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第一篇：政府部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位概況
此次實(shí)習(xí)的單位為xx鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級(jí)政府是我國(guó)最基層的政府單位。xx鄉(xiāng)人民政府有書(shū)記，副書(shū)記兩名。鄉(xiāng)長(zhǎng)一名，副鄉(xiāng)長(zhǎng)兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟(jì)事務(wù)辦公室、司法所等若干單位，共有在編人員42人?，F(xiàn)任書(shū)記為xxx，鄉(xiāng)長(zhǎng)xxx。xx鄉(xiāng)西部的幾個(gè)村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū)，鄉(xiāng)政府將面臨更加復(fù)雜的工作任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)流程
由于我去年的暑期實(shí)踐就是在鄉(xiāng)政府完成的，所以我對(duì)鄉(xiāng)政府無(wú)論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書(shū)記說(shuō)明了來(lái)意，經(jīng)過(guò)他同意后，我被安排在辦公室，擔(dān)任臨時(shí)秘書(shū)。和去年實(shí)踐時(shí)一樣，我的指導(dǎo)老師還是杜星，他在辦公室里負(fù)責(zé)書(shū)記和鄉(xiāng)長(zhǎng)的輔助工作，是辦公室唯一的男性。確定了實(shí)習(xí)部門(mén)和指導(dǎo)老師后，指導(dǎo)老師和我一起確定了實(shí)習(xí)流程和主要工作。
實(shí)習(xí)流程：
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。
第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動(dòng)。
主要工作：
第一，協(xié)助指導(dǎo)老師完成工作，包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復(fù)印。
第二，保持辦公室衛(wèi)生，為領(lǐng)導(dǎo)提供事物輔助。
第三，為來(lái)訪群眾作來(lái)訪登記和信訪記錄。
第四，接聽(tīng)電話，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。
第五，跟隨指導(dǎo)老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書(shū)工作是辦公室工作的主體，主要包括辦文，辦會(huì)，辦事三大部分。這三部分不是孤立的，而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書(shū)的重要工作內(nèi)容的調(diào)研。實(shí)習(xí)期間我作為實(shí)習(xí)秘書(shū)也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。
實(shí)習(xí)期間的辦文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草>工作計(jì)劃報(bào)告、總結(jié)，對(duì)需上報(bào)或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān)，另外還要及時(shí)將來(lái)文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時(shí)還要幫助部分村民撰寫(xiě)材料。
在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長(zhǎng)時(shí)間了，但是對(duì)于辦公軟件還是不能熟練的應(yīng)用，特別是一些非常有用的小竅門(mén)，小技巧都沒(méi)有注意到。例如在excel表格中應(yīng)用凍結(jié)窗口，在word中的添加表格和在表格中應(yīng)用公式進(jìn)行計(jì)算等。在實(shí)際的工作中，我可以把在課堂上和在nit中學(xué)到的東西用上，指導(dǎo)老師對(duì)我能夠比較熟練的運(yùn)用辦公軟件提出了表?yè)P(yáng)，連夸我聰明。但是我知道這是學(xué)習(xí)的結(jié)果，并不值得驕傲。
實(shí)習(xí)期間恰逢我村村委會(huì)換屆選舉。針對(duì)村民關(guān)心的選舉公平公開(kāi)透明的問(wèn)題，通過(guò)之前和村民的交流所了解的情況并結(jié)合自己在學(xué)校所學(xué)到知識(shí)，我擬了一份關(guān)于民主監(jiān)督選舉過(guò)程的建議交給我的指導(dǎo)老師。
主要包括：
1、公布選舉的程序；
2、確定群眾監(jiān)督員；
3、監(jiān)督選票的發(fā)放，對(duì)選票數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)；
4、禁止工作人員代替選民寫(xiě)選票；
5、現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)有效選票數(shù)。早在這之前鄉(xiāng)政府已經(jīng)根據(jù)上級(jí)精神對(duì)這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署，但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導(dǎo)老師的肯定，這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是鼓勵(lì)。
實(shí)習(xí)期間的辦事工作。
基層的工作絕大都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況解決某個(gè)問(wèn)題的，工作失誤會(huì)直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補(bǔ)是國(guó)家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵(lì)農(nóng)民種糧的一項(xiàng)政策。領(lǐng)取人賬戶信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補(bǔ)款帶來(lái)很大的麻煩。吸取去年的教訓(xùn)，今年各村的信息上交后，我們重點(diǎn)對(duì)姓名中的同音字、異形字和身份證號(hào)碼其進(jìn)行了校對(duì)。校對(duì)完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村，由當(dāng)事人核對(duì)。這也是我在學(xué)校為同學(xué)們進(jìn)行各種考試統(tǒng)計(jì)信息時(shí)常用的方法，因此駕輕就熟，完成的很快。對(duì)錯(cuò)誤信息進(jìn)行核對(duì)時(shí)，杜老師使用了word中的表格，操作起來(lái)比較繁瑣，因此我把工作接了過(guò)來(lái)，直接把excel表格中需要更正的信息復(fù)制到另一個(gè)工作表中，通過(guò)進(jìn)行了凍結(jié)窗口、單元格格式設(shè)置等，方便了瀏覽和查檢，提高了效率。
因?yàn)槲覀兇逡呀?jīng)被劃入工業(yè)區(qū)，部分村民的房子被規(guī)劃成了道路，要拆遷。在勸導(dǎo)搬遷的工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)首先選取了房屋條件比較好的幾家人開(kāi)展工作，作為突破口，給他們講道理，做工作。因?yàn)槲沂潜敬迦?，?duì)于本村的情況比較熟悉，領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔(dān)引導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。通過(guò)艱苦細(xì)致的說(shuō)服工作，鄉(xiāng)親們?cè)谌〉煤侠淼馁r償后同意搬遷。在這項(xiàng)工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)抓住了解決問(wèn)題的關(guān)鍵，通過(guò)典型的帶動(dòng)作用，創(chuàng)造有利于開(kāi)展工作的輿論環(huán)境，有效的推進(jìn)了搬遷工作的進(jìn)行。這種工作思路和解決問(wèn)題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習(xí)和揣摩。
實(shí)習(xí)期間的辦會(huì)工作。
辦會(huì)是秘書(shū)的又一項(xiàng)重要工作。因?yàn)樵趯W(xué)校參與過(guò)晚會(huì)等活動(dòng)的組織工作和實(shí)訓(xùn)課程，對(duì)會(huì)議的籌備程序比較了解，我也得以參加了我村村委會(huì)換屆選舉的準(zhǔn)備和會(huì)場(chǎng)工作。
主要包括：
第一，會(huì)議地點(diǎn)的選擇（此次選舉的地點(diǎn)是村委會(huì)大院）；
第二，會(huì)場(chǎng)的布局選擇（選舉中采用的是大小方形，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在主席臺(tái)就座）；
第三，會(huì)場(chǎng)的布置；第四，參會(huì)人員召集；第五，會(huì)中服務(wù)。選舉作為政治生活的一件大事，受到了村民的廣泛關(guān)注。因此必須保證選舉過(guò)程的公開(kāi)公正和透明。為此我做了如下工作：
首先，會(huì)議信息（包括選舉的時(shí)間、候選人等）的發(fā)布，我向指導(dǎo)老師建議采用廣播、告示相結(jié)合的方式，從而保證了全體村民人人了解，全體關(guān)注。其次，是關(guān)于選舉程序和組織的嚴(yán)密性的問(wèn)題，通過(guò)和村民的交流得到的信息，選舉的籌備會(huì)議中我向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)建議嚴(yán)格選票發(fā)放程序（不許代領(lǐng)），監(jiān)督選票填寫(xiě)，投票、唱票過(guò)程監(jiān)督。再次，關(guān)于會(huì)場(chǎng)布置，除了桌椅、用具的擺放外，我們還在村委會(huì)內(nèi)外粘貼了標(biāo)語(yǔ)，在大院中懸掛了條幅，增添了選舉莊重?zé)崃业臍夥?。由于做了周密的安排，加上現(xiàn)場(chǎng)全體會(huì)務(wù)人員的認(rèn)真工作，選舉進(jìn)行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負(fù)責(zé)人參加的，但是通過(guò)觀察我還是學(xué)到了不少東西，增強(qiáng)了動(dòng)手能力。
實(shí)習(xí)期間的調(diào)研工作。
不調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，在基層工作中更是如此。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要面對(duì)農(nóng)村的繁瑣的工作，有其自身的特點(diǎn)，特別是在關(guān)系到群眾切身利益的問(wèn)題上，更要本著維護(hù)農(nóng)民利益，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的原則積極穩(wěn)妥的開(kāi)展工作。這就要求基層秘書(shū)人員深入到群眾中去，了解實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，得到的第一手材料。對(duì)一些亟需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
來(lái)鄉(xiāng)政府實(shí)習(xí)以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計(jì)和整理各村生活困難的老黨員、干部的情況，在經(jīng)濟(jì)上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單工作，只要拿出以前的東西照著做就行了?？墒钱?dāng)工作就在手中時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了。我只是根據(jù)以往的資料列出了一個(gè)單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)（曾）任職務(wù)年齡幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的信息。交給杜老師看后說(shuō)內(nèi)容簡(jiǎn)單粗略，準(zhǔn)確度不多夠，不能作為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)作出決定的依據(jù)。他說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)上對(duì)貧困的干部和老黨員給予適當(dāng)照顧是政策，是上級(jí)對(duì)于基層黨員干部的關(guān)懷，表現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的肯定。但是評(píng)選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調(diào)查，掌握詳細(xì)真實(shí)的信息，給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考。他要求我把候選老同志的個(gè)人、家庭狀況的詳細(xì)信息，特別是經(jīng)濟(jì)狀況，拿出一份完整詳實(shí)的材料。
經(jīng)過(guò)杜老師的指導(dǎo)，我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟(jì)狀況、任職時(shí)間、在職期間主要工作成果等項(xiàng)，進(jìn)一步完善了表格，增強(qiáng)了表格的可信度和說(shuō)服力。經(jīng)過(guò)杜老師進(jìn)一步的修改充實(shí)，材料最終被放在了領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上。
四、實(shí)習(xí)心得
工作態(tài)度要積極端正
工作中一定要認(rèn)真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專(zhuān)心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說(shuō)話，就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話，不說(shuō)不利團(tuán)結(jié)影響安定的話，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴(lài)，為開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)。
秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度，所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績(jī)。但也要注意，積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)才能執(zhí)行。
農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大，在我接觸或者知道的事例中，有的是關(guān)于耕地的，有的是關(guān)于亂占街道的，還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手，但是關(guān)系到鄰里和睦相處，關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。這時(shí)候秘書(shū)人員在工作中認(rèn)真耐心的態(tài)度對(duì)解決矛盾有重要作用。在我實(shí)習(xí)期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門(mén)口占用街道修建廁所的信訪事件，這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復(fù)雜性。冰凍三尺，非一日之寒，鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過(guò)程中，我和單位的同事首先仔細(xì)聽(tīng)取了上訪人的情況介紹，然后本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，走訪相關(guān)人員，掌握了詳細(xì)全面的情況。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解。
積極端正的態(tài)度決定一切，決定秘書(shū)工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會(huì)吸取實(shí)習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)，更好的完成工作。
專(zhuān)業(yè)技能要熟練多樣
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說(shuō)服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)采取的方法。把這種思想延伸到秘書(shū)工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開(kāi)展工作，提高工作效率。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。例如：日常工作中對(duì)于word中的表格進(jìn)行自動(dòng)填充、編號(hào)可以在格式中的下拉菜單項(xiàng)目編號(hào)中進(jìn)行設(shè)置；通過(guò)邊框設(shè)置可以在word中實(shí)現(xiàn)表格標(biāo)題、題頭在文檔的各頁(yè)重復(fù)出現(xiàn)；還可以在繪圖中實(shí)現(xiàn)對(duì)斜線表頭的個(gè)性化設(shè)置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達(dá)不到這個(gè)要求，可以看出基層的辦公>自動(dòng)化水平還不夠，還需很大程度的提高。
隨著時(shí)代的發(fā)展，辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來(lái)越高，秘書(shū)工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的打字復(fù)印和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用oa系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。
綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化
秘書(shū)很多時(shí)候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對(duì)工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，秘書(shū)在工作中一定要認(rèn)真對(duì)待信息的采集工作，保證信息的真實(shí)性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實(shí)有效，才能夠找到符合條件的人選，國(guó)家政策才能真正得到落實(shí)，國(guó)家的照顧才能得其所。
完成交辦工作。領(lǐng)導(dǎo)把事情交給你辦，是對(duì)你的信任。所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，秘書(shū)人員一定要想方設(shè)法的完成。我的指導(dǎo)老師告訴我“領(lǐng)導(dǎo)千條線，秘書(shū)一根針”，就是說(shuō)無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣描述或者要求都不過(guò)分，但是對(duì)于秘書(shū)人員只有一個(gè)要求：完成任務(wù)，沒(méi)有借口。實(shí)習(xí)過(guò)程中我和指導(dǎo)老師曾經(jīng)被指派懸掛紀(jì)檢局的牌匾，因?yàn)閴w上沒(méi)有依托給我們?cè)斐闪艘欢ɡщy。通過(guò)多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條，然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來(lái)。所以一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)，應(yīng)該具備解決問(wèn)題的能力，在工作中開(kāi)動(dòng)腦筋，不斷嘗試，創(chuàng)造條件，找到行之有效的解決問(wèn)題的方法。
拓展知識(shí)儲(chǔ)備。秘書(shū)人員的工作以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)為中心，凡是領(lǐng)導(dǎo)需要的信息都要能夠提供。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我先后向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)提出了關(guān)于會(huì)議組織、文檔處理等方面的建議，指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取了我的建議，并且采納了符合單位實(shí)際的部分。這都是學(xué)習(xí)和積累的結(jié)果。所以秘書(shū)應(yīng)該有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，以滿足領(lǐng)導(dǎo)的信息需要。同時(shí)豐富的知識(shí)和寬闊的知識(shí)面，有助于開(kāi)闊工作思路，可以使秘書(shū)更好的開(kāi)展工作。
秘書(shū)工作對(duì)于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有較高要求，除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的能力和拓展知識(shí)儲(chǔ)備的能力外，還包括較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力、應(yīng)急反應(yīng)能力等諸多能力。實(shí)習(xí)工作中，對(duì)這些能力的要求都有所體現(xiàn)，可見(jiàn)秘書(shū)的綜合素質(zhì)不局限于某個(gè)方面，今后應(yīng)該做各方面的嘗試，從而使自己的綜合素質(zhì)可以有較大程度的提高。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時(shí)，也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富，在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過(guò)獨(dú)立完成或者參加實(shí)習(xí)中指導(dǎo)老師安排的工作，鞏固了>文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí)，達(dá)到了提高實(shí)際操作技能，豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握了操作技能，能夠達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。在兩個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復(fù)的實(shí)習(xí)中，我對(duì)秘書(shū)工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識(shí)，同時(shí)更希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)為一個(gè)合格的優(yōu)秀的秘書(shū)人員。
第二篇：政府實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)時(shí)間：
2009年7月15日至8月15日
實(shí)習(xí)單位：
xxx區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局
實(shí)習(xí)目的：
在大一期間沒(méi)有全面接觸專(zhuān)業(yè)課的時(shí)候，先熟悉政府部門(mén)的架構(gòu)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制，同時(shí)學(xué)習(xí)其管理模式和運(yùn)作體系，了解政府機(jī)關(guān)特定人際關(guān)系及工作技巧，為以后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)打下實(shí)踐基礎(chǔ)，助于理論聯(lián)系實(shí)際，提高操作技能，掌握人脈資源，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以期促進(jìn)自身實(shí)際學(xué)習(xí)工作能力和素質(zhì)的提升，從而完善自己的人生規(guī)劃，政府實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、熟悉政府部門(mén)的架構(gòu)和日常運(yùn)作機(jī)制，以助于更加高效的有針對(duì)性的學(xué)習(xí)研究專(zhuān)業(yè)課程。作為大一學(xué)生，我們沒(méi)有系統(tǒng)的全面的接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)，基于此，我們可以避免在學(xué)習(xí)中先入為主的舊套路，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，了解到政府部門(mén)的硬軟件設(shè)施和日常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，這樣我們就可以在以后的學(xué)習(xí)中更加有針對(duì)性的帶著問(wèn)題批判性的研究。
2、了解政府單位的管理模式和管理服務(wù)規(guī)章制度，盡可能的從新視角提出可行的改革措施。因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)的單位是與干群密切聯(lián)系的部門(mén)，在政府部門(mén)必須有很多完善的全面的系統(tǒng)的規(guī)章制度來(lái)管理約束和服務(wù)，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中看到了很多公文制度，這是很完善的，可以對(duì)其他職能部門(mén)的管理有借鑒作用。
3、查看部門(mén)文件，并在整理歸檔的過(guò)程中了解機(jī)關(guān)文件，通知，合同等的特殊寫(xiě)法。政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計(jì)劃報(bào)告、總結(jié)，對(duì)需上報(bào)或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān)，另外還要及時(shí)將來(lái)文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時(shí)還要幫助部分領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)材料。要熟練的使用常用辦公軟件，在實(shí)習(xí)中會(huì)經(jīng)常用到。
4、做好部門(mén)科室的文秘工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。部門(mén)平時(shí)有許多訪客，比如，采購(gòu)的，簽合同的，發(fā)申請(qǐng)的，辦號(hào)碼的等等，我們學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理這些事情的方法，對(duì)象不同，方法就不同，學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面。
5、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出門(mén)調(diào)研，作好記錄，回來(lái)整理成報(bào)告。不調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，熱別是在政府部門(mén)，實(shí)習(xí)報(bào)告《政府實(shí)習(xí)報(bào)告》。在實(shí)習(xí)期間，有采購(gòu)案要簽合同，要調(diào)查，有遷徙案，遷徙政府單位，必須要做詳細(xì)的調(diào)查，記錄評(píng)估資產(chǎn)，大型設(shè)備，安全消防等各項(xiàng)設(shè)施，從而，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
實(shí)習(xí)心得：
1、工作態(tài)度要積極端正。工作一定要認(rèn)真，多做事才能更好的了解工作情況，更加專(zhuān)心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說(shuō)話，就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話，不說(shuō)不利團(tuán)結(jié)影響安定的話，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴(lài)，為開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)。
秘書(shū)工作是一項(xiàng)基本技能，以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度，所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績(jī)。但也要注意，積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)才能執(zhí)行。積極端正的態(tài)度決定一切，決定秘書(shū)工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會(huì)吸取實(shí)習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)，更好的完成工作。
2、專(zhuān)業(yè)技能要熟練多樣。好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果，把這種思想延伸到秘書(shū)工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開(kāi)展工作，提高工作效率。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。隨著時(shí)代的發(fā)展，辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來(lái)越高，秘書(shū)工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的打字復(fù)印和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用OA系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。
3、綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化。秘書(shū)很多時(shí)候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵，完成交辦工作，拓展知識(shí)儲(chǔ)備。而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對(duì)工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，秘書(shū)在工作中一定要認(rèn)真對(duì)待信息的采集工作，保證信息的真實(shí)性和有效性。
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時(shí)，也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富，在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過(guò)實(shí)習(xí)，了解了文秘的主業(yè)知識(shí)，達(dá)到了提高實(shí)際操作技能，豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握了操作技能，能夠達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。在一個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復(fù)的實(shí)習(xí)中，我對(duì)秘書(shū)工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識(shí)，同時(shí)希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)為一的優(yōu)秀的人。
在此，我真摯的感謝武漢市武昌區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局特別是物業(yè)管理科的領(lǐng)導(dǎo)袁科長(zhǎng)等對(duì)我的關(guān)心和照顧，感謝他們對(duì)我的教誨和訓(xùn)導(dǎo)，在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中，不僅給了我珍貴的的工作經(jīng)驗(yàn)，而且教會(huì)我許多做人做事的道理。我衷心的祝福他們：工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意！
第三篇：政府部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間倒回到xx年7月17日，我懷著激動(dòng)興奮的心情來(lái)到xx省人民政府，一座神秘莊嚴(yán)的大樓屹立在新城大院，外面兩個(gè)武警哥哥帥氣高大。不安、忐忑、疑問(wèn)甚至因無(wú)知帶來(lái)的膽怯都涌入心頭，在老師的帶領(lǐng)下我們參觀了省政府大院，領(lǐng)導(dǎo)給我們做了講話，中午我們吃了大院里的家常米飯，飯沒(méi)有大魚(yú)大肉但味道十分可口，香噴噴。然后，我們準(zhǔn)備去林業(yè)廳報(bào)道，開(kāi)始了人生中一個(gè)新的旅程。在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)生活中，我感受頗深。下面，我從兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺堋?/p>
（一）政府：
①精益求精的工作態(tài)度
我曾經(jīng)構(gòu)想過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知，現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘，辦公室事多，電話也多，常常是從早到晚忙不停。孫老師要負(fù)責(zé)機(jī)要文件的收發(fā)，傳遞，歸檔。廳機(jī)關(guān)與省政府，國(guó)家林業(yè)局連接專(zhuān)網(wǎng)的運(yùn)行，維護(hù)等工作。瀟瀟姐要負(fù)責(zé)公文傳遞登記，負(fù)責(zé)廳機(jī)關(guān)事業(yè)單位發(fā)文核稿等工作。這使得辦公室的工作節(jié)奏非常快，絲毫沒(méi)有“一張報(bào)紙一杯茶”的混日子心態(tài)。我給兩位老師幫忙，接通知，打印文件，給各地市發(fā)傳真等。經(jīng)過(guò)老師們對(duì)我一個(gè)月的諄諄指導(dǎo)。我明白了，在任何時(shí)候，我們對(duì)工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、做到精益求精。
②勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)
在我工作的這一個(gè)月內(nèi)，我能看到的領(lǐng)導(dǎo)、老師們的生活都是相當(dāng)質(zhì)樸的。平時(shí)上下班，多數(shù)都選擇乘公交車(chē)或騎自行車(chē)，做到公車(chē)不私用，環(huán)保節(jié)約；早晨、中午、下午都吃的是餐廳的工作餐，按需打飯，處處體現(xiàn)節(jié)約的美德；平時(shí)穿衣整潔、樸素符合人民公仆形象。
③為人民服務(wù)的工作宗旨
辦公室的花草樹(shù)木在忙碌的生活狀態(tài)下為我們?cè)鎏砹松畹男判?，他們的精神也正是我們政府工作人員的精神。他們孤孤單單的枝條倔強(qiáng)的挺立著，稀稀疏疏的葉片各自生長(zhǎng)著。枝條的末端是幾片異形的葉子，淡淡的顏色顯得有些冷淡，顯得有些孤單，卻很堅(jiān)強(qiáng)的展示著自己。是?。?shù)和我們一樣，在默默的奉獻(xiàn)著，他們從不計(jì)較，從不抱怨。這讓我想到了高中政治課本上學(xué)到的“政府是人民的公仆”政府的工作宗旨是“全心全意為人民服務(wù)”。
總的來(lái)說(shuō)，扎實(shí)的作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、高效的辦事、公務(wù)員“人民公仆”的樸實(shí)形象真真實(shí)實(shí)的還原在我心里。面對(duì)紛繁復(fù)雜的政務(wù)，他們將加班加點(diǎn)當(dāng)作了家常便飯，伴隨著電腦鍵盤(pán)敲打的聲音，陜西的民生工程躍居全國(guó)前列。我想，這和政府做的努力，奉獻(xiàn)密切相關(guān)。
（二）個(gè)人：
①學(xué)會(huì)溝通融入
第一天來(lái)到林業(yè)廳，一切都是陌生的。那么，我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)如何融入這個(gè)陌生的環(huán)境，如何與老師溝通，這樣才不會(huì)導(dǎo)致工作上的失誤、差錯(cuò)。所以，我們就要多看、多問(wèn)、多悟。我們可以看看老師們都怎么做，照著他們學(xué)學(xué)。當(dāng)然在這過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題。這時(shí)，我們就要問(wèn)一問(wèn)，但是在問(wèn)的過(guò)程中，我們要語(yǔ)氣誠(chéng)懇、態(tài)度端正。問(wèn)的結(jié)果是要問(wèn)明白、問(wèn)清楚然后再去做。當(dāng)我們學(xué)會(huì)了這件事該這么做時(shí)，我們也要積極想想在有沒(méi)有其他方法，悟出其他一些道理，舉一反三，這樣才會(huì)更輕松的完成工作。
②開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)才干
我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是漢語(yǔ)言文學(xué)，辦公室的工作也正好與我的專(zhuān)業(yè)對(duì)口。在這里，我學(xué)會(huì)了文件的收發(fā)、傳遞、歸檔。學(xué)會(huì)了傳真機(jī)的使用，懂得了電話里與人溝通的方式方法。學(xué)到了如何擺清自己的位置，學(xué)到了生活工作應(yīng)該多一份成熟，多一份隱忍，多一份理解。學(xué)到了心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定未來(lái)。在工作中應(yīng)不斷提升，修正自我，擁有獨(dú)到的眼光。處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)時(shí)刻保持頭腦清醒，擁有準(zhǔn)確的判斷力。這樣才能使自己在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，增長(zhǎng)才干。
③實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值
艾青曾說(shuō)過(guò)：“即使我們是一支蠟燭也應(yīng)該‘蠟炬成灰淚始干’；即使我們只是一根火柴也要在關(guān)鍵時(shí)刻有一次閃耀；即使我們死后尸骨都腐爛了也要變成磷火了在荒野中燃燒?！彪m然我只是13億人口中微不足道的一份子，但是我在我的大學(xué)時(shí)期利用暑假來(lái)參加見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，為政府部門(mén)完成了一些工作，使他們減輕了一絲壓力，為政府部門(mén)做了一些貢獻(xiàn)，為國(guó)家做了一些貢獻(xiàn)。在我驀然回首這段珍貴時(shí)光時(shí)，我欣喜的發(fā)現(xiàn)了我尋覓千百度的人生價(jià)值已在燈火闌珊處漸漸成型。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間見(jiàn)習(xí)就要結(jié)束，但通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)我對(duì)政府的工作有了全面的了解，使我感受到政府真正是“人民的公仆”。我也學(xué)到了許多以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，改變了我的邋遢作風(fēng)。我感受到這個(gè)溫馨的大家庭帶給我的快樂(lè)，我舍不得對(duì)我包容有幫助的老師們，是他們指引我一步一步成長(zhǎng)，為日后踏入社會(huì)、更好的服務(wù)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己的不足，今后要以積極陽(yáng)關(guān)的心態(tài)看待政府工作，以樂(lè)觀向上的心態(tài)面對(duì)生活，主動(dòng)做好分內(nèi)之事，培養(yǎng)大局意識(shí)和集體觀念，將壓力化動(dòng)力，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的認(rèn)真完成好各項(xiàng)任務(wù)。和人民公仆并肩奮斗，以飽滿的熱情投入到工作和生活中，以良好的心態(tài)迎接來(lái)自任何方面的挑戰(zhàn)。
第四篇：政府機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)周記范文
一個(gè)星期過(guò)后，回到政府單位的科室，雖然還是輸入文字的工作，但是我已經(jīng)抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)了，而且認(rèn)認(rèn)真真的核實(shí)。在這里還應(yīng)該說(shuō)的是我認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的師兄，像俊文師兄啦，棉俠師兄啦。他們的為人處世都有自己的優(yōu)點(diǎn)。俊文師兄人很爽朗，讓人一看很有精神很有干勁，而且健談?dòng)哪?，相處起?lái)很快樂(lè)。棉俠師兄人很謙虛，很多事情都幫著做，而且有誨人不倦的精神。是他教會(huì)我傳真之類(lèi)的辦工工作的。在打飯的時(shí)候，師兄也是很樂(lè)意的幫忙。從他們身上學(xué)到很多。還有我改變了以往對(duì)機(jī)關(guān)單位的看法，這里的公務(wù)員都不是混飯吃打發(fā)日子的。他們工作很認(rèn)真而且有時(shí)還要加班加點(diǎn)。
在最初剛進(jìn)機(jī)關(guān)單位的時(shí)候，我有點(diǎn)失望。在我的印象中，公務(wù)員的生活就是在單位里抽抽煙，看看報(bào)，上上網(wǎng)，有領(lǐng)導(dǎo)來(lái)就應(yīng)付一下。我對(duì)我的工作內(nèi)容也無(wú)比的失望。我是被分配到組織部的黨史研究室的。我剛進(jìn)去的時(shí)候，我們科室的xx主任就讓我和一位退休的老領(lǐng)導(dǎo)去市委查黨的歷史資料，再把它們輸入電腦。我的工作純粹就是打字。就在當(dāng)天我就想不干了，什么與專(zhuān)業(yè)相結(jié)合啊，在這里我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)根本不到應(yīng)用啊。在下班回來(lái)的路上，我是心事重重。xxx和xxx一直在說(shuō)著她們科室的情況，而且還高興。我發(fā)現(xiàn)其實(shí)大家的工作情況都差不多，而他們卻能在工作環(huán)境中找到樂(lè)趣，而且很善于從身邊的人和事中學(xué)到東西。我有點(diǎn)慚愧，我想我應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，不要總是抱怨，要善于學(xué)習(xí)。抱著這樣的心態(tài)，我跟老領(lǐng)導(dǎo)在市委呆了一個(gè)星期。在這一個(gè)星期里確實(shí)學(xué)到很多東西。在第一個(gè)早上的時(shí)候去上班遇到高峰期，趕不上公交車(chē)，遲到了一個(gè)小時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)很仁慈，沒(méi)有責(zé)怪，只是笑笑，讓我很是慚愧。以后的每一天我都盡量早到半個(gè)小時(shí)，盡管去到的時(shí)候離上班的時(shí)間還很久。從中我體會(huì)到時(shí)間觀念很重要，一個(gè)具有時(shí)間觀念的人才會(huì)讓人覺(jué)得是可信的。在工作的時(shí)候，我打字比較慢，而且經(jīng)常打錯(cuò)，我對(duì)一些繁體的字認(rèn)得不是很清楚，所以工作的成果很不好。但是老領(lǐng)導(dǎo)在校對(duì)的時(shí)候很仔細(xì)，而且又重新排版，這讓我很慚愧。我是多媒體專(zhuān)業(yè)出身的，在這方面還不如以為退休的領(lǐng)導(dǎo)?？磥?lái)最基本的電腦操作我都有待加強(qiáng)啊。
第五篇：政府機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的：通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合，了解公共管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行，以及實(shí)際的公共管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作狀況，熟悉公共管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一般公共管理工作人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
此次實(shí)習(xí)重點(diǎn)在于使學(xué)生了解民辦社會(huì)服務(wù)組織發(fā)展、行政管理機(jī)構(gòu)動(dòng)作和從業(yè)人員現(xiàn)狀，研究其在參與社會(huì)工作和構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，分析存在的問(wèn)題，尤其是在人才、崗位、隊(duì)伍建設(shè)方面的問(wèn)題，并提出政策性建議。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：4月7日——4月18日
三、實(shí)習(xí)單位：荊州市民政局民間組織管理科
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：大二下學(xué)期剛開(kāi)始，，便聽(tīng)聞一段實(shí)習(xí)的日子，想想自己在大學(xué)里的那些日子，心中總也平靜不了。大學(xué)近半，走出校門(mén)，我都不敢以自豪的口吻說(shuō)出“其實(shí)我是大學(xué)生”這樣的話。很害怕打著“理論聯(lián)系實(shí)際”的旗號(hào)去實(shí)習(xí)，這次時(shí)間這么倉(cāng)促。也學(xué)不到什么東西，就算能學(xué)到點(diǎn)課本之外的東西，也不會(huì)多到哪兒去!
才發(fā)現(xiàn)書(shū)讀多了，竟有了幾分欺世盜名之嫌，總覺(jué)得自己已經(jīng)是大學(xué)生了，拉不下面子，有時(shí)候就是這樣:面子不讓人做合法的事，于是人們遵從;理智不讓人做非法的事，可偏偏有人越雷池。學(xué)歷畢竟輸給了經(jīng)歷。
培養(yǎng)“三實(shí)”型人才，是我校的育人目標(biāo)。聽(tīng)得多了，也漸漸對(duì)招聘啟事多了幾分關(guān)注，從中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)要求高學(xué)歷的單位畢竟只是少數(shù)，更多的單位要求的是社會(huì)經(jīng)歷。而今，一無(wú)學(xué)歷，二無(wú)經(jīng)歷，成了大學(xué)生普遍的心病，如此一來(lái)，大學(xué)生終于可以有一歷——“病歷”了。有時(shí)候，很希望自己不是大學(xué)生，于書(shū)本接觸多了，以后再一遇到問(wèn)題就會(huì)去找書(shū)，若是沒(méi)有那些書(shū)本知識(shí)，我們都會(huì)被逼得自己去找出路的。在前人的肩膀上看世界，我們是太幸運(yùn)的一群了，但我們卻失去了創(chuàng)造力，失去了自我?，F(xiàn)在的我，像是給實(shí)習(xí)逼上了絕路。也不知?jiǎng)e人對(duì)實(shí)習(xí)懷有怎樣的想法，就我而言，是誠(chéng)惶誠(chéng)恐戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢艱難熬到了第六周。
但想到實(shí)習(xí)地點(diǎn)是歷史文化濃厚的荊州，不免平靜了些許(或許大學(xué)就是一個(gè)還算可以讓人平心靜氣沉下來(lái)，積累點(diǎn)東西的時(shí)刻;至于經(jīng)歷，以后還有時(shí)間彌補(bǔ)的)。姑且能讓人引以為豪的就數(shù)那段三國(guó)紛爭(zhēng)了。借著文化的底蘊(yùn)，或多或少將所要實(shí)習(xí)的民政局神化了，將遠(yuǎn)離大學(xué)生活的民政工作看得與我們距離甚遠(yuǎn)。當(dāng)不再像以往一樣懷著思鄉(xiāng)之情，重新踏上這片熟悉而又陌生的土地，復(fù)雜的感受無(wú)疑言狀。
荊州市民政局位于沙市區(qū)碧波路，正對(duì)著美麗的便河，河邊垂柳飄搖，飄來(lái)了河面的水汽，要來(lái)了絲絲的微風(fēng)，河面橫跨一道九孔拱橋，似要將兩岸的綠色連成一片，為單調(diào)的湖面景色添了些許情調(diào)。市民政局前，幾排并不算高達(dá)的樹(shù)搶了風(fēng)頭，園藝還算精致的民政局從大體上看盡顯淡雅風(fēng)情。晴日里，窗外總是一片清鮮的綠色，叢中點(diǎn)綴著三兩點(diǎn)不知名的似花似樹(shù)的紫。實(shí)習(xí)期間，降雨格外豐富，晴日里清晰可見(jiàn)的九孔拱橋也隱退在那如煙似霧的雨幕里。詩(shī)畫(huà)般的精致總能讓身處浮躁中的人也可以得到片刻的寧?kù)o，這正好讓我們能以旁觀者的心態(tài)來(lái)看待所見(jiàn)之事。
我們實(shí)習(xí)的單位是民政局民間組織管理局(科)。什么?以前只知道民政局是辦理結(jié)離婚登記、救災(zāi)救難的地方，哪有什么民間組織管理科啊，聞所未聞。
步入荊州市民政局大廳，《荊州市民政局工作職責(zé)》映入眼簾，方知道民政局除了國(guó)內(nèi)外婚姻登記外、農(nóng)村居民最低生活保障、城鄉(xiāng)貧困群眾醫(yī)療救助、農(nóng)村特困戶救助和救災(zāi)救濟(jì)、流浪乞討人員救助管理、社會(huì)救濟(jì)等職責(zé)外，還要做好撫恤優(yōu)待、退役士兵安置、村民自治、社區(qū)建設(shè)、社會(huì)服務(wù)、殯葬管理、福利彩票和行政區(qū)劃、地名管理、行政區(qū)域界限管理，以及實(shí)習(xí)中即將面臨的民間組織管理等活動(dòng)?？傊?，民政局的存在就是為了解決涉及民生的有關(guān)問(wèn)題。
初入民政局，比較順利的找到了單位指導(dǎo)老師——何幼臣科長(zhǎng)，在她的指導(dǎo)下總算開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作，因?yàn)槭孪冉淮^(guò)要將自己當(dāng)作職業(yè)人看待，所以絲毫不敢怠慢。雖然何科長(zhǎng)是民政局位數(shù)不多的女科長(zhǎng)之一，但她身上所表現(xiàn)初的親和力讓人怎么也想不到她竟身居正科長(zhǎng)的要職。從她身上，似乎看到了更多文科工作人員的個(gè)性特征：性格溫和，意志堅(jiān)強(qiáng);積極主動(dòng)，有耐心;工作嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng);有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力;具備一定的中文寫(xiě)作能力。
這半個(gè)月的實(shí)習(xí)，給我的總體感受就是
(1)工作內(nèi)容繁雜。似乎每天都有那么點(diǎn)事兒，但就是一天下來(lái)，卻不知到自己究竟都做了些什么事兒?；蛟S行政人員的工作體會(huì)都是，雖然整天忙忙碌碌的，但在向上級(jí)回報(bào)工作時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)什么可匯報(bào)的。因?yàn)樾姓藛T每天需要處理的工作都非?，嵥椋緹o(wú)法匯報(bào)，總不能對(duì)上級(jí)說(shuō)：“本周共接了87個(gè)電話，復(fù)印了34次資料，接待的8次客人，發(fā)了23封信……”不了解行政工作性質(zhì)的人總覺(jué)得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見(jiàn)又會(huì)給行政工作人員造成很大的心理障礙，嚴(yán)重影響行政工作人員的積極向和主動(dòng)性。
(2)事情來(lái)得突然，工作總是陷于被動(dòng)。往來(lái)文件、復(fù)印傳真、來(lái)客接待、接聽(tīng)電話等都是無(wú)法預(yù)見(jiàn)的，這很容易造成工作上被動(dòng)的局面。而行政人員除了要完成日常型的事務(wù)處理工作外，還要應(yīng)付諸如來(lái)客的接待陪同、會(huì)議的籌備、參加展示會(huì)，或者受命進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)，調(diào)查某個(gè)事件等。這些突發(fā)事件都有時(shí)間要求，行政人員往往要把突發(fā)實(shí)踐辦好又不能耽誤日常工作。
實(shí)習(xí)期間，恰逢民間組織管理局對(duì)各社會(huì)團(tuán)體、民辦非、農(nóng)村專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)進(jìn)行年檢工作，于是得以了解民間組織的建設(shè)狀況。實(shí)習(xí)得知，我國(guó)最早的民間組織發(fā)起于19世紀(jì)早期，如中國(guó)同盟會(huì)等。改革開(kāi)放以后，中國(guó)逐步實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)體制改革極大地推動(dòng)了中國(guó)社團(tuán)組織的興起和發(fā)展。
首先，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本要求是企業(yè)必須成為擁有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)的獨(dú)立法人，政府和企業(yè)必須分開(kāi)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的盈虧負(fù)完全的法律責(zé)任。在這種新的經(jīng)濟(jì)體制下，一方面，企業(yè)的自主權(quán)極大地增加;
另一方面，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增大了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，企業(yè)必須改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下盈虧依賴(lài)于政府，贏和虧一個(gè)樣的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。這種風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制勢(shì)必滋生企業(yè)的自我保護(hù)意識(shí)，發(fā)展起企業(yè)的自我保護(hù)機(jī)制。這兩個(gè)方面結(jié)合起來(lái)，就有可能使得某些行業(yè)和同業(yè)組織成立在相當(dāng)程度上獨(dú)立于政府的行業(yè)性社團(tuán)組織。
第二，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的的推進(jìn)，所有制結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化，多種所有制并存的局面開(kāi)始出現(xiàn)。由于中國(guó)實(shí)行社會(huì)主義的政治經(jīng)濟(jì)制度，公有制仍然識(shí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，不同所有制形式的企業(yè)的實(shí)際地位和作用有著顯著的差別，個(gè)人私有企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)程度大大高于國(guó)有企業(yè)。
國(guó)有企業(yè)和非國(guó)有企業(yè)為了尋求一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要有代表自己利益的同行組織。特別是民營(yíng)企業(yè)明為了增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須在行業(yè)中實(shí)行合作和互助，溝通信息，彼此連結(jié)，希望通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)的自律管理和自我服務(wù)求得公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第三，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的推進(jìn)，原有的高度一元化的組織體系也逐漸化解，并非每個(gè)人都像從前那樣被納入政府直接統(tǒng)轄的單位組織中，在體制外開(kāi)始出現(xiàn)了各種新的社會(huì)群體，例如，大量的私營(yíng)企業(yè)主、從事各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“個(gè)體戶”以及龐大的打工族，他們不屬于體制內(nèi)的某個(gè)企業(yè)或事業(yè)單位，但卻有各自的共同利益需求，也形成了一定的群體認(rèn)同理念。為了尋找歸屬感，他們希望有一些能夠代表他們利益、表達(dá)他們?cè)竿⑸踔聊軌騾⑴c政事、影響決策的組織出現(xiàn)，個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)、企業(yè)家聯(lián)合會(huì)等都屬于利益代表性質(zhì)的社團(tuán)組織也就應(yīng)運(yùn)而生。
第四、公民自主自治和自愿服務(wù)精神為社團(tuán)組織的發(fā)展奠定的文化基礎(chǔ)，在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化和社會(huì)多元化的進(jìn)程中，公民參與的熱情也越來(lái)越高，公民自由、民主和自愿服務(wù)的意識(shí)逐步培養(yǎng)何覺(jué)醒起來(lái)。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的改革，自上而下的人為行政限制越來(lái)越少，公民通過(guò)各種形式參與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)乃至政治過(guò)程的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，從而為中國(guó)社團(tuán)組織的發(fā)展奠定了文化基礎(chǔ)。
雖然民間組織有較大的發(fā)展，但目前還不夠完善。主要存在以下幾方面的缺陷：
(一)協(xié)會(huì)團(tuán)體對(duì)黨政機(jī)關(guān)的依賴(lài)性強(qiáng)。在現(xiàn)行體制下，誰(shuí)是社團(tuán)的業(yè)務(wù)主管單位，它擁有什么樣的權(quán)力，對(duì)社團(tuán)的實(shí)力有相當(dāng)大的影響。那些背靠大樹(shù)的社團(tuán)可以借助主管部門(mén)的行政權(quán)力撈取各種好處，而在社團(tuán)發(fā)揮余熱的離退休干部何主管部門(mén)的兼職人員是這一切成為現(xiàn)實(shí)。他們可以借助自己在主管部門(mén)的職位和關(guān)系，幫助社團(tuán)謀取各種利益。因此，許多社團(tuán)都在挖空心思的網(wǎng)羅各種離退休干部和兼職干部。當(dāng)社團(tuán)過(guò)分依賴(lài)這種官方聯(lián)系，智慧鼓勵(lì)不同形式的“庇護(hù)”關(guān)系的而發(fā)展，而忽視社會(huì)的聯(lián)系，社團(tuán)的存在也將成為官僚權(quán)力的延伸。
(二)組織無(wú)目標(biāo)化傾向嚴(yán)重。有些社會(huì)團(tuán)體注銷(xiāo)若干年之后，有突然來(lái)申報(bào)再次申報(bào)成立事宜。從這可知，由于協(xié)會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)大多由退居二線的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)主管的副職或中層領(lǐng)導(dǎo)人兼任，協(xié)會(huì)工作人員年齡老化和“腳踩兩只船”的處境使其不能對(duì)協(xié)會(huì)工作形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算;一些專(zhuān)職人員由于沒(méi)有相應(yīng)的保障，也不愿把協(xié)會(huì)工作當(dāng)作自己理想的職業(yè)，指示暫時(shí)干干，無(wú)所作為。
(三)協(xié)會(huì)缺乏資金支持。政府的財(cái)政撥款，在改革轉(zhuǎn)制的條件下已經(jīng)大大壓縮;會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)，由于社團(tuán)并不能為很好的為會(huì)員服務(wù)，呆滯拖欠會(huì)費(fèi)的情況經(jīng)常發(fā)生;依靠舉辦展覽會(huì)、提供咨詢服務(wù)取得的收入極為有限;有些經(jīng)營(yíng)性收入實(shí)體在依法納稅侯使得原本并不充裕的資金更加緊張。
個(gè)社會(huì)團(tuán)體、民辦非以及專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)是給予共同的價(jià)值理念而自愿組合起來(lái)在政府領(lǐng)導(dǎo)何支持下成立的。作為政府與個(gè)人、企業(yè)聯(lián)系的紐帶，政府處理好與民間組織的關(guān)系，有利于政府在與公眾的互動(dòng)中樹(shù)立良好的政府形象。在很大一部分社團(tuán)處于“休眠”的狀態(tài)下，民間組織的作用沒(méi)有得到有效的發(fā)揮
因而，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，堅(jiān)持企業(yè)家辦會(huì)，讓企業(yè)家進(jìn)入社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層，有利于政府與企業(yè)的對(duì)話，降低溝通成本，此時(shí)的企業(yè)訴求頁(yè)更容易被采納。另外，政府應(yīng)鼓勵(lì)人才投入到民間組織的建設(shè)和管理當(dāng)中去，服務(wù)性行業(yè)的優(yōu)勢(shì)就是能吸收大量的勞動(dòng)力，培養(yǎng)一批從事民間組織管理工作的專(zhuān)門(mén)人才，有可以緩解我國(guó)勞動(dòng)力就業(yè)難的狀況。我國(guó)民間組織的建設(shè)和發(fā)展還任重道遠(yuǎn)。
五、實(shí)習(xí)小結(jié)：在民間組織管理局為期兩周的實(shí)習(xí)似乎過(guò)于短暫，正如我們所接觸的對(duì)象一樣，民間組織、各社會(huì)團(tuán)體是聯(lián)系政府和社會(huì)的橋梁和紐帶，這短短的實(shí)習(xí)期是我們將理論和實(shí)際連接的紐帶，為我們以后走出校門(mén)，進(jìn)入社會(huì)提供了很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)中，總覺(jué)得要做好政府工作，實(shí)在太不容易了，事多而雜，“辦人民滿意的政府”，打造服務(wù)型政府這類(lèi)目標(biāo)給政府工作人員提出了很高的要求，群眾的口味多樣化是政府人員必須時(shí)刻以學(xué)習(xí)為己任，解決好群眾各方面問(wèn)題的同時(shí)還要做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。看似清閑，實(shí)則繁雜的政府工作只有切身體會(huì)方才知曉。這段實(shí)習(xí)，無(wú)疑有利于后期的大學(xué)學(xué)習(xí)。
