千文網小編為你整理了多篇相關的《英語專業(yè)電子商務實習報告(推薦3篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《英語專業(yè)電子商務實習報告(推薦3篇)》。

第一篇：商務英語專業(yè)實習報告

實習目的:

為了鞏固商務英語專業(yè)知識，提高實踐技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識應用于實際工作。

實習內容:

根據老師的安排，我做了相應的實習計劃。我在這家公司的主要工作是總經理助理，協(xié)助總經理做一些日常工作，如制定商業(yè)計劃和翻譯一些文件和資料。

實習經歷:

兩個月的實習教會了我很多書本上學不到的東西。也讓我對這個社會有了更深的了解。我認為我在學習我們的專業(yè)或擔任總經理助理時，應該具備以下能力:

(1)交際能力:善于與人溝通是做好這項工作的首要能力。畢竟助理其實是服務人員，服務人員必須懂得與人接觸。“其他”它既包括外部客戶，也包括內部同事和領導。我們必須學會如何與他人建立和保持關系，傾聽他人的意見和表達自己的想法，注意溝通的藝術，能夠區(qū)分不同的性別、不同的場合、不同的年齡和不同的文化背景。為了在工作中提供高質量的服務，人們應該采取從一個炕到另一個炕的方法，并正確地定位自己。

(2)合作能力:助理工作不像一些物質工作那么明確。無論在前臺還是后臺，都需要與公司的上級、下級、同事、客戶、供應商等配合。另外，做助理也要有全局觀念，有很強的協(xié)調溝通意識，學會與供應商談判，與同事合作，充分發(fā)揮不同的作用，利用現有的因素為公司提供滿意的服務，扮演助理中介。

(3)學習能力:在我看來，整個實習過程不僅僅是為用人單位提供服務的過程，更是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的具體需求制定服務方法。我們越了解他人的期望，就越能更好地為他人提供優(yōu)質服務。不斷變化的市場需求要求我們不斷學習新知識。新技能的能力和較強的適應能力。到公司后的第二天，副總裁讓我給公司寫一份商業(yè)計劃書。但我甚至不知道商業(yè)計劃書的格式是什么。最后在辦公室無聊，上網查詢才學會了商業(yè)計劃書的寫作方法。計劃完成后，雖然實際內容與副總裁要求的不同，但我的學習能力得到了雇主的肯定。

(4)教育說服能力:在工作過程中，助理往往成為管理者與其他員工的接口“聲音管”負責將上級的指示傳達給下級，并將下級的意見反饋給上級的任務。如何有效地促進他們之間的交流。助手必須能夠通過語言吸引人，打動人，說服人。他們應該知道清晰、簡潔、清晰表達的中心思想，并為上級和下級提供準確、易懂的信息。也就是說，在這樣一個信息溝通的過程中，個人的溝通能力直接影響到溝通的結果。

(e)企業(yè)環(huán)境。客戶知識:我在工作過程中對企業(yè)內部環(huán)境、市場情況和客戶特征掌握得越全面，就越能為單位提供滿意的服務。我要善于觀察，學會換位思考。根據企業(yè)的特點調整我的服務模式，可以讓我們的工作更順利的完成。工作不忙的時候會去各個部門看看，比如銷售部，生產部。

(6)文化素養(yǎng):要和公司其他員工溝通好。我覺得文化素養(yǎng)也是一個必備的素質。廣博的知識和良好的精神面貌有利于交流。

(7)技術能力:技術能力是完成某項特定活動所需的能力。在一些公司，員工經常接受培訓，以掌握某些操作程序，并適應其職位的需要。對于一些新招聘的人員來說，具備一定的技術能力往往是進入某個行業(yè)的最低要求。作為我們的專業(yè)學生，我們的優(yōu)勢技能是熟練使用英語。我能夠申請這家公司做助理。很大程度上也是因為

(8)管理能力:我們需要與他人建立聯系，管理他人，激勵他人，處理沖突，控制情緒等。這些都和管理能力有關。對于大多數學生來說，他們會認為對這種能力的要求往往是針對決策層或管理層的。然而，在市場化的管理體制下，企業(yè)組織是從“金字塔”組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙鳖愋徒M織結構。服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作的第一線。因此，管理能力不再是高級管理人員“專利”這是我們剛步入社會的大學生必備的能力。

實習總結：

這次實習之后，我深深感受到了我們的專業(yè)優(yōu)勢:業(yè)務知識和語言的結合，這讓我們在用人單位上有了一些優(yōu)勢。但我也覺得我們應該在某些方面改進:

(1)加強口語訓練:我們求職時，口語是必須的。只要是專業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要考的就是我們的口語。雖然我們系請了外教，安排了很多英語口語課，但實際上我們說話的機會很少。而且，有些外交名不副實。英語口語課其實已經流于形式。希望部門能找到更切實有效的方法來解決這個問題。畢竟，門面”。

(2)增加實習人數。增強學生的實踐能力:我們學習的知識以理論為主。實際技能往往與我們所學的相差甚遠。動手能力差是我們的共同特點。剛到實習單位的時候，連復印機，傳真機都不行。在我們的日常課程中，如外貿函電有很大的實用價值。但是在實踐中，它們有時會和書有差距。所以我覺得應該多開實習班，讓學生有更多的機會走出去。既然剛畢業(yè)的大學生沒有工作經驗，那就應該在實習經歷上加分。

第二篇：商務英語專業(yè)實習報告

一、基本情況概述

20XX年1月7日至18日，我在鎮(zhèn)江蘇南商貿有限公司辦公室文員崗位進行實習。

鎮(zhèn)江蘇南商貿有限公司，主要從事商業(yè)批發(fā)業(yè)務。而其中經營的項目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷售。20XX年注冊自有品牌“舒南”牌，08年被評為鎮(zhèn)江市“知名商標”。其以消費者真正需求的產品為主導，首要考慮所有合作客戶的共同豐厚的價值。

相對于其所主要從事的商業(yè)批發(fā)業(yè)務來說，辦公室文員這樣幕后的輔助卻也者常常扮演著非常重要的角色。對于初入社會的我來說，公司、工作等這些概念在我腦子還是相當模糊的。

第一天，辦公室主任就是帶領著我先熟悉了一下公司的環(huán)境，然后就是熟悉了一下業(yè)務。

熟悉業(yè)務之后，我的第一個任務，就是輸入本年度各個產品所對應的售出數據。輸入是很容易的，統(tǒng)計數據本來也不難。但是就是這樣的簡單輸入也檢驗出了我Excel還不是很熟練。當時辦公室主任說的話，我仍記憶猶新。像這樣簡單的工作任務，由一個高中生做，他們在更短的時間里就可以完成。如果成本相同，制造出的產出的價值相同的話，像我這樣的效率，老板更偏愛更有經驗的高中生或者大專生了。并且工資成本他們可能會壓的更低。記得商務英語寫作姚老師在講JobHunting的時候，也講過experience的實際意義更為重大，這里可以解釋為實踐所帶來的經驗，這就是求職者的閃光點。

統(tǒng)計完所有的數據，開始制作圖表。商務英語寫作姚老師曾經在分析chart的時候曾經說過，合適的圖表是處理數據，分析數據的重要保證。這在商務中非常重要。因為它可以清晰地呈現數據走向，比例等等問題。盡管這些工作看似很簡單，但是我覺得一堆數據的統(tǒng)計還是相當不容易的。面對數據與圖表，工作沒有想象中的那樣輕松愉快。

PowerPoint是演講者最有利的輔助工具，可以幫助演講者更清晰、更準確地展示要表達的內容。辦公室主任叫我制作PowerPoint有關年度總結以及下一年度的計劃。當時我基于錦上添花之類的想法，加了蠻多動畫，和絢爛的背景。最后辦公室主任否定了它，它說商務PowerPoint需要呈現的是商務人士的一種嚴謹的態(tài)度，必須具有非常強的邏輯性條理性和說服性。想到今年學習的商務英語寫作姚老師團隊當時制作的PowerPoint，是相當不錯的，極具上面的幾大特點。于是從網上找到幾種模板，學著做。雖然真的比不上，但是辦公室主任說是有些商務的味道了。

在期間還干了一些其他瑣碎的工作如接聽電話，打印資料，整理文件。

二、實習中的收獲和體會

實習，顧名思義，在實踐中習得。大一大二的社會實踐活動只能說是讓我們了解社會，體驗社會，接觸社會，而不是真正意義上的實踐。實習提供給了我更好的真正實踐的機會。實踐中我需要用在學校里學到的技能，來為公司創(chuàng)造價值，而這樣的價值是要經過嚴格考驗的。所以實習所獲得的經驗，對于我們這些英語專業(yè)學生來說，是尤為重要的。由于專業(yè)本身性質的限制，實習這樣的機會也是相當難得。于實踐中檢驗自己，實習的經驗也為求職就業(yè)打下了一定的基礎。所以我很珍惜它，希望自己能夠獲得提高自己實踐能力的經驗。

在這短短的兩個星期中，我獲得了以下六點收獲以及體會：

第一，積極與他人建立良好的人際關系。而主動交流，不僅可以使自己從尷尬的境地中解放出來，并且有助于自己的業(yè)務。剛出校園，初入社會的我，體會還是較為深刻的。自己不主動請教，想要別人主動來教你，這是不可能的事，別人也有自己分內的業(yè)務。所以此時，良好的人際關系就會幫助你解決這些困難。主動交流是營造良好人際關系的首要條件。

第二，公司規(guī)模不大，歷史短暫，但是各個部門操作的環(huán)境以及各自所擔任的角色，是類似的。說話說“麻雀雖小五臟俱全”，觸類旁通可以使我了解自己更感興趣于哪個行業(yè)，擔任哪一種角色。這就是第一手資料的重要性。要知道，現在社會競爭的壓力如此之大，大學生就業(yè)前景十分不被看好，小公司或規(guī)模稍大的公司也是很不錯的選擇。因為公司制度相對來說可能更加自由，更為寬松。并且發(fā)展的前景不會比大公司小很多，甚至有可能更為寬廣。相信它，這對身在職場的你，絕對不會是錯誤的決定。鼠目寸光一定會隱沒了自己的才能，放遠自己的目光，能夠成就平凡的自己。

第三，實踐所帶來的經驗，就是求職者的閃光點。而對于我們這個專業(yè)的特殊性，并不止聽說讀寫譯這么簡單，學術研究更加包括語言學，外國文學，文化這樣的研究。而像這樣的研究卻是無法適應現如今社會對我們的需要了。像我這樣根基不扎實，又無法擔任翻譯那樣較為高端的工作的人，HR更偏愛非英語專業(yè)又具有專業(yè)知識的畢業(yè)生。所以我不僅要夯實自己的基礎，更要觸類旁通學習可以使自己立足于這個社會的技術。

第四，不要眼高手低。簡單的業(yè)務也要踏踏實實認真完成。學習中不好的習慣如果帶到了自己的工作中，不僅影響自己做業(yè)務的效率，也影響了自己的產出的價值。對于公司來說，這是一種隱性虧本買賣。

第五，實習就是實踐經驗積累的過程。而好的實習經歷能夠使我們的簡歷存在閃光之處，吸引HR的眼球，增強求職就業(yè)競爭力。

第六，實習實在是太重要了，通過觀察公司內員工與上司是如何交談，同事之間是如何相處的。提前實習可以使我們更好的適應正式上班的氛圍。

三、自我評價及今后努力的方向

作為一個大三學生，即將面臨就業(yè)這個問題。而初入公司的我，毫無經驗。就算是做一些簡單的活也效率不高，達不到令人滿意的效果。動手能力也是相當的弱。從這里，我明白了老師們曾經一直都強調過的“切勿眼高手低”這句話的更加深沉的意義了。眼高手低不僅會影響學習的深度，就連不久將來的事業(yè)都是會影響的。所以像此類壞的學習習慣一定要趁現在慢慢改掉，并且從最基本的東西學起、做起，不放過任何的問題，更加注重對自己的業(yè)務水平的培養(yǎng)，豐富實際的工作經驗。

我和辦公室里的其他員工在一起的時候，說話處事還不是十分地主動，并且沿襲了課堂上的不問的這樣的壞習慣。性格有點內向。所以我要更加進一步的培養(yǎng)自己與人相處的技巧，待人處事的能力。

并且通過在這方面他們對英語專業(yè)學生的需求的了解，我還是挺失落的。因為通過各種考試，我也總結出了我的語言學能并不高，并且基礎不是十分扎實，詞匯量也沒有達到應該的那種水平。并且通過這段時間的實習，發(fā)現做商貿的，在銷售、溝通等等的技巧也有較高的要求。所以決定在20XX年這一整年里都用來調整自己，強化自己的口語表達能力，對自己的外在形象也做出相應的改變。在接下來的學期里，我要找出自身與社會實際所需要的差距，及時補充相關技能與知識，并提高自己的能力。希望下一次的實習或者工作，能夠讓老板以及同事了解到一個不一樣的我。盡管這個社會充滿挑戰(zhàn)，但我信心百倍。

英語專業(yè)的課程設置可能偏重于文學與文化，所以我更有一種專業(yè)知識嚴重不足的感受，自己沒有一項技能是可以拿得出手的并且也適應不了如此激烈的工作要求。但我也做好了考會計證的準備以及放更多的精力于課外的實踐活動中。一來，希望能給在口語表達方面有所提高，二來加強自己的實踐能力。雖然不知道對將來的工作是否有用，但是通過這兩個星期的實習，我發(fā)現了，公司更加注重員工的實際操作技能，尤其關注他們觀察、分析和解決問題的實際工作能力。我覺得這些會有利于我自己的思路拓寬以及能力的提高。并且也注重平時辦公軟件的應用。像如今現代化信息的時代，我們是更加無法離開高速發(fā)展的網絡技術。

通過實習，我發(fā)現自己還有很多需要完善。希望自己有所成長，同時從最低點做起，踏踏實實，一步一個腳印，完成自己的學業(yè)，實現自我蛻變。

第三篇：商務英語專業(yè)實習報告

我是一名商務英語專業(yè)的學生。20xx年12月24日，我開始了校外實習生活。

一、實習目的

了解led燈這個行業(yè)，提高自己的學習能力和搜集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。

二、實習時間

20xx年12月23日~20xx年1月31日

三、實習地點

xx燈飾城

四、實習單位

xx有限公司

實習部門：

外貿業(yè)務員

五、實習主要內容

（一）公司簡介：福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產、銷售為一體的專業(yè)公司。其產品涵蓋了工程（商業(yè)）戶外和室內照明、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶提供全方位的半導體照明和服務。

（二）實習內容：在公司實習期間，我從事的是外貿業(yè)務員工作，一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產品，包括對產品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品，從整理中熟悉了解產品，對市場行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過就會有收獲。

（三）實習過程：剛進公司時，對整個外貿部的工作非常陌生，外貿業(yè)務也不知道從何下手，過了不久，我們去了工廠對產品進行進一步的了解和熟悉，然后自己注冊網站、上網找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術語，由于公司是生產企業(yè)，對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類很多，因此需要對每種材料做充分的了解，看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：

1、業(yè)務流程的了解；

2、產品專業(yè)知識的熟悉；

3、人際關系的協(xié)調；

4、主動積極學習的態(tài)度等。這些在學校是遠遠學不到的，開始的時候真有點不習慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同學都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展，因為他們那里的飲食習慣等，我們都實在有點受不了，所以在過年前一兩個星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學習到了對于工作我們要主動和積極。

六、實習總結

通過這次實習，不僅收獲了工作和為人處事方面的經驗，對本不是自己專業(yè)的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方，在以后的學習中既要重視對知識的掌握，更重要的是通過每一次珍貴的實習機會，將理論和實際結合起來，為將來更好的適應社會打下基礎。針對以上總結，在今后的學習和生活中我要做到以下五點： 其一是加強溝通能力。專業(yè)知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現你能力的前提。如果以后將從事商務方面的工作這點更為重要。表面上看來，它只是一種能說會道的能力，可實際上它卻包羅了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。一名出色的工作者就要應該作到智商和情商都高。溝通能力，對于求職者，不僅是一種給企業(yè)留下好印象的基本素質，而且還是一個人的應變能力的外在表現。通過在學校中的交際來提高我的溝通能力，一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。