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第一篇:畢業(yè)生醫(yī)保局實習報告
為期一個月的畢業(yè)實習已經(jīng)結束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗。現(xiàn)將我實習的相關情況報告如下:
一、所在實習單位及實習目的:
在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。實習目的:然后提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,把所學知識運用于實際工作。
二、實習主要內(nèi)容:
機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡協(xié)調(diào)等秘書的日常事務與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。
1、機要公文的分類是機關溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務,也是秘書人員必有的基本能力之一。
我實習的第一天就是進入機要室,強化了我對公文分類能力。在單位里,然后主要有一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語言都是進行反復的推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學習使我能夠更熟練地運用公文語言,相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。
2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排,在召開的全國林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時,對下發(fā)到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。
3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。然后我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學習如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實物,而是動態(tài)的虛擬概念;不是人類社會的被動產(chǎn)物,而是人或組織社會活動的積極體現(xiàn);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當中,而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡系統(tǒng)中動態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動化的操作?,F(xiàn)今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。然后通過實踐操作,我發(fā)現(xiàn)簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實習期間對本專業(yè)工作的認識
1、要具備必要的基礎知識、專業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書
現(xiàn)代秘書應該是“通用-專用”型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外,然后還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領域有所了解。
2、講究工作的藝術性,優(yōu)化秘書群體
秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,然后懂得工作的方法,理順與領導、同事及群眾的關系,做好“三服務”。對領導要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都應該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優(yōu)化。
3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風
一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風,要對黨對人民負責,密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。
四、實習體會
通過實習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質,成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實習這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎。同時,感謝給我提供實習崗位的省廳;感謝所有在實習過程中給過我?guī)椭念I導和同事。
第二篇:稅務局實習報告
已經(jīng)是大三下學期了,學校安排我們開始了實習。
實習的地方是xx區(qū)地稅局,我們是第一小組的,一共4個人,兩男兩女,昨天早上坐地鐵過去的本來和遠洋換了,想xx區(qū)的應該會近一些,結果還是要轉公車車費更貴。到稅務局的時候已經(jīng)是分了,聯(lián)系曹科長時結果手機又出問題,總是開不了機了,后來只能讓他們打電話,后來找到唐科長,人事教育科,算是比較重要的一個部門了主要負責整個機構的人事安排的,,唐科長給我們介紹了稅務局的一些情況,問我們想了解什么問題,給我們介紹了現(xiàn)在運行的納稅系統(tǒng)和稅收管理社保管理,有些東西他也不能具體地說明我只是問了整個行政組織架構。。他問我們來實習的話有沒有什么要求的,其實我們是想寫寫報告什么的,后來他說沒有的話就直接去計征科吧,那里現(xiàn)在比較需要人手。
就這樣,去了計征科又見了兩位科長,吳科長和譚科長,就這樣結果我們被分派倒了業(yè)務前臺,很好,我們也喜歡直接和納稅人接觸,學到的東西可不是僅僅是辦公室里面的。業(yè)務前臺分為綜合稅務辦理、xx、稅務咨詢、社保辦理,其他的像開業(yè)稅務登記、領購發(fā)票都是在二樓,綜合辦理共18個窗口,目前前1―5個暫時辦理社保,這幾天納稅期限快到了,每天辦理的人數(shù)劇增,網(wǎng)上申報區(qū)也是爆滿網(wǎng)上系統(tǒng)甚至有時候癱瘓……
我被分派到辦理社保的窗口,認識那些工作人員和組長,很幸運組長很熱心很有耐心教我,xxx,小小的個子說話挺溫柔的,當人少的時候會讓我上電腦操作練習,但是旁邊的陳君君就不同了,有點辣……到目前也只是學了簡單的社??劾U的操作而已,其實不想學那些什么為他們繳稅的事情,學了對我們又有何用了,以后也是沒有作用的,,但是關鍵是弄明白為什么這樣……
績效考核――這個是每個部門都很看重的也是每一個員工都必須重視的,公共部門也不例外,他們每天辦理的單數(shù)電腦里面都有記錄而且有一個柱形圖可以讓大家時時刻刻都查看和比較的,這樣可以激勵員工更加努力地工作,(中國的恥感文化也在這里起了作用)……但是呢……效果還是不理想……
今天上午是打號機壞掉了,結果幾個實習生出去派號,遇見了一系列的問題,自己拿著一個大喇叭在哪里喊號數(shù),,接近中午的時候沒有做完上午那些號數(shù)只能加班了……到了,中午本來有值班的,也是要派票的,結果一個中年人過來大喊大叫……要我給他票,,可是還沒有開始做中午的,原則上是開始派票的……結果差不多弄了我一臉的口水,說知不知道誰是納稅人 不讓繳稅的話就直接投訴我們……結果科長還是開了另外一個窗口直接讓他們辦理了……