千文網小編為你整理了多篇相關的《大學生寒假社會實踐報告》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《大學生寒假社會實踐報告》。

第一篇：大學生寒假社會實踐報告

一、實踐目的：

通過對寒假社會實踐活動的鍛煉，能夠使自己積累寶貴的社會活動經驗，更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高，也是為了適應日益激烈的社會競爭。通過親友的安排，此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。

中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成，另外還包含了包裹業(yè)務中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業(yè)務種類有：國際速遞業(yè)務、國際速遞卡哈拉承諾服務、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經濟快遞、電子商務速遞e-ems、電子商務速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。

我的實踐地點位于郵政大廈內部辦公區(qū)，被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。

二、實踐內容：

自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗

驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.

實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零，理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐.而且在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

有些時候自己總是認為個人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。

此次寒假社會實踐活動，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關于物流領域的知識，進一步拓寬我的視野。

活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務即主要負責的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產業(yè)前景，最后主任安排我以后跟著他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務。他希望我能夠很快上手，同時我也希望能夠不讓他失望。

跟隨著主任的第一天讓我很是興奮，當然也很是疲憊。

一天下來感覺學到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。

第二天起了個大早，看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8：30分是上班的時間，此時的辦公室已經是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。

第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因為有學到很多東西。

經過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們日常的工作流程，主任對我的表現(xiàn)也很是吃驚和高興，對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天，我還是重復著郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。

經過短短的7天學習我覺得我對自己和以后的學習生活有了更深的認識，明確了自己的未來人生方向。

三、實踐結果：

對于在著7天的短暫寒假社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當?shù)轿?，自己有這方面的能力與素質，上手很快業(yè)務技能方面可能有所欠缺，但虛心學習的我，可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問題，以下是我羅列的：

這些問題，影響著速遞物流的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。

1、明晰權力和責任。

長遠物流欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物流管理企業(yè)應負的責任。另外，各物業(yè)處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規(guī)范各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物流管理流程，明確各部門員工的職責與權利。

2、建立、健全規(guī)章、制度。

一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠物流品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業(yè)，才能樹立長遠物流品牌。

3、改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協(xié)調配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質服務，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。

4、提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質

可以從以下幾個方面入手，一方面，內部培訓。經常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實踐經驗豐富的專家，進行培訓，學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經驗；最后，引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

6、良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性，經歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶才會來查。”企業(yè)導師經常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習以為常，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的，經常被客戶罵哭，

不但沒有給客戶解決問題，也嚴重影響了自身的工作情緒，所以一個良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。

第二篇：大學生寒假社會實踐報告

今年寒假我來到了清華同方售后服務部實習，因為家里的電腦出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，經朋友介紹就來到這里實習。

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成?？梢哉f，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

第二是溝通：

要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有(！)了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網絡布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心：

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝暑假我在保定"新世紀汽車集團"進行社會實踐，在新世紀短短一個月的維修使我對維修站的整車銷售、備件供應、售后服務、維修技術以及信息反饋等有了一定的了解認識和深刻體會，大學生汽車售后服務社會實踐報告。現(xiàn)在我以一個實踐生的了解和認識來介紹一下汽車"4s"店的優(yōu)勢與弊端。在新世紀汽貿我做汽車維修工作。維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修項目基本為更換機油等一些保養(yǎng)項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖然是三點一線的機械工作，可是我卻學會了很多，至少是在學校里學不到的實實在在的"實戰(zhàn)經驗"，同時也認識到了其中的利與弊。雖然汽車售后服務市場發(fā)展迅速，但仍存在許多問題，我認為其中弊端主要為以下幾點：1.服務觀點淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店，大部分建立不久，考慮汽車銷售多，為用戶服務少，隊伍還沒有經過嚴格的訓練和教育,素質較差，缺乏全心全意為用戶服務的思想，尚未建立起規(guī)范的服務制度和辦法。對汽車故障的排除和維護保養(yǎng)質量重視不夠，新加入汽車服務市場的廣大后來者，他們參加服務貿易大多是以營利為目的，更缺乏服務意識。2.進入維修市場的維修配件商，多數(shù)是看中這個行業(yè)旺盛的前景，抱著賺錢的目的來的重在擴大經營規(guī)模和銷售數(shù)量，而不重視售后服務和產品質量。在價格方面低進、高出，導致假冒偽劣產品嚴重。3.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在工業(yè)發(fā)達的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。生產能力發(fā)展很快，產品質量很差，成了許多假冒產品的來源，雖然緩解了維修配件短缺的矛盾，但卻影響了汽車維修的質量。4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范，其中不少是配件銷售的兼營者,不僅高價出售配件，在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。5.維修成本較高，用戶負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高，增加了用戶的負擔，甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件，如有些著名品牌的汽車居然更換轉向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負擔，這在實行品牌戰(zhàn)略的今天是不應該的.汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的，有待進一步改善。

第三篇：寒假個人社會實踐報告

在大學的第一個寒假里，我參加了寒假社會實踐活動。在這次活動中，我受益匪淺，學到了很多東西，同時也感悟了很多。

這次實踐活動我們是以團隊的形式進行的，我們的主題是對曲陽石雕的探究及對新農村建設的調查。我們采取了調查問卷及采訪參觀的形式進行的。下面我就我們實踐的主題分別做一下心得總結。

在這次實踐活動中，我對于曲陽石雕有了全面的認識。曲陽石雕藝術走過了二千多年的發(fā)展歷程，經久未衰，是一條東方文化的脈絡，更是一種民族精神的力量。曲陽石雕藝術是中國雕刻文化的重要組成部分，可以追溯到漢代。曲陽石雕一直到今天在全國都很有名。在這次實踐活動中，通過對石雕廠廠長的采訪，我了解到曲陽石雕藝術不僅題材豐富，而且內涵豐富。曲陽石雕除了以傳統(tǒng)的雕刻題材外還雕刻西方的一些作品，隨著改革開放的大潮，曲陽石雕并沒有受到大潮的沖擊，反而溶入其中，并不斷發(fā)展壯大。不僅在作品上不斷創(chuàng)新發(fā)展，而且還積極拓展國際市常在供應國內的大城市外，還供應國外一些國家。

曲陽石雕的發(fā)展離不開企業(yè)員工的精湛技藝及對工作的盡職盡責，在這個歷史悠久的雕刻之鄉(xiāng)，企業(yè)員工的技藝也在不斷的進步，不斷的發(fā)展。曲陽石雕技藝是曲陽發(fā)展的源動力，促進曲陽石雕的不斷發(fā)展壯大。與此同時曲陽還會定期舉辦石雕展來宣傳曲陽石雕文化。

在政府政策的支持下以及曲陽個石雕廠管理人員及員工的努力下，曲陽石雕有了今天的碩果。它不僅帶動了縣區(qū)域的發(fā)展，再帶動曲陽人民走向共同富裕的路上也做了很大的貢獻。如今曲陽石雕作為縣里支柱產業(yè)，帶動就業(yè)，有力地推動了縣區(qū)及周邊地區(qū)經濟的發(fā)展。

當然曲陽石雕也存在發(fā)展的弊端，曲陽石雕的發(fā)展雖然具有很大的發(fā)展規(guī)模，但是從曲陽整體來說的，對于曲陽的石雕廠來說，曲陽石雕廠具有規(guī)模的還不是很多，主要是小型作坊較多，這不僅在管理上帶來不便，而且對于市場競爭來說也是一個阻礙，容易造成惡性的價格競爭?，F(xiàn)在曲陽石雕的發(fā)展仍然以手工加工為主，相對于發(fā)達地區(qū)發(fā)達國家以大規(guī)模機器為主來說還是落后的。

總體來說曲陽石雕的發(fā)展是良好的，隨著現(xiàn)在社會的進步，我相信曲陽石雕也會不斷地改進，不斷地創(chuàng)新，在“取其精華，去其糟粕”中越來越好。

在建設新農村的大潮下，農村建設也有了很大的發(fā)展，農民的收入多元化，不在以單一的土地收入為主，人們自主經營或者外出務工，人們的生活水平有了極大地改善。村民管理也很民主，村民參與村干部換屆選舉等鄉(xiāng)村政治也比較積極。國家取消農業(yè)稅政策的實施及糧食補貼，農村醫(yī)療保險等惠民政策的實施，使人們感到新農村建設下的幸福生活。

在新農村建設中，還有一些不盡人意的地方。人們雖然相對以前的生活很幸福，但是在現(xiàn)在的農村中，人們的勞動之余的業(yè)余生活卻很貧乏，沒有相對完善的娛樂設施是原因之一，當然還有村民對業(yè)余生活娛樂的積極性不高有關，人們的思想沒有完全的轉變。農村文化活動也相對較少。雖然農村的環(huán)境有了很大的改善，但是對于生活污水及垃圾卻沒有相對系統(tǒng)的處理措施，這也在一定程度上制約著農村環(huán)境的進一步提高。

通過對曲陽石雕文化的探究及新農村建設的調查，我體會到了很多。作為當代大學生，我很高興參加了這次社會實踐活動，我學到了很多東西，同時我也體會到了當代大學生的責任。回到學校我要通過自己的努力，踏實學習，做一名合格優(yōu)秀的大學生，步入社會后肩負起我們的責任。

第四篇：寒假個人社會實踐報告

日光傾城而下，時光的印記在身后層層腐朽。又是一年的寒假，大學的第一年寒假與往常一樣乖乖的待在家中，沒出外打工和出外找兼職，事實上是從沒有過這樣的行動，想法總是在腦海中醞釀一陣子，在現(xiàn)實的面前煙消云散，不過這樣也好，畢竟大學生寒假不一定兼職打工才是鍛煉自己的唯一方法，這個寒假，我和往常一樣把時間都投身于志愿者實踐中，這個寒假我一樣在充實中創(chuàng)造了更多的人生價值，以下是我寒假的志愿者實踐內容。

XX年1月10號，剛結束大學第一個學期的全部考試，我就打包好行李回家，呵呵，畢竟是第一次，離家出外讀書，我回家的時候居然把所有的行李都打包回家了，好像從沒想過下學期再回來似的，一個大行李箱塞了一臺電腦和全部的衣服，背上還把可帶可不帶的吉他背上，更可笑的是，手上還提著網球拍，真不知道當時我是怎么想的，那天回家，可以用兩個字形容――狼狽！記得那天還沒回家，我就帶著一身“裝備”投入到志愿者活動中，那天是家鄉(xiāng)――南沙，第一次警察與群眾零距離互相了解的大型嘉年華活動，而我的工作就是維護活動場的秩序，還有引導群眾進行警民游戲，事實上我參加類似于這樣大型的志愿者活動已不是第一次了，但是在活動中有時還會不知措的，看來我是鍛煉還不夠呢，很多比我年齡比我大而且是第一次參加活動的志愿者朋友在活動中表現(xiàn)得很出色，相比之下我還是太嫩了，與陌生人得相處之道還是不夠的，確切來說是我的社會交完能力還是非常不足的，不過那次活動我感受到了政府機構與人民群眾的關系慢慢的走向更加和諧的階段，這是家鄉(xiāng)以人為本構建和諧社會這個進程中邁向了更高的臺階，同時我也學會了，其實社會交完中很多時候我們不必太過于害羞，怕做錯或者沒經驗做事畏手畏腳的，畢竟每個人都這樣過來的，有時錯誤往往是鍛煉我們更實際的磨石，在這個磨石中我們經歷無數(shù)的錯誤之后，慢慢的發(fā)現(xiàn)我們的身心慢慢的變得圓滑，處事更加成熟。

XX年1月29號，在家呆了快半個月，1月29再次去參加志愿者活動，事實上從15號到29號有很多志愿者活動的，呵呵，我怕冷就沒參加了，29號是陽光騎車家訪，那次活動是一次倡導低碳生活與關愛空巢老人的活動，活動非常有意義，我們的主要目的是為那些獨居家中沒兒女親人的老人送去溫暖，每次參加這樣的活動，我心都會有不同的感受，那次活動給我印象最深的是去探望一位眼睛有問題的老婆婆，婆婆70多歲了，無兒女親戚，最親的只有鄰居了，住在破舊的磚屋，屋內空氣非常的難聞，潮濕陰暗，而且是沒有窗口的，我待在里面不久就覺得不舒服了，婆婆還居住了這里那么久，可想婆婆的生活是艱苦到什么程度，可是從婆婆的交談中，我感覺到婆婆是一個非常樂觀的老人，我們剛去看望她時，她非常熱情的歡迎我們，叫我們到屋里坐，盡管她家如此的狹窄，陰暗，屋內只有四個墻壁，一床兩凳！但是婆婆表現(xiàn)出對生活的態(tài)度是如此的樂觀，從不抱怨什么！想到這，相比之下我的家庭雖然不算富裕，但是卻比婆婆的家庭好多了，我還經常抱怨這個抱怨那個，我自感慚愧，再想想家中的兩老，上學這么久都很少回去看下兩老，心如刀割，其實老人家不需要你帶給他們什么，他們只需要多的關愛與陪伴，僅此而已，上次去敬老院，看到橫幅上寫著這樣的一行字“善待今天的老人等于善待明天的自己！”是的，關愛現(xiàn)在的老人，等于關愛明天的自己！

XX年2月3號，上學這么久，一直都牽掛著去一個地方做志愿者――黃閣康園！今天終于如愿，康園說得通俗一點就是智力康復中心，很多人一提到這樣的詞語，腦海中總會浮現(xiàn)瘋子，精神病人待得地方這樣的想法，包括以前的我，現(xiàn)在我看來，康園是一個樂園！我去這個地方的主要工作是陪護他們，陪他們聊天，陪他們玩游戲，還有教一些簡單的手語，其實康園里每個人都是非?？蓯鄣模M管他們外在年齡20~50歲不等，我每次去的時候他們都叫我“哥哥”，有一些30多歲的康員還叫我哥哥，初次覺得怪別扭的，但是和他們相處，就算再多的煩惱，不開心，來到這里你都會把這些煩惱與不開心拋到九霄云外，在這里你會發(fā)現(xiàn)久違的童真，久違的單純，還有那久違的生活的簡單！相比之下，我們?yōu)榱藧矍?，事業(yè)，學業(yè)等等而作繭自縛，他們是不是比我們更懂得生活？

快樂不知時日過，其實這個寒假還有很多很多志愿者實踐沒寫的！寫這份報告的時候我心里懷著感謝的心情寫的，感謝他們給我的啟發(fā)與鍛煉，感謝他們教會我的一切，感謝他們讓我懂得什么是生活的簡單！

日光傾城而下，時光的印記在身后層層腐朽，我們是否更應該和時間來一個漫長的賽跑？

第五篇：寒假個人社會實踐報告

我理解的所謂社會實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。在中國經濟飛速發(fā)展的今天，國內外經濟日趨變化，每天都有新的東西涌現(xiàn)，我們不僅要學好課本上的知識，還要不斷從生活中和實踐中吸取經驗，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

但作為一名尚未畢業(yè)的大學生，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會，就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短幾天的打工經歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識，所以我開始了我這個假期的社會實踐――走進永和豆?jié){。

下面匯報一下我的社會實踐經歷。

1月11日，通過朋友介紹，我進了一家永和豆?jié){店。剛走進去,別人一眼就能把我認出是一名正在讀書的學生,而且感覺他們用一種特別的眼神看著我，但是我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。趁中午吃飯時間，經理召開會議，把我介紹給大家，并安排了我的工作任務――餐具收放。然后，他私底下給我講了一系列工作應該注意的問題，我認真的聽著，恐怕會漏掉中間哪一條。下午登陸了個人信息，領了工作服和胸卡等東西我就回家了。

1月12日，是我第一天上班。心里有一種莫名的欣喜感和好奇感，我第一個到達工作的地方，比上班時間早了20分鐘。換上工作服，把自己收拾了一番，為新的一天加油打氣。雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以餐具收放為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些收銀的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

1月13日，是我工作的第二天，明顯感受到和學校生活大有不同。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。上次，我參加了我校舉行的招聘會，其中所反映出來的一個問題就是學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，再一年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書，而已在社會的人都寧愿回校讀書。

整個工作下來，不僅讓我體驗了真正的工作生活，還留給我一筆寶貴的經驗，這段時間工作中所學到的東西讓我養(yǎng)成了良好的習慣。

第一，工作中，要使用尊稱，滿足客人的需求，熱情親切地送別客人。生活中亦是如此，當你想要認識一個人的時候，你首先就要先記住他的名字，這是對他人最基本的尊重，只有這樣別人才不會覺得你失禮，這也是與他人進行深入交流的第一步驟。

第二，工作中，客人使用酒店公共設施時應該自覺禮讓，讓客人優(yōu)先使用，如讓客人優(yōu)先出入電梯，在走廊通道禮讓客人先走。生活中，作為新時代的文明大學生更要學會禮讓，這是不僅是中華傳統(tǒng)美德，更是每個人應該學會的基本禮儀。

第三，工作中，保證對你面前3米內的客人和員工微笑致意，并讓電話中的客人聽到你的微笑，微笑不僅會帶來客人的喜悅，而且可以化解客人的不滿。生活中，微笑不僅能夠給人帶去溫暖，帶去幸福，有時候可以化為一種無形的力量，也許是你的一個微笑能夠換來他人的一片晴天。

第四，工作中，積極溝通，消除與其他人之間的偏見，不要把責任推給其他同事，對內要分清責任，對外要維護店的整體形象。生活中，因自己的失誤造成的后果決不能推卸給其他人，自己的錯誤要勇于承擔，知錯就改，只有這樣才能得到他人真正的諒解。

第五，工作中，制服要干凈整潔、合身，鞋要擦亮，儀容儀表端正大方，上崗時要充滿自信，充分展示店面形象和管理水平。無論是在我們的生活還是工作中，我們都要自信的面對每一天，以完美的姿態(tài)去享受每一天，充實而滿足地度過每一天。

第六，工作中，員工必須明確自己的工作范圍和工作目標。工作總目標要靠全體員工的努力才能實現(xiàn)，員工最需要知道的是上級對自己的期望和要求。他們對這些目標的認知和理解，直接影響最終的服務質量。所以，生活中，我們也要樹立一定的目標，建立正確的信念觀，在自己的工作范圍內實現(xiàn)最后的目標。

第七，工作中，為滿足顧客的需求，充分運用上級賦予你的權力，在遇到困難時，尋求主管或總經理的幫助。在我們生活中，當我們手足無措時，我們應該主動尋求幫助而不是選擇等待，在逆境中保持理智的頭腦。

此外，我還學到了員工與員工之間一定要有合作精神，做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。自己不但能愉快地勝任自己份內的工作，也應該能發(fā)現(xiàn)并了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。而這種合作精神也是我們在以后的工作中應該掌握的。

總之，此次社會實踐的親身經歷給我留下了深刻的印象，不僅鍛煉了自己也豐富了自己的閱歷，讓我學到了書本上無法學到的知識，受益匪淺，希望今后自己還能有更多的機會參與這樣的活動，讓自己在磨練中不斷成長。