千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《社保局實習報告》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《社保局實習報告》。
第一篇:社保中心實習報告
從整體情況看,通過這次實習,本人有以下體會:
一、 不僅僅是一次實習,更是一次很好的學習
來實習之前,本人一直認為暑假的實習僅僅是一次專業(yè)知識應用于實踐的一個過程,但來到這里,才發(fā)現(xiàn)更多的不是理論應用于實踐,而是一個學習的過程,暑期到社保中心的實習報告。剛才已經(jīng)說了,在這里學到了許多東西,除了上面的知識外,更是學到了許多社會經(jīng)驗、做人原則和在社會中為人處事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰見張杰師傅,他在見到我的第一句話就是問我這是實習的目的,想通過這次實習掌握些什么東西?他的這個問題使我感到茫然,因為我在之前從沒想過這些問題,但是就是他的這個問題
使我有了自己的實習計劃和實習目的。同樣因為這個問題使我懂了什么才是真正的做事要有準備才會有一個很好的開端。張杰師傅在第一天就教導我在社會中,在工作中要做到八個字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現(xiàn)需要自己的地方,勤于發(fā)現(xiàn)自己不懂得地方,勤于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等,手勤就是勤于動手操作,勤于動手幫助他人等等,腿勤就是勤于跑動,及時完成任務等等。總之,在工作中要將這八個字充分的結(jié)合起來完成工作任務。在后來的實習工程中,我嚴格按照這八個字來要求自己,使我再后來的實習中學到了更多,懂得了更多,同時也得到了“同事”的肯定和贊揚。同時,在實務的操作過程中,發(fā)現(xiàn)了平時在專業(yè)學習的過程中忽視的一個嚴重性知識點:就是如果要想實務工作做得好,就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練,對每個條例實施的具體時間點要精確到天,這樣才能使整個過程連貫。此外,實務中的學習和專業(yè)學習最大區(qū)別就是實務學習學習的是知識點,而專業(yè)學習學習的是知識面,知識面是系統(tǒng)的、連貫的,而知識點是零散的,不連貫的,需要自己去匯總,總結(jié)。
二、 工作要仔細、認真,負責
不論在什么崗位,工作必須要仔細、認真、負責,工作跟上課不一樣,上課認真學習是為了對自己負責,而工作是面向社會,對社會大眾服務,所以就必須更加認真、負責,不能有半點粗心,這是我的張杰師傅第一天對我這樣說的,實習報告《暑期到社保中心的實習報告》。我也明白了,特別是我所在的崗位,如果有半點粗心,將會有導致退休人員少享受應得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用。在我的實習期間,我就犯了一個不應該得的錯誤,由于我的粗心,馬虎,把一個人的繳費記錄數(shù)據(jù)錄錯,多虧師傅的及時發(fā)現(xiàn)和系統(tǒng)有更改程序,否則將會導致此人今后的繳費增多,而待遇卻不變,嚴重影響此人的利益。當然,由于我的失誤,我被嚴厲的教訓了一會,在后來的工作,只有我也犯錯誤,我將肯定會得到師傅的批評,當然。我知道。他是對我負責,對社會負責,對我們學校負責。我感謝他!在**區(qū)社保局的社保中心,如果一個工作人員在一個月內(nèi)連續(xù)犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話,此人將會遇到解雇的危險。
三、 工作中要善于、勤于主動與他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不會原地踏步,那么就必須主動與他人交流,在遇到問題,主動尋求幫助,跟他人建立一個用好的關系。我這次較為幸運,我跟一些年輕的工作人員在一起,而且主要為男性,在很多方面有共同語言,所以很快就分他們熟悉了,每當我有問題時,就會很積極主動地向他們請教,當工作完成時,又會跟他們聊天,了解更多跟工作相關的問題或者是向他們討教社會經(jīng)驗。他們同時也喜歡向我說些在社會中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通,建立一個很好的人際關系,這樣將會為自己將來的成長創(chuàng)造一個很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天,但是在這十五天中本人與相鄰的幾個工作人員都建立了很好的關系,除了在工作中得到他們的幫助外,在離別那天,我的張杰師傅和我的幾個“同事”送我許多禮物作為紀念,諸如圓珠筆、筆記本、書籍、軟磁盤等實用的東西,同時在我走的時候,作為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的我的師傅起立,給我唱起了離別之歌和敬軍禮,這些讓我特別感動,知道什么是社會中的溫暖。在我看來我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對待,與我勤于與他們交流和溝通有很大的關系。
第二篇:稅務局實習報告
今天是實習的第五天,我們的實習工作到此就該結(jié)束了想想這五天的經(jīng)歷,我想不出學到了什么,也不能說一無所獲你不能指望這五六天的實習對你以后的學習和工作有什么實際的幫助,一些形式上的東西,也許看過之后立馬便忘諸腦后了;但看過之后反想,總能在心靈深處找到一些痕跡,深究下去也能帶來一些感悟這個說起來是句空話,不過我們洞察人世,確實不應該把目光流諸表面現(xiàn)象,而應該深入幕后,挖掘出幕后那深層次的信息就如這稅務大廳的業(yè)務,你看到無數(shù)的人來來往往,又有一個個掛著不同牌子的窗口,如果不去深入的了解,你知道它是怎樣運作的嗎?又如面對一個大企業(yè),看到它表面的輝煌,你知道它是怎樣經(jīng)由一代代工商界精英盡展聰明才智創(chuàng)下的偉業(yè),它的成長凝聚了多少艱辛;在它的繁華之下,它的內(nèi)里又蘊集了多少風險?這些看似簡單,內(nèi)里的故事仍需探索。
與師父們的相聚之后又再分離,這倒沒在我的心里留下什么波瀾我們在人生中經(jīng)見了多少世面,經(jīng)歷了多少分離聚合在經(jīng)見的人物中,有些是單純的過客,相互之間毫不相識,這些占到了大多數(shù);有些是有過短暫的交流,稍稍了解了一些,例如我的師父們――如果在以后的人生中沒有業(yè)務往來,那他們就屬于這一類了;還有一些因為機緣巧合,呆在一起的時間相對長些,如同學、同事,這些人相對于前者又少了一些;最少也最彌足珍貴的是伴隨我們一生的親人、朋友不管是哪種類型的人,遇上了或多或少對我們的人生都有些須影響――除了絕對的人生過客――論理應該珍惜但我們都非小孩子了,不必刻意地去關注什么分離聚合何況我們?nèi)绻匀藶閹?,從人身上獲得幫助,在與人的相互交往、相互了解中便獲得了,實不是在一時的患得患失之中學習我們經(jīng)歷一個個送往迎來的場面,可以看作是一個個人際關系的輪回,從中增長我們的閱歷、見識對于一些有緣相會或給過我們幫助的人,我們可以從心中感謝或銘記,但不一定要表現(xiàn)得柔腸婉轉(zhuǎn),灑淚而別。
我們上午稍稍地做了點事-(其實是因為沒什么事做),又領到了實習鑒定,上午便無可記載了下午,我們照常呆了一陣,又拍了一些照片,和師父們合過影,便宣告放假至此,我的所謂的實習生活便劃上了記號。
第三篇:人事部實習報告范文
時光荏苒,進入___大家庭已經(jīng)有六個多月的時間。作為一名應屆畢業(yè)生,首先感謝__為我提供了這個學習的機會和發(fā)展的平臺,讓我在公司領導的幫助和指導下化蛹為蝶,實現(xiàn)了從學生到職場新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
一、 工作綜述
20_年_月_日至_月_日,我擔任人事行政助理一職,主要負責行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會;使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對自己有了更清晰的認識和定位。
20_年_月_日至今,我平調(diào)為人事專員一職,主要負責人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓管理、績效管理、員工福利管理、勞動關系管理等。通過這個平臺,校園時期關于人力資源管理的理論知識得以實踐,人力資源管理實操性工作得以積累,讓我真正體會到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無論是招聘工作,還是日常事務性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由于工作經(jīng)驗的匱乏,六大模塊的實戰(zhàn)經(jīng)驗急需充實和完善,為此,在20__年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便今后更好地開展工作。
二、 工作總結(jié)
回顧20_,無論在行政工作上,還是在人事工作上,都實現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開始,但“有志者事竟成”,希望在20__年,通過領導的幫助和自身的努力,能在工作上實現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進步,實現(xiàn)自我價值,現(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘與錄用
1. 理論指導實踐,并進行流程梳理
在招聘工作中,始終堅持以理論指導實踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過理論知識的轉(zhuǎn)化,逐步推進招聘工作,主要的招聘流程是:1.需求確認;2.職位分析;3.發(fā)布招聘信息;4.選擇招聘渠道;5.預約面試;6.面試或筆試;7.復試;8.背景調(diào)查;9.錄用決策;10.招聘總結(jié)。通過對書本知識的運用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進行適當?shù)恼{(diào)整,雖然每一步驟都沒有做到精湛,但這也正是未來進步的方向。
通過對公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過程的勞資風險防范問題。結(jié)合20_年_月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運用》培訓課程內(nèi)容,我對招聘工作流程進行了重新梳理,就招聘工作中的風險防范問題形成了總結(jié)性報告,并形成了相關文件,如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。
2. 觀察思考與總結(jié),在細節(jié)中求轉(zhuǎn)變
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡歷篩選、預約面試等重復性工作很容易讓人陷入無限的循環(huán)當中,在招聘高峰期更是如此。對于長期的招聘效果不佳問題,雖然有過氣餒與困頓,但通過自身的思考與總結(jié),我也從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如預約話術、面試接待、面試技巧、面試時間等,并將這些小問題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,相信日常工作細節(jié)的完善和改進將指導未來招聘工作的優(yōu)化。
3. 及時反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗
自_月份開始,開始定期做月度招聘工作總結(jié),通過對招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進步和改變:
(1)面試到場率的控制。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,不同崗位的面試到場率不同,而且面試預約量將影響面試到場率。因此,自5月份開始,對普工崗位的面試邀約量進行了調(diào)整,每天面試邀約量不少于10人,每個時間點的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網(wǎng)站的維護優(yōu)化。通過對簡歷刷新時間、渠道針對性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等,實現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學性優(yōu)化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費者的角度考慮需求,然后針對需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題:a.應聘者的應聘習慣是什么?b.應聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)c.應聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過對應聘者的思考,我對招聘信息刷新時間進行了跟蹤性的統(tǒng)計,對招聘網(wǎng)站進行了適當?shù)恼{(diào)整,對招聘渠道進行了拓寬。
(4)市場分析。20_年_月份,通過對在招崗位的市場人才狀況進行調(diào)查和訪問后,對我司的在招崗位任職資格進行了調(diào)整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
(二)員工福利管理
員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務——社保業(yè)務和公積金業(yè)務,通過幾個月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識,也積累了一定的實操經(jīng)驗,具體包括:
1.社保業(yè)務
(1) 社保備案
(2) 員工醫(yī)??I取
(3) 個人關鍵信息變更
(4) 失業(yè)金的申請
(5) 社保明細查詢
(6) 證照年審
2.公積金業(yè)務
(1) 公積金匯繳/封存
(2) 公積金轉(zhuǎn)移
(3) 公積金提取
(4) 公積金對賬簿的領取
(5) 公積金年度調(diào)整
(6) 公積金單位信息變更辦理
(三)勞動關系管理
勞動關系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理等,通過對日常人事工作的操作,使我變得更加嚴謹、細致、警惕,也使我更加深刻地體會到人事工作的重要性和關鍵性。如員工入職時未及時提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對我司債務的追討,而這往往只是入職辦理的一個細節(jié),很容易被忽略,如果不及時發(fā)現(xiàn)和意識到其重要性,將會給公司帶來不必要的糾紛。為此,在20_年_月至_月期間,我對公司的勞資風險進行了一次排查,具體包括:
1. 勞動合同部分
通過對勞動合同進行排查,檢查出公司未及時續(xù)約的合同3份,并及時按照公司流程進行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風險。另外,對公司的勞動合同體系進行了完善,制定了新的《勞動合同》、《勞動合同變更協(xié)議》、《實習/兼職協(xié)議》、《勞動合同簽收表》等。
2. 人事檔案部分
通過對人事檔案的重新分類、統(tǒng)計、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中,也使我體會到人事工作很多時候都是一個糾錯、避錯、清理的過程,糾正過往的錯誤,避免日后的錯誤,最終清理歷史遺留的問題。所以,對于人事日常事務性工作,必須積于當下,在當下規(guī)避錯誤,才能正在的預防勞資風險發(fā)生。
(四)績效管理
績效管理工作主要包括績效通知、績效實施的跟進、績效反饋與收集等,通過對部門績效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績效目前只是流于形式,而且績效結(jié)果沒有運用到工作中,起不到績效指導的作用。由于工作經(jīng)驗有限,這個問題需要在日后隨著經(jīng)驗的積累,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問題,出現(xiàn)了公司績效考核表格混亂的問題,它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風險。為此,我對各公司各部門的績效表格進行了梳理和規(guī)范,實現(xiàn)了績效考核工作的統(tǒng)一性操作。
(五)培訓管理
20_年的培訓工作以外訓為主,我主要負責協(xié)助外訓工作的開展,如外訓通知、外訓協(xié)議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等,并建立了《培訓管理臺賬》統(tǒng)一管理。
(六)其他人事行政工作
1.員工活動
(1)20_年_月_日,突破往年生日會慣例,制作開場視頻、PPT,設置了主題與游戲,改變以往死板的生日會通知風格,組織了一場有主題、有目的的生日晚會,得到了上級與同事的表揚與肯定。
(2)20_年_月,組織員工唱K活動,從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨立完成,通過活動迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動中起到了協(xié)調(diào)作用。
(3)20_年_月_日,組織了一場有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動——___好聲音,通過簡單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中PK與學習。雖然活動準備時間比較倉促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準備等工作都及時形成了方案,落實到人,促進了活動的有序開展。
2.文化墻更新
20_年_月,以“_月_日讀書日”為主題,設計了公司文化墻,完成了上級的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過舊物利用,將報紙做成書本天窗;通過彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過讀書日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進步”。因此也得到了上級的表揚。
2.蓋章流程優(yōu)化
由于公司人事變動導致蓋章流程繁瑣、復雜、耗時,為此,我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請書》,將行政人事的日常事務性蓋章工作全部統(tǒng)計在一起,呈報董事會審批,避免了每次蓋章都要請示的狀況。并且就領導簽名一事,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,得到了上級的表揚和肯定。
3.領導交辦的事情
幫領導辦理往來港澳商務備案、護照辦理等工作,使我對相關業(yè)務流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
(七)企業(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)
1.落地委日常事務性工作
在落地委擔任秘書長一職,主要負責落地委各種文稿的擬定、任務通知與跟進、項目推進、活動組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會議紀要,提交落地委會議提案,跟進分委工作完成情況,反饋員工意見,幫扶項目落地工作的推進。通過在落地委的學習,使我有了一個讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機會,并且培訓了我的服務意識和合作意識。并且通過對行政公文管理工作的復制,建立了《落地委文號管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2.20_年_月_日__落地啟動儀式
到__幫扶啟動,主要負責協(xié)調(diào)和帶動。
3.20_年_月_日落地啟動大會
主要負責接待組工作,并負責活動的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI團隊學習舞蹈,提出優(yōu)化建議,實現(xiàn)合作共贏。
4.20_年_月_日第一期落地成果展示大會
主要負責頒獎儀式的準備、組織,并做好會中協(xié)調(diào)。
5.參觀學習
(1)20_._._參觀千葉松;
(2)20_._._觀摩__空間啟動大會;
(3)20_._._參觀__。
三、 工作中的不足和20__年的計劃
(一)提升招聘業(yè)務能力,提高招聘完成率(學習、培訓)
1. 學習:參加招聘方面的培訓,閱讀招聘相關的書籍
只有通過不斷地充電與學習,才能不斷地拓展自己的知識面和視野,撥開工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計劃在20__年參加招聘方面的培訓課程至少1次,通過培訓總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關的書籍至少12本,文章至少30篇。
2. 招聘跟蹤:將每一個入職員工作為研究個案,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓課程中收獲的一點,通過對應聘者的跟蹤,從其初試、復試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應聘者的言行舉止背后代表的心理活動和真實情況,通過慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗和感覺,減少判斷誤差。
3. 步驟精細:將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系
在每一個環(huán)節(jié)中,都有很多關鍵性的步驟和細節(jié),決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強的__招聘體系,真正實現(xiàn)招聘工作高效運作。為此,前期可以通過流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經(jīng)驗和材料匯總起來,形成一個體系。
4. 統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設定目標
__經(jīng)典的PDCA理論,揭示了計劃的重要性。為此,招聘工作也是一個PDCA的過程,在招聘工作開展前期,需要有一個目標指導行動,而且要實現(xiàn)工作前瞻性,提前預期未來工作,避免達不到招聘效果。
5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計:所有的過程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計的過程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,例如在什么時間段刷新招聘信息會得到的投遞效果?就需要通過長期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運用規(guī)律。
(二)熟悉勞動用工相關的法律法規(guī)
20__年8月底的勞資培訓是本年度受益最深、收獲的培訓,通過學習,我了解到人事工作許多微妙的細節(jié)性問題都隱藏著勞資風險,我也了解到優(yōu)秀的HR會用什么方法去化險為夷,這其中都是學問與哲學,蘊含著很多道理和意義,這也是人事工作的價值所在——為公司解決問題。為此,我計劃在20__年,熟讀公司新購的勞資法規(guī)書,熟記勞動用工法規(guī)條例,通過學習強化勞資防范意識,豐富勞資風險控制經(jīng)驗,提高勞資管理工作。
(三)熟知公司章程和工作規(guī)范
由于公司歷年資料比較混亂,沒有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20__年必須通過翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問題,解答問題。
(四)做好時間管理
通過將半年的學習與鍛煉,時間管理始終還是一個大課題,需要在20__年有所突破。真正將理論與實踐交互運用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,真正做時間的主人。
(五)勤于思考與總結(jié),不要為了做事而做事
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務而完成任務。
第四篇:行政助理實習報告
實習目的
走到企業(yè)前線實習是理論和實踐相結(jié)合的重要途徑,是提高我們專業(yè)素養(yǎng)的關鍵環(huán)節(jié)。這可以讓我們將課堂所學知識進行實際操作,了解旅游行業(yè)的前沿發(fā)展狀態(tài),從而引發(fā)更為實際的思考,為自身日后的人生發(fā)展方向提供指引。走出象牙塔的大學生,在面對種種社會關系與工作問題時的反應,也將是實踐對我們大學四年所學知識的檢驗。
崗位介紹
實習崗位:行政助理—合同管理員。我主要負責合同管理的工作,包括平日常規(guī)合同的收發(fā)、蓋章、核銷,框架合同的審核、記錄等。此外,還兼顧門店檔案的整理與記錄、一些特殊臨時性的工作。
實習內(nèi)容及過程
公司擁有超過120多家門店,此外還有眾多的子公司的同行銷售部門,他們與客人簽署的訂單合同,便是由公司統(tǒng)一印制并加蓋合同章的旅游合同,即我們的常規(guī)合同。
面對常規(guī)合同,我主要負責合同的發(fā)放、登記、回收等工作,配合同板塊同事關于合同簽訂的有關培訓,提高各門店以及子公司同事的合同管理意識,控制合同存在的風險以及對不明狀態(tài)合同進行調(diào)查及相關處罰。
合同還包括框架合同(即甲方提供的合同)。面對框架合同,我需要引導與甲方合作的同事進行律師審核、律師回復件與終版合同的校對與核實等流程。
此外,穿插在合同管理工作時間的,是門店檔案的登記與整理工作。我需要將檔案內(nèi)部的文件進行電子系統(tǒng)登記,并將不同狀態(tài)的合同分門別類安放好。有時候,還要幫助處理一些特殊的臨時性的工作。如旅游會展工作的物資分發(fā)、旅游訂單的登記等等。
從前期開始接手合同管理工作,我處于一個期待而害怕的狀態(tài),因為合同管理工作滯后性強,而且細節(jié)繁多,內(nèi)容廣泛,同事們每天忙得跟打仗一樣。作為新手的我不敢勞煩他人,只能先自己思考應該如何面對問題,所以感受到很大的壓力。值得慶幸的是,我很獨立,基本能將事情解決好。遇到實在沒有把握的事情,也勇敢地向同板塊的同事請教。
到了中期,我對工作已經(jīng)上手了,會思考如何簡便自己的工作。比如,在回收回來的合同上附上便條,注明門店與代碼、歸還合同時間、歸還人以及接收人與接收時間。幾乎所有能做記錄的都做上記錄,這樣看起來好像增加了很多工作,但是,這是目前我實踐得出的較好的工作操作。如此一來,就不怕賴賬的同事了。也為后續(xù)可能出現(xiàn)的問題提供了依據(jù),至少有據(jù)可尋了。
后期,我學著去總結(jié)工作,將自己操作的流程,以思維導圖的形式,按不同角色進行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助這份總結(jié),快速上手。
除此以外,我還需要輔助前來辦公的同事使用辦公設備和辦公軟件,在同事們的指引下以及自己空閑時候的摸索,我很快熟悉了操作,也能為前來辦事的同事提供了便利。
實習總結(jié)及體會
實習伊始,我就以飽滿的熱情與信心去對待工作與實習生活。六個月以來,我有失敗的辛酸,也有成功的喜悅。在新景界總部的實習讓我充分認識到:若想成為一名全面發(fā)展的優(yōu)秀人,必須學會忍耐、多聽多看多學習,同時也要更加自信。
合同管理的工作在別人看來就像是打雜,但對于我來說,它是我踏入社會學會眼睛向下看充當小學生的寶貴經(jīng)驗。由于其具有十分的滯后性,因此合同管理員需要非常細心與耐心,同時還要學會思考,如何讓一本合同順利走完“門店領取—簽寫—歸還”流程。同時還要考慮門店員工離職的合同交接問題、門店撤店而合同丟失等一系列細節(jié)問題。此外還有一些特殊子公司領取合同數(shù)量上的平衡與管理,比如出境長線的銷售同事需要大量的出境合同,他們使用出境合同的數(shù)量必然會超過公司規(guī)定的同類合同不得超過兩本的規(guī)定,如何既使出境長線同事工作正常運行而又能較好地把控合同風險呢?這些都是亟待解決的問題。
我認為這些問題的解決,關鍵在第一步。對于新來的同事,我們旅行顧問發(fā)展中心是否可以將整個涉及合同的流程整合(包括里面涉及的十分細節(jié)化的內(nèi)容)與歸納成小冊子或引導書來給到新同事呢?對于已在職的員工,是否應該考慮如何將已更新?lián)Q代的流程與各種模板及時有效率并到位地反饋給他們呢?
除了學會反思自身工作,我在部門還學會了前人的經(jīng)驗。比如,合同的領取需要作多方面的記錄,如紙質(zhì)、電子、申請紙據(jù)等的分列留底;員工離職,需要做好合同交接工作。撤店的門店需要一次性解決現(xiàn)有合同的所有問題等等。這些問題,解決好了,就不會上升為人性的問題,如不誠實、拒合作、將莫須有的問題歸結(jié)他人等。
有人說這份工作與我的專業(yè):旅游管理,聯(lián)系并不緊密,但是,像盼盼姐說的:“合同上承載的信息,就體現(xiàn)了公司產(chǎn)品的受歡迎程度,也一定程度上反映了旅游者的旅游需求與公司產(chǎn)品的競爭力”,所有職位存在,必定有其合理性,所以,我并非一無所獲,我認為只要夠細心觀察、多角度分析、深層次思考,也可以收獲巨大。
半年來的實習,我還看到了自己做事的不干脆與不切實際,在很多細節(jié)上仍需更加謹慎。也更加體形自己,要耐住性子,一步一個腳印學東西。
除了工作上的收獲與反思,其實旅行顧問發(fā)展中心也讓我如獲至寶。在這里,我看到每個人都愿意分享,分享食物、分享經(jīng)驗、分享各種段子各種花邊新聞,這就是工作同時也是生活。雖然我的工作內(nèi)容日復一日,但是在這里我每天可以接觸不一樣的信息,不一樣的分享,我覺得我比同學們更了解新景界的企業(yè)文化,我是有收獲的,我也是快樂的。唯一有遺憾的,是部門同事沒有讓我參加那些會議,如每周例會。這讓我錯失了了解各個同事工作內(nèi)容的機會。但無論如何,非常感謝學校與老師,提供了這次寶貴的實習機會,讓我們在實習中地成長。
第五篇:稅務局實習報告
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
一. 實習目的
稅收國家財政收進的主要來源,是一個國家經(jīng)濟發(fā)展的命根子,是一個國家賴以生存的經(jīng)濟基礎。為保證國家的財政收進,國家設有稅務局。作為財稅專業(yè)的學生,為了實地了解我們的專業(yè)知識,為了進一步加深我們專業(yè)知識的學習,也為了進一步了解國家稅務局工作職員的基本工作,對稅務局又一個總體上的了解,我們進行了為期兩周的實習。
二. 實習單位簡介
我們的實習地點是***x地稅局,這是我們學校的地點實習單位,離我們學校不遠。這次的實習單位是學校同一安排的。***地稅局位于:***x地稅大樓。
三. 實習成果
實習過程
(1)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏?、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。還好,我們的***們對我們都很有耐心,有什么事情都是親身給我們指導。第一天算是熟悉工作,對辦公室資料的放置有個基本的了解。然后她們給我們先容了她們辦公室平時的一些基本的工作以及平時的上放工時間,由于她們都是專管員,所以她們都有自己固定治理的相關企業(yè),概括點說她們平時的工作就是督促好這些企業(yè)進行相關的繳稅,另外有需要的話需要把這些企業(yè)的相關信息錄進到相關的稅務治理系統(tǒng)中,平時也要做好這些系統(tǒng)的維護工作??此坪唵蔚墓ぷ?,卻還是讓我有點頭疼,整理資料讓我無從下手,我們需要按照裝訂的規(guī)范把每個企業(yè)的資料整理好后裝訂好,這不算是一件很難得工作但是需要極大地耐心,不能出現(xiàn)差錯。數(shù)據(jù)的錄進也讓我很是無奈,說的夸張點,我把我這輩子要見的數(shù)字都見完了,而且錄進數(shù)據(jù)更是需要小心容不得半點差錯。第一次發(fā)現(xiàn)實在地稅局的
工作也會比較繁瑣,需要相關工作職員的耐心對待。她們平時也是會很忙,她們必須確保自己的工作不會出現(xiàn)失誤,由于這樣才不會影響到國家的稅收,而且她們平時也會有相關的考核,隨時提升他們的工作能力。
(2)經(jīng)過幾天的了解以及這幾天的工作,對稅務局的工作有了大概的了解。我平時的工作就是協(xié)助辦公室的工作職員,幫他們跑跑腿,另外就是整理資料,錄數(shù)據(jù)以及對湖北省稅收征管系統(tǒng)的維護。有時候辦公室比較閑的話我就會往大廳看看大廳的工作流程。
大廳的工作職員更要有著工作的認真和熱情,要具備專業(yè)素質(zhì)。對納稅人的疑難題目必須乃徐給予解答,還得向納稅人宣傳新出的政策等。由于當時正是稅控發(fā)票上線不久,很多企業(yè)都對相關內(nèi)容部了解,這時就需要相關工作職員自己先弄清楚然后給予納稅人滿足的答復。對于納稅人的相關要求,工作職員要盡量給予配合。其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。我們也從中學到了一些知識比如說:
每月的1號到15號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間大廳業(yè)務也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,相關的就可以利用這段時間來為自己“充電”,了解到最新的稅務政策依。在大廳的這段時間也讓我學習到了不少知識。比如我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收進額除往用度800元后的余額為應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補貼,補助收進,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標準800元,故在實際操縱中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收進額-1000)w適用稅率-速算扣除數(shù).
第六篇:畢業(yè)生醫(yī)保局實習報告
一、以科學發(fā)展觀為指導,盡職盡責抓好分管聯(lián)系工作
1、多條渠道、多種形式開展擴面宣傳,促使醫(yī)保政策(含工傷、生育政策)家喻戶曉、人人知情。召開參保、續(xù)保工作布置會議和擴面征繳工作會議,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)主管部門及重點企業(yè)與市政府簽訂擴面工作責任狀。印制宣傳單近1萬份,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居委會發(fā)放至每家每戶,并通過定總藥店、定點醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村居委會等機構(gòu)裝貼宣傳。定期通過《報》、有線電視臺、中國移動手機通訊等媒體進行政策宣傳,發(fā)布參保、續(xù)保通知,繳費基數(shù)變更、參保、續(xù)保時間安排等信息。
開展“轉(zhuǎn)作風、進園區(qū)、強服務”活動,通過活動的開展,工業(yè)園區(qū)參加工傷、生育保險企業(yè)有明顯增多,工傷事故發(fā)生率明顯下降。舉辦培訓班,對各單位、各定點藥店、定點醫(yī)院經(jīng)辦醫(yī)保工作人員進行業(yè)務培訓,培訓人次達300人。
2、堅持貫徹落實“民生工程”工作責任,確保特殊人群順利參加醫(yī)保,根據(jù)省政府辦公廳文件要求,使國有困難農(nóng)林水企事業(yè)單位、困難農(nóng)墾企業(yè)和城鎮(zhèn)困難大集體企業(yè)職工3565人順利參加了職工醫(yī)保。
3、加強管理、提高效率,確保待遇支付足額及時到位,通過信息系統(tǒng)網(wǎng)絡管理模式,實施了一卡通、協(xié)議消費政策。開通了網(wǎng)上報帳。為了使各項基金能及時到位,我們與銀行合作,開通了網(wǎng)上銀行,使參保對象能夠在第一時間享受醫(yī)療保險待遇。
二、加強各項基金征繳及管理,促進資金使用效益提高
1、嚴把參保續(xù)保關,加強基金征繳,確保足額征收到位,不遺不漏。確保國有及國有控股關破改企業(yè)職工及農(nóng)林水、大集體企業(yè)職工參加醫(yī)療保險。努力做好政策宣傳和解釋工作,杜絕了許多職工因?qū)φ哒`解而導致的諸多信訪問題。嚴格按工資總額為個人繳費基數(shù),統(tǒng)一由代發(fā)工資銀行統(tǒng)一代扣代繳參保職工個人應繳納的醫(yī)保費。加強提前退休人員或未到達法定退休年齡人員個人繳納醫(yī)保費的征繳管理工作,凡未及時繳納保費人員一律列入停保人員隊伍管理。及時向政府請示匯報并與財政溝通協(xié)調(diào),確保關破改企業(yè)退休人員、六類參戰(zhàn)人員、老紅軍、離休干部、建老人員、傷殘人員、老紅軍遺孀、低保對象等特殊人群醫(yī)保費用的及時足額撥付到位。
2、嚴把支出管理關,嚴禁違規(guī)支出,確?;鸢踩?、完整。
建章立制。對基金收、支、余的管理,建立了基金財務制度、支出分級審核制度等內(nèi)控制度,健全了審核、審批手續(xù),做到層層把關,局長一支筆出錢。加強自查審計力度。年初,對上年度各項基金收、支和結(jié)余情況進行嚴格自查審計,并寫出自查審計報告,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。嚴格按基金財務制度,設立收、支帳戶和財政專戶,確保各項基金封閉運行,杜絕了基金體外運行等不良行為的發(fā)生。
三、圍繞中心、服務大局能力明顯提升
積極投身到我市招商引資工作中去,重點跟進和服務好PPC鋁膜生產(chǎn)項目和環(huán)保機械生產(chǎn)項目,今年,我局共外出招商5批次,洽談項目4個,接待客商18批次,走訪企業(yè)24家。
四、廉潔高效,切實加強黨風廉政建設,模范遵守社會公德
認真學習黨章,切實遵守黨章,深入貫徹黨章,自覺維護黨章,做到了從源頭上預防腐敗。一是加強“兩定”機構(gòu)管理,樹立醫(yī)保服務新形象。二是貫徹落實黨風廉政建設責任制工作意見,建立健全制度,從源頭預防腐敗現(xiàn)象發(fā)生。三是開展治理商業(yè)賄賂專項行動,嚴厲打擊各種腐敗行為。四是認真貫徹民主集中制。始終堅持局班子集體決策制度,充分發(fā)揚民主,確保決策的科學化、民主化。
回顧一年來的工作,雖然我都做出了積極的努力,取得了一定的成績,但由于主客觀原因,自己在工作學習等方面還存在一些缺點和不足。一是理論學習不系統(tǒng)、不深入,二是深入基層調(diào)研不夠。今后,我將努力克服不足,創(chuàng)造性地開展工作,加強學習,加強調(diào)研,加強作風和黨風廉政建設,把醫(yī)療保險這項惠民政策落到實處,讓更多的參保對象享受醫(yī)療保險待遇。