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第一篇：暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假，這次社會(huì)實(shí)踐說(shuō)是辛勞卻也充實(shí)，說(shuō)是疲憊卻也會(huì)覺(jué)得那是一種享受，是啊，付出勞動(dòng)后并有所得，心總是會(huì)感到些許欣慰吧！

我本打算在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的，遺憾的是并沒(méi)有找到，附近的工廠里都沒(méi)有熟人，廠子里似乎也不缺人，遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了。所幸后來(lái)我在同學(xué)的介紹下到一家超市工作，到那兒之后，工作并不是當(dāng)售貨員，而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，而我的工作就是負(fù)責(zé)向顧客宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。

其實(shí)，在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng)，沒(méi)用多大功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是，不自覺(jué)的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬，半個(gè)小時(shí)后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫著“咨詢處”，而看著這些，心里莫名的感到一種自豪。初次向顧客解釋的時(shí)候聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽(tīng)我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說(shuō)這么多的話過(guò)呀！我想這就是社會(huì)，這就是生活吧，與人打交道，沒(méi)什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自我最大的努力把自我明白的以及自我的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見(jiàn)他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！

“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng)，工作方法大同小異，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，可是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。漸漸認(rèn)識(shí)到說(shuō)話也是一種藝術(shù)，要讓別人心服口服的理解你的思想，要循序漸進(jìn)，語(yǔ)氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺(jué)。

社會(huì)是人的社會(huì)，在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人，認(rèn)識(shí)更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說(shuō)話，所有的一切且都是從零開(kāi)始的，人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的，試著讓自我去理解他人，知識(shí)也好，思想也好，都和實(shí)踐相聯(lián)系，并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自我的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過(guò)了，就沒(méi)必要贅述了，我想強(qiáng)調(diào)的是，經(jīng)過(guò)親自實(shí)踐會(huì)更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系的！

總而言之，作為大學(xué)生的我們，必須要讓自我多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來(lái)以后走出校門，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)！

第二篇：大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大一學(xué)年鄰近尾聲，我們SuperSenior的隊(duì)員在炎炎夏日的陪伴下進(jìn)取熱烈的展開(kāi)了學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過(guò)量次研討，我們一致經(jīng)過(guò)了關(guān)于蘇州小吃的研究這一課題，并相干的展開(kāi)了一系列的活動(dòng)。

首先我們經(jīng)過(guò)網(wǎng)上調(diào)查和文獻(xiàn)資料的搜集為課題做了前期預(yù)備，也所以對(duì)蘇州小吃的歷史發(fā)展、種類和特點(diǎn)有了一些必要的了解。接下來(lái)我們預(yù)備了問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地訪察兩部份活動(dòng)，?？唇?jīng)過(guò)這兩部份對(duì)我們的課題進(jìn)行深一步的了解，以便探究。固然，在進(jìn)行這兩部份時(shí)，我們是以2~3人為一小組的情勢(shì)分頭行動(dòng)的。我們問(wèn)卷調(diào)查的訪問(wèn)對(duì)象分為蘇州本地人、游客、外國(guó)人和大學(xué)生這四類。由于口音類似，我負(fù)責(zé)的是本地人。我和張啟星同學(xué)先往了學(xué)校的教育超市，很快就找到了幾位本地人，我們就自制的問(wèn)卷對(duì)他們進(jìn)行了調(diào)查，得到了很多十分有用的資料，以后我們又往了公園等休閑場(chǎng)所調(diào)查了幾位老年人。經(jīng)過(guò)總結(jié)、回類、分析等一系列的研究，我們不難發(fā)現(xiàn)他們普遍都以為現(xiàn)行的小吃價(jià)格比較公道，都在能夠承受的范圍以內(nèi)，可是對(duì)小吃的味道和口感，說(shuō)法就有些不一致了，有的松脆可口，有的過(guò)于甜膩這對(duì)我們下一部活動(dòng)起了極為重要的作用，能夠說(shuō)使我們進(jìn)行實(shí)地訪察的方向更清楚，目標(biāo)更明確了。

在七月初，在之前的一系列預(yù)備下，我們一樣是以分組的情勢(shì)往了幾家老字號(hào)進(jìn)行采訪，對(duì)這部份我是感慨頗深，這其中不單單是蘇州小吃的研究這么簡(jiǎn)單的題目了，能夠說(shuō)我與陳虹諭同學(xué)對(duì)采芝齋經(jīng)理采訪的進(jìn)程其實(shí)不是一番分順，乃至能夠說(shuō)是很曲折的完成了這一采訪，這不能不使我對(duì)這個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了很多想法。對(duì)采芝齋，我想不論是本地人，就連我們外地的朋友也是早有耳聞的。在網(wǎng)上，我了解到采芝齋是中國(guó)老字號(hào)糖果店，它建于19世紀(jì)末，素以品種繁多、風(fēng)味獨(dú)特的蘇式糖果而著名中外。采芝齋自產(chǎn)自銷的糖果上百種，主要有各式松子軟糖、烏梅餅、九制陳皮、沉香橄欖等。其特點(diǎn)是選料講求、加工精細(xì)、營(yíng)養(yǎng)豐富、甜香可口，既有中國(guó)傳統(tǒng)糖果的特點(diǎn)，又吸取西式糖果的優(yōu)點(diǎn)，自成一格。糖果內(nèi)的某些原料，不但好吃，且具有滋養(yǎng)補(bǔ)益作用，寓藥理于甘美食品當(dāng)中。

所以我們是帶著十分興奮和期待的心境往采訪的，只是結(jié)果有點(diǎn)不盡如人意。首先也是由于我們對(duì)采芝齋的現(xiàn)狀和最近幾年的發(fā)展還不是異常了解，對(duì)他們的運(yùn)行體制和情勢(shì)都沒(méi)有研究透徹，所以采訪的進(jìn)程難免有些磕磕絆絆，題目預(yù)備的也不充分，語(yǔ)言可能也表達(dá)的不委宛吧，說(shuō)得有些尖銳了，導(dǎo)致主管和大廳負(fù)責(zé)人都不是很配合我們，采訪需要的圖片資料我們也沒(méi)有拍到，使得我們很是焦慮，不能不變的穩(wěn)扎穩(wěn)打啊。實(shí)在就采芝齋我們也提了一些自我的想法，例如把茶點(diǎn)和冰激凌結(jié)合，或是如何更吸引青少年顧客，但仿佛那位主管只是一味的敷衍我們，其實(shí)不屑于我們的想法與意見(jiàn)，也屢次在言語(yǔ)上顯示了他們極為強(qiáng)烈的優(yōu)越感，我想他們是有優(yōu)越的資本的，究竟是中國(guó)最優(yōu)秀的百年老字號(hào)之一?？墒沁@類不屑，這類與其他幾組完全不一樣的遭受和冷待，真是讓我很不舒服，我不明白自我算不算是出進(jìn)社會(huì)了，但我想這類事在復(fù)雜的社會(huì)比比皆是，我不能一味的選擇出生牛犢不怕虎，這樣只會(huì)被久經(jīng)風(fēng)霜的人說(shuō)成是魯莽，是無(wú)知。我經(jīng)過(guò)了這件事仿佛有些了解父母教師口中所說(shuō)的社會(huì)和社會(huì)的復(fù)雜，仿佛這件事情又只能作為一個(gè)警示，也不能以偏概全的就否認(rèn)了這個(gè)社會(huì)是有暖和存在的，我想我是榮幸的，采訪的是采芝齋，才有了機(jī)會(huì)上了這樣一堂生動(dòng)的課，我應(yīng)當(dāng)算是收獲頗豐的吧。

接下來(lái)我們也是堅(jiān)持平和的心態(tài)，把采訪的資料作了回納總結(jié)，大家一齊討論了蘇州小吃對(duì)蘇州經(jīng)濟(jì)的影響，我們也預(yù)備以登報(bào)、發(fā)宣傳單等情勢(shì)繼續(xù)我們研究成果的后續(xù)宣傳，?？次覀兊难芯磕軒兔Φ剿?，能成心義。

經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我更進(jìn)一步了解和認(rèn)知了這個(gè)社會(huì)，之前總是在家人的庇護(hù)下長(zhǎng)大不明白外面的世界如何現(xiàn)實(shí)。我也?？醋晕夷茉谶@次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自我是不是能夠融進(jìn)這個(gè)社會(huì)，想經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自我在社會(huì)中存在的不足。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)真是十分成心義的，異常對(duì)大學(xué)生來(lái)講，在我們正式進(jìn)進(jìn)社會(huì)之前，盡量的感受社會(huì)，了解外面的世界，是有百利而無(wú)一害的，人總是要遭到磨礪的，趁此刻年輕，還能在家庭學(xué)校的保護(hù)支持下，我們應(yīng)當(dāng)縱情飛揚(yáng)青春，為自我的將來(lái)堆積起厚實(shí)堅(jiān)挺的基石，使以后步進(jìn)社會(huì)不會(huì)表現(xiàn)得太茫然太狼狽了。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不論我們的研究成果如何，我想都是成功成心義的，由于我們都到達(dá)了這次活動(dòng)應(yīng)有的效果，豐富了自我的見(jiàn)識(shí)，拓展了眼見(jiàn)，也令我們受益頗多。不可是這類團(tuán)體活動(dòng)也包括那些個(gè)人的實(shí)踐也可多多嘗試，以后我還是會(huì)多多參加的。

第三篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

今年暑假有幸到中國(guó)電信揚(yáng)州分公司進(jìn)行了暑期實(shí)踐，在為期2周的實(shí)踐里我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

我被分到了市場(chǎng)營(yíng)銷寬帶續(xù)包營(yíng)銷組，由劉老師帶領(lǐng)我們完成該課題，在前一周的時(shí)間里我們首先進(jìn)行了課題討論，我選定了客戶不進(jìn)行續(xù)包原因的研究――中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)的寬帶業(yè)務(wù)對(duì)比進(jìn)行討論，然后在10000號(hào)客服中心進(jìn)行了3天的實(shí)踐，最后在電信營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了1天現(xiàn)場(chǎng)觀察。

在10000號(hào)客服實(shí)踐的期間通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)一般寬帶續(xù)包的流程有：首先自報(bào)家門告知客戶自己是電信10000號(hào)的客服人員，然后告訴客戶寬帶套餐即將到期詢問(wèn)客戶是否續(xù)包，如果客戶不愿意續(xù)包，工作人員會(huì)詳細(xì)詢問(wèn)客戶不進(jìn)行續(xù)包的原因，然后并針對(duì)各種原因作出相應(yīng)的解釋或者業(yè)務(wù)推薦。在客服中心時(shí)客服人員無(wú)論從態(tài)度或是談吐以及交流方法都非常好。但是在寬帶續(xù)包過(guò)程中，客服人員會(huì)遇到各種各樣問(wèn)題的客戶。帶領(lǐng)我們?cè)?0000號(hào)學(xué)習(xí)的老師就碰到以下一些不進(jìn)行續(xù)包的情況：

1、在接電話之后不停客服人員任何介紹便掛電話。

2、由于出差或者各種其他原因長(zhǎng)期無(wú)法聯(lián)系。

3、由于暫時(shí)性的經(jīng)濟(jì)緊張而無(wú)法進(jìn)行續(xù)包。

4、對(duì)比其他寬帶業(yè)務(wù)之后由于資費(fèi)問(wèn)題而不進(jìn)行續(xù)包。

5、客戶對(duì)目前電信服務(wù)不滿意而不進(jìn)行續(xù)包。

上述不進(jìn)行續(xù)包的原因是各種各樣的，在此我舉兩小例子：

1、客服人員在告知套餐快結(jié)束時(shí)詢問(wèn)其是否續(xù)包，在了解資費(fèi)后一些客戶會(huì)詢問(wèn)客服人員為什么電信資費(fèi)為什么高與移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶。得到電信網(wǎng)絡(luò)更快更穩(wěn)定的回答之后，一些客戶認(rèn)為自己使用移動(dòng)，網(wǎng)通寬帶不會(huì)有太大影響之后選擇不續(xù)包。

2、客服人員在介紹電信寬帶的各種套餐時(shí)有的客戶直接選擇掛機(jī)或借口忙掛機(jī)。

上面兩個(gè)小例子只是一個(gè)縮影，但是反映出了大部分不進(jìn)行續(xù)包的原因時(shí)因?yàn)橹袊?guó)電信資費(fèi)比移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶資費(fèi)高或是電信寬帶業(yè)務(wù)繁雜。

下面談?wù)勎覍?duì)于中國(guó)電信寬帶續(xù)包的一些看法：

寬帶目前還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的定義一般是以目前撥號(hào)上網(wǎng)速率的上限56Kbps為分界，將56Kbps及以下的介入稱為“窄帶”，之上的接入方式則歸類于“寬帶”。

目前一般家庭已經(jīng)基本普及寬帶，而寬帶續(xù)包作為一種最直接的挽留顧客的方式對(duì)于中國(guó)電信是極為重要的。如果不能進(jìn)行很好的續(xù)包控制客戶的流失那么無(wú)疑對(duì)電信是一種毀滅性的打擊，在10000號(hào)客服中心的3天里通過(guò)電話續(xù)包一般成功率在60%――70%，而目前不進(jìn)行續(xù)包的客戶中95%的客戶是由于資費(fèi)過(guò)高原因而選擇了網(wǎng)通或者移動(dòng)的寬帶。下面針對(duì)移動(dòng)公司我做了如下比較：

1、電信寬帶相比較移動(dòng)寬帶目前受到最大的威脅就是資費(fèi)問(wèn)題，移動(dòng)公司的寬帶目前有以下幾種資費(fèi)：2m接入99元包3個(gè)月不限時(shí)（目前已取消），2m接入399包年不限時(shí)，除此之外，移動(dòng)公司還推出了預(yù)存600元話費(fèi)免費(fèi)使用寬帶一年和月最低消費(fèi)80元滿一年即可免費(fèi)使用寬帶1年的業(yè)務(wù)。面對(duì)如此的低價(jià)重?fù)?，目前許多老百姓選擇的更加便宜的移動(dòng)，而電信因此流失了不少的客戶。

2、而電信存在的另一個(gè)問(wèn)題是中國(guó)電信現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施不能為用戶提供特色服務(wù)。中國(guó)電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，但這大都不是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要建設(shè)的，而是為了滿足普遍服務(wù)的需要。

但是電信面對(duì)是剛剛起步寬帶事業(yè)的移動(dòng)，因此電信具有以下的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1、中國(guó)電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后，中國(guó)電信與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通等運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)電信南北分拆后，在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的同時(shí)，繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關(guān)系，在市場(chǎng)上占領(lǐng)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。1.79億的固定電話用戶，1500多萬(wàn)的數(shù)據(jù)通信用戶，為中國(guó)電信發(fā)展業(yè)務(wù)，增加收入奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、中國(guó)電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完善。改革開(kāi)放20多年來(lái)，中國(guó)電信己建成了覆蓋全國(guó)，以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時(shí)dwdm傳輸網(wǎng)，寬帶接入網(wǎng)相繼建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)和智能網(wǎng)不斷擴(kuò)容。中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力，同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力。而移動(dòng)的寬帶在許多城市還并沒(méi)有達(dá)到全覆蓋。

3、中國(guó)電信相比較移動(dòng)而言還存在一個(gè)比較明顯的優(yōu)勢(shì)：中國(guó)電信在發(fā)展過(guò)程培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)的能力較高、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才。同時(shí)中國(guó)電信還積累了大量豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有長(zhǎng)期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)、良好的運(yùn)營(yíng)技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。

就寬帶續(xù)包業(yè)務(wù)我有以下建議：

1、針對(duì)中國(guó)電信寬帶的客戶設(shè)立一個(gè)如VIP的機(jī)制，每年續(xù)包給出相應(yīng)的積分或是綁定一些如E9較高級(jí)套餐時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的積分從而進(jìn)行累計(jì)設(shè)立等級(jí)，對(duì)于VIP等級(jí)高的客戶優(yōu)先解決一些故障，并設(shè)立相應(yīng)的VIP特權(quán)。

2、而對(duì)每年續(xù)包的用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以是免一些套餐費(fèi)（如固話，手機(jī)的來(lái)電顯示，七彩鈴音等），也可以是每月在原有套餐基礎(chǔ)上增加5―10小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間。

3、對(duì)于自己的寬帶用戶做到了解，了解在每個(gè)家庭中誰(shuí)是寬帶的主要用戶及其聯(lián)系方式，而不是在續(xù)包時(shí)不能找到該用戶，在續(xù)包時(shí)得不到肯定回復(fù)，這樣可以節(jié)約許多實(shí)際成本和時(shí)間成本，同時(shí)大部分主要用戶的共同愛(ài)好，針對(duì)某些普遍的愛(ài)好做到投其所好。

4、在電話進(jìn)行寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)展開(kāi)同時(shí)可以采用短信告知用戶由客戶決定電話續(xù)包的時(shí)間。在時(shí)間上有著更大的靈活性。

我認(rèn)為目前移動(dòng)和網(wǎng)通無(wú)論在設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)或是客戶數(shù)量上是無(wú)法與中國(guó)電信相提并論的，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，中國(guó)電信必須更加時(shí)刻警惕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展并且針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展自身做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，我認(rèn)為中國(guó)電信目前相比較移動(dòng)公司有一點(diǎn)非常明顯的劣勢(shì)，那就是中國(guó)電信比起移動(dòng)起來(lái)顯得太過(guò)穩(wěn)重，不夠活力。作為一個(gè)大企業(yè)，中國(guó)電信需要活力與激情，不僅僅是從企業(yè)自身的發(fā)展來(lái)說(shuō)，從目標(biāo)客戶選定來(lái)說(shuō)也是如此，現(xiàn)在的85后90后是正在成長(zhǎng)的一代，作為家中的寶貝家長(zhǎng)賦予這些寶貝最優(yōu)秀的物質(zhì)條件，在家中許多關(guān)于手機(jī)或?qū)拵У葦?shù)碼電子產(chǎn)品或業(yè)務(wù)是有這些寶貝所決定的，這些寶貝具有現(xiàn)代的消費(fèi)觀及前衛(wèi)的時(shí)尚的需求，無(wú)論是手機(jī)或是寬帶，這些寶貝才是真正主力軍！而這些前衛(wèi)的需求需要的是一個(gè)擁有充滿活力充滿激情的形象的企業(yè)，所以我對(duì)中國(guó)電信提出的建議就是在不失其穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn)的情況下更加“年輕化”，在針對(duì)個(gè)人家庭用戶是需要的是多從年輕人考慮，設(shè)計(jì)適合年輕人的套餐業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷，公關(guān)時(shí)更加注重年輕人的品味。

最后感謝中國(guó)電信揚(yáng)州分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，謝謝！

第四篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

____年_月__日至_月_日學(xué)校安排暑期建筑施工生產(chǎn)實(shí)踐，我和____三人聯(lián)系到了__區(qū)__的___商住樓工程處實(shí)踐。

一、工程概況

本工程位于__市南明區(qū)二戈寨的富源南路，工程名稱為富源天地商住樓，承建單位是中建四局，設(shè)計(jì)單位是鋁鎂設(shè)計(jì)院，房開(kāi)公司是__金匯房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，工程總面積是45600平方米，規(guī)劃面積1萬(wàn)平方米，規(guī)劃建設(shè)樓盤5棟，其中包括中高層、小高層幾種類型的建筑群體。

實(shí)踐內(nèi)容：

1、熟悉有關(guān)設(shè)計(jì)圖紙，學(xué)習(xí)施工企業(yè)編制的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案以及施工管理文件，掌握其實(shí)際實(shí)施情況。

2、參加主要工程如基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、模版工程、混凝土工程施工過(guò)程中的實(shí)際工作，掌握其施工方法。下面對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容作簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、基礎(chǔ)工程

工程的基礎(chǔ)采用人工挖孔灌注樁，具有機(jī)具設(shè)備簡(jiǎn)單，施工方便，占用施工場(chǎng)地小，對(duì)周圍建筑物影響小，施工質(zhì)量可靠，可全面展開(kāi)施工，縮短工期，造價(jià)低等優(yōu)點(diǎn)。人工挖孔灌注樁適用于土質(zhì)較好、地下水位較低的黏土、亞黏土、含少量砂卵石的黏土層?？捎糜诟邔咏ㄖ?、公用建筑、水工建筑做樁基，作支承、抗滑、擋土之用。對(duì)軟土、流砂、地下水位較高、涌水量大的土層不宜采用。

我們到工地的時(shí)候，已經(jīng)開(kāi)始人工挖孔。我們先在資料室里看了關(guān)于建筑物場(chǎng)地工程地質(zhì)和必要的水位地質(zhì)資料，以及樁基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)施工圖、地下管線地布置、樁基礎(chǔ)所用建材資料和施工樁基的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。然后才到工地上觀看孔樁的施工。

孔內(nèi)設(shè)應(yīng)急爬梯，供人員上下井;施工人員進(jìn)入孔內(nèi)必須戴安全帽;使用的電葫蘆、吊籠等應(yīng)安全可靠并配有自動(dòng)卡緊保險(xiǎn)裝置。每日開(kāi)工前必須檢測(cè)井下的有毒有害氣體，并應(yīng)有足夠的安全措施挖出的土石方應(yīng)及時(shí)運(yùn)離孔口，不得堆放在孔口四周1m范圍內(nèi)，機(jī)動(dòng)車輛的通行不得對(duì)井壁的安全造成影響。

孔樁護(hù)壁采用鋼筋混凝土護(hù)圈，每挖下一米九澆筑一段護(hù)圈。采用直徑為6mm的鋼筋作骨架。修筑鋼筋砼井圈護(hù)壁應(yīng)保證：護(hù)壁的厚度、配筋、砼強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求;上下節(jié)護(hù)壁的搭接長(zhǎng)度不得小于50mm;每節(jié)護(hù)壁在當(dāng)日施工完畢;護(hù)壁模板在24h后拆除;發(fā)現(xiàn)護(hù)壁有蜂窩、漏水現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)強(qiáng)以防造成事故。挖至設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí)，孔底不應(yīng)積水，終孔后應(yīng)清理好護(hù)壁上的淤泥和孔底殘?jiān)⒎e水，然后進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，應(yīng)立即封底和灌注樁身砼。

挖孔樁的同時(shí)，就制作鋼筋籠并驗(yàn)收。接著就吊裝鋼筋龍進(jìn)入已經(jīng)挖好的孔樁進(jìn)行安裝。鋼筋籠搬運(yùn)和吊裝時(shí)，應(yīng)防止變形;安放前需再檢查孔內(nèi)的情況，以確定孔內(nèi)無(wú)塌方和沉渣;安放要對(duì)準(zhǔn)孔位，扶穩(wěn)、緩慢、順直，避免碰撞孔壁，嚴(yán)禁墩籠、扭籠。應(yīng)該特別注意鋼筋籠的標(biāo)高，到達(dá)設(shè)計(jì)位置后應(yīng)采用工藝筋(吊筋、抗浮筋)固定，避免鋼筋籠下沉或受混凝土上浮力的影響而上浮。

鋼筋保護(hù)層的厚度為無(wú)護(hù)壁時(shí)70mm、砼護(hù)壁時(shí)35mm。保護(hù)層用水泥砂漿塊制作，當(dāng)無(wú)砼護(hù)壁時(shí)嚴(yán)禁用粘土磚或短鋼筋頭代替(磚吸水、短鋼筋頭銹蝕后會(huì)引起鋼筋籠銹蝕的連鎖反應(yīng))。墊塊每1.5—2m一組，每組3個(gè)，每組之間呈梅花形布置。保護(hù)層的允許偏差為±10mm。在灌注砼前，應(yīng)進(jìn)行清孔工作，要求孔壁、孔底必須清理干凈，孔底無(wú)浮渣，孔壁無(wú)松動(dòng)。

接下來(lái)就是混凝土的澆注與養(yǎng)護(hù)。

二、鋼筋工程

各種鋼筋在運(yùn)進(jìn)場(chǎng)地之前要驗(yàn)收，要有質(zhì)保單，并要求作力學(xué)性能試驗(yàn)和焊接試驗(yàn)，合格后才能啟用。各種鋼筋加工機(jī)器如鋼筋冷拉機(jī)、調(diào)直機(jī)、切斷機(jī)、彎曲機(jī)、電弧焊機(jī)、電渣壓力焊機(jī)等都必須運(yùn)到工地上。

鋼筋制作之前必須通過(guò)施工圖紙得出鋼筋加工表，以便以后進(jìn)行鋼筋的各種加工。

我們首先看熟施工圖紙，結(jié)合《建筑施工》課中的理論知識(shí)，了解鋼筋的下料。改用直徑為多大的鋼筋，在什么地方截?cái)嗟鹊?。鋼筋切斷時(shí)，應(yīng)根據(jù)鋼號(hào)、直徑、長(zhǎng)度和數(shù)量長(zhǎng)短搭配，先斷長(zhǎng)料后斷短料，盡量減少和縮短鋼筋短頭，以節(jié)約鋼材。鋼筋的配料長(zhǎng)度按±1㎝中心線計(jì)算，180度的末端彎鉤按設(shè)計(jì)長(zhǎng)度加3。5d加平直長(zhǎng)度。箍筋的下料尺寸按箍筋內(nèi)口尺寸計(jì)算，另加二個(gè)彎鉤及直段尺寸。鋼筋在加工之前必須進(jìn)行除銹工作。

鋼筋籠制作嚴(yán)格按設(shè)計(jì)加工，主筋位置用鋼筋定位支架控制等分距離。主筋間距允許偏差±10mm;箍筋或螺旋筋螺距允許偏差±20mm;鋼筋籠直徑允許偏差±10mm;鋼筋籠長(zhǎng)度允許偏差±50mm。

加頸箍宜設(shè)在主筋外側(cè)，以加強(qiáng)對(duì)鋼筋籠的箍子作用，且不會(huì)增加施工難度，主筋一般不設(shè)彎鉤。鋼筋的綁扎，底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%，即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。

鋼筋籠搬運(yùn)和吊裝時(shí)，應(yīng)防止變形;安放前需再檢查孔內(nèi)的情況，以確定孔內(nèi)無(wú)塌方和沉渣;安放要對(duì)準(zhǔn)孔位，扶穩(wěn)、緩慢、順直，避免碰撞孔壁，嚴(yán)禁墩籠、扭籠。

注意鋼筋籠的標(biāo)高，到達(dá)設(shè)計(jì)位置后應(yīng)采用工藝筋(吊筋、抗浮筋)固定，避免鋼筋籠下沉或受混凝土上浮力的影響而上浮。

在鋼筋的吊裝過(guò)程中，要時(shí)刻注意，以免鋼筋籠變形，而給以后的工作帶來(lái)麻煩。

三、模版工程

本工程模板采用木模，木模應(yīng)保證下料尺寸準(zhǔn)確、拼縫嚴(yán)密，保證砼不漏漿。木模底部加固可采用在埋木條的方法，底部擋木用鐵釘固定，采用此方法簡(jiǎn)單可靠，容易保證砼不跑模。

模板安裝時(shí)，要保證其平整度和垂直度，模板支撐系統(tǒng)必須有足夠的穩(wěn)定性。模版的支撐采用鋼管支撐。

砼澆筑前24小時(shí)應(yīng)對(duì)模板淋水，并用海綿條及三夾板堵縫，以免漏漿。

模板的拆除應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求，并在砼施工時(shí)，留置試塊，標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)，作為拆模的依據(jù)。砼若未達(dá)到強(qiáng)度要求，不得提前拆模。

模板安裝前的基本工作：

放線：首先引測(cè)建筑的邊柱，墻軸線，平以該軸線為起點(diǎn)，引出各條軸線。模板放線時(shí)，根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線，以便于模板安裝和校正。

用水準(zhǔn)儀把建筑水平標(biāo)高根據(jù)實(shí)際標(biāo)高的要求，直接引測(cè)到模板安裝位置。

模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平，雜物清理干凈，以保證模板位置正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。

工長(zhǎng)事先確定模板的組裝設(shè)計(jì)方案，向施工班組進(jìn)行技術(shù)，質(zhì)量，安全交底。

模板應(yīng)圖刷脫模劑。還有好多注意事項(xiàng)，我在這就不列舉了。

支模與拆模：

支撐底端地面應(yīng)平整堅(jiān)實(shí)，使用木楔調(diào)整高度時(shí)，調(diào)整高底的木楔要釘牢，木楔不宜墊得過(guò)高。支模承重架應(yīng)嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重變形，螺栓松動(dòng)等應(yīng)及時(shí)修復(fù)。支模應(yīng)按工序進(jìn)行，模板沒(méi)有固定前，不得進(jìn)行下道工序。禁止利用拉桿、支撐攀登上下。

二人抬運(yùn)模板時(shí)要互相配合，協(xié)同工作。傳送模板、工具應(yīng)用運(yùn)輸工具或用繩子系牢后升降，不得亂扔。腳手架的操作層應(yīng)保持暢通，不得堆放超載的材料。交通過(guò)道應(yīng)有適當(dāng)高度。工作前應(yīng)檢查腳手架的牢固性和穩(wěn)定性。

拆除模板應(yīng)經(jīng)施工技術(shù)人員同意。操作時(shí)應(yīng)按順序分段進(jìn)行，嚴(yán)禁猛撬、硬砸或大面積撬落和拉倒，停工前不得留下松動(dòng)和懸掛的模板。

拆模前，作業(yè)區(qū)周邊及進(jìn)出口應(yīng)設(shè)圍欄并加設(shè)明顯標(biāo)志和警告牌，重要通道應(yīng)設(shè)專人看管，嚴(yán)禁非作業(yè)人員進(jìn)人作業(yè)區(qū)。垂直運(yùn)輸模板和其它材料時(shí)，應(yīng)有統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一信號(hào)。拆模的順序應(yīng)按自上而下，從里到外，先拆掉支撐的水平和斜支撐，后拆模板支撐，梁應(yīng)先拆側(cè)模后拆底模，拆模人應(yīng)站一側(cè)，不得站在拆模下方，幾人同時(shí)拆模應(yīng)注意相互間安全距離，保證安全操作。

拆下的模板應(yīng)及時(shí)運(yùn)到指定的地點(diǎn)集中堆放或清理歸垛，防止釘子扎腳傷人。

四、混凝土工程

在鋼筋工程和模板工程做完之后就是混凝土工程了?；炷临|(zhì)量的好壞，既對(duì)結(jié)構(gòu)物的安全，也對(duì)結(jié)構(gòu)物的造價(jià)有很大影響，因此在施工中我們必須對(duì)混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。通過(guò)計(jì)算算出混凝土的水灰比，及各種成分的配比關(guān)系。

混凝土質(zhì)量控制包含兩個(gè)基本內(nèi)容：

1、使混凝土達(dá)到設(shè)計(jì)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、在滿足設(shè)計(jì)要求的質(zhì)量指標(biāo)前提下盡量降低成本，這兩條要求實(shí)際上是盡量降低泥凝土的標(biāo)準(zhǔn)差。

可以說(shuō)，混凝土質(zhì)量控制實(shí)質(zhì)上是標(biāo)準(zhǔn)差的控制。實(shí)際上控制標(biāo)準(zhǔn)差應(yīng)從以下幾個(gè)方面人手。

(1)設(shè)計(jì)合理的混凝土配合比。

(2)正確按設(shè)計(jì)配合比施工。

(3)加強(qiáng)原材料管理，混凝土材料的變異將影響混凝土強(qiáng)度。

(4)進(jìn)行混凝土強(qiáng)度的測(cè)定，我們以28天強(qiáng)度為準(zhǔn)，為施工簡(jiǎn)便和質(zhì)量保證，我們一般做7天試塊等，以對(duì)混凝土強(qiáng)度盡量根據(jù)其齡期測(cè)定其發(fā)展，以明確確定其質(zhì)量。

混凝土制作出來(lái)的同時(shí)就開(kāi)始做混凝土試塊，養(yǎng)護(hù)28天送到相關(guān)單位進(jìn)行試驗(yàn)，以測(cè)定按計(jì)算出來(lái)的配比生產(chǎn)的混凝土是否合格。混凝土自攪拌機(jī)中卸出后，應(yīng)及時(shí)送到澆注地點(diǎn)，在運(yùn)輸過(guò)程中要防止混凝土產(chǎn)生離析、水泥流失及初凝等現(xiàn)象，混凝土運(yùn)道澆筑地點(diǎn)有離析現(xiàn)象時(shí)。

混凝土的澆筑要分層澆筑，澆筑層厚度不大于振動(dòng)棒作用部分長(zhǎng)度的有效作用長(zhǎng)度，澆筑墻，柱混凝土是利用控制桿來(lái)控制澆筑厚度。

混凝土澆筑后要在初凝前振搗，用插入式振動(dòng)棒，振搗時(shí)要快插慢拔，插點(diǎn)要均勻，不得有漏點(diǎn)。每一插點(diǎn)的振搗時(shí)間待混凝土表面返出漿，不在顯著下沉，不在出現(xiàn)氣泡來(lái)終止此次振搗。

混凝土澆筑時(shí)盡可能的連續(xù)澆筑，否則須留置施工縫，一般情況下，柱的施工縫宜留置在基礎(chǔ)的頂面，梁或吊車梁牛腿的下面，吊車梁的上面。梁的施工縫應(yīng)留置在板底面以下。板的施工縫當(dāng)為單向板時(shí)宜留置在平行于板的短邊的任何位置;當(dāng)有主次梁時(shí)板的施工縫宜留置在次梁跨度的中間三分之一范圍內(nèi)。特殊情況按設(shè)計(jì)進(jìn)行，但必須符合規(guī)范要求。

柱子混凝土澆筑前底部填以5—10cm厚與混凝土同配合比的水泥砂漿，柱子混凝土分層振搗，使用插入式振搗器時(shí)每層厚度45cm，振動(dòng)棒不得觸動(dòng)鋼筋和預(yù)埋件。梁、板混凝土澆筑時(shí)邊澆筑邊振搗，振搗完畢，用木抹子抹平，施工縫處或有預(yù)埋件及插筋處用抹子抹平，澆筑板混凝土?xí)r不允許用振動(dòng)棒鋪攤在混凝土上。

混凝土澆筑振搗過(guò)程中，不可隨意挪動(dòng)鋼筋，要經(jīng)常檢查鋼筋保護(hù)層厚度及預(yù)埋件的牢固程度和位置的準(zhǔn)確性。

例外，澆筑梁柱混凝土?xí)r，應(yīng)搭設(shè)臨時(shí)腳手架，并設(shè)防護(hù)攔，不得站在模板或支撐上操作，使用振搗棒應(yīng)穿膠鞋，濕手不得觸動(dòng)電器開(kāi)關(guān)，電源線不得有破皮現(xiàn)象，夜間施工應(yīng)設(shè)置足夠的場(chǎng)地照明和低壓手把燈照明設(shè)備，混凝土澆筑時(shí)使用的溜槽或串筒節(jié)間必須連接牢固。

混凝土澆筑以后，就進(jìn)入了養(yǎng)護(hù)階段。不能讓混凝土處于爆曬狀態(tài)。要使常給混凝土澆水，保證它的水化硬化反應(yīng)。

小結(jié)：

在這短暫而緊張的20多天月里，生活、工作上我們嚴(yán)格要求自己，虛心向技術(shù)員和各位技術(shù)工人請(qǐng)教，認(rèn)真完成技術(shù)員交給我們的任務(wù)，積極參與各項(xiàng)工作及會(huì)議。也是在這段時(shí)間里，我充分認(rèn)識(shí)到了我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的不過(guò)是理論，與實(shí)際相差還有相當(dāng)大的距離，讓我明白了不能盲目地只看書本，要結(jié)合實(shí)際地工作來(lái)學(xué)習(xí)，否則的話那么就不會(huì)真正地學(xué)到東西。

課堂上學(xué)習(xí)最基本的理論知識(shí)，但是我們更需要了解現(xiàn)場(chǎng)施工的發(fā)展現(xiàn)狀，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷完善和充實(shí)自己。而這次的生產(chǎn)實(shí)踐課程就給我們提供了一次最好的機(jī)會(huì)，我們可以把所學(xué)進(jìn)行實(shí)踐，進(jìn)一步鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，并培養(yǎng)綜合運(yùn)在學(xué)習(xí)過(guò)程中，成功的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，懂得了在工作中要講求實(shí)際效率，與別人要協(xié)調(diào)配合的工作態(tài)度，使自己真正參與其中，發(fā)展和提高了自己的工作和交際能力，這將為我們以后從事建筑工程專業(yè)的技術(shù)工作和管理工作打下基礎(chǔ)。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理遠(yuǎn)不像我們課本上學(xué)得那么簡(jiǎn)單，它不僅要求管理者具備全面的專業(yè)知識(shí)，保證工程的質(zhì)量。同時(shí)還應(yīng)具備解決突發(fā)問(wèn)題的能力，以保證工程的進(jìn)度。例外，在進(jìn)入工地前，我們接受了安全教育，并在實(shí)踐過(guò)程中，樹(shù)立了自我保護(hù)和安全防范意識(shí)。

在外面實(shí)踐的這些日子里，通過(guò)親身經(jīng)歷，對(duì)于將來(lái)我的實(shí)際的設(shè)計(jì)工作也提供了很大的幫助，為畢業(yè)設(shè)計(jì)提供了現(xiàn)實(shí)資料。從而避免了在設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)設(shè)計(jì)與實(shí)際施工相脫節(jié)的現(xiàn)象。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)踐，所獲得的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將終身受益，在未來(lái)的工作中我要把我學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值。

第五篇：大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。不知不覺(jué)一個(gè)月的實(shí)習(xí)旅程已經(jīng)悄然走去，在這個(gè)過(guò)程中也許很辛苦，但是走過(guò)的每一天都讓人難以忘懷。因?yàn)樗械母冻龆际且环N人生新的體驗(yàn)，有苦，更有收獲的喜悅。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

這是我人生中第一次在暑假時(shí)不在家里，不能夠享受到在家的溫暖，只是和幾個(gè)朋友一起留在了北京打工。我們一起租房子，為了省點(diǎn)錢，自己做飯。終于知道家里美味的飯菜也是經(jīng)過(guò)多次的經(jīng)驗(yàn)積累才有的成果。懷念家里飯菜味道的同時(shí)，自己也終于甜一頓，咸一頓的過(guò)來(lái)了，當(dāng)然偶爾一次的美味更是讓自己很有成就感。也許成長(zhǎng)就是從一次次的失敗中爬起來(lái)，拍拍泥土，微笑繼續(xù)前行，然后終于看到前方溫暖的陽(yáng)光。

安排好生活后，就抓緊時(shí)間去找工作了，為了能夠看到一個(gè)公司的運(yùn)作，以及他們的規(guī)模，我總是尋找比較大一點(diǎn)的公司。然而作為一個(gè)大一新生，在沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的情況下，基本上都是失敗而歸。但是每一次失敗的經(jīng)驗(yàn)我覺(jué)得都是寶貴的。為此我也總結(jié)了一下我多次面試失敗的原因。

首先是我第一次面試的過(guò)于自信，甚至于自大。自視過(guò)高，眼高手低，缺乏謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度這是社會(huì)對(duì)大學(xué)生的普遍評(píng)價(jià)，也是我這次對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，確實(shí)要自我改過(guò)。

第二點(diǎn)是缺乏社會(huì)實(shí)踐，在面試的過(guò)程中考官非常注意學(xué)生是否參與過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，比如社團(tuán)組織、志愿者、企業(yè)實(shí)習(xí)。而我作為一個(gè)大一新生在這方面毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。所以我更加肯定我在這個(gè)暑假選擇留在北京打工時(shí)正確的，這是一個(gè)很好的實(shí)踐過(guò)程，也是一個(gè)很好的自我提升機(jī)會(huì)。

第三點(diǎn)是沒(méi)有明確目標(biāo)。很多考官都會(huì)問(wèn)一個(gè)相同的問(wèn)題“你怎么考慮自己的發(fā)展問(wèn)題”，大家的回答五花八門。有的說(shuō)要自己創(chuàng)業(yè)(這個(gè)人不太穩(wěn)定)，有的人說(shuō)出國(guó)(更不穩(wěn)定)，還有人說(shuō)要怎樣，其實(shí)都是缺乏目標(biāo)的體現(xiàn)。企業(yè)比較喜歡興趣與崗位特點(diǎn)一致的人，更喜歡在崗位的基礎(chǔ)上考慮自己未來(lái)發(fā)展的人。如果您的目標(biāo)太過(guò)宏偉或太多現(xiàn)實(shí)，與崗位要求動(dòng)機(jī)不匹配，企業(yè)也是萬(wàn)萬(wàn)不敢下賭注的。而我所尋找的一個(gè)崗位只是為了能夠鍛煉一下自己。

第四點(diǎn)是不認(rèn)識(shí)自己。即使像季羨林先生般的大師，也大都承認(rèn)對(duì)自己缺乏了解。像我等凡夫更應(yīng)如此。面試官往往會(huì)提出“你如何評(píng)價(jià)自己”的問(wèn)題，問(wèn)題的真正意圖在于學(xué)生能夠客觀認(rèn)識(shí)自己，既要認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)，也要認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)。而很多大學(xué)生都這個(gè)問(wèn)題的回答往往讓人啼笑皆非，即使講自己缺點(diǎn)也要變相的“夸耀”自己。其實(shí)這是個(gè)非常不明智的行為，大部分企業(yè)還是比較喜歡能夠客觀認(rèn)識(shí)自己的人才，哪怕有客觀評(píng)價(jià)自己的意識(shí)。我在開(kāi)始面試時(shí)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，到后來(lái)終于能夠客觀的認(rèn)識(shí)到自己。

第五點(diǎn)是過(guò)于情緒化。一個(gè)人能夠駕馭自己的情緒是他是否成熟的標(biāo)志。情緒穩(wěn)定是具體崗位和工作環(huán)境的要求，情緒穩(wěn)定的行為表現(xiàn)是應(yīng)對(duì)壓力能夠泰然處之(對(duì)大學(xué)生有些困難)，面對(duì)沖突能夠理智行事。而現(xiàn)在某些學(xué)生心浮氣躁，唯我獨(dú)尊，遇到不太順心的事情，往往都是選擇“發(fā)作”，企業(yè)非常希望獲得情緒穩(wěn)定的人才，所以面試中會(huì)出現(xiàn)“你的____能力不符合我們的規(guī)定，所以我們不能錄取你，你有何看法?”的問(wèn)題。如果你不珍視這個(gè)機(jī)會(huì)，你會(huì)選擇離開(kāi);如果你不堅(jiān)持自己信念，你會(huì)選擇離開(kāi);不過(guò)你不能承受壓力，你會(huì)選擇離開(kāi)。其實(shí)如果你在用一點(diǎn)努力去說(shuō)服考官，你就會(huì)有機(jī)會(huì)獲得工作的機(jī)會(huì)。

在眾里尋他千百度后，功夫不負(fù)有心人，我終于得到了北京聚豐世紀(jì)展覽展示有限公司的認(rèn)可。在這里我當(dāng)了一名禮儀。開(kāi)始還覺(jué)得這樣有點(diǎn)委屈，總感覺(jué)禮儀學(xué)不到什么，然而在工作中慢慢發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)工作都會(huì)給你收獲。而且發(fā)現(xiàn)禮儀工作對(duì)我們今后的為人處事都起著重要的作用。

一、塑造形象：是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能，包括塑造個(gè)人形象和組織形象兩個(gè)方面。

二、溝通信息：是現(xiàn)代社交禮儀的第二職能，包括三種類型：一種是言語(yǔ)禮儀;一種是飾物禮儀;一種是行為表情禮儀。其中：一個(gè)信息的傳遞=7%詞語(yǔ)+38%語(yǔ)音+55%表情。

三、聯(lián)絡(luò)感情：是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能，其中最重要的情感特征是真誠(chéng)。以真誠(chéng)的心換取他人之心;以真誠(chéng)的行為款待他人;以真誠(chéng)的語(yǔ)言取悅他人。真誠(chéng)是社交成功的一半，所以在社交場(chǎng)合，尤其需要付出一顆真誠(chéng)的心，方能收獲溫暖。

四、增進(jìn)友誼：是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能。此外還學(xué)到了一些個(gè)人禮儀：個(gè)人參加社交活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范，包括一些基本的禮節(jié)，如握手、介紹、交談、饋贈(zèng)等。比如"關(guān)于中國(guó)傳統(tǒng)武術(shù)中行抱拳禮的禮儀及其含義"禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。每一項(xiàng)都可以說(shuō)是博大精深。

為期一個(gè)月的工作，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是卻讓我學(xué)到了很多東西，不管實(shí)在工作方面，還是在生活方面都讓我受益匪淺。同時(shí)在這一次充滿酸甜苦辣的工作中，我終于明白：人生不可能總是一帆風(fēng)順，但只要持續(xù)朝著陽(yáng)光走，影子就會(huì)躲在后面，刺眼，確實(shí)對(duì)的方向。