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        學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告照片

        發(fā)布時(shí)間:2022-08-09 23:12:52

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        • 文檔分類:實(shí)踐報(bào)告
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        自從走進(jìn)大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢為真切體會(huì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”這一2011年寒假的活動(dòng)主題,同時(shí)為認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并進(jìn)一步的把自我鍛煉成為一個(gè)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的貼合時(shí)代發(fā)展需要的人才。為拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自我的本事,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。

        假期的時(shí)間不用實(shí)踐來(lái)充實(shí)一下是一種浪費(fèi)。我利用寒假期間的課余時(shí)間,進(jìn)行一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合本事。因而我在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就有一個(gè)明確的目標(biāo),為自我制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。讓自我懂得去注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自我、提高本事。

        這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自我的實(shí)際情景在假期期間找一份工作,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺得受益非淺,基本上到達(dá)自我的制定的簡(jiǎn)單的目的。短短的工作讓我體會(huì)到就業(yè)的壓力,自我本事的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的歡樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。在這短短的時(shí)間里,我更深的體會(huì)到“光榮是屬于勞動(dòng)者”的這句話。雖然只是自我在簡(jiǎn)短的時(shí)間里的小小體驗(yàn),可是,再苦再累,也是歡樂的。

        我開始以為我所從事的只是簡(jiǎn)單并且不費(fèi)力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作,我以為我不能夠完成我的目標(biāo),和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識(shí),以及得到相應(yīng)的鍛煉。可是,一天工作下來(lái)以后,我發(fā)現(xiàn),我的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便都能夠做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單,看起來(lái)似乎沒有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動(dòng),其實(shí)是需要有很好的人與人溝通技巧,同時(shí)還需要很好的忍耐力。因?yàn)?,此刻街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿有時(shí)候根本就不會(huì)看,就隨手的扔掉。有的人看,開始的時(shí)候有興趣,可是過一會(huì),就忘記。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人們交流,首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉?,再者,要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際本事,去打動(dòng)行人,讓他們變成我們的客戶。有時(shí)候,有的行人會(huì)很不屑與你交談,因?yàn)?,有的人確實(shí)是不需要我們的服務(wù),所以要學(xué)會(huì)忍耐,在人群中尋找那些愿意去理解我們手中傳單的人,并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當(dāng)然,在推銷的時(shí)候,我們要秉著誠(chéng)實(shí)守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非銷無(wú)異。在我們學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候,必須要堅(jiān)持自我忠誠(chéng)的立場(chǎng),覺得不能做有違法紀(jì)的事情,要杜絕傳銷思想。

        再而,我們還有解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識(shí)。作為一個(gè)負(fù)職責(zé)的派傳單人員,是要掌握相關(guān)的知識(shí)的。所以,在開始派傳單之前,進(jìn)行一個(gè)短暫的培訓(xùn),以讓我們解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群,類型等方面的知識(shí)。還向我們簡(jiǎn)單的講述應(yīng)對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。

        經(jīng)過數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個(gè)推銷員,我們應(yīng)當(dāng)具備一些很重要的素質(zhì):

        一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

        當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情景要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),不能馬虎,不能沒有依據(jù)的亂談一通。所以很多的相關(guān)知識(shí)的貯備能夠使我們能在促銷過程中應(yīng)對(duì)顧客的一系列問題。同時(shí),經(jīng)過自我的相關(guān)介紹能夠使顧客解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi),并為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無(wú)過多的顧慮和不安。做到誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與銷之間的區(qū)別,絕對(duì)不能逾越界線。要在知法,守法的情景下辦事。

        二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)本事

        促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要經(jīng)過自我層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自我的魅力吸引顧客,讓他們經(jīng)過自我來(lái)解產(chǎn)品。另外在應(yīng)對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)堅(jiān)持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。也就是說(shuō),我們要有必須的忍耐力,和變通的本事,要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的變化,冷靜的處理問題。如果實(shí)在處理不,要想辦法獲得周圍人,或者是同行人的幫忙,絕對(duì)不能魯莽行事。

        三、要有良好的心理素質(zhì)

        俗話說(shuō):“林子大,什么鳥都有。”我們?cè)谕夤ぷ鞑槐仍趯W(xué)校。在我們進(jìn)行產(chǎn)品推銷的時(shí)候,每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不一樣,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須堅(jiān)持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事?;蛘?,有時(shí)候,顧客會(huì)對(duì)你有不雅的舉動(dòng),此時(shí),要使用恰當(dāng)?shù)姆绞?,先告訴對(duì)方,要禮貌一些。如果,對(duì)方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要經(jīng)過合法的手段去保護(hù)自我。或者,有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)當(dāng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。

        四、吃苦耐勞,堅(jiān)持不懈。

        從某種意義上來(lái)說(shuō),促銷是一種比較枯燥的工作,每一天站著用一個(gè)笑臉應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅(jiān)持下去的,我們絕對(duì)不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學(xué)會(huì)堅(jiān)忍不拔的精神,不斷的讓自我在烈烈炎日下或是冷風(fēng)中得到磨練。

        五、態(tài)度決定一切。

        無(wú)論做什么事情,我們要明確一點(diǎn),就是自我的態(tài)度是極其總要的。然而做一項(xiàng)服務(wù)工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險(xiǎn)。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫忙,用自我的熱情去換取他人的舒心。

        總體來(lái)說(shuō),這次嘗試還是很有價(jià)值的,畢竟讓我們體會(huì)到做生意的不容易,因?yàn)橐芯亢芏鄦栴},全面的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自我把握市場(chǎng)動(dòng)向,不會(huì)陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會(huì)就是這樣現(xiàn)實(shí),商場(chǎng)上就是你爭(zhēng)我奪的,任何企圖逃避的人都會(huì)遭受失敗,這次實(shí)踐讓我有進(jìn)取應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。

        假期的實(shí)踐不應(yīng)當(dāng)成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自我的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,僅有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。

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