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第一篇：大學生社會實踐報告

今年暑假有機會到上海電力公司的95598熱線進行實習。對于我而言是一個很好的機會也是挑戰(zhàn)。說機遇是因為這是一個讓我提前接觸社會感受工作生活的機會，也是一個鍛煉自我的契機。說它是挑戰(zhàn)是因為這是對自我能力的測試，是對自己同他人交流能力的一種考驗。

經(jīng)過三天的培訓，我們正式的走上了工作崗位。在未培訓前，我對95598的概念很簡單，認為它只是一個報修電話，我們只需紀錄下報修者的地址就可以了。但實際情況并非我想的那樣。負責培訓我們的杲主任向我們介紹說95598熱線是一個包含報修，咨詢，投訴，舉報功能的受理電話。因此要求我們對相關的電業(yè)知識要很明確。例如分時電表的價格，分時電表的申請安裝與開通，工業(yè)用電的電費計算等經(jīng)過這次培訓，我對有關的電力知識也了解了很多。

7月19日，我們正式踏上了工作崗位。接到的第一個電話是用戶打電話來查詢電費的。因為是工作的第一天，對于電腦系統(tǒng)界面的不熟悉，加上有點緊張，因此弄得有點手忙腳亂的。但是在一旁師傅的指導下還是順利完成了操作。第一個電話可謂有驚無險?，F(xiàn)在回想起當初的情況還真有點好笑。經(jīng)過這近一個半月的實習?，F(xiàn)在我接電話的技術已經(jīng)非常嫻熟和迅速了。覺得自己很有成就感。

但是工作畢竟是辛苦的，我們上班的第一天便遭遇了下馬威。從晚上七點之后，95598的電話呼入量驟然猛增。報修電話的排隊數(shù)一躍攀升到五十幾個，且一直到晚上十二點一直居高不下?？头行牡臍夥找幌伦泳o張了起來，每個坐席的承詢員都如臨大敵，絲毫不敢懈怠。那時我才知道，什么是“迎峰度夏”。

工作的第二天，危機依然準時到來。晚上七點左右，報修電話又依然站上了五十多個電話。因為那天是第二個中班，所以帶班的師傅留我們下來加晚班。聽到這個消息后，我們一下子興奮了起來。人生的第一個加班，爽的。經(jīng)過我們的努力奮戰(zhàn)，95598的呼入量終于在夜間十二點左右慢慢減少了。

事后我們才知道，像剛開始的兩天的報修量也是百年難得一見的，只有高溫天和雷雨天才會出現(xiàn)如此高的報修量。

8月1日，一個歷史性的日子。95598的日電話總呼入量破歷史新高，當日的電話呼入總量為11042個。95598的120個坐席全部開放。每個承詢員都吐字如飛，盡可能快的接電話。終于到晚上12：00電話排隊數(shù)量趨于零。我們部分人被安排去吃夜宵。才吃了沒幾口，杲主任沖了進來說：“同志們，大家快點吃。又有三十多個電話排隊了?！贝蠹叶几袊@夏天報修量真是高啊。

經(jīng)歷了高溫和雷雨天之后，迎來了臺風天。溫度沒那么高了，天也涼爽點了。我們的報修電話量也下來了。但是沒電話接的日子也挺無聊的。我們開玩笑的說：“報修高峰的時候是用戶排隊等我們接電話，沒報修電話的時候是我們排隊接用戶的電話?！?/p>

短短的一個半月的實習很快結(jié)束了。通過這次實習，我學到了不少東西，自己的能力也得到了鍛煉。在和他人交流的能力方面也提高了不少。

隨著社會實踐的結(jié)束，新學期也馬上要到了。面對即將到來的最后一年，我會以更飽滿的精神和熱情來迎接它的到來，為最后的大學生活添上絢爛的一筆。

第二篇：大學生社會實踐報告

按照校團委關于寒假社會實踐的有關要求，在院黨總支、團總支的總體部署下，傳播學院**級電信二班團支部在xx年寒假生活中，積極組織、引導班內(nèi)同學開展寒假社會實踐活動，取得了良好的效果，達到了預期的目的。通過社會實踐，同學們增長了見識，開闊了視野，堅定了服務社會、貢獻社會的理想信念。我們團支部的社會實踐形式多樣，內(nèi)容豐富。主要總結(jié)如下：

一、打工我們班部分同學針對我們專業(yè)找了份工作。比如我班鄧燕同學，她在一家手機專賣店給人家賣手機，蒙代教同學在一家電子廠維修線路板，崔慶川同學在電腦維修點做兼職，他在總結(jié)中說道：整個的社會實踐過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。同時還有李達同學在木材廠打工，宋魯峰同學在賓館打工，孫雷同學做售票員等。

二、做家教，辦輔導班我班陳潤秋同學每年假期都會做家教可謂是經(jīng)驗豐富，而且收入豐厚。翁麗娜同學辦輔導班收了6個小學生開了半個月的課，孩子們學到了知識，也很好的鍛煉了自己。

三、調(diào)查我班同學利用自身條件在自己家鄉(xiāng)展開調(diào)查，如，孫暖和張金同學對家鄉(xiāng)環(huán)境污染問題展開調(diào)查，郭立君同學對農(nóng)村合作醫(yī)療情況進行了調(diào)查，徐增國同學對農(nóng)村現(xiàn)狀進行了調(diào)查，李小磊的關于農(nóng)村創(chuàng)業(yè)項目的調(diào)查等等。因為很多同學都已下定決心考研，他們都在寒假開始了高數(shù)的第一輪復習。在一個多月的寒假生活里，班里的同學根據(jù)自己的專業(yè)特色和自己的不足之處，認真積極地參與、完成了今年的社會實踐工作，團支部取得了比較滿意的成績。

通過社會實踐，同學們既增進了對社會的了解，也增長了自己的知識，更鍛煉了自己的意志品質(zhì)。在今后的學習、工作、生活中，我們團支部全體團員還將嚴格要求自己，繼續(xù)奮斗。寒假生活結(jié)束了，但社會實踐給我們留下了美好的回憶。新的學期，新的起點，我們將把從這次寒假社會實踐中學到的知識、積累的經(jīng)驗運用到新的學習、生活中去，努力開創(chuàng)美好的明天！

第三篇：大學生社會實踐報告

在每年的寒暑假，高校都會要求在校大學生利用假期進行社會調(diào)查活動，其意圖是為了提高學生的社會實踐能力，使學生在接受教育，增長知識的同時能鍛煉出自己分析和解決問題的能力，樹立起辯證的思維方式，做到服務社會。但是高校在倡導社會實踐時，是不是真正是大學生學以致用，做到了理論和實踐的良好結(jié)合。為了更全面客觀地了解在校大學生每學期所寫社會調(diào)查報告的實際情況，筆者對本校和其他院校的一些同學對社會調(diào)查及寫社會調(diào)查報告的心態(tài)進行了調(diào)查。

在調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)大學生的社會調(diào)查很大程度上還是流于形式，對社會調(diào)查報告的重視度不夠，質(zhì)量普遍不高。

一、不同年級大學生對社會調(diào)查報告的態(tài)度

在所調(diào)查的大一至大四的120名學生中，筆者發(fā)現(xiàn)大一的學生對社會調(diào)查及社會調(diào)查報告的重視度在四個年級中是的，因此原創(chuàng)的比例也是的，可以達到70%左右。筆者分析這是因為大一新生入校不久，能夠認真遵守學校的規(guī)章制度。另外，由于不確定社會調(diào)查報告在自己大學生活中的分量，所以也比較重視。但是從所寫社會調(diào)查報告中發(fā)現(xiàn)，他們分析問題和辯證思維能力相比高年級同學還是不夠深入透徹，對于事物的看法也是停留在表層的一、兩個點上。而在所調(diào)查的大二學生群中，他們已經(jīng)有了些社會調(diào)查報告的經(jīng)歷，知道這個報告的含金量，所以對此并不是很放在心上，很多學生都是在剛開學期間，拼命地趕報告，自己動手寫的基本只占30%。因此，縱觀他們所寫的社會實踐報告，可以發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：標注日期基本是在開學第一周左右。

至于大三的學生，更是抱著一種臨陣磨槍，不快也光的態(tài)度，所以同樣一篇社會調(diào)查報告在不同的班級甚至同一班級的不同學生中重復利用并不奇怪。不過對于認真對待的同學，他們在社會調(diào)查報告中所流露出的觀點較之低年級學生，更加有自己的獨特性，分析問題時更具有針對性，比較能抓住事物的本質(zhì)。談到大四的學生，由于就業(yè)、考研等問題，能在這方面花功夫的屈指可數(shù)。

二、大學生社會調(diào)查報告為什么少有精華

筆者在網(wǎng)上搜閱相關資料的同時，發(fā)現(xiàn)鄭州大學旅游管理學院暑期社會實踐小分隊在對淮陽的旅游資源進行了調(diào)研后，寫出了3萬多字的《淮陽縣旅游資源整合營銷方案》，這份報告引起了淮陽縣委、縣政府的高度重視，表示愿意拿出10萬元購買這一社會實踐調(diào)研報告。然而這支社會實踐小分隊做出一個大膽決定，表示愿意將這份社會實踐報告無償獻給淮陽縣政府。從這個實例中，我們知道這才是高校一直號召學生從事社會實踐，寫社會調(diào)查報告的真正意義所在。一方面加強了學生從事社會實踐的動手能力，增強了他們的自信心；另一方面也為社會做了貢獻，實現(xiàn)了大學生的自身價值。

然而，我們不得不承認在全國大大小小的眾多高校中，能夠真正做到這樣的大學生畢竟為數(shù)不多。筆者分析，原因主要可以從以下幾個方面分析：

1。高校對大學生社會實踐的規(guī)范有待加強

由于高校對大學生的社會調(diào)查報告沒有嚴格的要求，對社會調(diào)查報告的質(zhì)量也沒有明確的規(guī)范，這樣導致論文本身的重要性沒有很好地傳達給廣大學生。久而久之，在學生中，漸漸形成了社會調(diào)查可有可無的這樣一種心理，對社會調(diào)查報告更是很少認真組織編寫。

2。互聯(lián)網(wǎng)成為了大學生社會調(diào)查報告的產(chǎn)地

當今社會互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展為廣大學生組織社會調(diào)查報告提供了捷徑。對于很多學生而言，寫社會調(diào)查報告變成了一件“Ctrl+C”和“Ctrl+V”的事。所以百度、Google等搜索引擎上排名靠前的幾篇社會調(diào)查報告的點擊率也是相當之高。

3。學生的主動性不夠

隨著物質(zhì)生活的顯著提高，目前大學生的主動性呈現(xiàn)下降的趨勢。很多時候能過關就行，不愿意往更高層次發(fā)展。這種人生觀和價值觀和以前的大學生比，表現(xiàn)出很大的不同。這也是物質(zhì)文明高度發(fā)展的必然結(jié)果。自然當代的這一群體對社會調(diào)查報告的質(zhì)量追求不高，對其認可度更是不夠。

4。實踐方式與社會需求有矛盾

很多學生在實踐過程中，發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識與社會所需難以掛鉤，難以達到企業(yè)的要求。所以學校在活動的項目、內(nèi)容和形式的設計上，應盡可能滿足不同學生、不同層次的需要，挺高他們參加社會實踐調(diào)查活動的興趣，把社會實踐活動與課堂教學相結(jié)合、與專業(yè)實習相結(jié)合、與科研項目開發(fā)相結(jié)合、與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，使社會實踐活動提升了內(nèi)涵，增強社會實踐的目的性、針對性和層次性，從而也增強了實踐活動的吸引力和感染力，保持了鮮活特色，同時也縮短了學生走向社會就業(yè)的適應過程。

無論是思想發(fā)動、策劃組織、專業(yè)支撐、項目申報、教師帶隊、提供條件、建立基地、總結(jié)表彰、鞏固成果，還是重點組建團隊、分散活動加強管理、打造特色品牌活動項目上，高校應努力建立大學生社會實踐活動的長效機制。

三、解決方案

針對大學生社會調(diào)查報告少有佳作、大多是應付式思想的現(xiàn)象，筆者認為可以從一下幾個方面努力：

1。大學生社會實踐能力應體現(xiàn)時代特征和社會要求

當代許多大學生專業(yè)不對口，發(fā)現(xiàn)自己所學知識難以達到市場需求，從而缺少了很多從事社會實踐的機會，自然對社會調(diào)查報告也是采取不在乎的態(tài)度。

2。高校要鼓勵大學生參與社會實踐

大學生參加社會實踐活動，能夠促進他們對社會的了解，提高自身對經(jīng)濟和社會發(fā)展現(xiàn)狀的認識，實現(xiàn)書本知識和實踐知識的更好結(jié)合，幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。高校應為大學生參加社會實踐創(chuàng)造有利條件，同時采取相關鼓勵政策刺激大學生參加社會實踐。

3。政府要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控作用

政府應該發(fā)揮市場無形手的作用，促進企業(yè)和高校的聯(lián)系和合作，提供一定的專項經(jīng)費支持，并鼓勵用人單位參與培養(yǎng)大學生社會實踐能力的政策導向。

4。高校要對大學生社會調(diào)查報告的質(zhì)量嚴格把關

高?？梢酝ㄟ^開展活動、講座等多種形式提高當代大學生對社會調(diào)查報告的重視，讓他們能積極地的參與到社會實踐研究中去。

四、總結(jié)

總之，要想使大學生社會調(diào)查報告不流于形式，提高其社會實踐能力，從根本上考慮，高校還是要創(chuàng)造壞境，結(jié)合市場需求來提高大學生的專業(yè)技能。當然，政府也要充分發(fā)揮市場的宏觀調(diào)控作用，更重要的是，大學生自身要提高主動性，講求誠信，不能過度依賴他人。

第四篇：22大學生個人社會實踐報告范文

不知不覺之中，暑假又到了，回頭想想自己高二的生活，又想想自己將如何面對暑假，是回家還是在外面找工作，一時茫然。

畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機會，好好的大干一場。

放假之后的一個星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己，就是怕自己累到。到最后三天過去了，我還是一無所獲，我終于知道原來自己一直是眼高，覺得只有那種體面的工作才適合自己，眼看我就要放棄了，可是又想到我和家人說過我一定會找到工作，仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄，我就要做給他們看，讓他們知道，我能行!

我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

這次我不再把眼光放的那么高，我就專門去找那種大型超市，看下是否需要導購，終于在一個商場里面找到了一份導購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。

1、嚴格遵守商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。

2、做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作，還要幫助其他人。

3、虛心向別人學習，努力完善自己。

4、對待客人要面帶笑容，耐心服務。

5、要與同事和睦相處，爭取在大家心中留存一個完美的形象!

就這樣我開始了工作，也許是由于自己制定了完善的計劃，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真，很難纏，只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的，也許是由于我的工作時間短，對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。

人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。

在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。也知道了：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己，只有自己去適應這個社會才行!

社會實踐活動的開展培養(yǎng)了我們的獨立處世的能力。讓我們在社會實踐過程中，通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功，對我們都是一種收獲，明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處，讓我們面對社會更加自信。希望以后學校多開展一些這樣的活動，從各方面鍛煉我們!

第五篇：22大學生個人社會實踐報告范文

這個寒假又是一個有意義的寒假，又到了每一次的實踐階段，我總是很興奮，因為又到了親身體會在外工作的感覺了，雖然不如父母的辛苦，但多少也能讓我更進一步接觸社會了，所以我必須好好把握住。這次我找的是一個全國連鎖旅店——x，好在里面有認識的朋友，所以我很容易就找了做里面接待員的工作，但不要小巧這份工作，要學的知識還真不少，我必須了解各個方面的問題，下面就逐一說說我的工作歷程吧。

首先我必須清楚明白，旅店是1個地區(qū)的基本舉措措施和重要構(gòu)成部門，是來往旅客休息的重要場合，旅店在每個地方都起著至關重要的作用，出門在外，哪有不住店的。再者說，對旅店自身而言，搞好客房服務辦理工作，將會間接影響1個地區(qū)發(fā)展的前途，同時也會影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟效益。作為一名大學生，作為一名熱血沸騰的年輕人，我們必須通過日常校內(nèi)校外開展富厚多彩的社會形態(tài)實踐活動，使我們本身慢慢了解社會形態(tài)，開闊我們的視野，增長才干，并在社會形態(tài)實踐勾當中認清了本身的位置，所適應的發(fā)展方向，努力找出自身的不足并彌補他，對自身價值也能夠進行客觀評價。與此同時，這也在無形中使我們對本身有1個正確的定位，加強了自身起勁學習的信心和毅力。使我們本身提早走進社會形態(tài)、認識社會形態(tài)、順應社會形態(tài)，從而為我們的以后打下堅實的基礎，做個又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會經(jīng)驗后，提升了我們的社會責任感，我們要不憚艱辛，勇往直前，扛著服務社會的責任，切近社會，深切社會的心態(tài)入世實踐中去，發(fā)明自身的不足，拓寬視野，增長才干，進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的汗青任務。我想在這不斷的磨練之下，我們必能早就夢想的未來。

其實不要小看接待員工作，也許別人會說，這孩子自小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把你造就長大成人，可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場合，做這樣的工作，給別人打掃衛(wèi)生，低聲下氣聽從別人，心里想著怎么著在本身也是1個在校大學生，多少也有點社會形態(tài)職位地方，卻干這種工作，真沒出息。但他們說的并不完全對，曾經(jīng)的我心理也是有點失落，客房部領班是個小學文化的，還對我指手畫腳，心理上可能就會很不舒暢，但后來我想明白了，我沒有能力，光文憑是不夠的，所以我必須忍，鍛煉自己，這段經(jīng)歷對我也是一種磨練。人總是要順應本身自下而上的環(huán)境，我不想一起頭就干不下去了，不行，我一定要對峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松，這點事都做不好，我還有慎用呢，我首先要做的就是吧我和我的那些同時的關系搞好。談談我所工作的環(huán)境吧，我所工作的處所是1個規(guī)模還算大，舉措措施配套齊全的旅館，不愧是連鎖旅店，周全的服務工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞，提供一流、高效的服務，又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢費用?！百e客至上，服務熬頭”是旅館的服務宗旨，每一個服務于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內(nèi)里工作的每1個服務職員，在進來之前，不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力，還要有責任心，踴躍向上，雖則這樣個工作很普通，可是，用客人滿意的立場去對待來住店的每1個客人，才是旅館宗旨地點，真是客人就是上帝啊。

第二天我就上班了。那時真的有些佩服本身的能力，單身1個人，啥子也不擔心，啥也不擔心就那么直接上班去了?？赡芫褪怯捎谶@樣，客房東管對我的印象不錯。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務。由于我是新來的，而且知道我是實踐工作，還沒起頭工作，樓層的主管就給我們幾個新來的開會，進行了簡單的定見常識培訓。首先，要對旅館有1個基本的了解，當客人問起你時你能回覆出來;其次，是對賓館的規(guī)章軌制要有個清晰的了解，并記住遵守……。不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住，一定要堅強，沒有誰能拯救本身，也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發(fā)的單子上，清清楚楚的寫著下面的條例：旅店工作人員須知：

1、客房標準信息的修改、查詢等。

2、訂房信息的輸入，包括客房編號、客房種類、客房位置、客房單價、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備注信息等。

3、客房基本信息的輸入，包括客房編號、客房類型、客房位置、客房單價、樓層等。

4、剩余客房信息的查詢等。

5、客房基本信息的查詢、修改，包括客房類型、客房位置、客房狀態(tài)等。

旅店的一位老接待員，她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好，在客人碰到標題疑難題目時怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方，她們的要求也各紛歧樣，所以我必須學會如何應付，要隨機應變，不能出岔子。

在工作中，我雖則只是充當一位普通客房接待員的腳色，但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡單，此中也有一系列的龐大步伐。在短時間的工作中，我發(fā)明要能自若的做好一項工作，就必需正視好本身的工作立場，以一種樂觀的心態(tài)往面臨著每天的工作，無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙，要用踴躍的立場往完成我們的每份工作，而不是由于工作量比例的大小而往訴苦，由于訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟，而是要連結(jié)好的心態(tài)面臨每天，因為快樂的心態(tài)會使我們不感覺工作的疲憊。當然我的工作也并不是一帆風順，難免有點坎坷，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵，正是這一次次的鼓勵使我在工作中英勇的闖過難關，不斷前進。同事們大都都是那樣子的熱情友好，她們并沒有由于我是短時間工而對我冷漠生硬，在勞累之余，同事們的1個甜美微笑，一句再普通不外的“辛苦了”都會讓人打動，看來照舊員工本身最能了解各人的表情，因為她們能站在員工本身角度來看待事情，因為她們彼此抒發(fā)的是階級工人真實體會，這也是上層帶領所不克不及了解的感受!客房部的領班經(jīng)常跟我說：“我知道你是大學生大常有志向，想做大事，可是你萬萬不要蔑視做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無乃至辭千里?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多紕繆和紕繆錯差，我也一直很虛心腸就教領班，他還對我說，我看1個人怎么樣其實不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人干事是不是勤快踏實，年輕人不要怕刻苦，年輕人就要能挑大梁，年輕的時辰不刻苦，難道到老了再刻苦嗎?”聽了我的帶領對我所說的金玉良言。我的確讓的思惟認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指了然很好的1個起勁方向。

時間過的真的好快，不覺間我的實踐時間到頭了，在旅館的這幾天里，我真的學到了很多，最后要走的時候我竟有點舍不得，日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些個日子我的確學到了不少的東西：除了能學的1個旅館的服務步伐和技巧、客房服務等工作要領等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調(diào)整本身的心態(tài)，更讓我了解到的是作為1個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理談天時，該經(jīng)理提到了服務意識，“服務意識不可是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿看，同時應該對本身的同事也具有同樣的意識?！笔前?，這才是“服務意識”的真實的含義，這才是1個服務員真實的本質(zhì)的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足，也有了很大的收成，例如：我學會了怎樣的做人怎樣的和同事相處，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我們必需學會忍耐，在遇到無理的客人時，我們的服務立場很是不克不及轉(zhuǎn)變的，勉強做出歡笑也要做好本職工作，把客人滿意的送走了，這樣的工作才只是告一段落罷了，還有，無論做啥子一定要專心，不然你老是那個各人厭惡的人，不受歡迎的人，你要學會鑒貌辨色，要從客人的1個動作1個眼神兒中看到本身的不足，看到客人的要求，要有服務的意識和精力，總之，收獲真的好多好多，又太多的感言。

希望以后自己能又更多的機會更好的鍛煉自己，加油。

第六篇：大學生社會實踐報告

大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想透過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

有人這樣形容此刻的大學生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學專業(yè)精益求“金”。其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向，只但是我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎么學習。

暑假社會實踐報告自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的X都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的潛質(zhì)，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業(yè)，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。透過這段時刻的實習，學到一些在學校里學不到的東西。正因環(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

在實踐的這段時刻內(nèi)，我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料，整理文件等，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說這天做些什么，明天做些什么，但在那里，不必須有人會告訴你這些，你務必自覺地去做，而且要盡自已的發(fā)奮做到，一件工作的效率就會得到別人不一樣的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而發(fā)奮。而那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而發(fā)奮，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的潛質(zhì)!記得老師以前說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸持續(xù)著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關聯(lián)復雜，但我得去應對我從未應對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一小部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，就應懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。