的數(shù)十萬人次的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。

        蜀信物業(yè)歷年當選省、市第一金牌物管、所服務小區(qū)被建設部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、中國物管協(xié)會、香港、新加坡、美國等團體在內(nèi)的近千批次考察團的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。

        蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片,代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內(nèi)廣泛推廣,近年來,蜀信物業(yè)主導參與地方法律法規(guī)、行業(yè)標準制定近20余部,被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè),20xx年,蜀信物業(yè)品牌形象被市級以上媒體免費無償報道200余次。

        公司經(jīng)過14年管理沉淀,秉承“為您想得更多 為您做得更好”的服務理念,堅持“置信生活方式”持續(xù)推廣,通過親情、貼心的服務,樹立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標桿品牌;在背靠成都置信集團的支持下,近年來,蜀信物業(yè)進行市場化探索,在住宅物業(yè)方面,先后與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開發(fā)商合作,承接當?shù)仄焚|(zhì)標桿大盤;在旅游地產(chǎn)方面,與成都文旅集團、大連海昌集團等合作,承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂古鎮(zhèn)、極地海洋館等眾多旅游景點與旅游地產(chǎn)項目;

        在銀行金融物業(yè)方面,除承接財政部駐四川辦事處辦公大樓外,和中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等攜手,為其提供大堂接待、會務組織及常規(guī)性的物業(yè)服務;在商業(yè)運營方面,與潤川置業(yè)攜手,為家百年國際家居展貿(mào)城實施全程商業(yè)策劃運營代理。公司樹立了一條以住宅物業(yè)為主,以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略,實現(xiàn)品牌與經(jīng)濟效益雙贏。

        蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學的運作機制,完善的內(nèi)部管理程序及嚴格的規(guī)章制度,1998年就引進“港式物管”,以百萬年薪聘請有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗、“亞洲物管之虎”之譽的曲遠東先,創(chuàng)造性的將港式物管的細節(jié)標準與親情文化根植成都,在20xx年就通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證,蜀信物業(yè)通過13年來的管理經(jīng)驗,自行編制了一套人性化的服務體系,并置信培訓學校與蜀信督導隊為體系運行支撐,以被引為業(yè)界學習的最高標準。

        “為您想得更多 為您做得更好”的經(jīng)營服務理念,讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務文化,置信培訓學校對員工執(zhí)行力與團隊意識灌輸,練就一只具有狼性文化鐵軍,對業(yè)主推行以“服務”為核心置信生活方式,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);對員工實施幫扶愛心之旅,營造大家溫暖文化。

        置信生活方式理論基礎是《置信生活方式宣言》,該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報》、《成都商報》,引起了團中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會專家的廣泛關(guān)注,紛紛展開大討論,認為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化、生活方式的變化,它創(chuàng)造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實踐,20xx年12月,推出05版《置信生活方式宣言》,提出置信生活方式的系統(tǒng)服務理念。20xx年3月,置信生活方式從“人本精致快樂高尚價值和諧”六個方面給出了置信產(chǎn)品與服務的新詮釋。

        概括而言,置信生活方式以“服務”為核心,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);推行“為您想得更多,為您做得更好”的企業(yè)服務理念,從1999年3月至今,置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動,近百萬人次享受到了置信生活方式的服務,對現(xiàn)代都市生活實現(xiàn)全面關(guān)懷。從“置信生活方式”運用的馬斯洛需求理論出發(fā),以“為您想得更多,為您做得更好”的置信服務理念為宗旨,蜀信的物業(yè)服務關(guān)注人本、人性及人文,以誠待人,以情感人,關(guān)注業(yè)主每一個細微的真實需求和生活細節(jié)。

        二、調(diào)研的目的和意義

        “實踐是檢驗真理的唯一標準”,這是我調(diào)研的目的之一;另外,想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會上的發(fā)展狀況做一個了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎,這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經(jīng)濟進一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實。我想通過此次實習,我會對物業(yè)管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識,理論聯(lián)系實際,把自己所學用到社會實踐中去,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作。

        用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講,為自己以后能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻自己微薄之力。

        三、調(diào)研的方法和范圍

        本次調(diào)研我主要調(diào)研分析了蜀信物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理也有了初步了解。在調(diào)研期間,我主要采用了現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員、進行現(xiàn)場調(diào)研等方式,完成了調(diào)研工作。蜀信物業(yè)服務有限公司現(xiàn)在有三個管理小區(qū),分別為麗都花園、置信花園、天樂苑。

        四、調(diào)研的結(jié)果及分析

        在實習期間,我深深體會到了蜀信物業(yè)的優(yōu)勢,以及其在成都的影響。蜀信物業(yè)服務有限公司僅經(jīng)過了短短十余年的發(fā)展,取得了如此大的成績,這與蜀信人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響蜀信物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下:

        第一、內(nèi)部管理不規(guī)范。

        首先,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,處理好這些關(guān)系當然有利于公司的發(fā)展,但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展。

        第二、責權(quán)利不明。

        責權(quán)利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙。例如:一些房屋維修問題、設施設備配套問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展,許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理服務質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。還有,各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間責權(quán)不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,工作鏈斷檔,工作流程不流暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。

        第三、缺乏專業(yè)的管理人員。

        由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè),盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。

        五、調(diào)研體會及建議

        通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,我提出自己的幾點建議和方法:

        1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關(guān)鍵。

        優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。 (1)、規(guī)范服務人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志。語言形象要求服務接待人員要講普通話。比如說在服務人的電話接待中要首問“蜀信物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候,“蜀信物業(yè)”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。

        行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務行業(yè),其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。

        (2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。

        完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去,內(nèi)部制度的設立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務者的形象――以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。

        (3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。

        全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。

        此外,在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時要達成書面協(xié)議。

        2、服務管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

        (1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎,即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網(wǎng)絡。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學習媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個項目的先進的觀點成為公司的共享信息,通過學習讓廣大員工的思想“站在蜀信,跳出蜀信”,以一個領先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習,特別值得一提的是對于外出學來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”。

        一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間,我接觸到的小區(qū)管理處很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因為其是服務質(zhì)量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說,綠洲花園由于人員配置少,一個人要負責許多方面的事情。

        所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對于部門結(jié)構(gòu)我覺得要有明確的劃分,并且各部門要形成自己的責任和崗位規(guī)范且有相應的配套設施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。

        (2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。

        物業(yè)管理是一個特殊的服務行業(yè),它集勞務、智慧、管理為一體,管理和服務的對象是“人”,最終目的是“滿足他人的需要”。這里談到的“管理”,絕不是單純的“約束”?!肮堋笔羌s束,“理”則是疏導,只有把約束和疏導有機結(jié)合、融匯,才能實現(xiàn)有序、有效的管理過程。所以其經(jīng)營管理的復雜性就不同于一般的生產(chǎn)制造型企業(yè),它的經(jīng)營和管理是系統(tǒng)的、科學的、活性的、充滿人情味的,是一個既涉及自然科學又涉及社會科學乃至心理學、行為科學的廣泛領域。

        第三篇:電大社會實踐報告

        一、概述

        通過學習,對―般工業(yè)與民用建筑施工前的準備工作和整個施工過程有較深刻的了解;理論聯(lián)系實際,鞏固和深入理解已學的理論知識(如測量、建筑材料、建筑學、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等),并為后續(xù)課程的學習積累感性知識;通過親身參加施工實踐,培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力,為將來參加工作打下基礎;通過工作和勞動了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過程(土石方、磚石、鋼筋混凝土、結(jié)構(gòu)安裝、裝飾等)中的生產(chǎn)技術(shù)技能;了解目前我國施工技術(shù)與施工組織管理的實際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標,樹立獻身社會主義現(xiàn)代化建設、提高我國建筑施工水平的遠大志向;與工人和基層生產(chǎn)干部密切接觸,學習他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進事跡。

        二、實習過程

        本次實習在XXX建設集團第一建設有限公司承建的XXX市馨河苑項目42#居民住宅樓工程。我在工地主要從事技術(shù)員助理崗位,具體工作有放線,超平,放置拉結(jié)筋,制作現(xiàn)場混凝土試塊等工作。

        三、實習內(nèi)容

        在實習期間,我與單位的同事們建立了良好的師生關(guān)系?;ハ嘟?jīng)常交流思想,尊重實習指導人的指導和安排。一進入實習單位,首先對整個工程及工地的分布情況有了初步的了解,看了施工規(guī)程,還了解工程的進度情況、及各個標段的技術(shù)的配備,及目前實驗的內(nèi)容及各標段出現(xiàn)的問題。通過現(xiàn)場調(diào)查,指導人員的指導與同事們交談等方式,對工程有了一個基本的認知,即知道整個實驗內(nèi)容已完成了那些任務,還有那些任務要完成,我將參與哪些工作等。

        (一)墻體的砌筑工程

        經(jīng)過對施工現(xiàn)場的觀察,主體框架已完成,室內(nèi)磚墻砌筑已完成1―3層,第4層施工中。采鋼井架垂直升降機運輸材料。該墻體不參加承重,為24墻厚,磚墻的材料是由灰砂磚和水泥砂漿組成。

        其中灰砂磚選用規(guī)格為240*115*53的MU5級,對于灰砂磚的質(zhì)量要求主要滿足強度和耐久性的要求。

        水泥砂漿的采用配合比為的M7.5級,對于砂漿的質(zhì)量要求主要滿足和易性不出現(xiàn)離析現(xiàn)象。

        砌筑工藝的要求:

        1、抄平 砌磚墻前先打底層水平并M7。5的水泥砂漿打底抄平,其目的在于能讓底層保持在同一水平。

        2、放線 主要是為了定出墻的邊線和門窗洞口的位置,為了保證各層樓墻身軸線的重合并與基礎軸線一致。

        3、擺磚 把磚沿定好的軸線擺放,目的在于擺放完后若發(fā)現(xiàn)不整潔的可以將其調(diào)整好。

        4、立皮數(shù)桿及掛準線 皮數(shù)桿的作用是用它控制每皮磚的水平,控制預埋件、門窗洞、樓板、過梁等的標高。

        5、砌磚。

        對墻體砌筑質(zhì)量要求:磚縫必須橫平、豎直,錯縫搭接,避免通縫,同時磚縫砂漿必須飽滿,厚薄均勻。

        墻體施工中應注重的事項:

        1、在與剪力墻的交接處,應用預留的拉接筋與砌筑的墻體搭接;使用

        拉接鋼筋的目的在于提高墻體的整體性。

        2、對墻體的細部構(gòu)造,在設有門窗過梁時,當上部荷載過大時須加設鋼筋的應設鋼筋,以提高承載能力。

        (二)樓板地面工程

        當墻體的裝修工程完成后接著的就是地面的鋪磚工作,樓板層它是建筑中樓層間的水平分隔層,主要承受樓板層上的全部荷載,對墻壁身起著水平支撐作用,一般分為:面層、結(jié)構(gòu)層、頂棚和附加層;在鋪底層之前要先對結(jié)構(gòu)層進行清理不能有灰土和垃圾,清理完之后需灑水潤濕,灑水能提高水泥砂漿與結(jié)構(gòu)層粘結(jié)力。經(jīng)灑水潤濕后便可進入下一道工序鋪12mm厚配合比為1:3的水泥砂漿抄平,再5mm厚配合比為1:1的水泥砂漿粘結(jié)。

        1、材料選用:水泥選用32.5#普通硅酸鹽水泥、細砂和地面磚。配成1:3的水泥砂漿。

        2、勞動力:每組分配有石工、泥工和雜工,但多組同時施工時,應視樓面清潔情況調(diào)整石工人數(shù)。所有施工人員均需遵守有關(guān)安全操作規(guī)程和規(guī)定。

        (3)、施工中的技術(shù)要求:鋪砂漿抄平時要均勻平整,不得有凹凸不平的情況,鋪漿打底的厚度達到設計的要求12mm厚;在放地面磚的時,應先在地面拉線定出邊線,然后再以5mm厚配合比為1:1的水泥漿粘結(jié),最后就是鋪放地磚了。

        4、注重事項:

        (1)、放磚拉線的目的在于使鋪磚能夠邊縫對齊平整,不會不齊。

        (2)、在鋪放地磚時不能用力的對地磚進行敲打,以免震傷地磚出現(xiàn)裂縫,嚴重的會使地磚斷裂。

        (3)、對于踢腳線高度為100mm,外突15mm,主要起到保護墻壁面保持清潔的作用,材料與地磚一樣。

        (4)、對于細部構(gòu)造部位的地漏及泛水坡度滿足排液要求,不倒泛水,無滲漏。

        第四篇:電大社會實踐報告

        在我實習的一個月時間里我主要從事了兩大方向的工作:第一是文書、材料整理、發(fā)送文件之類的具有文秘性質(zhì)的工作。第二是親自參加了地方法制宣傳、林業(yè)案件糾紛調(diào)解工作。當然這些工作中主要還是隨從人員起輔助作用。我的第一項工作是對那些不重要的政府文件進行電腦輸入,這些對于我這個剛剛開始實習工作的學生來說還是沒有難度的。

        (一)工作要求:

        這項工作的要求是將文件以文本的形式輸入電腦,存入局內(nèi)的統(tǒng)一檔案文件夾,由于各級部門的簽發(fā)文件需要加蓋公章,和上級負責人簽名,所以不能用電腦文件的方式下達。一般為傳真形式。我使用掃描儀掃描之后形成圖版文件,再以文本文件的方式進行記錄和登記。

        由于林業(yè)派出所文件不是很多,且內(nèi)容較少,我的工作量不是很大,因此,這項工作幾乎沒有難度。當然我的內(nèi)心也沒有包含一種輕視的態(tài)度。首先,作為文件的存稿。必須在格式和字體上沒有絲毫的錯誤,必須懷著嚴謹?shù)膽B(tài)度和認真負責的精神將它完成。其次,作為我實習的第一項工作,必須要將它做好,給我的老師和實習單位留下好的印象。

        接縣政府通知,對冬季期間我縣護林防火和林木盜伐、毀林等案件進行排查,這次排查共涉及全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4個林場。作為實習人員,在石所長的安排下,我也參與了這次行動中。隨同同事進行防火知識宣傳和林業(yè)普法宣傳、案件調(diào)查等相關(guān)工作。

        (二)關(guān)于材料的準備:

        作為護林防火知識宣傳和林業(yè)普法宣傳活動,材料是必須準備的,這些需要的材料包括,去年的宣傳材料,今年國家,省,市關(guān)于護林防火、林業(yè)普法宣傳新的法律法規(guī)以及下達的各類文件。

        由于材料都是現(xiàn)成的,只需要我從檔案室,和電腦里將這些文件一一找到,打印成冊,送到相關(guān)人員的辦公桌上,交由專業(yè)人員負責寫出新的可行的計劃。

        我在石所長的指導下一一詢問了同事們,這幾年的林業(yè)普法宣傳的主要工作和細節(jié)并具體到每一個步驟。我新的任務是做出一個類似的計劃。

        (三)制定林業(yè)普法宣傳計劃:

        對于我這個從來沒有這方面絲毫經(jīng)驗的實習生來說還是很有難度的,正好在這里有現(xiàn)成的近幾年的計劃書可以參考,以及專業(yè)人士為我解答疑問,困難就小多了

        (四)工作要點:

        第一,突出三大重點,積極提升宣傳效能。三大重點是,

        1、圍繞宣傳主題。

        2. 圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾。

        3. 圍繞活動中心。

        第二,以宣傳林業(yè)法律法規(guī)知識為重點,努力提高群眾法律素質(zhì)。

        第三,加強組織領導,建立健全宣傳網(wǎng)絡。

        1、高度重視,加強聯(lián)系,為宣傳工作提供堅實的組織保障。

        2. 加強人力物力配備,滿足宣傳工作需要。

        3. 健全宣傳工作網(wǎng)絡,建立一支信息敏銳、反應迅速的宣傳隊伍。

        第五篇:電大社會實踐報告

        本人于2017年9月10日至10月10日對XXX有限公司人力資源情況進行了詳細的調(diào)查,此次調(diào)查目的旨在分析企業(yè)人力資源基本狀況,了解企業(yè)員工結(jié)構(gòu)、招聘、績效考核,企業(yè)環(huán)境等情況,并提出相應有效的改善措施。

        一、企業(yè)基本情況

        XXX限公司是一家股份制企業(yè),成立于1998年,集團自成立至今,在十多年的發(fā)展過程中,不斷探索適合自身的發(fā)展模式,調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),注重人才及團隊建設。公司通過改制,資產(chǎn)運營等方式實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)擴張,加速企業(yè)發(fā)展步伐。經(jīng)過十多年的發(fā)展,在眾多科技產(chǎn)業(yè)領域都打下了穩(wěn)定的發(fā)展基礎并取得了良好的經(jīng)營效果,標志性產(chǎn)業(yè)包括:自主研發(fā),銷售等項目。至今集團已發(fā)展成為擁有多家下屬企業(yè),數(shù)百名員工,團隊優(yōu)良,產(chǎn)業(yè)方向明確,跨地區(qū)、跨行業(yè)的集團化企業(yè)。

        二、調(diào)查內(nèi)容

        (一)企業(yè)人員基本情況

        1、員工年齡結(jié)構(gòu)及學歷狀況 該企業(yè) 20―30 歲之間員工約占 50%,30―40歲之間員工約占 40%,40歲以上約占 10%。學歷方面,大部分學歷集中在大專級別,約占70%,本科約占20%,還有5%的高中學歷以及1%的碩士學歷。

        2、員工培訓

        由人力資源主管了解到,該公司一般都會直接聘用有一定工作經(jīng)

        驗,技能成熟的員工,但仍無法避免服務技巧等各方面的弱勢。如若 對員工進行培訓,也會采取目前最普遍的內(nèi)部培訓方式,對于要進行入職培訓的員工,大抵是自學員工手冊之類的。培訓方式單一,效果 不明顯。

        3、員工流失狀況

        金融危機的大背景下,流動的員工中有接近三成是被公司裁員,其余均是由于員工個人對職位,薪酬,管理制度等因素不滿主動離職的,約占10%左右,較往年持平。

        4、員工薪酬福利

        據(jù)調(diào)查了解到, 該公司的工資制度采用崗位工資制, 即以崗定薪, 它的最大特點是“對崗不對人”,工資水平的差異來源于員工崗位 的不同,在相同崗位上工作的員工,獲得相同的工資,但無法反映同一崗位員工的貢獻差別。據(jù)問卷調(diào)查了解到,員工對目前的待遇并不十分滿意,大部分員工認為工資待遇較低,希望提高薪金。同時,該公司在員工福利方面僅有最基本的福利,如帶薪假期及五險一金,其 它福利如節(jié)日禮物,健康體檢等隨機性較強,沒有系統(tǒng)的預算與計劃,員工們建議增加年度體檢及節(jié)日福利。

        5、員工績效考核情況

        績效管理的最根本的目的是為了改善績效,通過改善員工的績 效,進而改善企業(yè)的績效。根據(jù)調(diào)查,該公司對員工進行績效考核這 方面屬薄弱環(huán)節(jié),原先有進行過,但目前僅停留在計劃方面,并沒有 上升到實踐階段。另外,據(jù)問卷調(diào)查顯示,多數(shù)員工認為績效考評應

        該從工作任務完成情況及工作態(tài)度方面進行測評。

        6、企業(yè)目前稀缺的人才

        受訪公司是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主的集團公司,因此,經(jīng)由人力 資源主管了解到,該公司目前缺乏經(jīng)驗豐富,能夠獨立負責進行工程造價的計價、定價及管理業(yè)務的注冊造價工程師。在房地產(chǎn)銷售領域,則缺少專業(yè)銷售經(jīng)理。

        (二)勞動合同簽訂情況

        勞動關(guān)系作為勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務的協(xié)議發(fā)揮著重要的作用。簽訂勞動合同可以強化用人單位和勞動者雙方的守法意識,有效地維護用人單位與勞動者雙方的合法權(quán)益,更有利于妥善的處理勞動爭議。因此,該企業(yè)在與員工簽訂勞動合同過程中,會充分與員工進行溝通。平時如遇到加班等特殊情況,也會在之后安排補休,故該企業(yè)在勞動合同方面較完善。

        (三)員工精神及滿意度情況

        據(jù)調(diào)查表顯示,多數(shù)員工認為目前所從事的工作很合適,是自己喜歡的工作,并有能力,有信心做好。部分員工認為是自己喜歡工作,但感到自身能力有所欠缺,或是認為,不是自己理想工作,但能夠做好。很少一部分員工認為,目前工作不太適合,希望換一個崗位。在公司內(nèi)部,員工們認為自己與同事們的工作關(guān)系是比較融洽的。除此之外,大家對公司的環(huán)境衛(wèi)生狀況也比較滿意。

        (四)企業(yè)文化建設

        作為一個在房地產(chǎn)、能源、酒店等領域都打下了穩(wěn)定的發(fā)展基 礎

        并取得了良好的經(jīng)營效果的集團, 該企業(yè)的核心宗旨是:以人為本,強強聯(lián)合。該公司注重人才為本的關(guān)鍵,鼓勵員工發(fā)揮個人專長,并 為員工提供良好的發(fā)展空間。由于該集團涉獵領域較廣,因此很注重與其他公司的合作,強強聯(lián)合才更有機會創(chuàng)造輝煌。但同時我們也注意到,員工對公司的企業(yè)文化理解并不十分透徹,這樣就無法發(fā)揮文 化的作用,使之更好的轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

        (五)企業(yè)人力資源管理中的困惑難題

        對于人力資源從業(yè)人員者, 無不想在企業(yè)運行中把人力資源提升到戰(zhàn)略地位,系統(tǒng)的將人與組織聯(lián)系起來,建立統(tǒng)一性與適應性相結(jié)合的人力資源體系。但據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,對于人力資源從業(yè)人員者在 老板眼中的印象, 39.6%的管理者認為是“后勤管家”;26.4%的老板 認為 HR 是企業(yè)的“參謀”;22.6%的人認為 HR 部門只是“服務員”團隊;只有11.3%的人認為是“合作伙伴”。如果有幸進入到 HR 已經(jīng)上升到“合作伙伴”的企業(yè),會是HR從業(yè)者非常幸運的職業(yè)生涯。同樣的,該企業(yè)也面臨著人力資源淪為事物型,服務型部門,這與企業(yè)經(jīng)營目標理念相適應,結(jié)合,發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢的戰(zhàn)略性人力資源管理的目標有著較大差距。

        (六)招聘人力資源部門的員工要求應聘者具備哪些素質(zhì)

        經(jīng)由對人力資源主管的訪談得知,相較于應聘者的智慧才能過 人,而顯得有些浮夸,該企業(yè)更愿意聘用擁有嚴謹,踏實,認真的態(tài) 度,肯于學習的應征者。

        三、加強人力資源管理的建議

        (一)員工培訓

        該公司對培訓工作不夠重視,大部分職工各部分管理人員不能 得到有效的培訓。且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果不明顯。同 時,員工培訓沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分 專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。因此,企業(yè)應加強對員工培訓的重視 程度 ,針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,選擇行之有效的培訓方 式。一個企業(yè)應有明確的培訓政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓 政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使 員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。

        (二)員工福利

        員工福利的完善可以大大提升員工對企業(yè)的忠誠度,使員工更好的為公司服務。因此,公司應積極聽取員工的需求,增加健康體檢,節(jié)日福利等完善福利制度。

        (三)員工績效考核

        目前,該公司對績效考核機制的建立不夠重視??冃Ч芾硎?一個系統(tǒng), 必須以系統(tǒng)的觀念看待和對待它;績效溝通必須持續(xù)進行, 績效溝通貫穿績效管理的始終,必須堅持;管理者和員工是績效合作 伙伴,雙方是站在同一條船上的,管理者必須幫助員工實現(xiàn)績效指標; 員工是自己績效的主人,所以必須發(fā)揮員工的積極性和主動性,讓員工主動參與到績效管理中來;績效管理的目的在于改善績效,必須持 續(xù)改進??冃Ч芾碜罱K是一種思想,持續(xù)改善績效的思想,為使這種思想發(fā)揮作用,就必須把績效管理看作一個完整的系統(tǒng),并在工作中

        做出根本性的改變,以幫助員工改善績效為出發(fā)點,積極轉(zhuǎn)變觀念,演好角色,使績效管理真正成為高效管理的平臺。

        (四)提高員工企業(yè)文化建設的參與度

        發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設中的主體作用,要針對行業(yè)內(nèi)的不同情況,充分調(diào)動員工建設優(yōu)秀企業(yè)文化的積極性、主動性和創(chuàng)造性。一是打造所有員工高度認同的企業(yè)價值觀。只有這樣,才能使員工的個人價值追求與企業(yè)的理想、目標、使命和價值觀等達到高度的統(tǒng)一。員工的命運與企業(yè)的發(fā)展緊緊地捆在一起,每個人都能在企業(yè)中找到自我價值存在、認可和實現(xiàn)的坐標。二是打造企業(yè)獨特的價值觀。確立獨特的企業(yè)價值觀,首先要體現(xiàn)時代風貌,其次,在此基礎上更要張揚鮮明的行業(yè)特色。第三,還要彰顯企業(yè)的文化個性。三是構(gòu)建和諧的企業(yè)人際關(guān)系,其核心是營造尊重人、關(guān)心人、幫助人的氛圍。

        (五)人力資源部門成為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴

        人力資源專業(yè)人員應具有影響力,領導力,誠實威信,要樹立個 人品牌。企業(yè)在不同的發(fā)展階段(生命周期),人力資源部門應提出 支持企業(yè)完成企業(yè)目標的人力資源策略。人力資源部門要在企業(yè)制定 戰(zhàn)略中發(fā)揮作用。這就需要人力資源專業(yè)人員具備業(yè)務的知識,行業(yè)的了解。除此之外,人力資源專業(yè)人員一定要通過自己的行為和實 踐來樹立職能部門的威信,其中,領導力、與人溝通的能力、人際關(guān) 系的能力,個人的人品都是非常重要的。這次對企業(yè)人力資源情況調(diào)查的經(jīng)歷,讓我們這些在校生更深入的了解到企業(yè)人力資源及其它方面的現(xiàn)狀及不足,真正做到了理論聯(lián) 系實際,為我們今后能夠更好的

        邁向社會打下了良好的基礎。

        第六篇:電大社會實踐報告

        “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背Q哉f得好,實踐是檢驗真理的唯一標準,即便理論知識學習得再好,如果不付諸實踐,終歸是淺薄的,要想認識事物或事理的本質(zhì),還必須依靠親身的實踐。

        作為電大漢語言文學(師范方向)本科專業(yè)的學生,教學頂崗實習是學習中的一個必不可少的重要環(huán)節(jié),是幫助我們理論聯(lián)系實際,提高綜合素質(zhì),成為合格教師的基礎。而中學語文教學又是一門具有語文專業(yè)特點的應用理論學科,它的目的是研究中學語文教學的理論與實踐。因此,在畢業(yè)之際,我在社會實踐指導教師汪勁松老師的幫助下,來到了黔江區(qū)白土鄉(xiāng)中心學校進行了為期一個月的教學頂崗實習。

        我頂崗實習的班級是初一(1)班,班里有學生53人,任教語文的是李松老師。在這個班上,大多學生都是農(nóng)村留守孩子,在行為上比較活躍,性格上比較孤僻,管理起來有一些難度,學習氛圍也不是太濃厚。我頂崗實習的內(nèi)容主要是語文課堂教學。

        一、頂崗實習基本情況

        1、聽課

        聽課是頂崗實習生上課前的必經(jīng)階段,也是日常老師學習、提高的方法之一。初來到頂崗實習學校,我先是聽了2個星期的語文課,再自己實踐講課2個星期。頂崗實習期間,我共計聽課24節(jié),上課16節(jié),備課16個課時。

        在聽課過程中,我學到了許多新的知識。就拿教本班語文的李松老師來說,他上課時聲情并茂,感情充沛,語言幽默。在上課前,他常常會根據(jù)課文內(nèi)容,去網(wǎng)上查找一些與課文有關(guān)的故事或者對課文起補充的知識,并在上課時適時講給學生們聽,以增加課文的趣味性,知識性,從而更好地調(diào)動學生的學習積極性。

        例如在上第一單元里的《捅馬蜂窩》這篇課文時,他先是問同學們小時候是否捅過馬蜂窩,并讓同學們說說自己捅馬蜂窩的趣事,在激起同學們的興趣后,他才開始講解新課。又如,他在上《夜雨寄北》這篇課文時,他并不急于進入新課,而是先給同學們講解作者李商隱的背景身世,及他與妻子的愛情故事,從而來引出詩人寫給妻子的這首飽含深情的詩。同時,在講解過程中,他用自己樸實的話語把詩歌的中心思想表達出來,讓學生身臨其境,感同身受。

        對于聽課,我認為需要注意的是聽課前要先了解該課內(nèi)容,做到心中有底;聽課時要仔細聽講,細心捕捉每一位老師的授課亮點;課后要爭取與授課老師探討本堂課的上課思路,從而對照自己查找差距。

        2、備課

        無論手頭上有多少參考資料,備課的第一要點始終是熟悉教材,吃透文本。要仔細琢磨文本里的每一句話的含義,充分了解文本中的知識和情感,這樣才能更好地把知識傳遞給學生。

        備課的第二要點是獨立撰寫教案。幾乎每一位老師手頭上都有一些教學參考資料,作為輔助備課之用。而備課不單單是把幾個教案拼湊整合一番就可以了事,而是要加入自己的創(chuàng)新思想,要去深刻思考一堂課該怎么上,怎么才上得好。這樣不僅能提高自己的備課能力,同時更利于實際教學。

        在初學備《紙船――寄母親》這篇課文時,我就犯過“本本主義”“教條主義”的錯誤。在沒有深刻理解課文的情況下,就在幾本教參上抄一些自認為精華的句子,湊成整篇看似完整的教案。結(jié)果自己一堂課講下來,發(fā)現(xiàn)學生聽得云里霧里,好像什么都學了但又什么都沒學到。課后,我在向我的社會實踐指導教師汪勁松老師請教時,他一句話道出了我的癥結(jié)所在:在沒有搞清楚課文真正想表達的思想內(nèi)容、在沒有把課本語言變成自己的語言的情況下講課,只是泛泛而談。他告訴我,以后在備課之前,一定要先熟讀課文,并把自己對作品的理解適當?shù)募舆M教案里,以便更好的幫助學生理解課文。

        3、上課

        怎么樣才能上好一堂課?通過2周的實踐,我覺得首先要吃透課文,內(nèi)容安排上要銜接、連貫,注重引導。當知識點太難的時候,老師要學會把一個知識點分解成幾個問題,逐步引導。如果引導不夠,學生接受不了的話,老師上課時即使知識點講得再完整,這也是一堂失敗的課,因為學生才是學習的主體。

        其次是要善于營造和把握課堂氣氛。要廣泛聽取學生的意見,了解他們喜歡的一些學習方法,多向優(yōu)秀老師學習經(jīng)驗,以迎合學生的口味,提高他們的學習興趣。多培養(yǎng)自己的幽默細胞,擴充自己的知識閱歷,以學生喜聞樂見的語言和方式為學生靈活授課,多變換和改進自己的授課方式,在課堂上增添一些趣味而又不失主旨的游戲、互動等內(nèi)容。

        頂崗實習期間,我上的第一堂課是《紙船――寄母親》,總體說來,這堂課是失敗的。后來,我又接連上了《母親》、《蟈蟈》這兩篇課文。在上公開課《空山鳥語》時,我就仔細總結(jié)了前幾堂課的經(jīng)驗和教訓。先是熟讀課文,理清課文的思路,用自己的語言歸納好文章的中心內(nèi)容,再結(jié)合自己的理解備課。正式上課時,看到臺下坐著的53位學生和5個經(jīng)驗豐富的語文老師,剛開始心情有些緊張。

        為了輕松課堂氣氛,引起學生的學習興趣,我先是對學生們提問,問他們熟悉和喜歡什么樣的鳥兒?對鳥兒有著怎樣的印象?然后再才開始導入新課。在導入新課后,我重點通過對重要詞句的品賞,引導同學細膩地研讀課文,領會鳥鳴聲中蘊含著的豐富信息,感受課文的優(yōu)美意境,體悟作者思鄉(xiāng)之情以及對自由、幸福、寧靜生活的強烈追求。課后,我及時向前來聽課的老師交流了意見,他們在肯定這堂課的同時,還指出了一些意見和建議,通過這堂課,我學到了很多實際的東西。

        二、頂崗實習評價

        頂崗實習期間,我以正式教師的身份和標準嚴格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,并深入學生中,耐心傾聽他們的心聲,用心去關(guān)愛學生。同時,也嚴格遵守頂崗實習學校的規(guī)章制度,尊重學校領導和老師,虛心聽取他們的意見和建議,努力完善我的頂崗實習工作。通過課下與老師和學生的交流,我發(fā)現(xiàn)了一些自己在教學過程中切實存在且亟需改善的問題。

        1、普通話不標準

        普通話對我們?nèi)粘5娜穗H交往、工作生活十分重要,而對一名老師,特別是一名語文老師,更是十分的重要。我的普通話不標準主要體現(xiàn)在前后鼻韻、平翹舌、L和N不分、不懂普通話技巧是個方面。這些問題將是我接下來在學習和工作中首要解決的問題。

        2、語言不幽默

        幽默的語言不但讓人肯聽,而且耐聽。在課堂上,我不善于活躍氣氛,也不善于講故事,講笑話,這樣就不能更好地活躍課堂氣氛,調(diào)動學生的學習積極性。在今后的工作中,我要多閱讀書籍,增強自己的文化底蘊和內(nèi)涵,做到水到渠成,心中有數(shù)。

        三、頂崗實習體會

        首次登上講臺的時候,看著臺下的學生,十分的緊張,頭腦一片空白,講課也是語無倫次。萬事開頭難,之后漸漸地自己就完全得到了放松,而且講課越來越流暢。在與學校同學和老師們的朝夕相處中,我和他們建立了深厚的感情。我的社會實踐指導教師楊立老師不但在業(yè)務上對我進行指導,還教會了我許多做人的道理。而我的學生們,他們用那單純而又美麗的心靈讓我明白了做教師的快樂和責任,同時也更加堅定了我從事教育工作的意愿。在這,我把我的一些想法和體會與大家一起交流一下,請大家給予指導與幫助!

        1、教學方面

        上課說話應放慢速度;在黑板上寫錯字時不要用手擦,最好是想好再寫;在課堂上稱呼全體學生時不要用“你們”,而要用“我們”,這在心理感受上有一種距離的暗示作用;同時,不要拖堂,要把寶貴的下課時間留給同學們。

        2、師生交流方面

        不要擺架子,要站在學生的`角度,真誠地去與他們溝通。對于一些令老師頭疼的孩子,不要歧視,要用心去傾聽他們,了解他們,并找出癥結(jié)所在,幫助他們走出困境,樹立正確的人生觀世界觀。

        印象最深刻的是在我們班有位同學,他年幼喪父,母親也棄他不顧轉(zhuǎn)而改嫁他鄉(xiāng),他全靠爺爺奶奶撫養(yǎng)長大。他學習十分刻苦,也非常勤奮,但性格比較孤僻,愛獨來獨往,不合群,也比較自卑。為了幫助他變開朗起來,我和李松老師商量看如何挖掘出他的優(yōu)點并在全班肯定他,以增強他的自信。在多方面了解后,發(fā)覺他作文寫得特別好,就決定在上作文課的時候,把他的作文念給同學們聽。就這樣,漸漸的他有了自信,變得開朗起來。他的改變讓我和李松老師十分的欣慰,也讓我明白在教學的過程中,一定要以人為本,才能做好教育,教好書,為好人。

        在在短短的頂崗實習生活中,我學到了許多新的知識,感受到了身為一名教師的苦與樂,深刻體會到了教育教學的重要意義,明白了一個老師的好壞對學生發(fā)展的影響程度。也正是如此,我看到了老師肩上擔負的責任是多么的重大,但這更讓我堅定要當老師,且當一名好老的信心和決心。

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