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第一篇:員工實(shí)習(xí)每日總結(jié)
9月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月一號來到xx男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第二篇:員工實(shí)習(xí)報告
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)們、同仁們:
大家好!
我是佛山二公司三水部李成環(huán),在作個人述職報告前,首先祝同仁們以及你們的家人身體健康、萬事如意!祝大家工作順利、步步高升!
自從離開學(xué)校后,很榮幸加入到國際健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司頂崗實(shí)習(xí),現(xiàn)已實(shí)習(xí)四個多月了,在這短短的四個月時間里有喜悅也有辛酸。下面,我將這四個月的實(shí)習(xí)情況匯報如下:
在思想方面,積極向上,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)授予的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的特色文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識和文化理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的運(yùn)作模式以及營銷模式和技巧。
在工作上,我跟隨著公司發(fā)展的腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真落實(shí)好每一個任務(wù)和環(huán)節(jié),先后參加了公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、年會等。做好工作內(nèi)的每個細(xì)節(jié),比如說:上門回訪顧客、電話回訪顧客、售后服務(wù)、組織活動,等等。
在生活上,我熱情奔放,熱愛生活,業(yè)余時間會跟同事們一起唱K、跳舞。整個部門內(nèi)的員工通過不懈的努力,一起在公司年會的文藝表演中憑借手語表演《步步高》獲得第一名,深深地感受到公司的大家庭其樂融融的氛圍。
在過去的四個月時間里,我學(xué)習(xí)到了很多東西。從一個在校學(xué)生到一個社會工作者的轉(zhuǎn)變,在這個過程有著太多太多的感觸,在學(xué)校里面都是學(xué)習(xí)營銷的理論知識,什么“4P”、“效用”、“馬斯洛的.需要層次”,等等。但是,在工作上真正應(yīng)用這些理論知識的時候又覺得那樣陌生。因此,在我得到了大大的進(jìn)步和提升,有效地應(yīng)用了實(shí)踐與理論的相結(jié)合。
一開始,對公司的產(chǎn)品知識很陌生,對工作上的各個環(huán)節(jié)更是陌生。比如說,搞活動的時候會手忙腳亂,不知道自己該干什么,能干什么;比如說,出單后不知道怎么填寫售后服務(wù)卡,甚至連收據(jù)都不會開;比如說,送貨到顧客家里遇到麻煩時會不知所措。雖然各個環(huán)節(jié)都沒能做好,但是通過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和自身的思考摸索下,終于能夠總結(jié)出一套思路,熟練地操作這些環(huán)節(jié)。
來到四個月了,我們部門的業(yè)績一直很差,可以說沒有成績的,曾有過“零銷售量”的成績交給公司,為此我感到很愧疚,愧對于公司對我的栽培和厚望,也曾想過離開這里。但是,我并不在失敗面前低頭,認(rèn)真思考自己工作上的不足,找出失敗的原因,然后去修正和補(bǔ)充。
作為一個全新的二公司,全新的員工隊(duì)伍和顧客隊(duì)伍,我會克服重重困難,努力做好公司分配的每一項(xiàng)任務(wù),盡最大努力去完成它,就像我們的手語表演《步步高》一樣步步高升。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,感謝您們對我的包容和理解,感謝您們!
祝大家身體健康、步步高升!