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        大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        發(fā)布時(shí)間:2022-01-13 00:37:25

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        第一篇:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

        實(shí)踐者:

        學(xué)號(hào):

        院別:Xx大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院

        年級(jí):20xx級(jí)臨床心理學(xué)

        活動(dòng)地點(diǎn):XxXx縣Xx鄉(xiāng)Xx小學(xué)

        活動(dòng)天數(shù):14天

        活動(dòng)目的:熟悉農(nóng)村,體驗(yàn)生活,通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況

        報(bào)告日期:20xx年7月27日

        目錄

        實(shí)踐報(bào)告題目

        調(diào)查背景

        實(shí)踐目的

        實(shí)踐內(nèi)容

        一.教學(xué)總結(jié)

        二.?dāng)?shù)學(xué)總結(jié)

        三.素質(zhì)總結(jié)

        四.心智發(fā)展

        實(shí)踐總結(jié)

        暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

        艱難求學(xué)路.教育體制

        調(diào)查背景:

        根據(jù)20xx年暑期社會(huì)農(nóng)村調(diào)查我們得知:盡管國(guó)家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi),但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng),每個(gè)月僅僅40元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。

        實(shí)踐目的:

        熟悉農(nóng)村,體驗(yàn)生活,通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況,對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,以充實(shí)暑期生活。

        實(shí)踐內(nèi)容:

        暑假里,在XxXx縣Xx鄉(xiāng)Xx小學(xué)支教,在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。

        一.教學(xué)總結(jié)

        在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。

        考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了玩與教相結(jié)合的方法,事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下:

        第一學(xué)時(shí):利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué),畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。

        第二學(xué)時(shí):講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。

        第三、四學(xué)時(shí):教授歌曲《感恩的心》,引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。

        第五、六學(xué)時(shí):教授歌曲《少年強(qiáng)》,激勵(lì)孩子尋求夢(mèng)想,做一個(gè)有關(guān)理想的游戲美麗島,幫助孩子確定夢(mèng)想,給他們鼓勵(lì)。

        第七、八學(xué)時(shí):講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。

        因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜希虒W(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對(duì)未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。

        在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢(shì),把我學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐里,鞏固了我的所學(xué),也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識(shí)的不足,回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

        第二篇:大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        一、實(shí)踐目的:

        本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于12年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

        二、實(shí)踐概述:

        本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。

        (一)試工階段:

        試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬家購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!

        (二)正式上班階段:

        正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽廣場(chǎng)人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里,這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。

        第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,收獲部的員工每天都很忙,沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一直19點(diǎn))。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程,所以這個(gè)過程中銷量一直不是很理想,再者7月下旬一直都在下雨,超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來說少了很多。總的來說7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào),真的另我極其的難忘,因?yàn)槟翘煳铱蘖恕0凑粘@碚f來了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來說就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。

        八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,達(dá)到了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。

        三、實(shí)踐總結(jié):

        在實(shí)踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):

        (一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。

        (二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù),冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。

        (三)太陽廣場(chǎng)的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。

        四、實(shí)踐體會(huì):

        本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)

        (一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。

        無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

        (二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

        相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。

        (三)努力、努力、再努力!

        雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。

        (四)最后,非常感謝綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。

        第三篇:大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

        臨近放暑假的時(shí)候,我們班開完班會(huì),班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

        拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個(gè)月的工,他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。

        社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

        放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在我家樓下衛(wèi)浴銷售店找了一份還比較輕松的工作――導(dǎo)購(gòu),就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易,更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

        導(dǎo)購(gòu)是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通,我的導(dǎo)購(gòu)工作主要是導(dǎo)購(gòu)衛(wèi)浴用品,例如梳妝鏡、馬桶、浴缸等等。導(dǎo)購(gòu)的一天基本工作安排:導(dǎo)購(gòu)前的短暫培訓(xùn),了解衛(wèi)浴的名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序――一天的工作總結(jié)。老板以及導(dǎo)購(gòu)員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

        導(dǎo)購(gòu)過程中的體會(huì)及感觸:導(dǎo)購(gòu)實(shí)踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員來說,導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品的同時(shí)也向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員來說必須具備以下素質(zhì):

        一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

        當(dāng)我們導(dǎo)購(gòu)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在導(dǎo)購(gòu)過程中面對(duì)顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。

        二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

        導(dǎo)購(gòu)是導(dǎo)購(gòu)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。

        三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的'心態(tài)

        每天導(dǎo)購(gòu)會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。

        四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈

        導(dǎo)購(gòu)是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。所以我們要有耐心和熱情,在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心。有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。

        兩個(gè)星期的暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。

        當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,得罪那梨園些生意人,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

        短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。

        社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

        明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。

        短暫的導(dǎo)購(gòu)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

        第四篇:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        上海在中國(guó)革命的各個(gè)歷史階段都做出過不可磨滅的歷史性貢獻(xiàn),也留下了一些不可多得的紅色革命遺跡,成為愛國(guó)主義教育的基地和發(fā)展紅色旅游的寶貴資源。而在中國(guó)共產(chǎn)黨成立94周年之際,為了緬懷革命先烈、傳承革命精神,感受上海市在黨的領(lǐng)導(dǎo)下的光輝歷史,農(nóng)業(yè)與生物學(xué)院學(xué)生組成的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在7月7至xx年的具有上海地方風(fēng)格的石庫(kù)門樓房,是當(dāng)時(shí)出席大會(huì)的上海代表李漢俊和他哥哥的寓所。一九二一年七月二十三日,中國(guó)共產(chǎn)黨第一次全國(guó)代表大會(huì),就在樓下一間十八平方米的客廳內(nèi)召開。會(huì)議室的布置均恢復(fù)了原貌,家具物品按原樣仿制。在展區(qū)柔和的燈光下,這些陳舊的歷史照片和文物史料,似乎又把同學(xué)們帶回了那段崢嶸歲月,那段中國(guó)共產(chǎn)黨初步建成的歷史性歲月。

        接著,同學(xué)們同學(xué)們又來到了距離一大舊址不遠(yuǎn)處的中共二大會(huì)址。在實(shí)踐之前的資料收集查找中,同學(xué)們同學(xué)們已經(jīng)了解到中國(guó)共產(chǎn)黨第二次全國(guó)代表大會(huì)是黨的歷史上一次十分重要的會(huì)議。這次會(huì)議第一次提出了黨的民主革命綱領(lǐng),第一次提出了黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線思想,制定了第一部《黨章》,第一次公開發(fā)表了《中國(guó)共產(chǎn)黨宣言》,第一次比較完整地對(duì)工人運(yùn)動(dòng)、婦女運(yùn)動(dòng)和青少年運(yùn)動(dòng)提出了要求,第一次決定加入共產(chǎn)國(guó)際,第一次提出了“中國(guó)共產(chǎn)黨萬歲”的口號(hào)。那么多的第一次給予了這座貌不驚人的二層磚木小樓難以取代的崇高歷史地位,故而當(dāng)站在紀(jì)念館門口時(shí),同學(xué)們都抑制不住激動(dòng)的心情,心中油然而生歷史的厚重感。

        次日上午,實(shí)踐團(tuán)再次出發(fā),前往位于上海市茂名北路xx年輕小伙子,他們也和同學(xué)們一樣仔細(xì)聆聽講解員的介紹,并不時(shí)發(fā)出崇敬的感嘆聲。這種切身實(shí)地的紅色之旅或許遠(yuǎn)比書本上講千遍萬遍的黨史來得真切和深刻。

        7月9日,同學(xué)們來到了位于上海市虹口區(qū)四川北路468號(hào)的中共四大紀(jì)念館。之所以選擇這個(gè)地點(diǎn),是因?yàn)橹泄菜拇笤诮h史上有著不容忽視的地位。中共“四大”以后,全國(guó)反帝反封建的工農(nóng)運(yùn)動(dòng)、學(xué)生運(yùn)動(dòng)和婦女運(yùn)動(dòng)得到迅猛發(fā)展。黨的隊(duì)伍也迅速發(fā)展壯大。中國(guó)共產(chǎn)黨已成為全國(guó)各地革命運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。同學(xué)們?cè)谥泄菜拇蠹o(jì)念館中,見識(shí)了在黨的成長(zhǎng)與發(fā)展中不可或缺的眾多珍貴的史料、物品和視頻,以豐富的歷史圖片再現(xiàn)了中共四大召開的背景、會(huì)議的舉行以及歷史影響。在這里,同學(xué)們看見了踽踽而行的老人面對(duì)著幾十年前的史料回憶著自己過去的革命故事,也看見家長(zhǎng)帶著孩子為他們講述他們未曾見過的歷史,更有許多學(xué)生自發(fā)地組織前來瞻仰革命先輩。

        這些建筑與陳列的文物為同學(xué)們無聲的講述著一段段歷史,反應(yīng)了當(dāng)時(shí)特殊的社會(huì)時(shí)期革命進(jìn)步人士為了拯救中華民族所做的努力。同學(xué)們?yōu)榄h(huán)境的簡(jiǎn)樸而感動(dòng),為老一輩革命家的革命吃苦精神而感動(dòng)。同學(xué)們仔細(xì)參觀著每一個(gè)展區(qū),閱讀著每一頁文字,用心感受在動(dòng)蕩不安的年代里,這些愛國(guó)青年自己身陷囹圄卻想盡辦法救國(guó)救民的一腔熱血。泛黃的書頁里記錄著民族的起起落落,雖然身處和平年代,那段時(shí)光已經(jīng)逐漸離同學(xué)們遠(yuǎn)去,但先輩們的拳拳愛國(guó)情懷,為黨為民勇于付出的精神值得當(dāng)代中國(guó)青年學(xué)習(xí)。永遠(yuǎn)難忘那段艱難歲月和夾縫中成長(zhǎng)的共產(chǎn)黨,他們締造了一個(gè)愈加繁榮昌盛的祖國(guó),同學(xué)們有什么理由不好好學(xué)習(xí),為國(guó)燃燒自己的熱血呢?

        第五篇:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的暑期實(shí)踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了近一個(gè)多月的實(shí)踐期,回首這一個(gè)月經(jīng)歷內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的.日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

        現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。

        對(duì)我來說,參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。

        這個(gè)暑期我選擇了在居住市區(qū)繁華一條街“金洲路”鑫海數(shù)碼影像圖片社打工實(shí)踐,此公司主要經(jīng)營(yíng)激光數(shù)碼沖印、各規(guī)格沖印設(shè)備出租及銷售、各種規(guī)格證件照、大型會(huì)議合影照、預(yù)約外拍、相框裝裱、名片打印裝訂等等大型沖洗制作銷售一條龍,在這次實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地對(duì)激光數(shù)碼沖印、名片制作及各設(shè)備儀器相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)掌握,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

        而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)未來畢業(yè)將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。

        來到這里接受了被安排的崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,每天接觸客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通的打印及整理裝訂員但我的工作也絕不僅僅是這些,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

        工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在主管的的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了公司基本情況和崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從勤雜到接觸接待客人到直接拉單銷售,從溝通到信任再到交易一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了其崗位應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。短暫的實(shí)習(xí)過程中,也讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己在些許年后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。

        感謝這次實(shí)踐讓我更加珍惜大學(xué)內(nèi)的學(xué)習(xí)、更加體會(huì)工作不容易及父母的艱辛、堅(jiān)信知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富,勤勞改變命運(yùn),回報(bào)社會(huì)報(bào)恩父母唯有不斷學(xué)習(xí)沖電讓自己翅膀更堅(jiān)硬再能飛的更高更遠(yuǎn),給自己加油、加油。

        第六篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        時(shí)間如白駒過隙,歲月如東水匆匆流逝,寒假說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短卻也不短,所以我想好好利用我的寒假來提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,去捕捉這個(gè)社會(huì)更為真實(shí)的一面。

        現(xiàn)今社會(huì),在明晃晃的燈紅酒綠中,在高不見天的高樓大廈里,早已失去了當(dāng)初的香醇。快節(jié)奏的生活無疑是社會(huì)高速發(fā)展帶來的結(jié)果,無可厚非,但是我卻想在寒假通過食遍八方這個(gè)活動(dòng)來重新認(rèn)識(shí)一下這個(gè)社會(huì),去發(fā)現(xiàn)和尋找它的當(dāng)初,它的文化,它的歷史。

        中國(guó)是個(gè)文化大國(guó),五千年的歷史淵遠(yuǎn)流長(zhǎng),而食品文化也是一個(gè)民間文化,最貼近我們的日常生活,卻也可以最直接的反映這個(gè)歷史和社會(huì),在當(dāng)今社會(huì)物欲橫流,幾乎到處充斥著金錢和利益,就連食品行業(yè)也是問題頻出,質(zhì)量問題,虛假問題等等。

        眾所周知,在中國(guó)每個(gè)地方都有它經(jīng)過一定的歷史風(fēng)塵形成的特色美食,可是近些年來,有些地方特色美食卻是日漸蕭條,這并不是可以喜文樂見的,所以寒假中,走訪家鄉(xiāng)特色美食,走進(jìn)廣饒,俗話說:天上鵝肉,地下驢肉。廣饒肴驢肉,聞名遐邇,這道創(chuàng)始于清朝同治十二年,可謂歷史悠久,是精選上好驢肉,配以陳年老湯和芳香肴劑煮制而成,藥方劑量適度,講究搭配,然后再是控制油的比例,肉質(zhì)硬實(shí)但易咀嚼,味道濃香而不油膩。

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