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第一篇：行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告

通過(guò)實(shí)習(xí)了行政助理一職，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的文秘理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成說(shuō)不完的話題。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)。

一、實(shí)習(xí)工作介紹

行政管理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)，大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位，與其對(duì)人的鍛煉性是成正比的，對(duì)公司有了基本的了解后，熟悉了工作的氛圍.這使我將來(lái)就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強(qiáng)了我的適應(yīng)能力，網(wǎng)上快速查閱資料的能力.查閱資料的過(guò)程雖然很枯燥,但是在整理資料的過(guò)程中,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)過(guò)程

從學(xué)校到工作單位，對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的老師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問(wèn)題都會(huì)耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。

這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

實(shí)習(xí)內(nèi)容

作為助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí)，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排，分類整理公司人員請(qǐng)假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外，辦公用品的采購(gòu)，工作餐的訂購(gòu)，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說(shuō)過(guò)，在人力行政部，我們的客戶就是員工，只有是員工滿意，才是對(duì)工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處，安排面試，入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。

日常事務(wù)管理

1、辦公室管理。對(duì)辦公環(huán)境，我們時(shí)刻要保持整潔，明亮。每天我們到達(dá)辦公室后，先整理好辦公室的報(bào)紙文件，離開(kāi)時(shí)候都整理好桌面，把必要的東西收拾好，以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。

2、通信管理，對(duì)比較重要到重要電話做好記錄，簡(jiǎn)單寫下電話內(nèi)容，以便以后有需要。接待事務(wù)來(lái)訪接待、安排服務(wù)，在接待客人的來(lái)訪，帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部，給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現(xiàn)狀，做到對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

3、會(huì)議事務(wù)，會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理。我所處的實(shí)習(xí)單位比較小，在會(huì)議安排上，只需要提前預(yù)留會(huì)議室，保持好會(huì)議室的整潔，明亮，通知每個(gè)需要參加會(huì)議的人員，即可。會(huì)議文件應(yīng)該在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參加的人員，做好會(huì)議中服務(wù)，做好會(huì)議記錄，注意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了，放入檔案，編排好順序。

4、督察工作。我所擔(dān)任的工作當(dāng)中，有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品，跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀，看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做，細(xì)節(jié)問(wèn)題上有沒(méi)有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展，需要經(jīng)常地深入了解的運(yùn)作過(guò)程，以防止生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求，降低返工重做次數(shù)，最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時(shí)地督促、檢查工作的落實(shí)情況。如有問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并積極的出謀劃策，幫助解決問(wèn)題。

第二篇：稅務(wù)局實(shí)習(xí)報(bào)告

已經(jīng)是大三下學(xué)期了，學(xué)校安排我們開(kāi)始了實(shí)習(xí)，稅務(wù)局實(shí)習(xí)周記。

實(shí)習(xí)的地方是xx區(qū)地稅局，我們是第一小組的，一共4個(gè)人，兩男兩女，昨天早上坐地鐵過(guò)去的本來(lái)和遠(yuǎn)洋換了，想xx區(qū)的應(yīng)該會(huì)近一些，結(jié)果還是要轉(zhuǎn)公車車費(fèi)更貴。到稅務(wù)局的時(shí)候已經(jīng)是9：20分了，聯(lián)系曹科長(zhǎng)時(shí)結(jié)果手機(jī)又出問(wèn)題，總是開(kāi)不了機(jī)了，后來(lái)只能讓他們打電話，后來(lái)找到唐科長(zhǎng)，人事教育科，算是比較重要的一個(gè)部門了主要負(fù)責(zé)整個(gè)機(jī)構(gòu)的人事安排的，唐科長(zhǎng)給我們介紹了稅務(wù)局的一些情況，問(wèn)我們想了解什么問(wèn)題，給我們介紹了現(xiàn)在運(yùn)行的納稅系統(tǒng)和稅收管理社保管理，有些東西他也不能具體地說(shuō)明我只是問(wèn)了整個(gè)行政組織架構(gòu)。他問(wèn)我們來(lái)實(shí)習(xí)的話有沒(méi)有什么要求的，其實(shí)我們是想寫寫報(bào)告什么的，后來(lái)他說(shuō)沒(méi)有的話就直接去計(jì)征科吧，那里現(xiàn)在比較需要人手。

就這樣，去了計(jì)征科又見(jiàn)了兩位科長(zhǎng)，吳科長(zhǎng)和譚科長(zhǎng)，就這樣結(jié)果我們被分派倒了業(yè)務(wù)前臺(tái)，很好，我們也喜歡直接和納稅人接觸，學(xué)到的東西可不是僅僅是辦公室里面的，實(shí)習(xí)報(bào)告《稅務(wù)局實(shí)習(xí)周記》。業(yè)務(wù)前臺(tái)分為綜合稅務(wù)辦理、xx、稅務(wù)咨詢、社保辦理，其他的像開(kāi)業(yè)稅務(wù)登記、領(lǐng)購(gòu)發(fā)票都是在二樓，綜合辦理共18個(gè)窗口，目前前1―5個(gè)暫時(shí)辦理社保，這幾天納稅期限快到了，每天辦理的人數(shù)劇增，網(wǎng)上申報(bào)區(qū)也是爆滿網(wǎng)上系統(tǒng)甚至有時(shí)候癱瘓……

我被分派到辦理社保的窗口，認(rèn)識(shí)那些工作人員和組長(zhǎng)，很幸運(yùn)組長(zhǎng)很熱心很有耐心教我，xxx，小小的個(gè)子說(shuō)話挺溫柔的，當(dāng)人少的時(shí)候會(huì)讓我上電腦操作練習(xí)，但是旁邊的陳君君就不同了，有點(diǎn)辣，到目前也只是學(xué)了簡(jiǎn)單的社保扣繳的操作而已，其實(shí)不想學(xué)那些什么為他們繳稅的事情，學(xué)了對(duì)我們又有何用了，以后也是沒(méi)有作用的，但是關(guān)鍵是弄明白為什么這樣。

績(jī)效考核――這個(gè)是每個(gè)部門都很看重的也是每一個(gè)員工都必須重視的，公共部門也不例外，他們每天辦理的單數(shù)電腦里面都有記錄而且有一個(gè)柱形圖可以讓大家時(shí)時(shí)刻刻都查看和比較的，這樣可以激勵(lì)員工更加努力地工作，但是呢效果還是不理想。

今天上午是打號(hào)機(jī)壞掉了，結(jié)果幾個(gè)實(shí)習(xí)生出去派號(hào)，遇見(jiàn)了一系列的問(wèn)題，自己拿著一個(gè)大喇叭在哪里喊號(hào)數(shù)，接近中午的時(shí)候沒(méi)有做完上午那些號(hào)數(shù)只能加班了，到了12.30，中午本來(lái)有值班的，也是要派票的，結(jié)果一個(gè)中年人過(guò)來(lái)大喊大叫，要我給他票，可是還沒(méi)有開(kāi)始做中午的，原則上是13：30開(kāi)始派票的，結(jié)果差不多弄了我一臉的口水，說(shuō)知不知道誰(shuí)是納稅人 不讓繳稅的話就直接投訴我們，結(jié)果科長(zhǎng)還是開(kāi)了另外一個(gè)窗口直接讓他們辦理了。