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第一篇:國貿實習報告
一、 實習基本情況介紹
1. 實習單位:
2.實習部門:銷售部門
3.實習崗位:業(yè)務員
4. 實習所在地:
5.實習單位聯(lián)系電話:
6.實習時間:
二、 實習單位概況
所屬行業(yè):貿易/進出口
單位性質:私營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100人
公司主要經(jīng)營產(chǎn)品:酒水、保健產(chǎn)品、休閑食品、沖調食品、化妝品 *****有限責任公司是一家集區(qū)域品牌代理、零售連鎖超市于一體的綜合性貿易公司,擁有自己的強勢合作企業(yè)。成立于20xx年,現(xiàn)有員工100名,主要經(jīng)營酒水飲料、沖調食品、保健品、休閑食品等數(shù)十個國內知名品牌。憑借著商超渠道成熟的操作模式及專業(yè)的營銷策略,在眾多供應商眾脫穎而出,連續(xù)多年獲得優(yōu)秀經(jīng)銷商、供應商等榮譽稱號。該公司現(xiàn)擁有一支精通業(yè)務,操作能力強的骨干隊伍。經(jīng)營網(wǎng)絡已覆蓋柳州、河池、來賓等市及周邊縣份,公司總部設在柳州,并在河池、來賓、融安設立了三家分支機構。
三、 實習過程
(一)工作內容
1、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
2、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;
3、對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄并及時的反饋給公司;
4、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;
5、進行市場調查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
6、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
7、完成上級領導交給的其他工作任務。
(二)入門階段
開始上班的前一晚,我緊張的睡不著覺,公司、學校這是兩個截然不同的世界,我不知道一直呆在學校的我能否適應新的環(huán)境,能否勝任自己的工作,也不知道自己能否與公司的同事友好相處第一天進入公司工作時,所在銷售部門的老職工給我講了很多工作方面的知識,讓我感覺到很茫然,不免開始恐慌。不過在之后的漸漸了解和同事的悉心教導下我逐漸掌握了這方面的知識,慢慢的對工作開始上路。雖然以前也經(jīng)常利用假期做一些兼職,但作為初到社會正規(guī)公司工作的我來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很清楚,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教工作的相關事項、相關技巧,通過他們的幫助,我對公司的情況有了一定的了解。我嚴格遵守公司的上下班管理制度,從不早退或請假。因為剛開始工作,對很多工作內容都還不是很了解,于是我就利用下班時間學習。經(jīng)過學習和日復一日的工作,我不再那么茫然,工作也開始得心應手了。同時,我也在日復一日的工作中慢慢熟悉公司的工作環(huán)境,跟同事的關系也越來越融洽。
(三)摸索階段
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,先前緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班。當工作中出現(xiàn)情況時,及時告知上層領導或者組長,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個銷售和行業(yè)的進程能夠順利的進行。在工作期間遇到了很多棘手的問題,一方面不知道怎樣去搜集有潛力的客戶,另一方面在聯(lián)系到客戶后不知道怎么跟客戶溝通。更讓人頭疼的是我根本不知道該怎樣向客戶推銷公司以及公司的產(chǎn)品。我從無數(shù)次的失敗之中找方法,從前輩的成功經(jīng)驗中找路子,不斷摸索出適合自己的工作方法??焖賹ふ铱蛻舻姆绞剑?/p>
1、名錄搜索軟件:基本與各公司網(wǎng)站同步,也就是能保證肯定是最新的聯(lián)系方式。
2、工商名錄數(shù)據(jù)庫:網(wǎng)絡不少能人從各地工商局挖掘到的數(shù)據(jù),法人代表的準確度幾乎是100%,但聯(lián)系方式不一定對,很多是辦公電話或是員工電話。目前比較權威的應該是:營銷數(shù)據(jù)專家網(wǎng)更新比較及時,一般能更新到上個季度的最新工商注冊的企業(yè),其他的大多網(wǎng)站都是二手資料或三手資料甚至更差。
3、企業(yè)黃頁,專門的行業(yè)網(wǎng)站,還有阿里巴巴,買賣網(wǎng),慧聰網(wǎng)這些商務平臺:保證最新但是搜集起來比較麻煩也不容易管理,有時網(wǎng)速影響還經(jīng)常打不開相關公司介紹。
與客戶溝通時要做到如下:
1、膽大、認真。這就要求我們對自己有信心,對認準的目標有大無畏的氣概,懷著必勝的決心,主動積極地爭取。作為一個業(yè)務人員,怎樣才能使自己“膽大”?
(1)對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是個人物,我是最棒的。
(2)在拜訪客戶之前做充足的準備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?
(3)要有一種平衡的心態(tài)。我們面對客戶,一定要有平衡的心態(tài):客戶是重要的,我是同等重要的,我們如果合作,他會為我?guī)順I(yè)績,而我會給他帶來創(chuàng)造財富的機遇。
2、心細。這就要求我們善于察言觀色,投其所好??蛻糇铌P心的是什么?客戶最擔心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些,你的談話才能有的放矢,你的服務才能事半功倍。否則肯定是竹籃打水一場空,使目標成為“水中月,鏡中花”。 那么,作為業(yè)務人員,可以通過以下途徑使心變得更“細”。
(1)在學習中進步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳的思想。同時更要熟知公司、產(chǎn)品、科技背景、專業(yè)知識。
(2)在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶”,你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達出來的“內涵”。
(3)學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。 棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。認真耐心地聽客戶的抱怨,虛心的接受客戶的批評和意見。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。 “堅持到底”是任何一個專業(yè)業(yè)務員成功秘訣。業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。每當遇到這樣的情形,我都會一笑了之。
向客戶介紹產(chǎn)品時應做到:
1、首先必須了解自己的產(chǎn)品。必須全面地了解它,用自信而權威的口吻談論它。還必須完全了解自己的對手,在強調自己的優(yōu)勢時能夠正確地評論對手。
2、一定要信任自己的公司、產(chǎn)品和自己本人。
3、要清楚推銷對象。弄清決策人是誰,然后再把產(chǎn)品賣給他。在推銷時,如果發(fā)現(xiàn)剛才所推銷的對象不對,你不得不重頭再來,那么就完全是在浪費時間。
4、推銷產(chǎn)品時一定要誠實。只有誠實地向客戶推銷產(chǎn)品才能獲得客戶的信任,才能成功的將產(chǎn)品推銷出去,也才能與客戶建立長期的合作關系。
(四)獨立操作
經(jīng)過一段時間老員工的帶領學習以及自己的摸索,我對公司產(chǎn)品的銷售服務已有了詳細的了解,對社會上的產(chǎn)品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間,聽從上層領導的安排,接受分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向同事和相關領導反映情況,請求他們提出解決意見。有時,我也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決、處理問題的能力。這樣可以讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
(五) 實習成果
在實習過程中,我在工作、團隊合作、專業(yè)素質等方面都有了極大的收獲。
1、從交際能力方面說,營銷過程實質就是公關過程,一般說來,一名優(yōu)秀的業(yè)務人員一定會是一名優(yōu)秀的公關人員。在這次實習中,我的交際能力得到了很大的提高。
2、從銷售能力方面來說,這次實習給了我一次運用所學知識解決實際問題的機會,在實習過程中,許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西。
3、從實際操作能力方面說,本次實習使我對銷售服務業(yè)有一定的感性和理性認識,培養(yǎng)和鍛煉我的實際操作能力,使我的理論知識與實踐充分地結合,做到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐能力,成為能分析問題和解決問題的高素質人才,為以后的順利就業(yè)作好準備。
四、 實習感想
在學校的溫室里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了。出去工作,一旦犯了錯就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。一個月的實習很快就過去,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在學??傄詾樽约簩W得不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。實習期間我也很努力的將在學校學到的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作中還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
第二篇:國際貿易專業(yè)實習報告
為了加深對國際貿易專業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿易方面的實際問題,提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國際貿易有限公司深圳分部實習,主要參與深圳保稅區(qū)進口波爾多葡萄酒物流和市場貿易;貨運集裝箱運輸香港,然后通過物流運輸深圳,另外,參與進口葡萄酒辦理展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝,提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;收集葡萄酒企業(yè)相關資料,了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場,跟酒店和餐館談業(yè)務并簽訂長期合作合同。同時,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。
一、實習的目的與意義。
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算,詢盤,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡,競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容。
在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿易業(yè)務員的面試通知,到了深圳外貿分部,在HR的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。在隨后的一周里,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。
在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤,商務談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網(wǎng)絡得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多,也適應過來了。在公司最后的幾天里,因為公司是外商在中國投資,所以上司特別重視對人才的培養(yǎng),因為這陣子表現(xiàn)積極,有幸能得到機會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿易業(yè)務如果拓展市場等,有了更深層次的認識。
實習期間,參加了多長企業(yè)培訓,培訓中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。深圳分部現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信心與企圖心。
三、收獲與感想。
在成功結束實習后,仔細總結,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第一、自身定位,加強外語學習。
所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
第二、工作總結,認識自身不足。
通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
第三、要有很強的動手能力,實踐能力很重要。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“。讀萬卷書,行萬里路”。也說過,要知道梨子的味道,就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。
通過本次實習,使我收益非淺。基本掌握進出口貿易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、FOB報價,信用證等。使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的。也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結合書本理論和動手實踐。才能在國際貿易上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。
第三篇:國際貿易的實習報告
一、實習目的與任務
大三已經(jīng)結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達到專業(yè)水平。
在整個具體實習過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系,認識了公司的內外部運作策略,接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。
在這實習過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
二、實習的主要內容
這個暑假,我經(jīng)過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務,收取代理費用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進口部的于
經(jīng)理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料,保健品之類。我進公司的第一天,于經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業(yè)務流內容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的,報關這部分,是交給報關單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿易風險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現(xiàn)錯誤,這也是貿易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃?、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜,部門一個員工曾指導過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細節(jié),一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。
一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準備時間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應付,可見,做貿易需要很大的能耐,付出的也會很多……
三、實習心得與體會
這次實習讓我受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作
自身存在很多的.缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
首先,必須加強外語學習。進出口貿易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿業(yè)務中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。
其次,總結自身不足。在這次實習過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細節(jié)工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿易風險,就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力。
再次,搞好人際關系。這一因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因為開拓業(yè)務的同時就是拓寬人際關系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風險。
在將來我會繼續(xù)把認真學習的心態(tài)保持下去,把所學的理論知識與實踐相結合,不斷提高自己的貿易實
際操作水平,充分利用所有鍛煉機會,逐步向資深貿易人員邁進。
第四篇:國貿實習報告
一、實習目的:
大學的生活已經(jīng)過了二分之一了,從自己滿腔熱情地選擇國貿這個專業(yè)以來,一晃就已經(jīng)一年半了,專業(yè)的基礎課雖說也學習了幾門了,但是針對本專業(yè)以后的具體工作卻不太了解。出于這個原因,學院的老師精心策劃了這次讓我們認知專業(yè)工作的實習機會。通過這次短暫的實習,給了我們一個對本專業(yè)工作的認知機會,讓理論與實踐相結合,為我們今后學習國貿這個專業(yè)指明了方向。這個專業(yè)工作涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。可以說這次的經(jīng)歷讓我們每個人都受益匪淺。
二、實習情況:
XXXX年1月9日星期六,XXXX大學經(jīng)濟學院XX級國貿班的同學在學院老師的帶領下參觀了長沙新港,本次實習我們本著一顆對專業(yè)認知的心在學院老師的有序安排下來到了湖南長沙開福區(qū)長沙金霞經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的長沙新港。出于對就業(yè)環(huán)境的好奇,指導老師首先帶領我們總體參觀了長沙新港的具體港內結構與工作場面。之后通過短暫的車程帶我們來到了長沙新港的工作廳,在那里我們聽著專業(yè)人員的見解以及學院老師對我們問題的解答,對長沙新港有了以下認識:
長沙新港為交通部確定的全國28個內河主要港口之一。港口總占地面積1125畝,其中一期、二期已建成并投入使用,三期工程已被列入國家“十一五”規(guī)劃和省、市重點工程項目規(guī)劃?,F(xiàn)長沙新港三期工程建設項目誠邀戰(zhàn)略合作伙伴開發(fā)建設。項目選址于長沙金霞經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的金霞組團,港區(qū)占地面積403畝,擬建設5個千噸級碼頭泊位(其中2個多用途泊位,3個件雜泊位)以及港區(qū)鐵路專線,碼頭岸線總長340米。目前項目正在辦理相關用地手續(xù)。園區(qū)將給予項目建設相關產(chǎn)業(yè)政策支持。2004年7月30日,是長沙霞凝新港試投產(chǎn)一周年的日子,站在新港聳立的“雙梁門吊”上,1.28萬平方米框架式碼頭和16萬平方米的集裝箱及貨物堆場上,滿目的國際集裝箱、框架柜和開頂柜堆積有序,勝似海港場景,蔚為壯觀。新港試投產(chǎn)一年來不僅運行良好,還經(jīng)受了去年罕見枯水的嚴峻考驗,一年共吞吐國際集裝箱4.745萬標箱,裝卸機械設備等散雜貨物9.5萬噸、液態(tài)貨物2400噸,貨物總吞吐量104.64萬噸,與2002年的老港相比,增長了41.64萬噸。同時,國際集裝箱進出口吞吐量創(chuàng)長沙港歷史以來的最高紀錄。新港首次吸引海港外來建設資金8000萬元,已成為湖南內河港口最大的一個公共平臺,還是湖南省水路向世界航運中心――上海港最大的喂給港。日前,日本鹿兒島市勞連會友好代表團團長在參觀時感慨地說,“真不愧是中國內河一流的現(xiàn)代化港口”。新港設施先進,安裝了8個電器控制柜,每個控制柜可供調溫箱16個,可同時為120個國際集裝箱冷藏制冷,制冷能力是老港西湖橋、南湖港兩個制冷場地的10倍,試投產(chǎn)一年新港已發(fā)送冷藏箱400標箱。目前長沙新港吞吐標箱量逐月大增,去年8到12月共完成1.8萬標箱,今年1到7月共吞吐2.945萬標箱,月平均達4207標箱。2004年完成5.7萬標箱。長沙新港集裝箱去年年底突破10萬標箱后,新年又從該港傳來喜訊:2009年長沙新港共完成貨物總吞吐量436萬噸,創(chuàng)歷史最高紀錄。
然而,作為國內內陸港口,長沙新港遭受著嚴重的挑戰(zhàn),長沙新港位于湘江畔,每當湘江進入枯水期后,沿線航運受到嚴重影響。長沙霞凝新港面對這一罕見枯水期,采取多項措施,減少枯水期對港口生產(chǎn)帶來的損失。近一個月來,共吞吐各類貨物21.67萬噸。去年9月24日上午8時,湘江長沙段水位降至26.83米,比歷年同期提前半個月進入枯水期。10月7日上午8時,湘江長沙段水位降到25.06米,已低于千噸級航道設計水位1.29米,比歷史最枯水位(25.15米)低0.09米,致使千噸級船舶進出長沙段都只能裝5至6成載貨,500噸級船舶無法進出株洲、湘潭港。長沙新港采取“貨物裝卸保重點,科學配載保安全,疏浚河床泊位保暢通”三大硬措施,港航聯(lián)手密切配合,確保上游入港出口貨物不滯港,出港船舶及時發(fā)航,保證了貨物暢通。第二個挑戰(zhàn)是由當前中部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展制約,中部工業(yè)不夠發(fā)達,出口商品不夠多,對港口發(fā)展起到一定的制約。不過隨著中部崛起的腳步,長沙新港會變得更為重要,港口設施也會變的更加完善。
三、實習體會與心得:
為期半天的實習結束了,我在這次的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,獲益匪淺.現(xiàn)在我對這次實習做一個工作小結。
實習,是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實行市場經(jīng)濟,就應該培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應能力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講,可以說我們現(xiàn)在還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了國貿這個專業(yè)的工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。指導老師也詳細的介紹了工作的步驟,增加了我的專業(yè)知識,對實際的國貿工作的有了一個新的認知,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習期間,我認真聽取港口老同志的工作經(jīng)歷,對于他們提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力把理論和實際相結合的,培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不學,要學就要學精:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這次實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩介紹是怎樣與國外進行貿易交往,怎樣處理國與國之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
第五篇:國貿實習報告
這幾天我們一直在做國際貿易實習,很累,很忙,但是真正感覺到很好。發(fā)現(xiàn)對于國家貿易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等。
一、實習內容
第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。寫那個的時候,但是,經(jīng)過師傅的指導,很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿,才知道有很大的樂趣。在學習各種函電的過程中,掌握了很多有實際應用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿易業(yè)務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿易文件的制作和審核等主要業(yè)務技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識
我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿易的點點滴滴。這次實習使我重新認識了自己。以前我只是把課本上的知識掌握了,卻很少聯(lián)系到實際,沒有認識到實際操作的重要性。另外,知道自己的計算機操作能力差,但根本就沒有認識到計算機操作的重要。通過這次實訓才認識到計算機在商務活動中的重要,必須提高自己的實際操作能力。
隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
二、實習總結
經(jīng)過這段時間的實習,讓我感受到了我們要加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進步,更好地發(fā)展為我們的國際貿易事業(yè)墊好基礎。在這次實習中,我知道我對課本也有很多不是很了解的地方。在操作過程中,根據(jù)本門課程的內容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學與實際相結合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形,才能更好地解決我們對知識的理解。