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第一篇：實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告

1。引言

龍洞作為廣州天河區(qū)一個(gè)郊區(qū)城鎮(zhèn)，雖然距離市區(qū)較遠(yuǎn)，但是交通方便，路況較好，極少塞車的情況，因此，聚居了大量的外來務(wù)工人員。同時(shí)也是廣州大中院校云集的地方，僅僅在龍洞商業(yè)步行街附近就有廣東工業(yè)大學(xué)、廣東司法警官學(xué)院、廣東金融學(xué)院等高校。龍洞不僅人口眾多，而且高度集中在25歲左右，單身的青年男女是主要的群體，具有一定的消費(fèi)能力。

隨著人民生活水平的提高，特別是衛(wèi)生健康意識(shí)的覺醒，大家對(duì)貼身使用的洗漱用品的要求也不斷提高，無論在使用的總量上還是質(zhì)量上都有了極大的提高。對(duì)于龍洞聚集的受教育程度比較高的年輕青年影響更加明顯。但是，大家獲得這一類洗漱產(chǎn)品的途徑主要是通過商場(chǎng)或者是便利店，質(zhì)量、價(jià)格、品牌都比較繁雜，無法對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行更深層次的細(xì)分、挖掘。因此，我們覺得在龍洞開設(shè)一間洗漱用品專賣店，不僅可以實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)利益，也可以繼續(xù)提高人們?cè)谙词闷废M(fèi)上的意識(shí)。

2。調(diào)查方法

研究龍洞街開設(shè)洗漱用品是否可行并作出決策，需要針對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析、成本控制及供應(yīng)商情況三方便進(jìn)行分析。進(jìn)行消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查是，我們是通過問卷調(diào)查進(jìn)行抽樣調(diào)查；現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析、成本控制及供應(yīng)商情況主要是通過統(tǒng)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商鋪的人流量、零售額等方面的資料，同時(shí)也需借助一些可信的二手?jǐn)?shù)據(jù)資料。

問卷調(diào)查的取樣點(diǎn)包括校園、龍洞街街坊、龍洞街店鋪員工三方面。發(fā)出問卷調(diào)查總計(jì)300份，有效回收297份。其中以上取樣點(diǎn)各占的比例分別為50%、30%、20%。在數(shù)據(jù)的處理上我們采用比重對(duì)比的方式，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。更詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析我們會(huì)在下文提及。

3。結(jié)果與局限性

3。1需求狀況分析

在我們調(diào)查的150名學(xué)生中，接近48。7%的學(xué)生洗漱用品的月平均消費(fèi)額在30元以下，44%的月月平均消費(fèi)額在30至50元中，也有5。3%的同學(xué)月平均消費(fèi)在50至100元，有2%的同學(xué)月平均消費(fèi)額達(dá)到了100元以上。在龍洞街街坊這一群體中，雖然月收入集中在1000至3000元這一檔，但是花在購(gòu)買洗漱用品的費(fèi)用上卻沒有明顯的提高，43。3%花在洗漱用品的月平均消費(fèi)額為30元一下，37。8%月平均消費(fèi)額在30至50元這一檔，13。3%月平均消費(fèi)額在50至100元，有5。6%月消費(fèi)額在100元以上。從我們對(duì)龍洞一些店鋪的服務(wù)、工作人員來看，他（她）們的月收入也集中在1000至3000元這一檔，但是他們對(duì)洗漱用品的消費(fèi)支出明顯比學(xué)生、街坊高一個(gè)檔次。在我們調(diào)查的60人中，有63%月平均消費(fèi)額達(dá)到了50至100元，還有25%月平均消費(fèi)額在100元以上，在30至50元這一檔中則有8。7%，只有3。3%月平均消費(fèi)額在30元以下。

總的來說，35。59%的月平均消費(fèi)額在30元以下，30。51%在30至50元中，23。73%在50至100元中，10。17%在100元以上。這說明龍洞洗漱用品的市場(chǎng)高度集中在中低端用戶，同時(shí)也有少量較高要求的顧客。我們通過對(duì)龍洞村委會(huì)的走訪，獲知龍洞附近有十幾所高校，常住人口5萬，加起學(xué)生差不多二十萬人口，消費(fèi)群體以年輕一代為主。我們的調(diào)查的結(jié)果，也基本印證了這一消費(fèi)特點(diǎn)。

由于龍洞年輕人口占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，年輕人在洗漱用品的消費(fèi)上也頗為可觀，另一方面從我們的問卷調(diào)查也可以知道，有一大部分人對(duì)洗漱用品的使用以及對(duì)人體健康的影響等方面的知識(shí)并沒有深入的了解，如果這部分人加深對(duì)洗漱用品的了解無疑會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)的需求。因此我們可以斷定，龍洞洗漱用品的市場(chǎng)需求比較大，通過進(jìn)一步的細(xì)分和開發(fā)則會(huì)有更加可觀的經(jīng)濟(jì)利益。

3。2現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析

為了進(jìn)一步的分析我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，我們走訪了嬌蘭佳人、龍濤超市、好好超市。嬌蘭佳人雖然店鋪較小，但是人流量非常大，而且購(gòu)買的消費(fèi)者多數(shù)是集中在20至25歲的年輕人?？赡芤淮蝺H僅購(gòu)買一條毛巾這樣的小商品，也可能一次性購(gòu)買多種類的生活用品。由此，我們推斷不少購(gòu)買的消費(fèi)者不一定是有計(jì)劃的，而是逛街時(shí)臨時(shí)決定購(gòu)買的。嬌蘭佳人品種齊全、品牌多樣、價(jià)格優(yōu)惠的特點(diǎn)也吸引了相當(dāng)多關(guān)注品牌和價(jià)格的消費(fèi)者。而龍濤超市、好好超市這一類的商場(chǎng)，消費(fèi)者則沒有明顯的年齡傾向，分布比較均勻，各種年齡段的消費(fèi)者都有。比較明顯的優(yōu)勢(shì)在于不少家庭主婦始終鐘情于商場(chǎng)，往往以家庭為單位選購(gòu)大量的生活用品；而且商場(chǎng)一般都推出會(huì)員制的優(yōu)惠措施，對(duì)于經(jīng)常在商場(chǎng)選購(gòu)商品的消費(fèi)者有較大的吸引力。

3。3優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析

由以上需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，在龍洞開設(shè)意見洗漱用品專賣店最大的優(yōu)勢(shì)可以充分利用龍洞巨大的年輕人的市場(chǎng)。

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，在選購(gòu)洗漱用品時(shí)，64。4%的消費(fèi)者首先考慮質(zhì)量，25。4%的消費(fèi)者首先考慮品牌，分別有5。1%的消費(fèi)者會(huì)首先考慮價(jià)格或者購(gòu)買點(diǎn)的便利。由此，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)貼身使用的洗漱用品還是非?？粗仄滟|(zhì)量和品牌的，而對(duì)價(jià)格則不是非常敏感，對(duì)購(gòu)買點(diǎn)是否便利的不關(guān)注則驗(yàn)證了多數(shù)消費(fèi)者并沒有在便利店選購(gòu)洗漱用品的結(jié)論。作為專賣洗漱用品的專賣店，在質(zhì)量、品牌的控制上顯然能給消費(fèi)者更直接的信任感，同時(shí)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的不敏感則為專賣店專注品牌及價(jià)格提供了一定的可操作的空間。

同時(shí)，我們還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段消費(fèi)者對(duì)洗漱用品的使用、特別是對(duì)人體健康的影響并沒有明顯的消費(fèi)意識(shí)，如果我們可以成功的激發(fā)起廣大消費(fèi)者更科學(xué)、更認(rèn)真地對(duì)待洗漱用品的消費(fèi)，那么這個(gè)市場(chǎng)將會(huì)得到進(jìn)一步的開發(fā)，同時(shí)以專心、專注、專業(yè)為口號(hào)的洗漱用品專賣店則會(huì)成為最大的受益者。

但是，大量的商場(chǎng)依然有其不可動(dòng)搖的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。商場(chǎng)在采購(gòu)以及對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力較高，能夠有效的控制成本，具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)；商場(chǎng)的洗漱用品與其他生活用品一起出售，在購(gòu)買上更有便利性，也能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)；同時(shí)，商場(chǎng)一般都會(huì)推行會(huì)員優(yōu)惠制度，提高了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度；最后，龍洞不少商場(chǎng)開業(yè)的比較早，不僅在在選址上占據(jù)了優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也形成了大量比較成熟、忠誠(chéng)的消費(fèi)者。

嬌蘭佳人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于大量的年輕女士的消費(fèi)者群。嬌蘭佳人為女性定位的.傾向顯著，通過多年的經(jīng)營(yíng)，形成了較好的商業(yè)口碑。在生活日用品的種類上，比一般的商場(chǎng)有更多的選擇。也比較善于品牌的經(jīng)營(yíng)，消費(fèi)層次比商場(chǎng)更為完善，無論是中低端的還是高端的產(chǎn)品、品牌都有經(jīng)營(yíng)。由于連鎖經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一采購(gòu)，對(duì)供應(yīng)商也有一定的討價(jià)還價(jià)的能力，所以在價(jià)格上也有一定的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，店面較小，人力資源的投入可以做得更專注，更重視對(duì)服務(wù)員的培訓(xùn)，因此在服務(wù)上比商場(chǎng)有更大的優(yōu)勢(shì)。

由此可見，在龍洞開設(shè)洗漱用品的專賣店，可能會(huì)受到商場(chǎng)和嬌蘭佳人這樣的生活用品專賣店的雙重夾擊。作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的洗漱用品專賣店，如果沒有良好的供應(yīng)商，會(huì)在價(jià)格上處于劣勢(shì)；如何打破原有消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度，扭轉(zhuǎn)大量年輕女性喜歡生活日用品專賣店消費(fèi)的習(xí)慣也是一個(gè)非常大的問題。

我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果有龍洞有一間洗漱用品專賣店45。76%的受訪者會(huì)考慮經(jīng)常在該店購(gòu)買洗漱用品，23。73%的受訪者則不會(huì)，30。51%的受訪者則認(rèn)為很難說（如下圖）。這個(gè)結(jié)果顯示情況還是比較樂觀的?？偟膩碚f，在龍洞開設(shè)一家洗漱用品專賣店是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

3。4局限性分析

我們的調(diào)查問卷分別在廣工龍洞校區(qū)、龍洞商業(yè)步行街、龍洞村原住居民居住地取樣。雖然我們想盡量在調(diào)查的過程中，將龍洞主要的三個(gè)群體――高校學(xué)生、外來務(wù)工人員、原住居民區(qū)別開來做具體的分析，但是我們也不能保證在以上三個(gè)地方取樣能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目的。同時(shí)，我們也比較難于估計(jì)這部分的誤差達(dá)到怎樣的水平，因此并不排除會(huì)對(duì)調(diào)查的結(jié)論產(chǎn)生較大的影響。

在對(duì)嬌蘭佳人、龍洞的各大商場(chǎng)進(jìn)行走訪時(shí)，我們主要通過觀察法細(xì)數(shù)在選定的時(shí)間內(nèi)其人流量，根據(jù)一般的消費(fèi)金額大約推斷這些店鋪商場(chǎng)在洗漱用品的銷售量。這種方法得出的數(shù)據(jù)與實(shí)際的情況可能會(huì)有較大的差別。

同時(shí)，在對(duì)問卷調(diào)查的回收上，由于我們的在設(shè)計(jì)的時(shí)候并沒有明顯互斥的問題去一一驗(yàn)證每一份問卷調(diào)查是否有效，只能通過調(diào)查問卷的第五、八、九題的作答情況，根據(jù)一般的常理推斷，剔除一些無效的問卷。總的而言，尺度放的比較寬，因此不排除一小部分無效的問卷對(duì)我們的最終的統(tǒng)計(jì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定的影響。

4。結(jié)論與建議

4。1是否可行

由我們對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的調(diào)查，現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的分析，以及對(duì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的考量，剔除調(diào)查過程中一些局限性因素的影響，我們認(rèn)為在龍洞開設(shè)一家洗漱用品專賣店不僅是可行的，而且是必要的。開設(shè)一間洗漱用品的專賣店首先是市場(chǎng)的要求，盡管龍洞有不少商場(chǎng)、也有數(shù)間像嬌蘭佳人這類的生活用品專賣店、同時(shí)也有大量的士多便利店，但是以年輕人為主的龍洞洗漱用品消費(fèi)市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和。其次，開設(shè)一間洗漱用品專賣店也是消費(fèi)者的要求，據(jù)我們對(duì)龍洞街商場(chǎng)、日用品專賣店、便利店考察，這些店鋪對(duì)洗漱用品的關(guān)注度并不是非常得高，產(chǎn)品也主要集中在中低端，無法滿足多元化消費(fèi)者的需要，同時(shí)隨著消費(fèi)者在這方面消費(fèi)意識(shí)的覺醒，這種供需矛盾將會(huì)日益突出，因此，開設(shè)一間洗漱用品專賣店恰好能彌補(bǔ)這一空白，同時(shí)對(duì)于促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)一步關(guān)注洗漱健康的消費(fèi)意識(shí)的提高也有推波助瀾的作用。

4。2選址決策

根據(jù)龍洞商業(yè)步行街現(xiàn)有的格局和對(duì)未來發(fā)展的傾向的推定，我們假定了幾個(gè)候選地點(diǎn)進(jìn)行分析對(duì)比，并最終決策。三個(gè)地方分別為，在龍洞商業(yè)步行街與嬌蘭佳人相近的鋪位；在君怡酒店底層面對(duì)新建商業(yè)廣場(chǎng)的鋪位；在新建龍洞商業(yè)廣場(chǎng)二樓的鋪位。

總的來說，龍洞商業(yè)步行街有傳統(tǒng)的。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，各種輔助性設(shè)施完善，人流量大。選址靠近嬌蘭佳人既有優(yōu)勢(shì)又有劣勢(shì)，一方面可以直接的吸引習(xí)慣在在嬌蘭佳人選購(gòu)生活日用品的習(xí)慣，一定程度上降低了首次宣傳的成本；但是，劣勢(shì)也是明顯的，因?yàn)橹苯优c嬌蘭佳人競(jìng)爭(zhēng)，如果未能有效的吸引消費(fèi)者，造成與嬌蘭佳人人流量強(qiáng)烈的對(duì)比，則很難扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)，從而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的失敗。

我們認(rèn)為龍洞新建的商業(yè)廣場(chǎng)很難徹底的替換龍洞商業(yè)步行街現(xiàn)有的人流、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在成本上，新建的商業(yè)廣場(chǎng)會(huì)高出一個(gè)層次。但是，新建的商業(yè)廣場(chǎng)會(huì)形成一個(gè)新的商業(yè)中心則是無疑的，它可以進(jìn)一步細(xì)分龍洞的消費(fèi)市場(chǎng)。因此，選址在新建的龍洞商業(yè)中心，在產(chǎn)品、品牌定位上有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，但是在價(jià)格成本上的控制難度也會(huì)是最大的。

在君怡酒店底層的選址，我們則認(rèn)為是不必要的，一來此處的鋪位成本較高，但是人流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如龍洞商業(yè)步行街，同時(shí)周邊的店鋪以賣服飾、鞋、床上用品的為多，開設(shè)洗漱用品專賣店顯然不協(xié)調(diào)；雖然隨著新建龍洞商業(yè)廣場(chǎng)的啟用，這一帶鋪位的人流量會(huì)逐步旺起來，但是面對(duì)龍洞步行街和商業(yè)廣場(chǎng)的夾擊，最終有可能陷入高不成低不就的困境中。

4。3營(yíng)銷方式選擇

從我們調(diào)查的情況來看，我們覺得要在龍洞成功經(jīng)營(yíng)一間洗漱用品專賣店，關(guān)鍵在于營(yíng)銷。根據(jù)我們問卷調(diào)查顯示，有33。3%的消費(fèi)者不會(huì)定期的更換毛巾、牙刷。有47。7%的消費(fèi)者較詳細(xì)的了解過關(guān)于洗漱用品的使用及對(duì)人體健康的影響等方面的知識(shí)，有16。9%沒有了解過且認(rèn)為沒有必要了解，有35。4%沒有了解過，但希望盡快了解。這顯示有相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)洗漱用品的健康消費(fèi)并不是很在意。也就是說很多消費(fèi)者在洗漱用品這方面的消費(fèi)是比較隨意的，消費(fèi)的額度也相對(duì)比較低，因此有一部分潛在的市場(chǎng)并沒有開發(fā)起來。

根據(jù)消費(fèi)者現(xiàn)在的消費(fèi)習(xí)慣，以及預(yù)期可能改變的方向。我們認(rèn)為通過宣傳科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的訴求的營(yíng)銷方式是比較有效的。同時(shí)要體現(xiàn)出洗漱用品專賣店專業(yè)、專注、專心的特點(diǎn)。具體而言，可以通過如下的做法：

首先，要加強(qiáng)科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的宣傳。比如在推廣期印發(fā)一些關(guān)于洗漱用品消費(fèi)的科學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)和社區(qū)、高校社團(tuán)的合作，將科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的意識(shí)推向社區(qū)、校園。

其次，要加強(qiáng)員工的素質(zhì)。我們聘請(qǐng)的導(dǎo)購(gòu)人員不能太多，但在對(duì)洗漱用品的健康使用一定要有比較專業(yè)的素質(zhì)，能為消費(fèi)者提供比較專業(yè)的知識(shí)。要對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行定期的有效培訓(xùn)，適當(dāng)?shù)母鶕?jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整導(dǎo)購(gòu)的方向。

最后，要有一名專業(yè)的牙醫(yī)，可以為消費(fèi)者選擇合適的牙刷、牙膏。并提醒消費(fèi)者及時(shí)更換牙刷。通過這種方式，把我們的洗漱用品專賣店與一般的日用品專賣店區(qū)分出來，獲取消費(fèi)者的信任。

為了穩(wěn)定客源，推廣我們洗漱用品專賣店的科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的觀念，我們還應(yīng)該通過會(huì)員制的方式加強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。為消費(fèi)者的個(gè)性化資料建立完備的數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣才能為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。

我們的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，64。4%的消費(fèi)者在選購(gòu)洗漱用品時(shí)首先考慮的是質(zhì)量，有25。4%的消費(fèi)者首先考慮的是品牌，分別有5。1%的消費(fèi)首先考慮價(jià)格和品牌。這說明消費(fèi)者在購(gòu)買洗漱用品時(shí)很大程度上都是優(yōu)先考慮質(zhì)量和品牌的，因此我們?cè)谏唐返馁|(zhì)量上一定要有保障，同時(shí)要有多種多樣的品牌供消費(fèi)者選擇。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)價(jià)格并不是很敏感，所以我們可以適當(dāng)提供相對(duì)比較高端的產(chǎn)品和服務(wù)和一般的日用品專賣店區(qū)分出來，同時(shí)也要有低端的產(chǎn)品保證各種消費(fèi)的需要，在經(jīng)營(yíng)的過程中通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷提高消費(fèi)者消費(fèi)的層次，最終實(shí)現(xiàn)高于同行業(yè)平均利潤(rùn)的目標(biāo)。

4供應(yīng)商與成本控制

作為一間洗漱用品的專賣店，在質(zhì)量的控制上無疑是最重要的。要持久的保持產(chǎn)品的質(zhì)量唯一的途徑是有穩(wěn)定的供應(yīng)商。首先，在供應(yīng)商的選擇上應(yīng)該注重對(duì)方的商業(yè)信譽(yù)，選擇有良好的商業(yè)口碑的供應(yīng)商；其次，也要加強(qiáng)完善合同約束，把一般的商業(yè)道德上升到法律保護(hù)的高度；最后，在洗漱用品專賣店的前期經(jīng)營(yíng)，由于未能有效的保證一定數(shù)量的客源，在對(duì)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力上必然是相對(duì)缺乏的。為了保證質(zhì)量和服務(wù)，可以適當(dāng)?shù)囊员韧袠I(yè)相對(duì)高的價(jià)格獲得更高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時(shí)不把這部分成本轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。當(dāng)然，隨著客源的穩(wěn)定，對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力會(huì)增強(qiáng)，從而可以在中后期慢慢控制貨源質(zhì)量和成本。

為了有效的控制成本，我們還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)臏p少導(dǎo)購(gòu)人員的數(shù)量，把更多的資源投入到對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)以及高質(zhì)量的服務(wù)。減少導(dǎo)購(gòu)人員的數(shù)量可以使消費(fèi)者有適當(dāng)?shù)淖杂蛇x址空間，當(dāng)然要確保當(dāng)消費(fèi)者有任何疑問的時(shí)候都能得到滿意的解答。

結(jié)語

龍洞有五萬的常住人口，有接近十五萬的高校學(xué)生，同時(shí)還有許多在龍洞居住的外來務(wù)工人員。洗漱用品作為人們必不可少的消費(fèi)品，這個(gè)市場(chǎng)只會(huì)隨著人們的健康消費(fèi)意識(shí)的提高而不斷擴(kuò)大。作為以年輕人為主的龍洞消費(fèi)市場(chǎng)，其消費(fèi)意識(shí)比較前衛(wèi)，同時(shí)消費(fèi)者也更容易受到科學(xué)消費(fèi)意識(shí)的影響了，提供了改變洗漱用品消費(fèi)意識(shí)的更大可能性。

如果能夠在龍洞成功經(jīng)營(yíng)一間洗漱用品專賣店，還可以在廣州的其他地區(qū)，如五山、大學(xué)城等高校云集的地方開設(shè)連鎖店，進(jìn)一步提高品牌和知名度，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第二篇：中學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)時(shí)間：30天（xx年9月21日――xx年10月21日）

教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí)，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的`結(jié)合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強(qiáng)我們的綜合能力，對(duì)于我們師范生是非常重要。在實(shí)習(xí)開始之前，指導(dǎo)老師就要求我們?cè)谧龊弥R(shí)準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備，特別要注意角色轉(zhuǎn)換，每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。xx年9月21日，我懷著希冀與期盼的心情來到了瑞昌一中（九江學(xué)院附屬中學(xué)），開始了我的教育實(shí)習(xí)生活。實(shí)習(xí)生活是緊張而忙碌的，每天都要早出晚歸。我初次品嘗到了作為一名人民教師的快樂。在整個(gè)備課――上課――課后反饋的過程中，我做到了多聽課，不管是同學(xué)的課還是指導(dǎo)老師的課，多看教材，主動(dòng) 向指導(dǎo) 老師請(qǐng)教交流，從同學(xué)和指導(dǎo)老師的建議中不斷提高自己。

實(shí)習(xí)主要任務(wù)：

這次實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括：課堂教學(xué)和班主任工作。

1，課堂教學(xué)：完成教案數(shù)為三份，試講次數(shù)為四次，上課節(jié)數(shù)為兩節(jié)

2，班主任工作：組織一次團(tuán)結(jié)主題班會(huì)《練膽》。

這一個(gè)月是我過得最充實(shí)，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時(shí)光，這段日子里，我終于體會(huì)到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性，總之，這是一段將對(duì)我以后的工作有著重要影響的日子。 我把這近一個(gè)月的許許多多感受與心得記下來，希望與同行一起分享。

我想主要從知識(shí)方面，教師素質(zhì)，全面教育能力來談?wù)勎业母惺埽?/p>

一、在知識(shí)方面

在知識(shí)方面，我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海，使得我不得不再晝夜苦讀；也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。 教師要有精深的學(xué)科專業(yè)知識(shí)，廣博的科學(xué)文化知識(shí)，豐富的教育和心理科學(xué)知識(shí)。知識(shí)結(jié)構(gòu)要合理，當(dāng)今的自然科學(xué)，社會(huì)科學(xué)和人文科學(xué)互相滲透，相互融合，新興學(xué)科不斷出現(xiàn)，只懂自己專業(yè)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這一點(diǎn)我在實(shí)習(xí)中體會(huì)很深。

（一）精深的學(xué)科專業(yè)知識(shí)

精深的專業(yè)知識(shí)是教師擔(dān)任教學(xué)工作的基礎(chǔ)，這就要求教師要扎實(shí)的掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論，基礎(chǔ)知識(shí)以及相應(yīng)的技能，技巧，操作，并運(yùn)用自如，熟悉本學(xué)科的學(xué)習(xí)方法和研究方法，同時(shí)還要具備一定的與本學(xué)科相關(guān)的知識(shí)。我在這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)還很欠缺，而實(shí)踐方面更是如此，以前在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室是自己做實(shí)驗(yàn)，而現(xiàn)在是給學(xué)生作示范實(shí)驗(yàn)，所以就不能失敗，還得結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際情況。因此我決定在以后的日子里不僅要增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力，提高專業(yè)技能，還要堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，并且深化已有的知識(shí)。也只有完整系統(tǒng)地掌握知識(shí)，才能在教學(xué)過程中高屋建瓴的處理好教材，把握住教材的難點(diǎn)，才能有對(duì)教材內(nèi)容深入淺出的講解，從而保證教學(xué)流暢地進(jìn)行，使學(xué)生既學(xué)到知識(shí)，又掌握學(xué)習(xí)方法和發(fā)展能力。

（二）廣博的科學(xué)文化知識(shí)

我面對(duì)的學(xué)生是正在成長(zhǎng)中青少年，他們興趣廣泛，求知欲望強(qiáng)烈。他們提出各種各樣的問題，需要教師去解答和引導(dǎo)。只了解本學(xué)科的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我在教學(xué)活動(dòng)時(shí)，往往會(huì)遇到許多師范學(xué)校里沒學(xué)過，沒想過的問題，甚至于有時(shí)學(xué)生提的問題也是我前所未聞的。教師要想滿足學(xué)生的求知欲，并由此給予人生觀上以有益啟迪，就必須有淵博的知識(shí)和深厚的文化底蘊(yùn)。為此，教師必須廣泛的涉獵各學(xué)科知識(shí)，培養(yǎng)和發(fā)展自己多方面的興趣，以"終身學(xué)習(xí)"的思想意識(shí)來構(gòu)建自己合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。只有這樣，教師才能帶領(lǐng)學(xué)生在知識(shí)的海洋中遨游，在更廣闊的空間中得到發(fā)展。

（三）豐富的教育和心理科學(xué)知識(shí)

要想成為一名合格人民教師，還必須具有教育學(xué)，心理學(xué)方面的知識(shí)修養(yǎng)，懂得教育教學(xué)活動(dòng)中的規(guī)律和青少年身心發(fā)展規(guī)律，樹立起科學(xué)教育思想觀念，掌握行之有效的教育教學(xué)方法和手段。具備了這些條件，才有可能在自己的工作中少走彎路。

二、在教師素質(zhì)方面

我領(lǐng)悟最多的是在職業(yè)道德，教師素質(zhì)方面。"教書育人"決定了教師不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳授，能力的培養(yǎng)，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德的教育。教師素質(zhì)道德方面的核心內(nèi)容是愛崗敬業(yè)， 為人師表熱愛學(xué)生，團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為教師要教書育人并重，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，把思想品德教育融于學(xué)生的日常生活之中。這一點(diǎn)在班主任工作中體現(xiàn)得特別明顯。

（一）熱愛教育事業(yè)

正如愛因斯坦所說，興趣是最好的老師，只有熱愛教育事業(yè)，才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項(xiàng)偉大而復(fù)雜的艱巨事業(yè)，它要求教師要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感，一般職業(yè)熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。把教師職業(yè)當(dāng)作謀生的手段，得過且過，更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對(duì)他的忠誠(chéng)和無私奉獻(xiàn)精神，充分發(fā)揮自己的聰明才智。我們?cè)趯?shí)習(xí)期間也體會(huì)到了，教師真的很累，早上六點(diǎn)半起床已經(jīng)太遲了，晚上10點(diǎn)半才能回到寢室。教師并非一個(gè)理想的職業(yè)，相等待遇情況下，它比一般的行業(yè)要更累，甚至在八小時(shí)外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè)，才能對(duì)教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求，才能擺脫名利的困擾，堅(jiān)定自己的選擇，在當(dāng)前"追求經(jīng)濟(jì)利益最大化"的環(huán)境中保持一顆平常心，甘于寂寞，才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價(jià)值 。

（二） 熱愛學(xué)生

熱愛學(xué)生是教師熱愛教育事業(yè)的直接體現(xiàn)，是師德的核心內(nèi)容。教育是知識(shí)的傳遞，人格的塑造，是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對(duì)學(xué)生的愛，才能贏得學(xué)生的愛，師生之間架起了感情的橋梁，學(xué)生才能主動(dòng)接受教師的指導(dǎo)，教育才會(huì)有實(shí)效。因此，要尊重和理解學(xué)生，在人格上平等相待，做學(xué)生的知心朋友，全面關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)，平等地對(duì)待每個(gè)學(xué)生，。消除學(xué)習(xí)不好同學(xué)的自卑感幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心。

（三） 以身作則，為人師表

我在實(shí)習(xí)中，每天出發(fā)前都要先檢查一下自己的衣服是否整齊，。因?yàn)槲颐靼祝诮逃^程中，教師的一言一行，一舉一動(dòng)，都對(duì)朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用，學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會(huì)了如何待人接物，如何做人。因此，教師必須嚴(yán)于律己，以身作則，為學(xué)生作出表率。凡是要求學(xué)生做到的，自己首先做到；要求學(xué)生不做的，自己首先不做。

三 、全面的教育能力

能力是個(gè)體順利完成某種活動(dòng)，并直接影響其活動(dòng)效果的基本要素。教師作為現(xiàn)代社會(huì)的重要成員，除了具備現(xiàn)代人的基本能力素質(zhì)，如認(rèn)識(shí)能力，學(xué)習(xí)能力，交往能力，自控能力和創(chuàng)造能力等之外，還必須具備從事教師職業(yè)所特有的從教能力。我覺得，教師全面的從教能力主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一） 課堂教學(xué)能力

學(xué)校以教學(xué)為主 ，教學(xué)是教師的基本職責(zé)，是教師最主要工作。教師要?jiǎng)偃谓虒W(xué)工作，必須具有分析處理教材，掌握各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，運(yùn)用各種教學(xué)方法，技術(shù)手段和教學(xué)組織能力；具有了解學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)，有效指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，愛好，激發(fā)學(xué)生的求知欲，想象力，創(chuàng)造力。課前準(zhǔn)備一定要充分。我往往在早一個(gè)星期就開始查資料，寫教案，然后試講，再修改，直到上課前還在考慮各種細(xì)節(jié)問題。具有根據(jù)對(duì)象和情境的變化，迅速捕捉教育實(shí)際的應(yīng)變能力。要?jiǎng)?chuàng)設(shè)輕松愉快的教育環(huán)境和和諧融洽的心理氛圍，要做到在快樂中學(xué)習(xí)，不能孤立地營(yíng)造活躍的課堂氣氛，搞花樣，而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。

（二） 語言表達(dá)、溝通能力

由于語言是教師傳播知識(shí)和與同學(xué)交流的主要手段，所以對(duì)教師的語言表達(dá)能力的要求相對(duì)于其他行業(yè)是比較高的?？陬^語言表達(dá)能力準(zhǔn)確規(guī)范，簡(jiǎn)潔生動(dòng)，富有邏輯性，感染力和說服力；書面語言表達(dá)觀點(diǎn)正確，內(nèi)容充實(shí)，行文流暢，書寫工整是對(duì)教師語言表達(dá)能力的起碼要求。除了與學(xué)生很好交流之外，對(duì)其他老師，領(lǐng)導(dǎo)也要做到尊敬，有禮貌，然后很好地溝通，能夠表現(xiàn)自己的能力。

（三）信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的能力

現(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮越來越重要的作用。這就對(duì)教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力提出了更新的要求，必須掌握多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)媒體的表現(xiàn)形式及構(gòu)成形式，學(xué)會(huì)各種課件的制作，把信息技術(shù)和學(xué)科教學(xué)很好地整合起來，以滿足教學(xué)的需要。

（四） 組織管理能力

教師工作經(jīng)常面臨的對(duì)象是班級(jí)集體，學(xué)校集體，而在集體中進(jìn)行共同的活動(dòng)，就需要教師有一定的組織管理能力。我覺得教師的組織管理能力主要表現(xiàn)在：善于制定教育教學(xué)計(jì)劃，組織課堂教學(xué)和課外的文體活動(dòng)；善于把不同個(gè)性的同學(xué)組成一個(gè)良好的班級(jí)體，現(xiàn)在的獨(dú)生子個(gè)性都很強(qiáng)，很多孩子都以自我為中心，缺少與同學(xué)相處的能力；善于把任課教師，團(tuán)隊(duì)組織以及學(xué)生家長(zhǎng)，社會(huì)力量調(diào)動(dòng)起來，協(xié)調(diào)一致的教育學(xué)生。

（五）教育科研能力

具有科研的意識(shí)和能力，是所有專業(yè)人員的共同特征，因此，擁有教育科研能力也是高質(zhì)量的教育和提高教師職業(yè)專業(yè)化水平的要求。教師的科研大量的是結(jié)合自己的工作實(shí)踐進(jìn)行的，其研究能力具體表現(xiàn)為：不拘泥于教材，有發(fā)現(xiàn)教育過程中存在的問題的敏銳性，解決問題的科學(xué)性和創(chuàng)造性，篩選運(yùn)用教育科研成果，概括和升華自己教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，觀察記錄，積累經(jīng)驗(yàn)，以及合理使用教育科學(xué)研究方法等。這是我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己所比較欠缺的，對(duì)于一些值得研究的教育問題也沒有深入地研究，現(xiàn)在還有一些時(shí)間，我必須要努力在最后的大學(xué)生活中加強(qiáng)自己的科研能力。

（六）隨機(jī)應(yīng)變能力

在認(rèn)真?zhèn)湔n的同時(shí)，我們也要有一定的應(yīng)變能力。在做班主任工作的時(shí)候往往會(huì)碰到一些突發(fā)事情，在教學(xué)工作中也是如此。

綜合上述，在本次教育實(shí)習(xí)的過程中，我的收獲非常大。我謙虛，謹(jǐn)慎，嚴(yán)肅，認(rèn)真地貫徹"尊重教育的理念"。教育實(shí)習(xí)使我增強(qiáng)了教學(xué)實(shí)踐能力。捷克著名教育家夸美紐斯曾經(jīng)說過："教師是太陽底下最光輝的職業(yè)"，我在這一個(gè)月中與學(xué)生一起生活，學(xué)習(xí)，也體會(huì)到了做為人民教師的樂趣和光榮，這更激勵(lì)著我堅(jiān)定了作一名光榮的人民教師的信念。我決心以十分的熱情，百倍的信心投身祖國(guó)的教育事業(yè)中，爭(zhēng)取為國(guó)家培養(yǎng)出更多的棟梁之才。

最后我想感謝我的指導(dǎo)老師和指導(dǎo)班主任漆 國(guó)芳 老師，我從他的身上學(xué)到了很多東西――教學(xué)的基本功、處理教材的能力、上課后的反思、管理學(xué)生和班級(jí)的藝術(shù)，特別是從他身上散發(fā)出的一種勤奮好學(xué)勇于探索的人格魅力。我的視野和思維都開闊了許多，其實(shí)化學(xué)教學(xué)不僅僅是化學(xué)，它是一門藝術(shù)，與所有的學(xué)科都是相通的，很多理念和方法都是可以借鑒的，這就是我這一個(gè)月來最大的收獲！