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第一篇：在藥店的實習報告
作為一名中藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我深知只學(xué)習書本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我決定到藥店實習一段時間來鍛煉自己。初踏社會的時候，我的心情是激動而緊張的。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會，戰(zhàn)勝新的環(huán)境。我在我家附近選擇了一個藥店，我跟藥店經(jīng)理商量了一下，我跟藥店經(jīng)理說我不在乎工資的多少，我是為了積累經(jīng)驗來找實習的。藥店經(jīng)理想了想便答應(yīng)了。所以在第二天，我就開始了我的藥店實習生活。
一開始，藥店經(jīng)理只是讓我在一旁跟藥店的一位老師學(xué)習，讓我了解學(xué)習藥店的流程以及一些常用中藥和一些非常用中藥。雖然每天的學(xué)習工作很辛苦、很累，但是每天都可以從中學(xué)到知識，過的很充實。漸漸的熟悉了各種藥材，同時也了解到各種藥材的功效和禁忌。例如：大黃的功效為清熱瀉火，止血解毒；此藥孕婦慎用。芒硝有清熱瀉火，瀉下軟堅的功效；但是孕婦要禁用此藥，且不宜與三棱同用。甘遂的功效是瀉水逐飲，消腫散結(jié)；此藥反甘草，體弱者及孕婦忌用。夏枯草清肝火，散郁結(jié)；但是脾胃虛弱的人要慎用。青黛有清熱解毒，定驚的功效，但胃寒者要慎用。白蘞反烏頭，其功效為清熱解毒，消癰散結(jié)，生肌止痛。丹參的功效是活血調(diào)經(jīng)，祛瘀止痛，涼血消癰，除煩安神；此藥不宜與藜蘆同用。益母草有活血調(diào)經(jīng)，利水消腫的功效；但此藥孕婦要禁用，血虛無瘀的人要慎用。人參有大補元氣，復(fù)脈固脫，補脾益肺，生津，安神；但此藥反藜蘆，畏五靈脂。胡黃連其功效為退虛熱，除疳熱，清濕熱；脾胃虛寒的人要慎用此藥。雄黃具有攻毒殺蟲、內(nèi)服逐水退腫的功效；此藥供內(nèi)服時要慎用，切不可久用，孕婦一定要禁用此藥。川牛膝對于孕婦要禁用；其功效為祛風利濕，通經(jīng)活血。三棱對于孕婦也要禁用；功效為破血行氣，消積止痛。肉豆蔻能澀腸止瀉，溫中行氣；但濕熱瀉痢者要忌用等等。
在實習的這段時間，我還學(xué)會著能分辨一些常用且易混淆的中藥。例如：
①淮牛膝與川牛膝，均為莧科植物。川牛膝飲片外表灰黑色而粗糙，質(zhì)堅，不易折斷，斷面帶纖維性，淡黃白色至黃棕色，氣香味甜。而懷牛膝外皮黃白或土黃色，有細淺縱紋和稀細的側(cè)根。質(zhì)柔軟，易折斷，氣微有香味，味帶甜。
②黃芪與苦參：黃芪顯粉性，皮部黃白色，木部淡黃色，有放射狀紋理及裂隙，氣微香，味甜，嚼之殘渣少。苦參切片斷面淡黃色，木質(zhì)部呈放射狀排列，質(zhì)地堅硬，不易折斷，氣微，味極苦。
③白術(shù)與蒼術(shù)：白術(shù)為不規(guī)則團塊狀，表面灰黃色或灰棕色，質(zhì)堅硬，不易折斷，斷面不平坦，黃白色至淡棕色，氣清香，味甘微辛。蒼術(shù)呈不規(guī)則的連珠狀，質(zhì)堅實，不易折斷，斷面黃白色或灰白色，散有多數(shù)橙黃色或棕紅色油點，習稱“朱砂點”，氣特異，味微甘、辛、苦。
④北五加皮與地骨皮：其共同點是根皮均呈卷筒狀，栓皮易剝離，外表粗糙，具有扭曲狀縱裂紋，內(nèi)部平滑，有細縱紋，質(zhì)松脆易折斷。其不同點是北五加皮有濃厚的特殊香氣，味苦而有刺激性；而地骨皮微臭，味微甘。⑤青風藤與海風藤：青風藤呈細長圓柱形，髓部色灰白，斷面不平坦，氣微，味微苦。海風藤呈長圓柱形而扁，髓部灰褐色，斷面纖維狀，氣清香，味辛。
⑥黃精與玉竹：黃精呈不規(guī)則扁圓柱形，上端膨大，狀如雞頭，味微甜，性粘，質(zhì)地硬，不易折斷。玉竹呈彎曲扁圓形，味甜，質(zhì)硬而脆。
⑦生地與玄參：生地呈不規(guī)則的團塊狀或長圓形，表面灰黑色或棕灰色，體重，質(zhì)較軟，不易折斷，斷面灰黑色或棕黑色，有光澤，具粘性，無臭，味微甜。玄參呈類圓柱形，表面灰黃色或灰褐色，有不規(guī)則縱溝，質(zhì)堅實，不易折斷，斷面黑色，微有光澤，氣特異似焦糖，味甘，微苦。
⑧木通與川木通：木通呈圓柱形，常稍扭曲，表面灰棕色至灰褐色，體輕，質(zhì)堅實，不易折斷，皮部較厚，黃棕色，木部黃白色，射線呈放射狀排列，中心具小型的髓，氣微，味微苦而澀；川木通呈長圓柱形，表面黃棕色，有縱棱線，節(jié)膨大。質(zhì)堅硬，不易折斷，斷面黃白色或黃棕色，放射紋明顯，無臭、味淡。
⑨杏仁與桃仁：杏仁呈偏心臟形，頂端尖，基部鈍圓，左右不對稱，味苦。桃仁呈長卵形，頂端尖，中部膨大，基部鈍圓而偏斜，味微苦。
⑩桑寄生與槲寄生：桑寄生莖枝呈圓柱形，表面紅褐色或灰褐色，具細縱紋，嫩枝有的可見棕褐色茸毛，質(zhì)堅硬，斷面不整潔，皮部紅棕色，木部色較淺。無臭、味澀。槲寄生莖枝呈圓柱形，表面黃綠色、金黃色或黃棕色，有縱皺紋，節(jié)膨大，節(jié)上有分枝或枝痕。體輕、質(zhì)脆、易折斷，斷面不平坦，皮部黃色，木部色較淺，射線放射狀，無臭，味微苦，嚼之有粘性。等等。通過兩個多星期的學(xué)習，我慢慢的可以按處方抓一些藥了。
在藥店實習的這段時間，我發(fā)現(xiàn)我的指導(dǎo)老師總是給抓藥的顧客一些建議。有些顧客點點頭聽取老師提出的意見。有些顧客不聽取意見，那就算了，可是有些顧客不僅不聽取意見，還破口大罵，說我們多管閑事，什么難聽話都說。每當這時我就在想，我們提的建議都是對他們好的建議，他們?yōu)槭裁纯偸沁@樣呢？但是這些蠻橫的顧客再來抓藥的時候總是向老師們道歉，因為他們的無禮而道歉。在實習的這段時間，我還了解到一些關(guān)于藥店的有關(guān)知識。藥店里準備的藥材，要務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一些，避免不能按方抓藥、配齊，使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外，還賣一些保健品。同時在實習的這段期間，我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們掏出來的錢都是些面值比較小的錢，很少有百元大鈔，看的出來他們是為了買藥存了很久的。相比之下，一些前來買所謂的減肥藥或化妝品的顧客，一出手就是幾百元。每當我看見這些出手闊綽的顧客，我就想到那些家庭比較困難的顧客，心里深深的感覺到社會的不公平。同時這也影響我在以后的生活中要節(jié)約用錢，不要買一些沒用的奢侈品。
在休息或空閑的時候，我主動找我的指導(dǎo)老師和同事虛心地向他們學(xué)習，他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點，指導(dǎo)老師還對我說，看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。說我應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕人就得吃苦才能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？確實，很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學(xué)習。在藥店實習的這段期間，的確讓我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學(xué)習生活中的事情，是我從中借鑒，取長補短，給了我很大的幫助。同時我在工作中，把全心全意為人民服務(wù)始終牢記心中，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答顧客提出的問題，為他們提供一些對他們有益的建議。即使顧客提出的問題我無法解答，我也會將我的指導(dǎo)老師請來為他們解答；并且我在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準，讓顧客能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
通過兩個月的實習，我發(fā)現(xiàn)自己成熟了許多，不再是個懵懂無知的普通學(xué)生了。特別是在知識積累方面，我覺得我的知識要比以前要豐富許多，同時深刻體會到了實踐對于學(xué)習的重要性。在這時人際交往方面，也有了很大的改善，不再像以前那樣膽怯、沖動，冷漠，也懂得人際關(guān)系對于工作的發(fā)展是特別重要的。作為一名中藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，深知藥品對于人類的重要性，所以我在藥店實習的這段期間內(nèi)，是很認真、很謹慎、不敢有半點馬虎，以安全有效作為自己的職業(yè)道德。同時我對自己的能力有了一個更深的了解，看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實際工作中的問題；對這個行業(yè)的要求也有了新的認識；同時也對自己今后的就業(yè)所面臨的問題有了一個深入的了解。
在實習期間，我發(fā)現(xiàn)社會需要更多的具有高素質(zhì)的復(fù)合型人才，中藥行業(yè)也不例外，所以在今后的工作中我會要求自己在除了掌握豐富的專業(yè)知識外，還應(yīng)具有較強的動手操作能力，擁有較強的交往能力，更好地與團隊進行協(xié)作。所以，我會在今后的學(xué)習工作中更加努力。
第二篇：制藥生產(chǎn)實習報告
一、實習目的或研究目
1、實習前教育及校內(nèi)準備階段
2、近一步了解實習單位的概況廠房的布局和構(gòu)造產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、規(guī)模及各自的用途
3、掌握實習車間各種生產(chǎn)的基本流程熟悉各單元操作的基本工作原理
4、掌握從原料到產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及其工作原理
5、掌握主要設(shè)備的構(gòu)造、性能、工作原理和基本操作;
6，了解生產(chǎn)過程的數(shù)字化、信息化、自動化系統(tǒng)和其他新技術(shù)。
（一）背景簡介
濟南錦繡川制藥有限公司成立1985年，是一家朝氣蓬勃的新型制藥企業(yè)，目前以抗癌藥物的研制與生產(chǎn)為主攻方向。企業(yè)的發(fā)展目標是三年內(nèi)進入國家醫(yī)藥行業(yè)百強，到20XX年之前將建設(shè)成為國內(nèi)醫(yī)藥界具有重要地位的大型制藥企業(yè)?！鞍l(fā)展中藥抗癌，保障國人健康”是錦繡川人不懈的宗旨。
企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品艾康寶復(fù)方蘆筍合劑，是以天然抗癌藥物蘆筍與靈芝為主要原料經(jīng)高科技萃取工藝精制而成的雙向廣譜抗癌藥物。目前在全國范圍內(nèi)已基本建立起比較完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)和完整的市場管理體系，初步形成了一系列較為適合中國國情的市場觀念和營銷策略。公司始終奉行“以人為本”的原則,大力引進科研技術(shù)人員和營銷管理人員,公司現(xiàn)有員工300人,下設(shè)生產(chǎn)管理部、市場營銷部、新藥研發(fā)部等多個部門，形成了“集中統(tǒng)一、面向市場”的企業(yè)管理模式。企業(yè)員工平均年齡28歲，其中具有大專以上學(xué)歷的占80%以上。
公司堅持走“以科技為先導(dǎo),以人才為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向”的發(fā)展道路；牢牢把握“以人為本”、“培育優(yōu)秀企業(yè)文化,全面提高員工整體素質(zhì)”的管理理念,充分利用自己的科技優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，對內(nèi)強化內(nèi)部管理，加快產(chǎn)品研發(fā)；對外積極倡導(dǎo)現(xiàn)代營銷理念，積極開拓各省市市場，不斷滿足市場和消費者的'需要。
全體員工秉承“自強不息、不斷進取”的精神.精誠團結(jié)、銳意進取、追求卓越，努力把“艾康寶”樹立成中國抗癌藥物第一品牌。
我們竭誠歡迎社會各界朋友蒞臨指導(dǎo)，洽談合作，共圖偉業(yè)！
（二）實習意義
專業(yè)課學(xué)習期間進行的實踐環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實踐，掌握實驗基本技能的重要手段。
通過實習，使學(xué)生能夠掌握GMP的有關(guān)規(guī)定及SOP的有關(guān)事項，明確全面控制藥品質(zhì)量的概念，能夠按照藥品質(zhì)量標準獨立完成藥物的壓制、包衣、檢測和包裝等工作，并根據(jù)工作中的實際需求，生產(chǎn)不同的藥物規(guī)格，再進行封緘、裹包等工作。
通過在濟南錦繡川制藥廠的實習，培養(yǎng)了學(xué)生藥物制劑方面的操作能力，將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實際工作中去并得到了檢驗，提高工作能力，進而培養(yǎng)了學(xué)生的勞動觀點和良好的職業(yè)道得，為今后從事本行的工作奠定了基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容
實習動員實習動員由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)教師講明實習的重要性和必要性，介紹實習工廠概況，提出實習任務(wù)和計劃，宣布實習的組織機構(gòu)、分組名單、實習紀律，提出實習的注意事項等，以保證實習的順利進行。實習組織實習組織以班級為單位建立實習隊，班長應(yīng)協(xié)助教師做好小組實習工作
1.發(fā)酵車間
首先老師帶領(lǐng)我們進入發(fā)酵車間，從發(fā)酵罐頂部倒入水以及培養(yǎng)菌種所需要的碳水化合物，并對其進行加熱，溫度在100到120攝氏度，發(fā)酵完的氣液混合物用管道輸送到下一個車間。發(fā)酵罐，指工業(yè)上用來進行微生物發(fā)酵的裝置。其主體一般為用不銹鋼板制成的主式圓筒，其容積在1m3至數(shù)百m3。在設(shè)計和加工中應(yīng)注意結(jié)構(gòu)嚴密，合理。能耐受蒸汽滅菌、有一定操作彈性、內(nèi)
部附件盡量減少（避免死角）、物料與能量傳遞性能強，并可進行一定調(diào)節(jié)以便于清洗、減少污染，適合于多種產(chǎn)品的生產(chǎn)以及減少能量消耗
2.制劑車間
用輸送來的氣液混合物對固體進行榨汁，之后用管道運輸?shù)秸糁箦佭M行蒸
煮滅菌，再用離心機進行分離得到液體運輸?shù)较乱粋€車間。離心機是利用離心力，分離液體與固體顆?；蛞后w與液體的混合物中各組分的機械。
離心機主要用于將懸浮液中的固體顆粒與液體分開；或?qū)⑷闈嵋褐袃煞N密度不同，又互不相溶的液體分開(例如從牛奶中分離出奶油)；它也可用于排除濕固體中的液體，例如用洗衣機甩干濕衣服；特殊的超速管式分離機還可分離不同密度的氣體混合物；利用不同密度或粒度的固體顆粒在液體中沉降速度不同的特點，有的沉降離心機還可對固體顆粒按密度或粒度進行分級。
3.提純濃縮室
用提取濃縮回流裝置進行提純，在室內(nèi)安裝防爆裝置以防止爆炸，再輸送到濃縮室進行濃縮。
4.配液室
為了能使得到的液體的有效成分提高，增加液體的可口性需要加入矯味
劑，使制劑更好的發(fā)揮作用。
5，配液室
在對液體進行粗提以及精提后，對瓶子進行粗洗和精洗，再進行灌裝，接下來是對瓶子進行壓蓋，再輸送到滅菌室進行滅菌。過程中要保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔。
6.滅菌室
對灌裝室輸送來的瓶裝進行滅菌，用快速冷卻滅菌器進行滅菌，需要高
溫才能進行，所以機器啟動一段時間后要進行絕熱保護。
7.燈檢室
用燈檢機來檢測是否合格，燈檢機是一種為了保證人民的用藥安全，杜絕發(fā)生用藥事故而檢測藥物的制藥機械，它是玻璃瓶液體灌裝后的檢驗設(shè)備，燈檢機由燈檢箱、燈檢臺、燈檢儀、電腦顯示屏組成。如果合格直接把成品輸送到包裝車間進行包裝。
三．實習總結(jié)或體會
實習的生活已經(jīng)圓滿的畫上了句號，我在實習當中收獲的不僅僅是知識，更多的思想上和精神上的成熟。實習已經(jīng)結(jié)束我的內(nèi)心卻久久不能平靜。那些與我一起工作的同事和師傅們我對他們充滿了戀戀不舍之情是他們在我遇到困難之時伸出援助之手耐心地教我去如何解決難題。實習期間我踏踏實實地做好每一件事認真地思考每天的收獲與過失我的思想漸漸地得以成長。雖然實習的過程中也遇到過許多挫折但我始終保持著積極向上的工作態(tài)度勤于思考善于發(fā)現(xiàn)與解決問題。我的人生規(guī)劃通過這段時間的實習變得更加清晰明了我對自己將來的發(fā)展也充滿了信心和希望。實習中收獲的點點滴滴對我來說是彌足珍貴的經(jīng)驗是我人生中的一筆財富。指導(dǎo)教師評語：實習成績：指導(dǎo)教師：年月日
第三篇：藥店的調(diào)研報告
一、前言
藥店連鎖業(yè)近幾年發(fā)展迅速，尤其在醫(yī)療體制改革和加入WTO等“催化劑”的推動下，整個藥店連鎖業(yè)呈現(xiàn)出一片前所未有的“圈地”現(xiàn)象，“如何選擇良址”已經(jīng)成為每家連鎖藥店經(jīng)營者最關(guān)注的問題。為了推動武漢市場零售藥店的快速發(fā)展，給藥店提供一個合理的發(fā)展空間，武漢市藥品監(jiān)督管理局作出了新開藥店零距離限制的規(guī)定，這也為武漢市零售藥店快速發(fā)展提供了政策支持。
北京同仁堂作為全國品牌知名度非常高的藥店連鎖企業(yè)，在進入武漢市這樣一個新的市場時，戰(zhàn)略布局是非常重要的。作為位于中北路上的意向點，北京同仁堂定位于開的是在繁華地段或商圈內(nèi)的藥店，對于日后提高品牌認知度的作用是顯而易見的。
我公司自代理湖北同仁藥業(yè)有限公司新點選址調(diào)查業(yè)務(wù)開始，經(jīng)過十三天的實查、入戶訪問、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理分析，擬出如下調(diào)查報告。
二、新點周邊地理位置特征表述
此次調(diào)查研究的新點位于武昌區(qū)中北路姚家?guī)X路東車站旁。中北路是武漢市內(nèi)環(huán)路武昌段的一部分，南北走
向，連接著武昌的兩大主干道武珞路和徐東大街，穿梭于東湖與沙湖之間，東眺東湖，西接沙湖，鄰居水果湖湖北省政治中心。中北路北瞰徐東商圈，南靠中南商圈，交通便利，生活非常便捷。
新點旁的.姚家?guī)X車站是內(nèi)環(huán)線武昌段上非常重要的公交中轉(zhuǎn)站，同時新點正處于南北兩個主要的十字路口（東湖路路口及姚家?guī)X路口）正中地帶，所以新點周邊交通繁忙，流量較大。我們對新點門前、馬路正對面、東湖路路口、姚家?guī)X路口、姚家?guī)X車站等地選擇了11個觀測點，進行了三天（周四―周六）的交通流量實查，實查數(shù)據(jù)及圖例分析見后
經(jīng)過實查，姚家?guī)X路口人流總量周四周五周六分別為15560、16010、12402人，自行車總流量周四周五周六分別為6954、5578、4302輛。姚家?guī)X路口摩托車總流量周四周五周六分別為6240、5158、4352輛，汽車總流量周四周五周六分別為54502、53272、50762輛。
從以上四個圖表可發(fā)現(xiàn)人流量及自行車流量在每天早晨傍晚上下班時間達到高峰，呈現(xiàn)雙駝峰的規(guī)律；而摩托車流量較為凌亂，無明顯規(guī)律，全天各時段比較平均；汽車流量則在傍晚出現(xiàn)高峰。路口西側(cè)道路正在維修，因交通管制，交通流量受到一定影響，一旦道路恢復(fù)通常，此路口交通流量會進一步提升。
經(jīng)過實查，東湖路路口人流總量周四周五周六分別為20130、17404、16732人，自行車總流量周四周五周六分別為6886、6360、5440輛。經(jīng)過實查，東湖路路口摩托車總流量周四周五周六分別為5582、5708、4516輛，汽車總流量周四周五周六分別為48402、52634、48894輛。東湖路路口距姚家?guī)X路口不足500米，故交通流量呈現(xiàn)出與其相似的特點，只是東湖路路口因更靠近家樂福商圈，所以東湖路路口交通流量較之更大一些。
姚家?guī)X車站處于新點門前右側(cè)10米，因處于南北兩個十字路口的中間地帶，又是武漢交通內(nèi)環(huán)線武昌段主要的公交中轉(zhuǎn)站，所以上下客流量較大，上客流量日均在2200人次，下客流量日均在3000人次，也呈現(xiàn)出雙駝峰的規(guī)律，特別是在下午下班時段達到最高值。
經(jīng)過實查及訪問調(diào)查，新點門前人流量周四達5374人，其中上下班經(jīng)過、購物、休閑人群占比分別為43%、13%、44%；周五達5364人，人流類別比例為45%、18%、37%；周六達3332人，人流類別比例為30%、36%、34%。因門前有車站，故周四周五上下班路過人群占比偏大。同時因南北路口分流，門前人流量不算大。
新點門前摩托車總流量周四周五周六分別為1568、1934、1480輛，汽車總流量周四周五周六分別為20674、22910、20948輛。因新點地處兩大十字路口正中間，門前車流量較大，且因等待紅綠燈，門前不斷出現(xiàn)機動車排隊現(xiàn)象。
此觀測點代號為2，人流量周四周五周六分別達到5592、5558、5694人，周四上下班經(jīng)過、購物、休閑人群占比分別為21%、37%、42%；周五占比分別為19%、36%、45%；周六占比分別為29%、41%、30%。不似新點門前有公交車站，所以呈現(xiàn)出與新點門前不同的人流構(gòu)成特點，上下班人群占比明顯低于購物及休閑人群。
此觀測點摩托車總流量周四周五周六分別為1972、1862、946輛，汽車總流量周四周五周六分別為22026、23498、23864輛。因與新點相似，地處兩大十字路口正中間，車流較大。從摩托車流量圖可看出因上下班原因周四周五流量變化呈雙駝峰規(guī)律，周六則比較平緩；而汽車流量三天無明顯變化。
三、新點周邊商業(yè)環(huán)境和競爭店情況
武昌是武漢三鎮(zhèn)中的政治文化中心，也是全國聞名的智力密集區(qū)，其密集程度僅次于北京的海濱區(qū)，武昌近年來在商貿(mào)娛樂、金融服務(wù)、文化傳媒、信息中介、高新科技等五大產(chǎn)業(yè)上發(fā)展迅速，第三產(chǎn)業(yè)占到地區(qū)經(jīng)濟總量的85%/。
新點距武昌核心區(qū)中心洪山廣場不足1000米，處于徐東和中南兩大商業(yè)圈的連接線上，北有徐東平價超市、武漢銷品茂、凱旋門購物廣場、沃爾馬、好美家、麥德龍，往南即是中商廣場、世紀廣場等武昌大型商場扎堆處，而新點所處中北路沿線本身就有國美電器、百安居、家樂福、工貿(mào)家電等大型超市和賣場，整個武昌內(nèi)環(huán)線分離的中南、徐東兩大商圈已經(jīng)由中北路連接貫通，形成了內(nèi)環(huán)形商圈。
我們對新點周邊近1公里范圍進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)東側(cè)南側(cè)幾家大超市（家樂福、武商量販、中百倉儲）到新點距離均在500米左右。因背靠省委省政府，500米商圈內(nèi)機關(guān)單位、金融網(wǎng)點非常密集；商圈內(nèi)主要路口也均建有大型寫字樓，租金平均在25―30元/平米，周邊商鋪租金則在35―100元/平米左右，商業(yè)環(huán)境在武昌區(qū)僅次于中南商圈。
新點東側(cè)南側(cè)1.5公里各有一家大型醫(yī)院（中南醫(yī)院、武漢市七醫(yī)院），0.5公里商圈內(nèi)也遍布社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、診所及藥店。我們選擇了其中四家藥店作為競爭店進行了調(diào)查分析。老百姓、九洲通、普安、同濟堂這四家藥店均處于新點0.5公里商圈弧附近，經(jīng)營面積分別為老百姓240平米、九洲通55平米、普安50平米、同濟堂42平米；日均提袋客流量分別為1400、140、210、190人次；客單價分別為31、27、15、19元。老百姓大藥房經(jīng)營面積最大，客流量最高，客單價也最高，通過問卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)老百姓大藥房及同濟堂藥店提及率最高，這兩家藥房將是新點最大的競爭對手。
通過對四家競爭藥店的實查及訪問調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)四家店的提袋客流量變化呈現(xiàn)出各自的特點，老百姓、九洲通、同濟堂三家藥店都是早晨傍晚為售藥高峰期，表現(xiàn)出非常明顯的雙駝峰特點；而普安藥房則較為平均。
老百姓大藥房在四家藥店中經(jīng)營面積最大，有240平方米，日均客流量達1400人，客單價為31元，也為四店最高；而九洲通、普安、同濟堂經(jīng)營面積分別為55、50、42平方米，日均客流量分別為140、210、190人，客單價分別為27、15、19元。四家店（除同濟堂無美容產(chǎn)品售賣外）均銷售中藥、西藥、草藥、美容、保健等產(chǎn)品，經(jīng)營種類都很齊全。
四、新點周邊居民分布及消費習慣
我們對新點周邊進行了小區(qū)分布實查及入戶問卷調(diào)查，小區(qū)分布實查范圍為半徑1.5公里商圈，抽樣問卷調(diào)查樣本284份，有效樣本為202份。調(diào)查發(fā)現(xiàn)新點1.5公里商圈內(nèi)總戶數(shù)為55000戶，人口近20萬，其中機關(guān)企事業(yè)單位人員、工人、教師占比接近一半。居民家庭可支配收入為20xx―5000元/月的占到近60%，比較武漢市1―6月份統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)，可發(fā)現(xiàn)新點商圈內(nèi)中等收入家庭居多，但呈現(xiàn)出東西差異的特點，東部因機關(guān)單位較多，居民收入較穩(wěn)定；西部民房居多，收入偏低。通過問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)商圈內(nèi)居民購藥主要以中青年及婦女居多，且居民大多都愿意選擇去藥店購藥，但每次購藥金額在100元以下的占比超過80%，同時購藥頻次也有較大差異，平均一個月購藥一次和三個月以上購藥一次的占比均在40%左右，購藥頻次及客單價均不高。
五、總結(jié)
新店開業(yè)，選址異常重要，需從地理環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、人口環(huán)境、藥店的經(jīng)營與服務(wù)多方面考慮。從新點所處地理位置，商圈內(nèi)的商業(yè)環(huán)境、人口特征來看具有較強的競爭力，市場潛力較大，但新點商圈東重西輕的特點很明顯，商圈內(nèi)社區(qū)藥店分布很密，而且從居民消費習慣來看，老百姓對于藥店的品牌認知度都不強，同時購藥頻次三個月以上占44%，平均客單價只有23元，購藥頻次及客單價均不高的特點較明顯。當然，北京同仁堂在老百姓心目中品牌知名度非常高，同時大多數(shù)居民對北京同仁堂在附近開店表示歡迎，投資者可多從此方面考慮。
第四篇：個人實習報告
很榮幸我們X醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體同學(xué)于20xx年來到X市X醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回憶這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫忙下，嚴格要求自己，根據(jù)店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示誠心的感謝，感謝X醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展現(xiàn)的時機，通過這段時間的工作和學(xué)習，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大約部門，有選購部，防損部，營運部，行政部，財務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個星期的實習報告總結(jié)鑒定如下：
一、實習的時間和人數(shù)的布置
首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位同學(xué)分在了十三個店里學(xué)習和工作，實習時間從X至X。同時在時間上運用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢順應(yīng)工作的環(huán)境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習，去商量。
二、實習階段的認識和學(xué)習
在剛剛開頭工作的幾天里。盡快的順應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的'專業(yè)學(xué)問和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗，在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時分，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別當心，謹慎。
其次在拿藥取藥的時分，藥用禮貌的的看法去接受患者的詢問，了解患者的身體狀況，同時向患者具體講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及留意事項，同時也要尊重患者的主觀看法。不同得藥陳設(shè)的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品合適在肯定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們錘煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、強化自身學(xué)習，提高專業(yè)學(xué)問水平和認識
通過這二個星期的學(xué)習，不僅學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識，力量和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習，書本上的學(xué)問是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解學(xué)問，更好的把學(xué)問帶到現(xiàn)實中，服務(wù)群眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能為所欲為，重要的是秉持一種學(xué)習，認真的看法。同時工作不僅需要嫻熟的專業(yè)學(xué)問和技巧，還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時分，要當心，謹慎，對每一位顧客負責。
四、存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時分一些顧客買藥時說的是非一般話帶點腔調(diào)，肯定要留意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的把握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一登記，上報有關(guān)負責人。而且留意通道的衛(wèi)生，臟的話要按時清掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必需集中留意力，當心偷盜，留意刻意的人。
五、建議
通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了X醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中把握了一些相關(guān)學(xué)問，是我們更好的記住和運用理論學(xué)問。但是我們需要提出幾點建議：
1、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
2、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時，要按時換掉及補充。
3、要時時辰刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
4、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法
第五篇：藥店實習總結(jié)
時光匆匆，實習的半年已經(jīng)接近尾聲?；叵氘敵?，初入藥店，從一連串的陌生到一連串的熟悉，短暫的實習，讓人受益匪淺。
在此，首先感謝上海華氏大藥房有限公司給了我這個寶貴的機會，讓我在這里不斷學(xué)習，積累點點滴滴。在此實習期間，我發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了以下幾點：
首先，藥劑師的專業(yè)技能和經(jīng)驗是非常重要的。在配藥的過程中，藥劑師需要準確地計算劑量和濃度，以確保藥物的`安全性和有效性。同時，他們還需要熟悉各種藥物的特性和相互作用，以避免藥物之間的不良反應(yīng)。在配方的過程中，我也學(xué)會了如何準確計算劑量和濃度，并注意藥物之間的相互作用。
其次，藥劑師的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識同樣重要。在配藥的過程中，藥劑師需要與患者進行溝通，了解他們的癥狀和需求，以提供最合適的治療方案。同時，他們還需要向患者解釋藥物的作用和使用方法，以增強患者對藥物的認知和理解。在實習期間，我也學(xué)會了如何與患者進行有效的溝通和交流，以提供最好的服務(wù)。
最后，我發(fā)現(xiàn)藥店的經(jīng)營管理也是非常重要的。藥店的經(jīng)營管理包括藥品的陳列、銷售和庫存管理等。在陳列藥品的過程中，藥劑師需要將藥品擺放整齊，以吸引顧客的眼球。同時，他們還需要為顧客提供方便的購物體驗，如提供藥品的名稱、用法、用量、注意事項等信息。在銷售藥品的過程中，藥劑師需要向顧客提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)，以幫助顧客選擇最合適的治療方案。在庫存管理的過程中，我也學(xué)會了如何合理規(guī)劃庫存，以避免藥品的積壓和過期。
總之，在實習期間，我發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了以上幾點，希望對自己以后的工作有所幫助。同時，我也深深地感受到了藥劑師這個職業(yè)的重要性和責任。在未來的工作中，我將不斷地學(xué)習和進步，以提供更好的服務(wù)和治療。
第六篇：制藥生產(chǎn)實習報告
今年暑假的第三天，我開始了在秦巴藥業(yè)的暑期社會實踐實習。在這一個月的實習中，我努力而積極地工作，對自己提出了嚴格的要求，要把每一項工作都做好。并且理論聯(lián)系實際，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習，認真努力提高自己的技能。下面我來總結(jié)一下，先介紹一下企業(yè)的概況：
一、實習公司概述
秦巴藥業(yè)股份有限公司位于Xi靜安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)靜河工業(yè)園區(qū)靜微石路，是一家以生產(chǎn)藥品和化學(xué)品為主的制藥公司。公司現(xiàn)有員工約100人，四個車間已通過國家gmp認證。其目標是成為制藥企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
二、工作概述
進入生產(chǎn)車間后，我首先在固體外包中外包藥品。在這里，我第一次了解了醫(yī)藥行業(yè)，要求高，零失誤。就像100―1=0。在這里工作了兩個星期，被調(diào)到造粒車間。在這里，我對濕法制粒有了一個初步的認識，理論知識與實踐相比較，一下子明白了這一點。我真的明白什么是濕法制粒了。
現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)到壓片車間學(xué)習壓片相關(guān)知識。同時對固車間有初步了解，對這里的人員和制度基本熟悉。對和同事的關(guān)系也有了更深的了解。
三、生活條件
在公司，我們實行四人一宿舍的宿舍集體公寓。宿舍配有柜子、桌子、凳子、床。大食堂實行集體用餐，公司也有簡單的運動器材。
四、實習推薦
因為企業(yè)注重效率，所以他們關(guān)心你能為自己創(chuàng)造多少效益，而不是說這些學(xué)生是實習生，讓他們在這里好好學(xué)習。與學(xué)校不同，學(xué)校的目的是傳授知識，而工廠的目的是利用現(xiàn)有的人力物力創(chuàng)造許多效益。所以我建議學(xué)校讓公司根據(jù)實習內(nèi)容，讓學(xué)生有機會在每個車間崗位學(xué)習。而不是在一個崗位上做一件事，畢竟我們不是工人，我們的目的.是學(xué)習，不是賺錢。
最后，我要感謝學(xué)校給了我們這次實習的平臺，讓我們知道了工作的艱辛，讓我從一個學(xué)生變成了一名藥學(xué)從業(yè)人員。
轉(zhuǎn)眼間，實習期就要到了，學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，令人難忘。當你踏上你的工作，你就知道時間就這樣過去，生活就這樣繼續(xù)。在xx實習一年了。剛來的時候訓(xùn)練了一個月，晚上訓(xùn)練。從第二個月開始，我進入車間，投入生產(chǎn)。雖然每天都覺得很累，但是過的很充實，學(xué)到了很多。
