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第一篇:新員工實(shí)習(xí)報(bào)告
我在公司中只是一個(gè)新員工,沒(méi)有多少話語(yǔ)權(quán),領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么是什么,我只好從從最底層開(kāi)始干起,不能夠有任何的怨言,因?yàn)槟菢拥脑?,隨時(shí)會(huì)被公司炒魷魚(yú)。現(xiàn)在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進(jìn)步!
遵照公司對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)計(jì)劃,我先后在合肥、南京兩地實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和拓寬了我在車(chē)間實(shí)習(xí)階段對(duì)冰箱基礎(chǔ)知識(shí)的了解,且通過(guò)對(duì)合肥、南京兩地冰箱市場(chǎng)的調(diào)查,加深了我對(duì)整個(gè)冰箱市場(chǎng)的宏觀認(rèn)識(shí)。
此次實(shí)習(xí)歷時(shí)七天,不僅做到在所到賣(mài)場(chǎng)與導(dǎo)購(gòu)員并肩作戰(zhàn)給消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,而且抽出時(shí)間了解冰箱市場(chǎng)信息,盡量收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新品上市、促銷(xiāo)活動(dòng)等相關(guān)信息,增強(qiáng)了自己對(duì)整個(gè)冰箱市場(chǎng)的宏觀把握。現(xiàn)對(duì)本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
感受美菱企業(yè)形象
1:產(chǎn)品形象
美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著稱(chēng),近年來(lái),美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場(chǎng)走向,從節(jié)能及時(shí)轉(zhuǎn)向節(jié)能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區(qū)別于市場(chǎng)上其他的保鮮技術(shù),如零度生物保鮮、vc誘導(dǎo)保鮮、原味保鮮等。給消費(fèi)者的印象也是:美菱是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的冰箱企業(yè)。
今年五一黃金周期間,創(chuàng)歷史記錄的銷(xiāo)售量也再次驗(yàn)證了美菱走專(zhuān)業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實(shí)習(xí)期間,我了解到的消費(fèi)者對(duì)美菱的發(fā)應(yīng)也證明了,企業(yè)試圖樹(shù)立“專(zhuān)業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費(fèi)者心目中初步形成。比如,5月1號(hào)下午,五星美菱專(zhuān)柜來(lái)了一對(duì)老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候,他們就對(duì)我說(shuō)了這樣的話:十多年前,我們買(mǎi)的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來(lái)用得也比較省心,只是用的時(shí)間太長(zhǎng)了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺(tái),別的品牌我們也沒(méi)有去看,美菱的質(zhì)量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。
美菱今年實(shí)施的“高端突圍、中端擴(kuò)大、低端打壓”的戰(zhàn)略,通過(guò)我這次實(shí)習(xí)期間的感受,我覺(jué)得美菱離實(shí)現(xiàn)“高端突圍”目標(biāo)還有段路程要走,從終端市場(chǎng)來(lái)看,高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專(zhuān)柜之中,從銷(xiāo)售量來(lái)看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷(xiāo)量表來(lái)看,bcd-460we9未出貨一臺(tái),這樣的成績(jī)是不能讓人滿意的。我覺(jué)得原因在于:美菱的品牌形象對(duì)高端產(chǎn)品的拉力不夠,美菱的優(yōu)勢(shì)還在性?xún)r(jià)比上,消費(fèi)者對(duì)美菱冰箱的消費(fèi)價(jià)格心里期望還在3000元以下,
比如在賣(mài)場(chǎng)很是暢銷(xiāo)的終結(jié)者k系列冰箱。相比于西門(mén)子和海爾冰箱動(dòng)輒四千多、三千多的價(jià)格,美菱還是靠較低的價(jià)格贏得了中端消費(fèi)者的普遍歡迎,而對(duì)bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品,此類(lèi)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點(diǎn)是“大品牌”,比如西門(mén)子、伊萊克斯、lg等。所以說(shuō),要實(shí)現(xiàn)美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),務(wù)必要重視對(duì)美菱品牌高端形象的構(gòu)建。高端的品牌形象,加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù),“突圍”也就成為水到渠成的事了。
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)新員工實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于中低產(chǎn)品,我覺(jué)得美菱應(yīng)一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,制造出優(yōu)越性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品來(lái)加大美菱的市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)的品牌知名度。
2:服務(wù)形象
上面說(shuō)了產(chǎn)品,現(xiàn)在再來(lái)談?wù)剬?duì)美菱冰箱的服務(wù)形象的感受。
目前,中國(guó)家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當(dāng)出色的,幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時(shí)服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下,而美菱的服務(wù)優(yōu)勢(shì)在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費(fèi)者心目中的服務(wù)形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當(dāng)好。從服務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容來(lái)看,我想,美菱提出的新鮮服務(wù)理念,不管從售后服務(wù)的具體措施來(lái)看,還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來(lái)看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對(duì)自身服務(wù)形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費(fèi)者心目對(duì)美菱服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費(fèi)者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象
1:終端布置
在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國(guó)生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專(zhuān)柜的地理位置十分優(yōu)越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國(guó)生的專(zhuān)柜就略微小點(diǎn)了,國(guó)生二店也許是新開(kāi)業(yè)的緣故,我們專(zhuān)柜所處的四樓,中央空調(diào)似乎出了問(wèn)題,整個(gè)四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)情緒。此外,高端機(jī)形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現(xiàn)在五星和國(guó)生的兩個(gè)賣(mài)場(chǎng)之中。
在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國(guó)美電器、中央商場(chǎng)、五星電器、永樂(lè)電器,除美菱冰箱尚未進(jìn)入的永樂(lè)店外,其他幾個(gè)賣(mài)場(chǎng)的美菱專(zhuān)柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專(zhuān)柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場(chǎng)的專(zhuān)柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場(chǎng)的重要性以及蘇寧在南京電器賣(mài)場(chǎng)的戰(zhàn)略地位,應(yīng)適當(dāng)加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設(shè),可以把其打造成南京市場(chǎng)的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷(xiāo)量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進(jìn)一步提升美菱在南京的知名度和品牌認(rèn)同度。
此次實(shí)習(xí)的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專(zhuān)柜協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員分發(fā)傳單和禮品,
也不時(shí)充當(dāng)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員,向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品、促成銷(xiāo)售。我們的專(zhuān)柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個(gè)顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設(shè)好的印有“t.o.p變溫 領(lǐng)鮮動(dòng)力”標(biāo)識(shí)的“拱門(mén)”,如此擺設(shè),在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺(jué)得這樣的擺設(shè),費(fèi)用不是很多,但是在提高現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售氣氛和產(chǎn)品的認(rèn)知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。
2:導(dǎo)購(gòu)員與臨時(shí)促銷(xiāo)員
一種產(chǎn)品和一個(gè)企業(yè)留給消費(fèi)者的印象是從終端開(kāi)始的,除了終端硬件給人的印象外,產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)員也是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶,產(chǎn)品銷(xiāo)售的`“臨門(mén)一腳”也是由導(dǎo)購(gòu)員的完成的,所以一只實(shí)力強(qiáng)勁的導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要因素。這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導(dǎo)購(gòu)員,總體感覺(jué)是:我們的導(dǎo)購(gòu)員在對(duì)冰箱產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)和各型號(hào)的冰箱賣(mài)點(diǎn)基本能做到“心中有數(shù)”,也非常有親和力,比如,五星店的兩名導(dǎo)購(gòu)員,在遇到一些難纏的消費(fèi)者時(shí),也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷(xiāo)售;遇到一些年紀(jì)比較大的消費(fèi)者,他們會(huì)非常勤快搬出凳子來(lái)讓消費(fèi)者坐下來(lái),給人一種親切和睦的感覺(jué)。這兩名導(dǎo)購(gòu)員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神,他們會(huì)著力不浪費(fèi)每一位潛在的冰箱消費(fèi)者,即使顧客離開(kāi)了我們的專(zhuān)柜走下電梯,也會(huì)奮力一搏追下樓去爭(zhēng)取拉住客戶,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。
但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時(shí)候,他們卻不能很清楚地為消費(fèi)者講解其主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),他們的訴求還是在美菱冰箱的節(jié)能和高性?xún)r(jià)比上,可以說(shuō),企業(yè)的“t.o.p變溫 領(lǐng)鮮動(dòng)力”的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與終端導(dǎo)購(gòu)員的產(chǎn)品說(shuō)辭上,存在較為嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象。
此外,像合肥五星那樣的美菱專(zhuān)柜在五一那天的人流量是比較大的,兩名正式導(dǎo)購(gòu)員是無(wú)法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價(jià)和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請(qǐng)示店長(zhǎng),難免會(huì)出現(xiàn)對(duì)這位顧客“熱情”, “怠慢”別的顧客的現(xiàn)象,有的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)在一個(gè)美菱冰箱專(zhuān)柜之中,出現(xiàn)“空城”,導(dǎo)購(gòu)員都去請(qǐng)示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員,我發(fā)現(xiàn)一些性子急的消費(fèi)者在久久得不到回復(fù)后,而無(wú)奈離去。
第二篇:新員工試用期工作報(bào)告模板
今年4月份,我有幸加人________有限公司,從事總經(jīng)理助理的工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整,我較快地適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,理清了工作思路,在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指導(dǎo)和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,勤奮工作,恪盡職守,努力完成自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),做好參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)三項(xiàng)本職工作。同時(shí),對(duì)如何做一名合格的總經(jīng)理助理也有了較深刻的認(rèn)識(shí),回顧近兩個(gè)月的工作,簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、找準(zhǔn)位置,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好參謀工作,思想認(rèn)識(shí)有新提高。
首先,要認(rèn)清自己,找準(zhǔn)位置,處事有原則。找不準(zhǔn)位置也就找不到工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)??偨?jīng)理助理上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系員工,重要的一點(diǎn)是要把握好工作分寸,協(xié)助總經(jīng)理做好管理工作,做到管理不巨細(xì),參謀不決斷;做到不越位、不缺位、工作要到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo):要尊重但不盲從,服務(wù)而不奴婢。在實(shí)際工作中,凡事請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命是從。待員工:以禮,以誠(chéng),以情。不盛氣凌人,不欺上瞞下。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
其次,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,盡快熟悉各業(yè)務(wù)模塊流程。由于自己是新員工,對(duì)于公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)幾乎是從零開(kāi)始,為盡快使自己進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的要求,我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)中干,干中學(xué),不斷的掌握工作方法和積累工作經(jīng)驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我認(rèn)真了解各模塊工作流程,從不熟悉到熟悉,理清了工作思路,找到切入點(diǎn)。
再次,要耳聰目明,做好參謀工作。從大的方面說(shuō),做好助手就是要做好信息、決策、督察工作,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確反饋信息,積極當(dāng)好決策參謀。這就要求不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還要認(rèn)真分析問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn),還要制定決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)情況反饋。
二、扎實(shí)工作,高效快捷處理有關(guān)事務(wù),勤于走動(dòng),善于溝通,對(duì)做好協(xié)調(diào)工作有新認(rèn)識(shí)。
首先要扎實(shí)工作,高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),求真務(wù)實(shí),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī),實(shí)效,不擺花架子,要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開(kāi)展工作。
其次,要勤于走動(dòng),善于溝通,制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。但公司任何規(guī)章制度,不是公告一貼,規(guī)章辦法一出,就會(huì)達(dá)到效果,總經(jīng)理助理必須勤于走動(dòng),與員工實(shí)際面對(duì)面的溝通互動(dòng),做到不厭其煩,溝通,溝通,再溝通,只有這樣各級(jí)員工才能了解政策制度的意義與他們的關(guān)系。員工與經(jīng)營(yíng)高層的共識(shí)才能建立,而助理才能知道基層員工的心聲,正所謂“接地氣才能有靈氣,俯下身才能心貼心”。建立并逐步完善引導(dǎo)公司良性循環(huán)的機(jī)制,確保公司各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、以積極的態(tài)度融入集體,做好服務(wù)工作,個(gè)人心態(tài)有新境界。
心態(tài)決定成敗。環(huán)境無(wú)法改變,我唯一可以改變的是自己的心態(tài)。只有認(rèn)真做好
當(dāng)前的事情,才能不斷進(jìn)步,同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到把工作做好,除了要靠個(gè)人的勤奮努力外,還要全身心地融入到華天汽貿(mào)這個(gè)集體,成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。回顧近兩個(gè)月來(lái),我所做的工作,不管從各項(xiàng)規(guī)章制度的建立還是協(xié)同總經(jīng)理外出經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們既熱心幫助,又大膽放手,給了我許多鍛煉的機(jī)會(huì),使我感受到了華天汽貿(mào)這個(gè)和諧大家庭的溫暖。才能使我對(duì)這些工作有陌生到熟悉,進(jìn)而把它當(dāng)作我份內(nèi)事情努力做好,做出成效。
努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,為了別人更好地工作。下一步要把創(chuàng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實(shí)有效的舉措。搞些健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用感情留人的良好工作環(huán)境。
做總經(jīng)理的參謀助手,總經(jīng)理助理處在公司的第一線,一舉一動(dòng)都代表著公司形象??偨?jīng)理助理應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),形成塑造形象的共識(shí)。工作中,要全心全意地,熱情細(xì)致地待人接物,為人處事;還要經(jīng)常并善于“換位思考”,設(shè)身處地地搞服務(wù),辦實(shí)事,辦好事。
四、存在問(wèn)題需要新突破。
(1)學(xué)習(xí)抓得不緊。---助理需具備的能力包括銷(xiāo)售、人力資源、管理經(jīng)營(yíng)等。在學(xué)習(xí)上存在惰性,有時(shí)松勁、厭學(xué),掌握業(yè)務(wù)理論不夠精通。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”,深入學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái),做到理論素養(yǎng)與知識(shí)靈活運(yùn)用的高水平。
(2)工作創(chuàng)新意識(shí)不夠。---工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),工作缺乏創(chuàng)造性,思路不新,業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),開(kāi)拓性、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法。
五、下一步工作主要圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展:
(1)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推動(dòng)及管理;
(2)日???jī)效管理;
(3)各部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程推動(dòng)與管理。
第三篇:人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位概況
(一)基本情景
ABCD人才咨詢(xún)有限公司為Cnpin中國(guó)旗下全資子公司,是xx地區(qū)專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)公司。為了更好的為客戶供給本土化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),Cnpin先后在xx、xx、xx、xx、xx設(shè)立全資子公司,各地公司利用本地資源及對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把控,積累很多的不一樣行業(yè)客戶人力資源服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和人才數(shù)據(jù)庫(kù)資源。根據(jù)各行業(yè)企業(yè)客戶的需求及特點(diǎn)為企業(yè)供給最更具針對(duì)性的人力資源解決方案服務(wù),使用人單位以最低的成本與Cnpin達(dá)成雙贏,并徹底解決人才的選、用、育、留等一系列問(wèn)題。
(二)核心業(yè)務(wù)
xx人才主營(yíng)業(yè)務(wù)為獵頭服務(wù)、批量招聘等人力資源服務(wù),主要涉及汽車(chē)和地產(chǎn)行業(yè),客戶包括一汽大眾、一汽技術(shù)中心、一汽轎車(chē)、一汽豐田、一汽通用、沃爾沃、邦迪、格拉默、曼胡默爾、卡斯馬、富維海拉、延鋒江森、延鋒偉世通、啟明、啟明菱電、亞泰地產(chǎn)、力旺地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、城基地產(chǎn)、北科建、新星宇等。
(三)福利待遇
1、五險(xiǎn)一金:養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金;
2、國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪年假;
3、年度旅游及各種不定期FB活動(dòng);
4、員工工作餐或伙食補(bǔ)貼。
二、實(shí)習(xí)主要資料
(一)財(cái)務(wù)部
第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開(kāi)著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣貌,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然明白實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自我的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情景似乎都是這樣時(shí),我立刻開(kāi)始平靜自我的心境,告訴自我,不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)當(dāng)會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫忙。
本公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有很多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而教導(dǎo)我的是新員工研姐。剛到財(cái)務(wù)部艷姐就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。很多東西其實(shí)在學(xué)校只是簡(jiǎn)單接觸,并沒(méi)有實(shí)際操作過(guò),所以我是一個(gè)實(shí)打?qū)嵉男率帧R惶旃ぷ髦笾荒芡砩匣丶已a(bǔ)課了。會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上能夠?qū)W習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上職責(zé)人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
還有學(xué)習(xí)到的便是與銀行之間的溝通。在企業(yè)更換法人、出納、公司地址時(shí),都需要曲銀行辦理相關(guān)手續(xù)。所以我有幸與研姐一同卻幾次銀行。在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)來(lái)辦理對(duì)公業(yè)務(wù)。首先,我了解到非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜主要是辦理諸如企業(yè)開(kāi)戶、轉(zhuǎn)賬匯款、購(gòu)買(mǎi)支票等對(duì)公業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)需要客戶備齊的資料一般有:開(kāi)戶許可證,機(jī)構(gòu)信用代碼證,工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本,稅務(wù)登記證、法人代表的身份證原件及復(fù)印件、公章,如果不是法人代表本人去銀行辦理開(kāi)戶手續(xù),那還需要供給代理人的身份證原件及復(fù)印件,同時(shí)還要由法人代表開(kāi)具授權(quán)書(shū),授權(quán)代理人去銀行辦理具體業(yè)務(wù)。
(二)人事部
其實(shí)來(lái)到人事部門(mén),不能實(shí)際操作什么東,西真的只是了解一些資料:第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門(mén)堅(jiān)持密切的聯(lián)系,了解用人部門(mén)的需求狀況。之后經(jīng)過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,并且電話溝通也很注重說(shuō)話的.技巧。在看了一些五花八門(mén)的簡(jiǎn)歷之后,我明白了一份簡(jiǎn)明扼要的建立的重要性,雖然很累,但收獲很多。
第二、錄用,建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍?,首先要?jīng)過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情景進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)資料,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿足各部門(mén)的需要。
三、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
1、心態(tài)與職責(zé)感
心態(tài)很重要。有些同學(xué)性格內(nèi)向,不善于主動(dòng)討教,這是不可取的。對(duì)待問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出擊。因?yàn)槿绻覀儾痪邆溥@項(xiàng)本事將來(lái)就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。雖然說(shuō)大學(xué)學(xué)校是半個(gè)社會(huì),可畢竟還有另外半個(gè)對(duì)我們而言很陌生,甚至難以理解,會(huì)有很多事情和問(wèn)題是我們未曾接觸過(guò)的,僅有敢于承擔(dān)用于拼搏并奮力解決問(wèn)題才能在社會(huì)上立足。
社會(huì)不會(huì)同情弱者,也不會(huì)為了一個(gè)人的不適應(yīng)而改變,每個(gè)人都應(yīng)積極主動(dòng)的是自我去適應(yīng)他,慢慢的我們就能夠自信和從容的應(yīng)對(duì)問(wèn)題了。
同時(shí)對(duì)自我的工作要有職責(zé)感,自覺(jué)把崗位職責(zé)、分內(nèi)之事銘記于心,該做什么、怎樣去做及早謀劃、未雨綢繆。職責(zé)心就是要一心撲在工作上,有沒(méi)有人看到都一樣,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯(cuò)為。
2、學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系
實(shí)習(xí)期間,相當(dāng)于踏進(jìn)了社會(huì),不單單學(xué)習(xí)了很多與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)自我也慢慢了解到了職場(chǎng)的一些人際關(guān)系方面的知識(shí),這些東西在學(xué)校里、在書(shū)本里往往都是學(xué)不到的,顯得十分珍貴。大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
在學(xué)校,僅有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而奮力。而那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而奮力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的本事。長(zhǎng)輩常說(shuō),大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸堅(jiān)持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去應(yīng)對(duì)我從未應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。
3、做好自身的定位
其實(shí)很多時(shí)候我都認(rèn)為自我是一個(gè)很開(kāi)朗、很容易融入新環(huán)境的人??墒窃趯?shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自我有很多需要提高的地方,很多時(shí)候會(huì)不好意思說(shuō)話,不好意思問(wèn)問(wèn)題。所以我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去提高盡快融入新環(huán)境的這種本事。有時(shí)候我也會(huì)很自暴自棄,覺(jué)得自我就是這樣了,以后也都不會(huì)為人處世之道。母親跟我說(shuō),為人處世不是天生就會(huì)的。需要后天不斷地鍛煉。如果想要提高,就要多與社會(huì)接觸,主動(dòng)的去與別人說(shuō)話。
有些時(shí)候自我也會(huì)為自我是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得,覺(jué)得辦公室里很多姐們都是二本或者專(zhuān)科畢業(yè),沒(méi)有我的學(xué)歷高,確實(shí)會(huì)有洋洋自得的感覺(jué)??墒菍?shí)習(xí)時(shí)間逐漸變長(zhǎng),跟很多人接觸過(guò)后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的本事,關(guān)鍵是你是誰(shuí),而不是你來(lái)自哪里,僅有把自我的位置放低,才能夠飛得更高。我一個(gè)個(gè)初出校門(mén)的大學(xué)生,其實(shí)對(duì)于銀行內(nèi)部根本不了解,連門(mén)口的保安都能夠給我講出許多不懂的東西。我們唯有做的可是奮力吸取這個(gè)社會(huì)給我們的知識(shí),不斷地提高、充實(shí)自我。
四、總結(jié)
十分感激學(xué)校給出我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這次實(shí)習(xí)對(duì)我有十分重要的意義,之間有過(guò)坎坷,有過(guò)成就感。這些經(jīng)歷會(huì)成為我人生經(jīng)歷中最重要的一次經(jīng)驗(yàn)。
以上幾點(diǎn)心得其實(shí)完全不能總結(jié)出我這一個(gè)月學(xué)習(xí)到東西,無(wú)論是知識(shí)上,更或是在生活上。我認(rèn)識(shí)很多幫忙我的人,也許以后不必須會(huì)在遇到,可是我會(huì)銘記他們帶給我最初的震撼,最擊中我心靈的話語(yǔ)與教導(dǎo)。感激這次實(shí)習(xí),讓我初步接觸到了職場(chǎng)人們的社會(huì),更認(rèn)清了自我存在的位置。我會(huì)記住這次實(shí)習(xí)走過(guò)的每一條路,認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,因?yàn)檫@是我最初工作過(guò)得記憶。
第四篇:新員工實(shí)習(xí)報(bào)告
半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這半個(gè)月,我們經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多,也學(xué)到了很多。
俗話說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)趯W(xué)校生活學(xué)習(xí),接觸到課本和公式,很難接觸到工廠的真實(shí)事物和流程。我一直認(rèn)為我們學(xué)的東西是無(wú)目的的,我們學(xué)給社會(huì)的是雞肋。但是經(jīng)過(guò)半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)踐,我的錯(cuò)誤觀點(diǎn)已經(jīng)改變了。書(shū)本上的知識(shí)是基礎(chǔ)和保證。沒(méi)有這些知識(shí)公式的支持,你在工作中會(huì)很迷茫,不知所措的去尋找結(jié)果。
我們?cè)趚x工廠實(shí)習(xí),這是阿森納的,在我們心中是神圣的。本廠主要致力于測(cè)量的研究,并生產(chǎn)各種類(lèi)型的經(jīng)緯儀用于廣角水準(zhǔn)儀。實(shí)習(xí)的前幾天有幾個(gè)老師講解儀器的使用方法,我學(xué)會(huì)了s3水準(zhǔn)儀和j6經(jīng)緯儀的使用方法。同時(shí),我們還自行拆裝了儀器,了解了儀器的基本結(jié)構(gòu)。通過(guò)前幾天的實(shí)習(xí),我了解到你要不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,才能讓工作更得心應(yīng)手。當(dāng)一個(gè)人在崗位上有所作為時(shí),他必須熟悉自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù),還要學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)掌握自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能。
接下來(lái)的幾天,我們穿上鞋套,走進(jìn)生產(chǎn)線。我們?nèi)チ怂膫€(gè)車(chē)間,不僅參觀了總裝車(chē)間、維修車(chē)間,還參觀了研磨車(chē)間等基礎(chǔ)生產(chǎn)線。在生產(chǎn)車(chē)間里,我們都把過(guò)去的懶惰放在一邊,我們每個(gè)人都認(rèn)真傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)大師的教誨和每一個(gè)基本動(dòng)作。業(yè)余時(shí)間,師傅給我們講工廠,教我們好好學(xué)習(xí),抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的觀察和學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到工作中一絲不茍的重要性。自己的失誤和粗心會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常工作。
實(shí)習(xí)的最后兩天,我們一起實(shí)地測(cè)量。光靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有團(tuán)隊(duì)的合作和團(tuán)結(jié),才能讓實(shí)習(xí)快速高效的完成。這次調(diào)查也培養(yǎng)了我們同學(xué)之間的分工合作能力,增進(jìn)了他們之間的感情。在測(cè)量過(guò)程中,我們的每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都獨(dú)立觀察,記錄每個(gè)站,并精確計(jì)算。每一步都可以正確檢查,不僅可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)誤差,還可以提高測(cè)量效率。我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真完美地做好每一步,直到達(dá)到測(cè)量要求。它培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)。
半個(gè)月的實(shí)習(xí)真的把我們從學(xué)生變成了公司員工,讓我們意識(shí)到什么是真正的社會(huì),什么是真正的工作。實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),卻教會(huì)了我們?cè)趯W(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。實(shí)習(xí)期間,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們實(shí)習(xí)的幫助。在你的幫助下,我們學(xué)到了很多,但我們知道,畢業(yè)只是學(xué)習(xí)的一小步,社會(huì)才是真正的大學(xué)。
第五篇:新員工試用期工作報(bào)告模板
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入__公司已經(jīng)有兩個(gè)多月時(shí)間,能夠融入到這個(gè)大家庭,并結(jié)識(shí)到來(lái)自各地的有識(shí)之士,為自己能夠在__公司的成長(zhǎng)奉獻(xiàn)自己微薄的力量倍感高興,也為我人生旅途譜寫(xiě)了新的篇章。
在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事和諧相處,無(wú)論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、思想上,做到積極向上。
在進(jìn)入公司兩個(gè)月的時(shí)間里,我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,履行崗位職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
二、工作上,做到盡職盡責(zé)。
今天我很榮幸的進(jìn)入了公司信息分部工作,工作主要包括計(jì)算機(jī)軟硬件的日常維護(hù),辦公設(shè)備的維護(hù),門(mén)禁硬件和系統(tǒng)的維護(hù),內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作等。進(jìn)入公司信息分部的兩個(gè)多月時(shí)間我首先要了解各部門(mén)電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況,爭(zhēng)取能夠盡快獨(dú)立處理各種計(jì)算機(jī)終端故障,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事放心。
三、學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己。
進(jìn)入新的工作崗位首先要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項(xiàng),養(yǎng)成了
良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,工作充實(shí)而有條理,為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
未來(lái),深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識(shí),門(mén)禁系統(tǒng)故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門(mén)及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭(zhēng)取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)新的單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關(guān)制度知識(shí),在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個(gè)多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。
回顧這兩個(gè)多月的工作,我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)未來(lái)有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值,期待有更大的進(jìn)步!