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第一篇:大學生暑期社會實踐活動報告
一、實踐單位簡介
XX市永昌國際大酒店,位于榆林市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的陽光廣場東側,具有得天獨厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于20xx年4月20日動工修建,計劃于20xx年12月投入使用。
該酒店項目按照國家五星級標準設計,酒店的內部功能布局和設施均按國家白金五星級酒店標準設置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳,風味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務、休閑、健身等綜合設施一應俱全。
在室內、室外裝修設計上聘請國內外知名設計公司,同時采用先進的施工技術和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢、服務優(yōu)勢和團隊精神,始終秉承“品質、品牌、品位、服務”的經(jīng)營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務榆林經(jīng)濟建設。
二、實踐內容
在永昌的實踐生活中,實踐的部門是餐飲部分支的風味餐廳,在其擔任服務員一職。風味餐廳主要經(jīng)營榆林本地特色菜,可容納250人的同時就餐,其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負責醉桃源的一切,衛(wèi)生,餐具盤點,當然也包括最重要的客人用餐,當包間無客人的時候也會到大廳為客人服務。
餐飲都是兩頭班,早上十點到下午兩點,下午五點到晚上九點半,如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的工作進行總結然后對今天的工作進行安排;之后所有到崗員工對部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃,到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點就到了我們的正式工作時間:
客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點的菜品,如果客人在反復看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進行輸點。
之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌,如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區(qū)域進行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
三、實踐體會
(一)微笑
對于服務這個直接對客的一線行業(yè),微笑服務至關重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務的時候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實踐中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通
三年的專業(yè)系統(tǒng)學習使我們對服務有了一定的理論認識,使我們在對客服務中對自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規(guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務,才能使我們的服務達到優(yōu)質甚至及至。
(三)推銷技巧
在六個月的對客服務中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么,這時就需要服務員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個月實踐生活的累積和沉淀。
其實點菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時食用的,如果客人點了海鮮,那么在最后上水果的時候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點,在食用羊肉的時候需要注意,羊肉不能與醋同時食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。
第二篇:2019大學生暑假社會實踐報告范文
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個暑假里,我期望能與以往有所不同。我要自己找工作,自己上班,自己實踐,一切都靠自己,我不想總當溫室中的花朵,被別人保護著,我要獨立。
這是一種磨練,對我來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。而且能在社會上實踐所學,這才是教育的目的。
這次實踐是在飯店做服務員,只有我一人,實踐的時間是從07月13日到08月12日為期一個月,主要資料有刷盤子、點菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關狀況報告如下:
(二)基本狀況以及工作體會
我能找到這份工作完全是憑運氣撞的。正在我準備打包回家時,意外的碰到了我們的老板――一位可親的阿姨,是她給了我這次實踐的機會,而且對我照顧有加,我真的很感謝她。
剛開始工作時,那真叫一個亂啊。自己什么都不會,什么都做不好,每次手忙腳亂的忙半天,卻總是做不對。和我一齊工作的有個比我小四歲的小姑娘,她做的是那樣井井有條,我都懷疑自己這二十多年白活了,竟然連簡單的刷碗拖地都做不好。好在,那里的人都很好,慢慢教,我也算虛心求教,經(jīng)過幾天的學習,我慢慢適應了。
工作確實很累,每一天九點開始上班直到晚上十點,擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人來、點菜、上菜,還要查看菜的樣貌,刷碗,中午三個小時的休息時間是我最舒服的時候,只有那時,腳是離地的,它們才能夠放假,但是起床時,它們都要留意的下地,因為它們好疼。在時間快要結束時,我還不留意摔了一跤,把腿都摔青了,但還要堅持上班……
但是在那里還是很開心的。首先,那里有一幫和我同齡的年輕人,我們在一齊工作,沒事時還能夠聊會天,大家相處的很好。其次,在那里我也算接觸過一些人,形形色色,上至唐山市教育局局長、唐海市稅務局局長,下至普通食客以及民工等,和他們打交道也很鍛煉人啊。還有,我們那里有一位好老板,她待我們真是沒的挑,有時感覺她象我媽媽似的,好喜歡她。
第三篇:大學生暑期社會實踐報告
自從進入大學,就業(yè)問題就總是圍繞在我的身邊,成了說不完的話題,在大學校園的宣傳板上的各種招聘的廣告更是琳瑯滿目,并且每條廣告都有這樣的一句話:“有實踐經(jīng)驗的優(yōu)先?!钡珜τ趦H僅生活在大學校園的我來說哪有什么實踐經(jīng)驗?。∷晕野涯抗夥旁诹私衲甑氖罴?,實踐就是為了擴展自己的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便畢業(yè)后真正走進社會之后,能夠適應當今社會的發(fā)展形勢,并且能夠很更好的處理在生活和工作方面的各種問題。因此就這個暑假經(jīng)朋友介紹,我來到了湖北省武漢市洪山區(qū)光谷總部國際武漢xx科技有限公司,并且在這里我開始體驗我的打工生活,第一次進行社會實踐。
大學生生活不算是純社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。我們要感謝老師不倦的教導,讓我們比一部分人有了更高的起點,有了更多的知識去應付各種困難。作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各個方面的人交往,處理社會中所發(fā)生的各個方面的事情。這就意味著大學生需要主動到社會中去實踐,畢竟幾年后我們將不再是一名學生而是會成為社會的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻,只懂得紙上談兵是遠遠不夠的。以后的人生旅途是
是漫長的,為了把自己鍛煉成一名合格的、對社會有用的人就必須不斷實踐。
在xx忙忙碌碌的這兩個月我覺得我過的很充實,期間主要從事制造處導線班激光導線的裝配與制作。在這里我認識了很多80后朋友,有他們的陪伴我過的很快樂。流水線上的工作,我上班之初干的很不習慣,但是在朋友們的細心指導下,我堅持了下來,并順利完成了生產(chǎn)任務。在這里上班的期間我收獲了很多,認識到了我們外來人求職之路的不容易,體會到了上班生活的酸甜苦辣,積累了豐富的實踐經(jīng)驗,鍛煉了實踐動手的能力, 感悟到了未來就業(yè)之路的坎坷與艱難??傊谖胰松械淖詈笠粋€暑假,我學到了很多,體會了很多,我無悔!
其實,社會實踐中的很多東西都是在校園中無法觸及到的。大學生,最重要的是學習,但是在學習的同時,也要參與實踐。學習與實踐的結合是很重要的。大學的校園雖是社會的小模型,但它們還是有一定差距的,它們的運行規(guī)則有很大的不同。學校與社會的一定隔離,往往使得呆在象牙塔里的我們對社會的看法趨于簡單化和理想化。在這樣的環(huán)境中培養(yǎng)的大學生,在學校之中可能很優(yōu)秀,一旦踏入社會,其缺點便暴露無遺。所以,大學生應該注重在就業(yè)前培養(yǎng)自身適應社會、融入社會的能力。借助社會實踐平臺,可以提高大學生的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應變能力等。此外,還可以使他們了解到現(xiàn)代社會的就業(yè)環(huán)境、政策和形勢等,有助于他們找到與自己的知識水平、性格特征和能力素質等相匹配的職業(yè)。
我希望自己通過大學的學習后,成為社會中的有用人才,能夠適應社會的需要。因此在學習期間,我會積極參加社會實踐活動,認識社會,認識自己在社會中所處的位置,調整和完善自己的知識結構,戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,為適應以后的工作做一定準備。這也是我參加社會實踐的目的之一。通過在xx的社會實踐生活,我受益良多。
最后,以此來致敬我終將逝去的青春!
第四篇:22大學生暑假社會實踐報告
暑假是一個漫長又自由的假期,但在作為大學生的暑假階段里,我們有很多能利用暑假進行的事情。如在暑假進行社會實踐的活動,這對我們而言,不僅僅是一次鍛煉。更是對社會的一次認識,這次的經(jīng)歷,讓我更加清楚的看到了自己今后的道路和方向。
回顧暑假,雖說實踐已經(jīng)結束,但其中的經(jīng)歷卻曲折又艱難,社會的辛苦給我這個大學生好好的上了一課。
一、尋找工作
這次的社會實踐,我為了鍛煉自己的能力,決定在適合自己的崗位尋找工作崗位。但因為缺乏社會的經(jīng)驗,我等到暑假開始后再出發(fā)的時候,已經(jīng)比別人晚了不少。這也導致我花費了更多的時間在尋找工作方面。
同時,在這個階段中我也見識到了社會中的競爭是有多么的激烈!雖然好不容易找到了一個崗位,但在和其他的人競爭的時候,他們很多人不是有自己的經(jīng)驗,就是有突出的技能。這讓還在學習中的我深深的感受到了自己的不足。但這也讓我累積了不少的經(jīng)驗,對社會的競爭有了一定的認識。
二、崗位鍛煉
在來到了工作崗位之后,我遵從領導的要求,首先學習并熟記了工作的規(guī)定。并從簡單的方面開始了自己的工作。雖說前期的時候確實十分的簡單,但在工作環(huán)境和職責的不了解,仍讓我們在工作中困難重重。尤其是在因為工作經(jīng)驗不足導致工作大量出錯的時候,那時候我真的十分泄氣,想著要返工這么多的任務,一時間都有了放棄的念頭。但領導卻在這時候來到了我的身旁,不僅教導我怎么處理工作,更幫助我一起處理了這些問題。這樣溫暖的感受,讓我不禁忘了之前的想法,積極的投入到了工作中。
后來的工作情況也十分類似,但伴隨著我在工作基礎上的扎實,負責的任務也越來越復雜。但經(jīng)過了這段時間的鍛煉后,這些簡單的問題對我而言也算不得什么了。
三、人際和交流
在社會實踐中,我也認識了不少同事和社會中的人,有時候我會和他們學習一些經(jīng)驗,有時候有和他們趁著休息閑聊。在交流中,我吸收了很多工作的經(jīng)驗liU_UE86.COm,同時還了解了很多社會上的情況,大大加深了自己對社會的了解。
很快,社會實踐伴隨著假期的末期到來結束了。但在這段時間里,我已經(jīng)收獲了極大的改變。相信這些收獲在今后的學習和成長道路上會給我?guī)聿簧俚膸椭?/p>
第五篇:大學生暑假社會實踐報告
一、實踐單位:深圳XXX有限公司
二、實踐時間:20XX.7.21至20XX.8.21,共32天
三、實踐單位簡介:
深圳XXX有限公司成立于2006年,位于深圳市XXX工業(yè)區(qū),是一家集通信產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn),銷售于一體的國家級高新科技企業(yè)。公司專注于光通訊接入(PON)、WIFI、IPTV、交換,致力于向全球各大通信系統(tǒng)設備集成商和通信解決方案供應商提供專業(yè)的OEM/ODM服務。公司重視產(chǎn)品質量,重視人與環(huán)境的和諧共處,建立了一套完整的質量保證體系,先后通過了ISO9001質量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系的認證以及產(chǎn)品通過3C認證。公司擁有強大的研發(fā)和生產(chǎn)能力,能為客戶提供從產(chǎn)品軟件,硬件,到大批量生產(chǎn)和測試的全套解決方案,能向客戶提供富有競爭力的產(chǎn)品。已經(jīng)和國內外多家知名通信系統(tǒng)設備集成商,建立了密切的戰(zhàn)略合作伙伴關系。
四、實踐目的:
此次實踐是在深圳XXX有限公司進行的,為了體驗基層工人的工作和社情,了解其單位管理制度與所學的人力資源管理結合起來,作為一名普通員工在生產(chǎn)線上進行了工作。此次實踐還為了積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解,在實踐過程中增長才干,鍛煉能力,開拓視野,為以后的工作打好扎實的基礎,在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗,便于更好地投入真實的工作當中。還有一點就是想通過自己的努力,用自己的雙手創(chuàng)造勞動成果,減輕家里的經(jīng)濟負擔。
五、實踐內容:
正如前面所言,我是在一家科技公司工作,據(jù)我了解,公司分為生產(chǎn)部、品管部、維修部、工程部、研發(fā)部、行政部、廠務部、采購部、銷售部,各部門分工明確合理,而作為一名普通的一線工人,當然是在生產(chǎn)部工作,對生產(chǎn)部也比較了解。在簡述我的實踐內容之前,先介紹生產(chǎn)部。生產(chǎn)部分為SMT、插件組、組測組、包裝組、客退組,產(chǎn)品的具體生產(chǎn)主要是和SMT、插件組、組測組和包裝組相關連。這個工廠主要是生產(chǎn)路由器、交換機等電子產(chǎn)品,而SMT是生產(chǎn)產(chǎn)品的電路板,板子上面主要是核心的芯片和各種必要的小零件,有的比指甲還小,全由人工操作的機器完成。而插件組就是在SMT生產(chǎn)好的板子上面插上比較大的零件,一般像電容、電桿、天線、電阻等等,采用流水線的形式,插好零件后經(jīng)過錫爐上錫固定。組測組的工作是接收插件組加工好的板子,采用流水線的形式將其組裝好,并且要經(jīng)過一系列的測試,確保產(chǎn)品是能夠正常使用的。測試通過并經(jīng)過品管部抽檢合格的產(chǎn)品就可以直接進行包裝出貨,其大概的流程就是這樣。而我在工作期間主要是在組測組,對產(chǎn)品進行包裝和測試,測試的工作做的比較多。
工作時間是早上8:30分到12:00,下午是13:30到18:00,一天八小時工作制,若是要加班,就從18:30分開始,一般是加三個小時。
在組測生產(chǎn)流水線上,基本上每個工作崗位我都做過,每個都有不同的難度。因為有很多品是出口的,所以外觀要求比較高,裝板子的外殼,特別是面殼,要求是不能刮花,,白色的殼不能有黑點,黑色的殼不能有白點或亮點,所以組裝線的第一個工位就是外觀檢查,一整天不挺地看外殼,眼睛會很疲憊,有時看走眼也是無法避免的事,并且看多了會覺得很乏味。第二個崗位就是裝板,就電路板裝進底殼,有的有底殼螺絲,下一個工位就是打底殼螺絲,若是沒有的就進入組裝面殼的工位,組裝的最后就是打螺絲。接下來就是測試階段了,一般的機子都需要經(jīng)過跑包、燒錄、核對的過程,看起來測試的崗位很好做,都是電腦操作,而測試崗位的人只需要插拔幾根線,但其實測試的崗位才是最累的。插上和拔下那幾根鏈接線,一天下來手會酸,甚至嚴重的晚上睡覺還會抽筋,我就有這樣的經(jīng)歷。并且每天都對著電腦工作也是考驗,眼睛會累,還有輻射,所以測試員的崗位是屬于特殊崗位,是有特殊崗位補貼的,雖然每個月不多,但起碼能起到公平的作用。在組測組的最后一個崗位是目檢,顧名思義,就是用眼睛檢查產(chǎn)品的,前面測試合格的產(chǎn)品,要經(jīng)過最后的檢查,一般是檢查外殼有無刮花的刮痕、螺絲有沒有打完整、開關有無不良,因為這個崗位也是對眼睛有一定的影響,也是有特殊崗位補貼的。
六、實踐體會:
(一)雖然只工作了一個月,但我已深刻體驗到了在工廠工作的辛苦,切實是得到了鍛煉,在身體上和心理上都感到了疲憊。工作時間長,并且中間休息時間很少,一天只能離崗三次(包括晚上的加班),每次不能超過十分鐘,并且離崗需要向線長拿離崗證,還要登記名字和離崗起始時間,若不如實記錄就要進行罰款處罰!每天工作時間是八個小時,若是加班就是十一個小時,也就是說這時間內你只能喝三次水、上三次廁所,我個人覺得這是不符合人體身體需求的,起碼水肯定是不夠的。其次,其工作略顯枯燥和乏味,不管是組裝還是測試,不管是什么產(chǎn)品,也就那么幾個崗位,每天做的工作就是那些,沒有什么變化,組裝部分一旦你對某個崗位特別熟悉或者說你做得比較好。
第六篇:大學生暑假社區(qū)社會實踐報告
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學。學有所用,在實踐中成才,為社會服務,是社會對當代大學生的要求。在實踐和貢獻中體現(xiàn)自身價值,不斷拓展社會活動范圍,挖掘自身潛力,明確目標和歷史使命,是我們對自己的要求。
XX年x月x日~x月xx日,我參加了由xx學院團委組織的“xx”行動。短短十天留下了的是烈日下的厚重記憶以及社會實踐帶來的啟迪和成長。有些感悟和學習到的知識我將終生受用。理論聯(lián)系實際,磨礪自己的品性,成長才干,聯(lián)系群眾,感受收獲的喜悅,塑造人生價值觀,社會觀,從而體現(xiàn)自己的生存價值。
次此活動我被分配到了xx社區(qū)。xx社區(qū)位于xx中段。上起自荷花池,下抵于xx。和11個社區(qū)一起受管轄于xx街道辦事處。社區(qū)內有xx實驗幼兒園。工商銀行,xx社區(qū)醫(yī)院,水果批發(fā)市場等便民設施。附近有幾所學校,分別是:xx中學,xx師范學院,xx高等衛(wèi)生職業(yè)學校以及xx學校等。這里是xx市重要的交通樞紐和經(jīng)濟發(fā)展中心。
統(tǒng)一著綠色衣服,白色鴨舌帽。我們的行動不僅代表著自己,同時也代表了xx學員的風采。我很慶幸自己能夠爭取到次此鍛煉的機會,和師兄師姐門一起度過這個充實的暑假。在社區(qū)朱主任的帶領下,我們一行五人拉到xx社區(qū),開展了為期十天的社會實踐活動。我們受到了社區(qū)居委會十多名辦事人員的歡迎。在接下來的工作中,在各位叔叔阿姨的指導和支持下,我們不僅順利的完成了工作任務,也得到了小區(qū)居民的認可和喜歡。
這十天里,我們五名成員或分散或集中工作,負責不同的項目。每天早上9點不到就守侯在居委會樓下等待主任安排工作或是自己主動提出要求工作的內容。大家嚴格恪守工作紀律,不遲到,早退,認真完成好自己的工作。積極參與,主動爭取。本著服務的態(tài)度和自我鍛煉的目標,結下了深厚的友誼。我們克服了重重的困難,整理和完善了各類質料,并且以板報的方式,普及了醫(yī)療保健知識,倡導了健康文明的生活方式。
我的工作豐富多彩。在社區(qū)主任的聯(lián)系和幫助下,我得到了兩天到社區(qū)醫(yī)院見習的寶貴機會。在這繁忙的兩天中,我連續(xù)兩天中午沒有吃午飯,以飽滿的的熱情和求知的精神,從陌生到熟悉,與這里的醫(yī)患和護理人員,醫(yī)生之間建立了良好的關系,受到了他們的關心和幫助。在與他們的交流中開拓了視野,也學習到了很多實際運用。比如我學會了如何疊手套,如何打針配藥。其中最難忘的應當是自己給自己第一次扎針的經(jīng)歷。當我身捉白衣忙碌與病患中時,“天使的職責告訴餓要以嚴肅的態(tài)度對待醫(yī)學事業(yè),這是我們作為一名醫(yī)學生應當具備的品質。我們必須確保自己的醫(yī)術不會給病及其家屬帶來傷害。
以后的幾天,我做過文秘,做過電腦打字員。還承擔了我們社區(qū)和xx社區(qū)的部分板報工作。我們學以致用,受到了小區(qū)居民的尊重和喜愛。原來每一個人的付出總會有收獲,不能忘記的是幼年求學繪畫的經(jīng)歷,現(xiàn)在的我能夠有一技之長,得到更多與他人交流的機會,完成好自己的工作任務,這難道不是自的我的一種價值嗎?這也是本次實踐活動中的收獲!