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第一篇:車站的實(shí)習(xí)報(bào)告
關(guān)鍵字:汽車站 城市規(guī)劃 環(huán)境建筑
摘要:汽車站是汽車運(yùn)輸企業(yè)組織公路客貨運(yùn)輸?shù)幕鶎訂挝?,也稱車站根據(jù)經(jīng)營的業(yè)務(wù)可分為客運(yùn)站、貨運(yùn)站和客貨兼營站。此外,城市公共汽車為乘客上下車在行車路線上設(shè)置的停車點(diǎn),通常也稱汽車站。
這個(gè)實(shí)踐周,我們要調(diào)查交通場站的規(guī)劃設(shè)計(jì),交通場站是一個(gè)城市的門戶,是一個(gè)城市的對外開放的窗口,也是城市發(fā)展的標(biāo)志之一。今天我們就先調(diào)查一下汽車站。
汽車站是四大客運(yùn)業(yè)務(wù)中與大眾生活聯(lián)系最為密切貼近生活的交通方式,使用系數(shù)最為頻繁,現(xiàn)在人們生活節(jié)奏變的越來越快,不像以前人們每坐車的時(shí)候 就要提前很早去候車室候著,早的話一兩個(gè)小時(shí)是很常有的事情,正常來講三個(gè)小時(shí)應(yīng)該很正常的 因?yàn)橐郧捌囌疽?guī)模不大有效車位也不多,大家生活水平也低 很少說有坐車旅游之類的.可能性 所以每發(fā)一班車往往要等人基本上齊全了才會發(fā)車,因此這樣使汽車站囤積的人數(shù)會越來越多。致使使用率大大的下降了很多,而且產(chǎn)生一系列的多米諾骨牌效應(yīng),建筑長時(shí)間處于過飽和狀態(tài),使用壽命降低,而且更會使汽車站周圍的交通更加的混亂。人車混流,增加了局部交通的外部壓力,使之汽車站的效率也大大減小。現(xiàn)在人們已不再是說去車站候著等很久,大家都基本上是在候車廳短暫休息,或者是按時(shí)直接來汽車站上車出發(fā),所以說設(shè)計(jì)時(shí)候也得考慮到不像是以前的那種概念。
21世紀(jì)的中國,發(fā)展急劇的迅速,各方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了當(dāng)今人們的需求,所以致使過去的公建已經(jīng)相對的落后的少許,這其中也包含了可能以前設(shè)計(jì)的些建筑尺度偏小,雖說考慮到了可持續(xù)發(fā)展的需求,但是沒考慮到社會的發(fā)展迅速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)時(shí)人們的想象所考慮到的規(guī)模,再者就是以前的功能比較的單一,只是便于管理或者是建筑本身的能力有限,所以只是停留在那一個(gè)地步.沒有更多的去考慮更久后建筑本身的變更性,也就是說可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略.具有變更性,易于改變,擴(kuò)建,功能的多樣性,內(nèi)部空間的可變性,譬如說是現(xiàn)在設(shè)計(jì)為汽車站或者是其他公建類建筑,確實(shí)是設(shè)計(jì)時(shí)候是考慮到了后續(xù)的需求關(guān)系,但是誰也說不準(zhǔn),時(shí)代的變遷節(jié)奏太快,它當(dāng)初的設(shè)計(jì)已經(jīng)滿足不了了現(xiàn)在的需要,那就是說這個(gè)汽車站已經(jīng)基本上容納不下了這么多人的容量,所以它已經(jīng)不能再滿足人們,為人們的服務(wù)了,需要再考慮其的存在性,就得在其他地方修建一個(gè)更大規(guī)
模的來滿足人們的需要,那到了這個(gè)時(shí)候,這個(gè)退休的老家伙它的保留問題,倘若是個(gè)比較有歷史感或者是具有收藏價(jià)值的古董是保留,也許又成為一個(gè)人們開始輿論的新話題了,就現(xiàn)在人們的觀念而言,我覺得如果一開始就遵循可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略具有變更性的話也就不必這么勞師動眾了,這樣不僅僅可以把它的保留是否的問題給化解,更好的可以節(jié)約成本,為其的發(fā)展打下厚厚的基礎(chǔ),不僅為政府節(jié)約了一大筆資金,還更為大眾老百姓留下了那么些許記憶。不曾忘記它的過去,記住它的回憶,緬懷它的成就,展望其建筑本身魅力的未來。我這只是本人的觀點(diǎn)。
從建筑的本身來看待它所包含的內(nèi)在以及外部的因素,是否具有的可變性。在現(xiàn)在的建筑設(shè)計(jì)當(dāng)中,很多人在做設(shè)計(jì)時(shí)候,往往把自己的感情融入的太多太深,很情感的去做每一件作品。對,對,確實(shí)這樣很好,能把自己的審美觀念發(fā)揮的猶如滔滔江水連綿不斷,發(fā)揮的淋漓盡致。單純的從建筑角度來看它,確實(shí)是很好,很不錯(cuò)。放在哪里都一個(gè)樣。這樣的作品,值得人去深思,你究竟是在做自己的紀(jì)念館還是做的是自己以后陳放作品的博物館,我敢情問問。在自己做每一件作品時(shí),應(yīng)該牢牢記住要刪除自我,冗余現(xiàn)實(shí)狀況。清楚的看待不同地方的地域文化,人文地理,風(fēng)俗習(xí)慣,或許深入到他們的飲食習(xí)慣,穿著等等。這樣再把你自己的想法與之相交,那豈不是優(yōu)哉優(yōu)哉,何樂而不為呢。
提到這次汽車站設(shè)計(jì),我的第一感覺就是空間要大些,讓人感覺到真的是在車站,不會說是有著壓抑的空間的感覺,但是體量還是的在人能接受的尺度內(nèi),不要失真。畢竟從感情上來說車站這個(gè)空間是常常發(fā)生送親人離別時(shí)傷心難過的地方,大家戀戀不舍。若是再加上有這么個(gè)壓抑的空間那豈不是讓人更加是火上加油的感覺。換做是在一個(gè)空間感強(qiáng)烈的車站,人一去就覺得心情很是開朗,心情放開了,自然而然歡笑聲也是更多了,沒有那種不舍不棄的感覺了。再者就是若是一個(gè)好的建筑,至少觀賞性上來說,車站我還可以把它當(dāng)作是一種藝術(shù)品來看待,一個(gè)好的風(fēng)景點(diǎn)(后續(xù)會提到車站的額外的功能)。大家站在車站的外面留影紀(jì)念,覺得這才是每一個(gè)建筑應(yīng)該所具有的宗旨吧。
做為汽車站設(shè)計(jì),包括了幾部分:
首先,是從規(guī)模上來講,汽車客運(yùn)站可分為四個(gè)站級,一,二,三,四級別。其主要區(qū)分可見建筑設(shè)計(jì)規(guī)范,就不在這上面多解釋了。在這之前還得從它的選址上來講,一個(gè)成功的汽車站關(guān)鍵在于地理位置是否具有優(yōu)越性,優(yōu)越性并不是
指它一定就得在市中心,而是首先選在于路陸交通出入口,或者是再有各個(gè)地方具體問題具體方案來定。不是唯一的答案,只是一個(gè)取舍的問題,絕對是有弊也有利,更多也是盡量擇優(yōu)。
第二,總平面圖,當(dāng)前面的站級,規(guī)模,選址確定后,一個(gè)好的 汽車站那就得看它的內(nèi)在了,也就是說的平面布局功能是否更加的人性化的設(shè)計(jì),能否恰到好處的為人們服務(wù)。將其各個(gè)功能最大化的聯(lián)系到一起,大到候車室,小到一個(gè)洗手間的功能聯(lián)系。總平面設(shè)計(jì)注意:1,符合城市規(guī)劃的要求,看規(guī)模要求,出入口的設(shè)計(jì)選擇問題;2,布置緊湊,合理利用地形,滿足站務(wù)功能要求。于其他交通工具合理的聯(lián)系在一起;3,分區(qū)明確,使用方便,流線簡潔,避免旅客車輛以及行包流線的交叉;4,站前廣場必須明確劃分車流,客流路線,停車區(qū)域活動區(qū)域以及服務(wù)區(qū)域,在滿足使用的條件下應(yīng)注意節(jié)約用地;5,合理不布置綠地;6,處理好站場排水。豎向排水設(shè)計(jì),有效車位坡度不小于千分之五。
第三,候車廳設(shè)計(jì)應(yīng)考慮:1候車形式,分為二種,對稱性與非對稱性。2候車廳面積,面積大小按照規(guī)模來確定,候車停面積=旅客日發(fā)送折算量*相應(yīng)系數(shù)*1.1平方米。3候車廳的功能關(guān)系,每三個(gè)發(fā)車位不少于一個(gè)檢票口。還有點(diǎn)最重要的是候車廳的結(jié)構(gòu)形式是對它形象很重要的一個(gè)節(jié)點(diǎn),所以候車室的形象決定與它的結(jié)構(gòu)形式。
第四,售票處,根據(jù)規(guī)模來衡量售票窗的大小,再是將其與候車廳有機(jī)的結(jié)合起來,方便與乘客。
第五,行包業(yè)務(wù),行包業(yè)務(wù)是衡量一個(gè)車站是否很好的做到為人民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),那么最好的典范就是它的行包業(yè)務(wù),不僅要做到行包的順利到達(dá),而且還得更多保護(hù)旅客的隨身攜帶的旅行包的安全問題。1,行包房的設(shè)置以及流線;2,行包房與其他空間的關(guān)系;3,行包流線。
第六,站臺與有效發(fā)車位,站臺是組織旅客輸送旅客上車的必要通道,是保證發(fā)車區(qū)有安全感的重要設(shè)施之一。1,站面平臺:一字式,鋸齒式,弧形扇面式,分列式;2,站臺柱網(wǎng),柱距;3,站臺雨棚。
第七,停車場,注意停車場面積,停車區(qū)設(shè)計(jì),停車方式,停車場設(shè)施。 第八,附屬建筑
第九,防火疏散要求
第十,建筑設(shè)備
汽車站設(shè)計(jì),本身作為一件作品來看待的情況下。還得貼近現(xiàn)實(shí)來做,符合基本功能之外,再從藝術(shù)角度來看待,讓它成為不是車站的車站的感覺。建筑魅力至少從外表來評判是絕對的,所以再做設(shè)計(jì)時(shí)候,不會為了形式而形式,刻意的去表達(dá)些什么,那只是畫蛇添足罷了。
汽車站作為一個(gè)地方的門戶,當(dāng)一個(gè)人來到一個(gè)地方的一眼看到的就是車站,不管是火車還是汽車,還是什么,都非常清晰的看得見,摸得著感受。所以在此不僅僅是體現(xiàn)個(gè)人性格的時(shí)候,更是要全盤考慮來看待它的多重性。
場站的設(shè)計(jì)是復(fù)雜的,是一項(xiàng)極其考究的設(shè)計(jì),要經(jīng)受起時(shí)間的推敲,世人的批判。一座城市的窗口,不僅要滿足本事的功能特點(diǎn),而且還應(yīng)滿足城市文化傳播的功能,所以建筑是不單單只是場所的搭建,還是對藝術(shù)的探索。這次調(diào)查研究收獲很多,使我對汽車場站的設(shè)計(jì)又有了新的理解。
第二篇:車站實(shí)習(xí)報(bào)告
關(guān)鍵字:汽車站 城市規(guī)劃 環(huán)境建筑
摘要:汽車站是汽車運(yùn)輸企業(yè)組織公路客貨運(yùn)輸?shù)幕鶎訂挝?,也稱車站根據(jù)經(jīng)營的業(yè)務(wù)可分為客運(yùn)站、貨運(yùn)站和客貨兼營站。此外,城市公共汽車為乘客上下車在行車路線上設(shè)置的停車點(diǎn),通常也稱汽車站。
這個(gè)實(shí)踐周,我們要調(diào)查交通場站的規(guī)劃設(shè)計(jì),交通場站是一個(gè)城市的門戶,是一個(gè)城市的對外開放的窗口,也是城市發(fā)展的標(biāo)志之一。今天我們就先調(diào)查一下汽車站。
汽車站是四大客運(yùn)業(yè)務(wù)中與大眾生活聯(lián)系最為密切貼近生活的交通方式,使用系數(shù)最為頻繁,現(xiàn)在人們生活節(jié)奏變的越來越快,不像以前人們每坐車的時(shí)候 就要提前很早去候車室候著,早的話一兩個(gè)小時(shí)是很常有的事情,正常來講三個(gè)小時(shí)應(yīng)該很正常的 因?yàn)橐郧捌囌疽?guī)模不大有效車位也不多,大家生活水平也低 很少說有坐車旅游之類的可能性 所以每發(fā)一班車往往要等人基本上齊全了才會發(fā)車,因此這樣使汽車站囤積的人數(shù)會越來越多。致使使用率大大的下降了很多,而且產(chǎn)生一系列的多米諾骨牌效應(yīng),建筑長時(shí)間處于過飽和狀態(tài),使用壽命降低,而且更會使汽車站周圍的交通更加的混亂。人車混流,增加了局部交通的外部壓力,使之汽車站的效率也大大減小?,F(xiàn)在人們已不再是說去車站候著等很久,大家都基本上是在候車廳短暫休息,或者是按時(shí)直接來汽車站上車出發(fā),所以說設(shè)計(jì)時(shí)候也得考慮到不像是以前的那種概念。
21世紀(jì)的中國,發(fā)展急劇的迅速,各方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了當(dāng)今人們的需求,所以致使過去的公建已經(jīng)相對的落后的少許,這其中也包含了可能以前設(shè)計(jì)的些建筑尺度偏小,雖說考慮到了可持續(xù)發(fā)展的需求,但是沒考慮到社會的發(fā)展迅速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)時(shí)人們的想象所考慮到的規(guī)模,再者就是以前的功能比較的單一,只是便于管理或者是建筑本身的能力有限,所以只是停留在那一個(gè)地步.沒有更多的去考慮更久后建筑本身的變更性,也就是說可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略.具有變更性,易于改變,擴(kuò)建,功能的多樣性,內(nèi)部空間的可變性,譬如說是現(xiàn)在設(shè)計(jì)為汽車站或者是其他公建類建筑,確實(shí)是設(shè)計(jì)時(shí)候是考慮到了后續(xù)的需求關(guān)系,但是誰也說不準(zhǔn),時(shí)代的變遷節(jié)奏太快,它當(dāng)初的設(shè)計(jì)已經(jīng)滿足不了了現(xiàn)在的需要,那就是說這個(gè)汽車站已經(jīng)基本上容納不下了這么多人的容量,所以它已經(jīng)不能再滿足人們,為人們的服務(wù)了,需要再考慮其的存在性,就得在其他地方修建一個(gè)更大規(guī)
模的來滿足人們的需要,那到了這個(gè)時(shí)候,這個(gè)退休的老家伙它的保留問題,倘若是個(gè)比較有歷史感或者是具有收藏價(jià)值的古董是保留,也許又成為一個(gè)人們開始輿論的新話題了,就現(xiàn)在人們的觀念而言,我覺得如果一開始就遵循可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略具有變更性的話也就不必這么勞師動眾了,這樣不僅僅可以把它的保留是否的問題給化解,更好的可以節(jié)約成本,為其的發(fā)展打下厚厚的基礎(chǔ),不僅為政府節(jié)約了一大筆資金,還更為大眾老百姓留下了那么些許記憶。不曾忘記它的過去,記住它的回憶,緬懷它的成就,展望其建筑本身魅力的未來。我這只是本人的觀點(diǎn)。
從建筑的本身來看待它所包含的內(nèi)在以及外部的因素,是否具有的可變性。在現(xiàn)在的建筑設(shè)計(jì)當(dāng)中,很多人在做設(shè)計(jì)時(shí)候,往往把自己的感情融入的太多太深,很情感的去做每一件作品。對,對,確實(shí)這樣很好,能把自己的審美觀念發(fā)揮的猶如滔滔江水連綿不斷,發(fā)揮的淋漓盡致。單純的從建筑角度來看它,確實(shí)是很好,很不錯(cuò)。放在哪里都一個(gè)樣。這樣的作品,值得人去深思,你究竟是在做自己的紀(jì)念館還是做的是自己以后陳放作品的博物館,我敢情問問。在自己做每一件作品時(shí),應(yīng)該牢牢記住要刪除自我,冗余現(xiàn)實(shí)狀況。清楚的看待不同地方的地域文化,人文地理,風(fēng)俗習(xí)慣,或許深入到他們的飲食習(xí)慣,穿著等等。這樣再把你自己的想法與之相交,那豈不是優(yōu)哉優(yōu)哉,何樂而不為呢。
提到這次汽車站設(shè)計(jì),我的第一感覺就是空間要大些,讓人感覺到真的是在車站,不會說是有著壓抑的空間的感覺,但是體量還是的在人能接受的尺度內(nèi),不要失真。畢竟從感情上來說車站這個(gè)空間是常常發(fā)生送親人離別時(shí)傷心難過的地方,大家戀戀不舍。若是再加上有這么個(gè)壓抑的空間那豈不是讓人更加是火上加油的感覺。換做是在一個(gè)空間感強(qiáng)烈的車站,人一去就覺得心情很是開朗,心情放開了,自然而然歡笑聲也是更多了,沒有那種不舍不棄的感覺了。再者就是若是一個(gè)好的建筑,至少觀賞性上來說,車站我還可以把它當(dāng)作是一種藝術(shù)品來看待,一個(gè)好的風(fēng)景點(diǎn)(后續(xù)會提到車站的額外的功能)。大家站在車站的外面留影紀(jì)念,覺得這才是每一個(gè)建筑應(yīng)該所具有的宗旨吧。
做為汽車站設(shè)計(jì),包括了幾部分:
首先,是從規(guī)模上來講,汽車客運(yùn)站可分為四個(gè)站級,一,二,三,四級別。其主要區(qū)分可見建筑設(shè)計(jì)規(guī)范,就不在這上面多解釋了。在這之前還得從它的選址上來講,一個(gè)成功的汽車站關(guān)鍵在于地理位置是否具有優(yōu)越性,優(yōu)越性并不是
指它一定就得在市中心,而是首先選在于路陸交通出入口,或者是再有各個(gè)地方具體問題具體方案來定。不是唯一的答案,只是一個(gè)取舍的問題,絕對是有弊也有利,更多也是盡量擇優(yōu)。
第二,總平面圖,當(dāng)前面的站級,規(guī)模,選址確定后,一個(gè)好的 汽車站那就得看它的內(nèi)在了,也就是說的平面布局功能是否更加的人性化的設(shè)計(jì),能否恰到好處的為人們服務(wù)。將其各個(gè)功能最大化的聯(lián)系到一起,大到候車室,小到一個(gè)洗手間的功能聯(lián)系??偲矫嬖O(shè)計(jì)注意:1,符合城市規(guī)劃的要求,看規(guī)模要求,出入口的設(shè)計(jì)選擇問題;2,布置緊湊,合理利用地形,滿足站務(wù)功能要求。于其他交通工具合理的聯(lián)系在一起;3,分區(qū)明確,使用方便,流線簡潔,避免旅客車輛以及行包流線的交叉;4,站前廣場必須明確劃分車流,客流路線,停車區(qū)域活動區(qū)域以及服務(wù)區(qū)域,在滿足使用的條件下應(yīng)注意節(jié)約用地;5,合理不布置綠地;6,處理好站場排水。豎向排水設(shè)計(jì),有效車位坡度不小于千分之五。
第三,候車廳設(shè)計(jì)應(yīng)考慮:1候車形式,分為二種,對稱性與非對稱性。2候車廳面積,面積大小按照規(guī)模來確定,候車停面積=旅客日發(fā)送折算量*相應(yīng)系數(shù)*1.1平方米。3候車廳的功能關(guān)系,每三個(gè)發(fā)車位不少于一個(gè)檢票口。還有點(diǎn)最重要的是候車廳的結(jié)構(gòu)形式是對它形象很重要的一個(gè)節(jié)點(diǎn),所以候車室的形象決定與它的結(jié)構(gòu)形式。
第四,售票處,根據(jù)規(guī)模來衡量售票窗的大小,再是將其與候車廳有機(jī)的結(jié)合起來,方便與乘客。
第五,行包業(yè)務(wù),行包業(yè)務(wù)是衡量一個(gè)車站是否很好的做到為人民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),那么最好的典范就是它的行包業(yè)務(wù),不僅要做到行包的順利到達(dá),而且還得更多保護(hù)旅客的隨身攜帶的旅行包的安全問題。1,行包房的設(shè)置以及流線;2,行包房與其他空間的關(guān)系;3,行包流線。
第六,站臺與有效發(fā)車位,站臺是組織旅客輸送旅客上車的必要通道,是保證發(fā)車區(qū)有安全感的重要設(shè)施之一。1,站面平臺:一字式,鋸齒式,弧形扇面式,分列式;2,站臺柱網(wǎng),柱距;3,站臺雨棚。
第七,停車場,注意停車場面積,停車區(qū)設(shè)計(jì),停車方式,停車場設(shè)施。 第八,附屬建筑
第九,防火疏散要求
第十,建筑設(shè)備
汽車站設(shè)計(jì),本身作為一件作品來看待的情況下。還得貼近現(xiàn)實(shí)來做,符合基本功能之外,再從藝術(shù)角度來看待,讓它成為不是車站的車站的感覺。建筑魅力至少從外表來評判是絕對的,所以再做設(shè)計(jì)時(shí)候,不會為了形式而形式,刻意的去表達(dá)些什么,那只是畫蛇添足罷了。
汽車站作為一個(gè)地方的門戶,當(dāng)一個(gè)人來到一個(gè)地方的一眼看到的就是車站,不管是火車還是汽車,還是什么,都非常清晰的看得見,摸得著感受。所以在此不僅僅是體現(xiàn)個(gè)人性格的時(shí)候,更是要全盤考慮來看待它的多重性。
場站的設(shè)計(jì)是復(fù)雜的,是一項(xiàng)極其考究的設(shè)計(jì),要經(jīng)受起時(shí)間的推敲,世人的批判。一座城市的窗口,不僅要滿足本事的功能特點(diǎn),而且還應(yīng)滿足城市文化傳播的功能,所以建筑是不單單只是場所的搭建,還是對藝術(shù)的探索。這次調(diào)查研究收獲很多,使我對汽車場站的設(shè)計(jì)又有了新的理解。
第三篇:鐵路實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí)了解了天河客運(yùn)站的一些基本的運(yùn)作程序,在這個(gè)基礎(chǔ)上讓我們知道在以后的的學(xué)習(xí)中知道以什么為重,把自己的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年4月27日——20xx年5月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
天河客運(yùn)站
指導(dǎo)老師:
伍老師
總結(jié)報(bào)告:
當(dāng)我第一次踏進(jìn)天河客運(yùn)站的時(shí)候,根本沒有想到,在之后的五天中,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時(shí)光。我不僅從同事們身體上渾到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過程中拿到了開啟通往社會之路的5種東西。
(1)真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但你絕不可以忽略真誠的力量。第一天去天河客運(yùn)站實(shí)習(xí),我懷著惴惴不安的心情,之前聽師兄、師姐說過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在那里在么被當(dāng)做透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣。
我們一個(gè)班踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我們微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一下習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
其實(shí),不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。當(dāng)他們對車流量多、人檢票過多,沒有什么好的意見時(shí),我把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他們竟欣然的接受了。在他們面前,我只是一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的小字輩,但我覺得對待工作我們不應(yīng)該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應(yīng)該誠懇的說出來,大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠的,誰會在呼你資歷小,又有誰會小看你呢?
(2)溝通
你知道他,但你記住他的名嗎?你認(rèn)識他,但你了解他嗎?就像在天河客運(yùn)站東門車入口很多人進(jìn)進(jìn)出出,雖然說只有工作人員才能進(jìn),但是在那附近的民眾、送合飯的要給人情進(jìn),人多并不是靠幾天就能清楚知道的,所以只有良好的溝通才能最好的把關(guān)系做好,與群眾搞好關(guān)系。每天和我們在一起工作的同事都不同,所以我們必須有良好的溝通才能同不同的同事搞好關(guān)系,每次都能交我們一些實(shí)用的東西,聽了他們說的我才知道我們的工作并不是那么簡單。
我們要處理好與乘客、司機(jī)、附近群眾的關(guān)系。要了解他們。
我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個(gè)人,首先要記住對方的相貌,了解一個(gè)人則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
(3)激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,去能碰撞出最美麗的火花。在天河客運(yùn)站中我一位老師轉(zhuǎn)業(yè)的,他告訴我:假如你投入學(xué)習(xí)100%的精力,那么到你從事工作時(shí),就必須投入150%的精力。
我見證了150%的精力的投入。但在天河客運(yùn)站不是一件輕松的工作。就拿來站東門來說;站在那必須重復(fù)的看車有沒有準(zhǔn)時(shí)進(jìn)站、看它們有沒有早進(jìn)或遲進(jìn),如果是早進(jìn)或遲進(jìn)的就不給它們進(jìn);還要看著行人不被他們進(jìn)除工作人員外。這是考驗(yàn)我們的耐心的時(shí)候,這樣的工作不停的重復(fù)。為了完成好工作,同事們都在烈日底下曬,這樣要的事情要一天要堅(jiān)持八個(gè)鐘;如果沒有耐心,他們是不可能在那一站就八個(gè)鐘,就是為了那幾個(gè)動作堅(jiān)持著。
我佩服他們。我私下和他們聊過,他們坦言工作很辛苦,但感覺很快樂,心里很滿足。其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
(4)“主動出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握到自己手中。我想很多人和我一樣,剛?cè)?shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似搬臺的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從簡單、小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。所以我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
在保安組中,我雖然身體很單薄,但是我對此很感興趣,于是每天都要向保安組的同事問這問那的,他們要安排工作時(shí)我都主動去請纓,懇求那些老員工給我試式,雖然最終的工作沒有完成的十全十美,但這個(gè)過程給了我鍛煉的機(jī)會??瓦\(yùn)站要求我們八點(diǎn)上班,我早早的就趕過去幫忙,連簽到的老員工都是很驚訝,因?yàn)樗麄冊揪蜎]有讓我這么早幫忙的,但是他們也沒想到我會做的為錯(cuò)。
在最后的兩天,工作進(jìn)入了高峰期,我們的工作都繁忙起來了,老員工們想找些人幫忙做事,因?yàn)樗麄兊墓ぷ骺偸潜任覀兌?,問我們誰有時(shí)間。當(dāng)時(shí)大家都很忙,都不作聲,而我立刻答應(yīng)了他,還懇求讓我到第一線去,讓我學(xué)到更多的東西,他高興的同意了。雖然當(dāng)時(shí)我自己的工作很多,但我覺得和老員工一起能學(xué)到更多的東西,是個(gè)不可錯(cuò)過的機(jī)會。果然他每次都和我講的很詳細(xì)怕我不知道,有時(shí)還會和我討論,怎么才能讓我做的更好。
我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧慮,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機(jī)會,談何積累和成長?而這一切,吸能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
(5)講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词露家袟l理,”這是老員工給我的忠告。
在天河客運(yùn)站外邊做時(shí),如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。工作人員進(jìn)站要認(rèn)清他們,盡量不看他們的工作證就知他是工作人員,這樣能讓我們的工作效率提高,還要和其它部門協(xié)調(diào),告訴他們在侯車室里哪比較多人要先通,我們還必須時(shí)刻注意小偷,保證客人的好全……
其實(shí),其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國頗有成就的中國人說過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。那人說;“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,效率提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。