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第一篇：畢業(yè)實習總結(jié)

今年暑假，我來醫(yī)院做了一個月的護理見習。我深入護士的日常工作，親身經(jīng)歷了當護士的酸甜苦辣，才發(fā)現(xiàn)當護士并沒有我想象的那么容易。當護士真的很辛苦。一會兒輸液抽血，一會兒打針，一會兒中藥灌腸。如果病人身體不適，他會先想到護士。如果病人有任何問題，他會找到護士。如果病人想更換藥物和液體，他必須打電話給護士……護士總是在病房里忙碌。

最深刻的感受是，臨床實踐是鞏固基礎(chǔ)理論知識的基礎(chǔ)。臨床現(xiàn)場經(jīng)驗和現(xiàn)場實踐讓我再現(xiàn)了在學校學習枯燥、頑固的知識時所提出的各種問題。比如:為什么要看這些藥理學和病理學？背有什么用？好像知道了之后就一點意義都沒有了。知識是包羅萬象的，但是學了之后，總的感覺就是一直只為考試而學，什么都不屬于自己。在學校，沒有人問我如果吃了這些藥會有什么不良反應(yīng)。即使我知道有這些不良反應(yīng)，但我從來沒有真正看到過。我不知道一種藥物在出錯后有多嚴重。沒有人問我這種病的臨床表現(xiàn)是什么，我也沒有真正看到這些臨床表現(xiàn)。和書里一樣嗎？等待……

這一個多月的試用期對我以后的工作配合醫(yī)生護士也有很大的幫助。醫(yī)生和護士的責任是一樣的，都是為了解決病人的生理和心理痛苦。只有醫(yī)生和護士密切合作，才能給病人帶來最大的利益。要做到這一點，首先要了解自己的工作和對方的工作。以后做護士，一定要了解護士的工作。因此，這次實習不僅在早期接觸臨床實踐中起到了橋梁作用，而且提高了臨床思維能力，培養(yǎng)了實踐能力，增強了信心。

首先，重新認識護士職業(yè)的崇高性

在我以前的印象中，護士是耐心和細心的代名詞。我一直認為他們的工作簡單易行，只需要遵醫(yī)囑?！鞍凑仗幏椒帯：冒?，其他工作都是小事。這次通過護理見習，第一次深入護士的日常工作，親身體驗了做護士的苦、甜、酸，才發(fā)現(xiàn)做護士并沒有想象中那么簡單。

護士的工作只是一個詞“累”我太累了，每天都和他們一起跑步，他們不僅要在病房里不停地走，還要給病人打針換藥，其實比醫(yī)生累多了，但是他們沒有怨言。護士只要在工作，就充滿力量。他們?nèi)硇牡赝度胍粓鰬?zhàn)斗:在病房內(nèi)外完全展現(xiàn)自己的活力；毫無保留地把你的精力和微笑給病人。

交接一般是早上八點，護士和醫(yī)生都要參加。當然，我也不例外。部門主任站在最前面。昨晚上夜班的護士開始做護理病理報告，然后是值班醫(yī)生。此外，醫(yī)生們還談到了他們所管轄的危重病人的情況。最后兩位主任和護士長總結(jié)結(jié)束了每日的交接班。個人覺得交接班很重要。是醫(yī)生護士的一種紀律，讓我們醫(yī)護人員明白，病人的生命掌握在我們手中。一定要高度組織紀律性，做一個認真負責的醫(yī)務(wù)工作者。

第二，我們開闊了視野，增長了知識

在見習期間，我跟隨老師，認真聽取講解和指導(dǎo)，了解了很多醫(yī)療器械的基本操作，觀察和練習了很多種醫(yī)療操作，如生命體征測量體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等。有很多我第一次看到的專業(yè)樂器。有很多看似簡單的護理操作，做完了才知道。在醫(yī)院短短的五個星期里，新的事情層出不窮，總是帶給我興奮。我充滿好奇心，注重觀察，積極提問，護士耐心給我講解，使我了解了一些醫(yī)療器械的使用方法，基本掌握了護理操作的要領(lǐng)和注意事項。他們生動的`分析了看似簡單的操作，在規(guī)章制度的前提下給了我很多實踐的機會，讓我有機會使用這些儀器設(shè)備去實踐護理操作。這些都讓我對以后的工作有了一定的感性認識。

第三，我對醫(yī)療合作的整體護理有一定的了解

這對我以后的工作極其重要，也是這次實習最重要的目的之一。通過了解，我意識到醫(yī)生和護士的職責是高度統(tǒng)一的，目標是減輕或緩解患者的身心痛苦。只有醫(yī)生和護士緊密合作，才能給患者帶來最大的利益。要做到這一點，首先要了解自己的工作和對方的工作。這方面知識的積累也是我護理見習最大的收獲。具體來說，我了解到:

1、整體護理需要醫(yī)生和護士高度協(xié)作，科主任和護士長的密切配合是關(guān)鍵。在病房實施整體護理前，護理部主任領(lǐng)導(dǎo)下的科室應(yīng)首先與主任取得聯(lián)系，向主任介紹其工作計劃和實施方案，并爭取主任的支持。護士長在制定和實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班等時，必須與科室主任協(xié)商?？剖抑魅螌Υ斯ぷ鞲叨戎匾?，在交接班會上強調(diào)了實施整體護理醫(yī)療的意義和具體工作方案，并要求醫(yī)生積極支持和配合?？剖医M織護士進行整體護理知識培訓時，科室主任和醫(yī)生也必須參加學習。

2、醫(yī)療保健必須明確責任，通力合作，共同管理。病房里每個病人的床頭都掛著一張小卡片，上面分別寫著主管醫(yī)生和主管護士的名字。新患者入院時，主管護師應(yīng)向患者介紹主管醫(yī)生和主管護師，使醫(yī)護明確各自的職責，為患者提供全方位的全程服務(wù)，使醫(yī)護配合更加緊密。

3、一起醫(yī)學查房。這樣有利于解決患者的醫(yī)療護理問題。護理部規(guī)定，主管病房的護士必須每天參加醫(yī)生的查房，并做好記錄。護理部不定期檢查查房記錄。護士參加醫(yī)生查房，可以進一步了解病人的病情和治療方案，有利于護士發(fā)現(xiàn)問題，提高護理服務(wù)質(zhì)量。

4、醫(yī)療合作可以幫助醫(yī)生理解新的護理理念。護理體制改革是將以疾病為中心的功能護理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護理，改變了多年來護士簡單被動地執(zhí)行醫(yī)囑的局面。新的護理模式，如按照護理程序護理患者，需要收集患者資料，撰寫護理記錄，制定護理計劃，制定健康教育計劃，開展心理護理，護患溝通等。，所有這些都應(yīng)該被醫(yī)生理解以獲得支持和幫助。

5、做好患者的心理護理是醫(yī)生和護士的共同責任。病人的情緒和心理狀態(tài)對疾病的結(jié)果有很大的影響。按照生物、心理、社會和醫(yī)學模式治療病人是醫(yī)生和護士的共同責任。改變過去簡單的見病不見人的生物醫(yī)學模式。病人生病時，會產(chǎn)生各種負面情緒，如緊張、恐懼、焦慮、悲觀、失望等。當主管護士發(fā)現(xiàn)上述不良情緒時，可以配合主管醫(yī)生做好對患者的心理護理，使其在最佳的心理狀態(tài)下接受治療。

6、健康教育是醫(yī)生和護士的共同責任。健康教育是醫(yī)院的重要職能，是治療的手段，也是整體護理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于患者從入院到出院的各個階段。健康教育計劃的制定和實施由醫(yī)生和護士共同完成，包括:確定患者及其家屬的教育需求，確立教育目標，選擇教育方法，實施教育計劃，出院教育。同時，健康教育已被確定為護士應(yīng)掌握的技能，在制定護理常規(guī)和診療常規(guī)時應(yīng)增加健康教育的內(nèi)容，醫(yī)生和護士都必須遵循。

7、及時溝通信息，為患者解決各種問題。護士整天圍著病人轉(zhuǎn)，長時間與病人接觸，及時向醫(yī)生報告病人的病情變化、藥物反應(yīng)和治療問題，以便醫(yī)生及時處理。良好的護患關(guān)系讓患者樂于向護士訴說自己的想法和顧慮。護士把這個信息傳遞給醫(yī)生，醫(yī)生在查房的時候一個個給病人講解，及時消除病人的后顧之憂。

第二篇：大學生畢業(yè)實習總結(jié)

為了讓同學們把課堂中所學到得知識合理得運用到各個工作崗位上，加之更加感性得認識自己所學習得技能，以便在完成學業(yè)步入社會后能更加了解自己所從事得工作，更加能熟練得掌握自己得技能，更加強于同條件人找到合適得工作，結(jié)合系上要求以及以往慣例，我們管理工程系旅游061班被分配到浙江省寧波市一家五星級酒店―______大酒店，進行為期半年得頂崗實習。

一、實習地點

______酒店是由寧波兩個房地產(chǎn)巨頭―寧波銀億房地產(chǎn)開發(fā)公司、金貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司，聯(lián)合按照白金五星標準修建，國際酒店管理品牌豪生集團全權(quán)管理的酒店，酒店于xx年9月試營業(yè)，到xx年4月快兩年半時間了，在這期間，酒店從一個默默無聞的新人，一躍寄身寧波市最優(yōu)秀酒店行列，這并不是天方夜譚，這正是華僑人不懈努力的最好佐證。

有這樣一個案例，一位游客只身來到寧波，出飛機場后要求出租車司機推薦一家好的酒店，出租車司機說，沒問題！包在我的身上，保證讓你滿意，我推薦的酒店，設(shè)備豪華，服務(wù)一流。車快駛近酒店的時候，由于酒店周圍都是年代久遠，有些破爛的房子（始終不知道為什么市中心會出現(xiàn)這么多與城市格格不入的房子），客人開始質(zhì)疑出租車司機所講的，司機說，您給我兩分鐘時間，如果酒店不是我所描述的那樣，如果你到了酒店，有一個人不熱情的給你問好，有一個人不熱情的為你服務(wù)，今天的車費我就不收了。話語間，車已經(jīng)到了酒店大門，客人首先看到的是一幢金碧輝煌的大樓，豪華、大氣。

這時，門童熱情的為客人開了車門并向客人問好，又熱情的幫客人拿行李，進入酒店后，到處都充滿了笑臉，無論是打掃衛(wèi)生的阿姨還是工程部的大叔，所有人都熱情的向客人問好，客人感到一切都是如此滿意，好像整個酒店都為他開的一樣，他不僅給了車費，還多給了很多，這件事也成了寧波酒店和出租車司機們之間的一段佳話。

學校對我們的實習要求是，認真學習，虛心求教，把我們的理論知識帶過去，把強硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗學回來，在最大限度的為酒店帶來利益的情況下，熟練掌握各種技術(shù)技能，圓滿完成實習，安全返校。

二、實習內(nèi)容

在學校學習了兩年的理論知識，現(xiàn)在終于有機會步入社會，試試自己的拳腳了。xx年的9月，我們?nèi)嗤瑢W來到了寧波，真正走出實習生活的第一步，經(jīng)過簡單的面試，我們被拆開分配到各個部門，而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個部門――禮賓部。

為期三天的培訓讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍，寧波華僑豪生大酒店坐落于繁華的市中心，位于寧波著名的柳汀街和長春路的交匯處，鬧中取靜，于繁華處享清閑，酒店向東可以欣賞比鄰的月湖之美景，背靠中國最古老的藏書閣天一閣，離購物中心天一廣場火車站飛機場都很近，交通十分便利。酒店分為a、b兩座大樓，b座樓層較低以面向長住客市場的公寓樓為主，a座為主樓，樓高22層，地下負2層，酒店共有450間客房，酒店設(shè)有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及日本料理餐廳4個餐廳，商務(wù)中心會議室健身中心配套齊全，總的來說，酒店給我們的感覺就是豪華氣派。

在別的酒店中，禮賓部又被細分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一，而我們酒店為了正合，合理利用資源，整齊劃一，統(tǒng)籌禮賓部，這樣以前各個小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做，看似工作復(fù)雜，其實這樣減少了很多不必要的麻煩，大大提高了工作效率。

上崗的第一天，經(jīng)理便給我詳細的介紹了部門的情況，我了解到，不管是自駕車還是打車，客人來到酒店，第一個接觸的肯定禮賓部，所以我們禮賓部被譽為酒店的面子。

三、實習結(jié)果

xx年3月20日，我們?nèi)嗤瑢W的實習就宣告結(jié)束了，在感嘆放松的同時，我不禁回首過去的這半年時間。每天認真上班，保持了全勤的紀錄，每一次行李的迎來送往，每一次接送機服務(wù)都做到有理有節(jié)，幾乎沒有出過一次差錯，我努力參加酒店的活動，分別在酒店的啤酒節(jié)、圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn)，同時，我努力為酒店銷售各個餐廳的消費券，獲得不錯的成績，由于我工作踏實熱情，曾被評為“最佳溫馨服務(wù)”，并順利獲得酒店頒發(fā)的實習合格證書。

四、實習總結(jié)和體會

在禮賓部實習半年時間以來，我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設(shè)施，同時，進行我的專業(yè)實習鞏固我所學的專業(yè)知識，在實踐中尋找理論知識和實際操作的契合點。在禮賓部工作，需要和各個相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項業(yè)務(wù)，如信息查詢、顧客咨詢和接送機服務(wù)、vip服務(wù)等等。

經(jīng)過這次實習，我不僅鞏固了專業(yè)知識，把專業(yè)知識運用到工作中，也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同之處，在實習過程中，發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗上的嚴重不足和酒店經(jīng)營管理上的一些漏洞，希望自己能在日后的學習工作中迎頭趕上，半年的實習時間，讓我獲得了不少良好的人緣，得到了上司、同事的幫助和好評，結(jié)交了很多良師益友。

通過實踐，我們獲益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等；體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富；了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓，在以后的學習生活中明確自己努力的方向，不斷自己增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)?？偟膩碚f，這次實習很圓滿，在大海中搖曳的船只終于靠岸了。

第三篇：畢業(yè)實習總結(jié)

實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取指導(dǎo)老師的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽講并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

一、努力學習，不斷提高自己的`政治思想素質(zhì)。

熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，做到學高為師、身正為范，熱愛學生，真誠對待學生，受到學生的好評。特別是在此期間，我努力地學習政治理論，積極參加學校組織的一系列政治活動，將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。

二、努力提高業(yè)務(wù)水平，真正做到“學高為師”。

在這三年間，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，參加了一系列的學習活動，能力提高很快，已經(jīng)能較好的完成各項工作任務(wù)，勝任本職工作。

在此期間：

一是在教學基本功上了有了較大的提升，先后參加了一系列教育教學技術(shù)和基本功培訓，并獲得相應(yīng)的證書。

二是在專業(yè)技術(shù)上提高了一個層次。我先后參加了學校組織的軟件培訓等。

三是自學了有關(guān)專業(yè)技術(shù)、教科研等方面知識。特別是積極鉆研遠程教育教學模式改革，探索新的教學方法，有了一定的心得，在這所學校里我的主要工作是管理機房，輔導(dǎo)學生上機，維護機房。

三、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力勤奮地工作。

三年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因為個人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。這幾年來，我不僅擔負學校計算機課程教學任務(wù)，我做一行愛一行，教學工作毫不懈怠，教學教務(wù)工作也搞得有聲有色，多次受到領(lǐng)導(dǎo)們的表彰。在我做教學工作中，我十分注重學生的思想政治工作，堅持德育為首的原則，取得了一定的成績，我也多次受到了學校的表彰。

四、勤學習、勤研究、勤工作。

努力創(chuàng)造佳績自實習以來，我時時處處嚴格要求自己，在教學、教育等工作上取得了一定的成績。當然，我還有這樣和那樣的不足，主要表現(xiàn)在：

一是吃苦精神不夠。

二是工作的主動性不夠。

三是業(yè)務(wù)能力還有待于進一步提高。

通過四十多天的實習和總結(jié)，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務(wù)學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第四篇：畢業(yè)實習報告總結(jié)

　　實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

剛開始對于從未接觸的崗位，我感到是那么的陌生和懼怕，因為我不想做不好，但是我相信只要有信心，就一定能做好。

我被分到自動化事業(yè)部研究所工作，最開始跟著師傅學習xxxxx軟件的開發(fā)及其應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)真正步入一個企業(yè)接觸到的知識要比學校里深入的多了，所以很多地方需要向師傅請教，經(jīng)過師傅的耐心培養(yǎng)，每天看軟件開發(fā)的視頻教程，自己可以對xxxx軟件進行簡單的編程。根據(jù)師傅給我安排的實習計劃，有了親自去現(xiàn)場觀察實踐的機會。

這四個月不僅僅是去工作，更重要的是學到了一種工作方法，一種應(yīng)對不同問題的經(jīng)驗，一種面臨難題的解決思路，當然也注意到了一些自身的問題，意志不夠堅定，中途有退出的想法，遇到問題有畏難情緒，但我最終還是堅持下來了，總的來說實習還是收獲不少。

第五篇：畢業(yè)實習報告總結(jié)

　　一、實習目的

本人學的是文秘專業(yè)，這次去xx局進行畢業(yè)實習，是想要在畢業(yè)了之后通過自己的筆試進入到xx局工作，希望此次的實習可以讓我進入xx局之后能夠順利接手辦公室的工作。

二、實習時間

20xx年x月x日-20xx年x月x日

三、實習地點

xx市xx局辦公室

四、實習內(nèi)容

（一）協(xié)助辦公室主任完成上級下達的文稿編寫以及打印工作

此次在xx局辦公室工作是一個讓我清楚自己未來工作什么樣的機會。在xx局辦公室，本人主要的工作是協(xié)助辦公室主任完成上級下達的文稿編寫及其打印工作，在這項工作的實踐過程中，本人體會到畢業(yè)了我就是想從事這樣的工作，既可以把本人在大學里學到的知識全都應(yīng)用到實際工作中去，又可以不讓自己過于忙碌，可以在一種從從容容的工作狀態(tài)中學到一些關(guān)于工作關(guān)于生活的經(jīng)驗?？梢哉f，通過這次的實習，本人更加確定，本人畢業(yè)了就要考進xx局，來這里的辦公室當自己想當?shù)娜耍鲎约合胍龅氖隆?/p>

（二）協(xié)助辦公室主任組織和開展xx局員工業(yè)余時間娛樂活動

在此次的畢業(yè)實習中，本人也做了一些別的，在學校學文秘專業(yè)時，沒有了解到的事情，這些事情讓我覺得我想要從事的職業(yè)，既可以讓我的工作充實而不過于忙碌，還可以讓我的生活也過得有滋有味。在實習中，本人除了做好文稿編寫和打印的工作外，其它的時間都在協(xié)助主任組織和開展xx局員工的業(yè)務(wù)時間娛樂活動。在組織和開展的過程中，本人無形中與單位里的員工相識并成為了朋友，在娛樂活動中建立了初步的友誼，又在閑暇的生活中建立了更深厚的友誼。這讓我明白自己未來將要從事的職業(yè)，正是自己理想的職業(yè)，有工作也有生活，還能收獲到志同道合的朋友，何樂而不為？

五、實習總結(jié)

本人這次能夠去xx局辦公室進行畢業(yè)實習，歸功于自己努力的同時，也要感謝命運的眷顧。這一次的畢業(yè)實習讓我確定了自己未來的工作方向，甚至說自己的事業(yè)，是一次收獲頗豐的實習，更是一次讓我成長不少的實習。畢業(yè)之后，本人會努力考上xx局，成為辦公室一名正式員工的！這是我的追求與期待，亦是本人一定會到達的地方！

第六篇：畢業(yè)實習個人總結(jié)

回到家的第二天，我便與同學去找兼職，一方面，為了減輕家里供我上大學的負擔，能夠賺取自己所需生活費;另外一方面，是為了鍛煉我自己，俗話說，吃得苦中苦，方為人上人。的確，通過這次寒假實踐，我明白人是需要社會來調(diào)教的。

然而，遺憾的是，沒有找到與自己專業(yè)有關(guān)的社會實踐，而是做了西餐廳服務(wù)員。這份工作像一份檢驗卷，在考我的站力，從上班到下班一直站著，持續(xù)9個小時，每天回到家，幾乎都不能走路，連腳也是腫的，那時，我為之哭過，感嘆著賺錢的辛苦，也想過放棄，特別是和我一起去的同學已經(jīng)放棄，然而，腦海里閃過媽媽那時對我說‘看到你同學沒堅持下去，而你還在工作，我的心就疼，你要好好堅持’，我堅持了…下來;在考我的耐力，對時間的耐力，每當閑下來的時候，我的腳掌就好像在跟我說我已經(jīng)堅持不下去了，那時，唯一的期盼就是時間能夠飛逝;對顧客的耐力，每天面對著不同的顧客，不同的要求，而我要做的是微笑面對，不容許我的任何脾氣。

付出就會有收獲，這是我堅信的。通過在西餐廳當服務(wù)員的實踐活動，我深知賺錢不易。每天早上半個小時的自行車到上班地方，從8點半到5點半，從一樓到3樓的來回跑動，中午也只有20分鐘的吃飯兼休息時間，真的很累!然而，通過自己辛苦勞動獲得了回報，那時，心里別提多高興，真的很值得。

經(jīng)歷使人成長。西餐廳服務(wù)員上班期間，手機上交，不準與其他服務(wù)員閑聊，不準講家鄉(xiāng)話，必須保持站立姿勢除非打掃衛(wèi)生，必須時刻以顧客為先，微笑面對。剛開始時，我總認為規(guī)定不合理，開在我家鄉(xiāng)卻不準我使用家鄉(xiāng)話，閑的時候也不讓我坐下，后來，也慢慢明白，習慣，服從。來西餐廳的不只是本地人，使用普通話是為人讓客人覺得平等，保持站立是為了西餐廳的形象。

此外，我所在餐廳有三大原則：上司永遠是對的，團結(jié)永遠是對的，顧客永遠是對的;四大宗旨：顧客至上，服務(wù)至上，品質(zhì)至上，紀律至上;溝通百分百。對于“上司永遠是對的”，我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事，那時候過年，生意很是紅火，初三那天，臨近下班，部長突然告訴我要加班。然而，那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會，我對部長說不行，我已經(jīng)很久沒去過外婆家，上學期間沒得去，一回來就直接去打工，這是一年一次的過年聚會，可是，部長說他連家都沒回。一氣之下，我對著他大吼，我又沒準你不回家，雖然知道很無理，可還是說出口了。在聽到這句話后，部長沒有說話，只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開口對我說，美虹，你要知道，你現(xiàn)在是在工作，凡是要以工作為先，我們也是沒有辦法，生意這么忙，幾乎每個人都要加班，你又憑什么能夠例外。那剎那，我好像頓時明白：人，不能由著自己的性子來，要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通，不會有這樣這爭吵發(fā)生，上司，不一定永遠誰對的!

在工作期間，其中一位員工讓我印象很深，她總是默默的做著她的事，在我做的不好的時候，總是很耐別人的經(jīng)驗永遠也跑不到你的身上，但在別人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我相信能做的更好。

越是接近社會就越知道父母的辛苦，自己在外面受的酸甜苦辣，他們肯定也經(jīng)歷過。通過這次兼職，我更加知道父母的艱辛，更加學會感恩父母的辛勤勞作，感恩所有勞動付出的人。

實踐結(jié)束后，我拿到了西餐廳的實踐證明，我踏實，肯干，認真的工作受到了老板的好評，部長還問我暑假還去不去，同時還得到相應(yīng)的報酬，部長還問我暑假還去不，拿著自己第一次辛苦賺來的錢，心里別提多高興，更重要的是，我收獲了比金錢更重要的東西，實踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學到了許多課堂上學不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。通過這次社會實踐，我明白了：作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結(jié)合，在實踐中成長，鍛煉。社會實踐給我上了生動的一課，我從本次實踐中感受頗深，在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風，并努力學好自己的專業(yè)課，將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。