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第一篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。

社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)繼續(xù)努力的，在以后的暑假會(huì)使自己更加的充實(shí)，繼續(xù)在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己。暑假時(shí)間比較短，然而，對(duì)時(shí)間的合理安排和對(duì)自身的合理調(diào)整，卻足以讓我認(rèn)識(shí)到；暑假除了和親友團(tuán)聚，還有更為豐富多彩的內(nèi)容。暑假時(shí)間是xx天，在親友的幫助下，我來(lái)到xx有限公司，進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

這家公司主要是進(jìn)行室內(nèi)外裝修工作的。由于接近過(guò)年，我沒(méi)有機(jī)會(huì)參與直接的裝飾工程，而是在該公司的辦公室中做一些實(shí)習(xí)的活動(dòng)。工作期間，我得到了該公司員工的善意接待，從這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，掌握了一些辦公軟件的使用，也讓我認(rèn)識(shí)到了辦公室生活的優(yōu)點(diǎn)和一定的局限性。當(dāng)剛剛來(lái)到公司辦公室的時(shí)候，不從事第一線生產(chǎn)的人都在一個(gè)辦公室里辦公，我沒(méi)有固定的位置，因此為了不讓自己看起來(lái)的多余，我開(kāi)始看找些事情干一下。然而除了打打掃掃，似乎看不出來(lái)有什么可以讓我插手的地方。但是，隨著時(shí)間的推移，我終于發(fā)現(xiàn)了可以讓我有一定作用的地方了。

雖然如此，但是從現(xiàn)在看來(lái)，我并沒(méi)有深入的涉足到這家公司的真正工作中，看起來(lái)這次社會(huì)實(shí)踐并不是很深入。由于我參加了這家公司的一次工作總結(jié)會(huì)議，我于是對(duì)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)還是有了一定的了解。如下是我在這次社會(huì)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。在工作中，一定要多積累平時(shí)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，多觀察，動(dòng)腦再使用技巧，才能夠制作出獨(dú)一無(wú)二的工作總結(jié)。工作者要求在平常的時(shí)候多多積累素材，為在工作中有出色的發(fā)揮做好準(zhǔn)備工作。要多多關(guān)注工作中的主要事情，因?yàn)樵诠ぷ鞯目偨Y(jié)中，為了使自己的直接上司看清楚自己的工作，真的要做出來(lái)很詳細(xì)的報(bào)表，而這中間，如果不能突出工作的重點(diǎn)，只能讓上司提點(diǎn)著，是很危險(xiǎn)的。

我看到一個(gè)工作人員就因?yàn)檫@個(gè)原因被狠狠批評(píng)了一次。工作中一定要有自己的觀點(diǎn)態(tài)度，要用心投入到工作中去。曾有人說(shuō)：“如果只想做好一個(gè)雇員，聽(tīng)到公車的聲音就可以收拾工作了，但是如果要成功的為自己的未來(lái)做出準(zhǔn)備，這公交車的汽笛聲則僅僅是開(kāi)始深入思考的信號(hào)”我想這句話是很有道理的。雖然在工作中，倒不至于每天都要拼命，但是我看到很多優(yōu)秀的有效率的員工，下班之后仍在進(jìn)行著很有意義的工作，我想他們也一定深深知道這個(gè)道理吧！

每個(gè)做出了工作報(bào)告的人，他們的報(bào)表或長(zhǎng)或短，但是，有一個(gè)不容置喙的現(xiàn)象就是，他們都深深的分析著自己的工作，得與失，還有對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想和預(yù)期，這些讓他們的工作報(bào)表至少在我看來(lái)有著很明顯的遠(yuǎn)見(jiàn)性。據(jù)我所知，這家公司有員工參股，盡管他看起來(lái)更像一家合伙制的企業(yè)。每個(gè)人都很明白他們的職責(zé)，也把公司的未來(lái)前途看得很清楚，因此我想，這家公司在未來(lái)的道路一定會(huì)越來(lái)越寬闊平坦。在兩個(gè)星期的工作中，我有著太多的感受和觸動(dòng)，我更加明白的看到了生活和工作兩者之間的關(guān)系，也明白了工作的重要，對(duì)工作要擔(dān)負(fù)的責(zé)任，對(duì)家人的惡人，還有很多很多，總之，在這次社會(huì)實(shí)踐中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這些知識(shí)也將會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)樹(shù)立起明確的目標(biāo)，伴我向前進(jìn)步。

“千里之行，始于足下”，這近半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。

做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想，作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。

第二篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

今年暑假有機(jī)會(huì)到上海電力公司的95598熱線進(jìn)行實(shí)習(xí)。對(duì)于我而言是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。說(shuō)機(jī)遇是因?yàn)檫@是一個(gè)讓我提前接觸社會(huì)感受工作生活的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)鍛煉自我的契機(jī)。說(shuō)它是挑戰(zhàn)是因?yàn)檫@是對(duì)自我能力的測(cè)試，是對(duì)自己同他人交流能力的一種考驗(yàn)。

經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn)，我們正式的走上了工作崗位。在未培訓(xùn)前，我對(duì)95598的概念很簡(jiǎn)單，認(rèn)為它只是一個(gè)報(bào)修電話，我們只需紀(jì)錄下報(bào)修者的地址就可以了。但實(shí)際情況并非我想的那樣。負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的杲主任向我們介紹說(shuō)95598熱線是一個(gè)包含報(bào)修，咨詢，投訴，舉報(bào)功能的受理電話。因此要求我們對(duì)相關(guān)的電業(yè)知識(shí)要很明確。例如分時(shí)電表的價(jià)格，分時(shí)電表的申請(qǐng)安裝與開(kāi)通，工業(yè)用電的電費(fèi)計(jì)算等經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)有關(guān)的電力知識(shí)也了解了很多。

7月19日，我們正式踏上了工作崗位。接到的第一個(gè)電話是用戶打電話來(lái)查詢電費(fèi)的。因?yàn)槭枪ぷ鞯牡谝惶?，?duì)于電腦系統(tǒng)界面的不熟悉，加上有點(diǎn)緊張，因此弄得有點(diǎn)手忙腳亂的。但是在一旁師傅的指導(dǎo)下還是順利完成了操作。第一個(gè)電話可謂有驚無(wú)險(xiǎn)?，F(xiàn)在回想起當(dāng)初的情況還真有點(diǎn)好笑。經(jīng)過(guò)這近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)。現(xiàn)在我接電話的技術(shù)已經(jīng)非常嫻熟和迅速了。覺(jué)得自己很有成就感。

但是工作畢竟是辛苦的，我們上班的第一天便遭遇了下馬威。從晚上七點(diǎn)之后，95598的電話呼入量驟然猛增。報(bào)修電話的排隊(duì)數(shù)一躍攀升到五十幾個(gè)，且一直到晚上十二點(diǎn)一直居高不下?？头行牡臍夥找幌伦泳o張了起來(lái)，每個(gè)坐席的承詢員都如臨大敵，絲毫不敢懈怠。那時(shí)我才知道，什么是“迎峰度夏”。

工作的第二天，危機(jī)依然準(zhǔn)時(shí)到來(lái)。晚上七點(diǎn)左右，報(bào)修電話又依然站上了五十多個(gè)電話。因?yàn)槟翘焓堑诙€(gè)中班，所以帶班的師傅留我們下來(lái)加晚班。聽(tīng)到這個(gè)消息后，我們一下子興奮了起來(lái)。人生的第一個(gè)加班，爽的。經(jīng)過(guò)我們的努力奮戰(zhàn)，95598的呼入量終于在夜間十二點(diǎn)左右慢慢減少了。

事后我們才知道，像剛開(kāi)始的兩天的報(bào)修量也是百年難得一見(jiàn)的，只有高溫天和雷雨天才會(huì)出現(xiàn)如此高的報(bào)修量。

8月1日，一個(gè)歷史性的日子。95598的日電話總呼入量破歷史新高，當(dāng)日的電話呼入總量為11042個(gè)。95598的120個(gè)坐席全部開(kāi)放。每個(gè)承詢員都吐字如飛，盡可能快的接電話。終于到晚上12：00電話排隊(duì)數(shù)量趨于零。我們部分人被安排去吃夜宵。才吃了沒(méi)幾口，杲主任沖了進(jìn)來(lái)說(shuō)：“同志們，大家快點(diǎn)吃。又有三十多個(gè)電話排隊(duì)了?！贝蠹叶几袊@夏天報(bào)修量真是高啊。

經(jīng)歷了高溫和雷雨天之后，迎來(lái)了臺(tái)風(fēng)天。溫度沒(méi)那么高了，天也涼爽點(diǎn)了。我們的報(bào)修電話量也下來(lái)了。但是沒(méi)電話接的日子也挺無(wú)聊的。我們開(kāi)玩笑的說(shuō)：“報(bào)修高峰的時(shí)候是用戶排隊(duì)等我們接電話，沒(méi)報(bào)修電話的時(shí)候是我們排隊(duì)接用戶的電話。”

短短的一個(gè)半月的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了不少東西，自己的能力也得到了鍛煉。在和他人交流的能力方面也提高了不少。

隨著社會(huì)實(shí)踐的結(jié)束，新學(xué)期也馬上要到了。面對(duì)即將到來(lái)的最后一年，我會(huì)以更飽滿的精神和熱情來(lái)迎接它的到來(lái)，為最后的大學(xué)生活添上絢爛的一筆。