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第一篇:暑假社會實踐報告
期末考試一結(jié)束,我們就接到通知,要去位于xx區(qū)的xx大區(qū)總部培訓基地參加崗前培訓,匆匆忙忙準備齊了證件、衣服、日用品等,第二天一早就出發(fā)前往xx基地。路上下雨加堵車,一直下午兩點多才到了基地,聯(lián)系到了xx的工作人員后,我們找到教室,簽了到,培訓也正式開始了。培訓是全封閉式,軍事化管理,吃住都在基地。培訓內(nèi)容分為三部分:第一階段是軍事訓練。軍訓內(nèi)容是軍姿、停止間轉(zhuǎn)發(fā)、齊步走正步走等基礎(chǔ)訓練科目,輔之以晨跑、蛙跳等體能訓練。
軍訓的目的是磨練學員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹立服從紀律的觀念,幫助學員理解并認同xx的企業(yè)文化和發(fā)展目標,增強歸屬感,培養(yǎng)奉獻精神,樹立團隊意識,感受團隊力量,樹立集團榮譽感,考察學員的投入程度和意志力,了解學員的綜合素質(zhì)。軍訓紀律要求嚴格。軍訓期間的另一項任務(wù)是進行破冰活動,通過進行各項團隊活動增強大家的團隊意識,讓大家盡快相互了解,融入一塊;第二階段是企業(yè)文化篇。主要內(nèi)容包括xx的發(fā)展史、xx的營銷方案、人力資源方案、企業(yè)文化及其組織架構(gòu)、員工制度及行為規(guī)范。培訓目的是讓我們了解xx,從思想上認可這個企業(yè)、融入這個企業(yè);第三階段是崗前知識培訓。主要內(nèi)容是營業(yè)員崗位職責和常規(guī)工作任務(wù)、營業(yè)員常規(guī)計劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范,在走上工作崗位時能盡快熟悉工作,為企業(yè)創(chuàng)造價值,這也是我們這次培訓最直接最現(xiàn)實的任務(wù)。
培訓結(jié)束后我便被安排到店面實習,我被分配到xx店3C-電腦類。xx店是xx全國第x大店,也是xx第一大店,店面宏大氣派,店內(nèi)寬敞明亮,購物環(huán)境舒適,不愧是xx大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營業(yè)員,但我的主要工作不是銷售產(chǎn)品。因為各品牌廠家都有自己的促銷員,負責本品類的銷售任務(wù)。我是xx公司的自備營業(yè)員,工作的主要內(nèi)容是進行本品類的商品陳設(shè)促銷布展和人員衛(wèi)生管理,盯銷售、防飛單,在必要的時候補崗。在剛進入店面的前兩天很富有激情,從早上上班到下午下班,我都在不停地學習店面知識,惡補電腦知識,緊張而又充實。一方面學習銷售流程,如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及后來的查庫存、出倉入倉操作;另一方面是產(chǎn)品知識的學習。我的專業(yè)是文科,從未接觸過電器行業(yè),對電腦基本知識了解也不多。作為一個營業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識,怎能把產(chǎn)品講清楚,讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能,最后達成交易。
你必須專業(yè),把產(chǎn)品完全講明,由深到淺,才能講的更明白。因此前兩天很有激情,兩天時間內(nèi)學了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但后來督導指出我作為一個自備營業(yè)員,主要任務(wù)不是銷售。我學習的方向主要是學流程,產(chǎn)品知識可以在以后的工作中慢慢學習。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導完成本品類的銷售管理工作,主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場布展等;盯銷售、防飛單,盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因,防止促銷員在講解本品牌的商品時詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品,同時也防止他們趁人不備進行飛單操作,就是防止促銷員進行私下操作,不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會給公司造成損失,這也是我工作的主要內(nèi)容和難點;在必要的時候補崗,運用自己掌握的產(chǎn)品知識向顧客介紹產(chǎn)品,不至于讓顧客流失。
在實習的這些天里,我學到的不僅有額外的專業(yè)知識,更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認同你!你不但要有扎實的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨特的見解!實踐的銷售是一門很好的選修課,這一點或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到。
通過這次實習,我對xx的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握,對xx的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟,并對xx的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解,這些天的學習讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)保持健康發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)做大做強的根本支柱,一個企業(yè)要想長盛不衰,不僅要塑造宏偉強壯的外表,更重要的是要積蓄充實豐富的內(nèi)涵。xx深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力,讓我對xx在未來的發(fā)展充滿信心!
第二篇:大學生寒假社會實踐報告
實習內(nèi)容:今年寒假我參加了社會實踐,是在一家飯店打工。
這個雖然和自己的專業(yè)不對口,但在過年的這段時間里,飯店忙碌的工作同樣也使我受益良多。因為是同學幫忙介紹的,所以當天就可以上班了。
由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫“走菜”。起初在領(lǐng)班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問多動。幸好有個我以前的同學,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。之后,我就真正認識了什么叫做“走菜”。拿著托盤,上面是能放幾盤菜就放幾盤菜,就是這么一趟一趟的上下跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的。由于是春節(jié)期間,生意很好,人特別多。就算有幾個和我一樣的臨時工,也有些忙不過來。當然,第一天我就犯錯誤了,因為客人比較多,總是聽不清客人要的是什么,有好幾次都上錯了。但同事們都安慰我,給我加油。讓我感覺很溫暖。
因為飯店的生意大都在中午和晚上,所以給我排的上班的時間是早上十點到下午兩點、下午4點到晚上8點。工作了一段時間后,我充分的領(lǐng)悟到要一切聽從上級。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來??墒窃谕饷?,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
通過這段實習,我也有自己的一點小建議,就是一般飯店菜譜中都是只標明菜名和價錢。顧客點菜也只是看是否好吃,但現(xiàn)在是一個
追求健康飲食的時代,我覺得可以在菜譜旁邊標明什么菜可以搭配在一起吃更有營養(yǎng),還可以注明里面的含量,脂肪啊可以讓顧客更明白自己的需求,并可以同時收獲美味與健康!
實習總結(jié):通過觀察和了解,我覺得當一個領(lǐng)導者并不簡單。
“吃得苦中苦,方為人上人”。飯店有現(xiàn)在的成績卻都是經(jīng)過老板的打拼得來的??墒堑搅爽F(xiàn)在這樣的成績,他們依然有壓力,有挑戰(zhàn),必須時刻警惕!時刻創(chuàng)新!其次,各種社會關(guān)系也要處理好,工商,稅務(wù),衛(wèi)生,樣樣需要打理好的!另外,還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活,而不是“薪甘情愿”,要讓員工真真正正的去為自己的工作負責,而不是敷衍,這其實真得很難,因為主觀總是比客觀更難以控制。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過一生,知足常樂,而有人則喜歡不停的去開創(chuàng),去挑戰(zhàn),去打出一片天地,要做一個不平常的人。所以呢,這就要求我們?nèi)绻腼w的更高,做的更好,更強,那就要更加努力,需要付出常人難以付出的辛勞!同時還要時刻準備應(yīng)對各種風險和挑戰(zhàn)!
還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學校坐習慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
將自己這短短的幾天實踐同理論相聯(lián)系,我了解到當代大學生與以往的大學生相比較,求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
馬上就要大二下學期了,時間真的過得很快。寒假的實踐也充分讓我認識到自己真的有太多需要學習的。而隨著大學生活一天一天的過去,最初的豪言壯語卻不知丟在了哪里。下學期我一定要加倍努力,我特別喜歡馬克思的一句話:“后悔過去不如奮斗將來”。加油吧,奮斗將來!
第三篇:2020暑期大學生社會實踐報告2000字
不知不覺已經(jīng)在大三的暑假里了,再過一年我們就要踏上工作崗位了。所以,這個暑假也是我為一年后的工作積累經(jīng)驗的時候了。一個偶然的機會,我在xx看到了一個暑假班在招聘英語教師,雖然我不是師范專業(yè)的學生,但是我依然覺得這是一個鍛煉自己的絕佳的機會,于是就提出了申請。
暑假班的校長還找了一個非常有經(jīng)驗的英語老師來指導我們,告訴我們教小孩子不同于教大點的學生,由于小孩子們的天性,他們活潑好動,這也為我們的課程增加了難度。我們的英語是xx英語,是校長從xx帶過來的,里面有兒歌有游戲,非常適合小學的孩子們。我們的課堂打破傳統(tǒng)灌輸式的教育方式,是將學與玩相結(jié)合的活潑的形式,讓孩子們在快樂的游戲中,學到知道,掌握知識,運用知識。
在正式給孩子們上課前,我們又進行了幾次試講。第一次試講開始了,很明顯我緊張了,而且由于第一次試講很突然,只有半個小時的時間來準備,所以第一次的試講我做的非常不好,沒有把游戲和教學結(jié)合起來,而且講課磕磕巴巴。所以我錯過了第一次正式給孩子們上課的機會。而另一位老師是師范學校畢業(yè)的,她明顯比我有經(jīng)驗的多,而且課堂形式非?;顫?,真的讓我大開眼界。
緊接著又進行了一次試講,我順利的通過了,而且迎來了我人生中第一次的講課。這是一個由xx個小朋友組成的班級。他們可愛,好動,健談。上課之前我和他們聊天,以為了拉近和他們之間的距離,盡量以他們的語氣和方式說話,結(jié)果確實取得了不錯的效果。第一節(jié)課開始了,我先用英語介紹了下自己,然后給每個小朋友都起了一個英文名字,并且早已做成了胸牌,在課堂上發(fā)給他們。
他們很是喜歡自己的新名字,并且互相交流。于是我就趁機叫他們讀這些名字,并且爭取讓他們每個人在會讀自己名字的同時,也能熟悉全班同學的名字。接著我們做了個名字的游戲,讓大家熟練掌握彼此的名字,孩子們在游戲中玩的很開心。接著我們又學習了問候的一些用語和對話,并且通過游戲的方式,叫大家盡可能多的張口說英語。課程快結(jié)束的時候,我還教孩子們唱英語兒歌,別提他們唱的多帶勁了,全班都唱嗨了。我們的第一課堂非常的和諧,非常活潑,大家玩的很開心,學的也很認真。這是個好的開始。
就這樣,我整整教了孩子們一個暑假,我們的課程是愉快的,當然也發(fā)生了許多事情,有小朋友在玩的時候,不小心摔倒把皮兒蹭破了;也有小朋友上課愛搗亂,但都被我教育加批評加鼓勵給制住了。這些許多的困難沒有把我嚇到,我勇敢的接受了,而且處理的也很好。
經(jīng)過這兩個月的教師經(jīng)歷,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗。比如小學的學生喜歡炫耀自己,于是我根據(jù)他們的性格和年齡的特點,鼓勵他們,夸獎他們,只要他們積極回答問題,我都用鼓勵的話語對他們說:“很好”“很響亮”“答得不錯”等等。他們在得到我的贊揚后積極性也提高了很多,久而久之,就養(yǎng)成了積極回答問題的習慣,充分活躍了課堂的氣氛,學生情緒飽滿,教學效果也隨之提升了。
對于此類年齡小的學生,作為老師要有足夠的耐心和愛心,跟他們成為朋友,通過聊天來了解他們,讓他們明白我們是值得相信的,聽取他們的心聲,還應(yīng)該帶領(lǐng)他們多多參加班級的各項集體活動,培養(yǎng)他們的課外興趣,增加各方面的能力,使他們能從各個方面全面發(fā)展,為講來的求學道路打下扎實的基礎(chǔ)。
如何管好一群精力充沛的小學生?這是一個看似簡單,其實卻是一個最困難的問題。學生的情緒并不再我們的控制范圍內(nèi)。對于這一群正處于活潑好動的小學生來說,他們有時連自己都左右不了自己的情緒。作為老師,要管教好他們,確實是一件困難得事情。所以在別的老師的知道下,我采用輕松活潑的教學方式教學生們,好讓學生接受我,然后在教學的過程中,漸漸注入做人的道理和學習的重要性元素。相信沒有一個學生能不喜歡一個既好玩近人又善良正直的老師。
我還在實踐的時候發(fā)現(xiàn),學生成績的好壞只是一個孩子健康成長的一個方面,不能因為成績而懷疑一個孩子的能力,那樣會扼殺孩子的很多好的想法,因為才能是多方面的,因此,對于成績不好的學生我會在課下多花時間給他們輔導,他們會發(fā)現(xiàn)老師并沒有放棄他們,他們會重新重視學習的,不會讓你的希望付之東流,成績也會一天一天的好起來的,我們還應(yīng)該針對不同的學生進行不同的方式的引導,使他們對學習有新的認識,放棄破罐子破摔的思想。
在這次實踐當中,我對教師的工作也有所體會。從事教學工作需要“鉆心”:我為了這次實踐的順利進行,投入了大量的精力準備。雖然說對于小學的英語知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎。
從事教學工作要“耐心”:面對不同的小孩子,在教學中,我們不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對他們所提出的問題要“耐心”地講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”,對于不同的小孩子不能一刀切。從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的背景。我注意了與家長的交流,及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。想了解一個人,需要深入的交流。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致地對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。熱情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢地“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
在成績上的收獲讓我所學的知識有了施展拳腳的機會,然而,工作以外的人生經(jīng)歷,卻又是一份不可多得的寶貴財富。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我們的生活變得多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)
在短短的兩個月的實踐活動中,我學到了課本中無法學到的經(jīng)驗,知識是無止境的,學習也是無止境的。雖然說在實習的過程中遇到了很多的困難,但是其中還是帶給了我無限的樂趣。作為一群還沒有長大的孩子,他們的天真和無邪深深地感動了我,也快樂了我,讓我體會到久違了的童年的歡笑。還有,學生把我當成了他們的朋友,每天把快樂和悲傷都與我分享,真正的體到了一個成功老師的樂趣。
通過這短短的兩個月的實習,我才真正的體會到了作為一名老師的快樂和煩惱,也找到了作為一名教師是多么光榮和自豪的事情。盡管我學的不是師范類的專業(yè),但是這也在無形中鍛煉了我與別人交流的能力,以及站到講臺上的鎮(zhèn)定自若,也鍛煉我的自信和勇氣。我相信這對我以后的工作絕對是百利而無一害的。所以我很珍惜這次機會,并且也會珍惜以后任何的機會。也希望畢業(yè)后我能找到另自己滿意的工作。