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第一篇:暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑假的時(shí)間真快,在這一點(diǎn)上面我感覺自己非常的觸動(dòng),過去幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)讓我感覺自己升華了很多,我認(rèn)為有些事情還是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)的,我這次去去到了我們市里面,去做了一名餐廳服務(wù)員,我感覺這次實(shí)踐于我而言是非常的寶貴的,不管未來是在一個(gè)什么養(yǎng)的階段都可以這么去落實(shí)到位,我希望能夠得到老師的認(rèn)可,畢竟自己的以前都是沒有經(jīng)過這樣的磨礪,第一次在暑假實(shí)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己,做一名服務(wù)員,我切實(shí)的感受到了這一點(diǎn)。
去到了一家餐飲,我感覺自己的還是比較緊張,我一開始總是感覺自己做不好,也是非常擔(dān)心不能夠做到滿意,這讓我感覺非常的不好,我確實(shí)是卻少這方面的鍛煉,不管是在什么時(shí)候都是應(yīng)該把這些細(xì)節(jié)落實(shí)好的,我在這次暑假做服務(wù)員的時(shí)候總是會(huì)遇到各種問題,我真的是認(rèn)為我很缺少鍛煉,在工作當(dāng)中有些事情必須要做好,在不知不覺當(dāng)中我也是遇到了很多的問題,但是每次都是顯得有些手足無措,這是讓我感覺非常有壓力的,后來也是慢慢的適應(yīng)了,也感覺到了在這換個(gè)過程當(dāng)中還是有非常多值得學(xué)習(xí)的東西,在這里遇到了很多同事,看了了形形色色的人,這于我而言是一種非常不錯(cuò)的積累。
暑假的實(shí)踐是一只最直接的鍛煉,作為一名大學(xué)生這也是我需要去一點(diǎn)點(diǎn)積累的知識(shí),學(xué)到總歸是自己的,包括在實(shí)踐當(dāng)中我真的也是感覺自己有許多的成長(zhǎng),雖然是做最基層的工作,但我始終認(rèn)為這是自己的一種經(jīng)歷,未來的承受能力會(huì)更加的強(qiáng),作為一名大學(xué)生需要用這樣的狀態(tài)去迎接學(xué)習(xí),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也渴望讓自己保持好心態(tài),在各個(gè)方面,這些都是需要去做好的事情,做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,讓自己快速的得到成長(zhǎng),斷了自己的同時(shí),也能經(jīng)歷了生活,未來肯定會(huì)越來越有承受力,這次暑假時(shí)間雖然不多,可是也是讓我看到了很多值得學(xué)習(xí)的東西,在實(shí)踐當(dāng)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),糾正不足,這是非常有意義的事情。
想了想還是非常的充實(shí)的,雖然每天都是會(huì)有各種各樣的客人,有的時(shí)候也會(huì)遭到客人的不滿,這讓我感覺非常的挫敗,當(dāng)然我是快速的調(diào)整過來了,種種經(jīng)歷現(xiàn)在都是轉(zhuǎn)化成了自己的經(jīng)驗(yàn),在__這里做一名服務(wù)員我感覺非常充實(shí),知道了收獲的滋味,第一桶金也是來自這份工作,我始終都能夠持續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,這是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé),大學(xué)生活需要要有這種經(jīng)歷,需要去填充自己,豐富閱歷的同時(shí),能夠讓自己過得更加的充實(shí),這是我一直以來都在追求的東西,短短的暑期確實(shí)讓我體會(huì)了許多道理,各種各種的人,還有在做服務(wù)工作的時(shí)候自己的轉(zhuǎn)變,這都使我受益匪淺,非常感激。
第二篇:個(gè)人暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年借助學(xué)校和青島啤酒企業(yè)合作這個(gè)平臺(tái),以一名志愿者的身份參與了北京XX年年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì),我感到十分榮幸,也十分高興。這首先要感謝學(xué)校能夠給我這么一個(gè)機(jī)會(huì),感謝青島啤酒企業(yè)能夠給我這個(gè)平臺(tái),使我投身奧運(yùn),服務(wù)奧運(yùn),在工作近一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了許多,成長(zhǎng)了許多。
我們?cè)谄咴孪卵汀斑M(jìn)駐”鳥巢,到綜合區(qū)隨首旅集團(tuán)一起配送貨物,基本上干的都是體力活。這么早就“進(jìn)駐”鳥巢,一方面我們可以跟著首旅集團(tuán)的員工進(jìn)出鳥巢,熟悉場(chǎng)館;另一方面也可以熟悉作業(yè)流程,結(jié)識(shí)那里的工作人員,方便以后工作??梢哉f在這方面我們占據(jù)了先機(jī),為以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)。但在這幾天當(dāng)中我們也體會(huì)到了什么是社會(huì)及社會(huì)殘酷性的一方面,我們?cè)诰C合區(qū)工作并沒有得到完全的認(rèn)可,似乎我們的到來是應(yīng)該的而且我們必須使出全力,看人臉色,竭盡全力。幸好有黨老師和李經(jīng)理在這之間調(diào)和,使得我們的利益得到了最大限度的保證。雖然有點(diǎn)苦,但這是一種歷練,是能使人成長(zhǎng)的經(jīng)歷。
進(jìn)入了8月份,我們就漸漸的脫離了綜合區(qū)的工作,而是正式做我們的本職工作了。為了合理安排大家的工作與休息,分清楚職務(wù),使目標(biāo)更明確,我們分了兩部分,一部分主管物流,另一部分主管銷售。負(fù)責(zé)物流的同學(xué)有這么幾個(gè)職責(zé),一是要保證單獨(dú)售點(diǎn)的啤酒、杯子、蓋子量要充足;二是要盡量滿足綜合售賣點(diǎn)的啤酒、杯子、蓋子要夠用,啤酒存量不多時(shí)要催促他們的負(fù)責(zé)人向綜合區(qū)下訂單,保證銷售不出現(xiàn)斷貨問題;三是要統(tǒng)計(jì)各個(gè)樓層的銷量,這是一個(gè)非常繁雜的工作,有些時(shí)候還要求人家給咱看看那張標(biāo)注銷量的單子,可以說這是工作量最大的一項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)售賣的同學(xué)任務(wù)就很清晰了,就在銷售點(diǎn)里賣啤酒,看來很輕松的事情,如果做起來還是需要一定能力的,這就如同做銷售工作,需要一定的親和力還要有很好的口才,而且來買啤酒的大部分是外國人,所以口語也要有一定基礎(chǔ),總體來講綜合素質(zhì)要求還是很高的。
物流同學(xué)和售賣同學(xué)都要堅(jiān)守崗位,做好自己的本職工作,還要及時(shí)溝通,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,大家一起努力把工作做好,有了業(yè)績(jī)就有種成就感,感覺很自豪。
我們每個(gè)人都在這期間付出了許多,有些時(shí)候我們通宵達(dá)旦,但我們依然很快樂,因?yàn)槲覀兊钠【瀑u得最好,而且我們接待的外國人都很有激情,他們的那種情緒會(huì)帶動(dòng)你,給你力量,讓你興奮。這種成就感、這種激情足以消除疲勞的心情。我喜歡這種工作!而且在鳥巢里付出了我的汗水與激情,得到了很多社會(huì)閱歷,這是我們現(xiàn)在需要經(jīng)歷需要成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。
而開幕式的第二次彩排成為了我在鳥巢服務(wù)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我從做物流轉(zhuǎn)行為做售賣。這是一次轉(zhuǎn)變,在做物流的時(shí)候,我就學(xué)到了很多,對(duì)這個(gè)作業(yè)流程已經(jīng)很清楚了,我可以自己寫訂貨單,自己帶人到綜合區(qū)領(lǐng)取貨物,包括找誰領(lǐng)取貨物,從哪條路徑可以盡快省力地運(yùn)送到位都已經(jīng)很嫻熟了。然后來到了售賣點(diǎn),最開始是在五樓那里,由于那里比較高,一些場(chǎng)館負(fù)責(zé)人也不經(jīng)常去那里勘查,所以五樓的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,不公平的競(jìng)爭(zhēng)一直都存在,在那里我學(xué)會(huì)了“忽悠”,不是真的忽悠顧客,而是怎么招呼客人才能讓客人注意到你們的產(chǎn)品,怎么推薦你的產(chǎn)品而且不至于引起不公平競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象出現(xiàn),怎么能讓客人喜歡你的產(chǎn)品并且還會(huì)再來買你的啤酒。這些都是一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是一種豐富的閱歷。
在工作當(dāng)中我們也都遇到了很多困難,很多時(shí)候我們自己的能力有限,我們的交際范圍畢竟還是比較狹窄,但李經(jīng)理和黨老師對(duì)我們說:有什么事情不能解決就直接找我,電話短信都行,我們給你們解決。這句話使我們很感動(dòng),使我們更有信心做好自己的事,敢放手做事。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),我們都是直接找黨老師或者李經(jīng)理,基本上都給我們解決了,在奧運(yùn)會(huì)服務(wù)期間,要感謝黨老師和李經(jīng)理對(duì)我的照顧,對(duì)我的指導(dǎo),使我明白了很多的事情,了解了很多我們暫時(shí)在學(xué)校還接觸不到的事情,這個(gè)假期,我成長(zhǎng)很快。
在這近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到校園是一方凈土,沒有雜質(zhì),永遠(yuǎn)不象社會(huì)那樣復(fù)雜。很多時(shí)候我們是不能說真話的,并不是我們要說謊,而是我們要學(xué)會(huì)變通,學(xué)會(huì)委婉的拒絕別人,學(xué)會(huì)利用其他途徑幫助他人。社會(huì)就是一個(gè)大的交際圈,善于交際就會(huì)很好的生存,否則就會(huì)四處碰壁。這就是社會(huì)的復(fù)雜性及其對(duì)我們而言帶來的殘酷的一面。
雖然奧運(yùn)會(huì)結(jié)束了,但我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的友情永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束,我們的兄弟情誼不會(huì)結(jié)束?;叵胍幌逻@個(gè)假期,我結(jié)識(shí)了很多要好的朋友,認(rèn)識(shí)了很多人,在這期間我們忙忙碌碌,有苦有樂,酸甜苦辣人生百味也都有所品嘗。我們這個(gè)集群,各位兄弟從互不相識(shí)到現(xiàn)在的情同手足,從一開始的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的成熟干練,從當(dāng)初的生澀膽怯到現(xiàn)在的落落大方,這就是成長(zhǎng),這就是收獲!
第三篇:大一寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這次寒假我進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐,讓自己在假期里有了跟以往不一樣的體驗(yàn)和收獲。當(dāng)前,我的實(shí)踐也結(jié)束了,離開學(xué)也不久了。在這次的社會(huì)實(shí)踐里,我感受到了工作真正的辛苦,也明白了實(shí)踐工作是多么的不容易了。
一放寒假,我就立馬在找了份服務(wù)員的工作,這份工作是我當(dāng)前人生的第一份工作,離家稍遠(yuǎn),但好在老板包吃包住,也就不用擔(dān)心沒有住的。我是在一家餐廳做服務(wù)員,第一天我主要是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下熟悉餐廳工作的事務(wù)及流程,然后就是邊工作邊培訓(xùn),把服務(wù)員要做的工作全部都學(xué)會(huì)。在第一周結(jié)束后,我就正式的進(jìn)入工作了,每天我都六點(diǎn)不到就要起床,天都還沒有亮,對(duì)于我這樣一個(gè)在學(xué)校每天都踩點(diǎn)上課的人來說,真的是特別的痛苦的。但是沒有辦法,因?yàn)榈谝惶觳铧c(diǎn)遲到,就被經(jīng)理給說了,我也就不敢了,畢竟不早點(diǎn)起床把餐廳給打掃好,做好準(zhǔn)備,是無法迎接顧客的,那樣生意是無法做成的,所以所有人都是早早到達(dá)餐廳工作了。
現(xiàn)在回想起來,近一個(gè)月的工作,我是真的體會(huì)到一個(gè)服務(wù)員的工作是有多難。早起已經(jīng)不是什么問題了,問題是每天在給顧客報(bào)菜單工作,你不是一項(xiàng)小工程,不能報(bào)錯(cuò)菜單,并且要記住自己負(fù)責(zé)的每桌顧客的菜單,要是報(bào)錯(cuò)了,那就是損失了顧客的利益。這種錯(cuò)誤,我犯了一次,差點(diǎn)就讓餐廳損失很大,也是經(jīng)歷了那一次錯(cuò)誤,我在做這個(gè)工作的時(shí)候,會(huì)努力的把顧客報(bào)的菜寫好之后再向顧客確認(rèn)一遍,以保證不出錯(cuò)。采取了這個(gè)方法之后,我就再也沒有出過這樣的錯(cuò)了。但是就一次錯(cuò)誤,也是讓我懂得了做事要格外的認(rèn)真,并且要負(fù)責(zé)到底。寒假一個(gè)月服務(wù)員工作主要是打掃衛(wèi)生、洗碗、端菜送茶、報(bào)菜單等,這些工作雖然不難,但是卻是辛苦的。由此我也明白了工作永遠(yuǎn)都不是看著那樣輕松,一定要去實(shí)踐后才能知道。
經(jīng)歷這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐,我真正懂得了學(xué)習(xí)的重要性,及時(shí)是這樣一份服務(wù)員的工作,也是要有知識(shí)的。這次實(shí)踐教會(huì)了我很多,讓我有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),最重要的是更能體會(huì)工作的心酸,明白了父母的不容易,我以后會(huì)珍惜父母的勞動(dòng)成果,去體諒打工的人。