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第一篇:應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告格式
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這一學(xué)期,學(xué)校安排了我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生開(kāi)始了教學(xué)實(shí)習(xí)。面試通過(guò)以后,我在xx公司開(kāi)始了為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月1日到20xx年xx月30日是學(xué)校規(guī)定的教學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)間,我在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)了xx公司的面試,按時(shí)開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作生涯。在實(shí)習(xí)過(guò)程中從未有遲到早退的情況,除因?yàn)閷W(xué)校的一些手續(xù)辦理等情況請(qǐng)假之外沒(méi)有任何其他請(qǐng)假事宜。堅(jiān)持不懈的完成了教學(xué)實(shí)習(xí)安排的全部任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)單位
xxxx。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛進(jìn)入公司的時(shí)候我在營(yíng)銷部門開(kāi)始了搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)工作,每天按照部門領(lǐng)導(dǎo)的指示完成工作任務(wù)的同時(shí)熟悉搜索引擎優(yōu)化知識(shí)與技能。全方位的開(kāi)始了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在實(shí)際應(yīng)用中所要做的工作以及掌握其方法將之付諸于實(shí)踐。每天的任務(wù)就是編寫(xiě)軟文,注冊(cè)博客、微博、論壇賬號(hào),發(fā)帖以及頂貼,發(fā)外鏈,策劃事件,進(jìn)行事件營(yíng)銷,制作flash,宣傳圖冊(cè)等等基礎(chǔ)工作。
一個(gè)月的時(shí)間過(guò)后,我熟悉并掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)技巧,成為了一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員。開(kāi)始專業(yè)撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案以及項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃。并且慢慢開(kāi)始打電話約客戶并接觸客戶洽談網(wǎng)站推廣業(yè)務(wù)。在電話直銷的過(guò)程中我也學(xué)習(xí)到了很多東西,細(xì)節(jié)決定成敗。我更加努力的做好自己的本職工作之外也更加勤奮的在網(wǎng)上查閱很多相關(guān)專業(yè)的資料以及視頻教學(xué)材料,開(kāi)始了充實(shí)自己的新一輪準(zhǔn)備。
第二個(gè)月過(guò)后,由于我的表現(xiàn)十分優(yōu)秀,被公司領(lǐng)導(dǎo)提拔為營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人。開(kāi)始接手團(tuán)隊(duì),做項(xiàng)目的整體策劃,掌握客戶的資源。從網(wǎng)站建設(shè)與客戶的洽談,服務(wù)器的選擇購(gòu)買,域名的備案處理,網(wǎng)站的改版需求確認(rèn),與技術(shù)員、程序員的溝通交流,與客戶的面對(duì)面交談,網(wǎng)站做好以后的后期維護(hù)甚至是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣過(guò)程中的周匯報(bào)、月總結(jié)等等一系列事情全部壓在了我的肩上。我開(kāi)始了新一輪的拼命學(xué)習(xí)。但是一個(gè)項(xiàng)目的整體環(huán)節(jié)涉及的面太廣,我需要慢慢學(xué)習(xí)和了解。
四、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也在這家公司取得了比較滿意的成績(jī),由于突出的表現(xiàn)我被公司領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)可,直接簽訂了員工勞務(wù)合同,成為了一名xx的正式員工。那么,之后的就業(yè)事宜其實(shí)也順利完成了。
1.實(shí)力源自自信
自信源自實(shí)力,用知識(shí)技能的自己才能有真正的美好未來(lái)??淇淦湔劜⒉荒茏笥掖缶?,只要真正的實(shí)力與底氣才能夠處變不驚,應(yīng)對(duì)一切。當(dāng)然,一個(gè)人練就性格上的自信是必須的,但是真正的自信是源自實(shí)力。我們都應(yīng)該做一名真正的人才,一專多能的復(fù)合型人才。只有這樣子的話,這個(gè)社會(huì)你才能游刃有余的去從容面對(duì)。
2.細(xì)節(jié)決定成敗
在面對(duì)客戶的時(shí)候,我們一定要注意細(xì)節(jié),約定的時(shí)間不遲到是必須的,但是也不能到的太早。這就是把握時(shí)間了。在與客戶見(jiàn)面的時(shí)候的一些禮節(jié),坐姿,穿衣等等一系列因素都可能影響一個(gè)項(xiàng)目的最終成敗。
3.溝通成就項(xiàng)目
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是溝通必備的高素質(zhì)技能。良好的溝通,應(yīng)該是以聽(tīng)為主,以說(shuō)為輔,即70%的時(shí)間傾聽(tīng),30%的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,保持傾聽(tīng),我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中,提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好,是非型問(wèn)題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話,一般人更容易接受。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)待客戶,微笑,熱情,激情,自信!特別是和客戶的溝通,要注意諸多細(xì)節(jié),因?yàn)橥?xì)節(jié)決定成敗。這是我在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)到的。要成為一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理不容易,成為一名創(chuàng)業(yè)型公司的老板更難。