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第一篇:大學(xué)生毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
所謂的健身會(huì)籍顧問,其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.這是一個(gè)會(huì)籍顧問所做的最完整的系統(tǒng)工作。
實(shí)踐內(nèi)容:
假期進(jìn)行了20多天的實(shí)習(xí),正好是在俱樂部里面做會(huì)籍顧問,本以為是件很容易的事,可事實(shí)并不如意。會(huì)籍顧問這一工作的難度是越來越大。在做之前我曾在網(wǎng)上百度過,網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)的成功率是百分之一,可是經(jīng)過自己的實(shí)際調(diào)查,成功率是很小很小的,一般在千分之一上。我這里所指的是系統(tǒng)的工作,就是從發(fā)傳單的所遇人群一直到辦卡完畢這一完整的過程。
調(diào)查準(zhǔn)備工作:
做之前現(xiàn)在網(wǎng)上查過目前健身會(huì)籍顧問的現(xiàn)狀,對(duì)會(huì)籍顧問有了一個(gè)大概的了解,然后進(jìn)入公司進(jìn)行了3天的工作培訓(xùn),在這一期間,要學(xué)習(xí)工作流程和工作技巧,培養(yǎng)自己做好一名好的銷售者,怎樣可以把自己推銷出去,只有推銷了自己后,才能夠把健身這個(gè)品牌給推銷出去。接著進(jìn)行實(shí)踐工作中,對(duì)周村區(qū)域要做到熟悉,分別是那些街道,那些商場(chǎng),在這里經(jīng)理和我們一起做了個(gè)大概的圖,把最要的幾條南北東西路都標(biāo)出來,例如:長興街,新建路,正陽路,步行街,等等;再找到重要的商場(chǎng),如購物商場(chǎng),銀座,利群等,還有居民逗留地,像是公園這一類的地方。我們還要統(tǒng)計(jì)居民出行的時(shí)間,根據(jù)不同的時(shí)段選擇不同的地方,大多以下午和傍晚為主,另外在下班的高潮期也是一個(gè)很好的時(shí)間段。選好了時(shí)間地點(diǎn),就開始廣泛的發(fā)轉(zhuǎn)單。發(fā)傳單的時(shí)候也要注意人群,針對(duì)有可能來鍛煉的意向人員來有選擇性的發(fā)。之后就開始進(jìn)入常規(guī)工作。在這期間要進(jìn)行人員記錄與電話跟蹤。
三,調(diào)查報(bào)告說明
調(diào)查對(duì)象:周村群眾與健身會(huì)籍顧問
調(diào)查地點(diǎn):周村天行朝陽健身會(huì)
調(diào)查范圍:周村市里,人群年齡在12歲到60歲之間
調(diào)查時(shí)間:20__年7月26日至8月19日
調(diào)查主題:調(diào)查與研究現(xiàn)階段會(huì)籍顧問工作的難度與現(xiàn)狀
調(diào)查目的:隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,居民的健身意識(shí)在不斷地增強(qiáng),越來越多的人加入到健身鍛煉中,與此同時(shí),健身行業(yè)也越來越熱門,最近幾年,健身俱樂部飛速增長,這一領(lǐng)域的增加就意味著健身會(huì)籍顧問也必須不斷增加。尤其在這奧運(yùn)期間,鍛煉更成為人們的長談話題??赡壳按嬖谝环N這樣的現(xiàn)狀:會(huì)籍顧問的工作難度越來越大。研究調(diào)查健身會(huì)籍顧問可以更好地發(fā)展健身業(yè),同時(shí)也能幫助更多的人增強(qiáng)健身意識(shí),進(jìn)入健身行列中。
調(diào)查方式:進(jìn)行問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),通過做一名健身顧問親自體驗(yàn)整個(gè)工作路程以及詢問和驗(yàn)證其他會(huì)籍顧問。
四,具體步驟
做外展
要點(diǎn)目的
A通過邊吆喝邊發(fā)傳單過濾出有興趣的客戶A當(dāng)場(chǎng)帶顧客到俱樂部參觀
B通過交流挖掘出顧客的主要需求B留取對(duì)方的聯(lián)系方式,和對(duì)方越好體驗(yàn)時(shí)間
C用顧客的需求做誘因,引導(dǎo)對(duì)方?jīng)_動(dòng),力爭(zhēng)當(dāng)場(chǎng)帶顧客到俱樂部參觀,至少要讓他幫你的宣傳單頁帶走C鍛煉提高判斷能力,表達(dá)能力,反應(yīng)能力等基本功。
咨詢電話接聽
要點(diǎn)步驟
A要化被動(dòng)為主動(dòng)A自報(bào)家門
B找出顧客需求B介入提問
C不要在電話里談價(jià)格C簡(jiǎn)單介紹,再次提問
D用誠意化解顧客的習(xí)慣性抗拒D重點(diǎn)介紹對(duì)方興趣點(diǎn)
體驗(yàn)流程
A,自我介紹
B,帶顧客參觀
C,介紹教練給顧客認(rèn)識(shí)
D,教練先給顧客做體測(cè),推崇教練,告訴教練是體驗(yàn)客戶
E,與客戶交流,多聊一些顧客感興趣的話題。
電話跟蹤
A,根據(jù)上次的接觸判斷在顧客方便時(shí)打給他。
B,如果顧客爽約要重新提醒他,然后再次確定
C,如果陷入僵局,請(qǐng)換個(gè)話題再轉(zhuǎn)回來。
帶客參觀
要點(diǎn)步驟
A讓顧客感覺你在陪她看東西而不是賣東西A給顧客留一個(gè)好的第一印象
B家少每個(gè)區(qū)域能給顧客帶來的好處而不僅僅是功能B拒絕第一時(shí)間的詢價(jià)
C把握主動(dòng)引導(dǎo)顧客參觀各個(gè)區(qū)域
談單
要點(diǎn):一定要主動(dòng)通過鋪墊引導(dǎo)對(duì)方主動(dòng)詢問價(jià)格,報(bào)價(jià)完了一定要閉嘴,微笑,誰先開口誰占下風(fēng)。
服務(wù)會(huì)員
目的:再一次的續(xù)費(fèi),了解給多的信息,合作機(jī)會(huì)等。可以讓他們幫助幫朋友介紹來發(fā)展其新會(huì)員。
五,調(diào)查現(xiàn)狀
事實(shí)證明,做好一名健身會(huì)籍顧問是很不容易的。
現(xiàn)在的難度在逐漸的增加。會(huì)籍顧問從所遇人群收到傳單開始(這還是在鎖定目標(biāo),規(guī)定了范圍之內(nèi))知道辦卡成功的幾率只有千分之一。
(實(shí)證:這點(diǎn)我并不是隨口說的,是經(jīng)過這20多天的調(diào)查得出的結(jié)論。往往是在接受傳單的人中詢問電話號(hào)碼,通常是30個(gè)人會(huì)有1個(gè)告知會(huì)籍顧問電話號(hào)碼。再從這些知道電話號(hào)碼人當(dāng)中給他們打電話邀他們來俱樂部,基本上是10個(gè)留下電話的回來一個(gè)參觀,而來參觀的這寫人群中,如果有10個(gè)人的話,恐怕也只能辦3張卡。這樣推算來的話,成功的概率只有千分之一了)。
作為一名會(huì)籍顧問,對(duì)于堅(jiān)持和有毅力以及能放的開這一要求更為重要,他們往往會(huì)在工作中遭遇很多的白眼,有的在他們面前會(huì)直接把傳單扔掉,有的則不屑一看。再打電話過程中也往往會(huì)遭到別人的拒絕,這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,這些統(tǒng)統(tǒng)都需要我們必須克服下去。我再打電話的過程中曾遇到過打的次數(shù)多了,顧客就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里??偠灾?,是挺悲催的,但是,當(dāng)自己多做做,喜愛上這一行之后就可以了。
下面我說的這一點(diǎn)可能就是管理的失誤了,我在健身房的時(shí)候,有時(shí)候我們會(huì)籍顧問一起出去發(fā)傳單,有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟隨著,但大多的時(shí)候我們就是一盤散沙,自己只要每天要到一定的電話號(hào)碼就可以了,這樣的管理就會(huì)導(dǎo)致一種懶散的現(xiàn)象發(fā)生,每天只要要到幾個(gè)電話號(hào)碼就給自己放松下來了,缺乏那種干勁,這樣的會(huì)籍顧問就像是在當(dāng)一天和尚撞一天鐘了,作為一名會(huì)籍顧問需要不斷的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
六,改變的策略
一,任何一名健身會(huì)籍顧問在加入到這個(gè)行列的時(shí)候必須對(duì)這里的工作流程非常的熟悉,做到得心應(yīng)手,能夠及時(shí)的回到顧客提出的各種問題,讓顧客感覺你很可靠。
二,會(huì)籍顧問要定期進(jìn)行指導(dǎo)訓(xùn)練,自己也要時(shí)刻的鍛煉自己,要知道一把槍是越磨越光的,只有在實(shí)踐中去鍛煉了自己,才可以在這個(gè)行業(yè)中做得更好。沒事就練,練練臉皮,練練嘴皮。臉皮要厚,嘴皮要溜。我指的可不是耍無賴啊
三,自己對(duì)于這份工作應(yīng)該抱有熱情。做一名非常合格的健身銷售者。第一節(jié)培訓(xùn)課我上的就是什么銷售者。的銷售是把自己銷售出去。培訓(xùn)課上經(jīng)理說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。
四,要學(xué)會(huì)一些技巧,比如要電話號(hào)碼啦,需要跟顧客多聊一會(huì)勾起他的健身欲望,讓他把號(hào)碼留下。再打電話的過程中同樣要注重技巧,定期給潛在性顧客在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)下發(fā)條短信,例如,下雨時(shí),就會(huì)給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。這樣下來讓顧客幫你當(dāng)成朋友,在辦卡的時(shí)候就會(huì)容易很多了。最重要的一點(diǎn)是:健身鍛煉是一種沖動(dòng)型消費(fèi),一旦當(dāng)顧客的辦卡欲望來了的時(shí)候,我們要做的就應(yīng)該是趁熱打鐵,把他的購買欲不斷的增加,讓他覺得在這里鍛煉簡(jiǎn)直就是一大幸福之事,如果沒有來這里那就是一件遺憾了,在這種情況下應(yīng)該讓顧客快速辦卡,千萬別讓他們?cè)诨丶蚁胂?,因?yàn)榛丶乙幌氲慕Y(jié)果就是卡不辦了。在顧客最需要的時(shí)候給予的思想支持,這樣,這張卡ok了。
七,調(diào)查的收獲與反思
第二篇:大學(xué)生毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
“如果沒有光,就點(diǎn)亮一盞;如果沒有奇跡,就創(chuàng)造一個(gè)。”正是這樣一種堅(jiān)定與執(zhí)著,伴我走過高中,開始了我的大學(xué)旅程。步入大學(xué)半年了,這是大學(xué)以來的第一個(gè)長假。當(dāng)一些人說象牙塔里的我們經(jīng)不起風(fēng)吹雨打,只讀圣賢書的我們不了解社會(huì)時(shí),我便決定利用這個(gè)寒假參加一些實(shí)踐活動(dòng),這樣既增加自己的實(shí)踐能力,又鍛煉自己的意志品質(zhì)。
我找到的一個(gè)臨時(shí)工作就是當(dāng)輔警,“輔警”顧名思義就是輔助民警工作。和我一起工作的還有幾個(gè)男孩,有的甚至比我還小。時(shí)間一長,我們便有了合作的默契。我們的工作時(shí)間大多是在晚上,巡邏小區(qū),維護(hù)小區(qū)車輛安全以及治安工作。也正是由于春節(jié)期間,所以人們無論是外出購物或則是走親訪友的機(jī)會(huì)也就多了,小區(qū)里也不免會(huì)有車輛被盜的情況。
很多個(gè)夜晚,都是我們幾個(gè)分幾路去蹲點(diǎn)或者巡邏,黑暗和嚴(yán)寒并沒有使我們退縮,反而更激起我們的斗志,在做輔警的一個(gè)月里,總共抓到三個(gè)偷竊電動(dòng)自行車的人,其中一個(gè)是我們整整跟蹤一天才抓到的,當(dāng)時(shí)他正在行竊,被我們一舉抓獲。還有一個(gè)是我們用自己的新車當(dāng)誘餌釣到的,他正要逃跑時(shí),被我們按倒在地,他還從口袋里拿出刀片進(jìn)行反擊,最后依舊被我們制服了。另外一個(gè),我們追了幾百米才追到,當(dāng)時(shí)腦海里就只有一個(gè)念頭,就是一定要抓到他,不辱人民警察的使命,最終他也沒能逃脫。當(dāng)時(shí)幾個(gè)兄弟都?xì)g呼起來,這并不是因?yàn)槲覀冏サ搅速\而興奮,而是我們用行動(dòng)保衛(wèi)了人民的財(cái)產(chǎn)不受損害。
第三篇:毛概暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
經(jīng)過這幾周時(shí)間的調(diào)查分析,在我們小組三個(gè)人的共同努力下,我們終于完成了這次的毛概實(shí)踐報(bào)告,想想在這段時(shí)間,雖說不長,但真的是學(xué)到了很多東西。
我們的調(diào)查報(bào)告的主題是大學(xué)生業(yè)余生活,之所以選擇這樣一個(gè)主題,那是因?yàn)檫@是與我們目前息息相關(guān)的問題,而且很多人對(duì)此也有困擾,所以,對(duì)此的調(diào)查報(bào)告才顯得格外的有意義。在這次調(diào)查中,我們的任務(wù)是繁雜瑣碎,包括設(shè)計(jì)、派發(fā)、回收問卷,統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,翻閱資料,總結(jié)結(jié)論,制作、填寫大綱,繪制表格,后期完善。做的過程里,我們遇到過各種問題,有想過偷懶,但在大家的相互勉勵(lì)之下我們還是堅(jiān)持了下來,不管我們的報(bào)告是否合格,但我們至少可以問心無愧,我們是用了心、盡了力去完成的,這個(gè)過程我們走的不簡(jiǎn)單,但我們回想起就覺得很開心。
調(diào)查過程里,首先發(fā)現(xiàn)的就是是存在的問題。問題有許多,包括課余時(shí)間充裕,但沒有效利用,不會(huì)安排課余時(shí)間,沒正確認(rèn)識(shí)課余時(shí)間,課余時(shí)間帶來的負(fù)面影響較多,課余生活脫離社會(huì),沒有經(jīng)驗(yàn)上的提高。其次是成因。之所以大學(xué)生的業(yè)余生活的安排會(huì)成為一個(gè)值得關(guān)注的問題,那是有他不可忽視的因素的。包括了各種主觀、客觀的條件,在我們調(diào)查的同時(shí),我們也在自我的反省,反省自身是否也存在著結(jié)果里的不良習(xí)慣,當(dāng)然,我們也是存在著許多陋習(xí)的。所以我們?cè)谡{(diào)研的同時(shí),也在虛心學(xué)習(xí),改正。
其實(shí)一開始,對(duì)這個(gè)實(shí)踐報(bào)告并沒怎么放在心上,想想不過是發(fā)一些調(diào)查問卷然后分析總結(jié),寫篇報(bào)告而已。但真正做起來的時(shí)候才發(fā)覺并非那么簡(jiǎn)單,首先是選擇一個(gè)要調(diào)查的問題,然后要出一些圍繞著這個(gè)主題的問題,問卷上雖說只有十四個(gè)問題,但就是這十幾個(gè)問題以及選項(xiàng)就花費(fèi)了我們很多時(shí)間,之后就是發(fā)放這份問卷,我們選擇了晚上在自習(xí)室和圖書館發(fā)這些問卷,這一百二十份問卷,我們?nèi)齻€(gè)人也足足花了兩個(gè)星期才發(fā)完收完,之后就是分析問卷,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)還要分類統(tǒng)計(jì),如何分類,這期間我們意見上也發(fā)生過分歧,但最后通過討論還是解決了。
所以通過這次時(shí)間報(bào)告給我們感受很深,其一就是了解到實(shí)踐中每一件事都不可小看,它不比我們學(xué)習(xí)中所遇到的問題,學(xué)習(xí)中所遇見的問題通過幾個(gè)公式,幾個(gè)概念,總能得到一個(gè)確切的答案,而實(shí)際中則不然,總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣意想不到的問題,也許只是個(gè)小問題,但也足夠阻擋我們完成這件事的腳步,還有要辦成這件事,會(huì)有多種途徑多種辦法,我們還要從這些方法中選出最便捷最合理的。
在這期間,我們也都意識(shí)到了一個(gè)東西的重要性,那就是團(tuán)隊(duì)意識(shí),大家都知道,一個(gè)人很難能夠做到完全靠自己去完成一件事,就算做到了,那也不知道得付出多少汗水,而且得到的未必是最佳的方案。但雖說都知道團(tuán)隊(duì)意識(shí)的概念,但做起來就并非那么簡(jiǎn)單了,人都有自己的想法,每個(gè)人的想法也不可能會(huì)一致的相同,而大家都會(huì)有捍衛(wèi)自己的想法的心理,于是便會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí),在這種情況下,其實(shí)最需要的是平心靜氣的大家和和氣氣的討論,這次實(shí)踐的組員還都是同學(xué)朋友,大家關(guān)系都還好,和和氣氣的討論還好辦到,但日后工作中總會(huì)遇到和陌生人合作的時(shí)候,所以隨時(shí)都應(yīng)該抱有一顆虛心求教的心,客觀冷靜的去看待自己和別人的方法,即便是自己的方法要好一些,也要平和的組織好語言更好的表達(dá)出自己的想法,切不可急躁,也不能瞧不起別人的想法。對(duì)于我們這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的大學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重要,團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都可以是我的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢詮乃麄兩砩蠈W(xué)習(xí)到很多知識(shí)、道理。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
當(dāng)然,說到團(tuán)隊(duì)合作,既然是團(tuán)隊(duì),自然也就離不開交流,交流人人都會(huì),但要做好卻不那么容易了,要適時(shí)的適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出自己的想法,那并非是件容易的事,那需要時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)的積累,我們所要做的就是學(xué)習(xí),還有在實(shí)踐調(diào)查的過程中,不只是我們發(fā)問卷,我們也收到了別人的問卷,說實(shí)話,雖說幫忙填一下問卷只是舉手之勞,但有時(shí)候做著自己的事卻被別人打斷心中也會(huì)有些不愿意,所以將心比心,在找人幫忙填問卷,在跟他們交流的時(shí)候多用一些禮貌用語就顯得十分必要,所以我們也還在問卷末尾加上一個(gè)笑臉,說一聲謝謝,那樣別人幫了忙心里也會(huì)覺得舒服一些。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實(shí)踐活動(dòng)豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這樣的實(shí)踐更加了解社會(huì),其意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的合格人才,必須跨出校門、步入社會(huì)、并積極投身社會(huì);把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,可以幫助我們擺正自己的位置。
第四篇:大學(xué)生毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑假的實(shí)踐給了我們每一個(gè)人一個(gè)鞏固知識(shí)的平臺(tái),我作為一個(gè)金融專業(yè)的大學(xué)生,深知如果只是簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)在課堂上和老師同學(xué)對(duì)話,進(jìn)行幾場(chǎng)簡(jiǎn)單的考試是萬萬不能適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,復(fù)雜多變的社會(huì)的,我們需要實(shí)踐,需要鍛煉自己的能力,并且從中得到經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定基矗然而這樣的機(jī)會(huì)少之又少,現(xiàn)在學(xué)校讓我們?cè)诩倨诶飮L試一段時(shí)間的實(shí)習(xí),這個(gè)機(jī)會(huì)彌足珍貴。
俗話說的好:沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán),只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),從實(shí)踐中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在老爸的幫助下,我到了他在職的一家公司江蘇朝陽液壓機(jī)械集團(tuán)有限公司,并且把我分到了跟我專業(yè)有關(guān)的部門財(cái)務(wù)部,真的很要謝謝他。
在這個(gè)部門,我主要幫忙接聽辦公室的電話,復(fù)印一些跟財(cái)務(wù)有關(guān)的文件,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,
而且要盡自已的努力做到最好,不同的工作效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶,我將永遠(yuǎn)藏于心中,繼續(xù)攀登人生的境界。20XX年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工,這真的是一次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從中學(xué)到以前不曾涉及的知識(shí),讓我見得更多,識(shí)得更廣。
我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。所以人際在工作中是很重要的。但是人往往是很執(zhí)著的,如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。這次的打工生活是我
人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。真的覺得從來沒有這么充實(shí)過。我所學(xué)到的生活的道理也是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已經(jīng)不再有任何優(yōu)勢(shì),而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期打工雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
書本知識(shí)固然非常重要,毫無疑問它是一切的基礎(chǔ),必須學(xué)好它。但大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。相信我一定能夠帶著夢(mèng)想飛向成功。
第五篇:毛概社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文
經(jīng)過這幾周時(shí)間的調(diào)查分析,在我們小組三個(gè)人的共同努力下,我們終于完成了這次的毛概實(shí)踐報(bào)告,想想在這段時(shí)間,雖說不長,但真的是學(xué)到了很多東西。
我們的調(diào)查報(bào)告的主題是大學(xué)生業(yè)余生活,之所以選擇這樣一個(gè)主題,那是因?yàn)檫@是與我們目前息息相關(guān)的問題,而且很多人對(duì)此也有困擾,所以,對(duì)此的調(diào)查報(bào)告才顯得格外的有意義。在這次調(diào)查中,我們的任務(wù)是繁雜瑣碎,包括設(shè)計(jì)、派發(fā)、回收問卷,統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,翻閱資料,總結(jié)結(jié)論,制作、填寫大綱,繪制表格,后期完善。做的過程里,我們遇到過各種問題,有想過偷懶,但在大家的相互勉勵(lì)之下我們還是堅(jiān)持了下來,不管我們的報(bào)告是否合格,但我們至少可以問心無愧,我們是用了心、盡了力去完成的,這個(gè)過程我們走的不簡(jiǎn)單,但我們回想起就覺得很開心。
調(diào)查過程里,首先發(fā)現(xiàn)的就是是存在的問題。問題有許多,包括課余時(shí)間充裕,但沒有效利用,不會(huì)安排課余時(shí)間,沒正確認(rèn)識(shí)課余時(shí)間,課余時(shí)間帶來的負(fù)面影響較多,課余生活脫離社會(huì),沒有經(jīng)驗(yàn)上的提高。其次是成因。之所以大學(xué)生的業(yè)余生活的安排會(huì)成為一個(gè)值得關(guān)注的問題,那是有他不可忽視的因素的。包括了各種主觀、客觀的條件,在我們調(diào)查的同時(shí),我們也在自我的反省,反省自身是否也存在著結(jié)果里的不良習(xí)慣,當(dāng)然,我們也是存在著許多陋習(xí)的。所以我們?cè)谡{(diào)研的同時(shí),也在虛心學(xué)習(xí),改正。
其實(shí)一開始,對(duì)這個(gè)實(shí)踐報(bào)告并沒怎么放在心上,想想不過是發(fā)一些調(diào)查問卷然后分析總結(jié),寫篇報(bào)告而已。但真正做起來的時(shí)候才發(fā)覺并非那么簡(jiǎn)單,首先是選擇一個(gè)要調(diào)查的問題,然后要出一些圍繞著這個(gè)主題的問題,問卷上雖說只有十四個(gè)問題,但就是這十幾個(gè)問題以及選項(xiàng)就花費(fèi)了我們很多時(shí)間,之后就是發(fā)放這份問卷,我們選擇了晚上在自習(xí)室和圖書館發(fā)這些問卷,這一百二十份問卷,我們?nèi)齻€(gè)人也足足花了兩個(gè)星期才發(fā)完收完,之后就是分析問卷,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)還要分類統(tǒng)計(jì),如何分類,這期間我們意見上也發(fā)生過分歧,但最后通過討論還是解決了。
所以通過這次時(shí)間報(bào)告給我們感受很深,其一就是了解到實(shí)踐中每一件事都不可小看,它不比我們學(xué)習(xí)中所遇到的問題,學(xué)習(xí)中所遇見的問題通過幾個(gè)公式,幾個(gè)概念,總能得到一個(gè)確切的*,而實(shí)際中則不然,總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣意想不到的問題,也許只是個(gè)小問題,但也足夠阻擋我們完成這件事的腳步,還有要辦成這件事,會(huì)有多種途徑多種辦法,我們還要從這些方法中選出最便捷最合理的。
在這期間,我們也都意識(shí)到了一個(gè)東西的重要*,那就是團(tuán)隊(duì)意識(shí),大家都知道,一個(gè)人很難能夠做到完全靠自己去完成一件事,就算做到了,那也不知道得付出多少汗水,而且得到的未必是最佳的方案。但雖說都知道團(tuán)隊(duì)意識(shí)的概念,但做起來就并非那么簡(jiǎn)單了,人都有自己的想法,每個(gè)人的想法也不可能會(huì)一致的相同,而大家都會(huì)有捍衛(wèi)自己的想法的心理,于是便會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí),在這種情況下,其實(shí)最需要的是平心靜氣的大家和和氣氣的討論,這次實(shí)踐的組員還都是同學(xué)朋友,大家關(guān)系都還好,和和氣氣的討論還好辦到,但日后工作中總會(huì)遇到和陌生人合作的時(shí)候,所以隨時(shí)都應(yīng)該抱有一顆虛心求教的心,客觀冷靜的去看待自己和別人的方法,即便是自己的方法要好一些,也要平和的組織好語言更好的表達(dá)出自己的想法,切不可急躁,也不能瞧不起別人的想法。對(duì)于我們這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的大學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重要,團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都可以是我的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多知識(shí)、道理。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
當(dāng)然,說到團(tuán)隊(duì)合作,既然是團(tuán)隊(duì),自然也就離不開交流,交流人人都會(huì),但要做好卻不那么容易了,要適時(shí)的適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出自己的想法,那并非是件容易的事,那需要時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)的積累,我們所要做的就是學(xué)習(xí),還有在實(shí)踐調(diào)查的過程中,不只是我們發(fā)問卷,我們也收到了別人的問卷,說實(shí)話,雖說幫忙填一下問卷只是舉手之勞,但有時(shí)候做著自己的事卻被別人打斷心中也會(huì)有些不愿意,所以將心比心,在找人幫忙填問卷,在跟他們交流的時(shí)候多用一些禮貌用語就顯得十分必要,所以我們也還在問卷末尾加上一個(gè)笑臉,說一聲謝謝,那樣別人幫了忙心里也會(huì)覺得舒服一些。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實(shí)踐活動(dòng)豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這樣的實(shí)踐更加了解社會(huì),其意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的合格人才,必須跨出校門、步入社會(huì)、并積極投身社會(huì);把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,可以幫助我們擺正自己的位z:不盲目自大,也不過分自卑。社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)我們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感,也有一定幫助。我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。
我們的收獲很多,雖不能玩玩全全用文字留在我們的報(bào)告里,但我們會(huì)把它作為一份寶貴了的財(cái)富收藏起來,并以此激勵(lì)自身往后繼續(xù)學(xué)習(xí),在工作中去具體實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)鍛煉自己!