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第一篇:大學(xué)生社會實踐報告
一、社會實踐的主要內(nèi)容
盡管說僅僅是擔(dān)任超市導(dǎo)購員的工作,但實際上的工作內(nèi)容與我們想象中的還是有差距的,按照我們最開始的想法,導(dǎo)購員就是那種整日在超市一角玩手機,很輕松就能拿到工資的工作,實際證明我們的想法是極其可笑的。超市的導(dǎo)購員除了引導(dǎo)客戶在超市進行消費,向他們介紹產(chǎn)品的信息以外,還要負責(zé)搬運貨物、整理倉庫,將卸下的貨物擺放到貨物架上面,如果說發(fā)現(xiàn)有即將過期的食品,那么就必須及時處理掉,另外有時還要兼任收銀員與清潔員的工作,因此我們完全那里需要就幫那里,偷懶玩手機的行為是不可取的。
二、社會實踐取得的成果
在本次社會實踐中,由于表現(xiàn)比較積極,因此我和同學(xué)得到了超市老板的表揚,實際上當(dāng)我們第一次看到超市老板的時候是不敢相信的,因為他實在是太過于年輕了,或許正是因為如此才導(dǎo)致他比較看重年輕員工吧。平時沒事的時候我會在超市里來回巡視,如果說說哪里有商品短缺,我會及時補上,有顧客進來的時候我會迎上前去向他介紹商品,因此我也算是超市員工中最為積極的員工。
三、社會實踐中的不足
第一個是因為擔(dān)任導(dǎo)購員的時間太短,再加上以往并沒有從事工作的經(jīng)驗,因此即便是社會實踐結(jié)束的時候,我也沒能記住超市所有商品的價格,這個是我做的不夠優(yōu)秀的地方。另外一個就是沒能做到審時度勢,因為有些顧客的自主性很強,這類客戶對太過熱情的導(dǎo)購是比較反感的,或者說比起導(dǎo)購介紹,他們更為喜歡一個人獨自看看。最后一個問題則是由于喜歡逞強,導(dǎo)致一次搬運貨物的時候?qū)е仑浳锍霈F(xiàn)破損,盡管當(dāng)時有男生表示想要分擔(dān),但他的好意被喜歡逞強的我拒絕了,也因此導(dǎo)致貨物出現(xiàn)破損。
第二篇:大學(xué)生實踐報告
這個學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個學(xué)期,又是畢業(yè)實踐期。我很感謝學(xué)校給我這個寶貴的機會,讓我在實踐期間學(xué)到更多的知識,為以后真正走向社會而做好軟、硬件的準備。
我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生,這次實踐,我所從事的雖然不是很文秘化工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識和實驗。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運用到實際工作中,從而檢驗自己基礎(chǔ)知識掌握的程度和社會實踐的能力,而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識。因此,這次畢業(yè)實踐,我的體會是非常深刻的,對我的今后的工作更是受益匪淺。
我在XXXX公司實踐。公司分為財務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
實踐是走上社會的第一步,實踐可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗。由于我的虛心好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個小時的培訓(xùn)外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。
一、在接聽來電方面
這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候,一下子記不住這么多的事情,這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學(xué)問,因為,接聽來電是與單位聲譽直接掛鉤的。要做好這項工作,首先就要有禮貌地自報家門XX公司,請問有什么可能幫到您?這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。
二、入單工作
對于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則會影響貨物的報送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,對于EXCEL表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項技能外,重要的是要認真仔細核對好每一個運單號的號碼,否則也會影響貨物的中轉(zhuǎn)。
三、收發(fā)文件
像辦公室復(fù)印機、打印機和傳真機等,我們在學(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過??此坪唵?,但是一到機子面前,手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按,哪個不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學(xué)會了。有一次,我傳真一份確認書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預(yù)料的事很多,就像簡單的一個傳真一樣,一個SENT并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的SENT。
四、溝通協(xié)調(diào)
公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個區(qū)域快件很多時,就要學(xué)會調(diào)配工作,在布置給另一個區(qū)域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時的同事相處掛鉤,如果和他平時相處的好,那么溝通工作相對就要容易得多。
下面我談幾點我在工作中總結(jié)的自認為非常重要卻又會讓人忽視的工作經(jīng)驗。
一、傳真須電話確認
對于客戶的傳真要及時回復(fù),傳真發(fā)給客戶后要電話確認是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的SENT來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>
二、語速必須要適中
做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種急人所急的感覺,當(dāng)然,語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實踐的一個同學(xué)就是因為語速太慢改正不了而不能上崗。
三、處理事情要把握輕重緩急的相對坐標關(guān)系
四、好記性不如爛筆頭
對于通過的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。
五、口說無憑,書面為證
任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認才可以。
在公司實踐,雖然都是很簡單的工作,便我卻覺得:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實踐,開始的時候很不習(xí)慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實踐的時間并不長,還是趁這個難得的機會學(xué)多一點,努力一點,因為學(xué)到的知識永遠屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實踐單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。
在將近三個月的的實踐過程中,在這個說長不長,說短不短的時間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。
現(xiàn)在我的實踐期快要結(jié)束了,經(jīng)理對我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
第三篇:大學(xué)生實踐報告
不知不覺中,我已邁入大學(xué)一年多了,以前的我只是‘一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事’,而現(xiàn)在我要走出安全的港灣,接受風(fēng)雨的洗禮,社會的考驗……”看著曾經(jīng)寫下的日記,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么樣的,那次的社會實踐讓我真正體會到了打工的辛苦,掙錢的不容易,讓我能更好地調(diào)整自己的心態(tài),能更認真更努力地學(xué)習(xí),為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎(chǔ),畢竟“吃得苦中苦,方為人上人”。
在那段時間里,我收獲了很多,懂得了什么是社會,懂得要遵守規(guī)則,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會不是家庭,不是學(xué)校,沒有人會護你,沒有人會幫你,也沒有人會教你你該怎么做,只能靠自己的失敗來吸取教訓(xùn),靠自己的思考來總結(jié)經(jīng)驗。社會生活中有很多學(xué)問,說話做事都要謹慎。
快放寒假的時候,我的一個朋友給我介紹了一份工作――在超市里賣東西。因為是第一次去外面工作,我一再追問,是否安全,確信是真的嗎?會發(fā)工資嗎?不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證:絕對安全!而且她會把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原來不只我一人,有好幾個女孩都是假期打工的,地點是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市,這個超市管理上都比較嚴格上班時間都要求穿工作服而且規(guī)章制度都比較多,剛開始不是很習(xí)慣,慢慢的也就適應(yīng)了。
當(dāng)時,我和一個接近三十歲的姐姐在一起,我口口聲聲叫她姐,希望她能多幫助我,可是她不但不幫我,反而還害我,中午我去吃午飯時,她竟然到老板那兒告我狀,說我沒有時間觀念,晚到早退,飯后我回去,老板又找我了,要我好好表現(xiàn),不然就扣我工資,當(dāng)時的我又氣又冤,卻又無可奈何,原來,這就是社會啊。吃一塹,長一智,我記住了,不能輕易相信在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是
:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
除此之外,我還懂得了要敢說敢做,那時侯沉默不是金,會說才能把顧客拉過來。剛開始,我還在展示那個文靜的我,保持淑女形象,以為只要站著看、賣就可以了,而里面的其他幾個姐姐都能說會道的,嘴特別甜,能讓本來不的打算購物的顧客覺得非購物不可,我不得不認輸了,老板又批評我了,無奈之下,我開始學(xué)著開口拉顧客,漸漸地,我也能行了。其實,做事要有勇氣,要有自信。打工不是為了打工而打工,而是在打工的過程中積累經(jīng)驗,豐富生活,增長知識。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
第四篇:22大學(xué)生社會實踐報告范文
上學(xué)期期末考完試,6月30號我就到家了。感覺到自己快大四了,不能在這么碌碌無為下去了,就想找份暑假實習(xí)工作。為了盡快落實我的實習(xí)工作,我回家以后就打開電腦上網(wǎng),瀏覽的幾個比較大的招聘網(wǎng)站,例如智聯(lián)、前程無憂等,終于確定了我的職業(yè)意向—網(wǎng)絡(luò)編輯。
接下來的日子似乎不是那么容易。盛夏來臨,好多畢業(yè)生找工作,招聘人才是供過于求。而且,好多公司還不要實習(xí)生,我似乎陷入了很尷尬的境地。大公司不要實習(xí)生、小公司招實習(xí)生不想去,最后,我終于放低自己的眼光,選擇了一個民營公司,它就是我的第一家實習(xí)公司—石家莊易網(wǎng)互聯(lián)科技有限公司。
點亮希望,祭奠生命生活一直在繼續(xù),我也如期的步入了職場生涯。由于本身是實習(xí)生,而且無任何工作經(jīng)驗,我的薪水很少,實習(xí)期就1000元,但是我想總好過沒有工作吧。我就接受了。7月4號是我上班的第一天,我們做網(wǎng)絡(luò)編輯的有一個小組,組長看起來很和藹,是個很年輕的女孩,看起來不過就26歲吧。她跟我說,第一天工作,你可以先熟悉下工作的整體流程,工作很輕松的。第一天就在我萬分期待,又萬分緊張的狀態(tài)中過去了。
7月5號,工作的第二天。今天組長給我分配了的任務(wù),然后給幾個網(wǎng)站寫幾篇軟文。我很用心的工作,先是從各大門戶網(wǎng)站如搜狐、新浪、網(wǎng)易采集、了解相關(guān)的信息,然后用自己的文筆再整理、編輯出屬于我的原創(chuàng)文章。原創(chuàng)軟文其實真的不是很好寫。文章不僅必須是原創(chuàng)的,還得是具有可讀性,能吸引讀者閱讀。經(jīng)過本人不懈的努力,終于寫出來了,分別是《如何在百度算法不斷更新的情況下保持網(wǎng)站排名》《怎樣辦經(jīng)濟婚禮》《新娘高貴氣質(zhì)修煉秘籍》《結(jié)婚微語錄》等總共6篇文章。這6篇文章就是我上班一上午的辛苦成果。
我的職業(yè)是網(wǎng)絡(luò)編輯,也可以說是網(wǎng)站的宣傳編輯,主要是通過對信息的采集、分類、編輯、審核,然后發(fā)布到文章,吸引讀者閱讀,宣傳自己的網(wǎng)站。我天生是喜愛文學(xué)的,由于父母的要求才上了理科,現(xiàn)在從事網(wǎng)絡(luò)編輯,本身就是文字編輯的一種,所以我是非常熱愛自己的工作的,盡管我的薪水不高,但是我每天工作的都很快樂。時間就在我每天的快樂中流走了。轉(zhuǎn)眼見,一個暑假過去了,我的職場生活也已經(jīng)到了盡頭。
8月24號,工作的最后一天。今天是我實習(xí)工作結(jié)束的日子,52天的職場生活即將結(jié)束了。晚上六點下班,我遞交了辭呈,領(lǐng)了薪水1730元。本來我是想再多干幾天的,可是父母說,工作挺累的,快開學(xué)了,可以在家多歇幾天,就這樣,我8月24號辭職了。我工作的時間雖然不長,但是對這份工作還是舍不得的,離開了單位、離開的忙碌的單位、離開的朝九晚五的上班生活,我似乎感覺生活中缺少了些東西。
網(wǎng)絡(luò)編輯的社會實踐中教會了我許多學(xué)校沒有的東西,我很感激這次的實習(xí)工作。同時我也認清到自己,不夠優(yōu)秀,我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。新的學(xué)期即將開始,我將全身心的投入到我的大學(xué)生活中,努力學(xué)習(xí)、豐富自己的知識,勵志成為能讓父母、學(xué)校,驕傲的人才!新的大學(xué)生活開始了,我準備好了!哥只是個傳說。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
第五篇:大學(xué)生社會實踐報告范文
隨著夏日的來臨,暑假如期而至。而今年是我們來大學(xué)的兩年后,我們迎來了大學(xué)最重要的一課――實習(xí)。我隨著學(xué)校的安排來到了xxxx省xxxx市人民法院。
最初到來,心里是既緊張又期待的。緊張是因為來到了一個陌生的環(huán)境,期待是因為要經(jīng)歷從未經(jīng)歷過的生活。隨著這種心情,來到了這里,這里確實沒令我失望,第一天院長就告訴了我們從未接觸過的陽光法院。隨后參觀了數(shù)字化法庭。不得不感嘆現(xiàn)在的科技進步,對法院和案件審理過程都提供了不小的幫助。
實習(xí)第一天,我被分配到了少年法庭,這是一個集民事和刑事綜合的法庭。在這兒我可以接觸到民事和刑事案件。在這里我學(xué)到了太多東西。比如,判決書的書寫,訴狀的書寫等等。我也了解到了一個案件的審理過程,不僅僅是開庭這么簡單。需要提前的準備,以及審理后的收尾。第一次參加開庭,卻沒有成功。因為遇到了不公開審理,這導(dǎo)致我期待的小心情被嚴重的打擊了。不過機會不止這一次雖然很遺憾,但是并沒有抱怨。
實習(xí)的生活一天天的過著,它并不精彩,也不刺激。但是卻很充實,每天都有收獲,每天都在進步。體會到了工作的不易。也讓自己對未來有了認知。前路對我來說,已經(jīng)不是一團迷霧了,這次實習(xí)讓我慢慢的摸索出了未來的軌跡,雖然并不是每一步都很清晰,但是卻足夠讓我明白該向哪兒努力。
實習(xí)的日子過得很快,一轉(zhuǎn)眼一個月已經(jīng)悄然而逝。我們即將結(jié)束這場實習(xí)。很感謝xxxx人民法院。這里讓我收獲了太多感悟,這里讓我未來的學(xué)習(xí)之路有了更大的動力。
謝謝你,xxxx人民法院。謝謝你們,在這里的人啊。
第六篇:大學(xué)生社會實踐報告
隨著夏日的來臨,暑假如期而至。而今年是我們來大學(xué)的兩年后,我們迎來了大學(xué)最重要的一課――實習(xí)。我隨著學(xué)校的安排來到了xxxx省xxxx市人民法院。
最初到來,心里是既緊張又期待的。緊張是因為來到了一個陌生的環(huán)境,期待是因為要經(jīng)歷從未經(jīng)歷過的生活。隨著這種心情,來到了這里,這里確實沒令我失望,第一天院長就告訴了我們從未接觸過的陽光法院。隨后參觀了數(shù)字化法庭。不得不感嘆現(xiàn)在的科技進步,對法院和案件審理過程都提供了不小的幫助。
實習(xí)第一天,我被分配到了少年法庭,這是一個集民事和刑事綜合的法庭。在這兒我可以接觸到民事和刑事案件。在這里我學(xué)到了太多東西。比如,判決書的書寫,訴狀的書寫等等。我也了解到了一個案件的審理過程,不僅僅是開庭這么簡單。需要提前的準備,以及審理后的收尾。第一次參加開庭,卻沒有成功。因為遇到了不公開審理,這導(dǎo)致我期待的小心情被嚴重的打擊了。不過機會不止這一次雖然很遺憾,但是并沒有抱怨。
實習(xí)的生活一天天的過著,它并不精彩,也不刺激。但是卻很充實,每天都有收獲,每天都在進步。體會到了工作的不易。也讓自己對未來有了認知。前路對我來說,已經(jīng)不是一團迷霧了,這次實習(xí)讓我慢慢的摸索出了未來的軌跡,雖然并不是每一步都很清晰,但是卻足夠讓我明白該向哪兒努力。
實習(xí)的日子過得很快,一轉(zhuǎn)眼一個月已經(jīng)悄然而逝。我們即將結(jié)束這場實習(xí)。很感謝xxxx人民法院。這里讓我收獲了太多感悟,這里讓我未來的學(xué)習(xí)之路有了更大的動力。
謝謝你,xxxx人民法院。謝謝你們,在這里的人啊。