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第一篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我潛力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我潛力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高潛力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己潛力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn),透過(guò),人與人的溝通,能夠了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如但是的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。
促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),應(yīng)對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每一天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每一天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)務(wù)必的程序――一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
促銷(xiāo)透過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是透過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。
因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)務(wù)必具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們務(wù)必對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體狀況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),超多的相關(guān)知識(shí)的貯備能夠使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中應(yīng)對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,透過(guò),,自己的介紹能夠使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)潛力及與陌生人交流的潛力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)務(wù)必合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要透過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們透過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)持續(xù)良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每一天會(huì)應(yīng)對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你務(wù)必持續(xù)良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每一天站著用一個(gè)笑臉應(yīng)對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤(rùn)就務(wù)必提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫忙,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們此刻要根據(jù)自己的實(shí)際狀況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要透過(guò),社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的潛力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的潛力有了必須的提高,到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有潛力有信心我們必須會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
第二篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年暑期我參加了第二十九屆會(huì)的志愿者活動(dòng),負(fù)責(zé)海淀區(qū)寶鼎大廈站點(diǎn)的服務(wù)工作,在7月20日至8月四日這段時(shí)間上崗從事城市志愿者的站點(diǎn)服務(wù)。作為城市志愿者我們服務(wù)的基本內(nèi)容是:信息咨詢、語(yǔ)言翻譯和應(yīng)急服務(wù)三個(gè)項(xiàng)目。
我所工作的寶鼎大廈站點(diǎn)設(shè)立在會(huì)自行車(chē)賽的途徑地――祈年大街沿途,臨近天壇、前門(mén)、地下城、洪福胡同等多處旅游景點(diǎn)。此地還是休閑餐飲的繁華地段,處于新世界商場(chǎng)、崇文門(mén)飯店、哈德門(mén)飯店等飲食休閑場(chǎng)所的幾何中心區(qū)域。這里同時(shí)也是交通中轉(zhuǎn)樞紐區(qū)域,臨近地鐵崇文門(mén)站和汽車(chē)站。還是通往火車(chē)站的交通干道。因此這里自然成為人流密集的熱點(diǎn)地區(qū),信息咨詢成為站點(diǎn)最為重點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目。為了在能志愿服務(wù)期間高效快捷的完成信息咨詢工作。我在未上崗之前的一周時(shí)間就開(kāi)始關(guān)注和熟悉志愿者站點(diǎn)周邊的道路交通,并進(jìn)行了實(shí)地的考察記錄,做到對(duì)當(dāng)?shù)亟煌ê吐窙r有一個(gè)比較系統(tǒng)全面的掌握和了解。以便在日后工作中能夠加快捷的為行人解答疑惑。崇文區(qū)寶鼎站點(diǎn)除我們五名大學(xué)生志愿者外還由當(dāng)?shù)亟值擂k事處派出一名熟悉路況的工作人員參與到站點(diǎn)服務(wù)中來(lái)。這就提高了我們工作的效率,許多難題都得以快速解決,這也推動(dòng)了志愿者站點(diǎn)整體工作的順利進(jìn)行。
由于地處繁華,又位于交通的中間樞紐地區(qū)。因而有大批的行人、游客途徑寶鼎大廈志愿者站點(diǎn)。其中不乏外國(guó)友人,他們時(shí)常會(huì)因道路交通問(wèn)題向我們尋求幫助。這就使得語(yǔ)言翻譯工作變得十分重要。雖然我的英語(yǔ)已達(dá)到四級(jí)水平,可以和外國(guó)游客用英語(yǔ)進(jìn)行基本交流。但從事語(yǔ)言翻譯工作時(shí),還是出現(xiàn)了一些溝通困難的情況。有些外國(guó)游客并非以英語(yǔ)作為母語(yǔ),對(duì)英語(yǔ)掌握水平有限;還有些外國(guó)游客說(shuō)的英語(yǔ)帶有濃重的方言色彩,這些多少給語(yǔ)言交流帶來(lái)的一些影響。但通過(guò)運(yùn)用中外文對(duì)照的雙語(yǔ)地圖并在團(tuán)隊(duì)的集思廣益,共同努力下,我們還是很好的解決了這一難題。使外國(guó)友人的問(wèn)題得到滿意的答復(fù),確保了外國(guó)友人出行的順利。
作為城市志愿者的另一項(xiàng)基本工作是應(yīng)急服務(wù)。這要求我們志愿者在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)首先做到冷靜,同時(shí)快速聯(lián)系志愿者總部,對(duì)突發(fā)狀況進(jìn)行妥善處理和解決。我們小組在寶鼎大廈站點(diǎn)的服務(wù)過(guò)程中雖然沒(méi)有遇到此類(lèi)問(wèn)題,但還是時(shí)刻牢記應(yīng)急服務(wù)工作的紀(jì)律和準(zhǔn)則,以“做好本職工作,妥善解決問(wèn)題,”為服務(wù)的宗旨,時(shí)刻做好應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的準(zhǔn)備,做到?jīng)]有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外,我們還向路人紛發(fā)會(huì)相關(guān)資料。宣傳安全知識(shí)普及常識(shí),為盛會(huì)文明、平安、成功的舉辦貢獻(xiàn)一份力量。
伴隨著盛會(huì)的全面展開(kāi),在志愿者工作中,我們?cè)谥驹阜?wù)工作良好展開(kāi)的前提下,立足站點(diǎn)自身,進(jìn)一步發(fā)掘創(chuàng)意和理念,積極開(kāi)展新活動(dòng),為喝彩,為加油。
在我的創(chuàng)意和發(fā)動(dòng)下,經(jīng)過(guò)全體隊(duì)友們的同心協(xié)力,一副由1000名群眾共同參與完成的用大拇指印繪制的會(huì)會(huì)徽――“舞動(dòng)的”最終完成。此次活動(dòng)期間,我們除了在站點(diǎn)積極開(kāi)展活動(dòng)外,還來(lái)到王府井大街,征得當(dāng)?shù)鼐瘑T同意,并在他們的支持和幫助下積極開(kāi)展了這項(xiàng)活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)也受到中外友人的一致贊揚(yáng)和好評(píng)。
日本一家電視臺(tái)記者以及香港財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)報(bào)記者在活動(dòng)期間對(duì)我們志愿者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪,將我們中國(guó)青年學(xué)院中文系志愿者對(duì)于會(huì)的祝福、支持和熱情進(jìn)行了報(bào)道。
在當(dāng)天活動(dòng)完成后,我結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)拍攝的活動(dòng)照片,對(duì)此次活動(dòng)以圖片新聞形式組織編寫(xiě)了新聞稿件《制作“拇指印會(huì)徽”》,并投給奧組委和青年報(bào)聯(lián)合創(chuàng)辦的志愿者報(bào),于第71期志愿者報(bào)第四版報(bào)道了中國(guó)青年學(xué)院我中文系學(xué)生的此次活動(dòng)。隨后,河北燕趙晚報(bào)也刊登了我投寫(xiě)的新聞稿件“舞動(dòng),拇指?jìng)髑椤?,?bào)道了我校中文系學(xué)生此次別出心裁的志愿活動(dòng)。由我和另一位同學(xué)共同完成的此次活動(dòng)的另一篇新聞稿件“千人拇指祝福印,共繪舞動(dòng)的”在本校的志愿者簡(jiǎn)報(bào)也進(jìn)行了刊登報(bào)道。
通過(guò)此次活動(dòng),不僅傳遞出了我們志愿者對(duì)于盛會(huì)全力支持的熱切呼聲同時(shí)也使得中外友人看到了志愿者的熱情和風(fēng)采,我從活動(dòng)中得到鍛煉,經(jīng)歷了從策劃,到組織,直至活動(dòng)宣傳、報(bào)道的全部過(guò)程。在獲取了成功喜悅,汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也樹(shù)立了自信心。組織這次活動(dòng)使我感悟到:志愿者不僅僅是一種形式,我們要將服務(wù)的熱情轉(zhuǎn)化成一種行為的動(dòng)力。只有這樣才能收獲志愿服務(wù)真正的快樂(lè),這樣才能體味到自我成功的喜悅。只有全身心的投入才會(huì)收獲不一樣的感動(dòng)。
小立方,會(huì)城市志愿者的家園,也是路人尋求幫助的港灣。在這里工作的日子是充實(shí)而有富于意義的,雖然在夏日的午后工作給我們帶來(lái)許多困難。但炎熱的天氣卻不能驅(qū)散我們志愿者內(nèi)心的欣喜。在這里始終洋溢著的會(huì)心的歡笑,無(wú)時(shí)無(wú)刻不釋放著鮮活的。對(duì)我而言,在做志愿者過(guò)程中最大的收獲就是明白付出其實(shí)也是一種收獲,特別是精神層面上的豐富和提升,施助于人的幸福感時(shí)常會(huì)溢滿全身。我們?cè)趲椭鷦e人的同時(shí)自己的人格靈魂也在潛移默化的修養(yǎng)完善。與此同時(shí)我還感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生不同凡響的創(chuàng)造力。
通過(guò)參與會(huì)志愿者的活動(dòng),我深切領(lǐng)悟到志愿者事業(yè)其實(shí)是在向人類(lèi)傳遞一種呼聲:不計(jì)回報(bào)的付出,盡己所能的做出一份貢獻(xiàn),這不僅僅是一份善舉,更是一種對(duì)生命、對(duì)社會(huì)日趨和諧、日益繁榮的推動(dòng)與貢獻(xiàn)。再小的一份力量,凝聚起來(lái)也會(huì)造就不凡的成就和輝煌。我作為志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落,但是作為志愿者奉獻(xiàn)友愛(ài)的精神卻深深植根于我的內(nèi)心,它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財(cái)富。相信第二十九屆會(huì)會(huì)在眾多志愿者的努力下必將創(chuàng)造出別樣的成績(jī)和感動(dòng)。
第三篇:大學(xué)生勞動(dòng)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)
又是一個(gè)漫長(zhǎng)的寒假……
似乎是人越大就越不知道自己要干什么,每次,面對(duì)著長(zhǎng)達(dá)七個(gè)星期的假期,我有的不是可以回家的興奮,而是陷于寂寞的的痛苦。確實(shí),對(duì)于時(shí)下的大學(xué)生,一個(gè)百無(wú)聊賴(lài)的假期是痛苦的,沒(méi)有作業(yè)的壓力,沒(méi)有家長(zhǎng)的嘮叨,沒(méi)有老師的叮囑,更沒(méi)有同學(xué)的陪伴。于是,偶爾的一次同學(xué)聚會(huì)總能讓人期待很久,電腦、電視成了我們打發(fā)時(shí)間的唯一方式,而我們,變成了真正意義上的宅男宅女。我要改變,這種一沉不變的生活方式,簡(jiǎn)直就是在揮霍生命。讓生活變得充實(shí)起來(lái),我決定從做家務(wù)做起。
現(xiàn)在的小孩,大多都是獨(dú)生子女,很少做家務(wù),我也不例外。上學(xué)時(shí),天天只顧著學(xué),放假時(shí),心里只有玩了,沒(méi)有時(shí)間做家務(wù)。幸好平時(shí)看我老媽在愛(ài)家忙活,耳濡目染了些,做起來(lái)才不至于太生疏。老媽每四天會(huì)上一次白班,而那天就成了我大展身手的時(shí)候。
每天清晨,只要我老媽一出門(mén),我就會(huì)屁顛屁顛的爬起來(lái),開(kāi)始我的'打掃大作戰(zhàn)。先看看洗手間有沒(méi)有換洗的衣服,如果有的話,便把它們通通塞進(jìn)洗衣機(jī),如果沒(méi)有,就直接進(jìn)入第二步――掃地;拿著掃帚和垃圾鏟把整間屋子認(rèn)認(rèn)真真仔仔細(xì)細(xì)地掃一遍,其實(shí)我也曾經(jīng)草草的進(jìn)行過(guò),后果是一會(huì)拖地會(huì)拖出很多灰塵,都黏在地板上,很難打掃,得不償失,所以,為了之后可以跟輕松,只能先努力嘍;接下來(lái),便是拖地,我家用的還是那種老式的布拖布,所以,每洗一次拖布,便要用手將其擰干,否則,你會(huì)發(fā)現(xiàn),地拖完了,臟水還在那;在收拾完地面后,就能把剛剛放進(jìn)洗衣機(jī)的衣服給晾上了。
當(dāng)然,家務(wù)不止如此,由于老媽要晚上七點(diǎn)多才能到家,所以,家里的晚飯也有我全權(quán)包辦。一般,上午打掃完衛(wèi)生后,我會(huì)看看冰箱里有什么菜,覺(jué)得有必要時(shí),會(huì)跑到菜市場(chǎng)去逛逛買(mǎi)買(mǎi)菜。而之后的一整個(gè)下午,是我享受一人呆在家里的自由時(shí)間,我可以上上網(wǎng),看看電視,聽(tīng)聽(tīng)歌……待到夕陽(yáng)西下,我便可以開(kāi)始做飯了,淘米、洗菜、切菜、配菜,在這將近兩個(gè)月的時(shí)間里,雖不能說(shuō)已練得爐火純青,也可稱(chēng)得上小有所成,等到爸爸和哥哥回來(lái),便能享受夠我的勞動(dòng)成果了,雖然廚藝可能不怎么樣,但只要心意在那,這一桌菜肴便是美味佳肴。
這便是我在家做家務(wù)的全過(guò)程,雖然只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩端文字,但這卻是我在家一點(diǎn)一滴摸索出的結(jié)果。做任何事情,都有其適合的節(jié)奏,按照這種節(jié)奏,才能事半功倍的將其完成,否則,只能是徒勞;而這種節(jié)奏,需要我們?cè)趯?shí)踐中慢慢探尋。做家務(wù)亦是如此,打亂任何一個(gè)步驟,只能增加你瞎忙活的時(shí)間。
有的人認(rèn)為做家務(wù)是可干可不干的,還有的人認(rèn)為不該干。但其實(shí),只要你真正做過(guò)幾次,你便會(huì)發(fā)現(xiàn),你得到的遠(yuǎn)比你付出的那一點(diǎn)時(shí)間要多。在此,我還要奉勸那些不當(dāng)做家務(wù)當(dāng)一回事,覺(jué)得他很簡(jiǎn)單的人們,盡早打消這個(gè)念頭,你覺(jué)得它簡(jiǎn)單,是因?yàn)槟悴辉媪私馑?。那些看不起家庭婦女,保姆職業(yè)的人們,請(qǐng)擦亮你們的雙眼,你們的自命清高只能證明你們的無(wú)知。
勞動(dòng)是生活幸福的源泉。當(dāng)你在家翹著二郎腿,抱怨工作的辛苦,想想你的妻子,因?yàn)槟闵贤臧嗷丶?,等待你的是熱騰騰的飯菜,而你的妻子下班后,還要拖著疲憊的身體完成繁重的家務(wù),有時(shí),還要面對(duì)你的抱怨;當(dāng)你坐在書(shū)桌前,苦于課業(yè)的壓力,心情煩亂是,想想你的母親,她不僅要兼顧工作和家務(wù),還要照顧你的衣食住行,再好的保姆也不至于此,而她還是不計(jì)回報(bào)得為你付出,面對(duì)你的不理解,她也只是一笑而過(guò);當(dāng)你穿著整潔漂亮的衣服,吃著香甜可口的飯菜,住著寬敞舒適的樓房還在埋怨生活的枯燥時(shí),想想你的母親,工作和家庭,兩點(diǎn)一線式的生活,她也曾有過(guò)抱怨,但她不曾放下自己的責(zé)任。所以,當(dāng)你有空時(shí),請(qǐng)幫幫你的妻子或是母親,她們的生活需要關(guān)懷。
做家務(wù)勞動(dòng)確實(shí)很累,但那也是尋找幸福的一種途徑,能讓我們?cè)趧趧?dòng)中實(shí)踐,體驗(yàn)和理解父母的辛苦;培養(yǎng)我們不怕臟,不怕累的精神。而更多的,只有等到我們確實(shí)做過(guò),才能體會(huì)各中真諦……