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第一篇:大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報告
暑假的日子一晃眼就過了,進(jìn)入大學(xué)之后,我發(fā)現(xiàn)大學(xué)的日子過得真的很快。仿佛大一還是在昨天,但現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名正正經(jīng)經(jīng)的大三學(xué)生了。這時間飛逝如箭,不可重來。所以在大三的這個暑假,我參與了一次社會實(shí)踐,差不多也能算上是一次小小的實(shí)習(xí),在這次實(shí)踐當(dāng)中,我也了解了服務(wù)行業(yè),更是對今后有了一個更加明確的認(rèn)知,訂立了一個更加清晰的方向。
這次,我去的是一家國內(nèi)很知名的餐飲店,雖說知名讓人向往,但是工作的力度卻不是普通人可以承受的?;疱伿俏覀兠總€人冬天最喜愛的飲食,在夏天它也是非?;鸨?,室內(nèi)的空調(diào)開的很低,很多人也喜歡在夏天的晚上和摯友們一起吃個火鍋,感受一下火鍋的酸爽。剛開始做火鍋店的服務(wù)員的時候,我也曾經(jīng)動搖過這種想法。
在我的認(rèn)知里,我自己是有一些虛榮的,我認(rèn)為服務(wù)員在所有的工作當(dāng)中是比較偏下的,當(dāng)然這不是對工作的歧視,是因為畢竟各個等級的人群不一樣,每個崗位對人才的需求也是不一樣的。所以這一點(diǎn)很現(xiàn)實(shí),但是也很殘酷。在做服務(wù)員的時候,我最怕的就是遇到自己的熟人,生怕他們對我冷嘲熱諷。但是后面接觸了服務(wù)員這個行業(yè)之后,我對所有的服務(wù)工作者都肅然起敬了。
他們承受了很多其他行業(yè)不能承受的辛苦,比如說有些顧客非常的刁鉆,沒有理由的刁難你,有時候如果你忍不住和對方爭執(zhí)起來,受到最多影響的還是你自己。還比如在服務(wù)當(dāng)中,我們服務(wù)員的態(tài)度是很重要的,時刻保持笑容,時刻保持細(xì)心,這些都是我在這次實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)到的事情。
以前我總問自己為什么人要不斷的往上學(xué)習(xí),為什么就不能停下來。現(xiàn)在我明白了,在這個社會上,你看上去每個人都處于公平之中,但是當(dāng)我們遇到一些特定的事情的時候,其實(shí)公平這件事情早就不復(fù)存在,只有自己足夠強(qiáng)大,才能夠保護(hù)自己,保護(hù)想要保護(hù)的人。這是很現(xiàn)實(shí)的問題,也是我們今后踏入社會將遇到的問題。
通過這一次實(shí)踐,我長大了很多,我開始體諒父母,開始體諒每一個行業(yè),尊重每一位勞動者,更是對自己有了更大的要求。我會珍惜接下來的學(xué)習(xí),希望自己進(jìn)入社會之后依舊保持自信,保持陽光!
第二篇:大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報告
暑假一始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實(shí),說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來的電話,說是次日七八個同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
的確,聚會沒有白去。聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學(xué)大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學(xué)就在這個暑假辦了一個補(bǔ)習(xí)班,收了五六十個即將上高中的學(xué)生,保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。最后,一同學(xué)說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學(xué)打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學(xué)和我一塊。到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié),在下文中會有詳細(xì)說明。
“收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實(shí)在話,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國家補(bǔ)貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
事實(shí)上,在以前我曾見過這種活活動,所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實(shí)踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”??粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干,沒什么大不了的。
記得我的第一個服務(wù)的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細(xì),我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達(dá)出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認(rèn)識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進(jìn),語氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認(rèn)識人,認(rèn)識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認(rèn)識到認(rèn)識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實(shí)踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實(shí)踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了,就沒必要贅述了,我想強(qiáng)調(diào)的是,通過親自實(shí)踐你會更加明白實(shí)踐與認(rèn)識的關(guān)系的!總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!