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        大學生寒假社會實踐報告

        發(fā)布時間:2022-08-09 23:12:18

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        • 文檔分類:實踐報告
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        作為一名大一新生,面對繽紛多彩的大學生活,在大學第一個寒假打工不僅可以加強人際交往還可以增強實踐經(jīng)驗,為將來踏入社會打下基礎(chǔ)。

        我家里有親戚在酒店工作,是她介紹我到那家酒店打工的。而且在煙臺開發(fā)區(qū)有很多是同鄉(xiāng),就連大廚也是一個鎮(zhèn)上的,他們對我都很照顧。

        在第一天我首先被帶到男員工宿舍,我以為在外面打工的一般年紀都很大了,而且一進宿舍個個都面帶成熟,所以我見一個就叫大哥……與此相同,在酒店里面一見到女服務(wù)員都叫姐,等到熟悉了以后才知道里面有許多比我小的,原以為這么一個連都評不上的酒店每天的客人會很少,卻與我想象的完全相反,19個雅間天天爆滿,從早上9點開工到晚上9點半,除了下午兩個半小時的休息時間,整個酒店沸沸揚揚的。

        早晨的時候除了星期天開會8:30到,其余一般都是9:00點名。點完名后有半個小時的吃飯時間,這就是一上午的能量來源,中午的那頓要等到下午兩點多,餓了也要硬挺著。

        我所在的酒店并為有酒店的機械化,從前廳到后廚再到面案幾乎都為人工化。因此一名傳菜生,在酒店是必不可少的。傳菜生不僅要記住全部菜名,房間號,更要要區(qū)別不同菜的樣子。來客后,傳菜生將菜從出菜口拿菜,到吧臺在相應(yīng)的菜單上劃單(在相應(yīng)的菜名后用圓珠筆劃對號)記住房間號,再將菜送到房間,等到客人走后還要將送去的盤子搬到刷碗那,酒水搬到相應(yīng)的倉庫。

        由于人手相對太少,所以也要傳菜兼打雜,打掃衛(wèi)生,倒垃圾,有時刷碗大姨休班時,還要輪流刷碗,想象一下一個人在一個幾乎沒有人來往的小角落,身旁整個酒店的碗、盤子、魚池……

        第一天時我被一個比我小兩歲的哥們帶著,由于適應(yīng)了學校那種腦力勞動一天下來腰酸背痛的,但是吃得苦中苦,方為人上人,堅持、堅持……

        其實并不是每天都很順利,剛幾天,另一個跑菜的就連掛彩了(砸盤子),到吧臺簽字吧。

        酒店往往都是以錢為評價,哪不好就要扣錢,罰值班。

        在酒店里當傳菜生其實也很無聊,整天跑呀跑呀的在干完活后我也會去拜師學藝,去讓那些女服務(wù)員叫我如何看臺(在房間內(nèi)為顧客服務(wù)),收拾房間、刷餐具……她們看似很輕松如果你不去親身體驗一把看臺的滋味,你是體會不到那份工作的辛苦的。遇到客氣的客人還好說,假如是一位難纏的客人怎么難為你的都有,但你還要面帶笑容。賣丟了東西還要簽字,她們還要記住酒、煙、某些菜的價錢,不過她們也會有酒水提成的,這是我們傳菜生最羨慕的。

        無規(guī)矩不成方圓,酒店里也有太多的規(guī)矩,遲到5分鐘以內(nèi)扣5元,超過20分算礦工一天,礦工一天扣4天工資……

        通過假期酒店打工,使我們對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。

        我學到了學校無法給予的。如今,在社會上大學生已不是“搶手貨”,在每個公司的招聘條件中,一般工作經(jīng)驗要占首位,學歷相同的人才去應(yīng)聘同一份工作,當然公司更看重的是這個人的工作經(jīng)驗。競爭的日趨激烈,面對未來尋找工作的憂慮和壓力,就有了像我一樣的大學生選擇寒期打工,掙的并不是小小的幾百塊錢,要的是經(jīng)驗。所以,作為一名大學生不僅要思維敏捷,社會實踐也是必要的。寒假雖僅有短短的1個月,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下自己的意志,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。

        我們大學生除了學習書本知識,還需要參加有意義的社會實踐。我們要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、工作和解決問題的能力。通過實踐來鞏固自己的理論知識,增長學校里學不到的知識和技能。面對嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會環(huán)境,我認為大學生不要簡單地把假期打工作為掙錢或積累經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

        作為一名大學生,應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,揚長避短,以便進入社會后能盡快適應(yīng)新環(huán)境。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,受益匪淺,對我今后的生活和學習將會有很大的幫助。這次的打工是一個開始,我相信它將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

        其實無論是在酒店打工還是以后走人社會,踏入工作崗位,我個人認為:

        1、善于與別人溝通是那么的重要,如何與別人溝通在別人面前樹立良好形象,這不僅需要技術(shù),而且需要長期的練習。在與別人談話時要靈活應(yīng)變。

        2、要有一個童心,像孩子那樣,善于去發(fā)現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。

        3、為人要和善,善于助人為樂,在酒店里工作,員工之間難免會發(fā)生摩擦,但往往都會影響到別人對自己的印象,處理好同事之間的關(guān)系因而尤為重要。

        本次社會實踐的問題和建議:

        一、長時間從事相同的工作會使人感到厭倦,應(yīng)在適當?shù)臅r候調(diào)換一下崗位;

        二、當今社會對于一個人從事某種工作能力的評價并不應(yīng)是工作后所得報酬而應(yīng)是一個人社會實踐經(jīng)驗的強弱;

        三、在學校學會的更多的是書面專業(yè)知識,而在社會上將鍛煉我們?nèi)绾稳レ`活應(yīng)用。

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