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第一篇：教育調(diào)查報(bào)告3000字

一、調(diào)查目的

教育科研成為當(dāng)前教育改革的熱門話題。順利開展群眾性教育科研活動(dòng)，是我們教研管理部門需要研究的工作策略。

我們開展中學(xué)教育科研現(xiàn)狀的調(diào)查活動(dòng)，旨在了解目前我縣中學(xué)教師對教育科研的態(tài)度、教育科研知識掌握的程度、參與教育科研的情況、對教育科研的困惑、期望等;了解中學(xué)開展教育科研的認(rèn)識、組織、管理以及教育科研中所存在的主要問題等方面。通過調(diào)查求得第一手原始資料，再對原始資料進(jìn)行整理分析，從而對問題進(jìn)行歸因分析研究,尋求解決問題的路徑，提出工作建議，為我縣“十五”期間中學(xué)教育科研的深化發(fā)展提供指導(dǎo)、服務(wù)、管理決策等方面的參考。

二、調(diào)查內(nèi)容及方式

開展中學(xué)教育科研現(xiàn)狀的調(diào)查活動(dòng)，主要是對我縣中學(xué)教師對教育科研的認(rèn)識觀點(diǎn)和參與行為，以及學(xué)校倡導(dǎo)教育科研，推行教育科研的情況作調(diào)查了解。因此，調(diào)查主要圍繞下面幾個(gè)方面設(shè)計(jì)內(nèi)容和方式。

(一)、調(diào)查的內(nèi)容

1、教師對教育科研意義的基本認(rèn)識

調(diào)查教師對科研意義的基本認(rèn)識，其目的是要了解中學(xué)教師對教育科研的態(tài)度和認(rèn)識水平。態(tài)度決定行為，認(rèn)識決定動(dòng)力。教師對教育科研的態(tài)度和認(rèn)識水平是開展教育科研的基礎(chǔ)，是教師需求與教研管理部門服務(wù)有機(jī)結(jié)合的前提條件。

2、教師對教育科研常識的掌握程度

教育科學(xué)研究有其自身的規(guī)律性。認(rèn)識教育科研的規(guī)律、按照教育科研的規(guī)律開展活動(dòng)，教師必須要有一定的教育科研的基本知識。了解多少教育科研常識，明白多少教育科研原理，直接影響教師開展教育科研的信度和效度。教師具備的教育科研知識達(dá)到什么程度，是教研管理部門普及教育科研活動(dòng)必須掌握的基本情況。

3、學(xué)校開展教育科研的組織和管理方式

教師開展教研科研活動(dòng)除了教師自覺的行動(dòng)外，更需要學(xué)校對教育科研的倡導(dǎo)、對教育科研活動(dòng)的肯定、對教育科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)。否則，教師的積極性得不到保護(hù)，追求價(jià)值得不到承認(rèn)，教育科研活動(dòng)就會偃旗息鼓、半途而廢。這就涉及到學(xué)校開展教育科研的組織和管理機(jī)制。了解目前學(xué)校在這方面的關(guān)注程度、存在什么樣的問題，教研部門才能更好地開展指導(dǎo)和管理工作。

4、學(xué)校和教師開展教育科研的迫切希望

開展教育科研活動(dòng)，學(xué)校是主陣地，教師是生力軍。了解學(xué)校和教師對教育科研的希望，滿足他們的需求，充分發(fā)揮學(xué)校和教師實(shí)施教育科研的潛力，教育科研活動(dòng)才會蓬勃興旺、充滿生機(jī)。教研部門開展教育科研的服務(wù)和管理，這也是不可忽視的一個(gè)重要方面。

(二)、調(diào)查的方式

1、調(diào)查形式

從調(diào)查的廣泛性和調(diào)查操作的人力物力和時(shí)間考慮，擬定本次調(diào)查主要以問卷調(diào)查的形式開展工作。問卷題項(xiàng)除充分考慮其合理的內(nèi)涵和外延外，主要根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn)和預(yù)測來設(shè)計(jì)所選問題及數(shù)量。題項(xiàng)語句的設(shè)計(jì)盡量簡單明確、具體實(shí)在，避免含混不清或隱含某種誘導(dǎo)。行文盡可能.注意語氣委婉，避免引發(fā)反感而影響調(diào)查的客觀性。問卷的題目設(shè)置包含限制性和開放性兩個(gè)方面。限制性題目共設(shè)置十九個(gè)，每個(gè)題目四個(gè)選項(xiàng)，要求做單項(xiàng)選擇。開放性題目只設(shè)置一個(gè)，要求被調(diào)查者按自己的實(shí)際情況和認(rèn)識提出兩個(gè)方面的希望和建議。

2、調(diào)查的范圍和對象

本次調(diào)查從學(xué)校和教師的區(qū)域和層次的代表性、以及調(diào)查者本身工作的職責(zé)考慮，調(diào)查的范圍擬定為全縣所有初中(含九年制學(xué)校)、高中(含職中)課程的學(xué)校。調(diào)查對象為各學(xué)校隨機(jī)確定的領(lǐng)導(dǎo)及任課教師。

3、調(diào)查樣本的確定

本次調(diào)查共印制問卷三百份。擬定樣本為完中共一百一十份、初中共一百四十份、九年一貫制學(xué)校共五十份，總計(jì)取樣三百份。問卷投放根據(jù)各個(gè)學(xué)校教職工人數(shù)的大致比例分發(fā)，請各學(xué)校教導(dǎo)主任主持答卷和回收問卷。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，回收到有效問卷共二百六十九份。問卷樣本為教師總數(shù)的三分之一。其中，參加工作1-5年的教師為84人，占31.23%;參加工作6-10.年的教師為60人，占22.3%;參加工作11-20xx年的教師為63人，占23.4%;參加工作16以上的教師為62人，占23.05%;教師群體類別比達(dá)到科學(xué)調(diào)查要求的基本規(guī)范，樣本信度比較可靠。

三、調(diào)查結(jié)果分析

(一)、教師對教育科研與常規(guī)教學(xué)工作的關(guān)系認(rèn)識

這部分的內(nèi)容包含在問卷中第2-6題中。其涉及的內(nèi)容有責(zé)任、態(tài)度、觀念、認(rèn)識、興趣等方面。這些方面的內(nèi)容主要反映的是教師的理念和開展教育科研的內(nèi)動(dòng)力情況。從統(tǒng)計(jì)來看，比例較大的選項(xiàng)有

1、認(rèn)為“開展教育科研是每位教師都應(yīng)該嘗試的事情”占83.46%;

2、對教育科研“愿意參與的”占36.4%，“覺得太難”的占29.37%，“確定不了課題”的占25.65%，“缺乏信心”的占14.87;

3、認(rèn)為教師搞教育科研“主要是為了提高自己理論水平”的占79.63;

4、認(rèn)為教師開展教育科研最主要的問題是“缺乏專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”的占29.7，“不懂教育科研方法”的占23.05%，“時(shí)間安排不過來”的占35.96%;

5、認(rèn)為開展教育科研首先應(yīng)該考慮的是“鉆研科研知識”的占33.8%，“反思自己的教學(xué)工作”的占22.3%，“參觀學(xué)習(xí)”的占26.39%。

對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們可以看出絕大部分的教師對教育科研的意義認(rèn)識是比較深刻的，對教育科研是比較感興趣的。這比較充分地證實(shí)了我縣各中學(xué)開展教研科研濃厚氛圍已經(jīng)形成，教研科研已成為當(dāng)前大家相當(dāng)關(guān)心的熱門話題。廣大教師不僅僅有了教育科研的意識，而且在開始琢磨教育科研的切入點(diǎn)了。教育科研對廣大教師來說還是新鮮事，對新鮮事總免不了這樣那樣的疑慮。教師們集中反映出的“覺得太難”、“確定不了課題”、“缺乏信心”、“不懂教育科研方法”“時(shí)間安排不過來”等等，說明教師們還對教育科研抱有神秘感。因?yàn)樯衩兀碗y以涉入，未曾涉入其事，當(dāng)然就難以知道該具體從那下手。這使我們教研部門應(yīng)該注意，在提倡導(dǎo)教育科研的具體工作中，要研究怎么來引導(dǎo)教師鉆研教育科研知識、怎么從反思自己的教學(xué)工作來確定教育科研的切入點(diǎn)。

(二)、教師對教育科研本身的理解程度

這部分的內(nèi)容主要是要了解教師對教育科研本質(zhì)的初步認(rèn)識和理解程度。其內(nèi)容在問卷中第7-9、15-17題中反映。各題統(tǒng)計(jì)比例較為突出的選項(xiàng)如下。

1、認(rèn)為教師開展教育科研的方向應(yīng)該是“教學(xué)實(shí)踐研究”的占72.4%;

2、對自己承擔(dān)課題研究所擔(dān)心的是“理論知識欠缺”的占47.21%，“不知怎么提煉成果”的占28.62%，“影響教學(xué)”的占20.82%;

3、認(rèn)為教師開展教育科研成果價(jià)值在于“教學(xué)成績有較大提高”的占34.2%，“學(xué)會了怎么去研究問題”的占28.25%， “有了教育科研的體會和感受”的占26.77%;

4、對教育科研的知識“了解一些”的占65.43，“比較熟悉”的占12.64，“很陌生”的占14.5%;

5、認(rèn)為常規(guī)教研活動(dòng)和教育科研活動(dòng)是“有一定聯(lián)系”的占44.61，“各有側(cè)重的”的占27.51%，“一回事”的占13.88%。

6、認(rèn)為教育科研課題應(yīng)該是“改進(jìn)教學(xué)方法的問題”的占51.67%，“解決工作問題的策略”的占24.54%，“有關(guān)大綱教材的認(rèn)識問題”的占17.84%;

從這部分?jǐn)?shù)據(jù)作分析，我們可以看出教師對教育科研的本質(zhì)認(rèn)識和理解，反映出了中小學(xué)教育科研應(yīng)該立足于教育實(shí)踐研究的特點(diǎn)，這表明了教師開展教育科研最感興趣的選題類別，是與教學(xué)工作密切相關(guān)的課題。教師對教育科研的價(jià)值評判不僅僅是在于教學(xué)成績提高，更在于教育科研的感受和體會、學(xué)會怎么去研究問題。這表明教師開展教育科研，不是單純著眼于課題本身的成果大小，而是更看重于開展教育科研活動(dòng)帶來的觀念、思維方式的進(jìn)步。這種結(jié)果，正是普教科研的根本意義所在。

(三)、目前學(xué)校開展教育科研的狀況

這部分內(nèi)容主要通過問卷中的第10-14題來了解學(xué)校教育科研工作的主要結(jié)癥反映。各題統(tǒng)計(jì)選項(xiàng)比例較大的情況如下。

1、 認(rèn)為學(xué)校開展教育科研活動(dòng)會使“教師深入學(xué)習(xí)教育理論”的占70.26%;

2、認(rèn)為學(xué)校開展教育科研的關(guān)鍵是“教師的自覺行為”占33.46%，“學(xué)校的組織管理”的占27.88%，“上級的指導(dǎo)”的占15.61%;

3、認(rèn)為要使學(xué)校的科研工作得到深化應(yīng)該“完善激勵(lì)機(jī)制”的占55.76%，“領(lǐng)導(dǎo)帶頭”的占26.02%，“注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”的占14.5%;

4、認(rèn)為學(xué)校開展教育科研活動(dòng)的主要問題是“沒有合適的問題”的占35.32%，“沒有上級的支持和指導(dǎo)”的占33.83%，“教師沒興趣”的占21.19%;

這部分?jǐn)?shù)據(jù)間接反映出，目前學(xué)校已將教育科研納入議事日程，教師們有了嘗試教育科研的沖動(dòng)，意識到了教育理論學(xué)習(xí)與解決問題之間的關(guān)系。但是，學(xué)校的教育科研的管理還不能滿足教師的需要。教師對教育科研的價(jià)值取向需要學(xué)校引導(dǎo)、教育科研的熱情和過程操作需要學(xué)校的'肯定、怎樣將自己工作中的問題上升為課題研究更需要有人點(diǎn)撥和指導(dǎo)。忽視這三方面的問題，就不容易讓教師將課題研究與自己的教學(xué)工作緊密結(jié)合，就不容易使教師注重過程研究，教師就不容易保持持久的動(dòng)力。建立完善的激勵(lì)評價(jià)機(jī)制是學(xué)校目前開展群眾性教科研的突出問題。

(四)、教師開展教育科研的期望

這部分內(nèi)容安排在問卷第18-20題，主要了解教師開展教育科研的迫切需求。其統(tǒng)計(jì)反映如下。

1、認(rèn)為教研部門指導(dǎo)幫助學(xué)校開展教育科研工作應(yīng)該側(cè)重“學(xué)校實(shí)際問題的剖析”的占50.19%，“理論知識講座”的占22.68%，“案例分析”的占15.99%，“監(jiān)督考核”的占11.15%;

2、認(rèn)為我縣對于教育科研的工作應(yīng)該“設(shè)立單項(xiàng)基金”的占39.03%，“列入對學(xué)校的綜合考評”的占23.42%，“著重成果獎(jiǎng)勵(lì)”的占17.1%，“加強(qiáng)宣傳”的占16.73%;

3、對開展教育科研工作傾向性的希望和建議如下。

(1)希望：傾向性的是“教科研培訓(xùn)、教育理論專題講座、專家指導(dǎo)、參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會、案例分析、提供資料、參與課題組研究活動(dòng)”等。

(2)建議：傾向性的是“設(shè)立相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策、學(xué)校設(shè)單項(xiàng)考核、改善環(huán)境條件”等等。

從統(tǒng)計(jì)分析來看，教師對這一部分的總體反應(yīng)是希望從自己身邊做起，希望找到自己科研的切入點(diǎn)，希望獲得教育科研的體驗(yàn)。對于看中成果獎(jiǎng)勵(lì)的教師并不多，這與前面“教師開展教育科研，不是單純著眼于課題本身的成果大小，而是更看重于開展教育科研活動(dòng)帶來的觀念、思維方式的進(jìn)步”相互印證

四、工作建議

(一)、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從辦學(xué)理念和學(xué)校的發(fā)展來研究課題

領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)對教科研的重視程度直接影響課題研究的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)關(guān)注課題研究的工作。但是一年四季領(lǐng)導(dǎo)頭緒繁多，不可能只考慮教育科研的事情，也不可能花多少精力專門來做課題。但是，領(lǐng)導(dǎo)不能回避教育科研，要從推動(dòng)學(xué)校發(fā)展和教師隊(duì)伍建設(shè)來考慮新的工作方式。以科研促教研、以科研促發(fā)展，這是當(dāng)前教育改革的新理念。領(lǐng)導(dǎo)搞科研，重在研究課題與辦學(xué)理念的關(guān)系、課題與學(xué)校的發(fā)展的關(guān)系、課題目標(biāo)內(nèi)容與教學(xué)改革的直接和間接的關(guān)系?？紤]這些問題實(shí)質(zhì)上就是課題研究的一部分，研究這些問題也就是把握學(xué)校課題研究發(fā)展方向的關(guān)鍵所在。

(二)、做課題的過程中培養(yǎng)教育科研骨干

目前學(xué)校的教育科研工作在沒有專設(shè)教科室的情況下，一般是教導(dǎo)主任來擔(dān)當(dāng)。教導(dǎo)主任對教育科研方面的認(rèn)識相對普通教師來說要充實(shí)得多，看到的問題和對問題的本質(zhì)分析也要深刻得多。但是，教導(dǎo)主任不可能自己一個(gè)人來解決問題，必須要依靠骨干教師帶動(dòng)廣大教師一道來解決問題。學(xué)校要培養(yǎng)科研骨干，只有讓骨干教師承擔(dān)課題，在做課題的過程中學(xué)習(xí)教育科研的方法，在做課題的過程中提高理論修養(yǎng)、提高研究水平。我們常常聽到很多主任感嘆教師不會教育科研，學(xué)校沒法開展課題研究工作，什么時(shí)候讓我們的教師學(xué)一學(xué)教育科研。其實(shí)，與其說“學(xué)”教育科研，不如說“做”教育科研。學(xué)的目的是會做，但學(xué)的時(shí)候是不可能做的。不做，學(xué)的東西就有距離。做就會遇見問題，有問題就得去學(xué)，這時(shí)候的學(xué)就沒有距離感，就學(xué)得實(shí)在、適用。學(xué)會了再做，和在做的過程中學(xué)，那一種更適合學(xué)校的需要，這自然是很明白不過的了。

(三)、足現(xiàn)實(shí)條件搞課題

教師在做或者是準(zhǔn)備要做課題的時(shí)候，往往是抱怨學(xué)校條件和環(huán)境差，沒有現(xiàn)成的資料。學(xué)校對于教師的不滿有很多苦衷，本來就是經(jīng)費(fèi)不足，條件差，資料設(shè)備欠缺是不足為怪的。對于教師的要求，學(xué)校往往很棘手，不回答不行，回答也不行。教師的不滿和學(xué)校的棘手，都在于潛意識里將教育科研與高科技聯(lián)在了一塊，將教育科研神秘化了，認(rèn)為科研就是高設(shè)備高條件的產(chǎn)物。其實(shí)，學(xué)校教育科研主要是解決教學(xué)工作中所產(chǎn)生的困惑和問題。這些困惑和問題是常規(guī)教學(xué)工作方式下的產(chǎn)物。解決這些問題的途徑一般是轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)方法、增添措施等。這些途徑完全是可以在現(xiàn)有條件下存在的，或者是不難提供的。明確了這一點(diǎn)，我們選題更多的考慮就是自己實(shí)際工作中的問題，搞研究考慮更多的就是怎么充分挖掘潛力。這樣一來，我們就會完全立足于現(xiàn)實(shí)條件搞課題，搞課題也就有了生命力。

以上三個(gè)方面的建議，主要側(cè)重于教育科研 “做”的認(rèn)識觀念。對于怎樣保證“做”，使“做”更有動(dòng)力，這是學(xué)校和教育部門常規(guī)管理能夠解決的問題，這里不再贅言。

第二篇：調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告

一 前言

一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目的確立是建立在各種各樣的需求上面地。這種需求往往來自于客戶的實(shí)際需求或者出于公司自身發(fā)展的需要，其中客戶的實(shí)際需求占了絕大部分。針對不同的客戶，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對用戶需求的理解，很大程度上決定了此類網(wǎng)站開發(fā)的好壞。如何更好地了解、分析、明確用戶需求，并且能夠以文檔的形式，準(zhǔn)確、清晰地向開發(fā)人員表述，保證開發(fā)過程按照用戶的需求進(jìn)行，是網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目管理者需要面對的問題。就這個(gè)問題，本文想提出自己的一些看法和建議。

二 參與網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目人員

需求分析活動(dòng)就是一個(gè)和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶將自己的實(shí)際需求用適當(dāng)?shù)恼Z言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)），明確項(xiàng)目的過程。在這個(gè)過程中包括建立網(wǎng)站的基本功能模塊和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組成員、客戶甚至是開發(fā)部門經(jīng)理的參與是必要地。項(xiàng)目管理者在需求分析中的職責(zé)有幾個(gè)方面：

1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。

2、組織技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。

3、組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。

4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。

5、如果項(xiàng)目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。

三 完整的需求調(diào)查文檔體系

需求分析的過程中，將按照規(guī)范編寫相關(guān)文檔，不但可以幫助項(xiàng)目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后的開發(fā)過程做好了文本備忘，同時(shí)向公司日后的項(xiàng)目開發(fā)提供有益的借鑒和模范，成為公司開發(fā)項(xiàng)目中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

需求分析中編寫的文檔主要有《網(wǎng)站功能描述書》，基本上是整個(gè)需求分析結(jié)果性的文檔，也是項(xiàng)目開發(fā)成員主要可供參考的文檔。為了清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》還需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》、《市場調(diào)研報(bào)告》等來輔助說明。各種文檔有一定的'規(guī)范格式，方便閱讀者理解文檔內(nèi)容。

四 向用戶調(diào)查內(nèi)容

需求分析的過程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況，明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)，需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。調(diào)查計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：

1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。

2、客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。

3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。

4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。

5、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時(shí)候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供）。

6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等

7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。

8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）

9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）

10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。

調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》，內(nèi)容有：

1、調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。

2、調(diào)查內(nèi)容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。

3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會議記錄等等）

五 市場調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容

通過市場調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況。可以幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣?？偨Y(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)缺點(diǎn)，開發(fā)人員可以開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。

但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研同類網(wǎng)站的時(shí)候，盡可能調(diào)研到比較出名的網(wǎng)站。了解同類網(wǎng)站環(huán)境與用戶的異同點(diǎn)，同類產(chǎn)品用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場調(diào)研包括下列內(nèi)容：

1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。

2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。

3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況）

4、簡單評價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。

同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報(bào)告》，主要包括一下要點(diǎn)：

1、調(diào)研概要說明：調(diào)研計(jì)劃；網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時(shí)間。

2、調(diào)研內(nèi)容說明：調(diào)研的同類網(wǎng)站作品名稱、網(wǎng)址、設(shè)計(jì)公司、網(wǎng)站相關(guān)說明、開發(fā)背景、主要適用訪問對象、功能描述、評價(jià)等。

3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。

4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。

5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。

6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。

六 清晰的需求分析――《網(wǎng)站功能描述書》

在公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下，通過用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動(dòng)，借鑒輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》，《市場調(diào)研報(bào)告》等，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，分析前期不明確的需求，逐一清晰化，輸出一份總結(jié)性文檔DD《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》，作為日后項(xiàng)目開發(fā)過程中的依據(jù)。

《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：

1、網(wǎng)站功能

2、網(wǎng)站用戶界面（初步）

3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境

4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義

5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口

6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求

7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求

8、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格及美工效果。

9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。

10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。

11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。

12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（根據(jù)合同）

13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。

七 總結(jié)

綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中，用戶調(diào)查和市場調(diào)研，有利于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對用戶需求的理解，有利于對前期不明確的地方進(jìn)行確定。成功的需求分析需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和客戶等相關(guān)人員的共同努力。需要說明的是本文所述的需求分析內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的，各個(gè)公司現(xiàn)實(shí)情況的差異，應(yīng)該根據(jù)本公司的實(shí)際情況，保存和收集好此類文檔。