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第一篇：公司新員工實(shí)習(xí)報(bào)告

20xx年9月23日，我進(jìn)入。半個(gè)多月的新進(jìn)員工實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，讓我從物流資材課、電極系、加工系、管理系、品管課、技術(shù)課、營(yíng)銷(xiāo)課，初步了解了公司各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作流程以及作用，逐漸熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系和企業(yè)文化。

在實(shí)習(xí)中，我花時(shí)間最多在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部，對(duì)即將接手職位――銷(xiāo)售內(nèi)勤的內(nèi)容的熟悉。在做好訂單的接收、生產(chǎn)指令以及出貨通知的編寫(xiě)的同時(shí)要做好根據(jù)訂單的進(jìn)度、客戶的要求，做好內(nèi)外部溝通及時(shí)對(duì)訂單交貨期等情況進(jìn)行跟蹤；對(duì)各類單據(jù)、合同的歸檔，銷(xiāo)售后資金回籠以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的分析等。按照崗位說(shuō)明書(shū)，我已經(jīng)基本了解整套業(yè)務(wù)流程，在內(nèi)勤工作實(shí)習(xí)過(guò)程中，給我最大的感觸是無(wú)論事情大小，都要認(rèn)真仔細(xì)，仔細(xì)錄入、細(xì)心核對(duì)。在快節(jié)奏的工作中，合理安排時(shí)間，要處理的事情按重要、緩急程度來(lái)處理，積極的配合外勤做好從銷(xiāo)售訂單、納期安排、按時(shí)出貨及售后整個(gè)過(guò)程的各項(xiàng)工作。

雖然短短半個(gè)多月的時(shí)間里，我有過(guò)喜悅，也有過(guò)憂慮。行業(yè)上的大跨度，使我進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，但在業(yè)務(wù)水平上，我還要多花時(shí)間，熟悉單晶、多晶爐整套配件，產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸、什么產(chǎn)品配什么材料，材料如何配最節(jié)約不浪費(fèi)，以最快的迅速提高業(yè)務(wù)技能。

實(shí)習(xí)過(guò)程中，有時(shí)候也會(huì)粗心犯錯(cuò)誤，我明白了要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過(guò)失，堅(jiān)定信心，更努力細(xì)致的工作！經(jīng)驗(yàn)可以積累，以“敬業(yè)、創(chuàng)新、誠(chéng)信、篤行”這8個(gè)字為入社后的行為準(zhǔn)則，不斷地提高、與企業(yè)一起成長(zhǎng)！我深信一年后，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的內(nèi)勤！

最后，我衷心感謝所有幫助我、指導(dǎo)我的老師們！

第二篇：?jiǎn)T工實(shí)習(xí)報(bào)告

半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這半個(gè)月，我們經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，也學(xué)到了很多。

俗話說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)趯W(xué)校生活學(xué)習(xí)，接觸到課本和公式，很難接觸到工廠的真實(shí)事物和流程。我一直認(rèn)為我們學(xué)的東西是無(wú)目的的，我們學(xué)給社會(huì)的是雞肋。但是經(jīng)過(guò)半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)踐，我的錯(cuò)誤觀點(diǎn)已經(jīng)改變了。書(shū)本上的知識(shí)是基礎(chǔ)和保證。沒(méi)有這些知識(shí)公式的支持，你在工作中會(huì)很迷茫，不知所措的去尋找結(jié)果。

我們?cè)赺 _工廠實(shí)習(xí)，這是阿森納的，在我們心中是神圣的。本廠主要致力于測(cè)量的研究，并生產(chǎn)各種類型的經(jīng)緯儀用于廣角水準(zhǔn)儀。實(shí)習(xí)的前幾天有幾個(gè)老師講解儀器的使用方法，我學(xué)會(huì)了s3水準(zhǔn)儀和j6經(jīng)緯儀的使用方法。同時(shí)，我們還自行拆裝了儀器，了解了儀器的基本結(jié)構(gòu)。通過(guò)前幾天的實(shí)習(xí)，我了解到你要不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，才能讓工作更得心應(yīng)手。當(dāng)一個(gè)人在崗位上有所作為時(shí)，他必須熟悉自己的專業(yè)知識(shí)，不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，還要學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)掌握自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能。

接下來(lái)的幾天，我們穿上鞋套，走進(jìn)生產(chǎn)線。我們?nèi)チ怂膫€(gè)車(chē)間，不僅參觀了總裝車(chē)間、維修車(chē)間，還參觀了研磨車(chē)間等基礎(chǔ)生產(chǎn)線。在生產(chǎn)車(chē)間里，我們都把過(guò)去的懶惰放在一邊，我們每個(gè)人都認(rèn)真傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)大師的教誨和每一個(gè)基本動(dòng)作。業(yè)余時(shí)間，師傅給我們講工廠，教我們好好學(xué)習(xí)，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的觀察和學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到工作中一絲不茍的重要性。自己的失誤和粗心會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常工作。

實(shí)習(xí)的最后兩天，我們一起實(shí)地測(cè)量。光靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有團(tuán)隊(duì)的合作和團(tuán)結(jié)，才能讓實(shí)習(xí)快速高效的完成。這次調(diào)查也培養(yǎng)了我們同學(xué)之間的分工合作能力，增進(jìn)了他們之間的`感情。在測(cè)量過(guò)程中，我們的每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都獨(dú)立觀察，記錄每個(gè)站，并精確計(jì)算。每一步都可以正確檢查，不僅可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)誤差，還可以提高測(cè)量效率。我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真完美地做好每一步，直到達(dá)到測(cè)量要求。它培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)。

半個(gè)月的實(shí)習(xí)真的把我們從學(xué)生變成了公司員工，讓我們意識(shí)到什么是真正的社會(huì)，什么是真正的工作。實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，卻教會(huì)了我們?cè)趯W(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。實(shí)習(xí)期間，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們實(shí)習(xí)的幫助。在你的幫助下，我們學(xué)到了很多，但我們知道，畢業(yè)只是學(xué)習(xí)的一小步，社會(huì)才是真正的大學(xué)。

第三篇：?jiǎn)T工實(shí)習(xí)報(bào)告

前言

安全是人類最重要和最基本的需求，是人們生命和健康的基本保障。安全不僅對(duì)人體生命非常重要，而且對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的努力，中國(guó)的安全生產(chǎn)事業(yè)不斷取得進(jìn)展，整體安全生產(chǎn)水平有所提高，安全績(jī)效有所改善，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定，并趨于好轉(zhuǎn)，但死亡人數(shù)居高不下，特大事故頻頻發(fā)生，重大事故隱患突出，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱的狀況仍然沒(méi)有得到根本改善。事故主要集中在煤礦、道路交通、建筑、危險(xiǎn)化學(xué)品等領(lǐng)域。另外，職業(yè)危害相當(dāng)突出，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)塵肺病總?cè)藬?shù)高達(dá)55萬(wàn)人，每年新發(fā)塵肺病患者約l萬(wàn)例以上，全國(guó)有50多萬(wàn)個(gè)廠礦存在不同程度的職業(yè)危害，實(shí)際接觸粉塵、毒物和噪聲等職業(yè)危害的職工達(dá)2500萬(wàn)人以上。

安全科學(xué)技術(shù)為當(dāng)前世界各國(guó)防止事故、減少損失將發(fā)揮重大作用，而安全科學(xué)技術(shù)人才起到關(guān)鍵的作用。作為安全專業(yè)的學(xué)生我們要明確自己身上的責(zé)任，具備基本安全素養(yǎng)的同時(shí)，我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)排除安全隱患，預(yù)防生產(chǎn)事故的發(fā)生，保證公眾的安全與健康，給國(guó)家和單位人員財(cái)產(chǎn)減少不必要的損失。安全工程專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是在我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)課之前，為了幫助了解專業(yè)內(nèi)容、提高專業(yè)意識(shí)而組織的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)會(huì)從技術(shù)人員和工人那里獲得直接的和間接的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，積累相關(guān)的生產(chǎn)知識(shí)，為以后學(xué)習(xí)專業(yè)課打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也能為畢業(yè)后走向工作崗位積累下寶貴經(jīng)驗(yàn)。

一、實(shí)習(xí)目的

1）通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，了解我國(guó)現(xiàn)行的安全方面的法律法規(guī)和安全狀況問(wèn)題。對(duì)煤礦企業(yè)的整個(gè)采煤和加工過(guò)程、機(jī)械工廠是如何生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有了較為清晰的了解，知道安全技術(shù)人員所應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)知識(shí)體系。

2）通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí)（如煤礦地質(zhì)學(xué)、普通地質(zhì)學(xué)、工程力學(xué)、材料力學(xué)等），提高對(duì)安全工程專業(yè)的濃厚興趣，了解和熟悉安全工程學(xué)科的主要研究?jī)?nèi)容，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí)。

3）通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，了解廠礦的大體工作流程及相關(guān)安全方面的規(guī)章制度。

4）通過(guò)親身參加現(xiàn)場(chǎng)觀摩，了解碳素廠的基本生產(chǎn)工藝過(guò)程和煤礦企業(yè)采煤生產(chǎn)過(guò)程中需要注意的安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理細(xì)則。培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力，為將來(lái)參加工作打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年9月3日20xx年9月14日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

四、實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)程

1、20xx年9月3日~20xx年9月7日，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的動(dòng)員，有實(shí)習(xí)老師介紹實(shí)習(xí)的目的、要求及相關(guān)注意事項(xiàng)。接下來(lái)學(xué)院組織觀看有關(guān)的安全生產(chǎn)法、礦山安全技術(shù)和《命大于天》的相關(guān)視頻資料。

2、20xx年9月10日，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我們參觀了焦作萬(wàn)方鋁業(yè)碳素分廠，工廠的有關(guān)人員向我們講解了工廠的概況、工廠安全管理制度的落實(shí)情況以及現(xiàn)場(chǎng)參觀的注意事項(xiàng)，然后帶領(lǐng)我們參觀了工人工作的場(chǎng)所，了解了此廠生產(chǎn)產(chǎn)品的工作流程及此過(guò)程中安全措施的具體實(shí)施。

3、20xx年9月11日，我們來(lái)到焦作市演馬莊礦參觀實(shí)習(xí)，煤礦的一負(fù)責(zé)人向我們講解了演馬莊礦的歷史及近年來(lái)的發(fā)展情況，然后帶我們到井下的機(jī)電設(shè)施間參觀學(xué)習(xí)。

4、20xx年9月12日，老師帶領(lǐng)我們到焦作市中軸集團(tuán)進(jìn)行了參觀實(shí)習(xí)，在引導(dǎo)員的`帶領(lǐng)下我們參觀了數(shù)控加工車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)，并詢問(wèn)了一些工廠概況和安全注意事項(xiàng)。

5、20xx年9月13日，河南焦礦機(jī)器有限公司，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)習(xí)，了解企業(yè)概況，聽(tīng)有關(guān)人員講解機(jī)械行業(yè)安全管理制度的落實(shí)情況和企業(yè)安全文化開(kāi)展情況。

6、20xx年9月14日，我們又來(lái)到了蒙牛乳業(yè)（焦作）有限公司，在講解員的引導(dǎo)下我們領(lǐng)略了這個(gè)中國(guó)領(lǐng)先的乳制品制造商工業(yè)園地的風(fēng)采。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得體會(huì)：

1、觀看有關(guān)安全生產(chǎn)視頻：

為了強(qiáng)化安全意識(shí)，讓同學(xué)們了解安全基本法，更讓同學(xué)們深深感受到自己身上肩負(fù)的責(zé)任，學(xué)院老師為我們播放了安全生產(chǎn)的視頻。首先我們觀看的是安全方面的法律法規(guī)由法律出身的著名主持人撒貝寧主播的教育宣傳片《安全生產(chǎn)法》，生動(dòng)的報(bào)道，活生生的案例和引人入勝的情節(jié)深深地吸引了同學(xué)們的注意力，使本次活動(dòng)收到了良好的效果。

通過(guò)幾天的觀看錄象，我對(duì)《安全生產(chǎn)法》的了解從無(wú)到有：安全生產(chǎn)法的基本綱要是：為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制定本法；在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位的安全生產(chǎn)，適用本法；有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)消防安全和道路交通安全、鐵路交通安全、水上交通安全、民用航空安全另有規(guī)定的，適用其規(guī)定；安全生產(chǎn)管理，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)；工會(huì)依法組織職工參加本單位安全生產(chǎn)工作的民主管理和民主監(jiān)督，維護(hù)職工在安全生產(chǎn)方面的合法權(quán)益；等等。

在講到法律責(zé)任這一部分時(shí)，它即講到了安監(jiān)部門(mén)的法律責(zé)任，又講到了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員的法律責(zé)任，例如安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)部門(mén)的工作人員，如有違法行為，根據(jù)其情節(jié)，給予降級(jí)或者撤職的行政處分；構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的決策機(jī)構(gòu)、主要負(fù)責(zé)人、個(gè)人經(jīng)營(yíng)的投資人違反法律法規(guī)的視其情節(jié)給予責(zé)令限期改正、責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位停產(chǎn)停業(yè)整頓、罰款、構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任等處罰。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員不服從管理，違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或者操作規(guī)程的，由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位給予批評(píng)教育，依照有關(guān)規(guī)章制度給予處分；造成重大事故，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任等。

我們還觀看了有關(guān)煤礦安全方面的錄像，了解到煤礦的主要災(zāi)害是火災(zāi)、水災(zāi)、瓦斯、煤塵、冒頂?shù)燃捌浒l(fā)生的條件、預(yù)兆和相應(yīng)的防治措施。通過(guò)觀看視頻，我們對(duì)煤礦安全有了初步的了解，也為我們以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)一系列深刻的安全事故及故事，是我們領(lǐng)會(huì)到《安全生產(chǎn)法》的精要。這些都是我們作為每個(gè)中國(guó)公民應(yīng)該知道的最起碼的權(quán)利和義務(wù)，更是我們每個(gè)安全工作者維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的法律武器。

2、萬(wàn)方炭素廠實(shí)習(xí)心得：

20xx年9月10號(hào)，我們?cè)趯W(xué)院老師的帶領(lǐng)下來(lái)到了焦作市萬(wàn)方鋁業(yè)碳素廠，本次實(shí)習(xí)在于：了解化工產(chǎn)業(yè)大致生產(chǎn)流程，在實(shí)踐中切身體會(huì)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)程的重要作用，宣傳安全知識(shí)。首先是工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人員在員工會(huì)議室給我們上了一節(jié)安全教育課，通過(guò)他的講解我們了解到：

1、單位概況

2、安全生產(chǎn)須知

1）防燙傷，所以手套是必需的。

2）防磕碰，所以安全帽是必需的。尤其是焙燒車(chē)間，立體作業(yè)性強(qiáng)，更要格外注意。

3）吊車(chē)下不可站立。

4）由于廠房里落有很多碳粉末，要注意防滑，防摔倒。尤其是上下樓梯時(shí)一定要注意安全，不可擁擠哄鬧。

5）防觸電，要遠(yuǎn)離電線電纜，不可隨便觸摸。

6）由于火焰高溫對(duì)眼睛的危害很大，所以要求工作人員都要配戴墨鏡（講解負(fù)責(zé)人同時(shí)還指出一個(gè)問(wèn)題，配戴墨鏡給員工根據(jù)火焰的顏色判斷火候造成一定困難）。

然后，幾位工人師傅分別帶領(lǐng)著我們參觀了各個(gè)車(chē)間并且耐心地給我們講解了各個(gè)工序的生產(chǎn)過(guò)程和要注意的安全事項(xiàng)，使我們對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)有了一個(gè)初步的了解。當(dāng)我們問(wèn)起安全生產(chǎn)問(wèn)題和有關(guān)在碳素廠長(zhǎng)時(shí)間工作對(duì)身體造成的傷害時(shí)，工人師傅指出長(zhǎng)期在這樣的環(huán)境下工作：

1、粉塵危害：在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的粉塵主要有氧化鋁粉塵、石油焦粉塵、瀝青煙塵。其中天車(chē)司機(jī)，電解車(chē)間工人，炭素粉破碎、篩分等崗位工人受粉塵危害較大。

2、毒物危害：作業(yè)工人接觸到的毒物主要有氟化物、硫化物、瀝青煙、一氧化碳等。毒物主要存在于電解槽附近及煙氣凈化系統(tǒng)。瀝青煙主要來(lái)源于該工序生陽(yáng)極工段的混捏機(jī)、磨粉系統(tǒng)及成型工段。瀝青對(duì)人體的主要危害有兩個(gè)方面：一是由于瀝青中所含的蒽等光感物質(zhì)，長(zhǎng)時(shí)間接觸，并經(jīng)陽(yáng)光照射，可引起皮炎；二是瀝青煙對(duì)皮膚及粘膜的刺激作用。一氧化碳產(chǎn)生于電解槽的陽(yáng)極，無(wú)色、無(wú)嗅，它在血中與血紅蛋白結(jié)合而造成組織缺氧，屬于Ⅱ級(jí)高度危害氣體。

3、高溫危害：炭素工段的煅燒、焙燒、連續(xù)混捏、預(yù)熱螺旋、瀝青熔化生產(chǎn)設(shè)備均為生產(chǎn)性熱源。高溫使勞動(dòng)效率降低，增加操作失誤率。主要體現(xiàn)在影響人體的體溫調(diào)節(jié)和水鹽代謝及循環(huán)系統(tǒng)等。高溫還可以抑制中樞神經(jīng)系統(tǒng)，使工人在操作過(guò)程中注意力分散，肌肉工作能力降低，從而導(dǎo)致傷害事故。

4、噪聲危害：產(chǎn)生噪聲的設(shè)備主要有凈化系統(tǒng)風(fēng)機(jī)、炭素系統(tǒng)破碎機(jī)、球磨機(jī)、成型機(jī)、給料機(jī)、振動(dòng)篩、輸送機(jī)及焙燒煙氣凈化系統(tǒng)風(fēng)機(jī)和除塵風(fēng)機(jī)等。噪聲能引起人聽(tīng)覺(jué)功能敏感度下降甚至造成耳聾，或引起神經(jīng)衰弱、心血管疾病及消化系統(tǒng)等疾病。同時(shí)噪聲影響信息交流，促使誤操作發(fā)生率上升。在廠區(qū)我們隨處可見(jiàn)各種安全標(biāo)語(yǔ)，“在崗一分鐘，盡職六十秒”，“安全第一”，“安全帶來(lái)利益，事故造成損失”等等。領(lǐng)導(dǎo)人員告訴我們安全不是一句空口號(hào)，只有切身把安全放在心里，才能最大的保護(hù)工人和自己的安全。工廠里還實(shí)行了聯(lián)保制，要求每個(gè)小組的工作人員要相互注意提醒安全，最大限度的防患于未然。通過(guò)參觀，我們也提出了自己認(rèn)為工廠存在的安全隱患并反映給現(xiàn)場(chǎng)的工作人員如：樓梯處太窄太陡：電線設(shè)置得不太合理，絕緣層很容易老化：燃燒爐過(guò)熱，需要設(shè)置一定的標(biāo)志牌提醒工人等等。

第四篇：公司新員工實(shí)習(xí)報(bào)告

在實(shí)習(xí)學(xué)?？靸芍芰?，這幾天給了幾節(jié)課。我發(fā)現(xiàn)我備課的時(shí)候覺(jué)得準(zhǔn)備的很充分，但是當(dāng)我告訴學(xué)生的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)有些感覺(jué)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。其他老師說(shuō)也有過(guò)這個(gè)問(wèn)題，原因是備課不夠，有些問(wèn)題沒(méi)有深入思考，所以這個(gè)問(wèn)題只會(huì)在講課的時(shí)候出現(xiàn)。學(xué)完這一課，我在每次講課前都認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真思考每一個(gè)問(wèn)題，在腦海里閱讀課堂上的場(chǎng)景，在備課前認(rèn)真閱讀材料，把我要講的知識(shí)點(diǎn)都告訴學(xué)生。我會(huì)努力備課教書(shū)，及時(shí)反思自己，邊講邊改。

在我們實(shí)習(xí)的這幾天，老師說(shuō)的最多的就是學(xué)生要管好，才能教好。確實(shí)，就算教的`好，沒(méi)人聽(tīng)學(xué)生的話也是瞎的。那些自制力差、青春叛逆的初中生，處處以不落俗套、調(diào)皮搗蛋為榮。學(xué)生知道我們是實(shí)習(xí)老師，也不怕我們。上課，紀(jì)律可想而知。那么如何管理教室呢？這就需要我們實(shí)習(xí)生動(dòng)腦子，想辦法。

經(jīng)過(guò)與有經(jīng)驗(yàn)的老師討論和咨詢，我們終于找到了一些方法：第一，管理類學(xué)生要避免說(shuō)得太快，不要在講完后馬上進(jìn)行下一個(gè)動(dòng)作，用眼睛環(huán)視全班，等所有學(xué)生安靜下來(lái)后再組織教學(xué)。其次，學(xué)生會(huì)觀察老師的氣質(zhì)，你不能讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)你的方式和你的脾氣。你要按常理出牌，讓學(xué)生知道自己不好惹，不能隨便欺負(fù)。最后，對(duì)于那些真的很調(diào)皮的同學(xué)，盡量避免和他們正面沖突，不要因?yàn)閭€(gè)人問(wèn)題影響全班的學(xué)習(xí)。況且青春期的學(xué)生容易沖動(dòng)，真的很生氣，這不是一件好事，事情極其適得其反。

在課堂上，我學(xué)會(huì)了與學(xué)生交流。有些學(xué)生不喜歡說(shuō)話，上課保持沉默。無(wú)論你在課堂上怎么問(wèn)，他都不回答。這個(gè)時(shí)候你要讓他站起來(lái)回答問(wèn)題，讓他跟著你的思路走，多鍛煉他。不過(guò)還有別的同學(xué)不管你說(shuō)什么都能接你，可以跟著你的話題走。我覺(jué)得不能忽視或者管這些學(xué)生。我們可以問(wèn)他們適當(dāng)?shù)膯?wèn)題，讓他們站起來(lái)回答，讓他們學(xué)會(huì)尊重課堂。

總之，我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多，以后會(huì)繼續(xù)努力提高自己的能力。

第五篇：?jiǎn)T工實(shí)習(xí)報(bào)告

一、前言

（一）實(shí)習(xí)單位介紹

1、實(shí)習(xí)單位：xx國(guó)際大酒店

xx國(guó)際大酒店位于廈門(mén)蓮前大道，與富山蓮坂商區(qū) 、國(guó)際會(huì)展中心相聯(lián) ，相依廈門(mén)島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖，總面積近五萬(wàn)平方米，其中近3000平方米的國(guó)際會(huì)議廳群，配備國(guó)際最先進(jìn)的視聽(tīng)、同聲傳譯系統(tǒng)；聘請(qǐng)國(guó)際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)，并參考國(guó)內(nèi)、外最新落成的五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格，嚴(yán)格按照國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建；酒店配套設(shè)施完善，服務(wù)項(xiàng)目齊全，整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚，豪華氣派， 是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國(guó)際五星級(jí)商務(wù)旅游酒店。

牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年，十年的發(fā)展歷程，鑄就了牡丹品牌，牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神，以“先做強(qiáng)，再做大”的發(fā)展理念，經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程，締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡，目前在福州、廈門(mén)擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級(jí)賓館，總營(yíng)業(yè)面積五萬(wàn)多平方米，日客流量穩(wěn)居同行前列，擁有員工近三千人，是福廈市民心目中最理想的用餐場(chǎng)所.企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè)，成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)；十年的努力，牡丹榮獲“國(guó)際餐飲名店”、“全國(guó)百?gòu)?qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”、“中國(guó)十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)殊榮.今天，牡丹國(guó)際大酒店，一顆璀璨的國(guó)際酒店新星正在升起！

2、實(shí)習(xí)部門(mén)：餐飲部

餐飲部包括：中餐部和西餐部.西餐部，包括奧蘭朵咖啡廳，特色餐廳，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等。內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。

（二）實(shí)習(xí)職位介紹

奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員

1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況；

2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備；

3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤，并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求，為顧客提供服務(wù)；

4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí)，掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律；

5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；

6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前為客人拉椅子，做好接待工作；

7、善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，為客人提供最佳服務(wù)，做到文明有禮、掌握原則、有問(wèn)必答、言簡(jiǎn)意賅；

8、善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳飲品及特色菜點(diǎn)；

9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有獨(dú)立處理事務(wù)的能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，善于班前或班后會(huì)提出問(wèn)題.及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見(jiàn)；

10、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作；

11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、西餐廳零點(diǎn)服務(wù)

（1）禮貌問(wèn)候客人并詢問(wèn)用餐人數(shù)；

（2）引領(lǐng)并為客人拉椅子，打開(kāi)餐巾；

（3）為客人打開(kāi)菜單，并介紹單日特色菜品和單日例湯；

（4）點(diǎn)酒水，并服務(wù)酒水；

（5）點(diǎn)菜（女士?jī)?yōu)先，點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè)）；

（6）服務(wù)面包和黃油；

（7）結(jié)合客人所點(diǎn)食品，為客人換餐具；

（8）服務(wù)菜品（同上同撤）；

（9）巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤(pán)及不用的餐具；

（10）詢問(wèn)客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿意；

（11）當(dāng)客人吃完后，清除桌上所有的盤(pán)子，連帶剩余食物及用過(guò)的餐具，用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上，并收去餐桌上的調(diào)味品，建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水；

（12）建議甜品并記下訂單；

（13）服務(wù)甜品、咖啡或添水；

（14）詢問(wèn)客人是否需要其他東西；

（15）確認(rèn)客人的賬單，結(jié)帳服務(wù)；

（16）感謝和歡送客人的光臨；

（17）整理并擺臺(tái)。

2、自助餐服務(wù)

① 自助餐的準(zhǔn)備工作： a.絕大部分工作在開(kāi)餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng)，如擺位、工作臺(tái)的補(bǔ)充、放調(diào)味品等；b.在布菲臺(tái)周?chē)休^寬的地方以減少客人排隊(duì)，其次布局要合理，如客人從門(mén)外進(jìn)來(lái)，布菲臺(tái)的分羹、刀、匙、碟要合理放好；c.對(duì)食品質(zhì)量要求比較高，要統(tǒng)一規(guī)格，如排骨的厚薄等，否則客人要挑選，造成不衛(wèi)生和不整潔；d.要及時(shí)補(bǔ)充食品，但要注意衛(wèi)生，不要給客人感到這是剩余食物。

②自助餐待客須知： a.當(dāng)引座員帶人入座時(shí)，應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù)；

b.服務(wù)員為客人打開(kāi)餐巾，斟冰水或詢問(wèn)客人需要何種酒水；

c.開(kāi)單并寫(xiě)上人數(shù)、臺(tái)號(hào)、經(jīng)手人的名字.；

d.當(dāng)客人去取食物時(shí)，提醒客人帶好自己的貴重物品，并將客人的餐巾折好；

e.客人取食物回位時(shí)，要替客人拉椅；

f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯；

g.客人食完的餐碟要立即撤走；

h.當(dāng)客人去取甜品時(shí)，要收走主餐刀、主餐叉，并將臺(tái)面上的面包碎渣等用凈布掃干凈；

i.客人用甜品時(shí)，要主動(dòng)詢問(wèn)客人是否需要咖啡或茶；

j.買(mǎi)單時(shí)要看清臺(tái)號(hào)，并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤；

k.結(jié)賬后要謝客，并歡迎再次光臨。

③ 自助餐臺(tái)的注意事項(xiàng)： a.做好餐前的準(zhǔn)備工作，預(yù)備足夠的服務(wù)餐具；b.特別注意食物的保溫，尤其是中餐，如湯、飯、面等要保持熱量；c.食物的花色品種要常更換和翻新，使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美，品種多樣；d.要及時(shí)補(bǔ)充餐具，如大餐碟、甜品碟等；e.自助餐臺(tái)的`服務(wù)餐具要經(jīng)常更換，保持干凈；f.餐臺(tái)要時(shí)常保持干凈；g.留意布菲爐的水是否足夠；h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺(tái)剩下的食物，由廚師處理。

三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

（一）實(shí)習(xí)收獲

1、服務(wù)意識(shí)的提高

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了自我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人面帶微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過(guò)了一年的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向客問(wèn)好，在向客問(wèn)好的過(guò)程中還要做到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

3、英語(yǔ)水平的提高

在五星級(jí)的涉外飯店中，英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中，英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性， 沒(méi)有它，我和客人就沒(méi)法溝通，更提不上為他（她）服務(wù)。石材展期間，客人們從世界各地趕過(guò)來(lái)，對(duì)廈門(mén)對(duì)牡丹國(guó)際大酒店都不熟悉，就要我們用英語(yǔ)為他們介紹，接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購(gòu)物等信息的咨詢，及時(shí)向客人推銷(xiāo)和宣傳酒店的形象。

（二）實(shí)習(xí)體會(huì)

1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活

實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。

2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

3、實(shí)習(xí)期與牡丹國(guó)際大酒店的關(guān)系

作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)牡丹國(guó)際大酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要時(shí)刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

4、實(shí)習(xí)與就業(yè)

實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，牡丹國(guó)際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。

第六篇：新員工實(shí)習(xí)報(bào)告

即將畢業(yè)了，感覺(jué)真的是有一點(diǎn)不舍，這一離去就是一輩子也回不到校園了，我心中的遺憾也是所有即將畢業(yè)的學(xué)子的心聲。不過(guò)在遺憾中我還是有一點(diǎn)期待的，期待我的新環(huán)境，期待我在人生路上的第一次工作。

工作已經(jīng)找好了，我的學(xué)習(xí)成績(jī)好不錯(cuò)，加上口才和個(gè)人形象，在第一次面試的時(shí)候，公司就錄用了我，這多少令我感到有寫(xiě)意外，畢竟錄用我的公司是一

家很不錯(cuò)的公司，我對(duì)這個(gè)工作本來(lái)不抱很大的期望的。我已經(jīng)準(zhǔn)備好工作了。 告別朝夕相處四年的大學(xué)校園，步入社會(huì)的第一站就還算順利，能來(lái)公司多虧了多位好友的幫忙，也是自己努力爭(zhēng)取的結(jié)果。對(duì)于概述，我是心存感激，同時(shí)也感到如履薄冰。剛下火車(chē)便到公司報(bào)道，對(duì)人力資源部的工作效率也頗為感嘆，雖然有些地方的安排不如人意，但基本上還能接受。初來(lái)乍到之時(shí)，對(duì)一切都是那么陌生，也充滿好奇和新鮮感。對(duì)于天氣有點(diǎn)不習(xí)慣，沒(méi)想到人生當(dāng)中的第一次桑拿就這樣度過(guò)。對(duì)于食堂的伙食，只能用湊合來(lái)評(píng)價(jià)了，隨著對(duì)情況的逐漸熟悉，漸漸明白了飯菜其實(shí)還是有講究的。關(guān)于住宿條件，一個(gè)小房間，空空如也，有些無(wú)奈，但畢竟有我容身之所。

路漫漫而修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。踏上了營(yíng)銷(xiāo)之路，這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程，失敗和成功時(shí)有發(fā)生。能否充滿智慧而堅(jiān)實(shí)地走下去，將是極大的考驗(yàn)。古人云，工欲善其事，必先利其器。現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和點(diǎn)滴的積累，就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢，總有一天會(huì)坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了，也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài)，盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱

情和激情對(duì)待實(shí)習(xí)，會(huì)從每一天的實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣，期待暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些。

在實(shí)習(xí)期間，也參加了市場(chǎng)部的幾次會(huì)議，讓我對(duì)公司的市場(chǎng)運(yùn)作有淺顯的認(rèn)識(shí)。從各區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的身上，我看到一種別樣的風(fēng)格和氣質(zhì)，那就是狼性。在這樣的'團(tuán)隊(duì)中工作，我深感榮幸。不過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)還很粗淺，一切都是剛剛開(kāi)始。公司要花三年時(shí)間培養(yǎng)一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員，其實(shí)是有一定道理的。而年輕的騷動(dòng)和不安分的心，使我有時(shí)候表現(xiàn)得太冒進(jìn)、急躁，偶爾也會(huì)犯些小錯(cuò)誤，還好能養(yǎng)成一個(gè)比較好的工作習(xí)慣，每天都會(huì)有工作日志和自省錄。古人云，一日三省。對(duì)于每天感受到的點(diǎn)滴，我都總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，時(shí)常溫習(xí)體會(huì)，讓自己心靈不斷凈化和完善。

一個(gè)人的職業(yè)生涯大多會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段：蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。到目前為止，我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過(guò)沮喪期，縮短調(diào)整期，盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入公司文化，腳踏實(shí)地，扎實(shí)基礎(chǔ)，從一點(diǎn)一滴做起。入職之后，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就開(kāi)始了車(chē)間實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是太快了吧，我才剛下火車(chē)呢，還沒(méi)怎么休息就得上戰(zhàn)場(chǎng)了啊。這叫人在江湖，身不由己。實(shí)習(xí)時(shí)，一切都很陌生，人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車(chē)間。慶幸的是，我是個(gè)學(xué)習(xí)力和適應(yīng)力較強(qiáng)的人，在車(chē)間學(xué)習(xí)到以前從沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí)，感受車(chē)間的辛苦，磨練毅力和耐力。實(shí)習(xí)一個(gè)月以來(lái)，一切都不再那么陌生了，很快融入了金發(fā)文化。對(duì)生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解，對(duì)改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時(shí)，擠出員工相互配合，共同努力，總能順利地解決問(wèn)題；而我只能處理比較簡(jiǎn)單的斷條，手被燙了幾次之后便不敢再弄了，到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實(shí)習(xí)，我感受到一線員工不怕苦的精神、