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第一篇：大學(xué)社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

為了響應(yīng)國家的號召，重慶郵電大學(xué)積極籌劃了本次大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”活動，在大學(xué)生中反映強(qiáng)烈。作為重慶郵電大學(xué)的一分子，我也跟隨我們的“歡豫微塵”三下鄉(xiāng)小分隊(duì)積極參與了此次活動。來自祖國的四面八方，為了同一個(gè)夢想，我們走到了一起，在這里，我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力，一起探索。風(fēng)風(fēng)雨雨見證我們10個(gè)人一起走過，相互攙扶，相互依賴，日日月月見證我們曾經(jīng)相視而笑，相擁而泣。衣帶漸寬終不悔。

作為農(nóng)村家庭出生的我，深感農(nóng)民的不容易，對農(nóng)民的艱辛深有體會，我早就有到其他地方的農(nóng)村去體驗(yàn)一下別樣的生活。終于，這一天，就在這里，我們的團(tuán)隊(duì)踏上了開往鞏義的火車，踏上火車的瞬間我感到了幾許激動和幾分向往，因?yàn)槲壹磳淼揭粋€(gè)與家鄉(xiāng)風(fēng)格迥異的的小鎮(zhèn)，來到一個(gè)在家鄉(xiāng)千里之外的小鎮(zhèn)。經(jīng)過二十四小時(shí)零二十六分鐘的顛簸，我們終于來到了鞏義，這時(shí)已是晚上八點(diǎn)多鐘，安頓好之后，第二天我們就踏上了征程.從長江南岸到黃河南岸，我們十人一路走來，這是我平生第一次見到黃河，她沒有我想象中的磅礴，平靜中卻隱含躁動與不安，她也沒有我想象中的渾濁，只是淡去泥沙的同時(shí)懷想著不屈的抗?fàn)?。從黃河岸邊走下來，我們沉默不語，是在思考接下來的工作，我想更多的是在問自己在母親河畔許下的諾言到底還能不能實(shí)現(xiàn)，我是這樣想的，但我是有信心的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)不簡單，我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都不簡單。

北山口鎮(zhèn)的兩路口，晨風(fēng)輕撫著中原大地，我們掛起了校旗，正式向過路人宣傳，可能是因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)一著裝加上鮮艷的校旗，不一會周圍過來的許多群眾，他們或詢問或駐足凝視，我們都積極的向他們宣傳和做調(diào)查問卷，在問卷的過程中，我們也遇到了一些問題，首先語言的障礙，好在我們有幾位“土著居民”在做翻譯，其次是他們不能理解我們的意圖，比如說，我說假如你有一天腿疼了，要去醫(yī)院你會選擇哪種治療方式，誰知一位大媽卻說：“不可能，我腿好好的，沒問題，就算是有了一點(diǎn)疼痛，也不花那冤枉錢去看病!”無語啊我們。后來我們考慮到人流比較多的地方，又來到了鞏義火車站，問一位大媽，她可能是把我們當(dāng)成了自己的救星，告訴我們說：“我家房子被人占了……”我們忙著解釋說：“您的問題我們只可能幫你記下來，我們是解決不了問題的……”

在問卷的過程中我真的好有感觸，雖然我也是生在農(nóng)村的，但是我沒有見過這樣的半工半農(nóng)的農(nóng)民，他們是很淳樸的，他們有太多的話要說，不管是對政府的不滿還是對政府的贊許，我真的是熱切地希望，有一天一個(gè)有名的記者可以坐在樹陰下聽聽他們的聲音……

在彩虹課堂中，彩虹課堂里面，雖非人山人海，卻也濟(jì)濟(jì)一堂，看著我們身著統(tǒng)一的服裝，戴著小紅帽，他們眼中透出些許的燦爛，有點(diǎn)擔(dān)心的了，畢竟我們從來就沒有這樣的經(jīng)歷，小老師哦，每個(gè)人都躍躍欲試。不論是在室內(nèi)還是在室外，我們所感觸的有很多，首先是他們對課外知識的缺乏方，案，范'文庫.您4采6集與渴求，或許他們在平時(shí)的學(xué)習(xí)中關(guān)注這方面的知識太少，或是老師們根本就不給他們灌輸這些知識，我們所講的知識對他們有很大的吸引力，最后我們還教他們簡單的乒乓技法，羽毛球技法等。

我們要和小朋友告別了，留念吧!陽光灑在燦爛的笑容上面，隨著一聲快門響起，一臉燦爛定格在幸福的瞬間，回想在鞏義市北山口鎮(zhèn)生活了近一周的時(shí)間，真是值得回味的，孩子們是那么的可愛天真，印象最深的是一個(gè)叫于紫涵的女孩，冰雪聰明，人雖小，字寫得卻很漂亮。她很喜歡妮妮，可惜我們在買禮物的時(shí)候卻沒買到妮妮，后來我們又跑了一個(gè)中午才買到妮妮的紀(jì)念品，下午我們的副隊(duì)長專程乘車半小時(shí)又步行了半小時(shí)到她的手里。真的要離別了，他們問我：明年你們還會來嗎?我們沒有回答，都怕他們失望吧!

七天的時(shí)間很快就過去了，還未來得及品嘗河南的燴面，就這樣我們要離開了；還未來得及去杜甫的故居拜訪，就這樣我們要離開了；還未來得及記下孩子們的面孔，就這樣我們要離開了；藤蔓植物，爬滿了磚墻，雕花的門窗，夕陽斜斜地映著，有著卷卷尾巴的大黑狗，當(dāng)這一切隨著火車的開動而漸行漸遠(yuǎn)，所有熟悉的面孔變得模糊起來。人啊!總是要不斷地成長的，只是有時(shí)候長得快些，有時(shí)候長得慢些，七天的日子終于被我們數(shù)完了，在這七天里面我是成長的快些了。

軍訓(xùn)后的皮膚，又被“三下鄉(xiāng)”加重了色彩!我是從來都不懼怕黑色的，記得教官曾經(jīng)說過，黑----男人的本色!不管怎樣經(jīng)過軍訓(xùn)和“三下鄉(xiāng)”的雙重洗禮我更加男人了!這是我最大的收獲。

第二篇：社會實(shí)踐報(bào)告

xxx日，“廈門國際銀行股份有限公司和閩都中小銀行發(fā)展基金會”廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院20xx年xxxx期社會實(shí)踐醫(yī)新移益實(shí)踐隊(duì)來到深圳走訪移動醫(yī)療企業(yè)。實(shí)踐隊(duì)兵分兩路，一隊(duì)由隊(duì)長帶領(lǐng)前往深圳華康移動醫(yī)療進(jìn)行走訪參觀，另外一隊(duì)由學(xué)術(shù)組組長帶領(lǐng)前往深大云伴健康科技有限公司。

上午十點(diǎn)，第一分隊(duì)來到了位于深圳環(huán)球數(shù)碼大廈的華康移動醫(yī)療企業(yè)，在品牌公共高級經(jīng)理杜小姐和陳小姐額帶領(lǐng)下，我們參觀了企業(yè)，并且與他們進(jìn)行了訪談。我們了解到，目前已經(jīng)拿到B輪2億人民幣融資的華康移動醫(yī)療的創(chuàng)立靈感來源于就醫(yī)過程的繁瑣，為了簡化就醫(yī)流程的嘗試，他們從預(yù)約掛號入手，在深圳衛(wèi)計(jì)委的授權(quán)下，開發(fā)“智慧醫(yī)院”核心業(yè)務(wù)，目的在于完成一站式，全流程的就醫(yī)服務(wù)平臺。目前，華康已經(jīng)開發(fā)了就醫(yī)寶、醫(yī)客和中華醫(yī)學(xué)會系列雜志三個(gè)APP。在我們問到移動醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀時(shí)，杜小姐介紹道，移動醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)在于剛需低頻，與滴滴打車此類APP不同，民眾可以一天打十幾次車卻一年只看幾次病，因此用戶的活躍度對移動醫(yī)療公司都是一種考量。因此，企業(yè)需要采取線上線下相結(jié)合的方式不斷推廣，而針對移動醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)，推廣活動增加的是用戶的粘性而非看病的次數(shù)。

我們針對老年人使用移動醫(yī)療設(shè)備可能有困難這一點(diǎn)進(jìn)行提問，杜小姐介紹，他們針對這一點(diǎn)開啟家庭用戶綁定功能，以進(jìn)一步保證老人群體的就醫(yī)方便。通過這次訪談，我們了解到了華康當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r，并且獲知企業(yè)后期的相關(guān)發(fā)展規(guī)劃，并對移動醫(yī)療行業(yè)有了進(jìn)一步的了解。在追問除此之外的困境時(shí)，經(jīng)理也反映人才是移動醫(yī)療行業(yè)一個(gè)很大的困境，具備醫(yī)療、投資及互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識的全能型人才不足，所以現(xiàn)今該行業(yè)的人員都還需要不斷地學(xué)習(xí)。

同時(shí)，第二分隊(duì)前往深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院對“云伴母嬰”負(fù)責(zé)人進(jìn)行了訪談。“云伴母嬰”是在深大的孵化器和國家自然基金的支持下開展，全部成員又四十余名，小部分的學(xué)生及大部分的全職專業(yè)人員。公司三月推行，至今使用者達(dá)一萬多人。與深圳市的十多家母嬰醫(yī)院和醫(yī)院的婦產(chǎn)科都有合作。與醫(yī)生合作，醫(yī)院也會幫忙推廣這個(gè)軟件。用戶們線上見到的醫(yī)生都能在線下見到，用戶會更加信任這個(gè)軟件。暫時(shí)定位于深圳這附近的孕婦母親們，切入點(diǎn)很細(xì)。而且母嬰產(chǎn)品需求很大，所以有很大的市場。

在兩家公司的訪談之后，我們發(fā)現(xiàn)移動醫(yī)療公司都在致力于優(yōu)化和簡化就醫(yī)流程，便捷于民眾和醫(yī)生。由于移動醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司都面臨推廣、人才等困境。雖然這個(gè)新興的行業(yè)面臨著這些困境，但是就醫(yī)服務(wù)的信息化、移動醫(yī)療的推廣是一種趨勢，互聯(lián)網(wǎng)公司都有著十足的激情做出嘗試。我們有理由說，移動醫(yī)療的前景是樂觀的。

第三篇：大學(xué)社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

一、實(shí)踐概述

轉(zhuǎn)眼間暑假就要結(jié)束了，在整個(gè)暑假實(shí)踐過程中，我學(xué)到了很多平時(shí)在學(xué)校里學(xué)不到的東西，對以后的人生路程有了更明確的認(rèn)識，我知道以后個(gè)人的發(fā)展必須要注重提高自己的綜合素質(zhì)。在大一下學(xué)期我與本學(xué)院的幾個(gè)同學(xué)創(chuàng)建了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)――大志有恒團(tuán)隊(duì)。整個(gè)暑假我們中的大部分人都在鄭州是做武術(shù)培訓(xùn)，就是搞武術(shù)培訓(xùn)班。我們團(tuán)隊(duì)一共十個(gè)人，大部分是中原工學(xué)院天下武術(shù)協(xié)會的成員，其中魯遠(yuǎn)佳是武協(xié)會長，也是我們團(tuán)隊(duì)的帶頭人。

我們的培訓(xùn)對象大部分都是六到十歲的孩子，也就是針對小學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。我們利用自身優(yōu)勢培訓(xùn)，同時(shí)順應(yīng)市場的發(fā)展逐步向文武雙修過度。

二、時(shí)間和地點(diǎn)

地點(diǎn)：兒童公園，第二小學(xué)，豫花園小區(qū)，紡專社區(qū)。

時(shí)間：暑假前的一個(gè)月及整個(gè)暑假。

三、實(shí)踐過程

第一步是市場考察。開始我們幾個(gè)利用課余時(shí)間對社區(qū)和小學(xué)進(jìn)行考察，以便我們選擇最有潛力的地方進(jìn)行招生。只有面積大、孩子多并且?guī)в羞\(yùn)動場的社區(qū)才是我們的發(fā)展對象，我們走訪了十幾個(gè)社區(qū)最終選定了兩個(gè)既豫花園小區(qū)和紡專社區(qū)。對于小學(xué)，就沒什么要求，只要校長同意我們在他們學(xué)校招生就行了，但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因?yàn)橐屝W(xué)的校長相信我們不容易，要讓其同意我們的招生更不容易。通過對比我們將小學(xué)確定為伏牛路第二小學(xué)，因?yàn)檫@所小學(xué)離我們學(xué)校近，很方便，并且那里的老師大多也知道中原工學(xué)院，所以比較容易接觸。

目標(biāo)確定了，接下來我們就到小學(xué)和校長商量，開始我們?yōu)樾W(xué)免費(fèi)帶體育課，并且免費(fèi)教他們?nèi)w教師太極拳，因?yàn)槟菚r(shí)他們老師要進(jìn)行一次太極拳比賽，正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的小學(xué)生一邊教他們的教師。到了小學(xué)放假時(shí)候，他們已經(jīng)相信我們了，并且對我們也有了了解，我們就和校長商量能不能在他們進(jìn)行招生，他們同意了。于是我們將我們宣傳單頁發(fā)給讓老師幫我們發(fā)下去，再讓他們的體育老師幫我們把報(bào)名的同學(xué)統(tǒng)計(jì)一下并幫我們把錢暫時(shí)代收下來。等報(bào)名結(jié)束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學(xué)員一共有十七個(gè)，訓(xùn)練地點(diǎn)安排在了兒童公園，六月二十五好開班。

我們在小學(xué)免費(fèi)教課的同時(shí)也沒有放棄社區(qū)，我們印刷好單頁后也開始在社區(qū)發(fā)放。在發(fā)放單頁之前還有一個(gè)關(guān)鍵的步驟，就是征得社區(qū)物業(yè)部的同意，

因?yàn)橐话闵虡I(yè)性質(zhì)的活動是不允許在社區(qū)搞的。我們分了兩批人分別對豫花園小區(qū)和紡專社區(qū)的物業(yè)部進(jìn)行商談，結(jié)果花了十幾分鐘就和紡專社區(qū)談妥了，可謂是初戰(zhàn)告捷，但是在接下來在和豫花園物業(yè)部商談的過程中遇到了麻煩，人家說他們對我們這個(gè)事情毫不感興趣，無論我們怎樣與他商量，他們都不同意，其實(shí)說白了他們是想要點(diǎn)錢，只要給錢了，他們不僅不會阻止我們在社區(qū)宣傳，而且還會同意我們在里邊招生，甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳，但是我們是創(chuàng)業(yè)的初期，根本拿不出來錢給他們，最后我們不得不放棄在豫花園社區(qū)內(nèi)部做的計(jì)劃，于是就在社區(qū)外面進(jìn)行宣傳和招生。而紡專社區(qū)那邊，我們可以在里邊進(jìn)行招生。

我們分兩組用了三天同時(shí)對這兩個(gè)社區(qū)招生，我們是通過發(fā)單頁招生的，在發(fā)單頁時(shí)告訴他們可以免費(fèi)試學(xué)，只要有意愿就可以報(bào)名，試學(xué)時(shí)間為一周，訓(xùn)練地點(diǎn)在本社區(qū)門口。三天下來紡專社區(qū)招了二十四個(gè)人；由于在社區(qū)外面，豫花園小區(qū)只招了十三個(gè)人，不過這已經(jīng)達(dá)到了我們的預(yù)期目標(biāo)，只要這部分人能夠?qū)W下去，對我們來說就夠了。等免費(fèi)試學(xué)結(jié)束后，要是想繼續(xù)學(xué)下去的話，就按照每個(gè)月每人八十元進(jìn)行收費(fèi)，在免費(fèi)試學(xué)期間，我們必須保證教學(xué)質(zhì)量而且還要培養(yǎng)和保持孩子的興趣，因?yàn)橹挥羞@樣，才能使孩子想繼續(xù)學(xué)下去，才能使家長放心地將自己的孩子交給我們。

在試學(xué)結(jié)束之后能夠留下來的只有十幾個(gè)人，因?yàn)槭敲赓M(fèi)，所以在當(dāng)時(shí)報(bào)名時(shí)，有很多人只是抱著來玩的態(tài)度，不過這十幾個(gè)人也不算少，因?yàn)榻酉聛砦覀冞€要在小學(xué)招生，那里的生員充足。社區(qū)只是試點(diǎn)，只要我們把自己模式、自己的特色搞出來，把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，然后在小學(xué)發(fā)展，一定能搞得很快并且質(zhì)量也有保證。

我們的教棵內(nèi)容以武術(shù)為主，英語為附。一共是一個(gè)半小時(shí)，武術(shù)基本功四十分，休息十分，練習(xí)英語口語十分，再學(xué)三十分鐘武術(shù)。

在社區(qū)開班兩個(gè)星期后，我們就開始對小學(xué)招生，因?yàn)檫@時(shí)小學(xué)要放假了，準(zhǔn)備招一個(gè)暑假班，在征得校長的同意后，通過各班的班主任在各班宣傳，報(bào)名在他們體育老師那里，由體育老師代我們把錢收下。報(bào)一個(gè)人給班主任提成20元，體育老師提成10元。報(bào)名結(jié)束時(shí)已經(jīng)收了二十個(gè)人。我們把訓(xùn)練地點(diǎn)安排在了學(xué)校附近的兒童公園，在這里我們可以不用交地租，又可以讓很多人看到，對宣傳很有利。在開班后又有五個(gè)人報(bào)了名。

四、我的職務(wù)

主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的落實(shí)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各成員之間的關(guān)系，同時(shí)參與宣傳和招生以及策劃。是三個(gè)核心人物之一。

五、出現(xiàn)的問題

現(xiàn)在城市里大都是獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)，不聽話又不能管理過嚴(yán)；孩子的自尊心強(qiáng)，動不動就生氣。我們以前誰都沒有搞過這項(xiàng)事，沒有任何經(jīng)驗(yàn)，特別是在與物業(yè)公司和小學(xué)打交道時(shí)，根本就不知道怎樣才能讓人家趕快同意我們。沒有教英語的教室，我們只教英語口語，這樣孩子根本就學(xué)不了多少東西。

六、收獲

1、通過這次辦培訓(xùn)班，我們一共賺了四千三百元錢，這部分資金我們并不準(zhǔn)備分掉，而是要作為后續(xù)發(fā)展資金。

2、最主要的收獲還是，通過這次實(shí)踐，我學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，辦培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn)、社交經(jīng)驗(yàn)、交孩子的經(jīng)驗(yàn)。

3、結(jié)交了一部分有能力的朋友。

4、建立了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)――大志有恒團(tuán)隊(duì)。

七、實(shí)踐感受

1、要提高團(tuán)隊(duì)的競爭力，必須重視團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高。凝聚力要強(qiáng)，要求辦事效率高，領(lǐng)導(dǎo)者必須管理有方。

2、二十一世紀(jì)是要靠能力生存的，在參加實(shí)踐時(shí)要注意自身能力的提高，在這期間我感覺我的管理能力和社交能力得到了體高。

八、目的

1、利用課余時(shí)間充實(shí)自己的生活。

2、創(chuàng)業(yè)。不論是否成功，我們都會堅(jiān)持的，以為大志有恒是我們理念。

第四篇：高中社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

一、 調(diào)查時(shí)間：20xx年8月

二、 調(diào)查地點(diǎn)：xx市各大超市

三、 調(diào)查對象：各超市店長及消費(fèi)者

四、 調(diào)查方法：實(shí)地考察及問卷調(diào)查

五、 調(diào)查小組：xx

六、調(diào)查小結(jié)：

(一)經(jīng)營者部分

1、規(guī)模比較：調(diào)查的幾家超市中25%為 小型居民生活型超市，50%為普通綜合型超市，25%為大型超市。

2、管理方式比較：100%對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和考察，具備一套完整的管理制度。

3、經(jīng)營策略：市場調(diào)查結(jié)果顯示：

①地理位置：25%處于交通要道，25%在居民區(qū)附近，50%商業(yè)區(qū)附近。

②超市形象：50%具有人工儲物部和自動儲物柜，50%只有人工儲物部。75%有休息長凳，25%無休息長凳(小型居民型超市)。100%店內(nèi)有音響設(shè)備，有購物音樂。100%有清晰的購物區(qū)招牌。75%購物設(shè)備單一，25%有多種類的購物籃p購物車，方便各類消費(fèi)者。

③服務(wù)：100%定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考察。75%注重責(zé)任心(小型超市和普通綜合型超市)，25%注重導(dǎo)購力(大型超市)，50%注重親和力(小型和普通綜合型超市)，0%注重信息素養(yǎng)。

④宣傳：75%利用報(bào)刊式廣告宣傳過，25%沒有(小型超市)。

4、金融危機(jī)的影響：

①營業(yè)額：50%下降(普通綜合型超市)，50%不變。

②下降的原因：100%認(rèn)為家居生活用品和休閑娛樂用品銷量下降。

③不變原因：100%認(rèn)為良好的信譽(yù)使得消費(fèi)者在物價(jià)上漲的時(shí)候愿意選擇他們。

④采取的促銷手段：100%特價(jià)商品，25%購物贈禮或抽獎(jiǎng)(大型超市)，50%提供貴賓卡會員卡來刺激消費(fèi)(普通綜合型超市和大型超市)。

綜上所述，由于大型超市貨物種類齊全，可滿足廣大消費(fèi)者需要;小型超市貼近人民生活，經(jīng)營的商品以生活必需品為主抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)。所以，金融危機(jī)對其影響并不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產(chǎn)品，此時(shí)就很難均衡盈虧。對于金融危機(jī)，供給量增加需求量減少的狀況，商家都選擇價(jià)格為主的促銷手段來吸引顧客，基礎(chǔ)雄厚的大型超市會有購物贈禮或抽獎(jiǎng)的輔助手段來刺激消費(fèi)，為其增光不少。這里特別要提的是發(fā)放貴賓卡和會員卡的促銷手段(尤其是團(tuán)購)，這樣可以吸引固定的消費(fèi)群體，這個(gè)固定的消費(fèi)群體，可以成為商場生存的基本保障，也使得進(jìn)貨量得到有效的控制，減少庫存量，增加流動資金使用量，算是不錯(cuò)的促銷手段。

面對這樣的情況，我們建議小型超市加強(qiáng)生活必需品的供應(yīng)，適時(shí)的搞一些購物活動;普通綜合型超市可以在這段時(shí)間突出糧食、油等生活必需品的買賣，注重宣傳，增加固定消費(fèi)群體數(shù)量;而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外，各超市都應(yīng)注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng)，把握消費(fèi)者心理，這會增強(qiáng)超市的運(yùn)營效果。

(二)消費(fèi)者部分

我們采用了觀察法和訪談法，隨機(jī)選取了各超市的消費(fèi)者為被試。被試包括兩個(gè)部分，第一部分是個(gè)別訪談的被試，共30人。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有37%的對象去超市主要購買的是生活必需品，購買居家用品類的占4.3%，近58.7%的對象是會在超市購買副食。

在眾多的因素中，地理位置(柱狀1)占33.3%，商品多樣化(柱狀2)占22.2%，價(jià)格(柱狀5)占17.8%。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候，更注重的是地理位置和商品的種類與價(jià)格因素，交通方便，物美價(jià)廉，自由選擇是消費(fèi)者所希望的。在我們的調(diào)查對象當(dāng)中，多數(shù)人都認(rèn)為影響他們選擇在附近超市購物最重要的因素是地理位置，例如xx百貨超市臨江分店相對于調(diào)查的對象而言，交通十分方便(位于交通要道)，最后，環(huán)境衛(wèi)生僅占4.4(柱狀6)，說明它并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。

根據(jù)回收資料，在個(gè)別訪談的基礎(chǔ)上，我們發(fā)現(xiàn)了個(gè)別超市存在的問題。

超市經(jīng)營存在的問題分析：存包、停車等不太方便;在非食品類區(qū)，尤其是化妝品區(qū)，工作人員過于熱情，大大降低消費(fèi)者的購買欲望，甚至讓不少人選擇繞道而行;收款時(shí)往往會遇到各種問題(貨品價(jià)錢有偏差、柜臺暫時(shí)沒有零錢，找的錢有缺損等等);有些商品的價(jià)格略高于其他超市，致使顧客對該超市的信心有所下降;比較注重衛(wèi)生的食品類未嚴(yán)格整理;超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題，有些商品擺放不合理，不方便他們的選購;員工素質(zhì)有待加強(qiáng)，部分工作人員的服務(wù)態(tài)度有問題，有的冷漠以對，有的甚至輕視消費(fèi)者，尤其是收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢，甚至結(jié)帳時(shí)候算錯(cuò);促銷手段單一(未充分利用廣播等資源);保鮮食品未做好適當(dāng)措施，如面包、水果等。

提高超市經(jīng)營效益的對策建議：實(shí)行明碼實(shí)價(jià)，價(jià)格合理;做到“服務(wù)周到”，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”;保持良好的購物環(huán)境，管理規(guī)范;科學(xué)合理地?cái)[放商品，更加方便顧客選購不同的商品;對于商場內(nèi)播放的音樂，應(yīng)在多數(shù)時(shí)間里播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息，其余時(shí)間應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動聽的音樂，讓消費(fèi)者更舒暢地購物;應(yīng)讓廣大消費(fèi)者無償?shù)氐玫匠卸ㄆ谔峁┑纳唐沸畔ⅰ?/p>

總之，超市經(jīng)營者應(yīng)該在把握不同消費(fèi)人群消費(fèi)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更好的滿足消費(fèi)者的需求，使得企業(yè)能夠健康、持久的發(fā)展。調(diào)查反饋的信息，揭示了一些需要引起超市經(jīng)營者重視的細(xì)節(jié)。本次調(diào)查顯示，顧客在超市選購商品時(shí)最看重的因素依次為：交通因素、商品多樣化、價(jià)格、商品的品質(zhì)、情感因素、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)。其中，服務(wù)居于末尾，說明這個(gè)問題是超市普遍欠缺的。超市購物的最主要特征就是自選，為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷員、收銀員和場內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來了。在找不到商品時(shí)，或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí)，顧客就需要得到場內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí)，顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費(fèi)過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，它對顧客的情緒和滿意度造成了相當(dāng)大的影響。調(diào)查顯示，收款臺是顧客對超市服務(wù)最不滿意的地方，收款排隊(duì)等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問題而耽誤時(shí)間是影響消費(fèi)者購物情緒和滿意度的主要因素。

從經(jīng)營者角度看，他們無疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者，在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比，男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較”，購買商品也只是詢問大概情況，對某些細(xì)節(jié)不予追究，也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無關(guān)大局，也不去計(jì)較。在許多情況下，購買動機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動機(jī)的主動性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來看待，因此在挑選商品時(shí)，她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。

第五篇：大學(xué)社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

青春朝氣的我們，渴望有一片天地，能夠揮灑熱情與汗水，播種希望的種子!激情澎湃的我們，渴望有一片天地，能夠傳播文化和知識，綻放愛心的花朵!

盛夏的驕陽燃燒著我們的熱情，一年一度的大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動一如既往地順勢進(jìn)行。XX年7月10日，我們背上行囊，踏上“三下鄉(xiāng)”的征程，進(jìn)行了為期一周的實(shí)踐活動，在這短短的時(shí)間里，我們把愛心付諸行動，匯聚出不凡力量，在實(shí)踐中奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中成長，在成長中進(jìn)步。

樹立服務(wù)信念，做好工作準(zhǔn)備

能夠擔(dān)任我們學(xué)院的重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)之一的主要負(fù)責(zé)人，這讓我感到十分任重而道遠(yuǎn)，畢竟是第一次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動。團(tuán)隊(duì)組織得是否得當(dāng)，工作分配是否合理，還有住食問題、安全問題等都是我們隊(duì)長要考慮的。因?yàn)榕伦约簾o法勝任這個(gè)職位，自信心起初當(dāng)然會受到一定的打擊。為了能夠讓這次的活動做到盡善盡美，在出發(fā)前，我對所有的隊(duì)員做了思想工作――必須特別能吃苦，特別能貢獻(xiàn)，在服務(wù)大眾的同時(shí)，培養(yǎng)自身的社會實(shí)踐能力。并且讓各個(gè)隊(duì)員做好準(zhǔn)備工作和工作展望。準(zhǔn)備工作如期進(jìn)行，大家都有了大概的工作理念。自然地，充分的工作準(zhǔn)備，不僅給予了我極大的自信心，而且還使工作順利地展開。

調(diào)研調(diào)民生，聽聆聽民聲

萬事開頭難。調(diào)研工作在開始階段通常是十分困難的，于是我一邊跟蹤調(diào)研隊(duì)的進(jìn)展，一邊針對發(fā)生的問題提出建議和意見，讓其他隊(duì)員明確工作方向。通過與源水村村委會的座談會以及實(shí)地的問卷調(diào)查和走訪村民，我們發(fā)現(xiàn)阻礙幸福源水建設(shè)的因素主要有以下幾點(diǎn)：出村道路狹窄，農(nóng)作物運(yùn)不出村、耕地面積廣闊，灌溉水源不足、無牌農(nóng)藥廠排污，影響源水空氣。看到調(diào)研隊(duì)的工作能夠順利開展，看到村民們能夠與隊(duì)員相處和諧，溝通融洽，真是令我們這次三下鄉(xiāng)增添了不少色彩，也是我樂意看到的一派景象。

接下來，要數(shù)是跟進(jìn)支教組的工作了。支教組的工作雖然有一點(diǎn)小意外，但總體上還是如我所愿地按計(jì)劃進(jìn)行。學(xué)生們是活潑的，是可愛的，是純真的，雖然我不是支教組的一員，但是我如同訓(xùn)導(dǎo)主任一般，監(jiān)督老師工作，看管學(xué)生紀(jì)律。慢慢地，學(xué)生們與我結(jié)下了深厚的友誼。即使我沒有跟他們上過一節(jié)課，他們也對我叫道：“李老師，您好!”聽到這句話，我的心甜滋滋的，這是第一次真真正正地感覺到我是一名老師。也由于這個(gè)原因，我更加積極地籌辦在活動最后一天的游園活動和文藝晚會。在隊(duì)員們的共同努力下，游園活動和文藝晚會最終能夠成功舉辦，而且還得到了村委會和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。

在此次三下鄉(xiāng)活動中，每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)不可或缺的一分子。另外，作為一名負(fù)責(zé)人，除了協(xié)調(diào)好各小組的工作，協(xié)調(diào)好隊(duì)員與隊(duì)員的溝通也是尤為重要的，這能大大提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，所以我前后組織了三次的隊(duì)員內(nèi)部聯(lián)誼活動。隊(duì)員們由陌生到熟悉，由熟悉到不分你我。團(tuán)結(jié)互助，和諧相處，這種融洽的氣氛彌漫著整個(gè)三下鄉(xiāng)活動。在隊(duì)員的說笑聲中，我感覺到，隊(duì)員的心已經(jīng)緊密地相連。

在這次三下鄉(xiāng)實(shí)踐中，我的工作給予我了我極大的挑戰(zhàn)，通過這次的挑戰(zhàn)，我得到了與別人不一樣的收獲：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、出世之道、服務(wù)大眾、顧全大局……

社會實(shí)踐鍛煉了我，也培養(yǎng)了我，通過社會實(shí)踐這樣一種形式，使我在各方面都得到了充分地成長；社會實(shí)踐成就了我，社會實(shí)踐已成為我們大學(xué)生展現(xiàn)自我的一個(gè)舞臺，在這樣的一個(gè)舞臺上，我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。同時(shí)，社會實(shí)踐也是一個(gè)窗口，通過這個(gè)窗口，幫助我們多認(rèn)識社會，也幫助社會了解我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生。終有一天，我們將能夠真真正正地在社會這個(gè)大舞臺上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。

第六篇：社會實(shí)踐報(bào)告模板及范文

暑期社會實(shí)踐活動一直是我校大學(xué)生投身社會、體驗(yàn)社會、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。而我，也在這次社會實(shí)踐中領(lǐng)悟到很多曾經(jīng)根本無法懂得的道理。找工作不好找，在實(shí)際工作中也會遇到許許多多棘手的問題，我現(xiàn)在才明白其實(shí)真實(shí)的生活遠(yuǎn)沒有想象中的那么簡單這里會有很多想象不到的問題，很多問題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián)，這么想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力，讓復(fù)雜的問題簡單化，讓自己的生活簡單而又充實(shí)。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人，我想那他們應(yīng)該早就看透了生活成為個(gè)中高手吧。

通過這次社會實(shí)踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了，我們在學(xué)校學(xué)的是理論知識，我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無味，總向往那些自語自在享受生活的人，總有著別人不知到的理想，總想著有一個(gè)輝煌的未來。但我現(xiàn)在開始明白，所有的想象都是虛無縹緲的，只有自己親身實(shí)踐過，才會有一個(gè)清醒的認(rèn)識，才會正確地給自己定位，確立相對現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在實(shí)踐后才會發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用，自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí)，其實(shí)實(shí)踐也可以提高學(xué)習(xí)興趣的。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義，直到實(shí)踐后才對這句名言有了更深的理解。

現(xiàn)在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的，太多的不自信只會把機(jī)會一次一次地從身邊趕走。通過實(shí)踐你可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面，或許是需要改正的習(xí)慣，更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn)。這次實(shí)踐也讓我堅(jiān)定了堅(jiān)持不放棄的信念，放棄就等于否定自己，自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強(qiáng)于別人對自己的否定，這對一個(gè)人來說是相當(dāng)可怕的。自己不去接觸社會就永遠(yuǎn)不會知道社會的規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認(rèn)識它們，這樣的認(rèn)識太淺薄了，不能算是真正的認(rèn)識。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會上的東西，俗話說人是社會的主人，我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會，不然的話就很可能會被社會所左右，那樣的生活不會幸福安樂的，只會是痛苦和無奈的。