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第一篇:大學(xué)生暑假社會實踐報告
今年的暑假,我過的和去年有所不一樣。其實學(xué)校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
暑假我一開始,我開始了緊張的規(guī)劃,開始和同學(xué)一齊商議著,想找點事情做。打工也好,義工也好,總之該去做點什么。當(dāng)我告訴父母說要去做義工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,能一個人出去打工肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我們還是進(jìn)取聯(lián)系,可是很多地方覺得我們工期很短,不愿意找我們。也是,誰愿意為了一個月半個月的事情就付工資的。然后聯(lián)系到了民政局孤兒院,說是想陪孩子們做些事情,答復(fù)卻也是一樣,他們只要長期的義工,短期的不理解。想來也有道理,把孩子嚇壞了,短期工走了找誰去。最終,總算找到了一個地方,一家敬老院愿意收容我們。于是我們就踏上了工作的路途。
第一天,經(jīng)過一番尋找,才最終找到那家敬老院。偏僻,凋零,與預(yù)想的樣貌完全不一樣??墒菦]有時間感慨,繁重的工作接踵而至。我們不是來慰問老人,獻(xiàn)愛心的,我們是來客串工作人員的。地面很臟,掃地的掃帚卻已經(jīng)磨損的很不像話,掃起來很吃力。之后換來一把大的掃帚,環(huán)衛(wèi)工人清理大街上樹葉的那種。只是,我們誰都不會用。我們這一代成長個孩子,估計都只是看過那些沒做過那些吧。于是很羞愧的,讓老人上了一課。老人接過掃帚,說孩子們沒做過這個吧,我來吧。
掃地是一個沉重的工作,體力很容易消耗的。地面稍微清理之后,我們沒有時間休息。我被帶入了一個倉庫,那是老人們的孩子們送來的棉被等過冬衣物,看起來有些發(fā)霉的樣貌。我需要把那些都搬出去曬。沉,真的很沉。只是,這不是個技術(shù)活。有一個朋友被帶到房間去,幫老人們擦桌子板凳。據(jù)說有些時候會被罵出來說是不準(zhǔn)動他們的東西。受了委屈不能找老人說理也許很難過。
第一天上午是很短暫的。我們看到了老人們的飯菜,都覺得有些不忍了。午時又是一個沉重的時段。他們拿出一條三十來米的厚重地毯,讓我們給洗了。說是去年冬天辦活動用臟了的。折騰了一個小時,我們也沒找到好辦法能夠洗,只能潑水上去,撒洗衣粉,用刷子刷,可是進(jìn)度實在有點慢,被批評了。直到院長拿出剪刀,剪成了三節(jié),才能放進(jìn)水池搓洗。體力活期間,還有成員去陪老人下棋解悶,唱歌跳舞什么的。第一天就是這么過去的。直到晚上,我們才聚在一齊,開始感慨。敬老院不大,僅有二三十號老人,可是工作人員除開院長,竟僅有兩人。我們總算明白為什么他們理解我們答應(yīng)的那么爽快,去年冬天的活都搬出來了。
接下來幾天的生活大同小異,除了體力勞動,就是陪老人說話。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你必須會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和進(jìn)取性。要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。我不明白多少人有過這種感覺,但總的來說,這次的生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。此刻想來,那一周的生活,我收獲還是蠻大的。
這次工作雖然早已結(jié)束,但它給我們留下了許多思考。國內(nèi)敬老院普片存在這種狀況,收費不低,服務(wù)卻很不夠。經(jīng)過交談我們得知老人的`生活并不如意。武漢夏季炎熱如斯,老人們卻不能開著空調(diào),不是沒有,而是敬老院省電。老人們沒有誰能聊天,寂寞孤單。老人們的生活起居需要人照顧,可是正式工作人員僅有兩個,那么些地方要打掃,怎樣可能忙得過來,怎樣可能不是吧去年冬天的地毯等我們來了洗掉。我們?nèi)サ牡谝惶?,看見有個老人明顯神志不清,之后好像是暈倒了,竟然只是把他抬到陰涼的地方,竟然沒有醫(yī)生來檢查一下。我想國內(nèi)的小型敬老院也許大多都是這種光景,外面宣傳很光鮮,里面生活像牢獄。想來他們的孩子們不期望老人過這樣的生活吧。
使我們這些讀圣賢書的人也開始關(guān)心窗外事。它時時刻刻提醒我們,我們國家還存在著許許多多這樣或那樣問題,經(jīng)濟(jì)還不夠發(fā)達(dá),政治體制還不夠健全,十分需要我們這些大學(xué)生為祖國的繁榮昌盛,為人民生活水平的整體提高,為經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,盡自我應(yīng)盡的一份力,作出自我應(yīng)做的一份貢獻(xiàn)!堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學(xué)得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才。
實踐以充分證明,社會實踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。經(jīng)過社會實踐活動,我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會職責(zé)感增強(qiáng)。在實踐中,我們的人生觀、價值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識本事、適應(yīng)本事和創(chuàng)新本事。
第二篇:大學(xué)生暑假社會實踐報告
這個暑假,我參加了黃江鎮(zhèn)大學(xué)生社會實踐的活動。時間飛逝,很快,一個月的社會實踐活動就結(jié)束了。在這一個月里,我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動的去認(rèn)識朋友,跟同學(xué)們聊天等等。在這一個月里,鎮(zhèn)政府組織了很多活動。例如,組內(nèi)交流活動,由各小組組織一個內(nèi)部活動;大學(xué)生志愿服務(wù)活動;社會調(diào)查活動;興趣培訓(xùn)活動;第一桶金活動。
組內(nèi)交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進(jìn)各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學(xué)里的生活,對大學(xué)學(xué)習(xí)的看法,交流交流一下我們的經(jīng)驗。這次的組內(nèi)交流活動,使我的交際網(wǎng)擴(kuò)大了不少,認(rèn)識了很多同學(xué)。
接著,7月25號這天,我們進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動。那天,我張文樂,陳勇同學(xué)和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說,他5歲的時候就盲了,現(xiàn)在已經(jīng)86歲了??梢韵胂笏@81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。
那時,我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點什么,但是,我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天,說說話,為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓(xùn)活動中,我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因為培訓(xùn)班里,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學(xué)習(xí)時間,但是,我們每一個人都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我知道,我們參加了這次活動的學(xué)生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動的邀請女同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。
在社會調(diào)查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里,我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢問。因為,我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動中,我們當(dāng)然會遇到一些困難。例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們并沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續(xù)堅持。
最后,我們終于完成了我們的調(diào)查活動。雖然,我們在社會調(diào)查匯報會里面,發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們并沒有灰心喪氣。因為,我們從中學(xué)到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應(yīng)變能力方面,我們都有了一定的進(jìn)步。所以,我們是獲益不淺的。
最后,我們進(jìn)行最后的一個活動――第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天里,我們各組成員都發(fā)揮出了自己應(yīng)有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什么這么說了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。
這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。
雖然總體上都不錯,但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點點錢,有些組的比我們的還少了。現(xiàn)在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易??!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以后,我要更加節(jié)省的發(fā)錢了,掙錢不容易??!
這次為期一個月的社會實踐活動,使我學(xué)到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
第三篇:大學(xué)生暑假社會實踐報告
大學(xué)生活即將結(jié)束,踏進(jìn)社會的最終一個暑假,我決定為自我的大學(xué)生活留下美麗的光彩。利用暑期進(jìn)行實習(xí),為不久走向工作崗位奠定必須的基礎(chǔ)。將在學(xué)校所學(xué)到的知識運用到生活中去,在學(xué)校所學(xué)的都是理論性的知識,而對于實踐方面的知識卻很單薄。我決定找份銷售工作磨練自我,期望在實踐之后能夠交給自我一份滿意的答卷。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多理論知識,僅有將理論與實踐相結(jié)合,才能夠完全將知識所理解,所以,實踐也是一門重要的知識。社會和學(xué)校將不是同一個概念,要適應(yīng)社會就要將自我的書本知識充分的應(yīng)用到自我的生活中去。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。暑假實踐能夠給我?guī)磉m應(yīng)本事,抓住機(jī)遇,讓自我在踏入社會之前有機(jī)會鍛煉自我,充分的將理論知識運用到社會中,為以后踏入社會夯實基礎(chǔ)。
從工作的第一天開始,培訓(xùn)了一個星期時間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機(jī)會讓顧客買公司產(chǎn)品,這是在銷售過程中關(guān)鍵的部分。剛開始的時候總覺得銷售員工作很辛苦和單調(diào),沉悶和機(jī)械化。要善于觀察顧客,還要善于言辭,學(xué)會與顧客攀談,讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。
銷售中重要的是銷售人員應(yīng)當(dāng)真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。我們要根據(jù)顧客不一樣的年齡來推薦商品,如果家長帶小朋友來購買產(chǎn)品時,提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的家電,同時結(jié)合家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來選購家電時,則幫他選一款功能相對較多的,使用方法貼合其要求的產(chǎn)品,并耐心教其使用方法??傊阡N售的過程中盡量讓顧客滿意,把歡樂傳遞給他們。
作為一名合格的銷售員,首先要對產(chǎn)品的各方面知識相當(dāng)了解,才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。在炎炎的夏日,空調(diào)是這個季節(jié)的銷售旺季,而當(dāng)中少不了的也有抽獎等促銷活動。空調(diào)的形狀各部相同,根據(jù)顧客需要進(jìn)行推薦。格力空調(diào)主要是推銷“特價機(jī)”和一款“新機(jī)型”,從中了解到“特價機(jī)”那么便宜,主要是一些舊機(jī)型并且性能相對較差,它們的能效比都將不貼合國家推出的新標(biāo)準(zhǔn)(所有空調(diào)的能效比都要到達(dá)3.16,否則淘汰)。能效比是對空調(diào)的一個重要評定標(biāo)準(zhǔn),“能效比”越高,就越省電。而格力的新款機(jī)是一種帶有智能換氣扇的富氧空調(diào),在主機(jī)測試到室內(nèi)的含氧度低于某一標(biāo)準(zhǔn)時,它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣,用戶也能夠手控?fù)Q氣。這將對我們的生活相當(dāng)?shù)姆奖恪?/p>
更重要的是口才了得、有說服力、應(yīng)對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情,但要做好它又談何容易呢?例如:當(dāng)顧客猶豫不定時,你能夠耐心的告訴他,這時買能夠享受活動,能夠免費贈送商品,享受打折。在價格上,不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就能夠達(dá)成購買,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎樣降價,我再去別家看看吧”,就有可能失去這個顧客,所以必須要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的,可能今日只是來看看,但如果我們懈怠了,就放棄了一個“明天”的機(jī)會。
在經(jīng)驗的不斷積累和自我的不斷探索,自我也慢慢的喜歡上了銷售的工作,在與顧客的交流中也逐漸熟練,銷售業(yè)績也逐漸成效。
短短一個月的暑期實踐讓我從中學(xué)到了好多的東西很多課本中學(xué)不到的知識,在實踐中我才體會到,在學(xué)校學(xué)到的知識少之又少,正所謂是:書到用時方恨少?。〗?jīng)過這次社會實踐,我不但認(rèn)識到自身的不足,學(xué)會了為人處事等等。并且豐富了自我的知識面,拓寬了自我的視野,鍛煉了自我,強(qiáng)化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應(yīng)這個社會,我們必須不斷的壯大自我,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。作為銷售員應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記以下方面:
首先,要對產(chǎn)品的各方面知識相當(dāng)了解,才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。
作為一名銷售人員,連自我所要銷售的商品都不了解,如何和顧客進(jìn)行溝通交流,分析這款產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客理解。所以,做任何事情,都要明白自我做這件事的意圖,做好充分的準(zhǔn)備,才不會讓自我在做事情是不知所措。
其次,我們應(yīng)對顧客時要注重態(tài)度禮貌。
不要一開始就推薦顧客,你能夠和他聊天,經(jīng)過慢慢交談,能夠明白顧客對哪些產(chǎn)品比較關(guān)注,能夠由此推薦一下產(chǎn)品,比較容易理解,將一些產(chǎn)品的優(yōu)勢,性價比,功能。工作的第一天,我們穿著統(tǒng)一帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接應(yīng)對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,所以,我們無論在何種場合都要注意自我形象――外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。這樣顧客對你就沒有抵觸心理,在根據(jù)他的需要推薦產(chǎn)品給顧客,然后介紹這種的產(chǎn)品的有點所在。很容易銷售掉產(chǎn)品,顧客也比較滿意。
再次,說話要掌握分寸,有針對性,有說服力,應(yīng)對顧客要有耐性。
銷售看上去是件簡單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?又豈能是紙上談兵呢?每當(dāng)顧客對產(chǎn)品指出什么缺點的時候,我們都要靈活的應(yīng)對回答。要明白顧客的需要,也要明白處理問題的分寸。做任何事情都要建立在誠信的基礎(chǔ)上,僅有顧客相信你,你才算為以后的工作做好了鋪墊。
做任何事情,言談舉止都是十分重要的外在表現(xiàn)。
在這個暑假,不但學(xué)到了和別人溝通交流知識,并且更重要的是學(xué)會了做人的道理。做好一名銷售員,相當(dāng)于做好生活中的自我!一旦走向社會上工作,我們應(yīng)對的將是每一天怎樣去“推銷”自我,去讓更多的企業(yè)、老板來理解我們,認(rèn)同我們!不但要有扎實的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,并且要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對本事,能將自我的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題,發(fā)表自我獨特的見解!
在這次實踐中學(xué)會了很多,“讀萬卷書不如走萬里路”,僅有在實踐行動才能深刻體會知識的真?zhèn)闻c意義所在。僅有經(jīng)過親身體驗后,才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的。