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一、實習單位簡介:

合力電信科技有限公司成立于1993年，主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)及銷售代理。經過十多年的努力，合力電信先后獲得日本nec、日本松下、德國西門子等的代理權。憑借完善的設計方案和精湛的施工技術，成功地為全國數千家企事業(yè)單位提供了先進的通信設施，取得了令人矚目的成績，贏得了社會各界的一致好評，并迅速成為國內最好的電信服務公司之一。

合力電信科技有限公司技術力量雄厚，每一位技術精英不僅注重自身技術水平的提升，還能取長補短，這是合力電信快速發(fā)展的重要原因。近年來，公司不斷拓展新業(yè)務，除現有通信業(yè)務外，還開展了綜合布線、移動網絡優(yōu)化等業(yè)務和工程化目的。

經過10多年的努力，合力電信科技有限公司在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南、廣西南寧等地設立了分公司，向網絡化運營邁出了可喜的一步。

今天，合力電信科技有限公司擁有200多名員工，他們在市場開發(fā)和產品銷售方面為客戶提供專業(yè)的服務，努力用集體的智慧為客戶做到最好。

我的.部門是代理銷售部南寧分公司，廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。廣西電信17909業(yè)務營銷中心是合力電信科技有限公司是在廣西南寧成立的分公司，是以無形通信產品為銷售主體的營銷網點。廣西電信和合力電信科技有限公司聯合推廣，業(yè)務代表上門出謀劃策。撥打國際電話時，可以直接撥打17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼，按撥號鍵完成通話。

二、實習時間:

20xx年1月22日-20xx年4月22日

三、實習的主要內容:

我的部門是代理銷售部南寧分公司，廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作是宣傳和銷售17909電話ip業(yè)務和PHS業(yè)務。具體工作流程是:尋找潛在客戶，維護老客戶，同時開發(fā)新市場，通過反復宣傳介紹，說服客戶接受并使用我們的通信產品或開通我們的ip電話服務。

20xx年1月22日進入合力電信科技有限公司銷售部實習。剛進公司的前兩天是實習，公司安排了一個師傅帶我去實習兩天。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單，經過兩天的學習，我對我們公司，對我們公司的產品，業(yè)務流程，運營方式有了一個基本的了解。作為公司的業(yè)務員，我的工作當然是到處跑業(yè)務。

師傅告訴我，在直銷業(yè)務中，不要一開始就急于成交，關鍵是要看到更多有信心的客戶，提高工作能力。拒絕很正常，多見一個客戶，就多了一次成交的機會。

南寧瑯東是一個好地方，也是一個主要的商業(yè)區(qū)。單位和公司的寫字樓很多，當然需求方更多。同時這也是我喜歡跑步的地方，每次來都收獲不少。我們的業(yè)務在南寧做了兩年多，整體表現還是不錯的。目前，公司正在不斷開發(fā)新市場，尋找新客戶。今年3月1日，我和幾個同事被派到貴港出差。這是我工作以來第一次。

四、實習效果:

經過三個月的實習，基本完成了工作任務，通過實習達到了深化知識，提高個人能力的目的。同時，我學會了如何與客戶溝通，如何開發(fā)市場，以及許多做事的原則，掌握了基本的銷售技巧、客戶溝通和管理技巧。在實習過程中，能夠很好的遵守實習的相關規(guī)定和要求，通過個人努力取得良好的實習效果。

五、個人經歷:

我已經在公司實習一段時間了?？偟膩碚f，銷售行業(yè)是一個深奧的行業(yè)，值得探索。我開始工作已經三個月了。在這段時間里，我學到了很多，體會到了很多。主要有以下幾點:

1、扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業(yè)知識的時候，可能會覺得枯燥，但是工作之后，我會發(fā)現專業(yè)知識有多重要。比如我學的市場營銷?？蛻絷P系管理、客戶溝通與管理、市場與客戶分析方法等。，必須知道，因為它們在日常工作中到處都被使用。但如果我想提高工作效率和質量，我只是知道這些知識遠遠不夠，但我需要掌握。

2.在這段時間里，我不僅學到了很多書本上學不到的銷售知識，也讓我更加成熟堅強；實習的時候，工作中遇到困難，不找借口，而是想辦法。晚上一直醒著想解決辦法，因為我一直相信方法永遠比困難難；在具體的市場中，我被拒絕被嘲諷過無數次，有多少次是一個人在夜里發(fā)呆。