千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告(范文8篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告(范文8篇)》。

第一篇：網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介

（一）實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介

本人于2月18日起，在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門(mén)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的，在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程，及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的.意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年，為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易―其主要為：鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó)，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹(shù)人、精品、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念，與“以質(zhì)樹(shù)威，譽(yù)滿(mǎn)全球”的宗旨，與國(guó)內(nèi)、外客戶(hù)誠(chéng)摯地合作，并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系，以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，做好國(guó)際貿(mào)易。

（二）實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介

我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責(zé)如下：

1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)仔細(xì)審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。

2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門(mén)索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤，如發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即通知計(jì)劃部，要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶(hù)又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。

3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶(hù)，非常客氣地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。

4、做到 “分析―反饋―溝通”，“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標(biāo)：將客戶(hù)每個(gè)詢(xún)價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單，也要讓客戶(hù)在下次有類(lèi)似的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)時(shí)，第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析―反饋―溝通 在收到客戶(hù)信函和詢(xún)價(jià)時(shí)，第一件事就是認(rèn)真閱讀，然后進(jìn)行分析；主要分析客戶(hù)的意向是什么，客戶(hù)需求什么及客戶(hù)希望得到哪些方面的信息。

5、始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)?？蛻?hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情，全身心投入到對(duì)客戶(hù)訂單的分析，圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)（必要時(shí)要再次與打樣間溝通），如有客戶(hù)交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認(rèn)?？蛻?hù)確認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過(guò)程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決，以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程，最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無(wú)條件調(diào)休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話(huà)給客戶(hù)，催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復(fù)；第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò)，也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí)，我的實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了，至今已有2個(gè)多月，心得體會(huì)如下：

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步：作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)――記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因?yàn)橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶(hù)都是需要一個(gè)過(guò)程的，不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住，任何事都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，它是一種經(jīng)歷；人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧！

第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)？ 對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同，因?yàn)榈乩怼⑽幕尘暗确矫娴牟煌?，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁?shū)本上學(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶(hù)會(huì)看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)？ 從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，所有與客戶(hù)有接觸的文件都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到：

1. 對(duì)客戶(hù)的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。

2. 在每一封信函中正確使用簽名格式

3. 努力提高英語(yǔ)寫(xiě)作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。

4. 使用常用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號(hào)及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫(xiě)。如：asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫(xiě)。不使用全部大寫(xiě)，以方便客戶(hù)閱讀 7. 尊重客戶(hù)，使用禮貌用語(yǔ)。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。

第三步：熟悉產(chǎn)品 一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員，能將產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)嗎？會(huì)贏得客戶(hù)的信任嗎？ 從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品：

1.多到生產(chǎn)車(chē)間和樣品制作部去，或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。

2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作，整理以前與客戶(hù)溝通過(guò)的信函，會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。

3. 不懂一定要問(wèn)。因?yàn)榭蛻?hù)既然敢下訂單，說(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說(shuō)非常了解。而你要做的就是比他更專(zhuān)業(yè)，因?yàn)槟阋u(mài)你的產(chǎn)品給他。把客戶(hù)當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。

4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時(shí)間和精力。

5. 做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識(shí)見(jiàn)皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

第四步：對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總，并將其幾類(lèi)：

1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況，表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍。 回復(fù)方式：感謝客戶(hù)對(duì)公司的關(guān)注，簡(jiǎn)單介紹公司的服務(wù)，體現(xiàn)公司實(shí)力，引導(dǎo)客戶(hù)嘗試公司提供的服務(wù)。

2. 產(chǎn)品大類(lèi)的詢(xún)價(jià)函件 此類(lèi)信函客戶(hù)意向比較明顯―他需要什么類(lèi)別的產(chǎn)品，作途是什么等。這時(shí)，有針對(duì)性的推薦一些產(chǎn)品給客戶(hù)并配合客戶(hù)了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專(zhuān)業(yè)為中心。 因?yàn)橐扑]產(chǎn)品，所以必不可少的會(huì)涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢？

1) 產(chǎn)品圖片規(guī)格（單個(gè)產(chǎn)品）：大?。ㄒ宰铋L(zhǎng)的一邊算）不要超過(guò)24CM, 分辨率72-100 DPI為合適。這時(shí)圖片大小在200K以?xún)?nèi)為好。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰，體積也不大。通過(guò)電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上，大小以不超過(guò)24CM為好，分辨率為100DPI為合適。圖片大小在400K左右。 這里就涉及到一些簡(jiǎn)單圖片處理的知識(shí)了。在PHOTOSHOP的入門(mén)教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書(shū)店買(mǎi)本書(shū)來(lái)學(xué)習(xí)一下。

2) 單個(gè)郵件大小不要超過(guò)800K。最好在600K以?xún)?nèi)。這樣方便客戶(hù)接收郵件。如果超出800K，則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。

3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶(hù)直接印象并讓客戶(hù)清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開(kāi)時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件，最好單獨(dú)附圖片。

4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚，能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色，結(jié)構(gòu)，配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴，正片分兩種：#120和#135. 一般以120為主，個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢(qián)包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120：50元/張， #135：30元/張。大約值，具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn)。

3. 單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢(xún)價(jià)。 這樣的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng)，客戶(hù)已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時(shí)，第一步是滿(mǎn)足客戶(hù)的第一需求―得到報(bào)價(jià)；然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對(duì)新客戶(hù)。對(duì)于老客戶(hù)就不用說(shuō)太多，以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)話(huà)。 這里還提及一點(diǎn)：做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種，也屬于VIS中的一部分。越正規(guī)越好。國(guó)外客戶(hù)習(xí)慣使用EXCEL文檔，也可以將其做成PDF文檔發(fā)送給客戶(hù)。報(bào)價(jià)單文件名稱(chēng)方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱(chēng)，型號(hào)，數(shù)量，報(bào)價(jià)日期或客戶(hù)編號(hào)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對(duì)。 可將詢(xún)價(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種：

1）. ODM：即公司自行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品 如果產(chǎn)品款式不多，可以在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片，這樣方面客戶(hù)通過(guò)信函直接進(jìn)行比較、審核。報(bào)價(jià)需要詳細(xì)，包括：價(jià)格，產(chǎn)品說(shuō)明/描述，包裝資料，樣品時(shí)間，樣品費(fèi)用，大貨。 如有商標(biāo)，也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。 如果款式太多，可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式，即只提供價(jià)格而沒(méi)有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶(hù)選擇具體的款式后，再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。

網(wǎng)絡(luò)公司開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告

六、評(píng)閱人意見(jiàn)

（注：指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)和評(píng)閱人意見(jiàn)要單獨(dú)占一頁(yè)）

特別提示：1畢業(yè)生就業(yè)回執(zhí)表中的“單位證明”處除蓋章外應(yīng)有單位領(lǐng)導(dǎo)的簽字：或“情況屬實(shí)”等證明某學(xué)生在此單位實(shí)習(xí)。

2 畢業(yè)生實(shí)習(xí)鑒定表中的“實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)”一定要有評(píng)語(yǔ)、簽字和蓋章。

第二篇：阿里巴巴觀后感

小矛盾釀出大麻煩

——話(huà)劇《阿里巴巴與強(qiáng)盜》觀后感

“六一”兒童節(jié)這天，我們到了番禺文化中心參加了“送戲下鄉(xiāng)”的活動(dòng)，其中話(huà)劇《阿里巴巴與強(qiáng)盜》留給我非常深刻的印象，那是一個(gè)傳奇故事。

故事講述了阿里巴巴和妹妹馬爾基娜在砍柴時(shí)無(wú)意發(fā)現(xiàn)了強(qiáng)盜們的藏寶山洞和進(jìn)入山洞的暗語(yǔ)，他貪心的哥哥卡西姆知道后，硬是逼善良的阿里巴巴說(shuō)出寶藏的秘密。

深夜，貪財(cái)?shù)目ㄎ髂泛蜕┥┑搅松蕉?，被閃閃發(fā)光的珠寶迷昏了頭，竟忘了出山洞的謎語(yǔ)。結(jié)果強(qiáng)盜頭子禿鷹趕來(lái)，把他們殺害了。

與此同時(shí)，處處與禿鷹作對(duì)的另一個(gè)女強(qiáng)盜夢(mèng)莎也在尋找禿鷹的藏寶洞，希望把它占為己有。善于察言觀色的阿里巴巴和馬爾基娜，發(fā)現(xiàn)了倆個(gè)強(qiáng)盜之間有矛盾，就想出辦法讓兩伙強(qiáng)盜同歸于盡了。

阿里巴巴進(jìn)入山洞，上蒼被他寬容的心感動(dòng)了，并使哥哥復(fù)活。哥哥、嫂嫂、阿里巴巴和馬爾基娜一起，把寶藏的財(cái)富送給窮人。受到阿里巴巴的感化，哥哥和嫂嫂改掉了貪財(cái)毛病。

我十分敬佩寬容大量的阿里巴巴，也很喜歡聰明機(jī)智的馬爾基娜，而且，知錯(cuò)能改的卡西姆夫婦也給我留下了深刻的印象。在我腦海揮之不去的卻是強(qiáng)盜夢(mèng)莎和禿鷹。

劇中，強(qiáng)盜夢(mèng)莎和禿鷹有矛盾的事被阿里巴巴知道了，想出辦法讓他們同歸于盡。如果他們之間沒(méi)有矛盾，也許他們的結(jié)局就不是這樣了。這就是矛盾釀成的麻煩。 雖然，小小的矛盾會(huì)令人不以為然，但如果不及時(shí)化解，矛盾就會(huì)更大，釀成更大的麻煩，后果就不可收拾了。

在現(xiàn)實(shí)生活中，鬧矛盾人人都會(huì)有，鬧矛盾是不可避免的經(jīng)歷，雖然，鬧鬧矛盾對(duì)我們小學(xué)生來(lái)說(shuō)是平常事，但在復(fù)雜的社會(huì)里，也許會(huì)變成攻擊他人的鋒利武器。即使沒(méi)變成武器，常常鬧矛盾，遲早也會(huì)發(fā)生一些互相打架、爭(zhēng)吵事。

小矛盾，會(huì)釀成大麻煩。在學(xué)校，就有兩個(gè)同學(xué)，他們總不好好相處，每天都鬧矛盾。他們之間的矛盾和對(duì)對(duì)方的怨恨越積越多，越積越深，最后他們大打了一場(chǎng)，打得頭破血流。

我們要向阿里巴巴和馬爾基娜學(xué)習(xí)，做一個(gè)機(jī)智、勇敢、正義、不貪便宜的好少年，還要適時(shí)地自我反醒，不要老是斤斤計(jì)較個(gè)人的得失，與身邊的人發(fā)生矛盾，更不能讓小矛盾釀成大麻煩。

橋東小學(xué) 五（2）班 徐 倩 華

第三篇：運(yùn)營(yíng)的實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、實(shí)習(xí)工作概括：

去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議后，來(lái)到北京華聯(lián)廣州分公司實(shí)習(xí)。擔(dān)任公司基于對(duì)傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運(yùn)營(yíng)具有綜合型的中國(guó)超市網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。從__年1月17日到__年5月31日，為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中，我充分利用了在校所學(xué)知識(shí)和北京華聯(lián)廣州分公司平臺(tái)技術(shù)。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁(yè)面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、網(wǎng)站會(huì)員包裝及后期日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的工作。在這段時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)站的流量穩(wěn)定，運(yùn)營(yíng)正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)，中午有一個(gè)半小時(shí)的午餐時(shí)間。

二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作;

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫(xiě)、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作;

3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

4.依照網(wǎng)站運(yùn)行流程和規(guī)范，確保網(wǎng)站良好運(yùn)行，對(duì)網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;

三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的動(dòng)手能力，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專(zhuān)業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺，但是在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛，并沒(méi)有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過(guò)程。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我看到了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會(huì)，對(duì)于今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這將會(huì)在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng)，按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí)，遇到自己不懂或不會(huì)的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教;在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。

以下我將我的實(shí)習(xí)工作分為內(nèi)容建設(shè)、頁(yè)面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

一、內(nèi)容建設(shè)

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為，更是一種理性思維的程序。每個(gè)行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù)，網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。根據(jù)本公司的自身特點(diǎn)和相關(guān)的行業(yè)特點(diǎn)和用戶(hù)的實(shí)際需求，在中搜平臺(tái)上和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下，首先對(duì)中國(guó)超市網(wǎng)站中所有內(nèi)容進(jìn)行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈，然后根據(jù)網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內(nèi)容填充，在網(wǎng)站頁(yè)面添加產(chǎn)品展示 、產(chǎn)品分類(lèi)、圖文信息等。最后對(duì)網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化使內(nèi)容實(shí)質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識(shí)，讓用戶(hù)從中能學(xué)到什么、體會(huì)到什么。

二、頁(yè)面完善

網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時(shí)添加相關(guān)信息，只有不斷的完善門(mén)戶(hù)提供的服務(wù)，用戶(hù)的需求才能不斷的被滿(mǎn)足。根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁(yè)眉頁(yè)腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、網(wǎng)站其它頁(yè)面的完善、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺(jué)形象設(shè)計(jì)、添加交互性和廣告位等操作來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和提高用戶(hù)體驗(yàn)度，使達(dá)到讓客戶(hù)快速找到所需要的信息或讓新來(lái)網(wǎng)站的用戶(hù)能夠馬上找到所需要的。

三、搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁(yè)的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名，從而提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量。在 seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局，首先根據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶(hù)習(xí)慣及對(duì)旅游客運(yùn)相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行中國(guó)旅游客運(yùn)網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的篩選，然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對(duì)網(wǎng)站首頁(yè)、欄目頁(yè)等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞布局。

四、日常更新

一個(gè)網(wǎng)站，只有不斷更新才會(huì)有生命力，人們上網(wǎng)無(wú)非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內(nèi)容，網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個(gè)就是經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新，能夠討好蜘蛛進(jìn)行頁(yè)面內(nèi)容的爬行，從而抓取頁(yè)面進(jìn)行收錄。這樣能夠充實(shí)網(wǎng)站的內(nèi)容，對(duì)于瀏覽者來(lái)說(shuō)也增加了可讀性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。因?yàn)榫W(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有人力方面的限制，所以網(wǎng)站內(nèi)容以轉(zhuǎn)載別的網(wǎng)站內(nèi)容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁(yè)中的頭條，行業(yè)的資訊，時(shí)事新聞。由于獨(dú)立負(fù)責(zé)網(wǎng)站，我實(shí)際上承擔(dān)的是頻道主編的職責(zé)，因此我既要保證頻道內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性，又要兼顧頻道的流量。不過(guò)要吸引更多的人來(lái)網(wǎng)站，單單從別人網(wǎng)站轉(zhuǎn)載內(nèi)容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要寫(xiě)出一些原創(chuàng)的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞，經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站，吸收別人好的東西，巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來(lái)。只有堅(jiān)持去寫(xiě)原創(chuàng)，才能超越同行業(yè)網(wǎng)站，關(guān)鍵排名才會(huì)有所提高。

五、網(wǎng)站推廣

在實(shí)習(xí)期間，所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進(jìn)行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站，來(lái)提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶(hù)、提升轉(zhuǎn)化，增加銷(xiāo)售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理常說(shuō)“沒(méi)有最好的只有最合適的推廣”。因此，在實(shí)習(xí)過(guò)程中是對(duì)各種免費(fèi)網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施。主要推廣方法：百度輔助產(chǎn)品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫(xiě)軟文、即時(shí)聊天工具推廣、發(fā)帖、撰寫(xiě)博客、郵件推廣、登陸導(dǎo)航類(lèi)網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。

第四篇：阿里巴巴

1999年初，馬云回到杭州，以50萬(wàn)元人民幣創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)建阿里巴巴網(wǎng)站；

1999年3月，馬云推出了阿里巴巴網(wǎng)站，接下來(lái)，1999年阿里巴巴融得第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資500萬(wàn)美元，2002年1月又得到了軟銀公司孫正義的2000萬(wàn)美元。

2000年7月馬云榮登《福布斯》(Forbes)封面人物，是50年來(lái)中國(guó)企業(yè)家享此殊榮的第一人。

2001年，阿里巴巴推出\\\"中國(guó)供應(yīng)商\\\"服務(wù)，向全球推薦中國(guó)優(yōu)秀的出口企業(yè)和商品，同時(shí)推出\\\"阿里巴巴推薦采購(gòu)商\\\"服務(wù)，與國(guó)際采購(gòu)集團(tuán)沃爾瑪、通用電氣、Markant和Sobond等結(jié)盟，共同在網(wǎng)上進(jìn)行跨國(guó)采購(gòu)；同年，阿里巴巴聯(lián)手全國(guó)工商聯(lián)、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心等部門(mén)共同發(fā)起倡議在中國(guó)設(shè)立\\\"9·19\\\"誠(chéng)信日，并在全球率先推出企業(yè)級(jí)網(wǎng)上信用管理產(chǎn)品\\\"誠(chéng)信通\\\"；

從創(chuàng)立到2001年12月27日，阿里巴巴成為全球首個(gè)達(dá)到100萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，會(huì)員分布202個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并每天以3000—4000名新會(huì)員的速度激增。

2001年12月31日，阿里巴巴首次實(shí)現(xiàn)當(dāng)月盈利。

2002年，阿里巴巴提出全年贏利1元人民幣，當(dāng)年盈利4000萬(wàn)。2002年3月10日，阿里巴巴全面推行“誠(chéng)信通” （TrustPa）服務(wù)。該產(chǎn)品是阿里巴巴聯(lián)合美國(guó)知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)鄧白氏打造的網(wǎng)絡(luò)支付工具。

2002年9月，阿里巴巴進(jìn)而推出“中國(guó)供應(yīng)商”的服務(wù)。 200

1、2002年阿里巴巴主要在海外進(jìn)行發(fā)展。

2001年和2002年,阿里巴巴以其“逆勢(shì)而上”的卓越表現(xiàn),兩次被哈佛大學(xué)商學(xué)院選為MBA案例,并在美國(guó)學(xué)院掀起一股研究阿里巴巴的熱潮。

2003年，阿里巴巴把日本市場(chǎng)放在第一優(yōu)先位置。

2003年7月，阿里巴巴與軟銀合作投資5600萬(wàn)美元，推出了免費(fèi)的個(gè)人交易網(wǎng)站“淘寶網(wǎng)”，借此與eBay易趣競(jìng)爭(zhēng)。

2003年，馬云提出每天進(jìn)帳100萬(wàn)，結(jié)果日均收進(jìn)100多萬(wàn)，最高單天收入500多萬(wàn)，2003全年盈利超過(guò)一億。

2003年12月，阿里巴巴推出為網(wǎng)上商人即時(shí)通訊提供的網(wǎng)絡(luò)工具“貿(mào)易通”。

截至2003年底，阿里巴巴公司的會(huì)員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到達(dá)271萬(wàn)，每天新增注冊(cè)會(huì)員6000余名。

2004年阿里巴巴從四家機(jī)構(gòu)投資者處籌集8,200萬(wàn)美元資金。該公司將使用這筆資金進(jìn)行擴(kuò)張。其中的三家投資者在過(guò)去4年間一直是阿里巴巴的投資人。它們分別是軟銀(Softbank Corp)、富達(dá)投資(Fidelity Investment)旗下投資子公司和Ventures TDF Technology Group?？偛课挥诠韫鹊腉ranite Global Ventures則是新近加入的投資者。

2004年阿里巴巴(中國(guó))控股有限公司在香港與杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)簽署協(xié)議，投資3700萬(wàn)美元，在杭州高新區(qū)設(shè)立阿里巴巴(中國(guó))軟件研發(fā)中心。

2004年5月31日，第一個(gè)反映國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)整體走勢(shì)及活躍程度的量化指數(shù)———阿里指數(shù)，由阿里巴巴公司、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究中心和華夏信用咨詢(xún)公司聯(lián)手推出。這也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一個(gè)規(guī)?；蜆?biāo)準(zhǔn)化的指數(shù)項(xiàng)目。

2004年6月12日阿里巴巴在杭州召開(kāi)全國(guó)網(wǎng)商大會(huì)。 2004年9月10日，阿里巴巴和淘寶網(wǎng)首席執(zhí)行官馬云在阿里巴巴五周年慶典上，宣布成立阿里學(xué)院。這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中第一個(gè)企業(yè)商學(xué)院，也是繼日前投入巨資買(mǎi)斷美國(guó)CNBC全年廣告、向海外推介中國(guó)企業(yè)之后，阿里巴巴作出的又一驚人之舉。

同時(shí)馬云宣布了公司自成立以來(lái)的最大一次人事調(diào)整，公司戰(zhàn)略將從“meet at alibaba”全面跨越到“work at alibaba”。 2004年9月20日，全球芯片老大英特爾（中國(guó)）和電子商務(wù)巨頭阿里巴巴在京聯(lián)合宣布，合作建設(shè)中國(guó)首個(gè)手機(jī)無(wú)線(xiàn)商務(wù)平臺(tái)。雙方合作研發(fā)的手持交易模塊，將被直接應(yīng)用到基于Intel XScale架構(gòu)的智能手機(jī)中。

2004年10月美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》（Forbes）公布了該雜志評(píng)選的2004年度全球最佳B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）網(wǎng)站名單，阿里巴巴（www.dawendou.com）再次名列第一，不僅是中國(guó)惟一入選網(wǎng)站，而且是全球唯一一家連續(xù)五年當(dāng)選最佳的網(wǎng)站。

截至2004年底，通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)出口交易的總額已經(jīng)超過(guò)100億美元。

2005年2月2日，阿里巴巴高調(diào)宣布與工行、建行、農(nóng)行和招行聯(lián)手，升級(jí)網(wǎng)絡(luò)交易安全支付工具“支付寶”，“阿里賠www.dawendou.com”網(wǎng)站上線(xiàn).2005年3月，阿里巴巴與中國(guó)工商銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議，共同進(jìn)軍目前正在興起的電子商務(wù)第三方支付平臺(tái)。

2005年3月10日，阿里巴巴正式開(kāi)始了“搜索關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)”的運(yùn)作。

2005年4月20日，“支付寶”宣布與VISA國(guó)際組織達(dá)成戰(zhàn)略合作，可以使用國(guó)際信用卡用于支付。 2005年5月，MSN拍賣(mài)頻道花落淘寶。

2007年3月中國(guó)交易市場(chǎng)推出客戶(hù)品牌推廣展位服務(wù)。 2007年4月在香港推出“中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員服務(wù)。 2007年9月 在中國(guó)市場(chǎng)推出黃金展位服務(wù)。

2007年10月與中國(guó)的幾家主要銀行合作為中小企業(yè)提供商業(yè)貸款。 2007年11月阿里巴巴成功于港交所主板上市。 2007年12月推出更新版阿里巴巴日本網(wǎng)站。

2008年3月阿里巴巴成為恒生綜合指數(shù)及恒生流通指數(shù)成份股。 2008年4月中國(guó)交易市場(chǎng)推出“Winport旺鋪”服務(wù)，為中小企業(yè)提供企業(yè)建站，幫助中小企業(yè)邁開(kāi)網(wǎng)上生意第一步。

2008年5月與軟銀在日本成立合資公司(alibaba.co.jp)，經(jīng)營(yíng)阿里巴巴在日本市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。

2008年6月“誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員”服務(wù)正式上線(xiàn)。幫助企業(yè)發(fā)展中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易。

2008年8月中國(guó)交易市場(chǎng)推出“出口到中國(guó)(ETC)”服務(wù)。幫助國(guó)外中小企業(yè)出口到中國(guó)

2008年11月國(guó)際交易市場(chǎng)推出新一代出口產(chǎn)品——“出口通”。 2009年3月在中國(guó)市場(chǎng)推出按效果付費(fèi)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)系統(tǒng)“網(wǎng)銷(xiāo)寶” 2009年9月阿里巴巴5.4億人民幣收購(gòu)中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)商中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)。

2009年10月將阿里學(xué)院分拆成為子公司，以更好地為國(guó)內(nèi)小企業(yè)培育電子商務(wù)人才 。 如今，來(lái)自240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1000萬(wàn)商人會(huì)員，在27個(gè)垂直行業(yè)中。每天新增會(huì)員18000人。每天1300萬(wàn)次頁(yè)面瀏覽。

阿里巴巴作為中國(guó)電子商務(wù)界的一個(gè)神話(huà)，從98年創(chuàng)業(yè)之初就開(kāi)始了它的傳奇發(fā)展。它在短短幾年時(shí)間里累積300萬(wàn)的企業(yè)會(huì)員，并且每天以6000多新用戶(hù)的速度增加。不僅僅是搭上了其創(chuàng)始人馬云的傳奇神話(huà)，它的成功更是得力于其準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，以及前瞻性的遠(yuǎn)見(jiàn)。阿里巴巴在電子商務(wù)萌芽階段就商業(yè)化地切入，并且踏實(shí)的做著自己能力能夠做到的事情。

阿里巴巴作為中國(guó)電子商務(wù)界的一個(gè)神話(huà)，從98年創(chuàng)業(yè)之初就開(kāi)始了它的傳奇發(fā)展。它在短短幾年時(shí)間里累積300萬(wàn)的企業(yè)會(huì)員，并且每天以6000多新用戶(hù)的速度增加。不僅僅是搭上了其創(chuàng)始人馬云的傳奇神話(huà)，它的成功更是得力于其準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，以及前瞻性的遠(yuǎn)見(jiàn)。阿里巴巴在電子商務(wù)萌芽階段就商業(yè)化地切入，并且踏實(shí)的做著自己能力能夠做到的事情。自己誠(chéng)實(shí)守信并且在實(shí)際行動(dòng)中致力于規(guī)范網(wǎng)上電子商務(wù)貿(mào)易。這一切在中國(guó)二十一世紀(jì)的前幾年，這個(gè)中國(guó)電子商務(wù)迅速發(fā)展的階段，成就了阿里巴巴今天的成績(jī)。一個(gè)錯(cuò)誤就可以造成一個(gè)失敗，但一個(gè)成功必然是很多個(gè)正確的原因帶來(lái)的，下面我們就來(lái)簡(jiǎn)單分析一下阿里巴巴網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式、盈利點(diǎn)、成功之處以及目前和以后的發(fā)展戰(zhàn)略。

阿里巴巴網(wǎng)站的目標(biāo)是建立全球最大最活躍的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，它不同于早期互聯(lián)網(wǎng)公司以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，它從一開(kāi)始就有明確的商業(yè)模式。阿里巴巴具有明確的市場(chǎng)定位，在發(fā)展初期專(zhuān)做信息流，繞開(kāi)物流，前瞻性的觀望資金流并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候介入支付環(huán)節(jié)。它的的運(yùn)營(yíng)模式是遵循循序漸進(jìn)的過(guò)程，依據(jù)中國(guó)電子商務(wù)界的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)準(zhǔn)確定位網(wǎng)站。首先抓基礎(chǔ)的，然后在事實(shí)過(guò)程中不斷捕捉新的收入機(jī)會(huì)。從最基礎(chǔ)的替企業(yè)架設(shè)站點(diǎn)，到隨之而來(lái)的網(wǎng)站推廣以及對(duì)在線(xiàn)貿(mào)易資信的輔助服務(wù)，交易本身的訂單管理，不斷延伸。其出色的贏利模式符合：贏利的強(qiáng)有力，可持續(xù)，可拓展的特點(diǎn)。

具體談阿里巴巴網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

首先，專(zhuān)做信息流，匯聚大量的市場(chǎng)供求信息。馬云曾在05年阿里巴巴在廣交會(huì)期間主辦的電子商務(wù)研討會(huì)，闡述了以下觀點(diǎn)，即中國(guó)電子商務(wù)將經(jīng)歷三個(gè)階段，信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺(tái)在技術(shù)上雖然不難，但沒(méi)有人使用，企業(yè)對(duì)在線(xiàn)交易基本上還沒(méi)有需求，因此做在線(xiàn)交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點(diǎn)，就是做今天能做到的事，循序漸進(jìn)發(fā)展電子商務(wù)。

功能上，阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類(lèi)，形成網(wǎng)站獨(dú)具特色的欄目，使企業(yè)用戶(hù)獲得有效的信息和服務(wù)。阿里巴巴主要信息服務(wù)欄目包括：①商業(yè)機(jī)會(huì)，有27個(gè)行業(yè)700多個(gè)產(chǎn)品分類(lèi)的商業(yè)機(jī)會(huì)供查閱，通常提供大約50萬(wàn)供求信息②產(chǎn)品展示：按產(chǎn)品分類(lèi)陳列展示阿里巴巴會(huì)員的各類(lèi)圖文并茂的產(chǎn)品信息庫(kù)③公司全庫(kù)：公司網(wǎng)站大全，目前已經(jīng)匯聚4萬(wàn)多家公司網(wǎng)頁(yè)。用戶(hù)可以通過(guò)搜索尋找貿(mào)易伙伴，了解公司詳細(xì)資訊。會(huì)員也可以免費(fèi)申請(qǐng)自己的公司加入到阿里巴巴“公司全庫(kù)”中，并鏈接到公司全庫(kù)的相關(guān)類(lèi)目中方便會(huì)員有機(jī)會(huì)了解公司全貌。④行業(yè)資訊：按各類(lèi)行業(yè)分類(lèi)發(fā)布最新動(dòng)態(tài)信息，會(huì)員還可以分類(lèi)訂閱最新信息，直接通過(guò)電子郵件接受。⑤價(jià)格行情：按行業(yè)提供企業(yè)最新報(bào)價(jià)和市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)信息⑥以商會(huì)友：商人俱樂(lè)部。在這里會(huì)員交流行業(yè)見(jiàn)解，談天說(shuō)地。其中咖啡時(shí)間為會(huì)員每天提供新話(huà)題，為會(huì)員分析如何做網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)等話(huà)題。⑦商業(yè)服務(wù)：航運(yùn)、外幣轉(zhuǎn)換、信用調(diào)查、保險(xiǎn)、稅務(wù)、貿(mào)易代理等咨詢(xún)和服務(wù)。這些欄目為用戶(hù)提供了充滿(mǎn)現(xiàn)代商業(yè)氣息，豐富實(shí)用的信息，構(gòu)成了網(wǎng)上交易市場(chǎng)的主體。

第二，阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式，針對(duì)不同國(guó)家采用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，簡(jiǎn)易可讀，這種便利性和親和力將各國(guó)市場(chǎng)有機(jī)地融為一體。阿里巴巴已經(jīng)建立運(yùn)作四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站：英文的國(guó)際網(wǎng)站(http://www.dawendou.com)面向全球商人提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);簡(jiǎn)體中文的中國(guó)網(wǎng)站(http://china.aliaba.com)主要為中國(guó)大陸市場(chǎng)服務(wù);全球性的繁體中文網(wǎng)站(http://chinese.alibaba.com)則為臺(tái)灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務(wù);韓文的韓國(guó)網(wǎng)站(http://kr.alibaba.com)針對(duì)韓文用戶(hù)服務(wù)(目前不可用)，日文的日本網(wǎng)站(http://japan.alibaba.com)。而且即將推出針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的歐洲語(yǔ)言和南美網(wǎng)站。這些網(wǎng)站相互鏈接，內(nèi)容相互交融，為會(huì)員提供一個(gè)整合一體的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)，匯集全球178個(gè)國(guó)家(地區(qū))的商業(yè)信息和個(gè)性化的商人社區(qū)。

第三，在起步階段，網(wǎng)站放低會(huì)員準(zhǔn)入門(mén)檻，以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)，從而匯聚商流，活躍市場(chǎng)，會(huì)員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來(lái)了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)。截至2001年7月，阿里巴巴會(huì)員數(shù)目已達(dá)73萬(wàn)，分別來(lái)自202個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每天登記成為阿里巴巴的商人會(huì)員超過(guò)1500名。阿里巴巴會(huì)員多數(shù)為中小企業(yè)，免費(fèi)會(huì)員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨復(fù)雜激烈的情況下，中小企業(yè)當(dāng)然不肯錯(cuò)過(guò)這個(gè)成本低廉的機(jī)遇，利用網(wǎng)上市場(chǎng)來(lái)抓住企業(yè)商機(jī)。大大小小的企業(yè)活躍于網(wǎng)上市場(chǎng)，反過(guò)來(lái)為阿里巴巴帶來(lái)了各類(lèi)供需，壯大了網(wǎng)上交易平臺(tái)。阿里巴巴每月頁(yè)面瀏覽量超過(guò)4500萬(wàn)，信息庫(kù)存買(mǎi)賣(mài)類(lèi)商業(yè)機(jī)會(huì)信息達(dá)50萬(wàn)條，每天新增買(mǎi)賣(mài)信息超過(guò)3000條，每月有超過(guò)30萬(wàn)個(gè)詢(xún)盤(pán)，平均每條買(mǎi)賣(mài)信息會(huì)得到四個(gè)反饋。

第四，阿里巴巴通過(guò)增值服務(wù)為會(huì)員提供了優(yōu)越的市場(chǎng)服務(wù)，增值服務(wù)一方面加強(qiáng)了這個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)的服務(wù)項(xiàng)目功能，另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實(shí)現(xiàn)直接贏利。盡管目前阿里巴巴不向會(huì)員收費(fèi)，但據(jù)馬云介紹，阿里巴巴網(wǎng)站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是：中國(guó)供應(yīng)商、委托設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站、網(wǎng)上推廣項(xiàng)目和誠(chéng)信通。中國(guó)供應(yīng)商是通過(guò)ALIBABA的交易信息平臺(tái)，給中國(guó)的商家提供來(lái)自各國(guó)國(guó)際買(mǎi)家的特別詢(xún)盤(pán)?？蛻?hù)可以委托阿里巴巴作一次性的投資建設(shè)公司網(wǎng)站，這個(gè)項(xiàng)目主要是alibaba幫助企業(yè)建立擁有獨(dú)立域名網(wǎng)站，并且與alibaba鏈接。網(wǎng)上推廣項(xiàng)目，是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。郵件廣告由網(wǎng)站每天向商人發(fā)送的最新商情特快郵件插播商家的廣告;文字鏈接將廣告置于文字鏈接中。新推出的誠(chéng)信通項(xiàng)目能幫助用戶(hù)了解潛在客戶(hù)的資信狀況，找到真正的網(wǎng)上貿(mào)易伙伴;進(jìn)行權(quán)威資信機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，確認(rèn)會(huì)員公司的合法性和聯(lián)絡(luò)人的業(yè)務(wù)身份;展現(xiàn)公司的證書(shū)和榮譽(yù)，用業(yè)務(wù)伙伴的好評(píng)成為公司實(shí)力的最好證明。

第五，適度但比較成功的市場(chǎng)運(yùn)作，比如福布斯評(píng)選，提升了阿里巴巴的品牌價(jià)值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯(lián)網(wǎng)投資公司軟庫(kù)(Softbank)結(jié)盟，請(qǐng)軟庫(kù)公司首席執(zhí)行官、亞洲首富孫正義擔(dān)任阿里巴巴的首席顧問(wèn)，請(qǐng)世界貿(mào)易組織前任總干事、現(xiàn)任高盛國(guó)際集團(tuán)主席兼總裁彼得?薩瑟蘭擔(dān)任阿里巴巴的特別顧問(wèn)。通過(guò)各類(lèi)成功的宣傳運(yùn)作，阿里巴巴多次被選為全球最佳B2B站點(diǎn)之一。2000年10月，阿里巴巴榮獲二十一世紀(jì)首屆中國(guó)百佳品牌網(wǎng)站評(píng)選\\\"最佳貿(mào)易網(wǎng)\\\"。

想到什么就寫(xiě)什么？

樓主，，你是不是想問(wèn)，阿里巴巴名字的由來(lái)啊！ 先按原始意思回答你吧！ 阿里巴巴的企業(yè)文化：

阿里巴巴的夢(mèng)想:通過(guò)發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個(gè)截然不同的世界

阿里巴巴的使命:讓天下沒(méi)有難做的生意

客戶(hù)第一

——客戶(hù)是衣食父母

尊重他人，隨時(shí)隨地維護(hù)阿里巴巴形象

微笑面對(duì)投訴和受到的委屈，積極主動(dòng)地在工作中為客戶(hù)解決問(wèn)題

與客戶(hù)交流過(guò)程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉

站在客戶(hù)的立場(chǎng)思考問(wèn)題，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，最終達(dá)到客戶(hù)和公司都滿(mǎn)意

具有超前服務(wù)意識(shí)，防患于未然

團(tuán)隊(duì)合作

——共享共擔(dān)，平凡人做非凡事

積極融入團(tuán)隊(duì)，樂(lè)于接受同事的幫助，配合團(tuán)隊(duì)完成工作

決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見(jiàn)，充分參與團(tuán)隊(duì)討論；決策后，無(wú)論個(gè)人是否有異議，必須從言行上完全予以支持

積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；主動(dòng)給予同事必要的幫助； 善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題和困難

善于和不同類(lèi)型的同事合作，不將個(gè)人喜好帶入工作， 充分體現(xiàn)“對(duì)事不對(duì)人”的原則

有主人翁意識(shí)，積極正面地影響團(tuán)隊(duì)，改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍

擁抱變化

——迎接變化，勇于創(chuàng)新

適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨

面對(duì)變化，理性對(duì)待，充分溝通，誠(chéng)意配合

對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折，能自我調(diào)整，并正面影響和帶動(dòng)同事

在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法、新思路

創(chuàng)造變化，并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高

誠(chéng)信

——誠(chéng)實(shí)正直，言行坦蕩

誠(chéng)實(shí)正直，表里如一

通過(guò)正確的渠道和流程，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)；表達(dá)批評(píng)意見(jiàn)的同時(shí)能提出相應(yīng)建議，直言有諱

不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人，并能正面引導(dǎo),對(duì)于任何意見(jiàn)和反饋“有則改之，無(wú)則加勉”

勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任，并及時(shí)改正

對(duì)損害公司利益的不誠(chéng)信行為正確有效地制止

激情

——樂(lè)觀向上，永不放棄

喜歡自己的工作，認(rèn)同阿里巴巴企業(yè)文化

熱愛(ài)阿里巴巴，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失

以積極樂(lè)觀的心態(tài)面

對(duì)日常工作，碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄，不斷自我激勵(lì)，努力提升業(yè)績(jī)

始終以樂(lè)觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)同事和團(tuán)隊(duì)

不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求

敬業(yè)

——專(zhuān)業(yè)執(zhí)著，精益求精

今天的事不推到明天，上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情；

遵循必要的工作流程，沒(méi)有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤

持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向

能根據(jù)輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級(jí)，做正確的事

第五篇：頂崗學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

一、頂崗實(shí)習(xí)基本情況

為了能更好的在畢業(yè)以后適應(yīng)社會(huì)的工作，學(xué)校要求在大三的時(shí)候進(jìn)行以工帶學(xué)的教學(xué)方針，為了迎合學(xué)校的政策，我也找到了實(shí)習(xí)單位完成這大學(xué)期間的最后一門(mén)課程。

（一）實(shí)習(xí)崗位

銷(xiāo)售代表

（二）實(shí)習(xí)時(shí)間

xxxx年x月至xxxx年x月x日

（三）實(shí)習(xí)目的

轉(zhuǎn)眼間，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。

實(shí)習(xí)不只是實(shí)習(xí)，不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗(yàn)而努力積極找實(shí)習(xí)工作，有的則是為了從不斷更換的實(shí)習(xí)工作中找到自己適合的工作，有的干脆就是為了打發(fā)時(shí)間，讓自己躲在實(shí)習(xí)的外衣里，遲遲不肯面對(duì)找工作獨(dú)立生活的現(xiàn)實(shí)。不管怎樣，頻繁的更換實(shí)習(xí)工作會(huì)和頻繁的更換正式工作一樣，到處淺嘗輒止，最終得到的也是無(wú)從下手。

用人單位對(duì)短期內(nèi)頻繁跳槽的求職者也會(huì)提出大大的問(wèn)號(hào)，認(rèn)為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性、規(guī)劃性。對(duì)于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化發(fā)展有著不好的影響。

對(duì)于很多大學(xué)生而言，如果自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)能夠“學(xué)以致用”是最理想的事情?？裳巯?，“工作與專(zhuān)業(yè)不對(duì)口”也是大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。

在選擇實(shí)習(xí)工作時(shí)，大學(xué)生其實(shí)不必過(guò)于“執(zhí)著”專(zhuān)業(yè)的對(duì)口性，應(yīng)更多地考慮興趣嘗試，在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點(diǎn)，惟有如此，才不至于在畢業(yè)之后出現(xiàn)短期內(nèi)頻繁跳槽的狀況。

為未來(lái)鋪路據(jù)調(diào)查顯示，60%以上的應(yīng)屆生認(rèn)為得到相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是才是實(shí)習(xí)的真正目的。他們希望從實(shí)習(xí)的工作中找到自己的工作方向，同時(shí)也是一個(gè)對(duì)社會(huì)了解機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)作為學(xué)習(xí)與工作的緩沖，對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展確實(shí)起著重要的作用。可以幫助學(xué)生實(shí)踐所學(xué)知識(shí)、積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，并可以親身體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作的具體內(nèi)容，認(rèn)清自身距離職業(yè)化的差距。

盡管不少實(shí)習(xí)生對(duì)工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益來(lái)看，實(shí)習(xí)更能便于他們找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位，讓自己的求職簡(jiǎn)歷變得充實(shí)生動(dòng)。有計(jì)劃有針對(duì)性的實(shí)習(xí)，會(huì)幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”，提前做好繼續(xù)堅(jiān)持或者轉(zhuǎn)行的準(zhǔn)備，也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。

（四）實(shí)習(xí)單位介紹

xxxx年x月我有幸來(lái)到了天津奧索企業(yè)管理有限公司。公司始建于1997年，總部設(shè)在山東濟(jì)南，是一家以民營(yíng)資本為主、與國(guó)有資本和外資相融合的多元化企業(yè)。奧索集團(tuán)的核心優(yōu)勢(shì)在于營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，集團(tuán)致力于打造全國(guó)最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)方隊(duì)。奧索集團(tuán)在中國(guó)保健品領(lǐng)域取得了優(yōu)異的成績(jī)。主要從事生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。公司本著始終貫徹執(zhí)行“愛(ài)和創(chuàng)造”的企業(yè)理念。公司本著“起跑線(xiàn)上無(wú)高低，途中跑中出人才”的用人觀，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為奧索企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英；“樂(lè)觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái)；優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

二、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程

剛開(kāi)始進(jìn)公司的時(shí)候主要是培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們總共培訓(xùn)了三個(gè)周。開(kāi)始的時(shí)候是主要介紹我們公司的企業(yè)歷史、文化背景、企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。之后的培訓(xùn)主要圍繞企業(yè)、產(chǎn)品的介紹應(yīng)用病例特性以及相關(guān)的銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)。在后來(lái)的實(shí)際培訓(xùn)當(dāng)中，我對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措。

正式上班第一天領(lǐng)導(dǎo)派給我個(gè)師父，讓他對(duì)我的工作進(jìn)行全程指導(dǎo)，并再次給我們介紹了企業(yè)文化和相關(guān)的企業(yè)介紹以及公在公司中需要遵守的一些規(guī)章制度。平時(shí)與同事相處中，好在年齡差不大，好在有師傅溫和地指導(dǎo)，我發(fā)覺(jué)和各位同事們相處也并不是很難，他們善于處事，有很大的包容心，我也慢慢融入這個(gè)大家庭，這得感謝這位前輩的淳淳教育。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。

重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于產(chǎn)品知識(shí)、病理等等。開(kāi)始上班的時(shí)候讓我先熟悉公司生產(chǎn)產(chǎn)品以及銷(xiāo)售產(chǎn)品的流程。因?yàn)槲夷壳疤幱诹私夤镜囊粋€(gè)過(guò)程，所以暫時(shí)公司給我分配工作。

首先接觸的是如何融入工作，并把了解到公司的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中來(lái)，我們公司處理工作的基本業(yè)務(wù)流程是：先由銷(xiāo)售人員去外發(fā)傳單搜集資源，根據(jù)資源打預(yù)約電話(huà)，然后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)一訪(fǎng)客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行一定的了解，讓客戶(hù)填回訪(fǎng)單。

二訪(fǎng)客戶(hù)介紹我們的公司以及公司產(chǎn)品，邀請(qǐng)客戶(hù)直接來(lái)參加我們的讀書(shū)會(huì)，之后便是在來(lái)參加公司組織的`會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)，請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)講解一些相關(guān)的病理知識(shí)，并做一些相關(guān)檢查，根據(jù)不同的檢查，給顧客提供不同方案，供其選擇。在工作中首先對(duì)于客戶(hù)我認(rèn)為首先要把握客戶(hù)的心理，有的客戶(hù)比較直接，我們就要精簡(jiǎn)話(huà)題，有的客戶(hù)比較注重學(xué)術(shù)，我們就要在表達(dá)學(xué)術(shù)上多下功夫，不管是哪一種客戶(hù)，我們都要設(shè)法在聊天中了解客戶(hù)需求。在拜訪(fǎng)之前我們要做做好充分的準(zhǔn)備，并在聊天中注意語(yǔ)言的表達(dá)。然后我們根據(jù)客戶(hù)填的回訪(fǎng)單，對(duì)問(wèn)題一一解決！

在第一次收單的過(guò)程中，我遇到了很多拒絕我的人，當(dāng)時(shí)很害怕，一個(gè)人的拒絕導(dǎo)致我再也不敢給第二個(gè)人發(fā)單。因?yàn)榕卤桓嗟娜司芙^。一直是我的師傅在開(kāi)導(dǎo)我，他說(shuō)：要不要是他們的事，發(fā)不發(fā)是自己的事，他不要說(shuō)明他丟掉了一次健康的機(jī)會(huì)，而我們也可以把這些單發(fā)給更多有需要的人。就這樣我融入了我們這個(gè)福達(dá)平大家族中。而且也慢慢的接受了被拒絕的可能，開(kāi)始對(duì)自己的工作充滿(mǎn)了信心。當(dāng)看到那些服用我們福達(dá)平的叔叔阿姨們的身體得到調(diào)節(jié)同時(shí)，也看到他們的臉上充滿(mǎn)了微笑，每每這時(shí)，我就感覺(jué)自己很有成就感。

在家訪(fǎng)途中，我還遇到過(guò)不讓我進(jìn)家門(mén)的叔叔阿姨，雖然說(shuō)我的心里還是很不好受，大是我還是很堅(jiān)強(qiáng)地繼續(xù)我的下一家家訪(fǎng)，當(dāng)然也有很多熱心腸的叔叔阿姨，對(duì)我噓寒問(wèn)暖，備受關(guān)懷，所以不管工作中遇到怎樣的待遇，我都會(huì)以平常心對(duì)待，不驕不躁。這份工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)，有打擊，也有溫暖，所以無(wú)論如何，我都會(huì)堅(jiān)持下去，做好我的工作。

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間，在奧索企業(yè)的三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進(jìn)行了簽單子的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程，使我對(duì)一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的是中文，和實(shí)際很脫軌，但是在三年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過(guò)程中。譬如如何與人相處、真誠(chéng)對(duì)人，譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)，此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給我們的，必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。

三、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)

在奧索企業(yè)我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài)：

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)

在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

（二）努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化

只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

（三）提高工作積極性和主動(dòng)性

實(shí)習(xí)，是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

實(shí)際上，實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過(guò)程，大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，只有智勇雙全，才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系，有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào)，不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位，能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需，而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。

在實(shí)習(xí)中，我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生，我不會(huì)放松對(duì)自己的要求，我希望用自己一開(kāi)始的學(xué)習(xí)熱情來(lái)對(duì)待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂(lè)，累中有趣，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。

這次實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。許多同學(xué)都認(rèn)為，自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來(lái)，我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺(jué)不到而已。所以，我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的，但不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂(yōu)，否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。

第六篇：阿里巴巴實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

2018年阿里巴巴實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

阿里巴巴實(shí)習(xí)總結(jié) 阿里巴巴想必大家都會(huì)知道的一個(gè)公司吧?？梢哉f(shuō)，阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)是中國(guó)的“微軟”公司了。一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，我有幸地參加了阿里巴巴的招聘實(shí)習(xí)崗位的機(jī)會(huì)。不為什么，只是抱著想去公司參觀，了解一下公司的文化，我去了面試?？梢哉f(shuō)，雖然已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了很多的面試，但我還是很是挺緊張的。第一輪面試：筆試。一份英文翻譯試卷，第一感覺(jué)：傻眼了。感覺(jué)上面的英語(yǔ)單詞全部認(rèn)識(shí)，可是卻無(wú)法讓我組織起來(lái)，唉，這時(shí)才真正認(rèn)識(shí)到：“對(duì)面的單詞認(rèn)識(shí)我，我卻不認(rèn)識(shí)”的悲涼狀態(tài)。不過(guò)還算幸運(yùn)，從頭到底，我全做出來(lái)了。當(dāng)時(shí)，坐在我對(duì)面的一位面試者是研二的學(xué)姐，讓我頓時(shí)感到了壓力。這讓我想到了：以后出去找工作時(shí)，跟你競(jìng)爭(zhēng)的不僅是我們的同學(xué)，我們的同齡人，更有比我經(jīng)驗(yàn)更足，學(xué)歷更高的人，我們應(yīng)該如何來(lái)對(duì)待這一現(xiàn)象呢？只是唉聲嘆氣？或者是繼續(xù)堅(jiān)持自己，相信自己？我選擇了后者，我相信，經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，可以通過(guò)我們后天的努力去彌補(bǔ)，但是氣質(zhì)與能力卻不是一天兩天能夠造就的。我暗想：“相信自己，不就是研究生嘛，怕什么？我也行！”也許是抱著這種信念，我完成了這份試卷，順利通過(guò)了第一輪，進(jìn)入了第二輪的面試。面試我們的兩位HR很年輕，但是卻已經(jīng)是一副疲憊的樣子，應(yīng)該是面試太多人了吧？一行三人一起進(jìn)入開(kāi)始了我們的又一次緊張的篩選。

所有的面試都以“自我介紹”為起點(diǎn)，這一次我回答地很輕松，一種自信之感油然而生，為什么？因?yàn)榕c我一起面試的研究生，回答起問(wèn)答來(lái)并不是我所想象地那么強(qiáng)。這個(gè)時(shí)候的我，真的是暗自高興啊。心里一陣甜蜜，這時(shí)我更清楚地意識(shí)到：相信自己，把最自信的一面展示出來(lái)，我并不會(huì)輸給他們。是金子總會(huì)發(fā)光的，也許也我現(xiàn)在只是一層鍍金，但是我堅(jiān)信自己的能力，堅(jiān)信隨著時(shí)間的慢慢推移，我會(huì)越做越好。

面試很成功地通過(guò)了，兩天后我收到了HR打來(lái)的電話(huà)通知：“恭喜你，你已經(jīng)成功通過(guò)我們的考核，請(qǐng)于10日過(guò)來(lái)正式實(shí)習(xí)！”如此讓人興奮的消息啊~~~一個(gè)新的工作，一份新的希望?。?！

也許一切事情都來(lái)得太過(guò)于簡(jiǎn)單，第一次來(lái)阿里巴巴實(shí)習(xí)，原先認(rèn)為我們可以在公司本部實(shí)習(xí)的，結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們只是在一個(gè)實(shí)踐基地里，雖然有些失望，不過(guò)隨后的負(fù)責(zé)人點(diǎn)燃了我們的希望：如果你們?cè)谶@里實(shí)習(xí)，工作優(yōu)秀的，將有機(jī)會(huì)去公司總部參觀，另外可以獲得直接推薦去總部實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，當(dāng)然以后來(lái)阿里巴巴工作也將獲得優(yōu)先考慮。很是誘人的條件啊，心里暗想：我一定要成為那個(gè)優(yōu)秀的一員。接下來(lái)的幾天實(shí)習(xí)期間，我也是這么做的。

這次實(shí)習(xí)的任務(wù)是：清理網(wǎng)站上的侵權(quán)信息。對(duì)于侵權(quán)，也許我們大家都了解，就是對(duì)于違反協(xié)議，違反規(guī)定的，甚至是違反法律法規(guī)的即可視為侵權(quán)。但是對(duì)于這次的任務(wù)我們卻是一臉迷茫。但是很幸運(yùn)地是，公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)給我們一個(gè)半天的時(shí)間專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，這也大大解決了我們的疑惑與擔(dān)心。

為了讓我們的工作能夠更高效地進(jìn)行，我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué)，分成了三個(gè)組，每個(gè)小組需要選出CEO，COO，CFO及secretary，雖然大家相互并不認(rèn)識(shí)，幸運(yùn)地，我擔(dān)任了我們小組“阿里縱隊(duì)————16”的CEO，只能說(shuō)我喜歡當(dāng)一個(gè)CEO的感覺(jué)，我相信我能把我的小組領(lǐng)導(dǎo)地很好，我能讓我們的小組工作創(chuàng)新高。我們小組的口號(hào)：努力，加油，贏到底！我們的目標(biāo)：因?yàn)槲覀兊呐?，我們能把工作出色地完?因?yàn)槲覀兊幕ハ喙膭?lì)，互相幫助，我們級(jí)認(rèn)識(shí)到很多的好朋友;因?yàn)槲覀兿脍A的心態(tài)，贏在自己，我們不斷地給自己打氣，心里默默地為自己加油。當(dāng)然，作為CEO的我，更有責(zé)任要履行自己的職責(zé)，要想讓所有的人能夠真正地信賴(lài)，我想我所要完成的絕對(duì)不僅是在工作上我要做得絕對(duì)出色，在工作之外，我也要擔(dān)負(fù)起向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)交流輔導(dǎo)一些工作上可能進(jìn)度會(huì)比較慢的同學(xué)。

Kickoff的工作是一件相當(dāng)沉悶與無(wú)趣的工作，我們項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人candy跟我們說(shuō)：根據(jù)一般審核員的水平，每日可以清理1500條信息。所以我們對(duì)你們的要求是：每日清理1300條，五日的實(shí)習(xí)每人清理總量為一萬(wàn)條。天啊，聽(tīng)到這一數(shù)字實(shí)在是嚇了我們一跳啊，這可不是一個(gè)小數(shù)字啊，絕對(duì)是一件既費(fèi)體力又費(fèi)腦力的事啊！經(jīng)過(guò)半天的培訓(xùn)，以及半天的實(shí)踐熟悉，我們很快便進(jìn)入了角色。第一個(gè)半天：我們平均完成700條，當(dāng)然前提是在我們完全不熟悉的條件以及不需要數(shù)量要求的情況下，我覺(jué)得我們這一組完成任務(wù)很是出色，但是晚上我們小組的CEO，COO，CFO及secretary都會(huì)對(duì)我們每日的工作進(jìn)行一次小結(jié)，分析每日的工作總量及工作出現(xiàn)操作的失誤率，當(dāng)然針對(duì)工作特別優(yōu)秀以及工作情況中出現(xiàn)問(wèn)題的同學(xué)，我們都會(huì)作出一定的分析，希望第二天我們能夠改進(jìn)，讓工作更為出色。

每日我們都會(huì)不斷地重復(fù)著一項(xiàng)工作，早上：我們跟所有的組員一起溝通討論：昨日完成總量最多正確率最的的同學(xué)講述自己的操作方法，完成工作量最少的我們會(huì)單獨(dú)交談，分析原因：如是正確率很高總量很少的人我們可能會(huì)選擇一種更科學(xué)，更適合他的方法讓他去做;如問(wèn)量完成很少，正確率也一般的同學(xué)，我們會(huì)分析原因，到底是因?yàn)樗槿〉男畔⒈容^難還是自己本人存在一些困難？這些都是作為一名CEO所需要做的事，當(dāng)然在技術(shù)以及操作上我們會(huì)讓CFO盡量幫忙，讓大家都采用一種輕松科學(xué)的方法。中午：在午餐之后，我們會(huì)有很短暫的休息時(shí)間，這時(shí)我們會(huì)選擇和大家交流或者是看一些自己喜歡的網(wǎng)頁(yè)。工作很辛苦，每天呆在電腦前面整整九個(gè)小時(shí)沒(méi)有太多休息，可是在這短短的幾天里，我卻發(fā)現(xiàn)了在無(wú)聊工作中尋求樂(lè)趣的方法。

積極探索新的工作方法。當(dāng)然這也是我認(rèn)為我在工作中獲得樂(lè)趣的最大方法。如果在工作中我們只是循規(guī)蹈矩，按照candy等人的規(guī)范來(lái)做的話(huà)，不僅效率比較低，而且會(huì)讓我們產(chǎn)生厭倦的心態(tài)，為此我們積極去發(fā)現(xiàn)能夠更好地讓自己完成任務(wù)的方法，如更換瀏覽器，如使用一些不常用的快捷鍵等。在有些人看來(lái)，這都是我們的偷懶的方式，但我卻把這種偷懶方式向越來(lái)越多的同學(xué)宣揚(yáng)，不僅大大提高了工作效率，而且效果明顯。我想這個(gè)時(shí)候積極地去動(dòng)我們的腦筋，不要把自己的思想限制在一個(gè)框框里是很重要的，也許這就是一種創(chuàng)新的心態(tài)吧，這種經(jīng)歷讓我嘗到一個(gè)極大的甜頭，那就是：我們小組的總完成量居各小組之最，而且不失我們的準(zhǔn)確率。我們?nèi)掌骄瓿闪窟_(dá)到了XX條，超過(guò)了專(zhuān)業(yè)審核員的水平。為此，我的一大收獲：我們不應(yīng)該給自己設(shè)限，更不應(yīng)該屈服于權(quán)威，我們所要做的是不斷地探索新方法，不斷地給自己一個(gè)新的目標(biāo)，積極讓科學(xué)為我們所用。

每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。不與他人相比較，只與昨天的自己相比較。有人認(rèn)為這是一種自欺欺人的心態(tài)，可是這種方法卻讓我每日不斷地獲得提升。第一天我完成了700條信息處理，第二天我完成了1980條，第三天，我完成了2620條，第四天~~~每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，是我的一種動(dòng)力，也是我的一種做人法則，不與他人比較，只有自己比較，只要每天看到自己在進(jìn)步，我就會(huì)很欣慰，很高興，因?yàn)榻裉斓奈冶茸蛱斓亩喔鼜?qiáng)更好。

不懂就問(wèn)，見(jiàn)好就收。所謂的不懂就問(wèn)是我們?cè)趯徍诵畔⒌倪^(guò)程中，可能出現(xiàn)歧義的問(wèn)題我們絕對(duì)不能放過(guò)，因?yàn)橐淮问д`可能會(huì)導(dǎo)致一大片的信息處理錯(cuò)誤，而只要輕易地舉下手，問(wèn)下負(fù)責(zé)人，只會(huì)花去我們很少的時(shí)間，相反卻能獲得很大的幫助。見(jiàn)好就收：即看到旁邊有同學(xué)做的效率更高，也許只是一個(gè)小技巧，可能現(xiàn)在用不上，但是在以后的工作中，或者在以后平時(shí)生活中會(huì)有幫助，我就會(huì)很主動(dòng)地去問(wèn)，并即時(shí)記下。我認(rèn)為，這種做法不僅給我的繁雜的工作多了一份小插曲，增添了我與大家溝通的機(jī)會(huì)，也是讓更多的人認(rèn)識(shí)我的機(jī)會(huì)，當(dāng)然一種好方法的獲得更是大收獲，

驚訝于我們的工作效率，原來(lái)?yè)?dān)心我們可能會(huì)繼續(xù)加班完成的工作，我們四天就完成了，負(fù)責(zé)人Candy對(duì)我們很是欣喜，當(dāng)然，更為幸運(yùn)是我啦，作為一名CEO，我的組織能力和工作能力都得到了他們的認(rèn)同，工作中認(rèn)識(shí)到了很多的精英份子，這讓我著實(shí)收獲不小。由于自己的出色表現(xiàn)，Candy把我向公司總部推薦了一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想這已經(jīng)是我工作的最大的肯定與認(rèn)可了。感謝阿里巴巴給了我這么一次機(jī)會(huì)，也感謝大家對(duì)我的支持與鼓勵(lì)以及所有的工作人員親切地指導(dǎo)。

可以說(shuō)，雖然只是很短的一次實(shí)習(xí)，卻讓我收益很大。對(duì)于一項(xiàng)看似無(wú)聊無(wú)趣而又勞累的工作，我們應(yīng)該以何種心態(tài)來(lái)對(duì)待？我們?nèi)绾稳シe極發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點(diǎn)？如何讓自己的工作做得更出色？一項(xiàng)工作到底考核的是我們的什么能力？如何才能讓自己的才能不被淹沒(méi)？我想這些都是我在這幾天實(shí)習(xí)時(shí)間里感受到的吧。雖然很累很辛苦，但是最后一天的時(shí)候，面對(duì)即將離去的所有同事，我們卻仍然依依不舍，因?yàn)槲覀児不茧y，共同樂(lè)。為了一個(gè)共同的目標(biāo)，不懈地努力，不懈地奮斗，可以無(wú)愧地說(shuō)：我們大家都很出色，我們都是自己的主人。相信這種經(jīng)歷會(huì)讓我永遠(yuǎn)記住，這種難以忘懷的記憶與經(jīng)驗(yàn)都會(huì)給我以后的工作，生活，學(xué)習(xí)帶來(lái)借鑒的作用。

第七篇：阿里巴巴集團(tuán)

阿里巴巴集團(tuán)宣布，為了從組織上確保大淘寶戰(zhàn)略的成功執(zhí)行，阿里集團(tuán)成立大淘寶戰(zhàn)略執(zhí)行委員會(huì)。

據(jù)悉，大淘寶戰(zhàn)略組成公司包括淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里云計(jì)算、中國(guó)雅虎以及各公司之下屬公司及相關(guān)部門(mén)。執(zhí)行委員會(huì)成員包括執(zhí)委會(huì)主席陸兆禧、首席戰(zhàn)略官曾鳴、首席技術(shù)官王堅(jiān)、首席人事官彭蕾、首席財(cái)務(wù)官?gòu)堄?、首席市?chǎng)官王帥。同時(shí)，任命陸兆禧為淘寶網(wǎng)CEO兼總裁，任命王帥為大淘寶首席市場(chǎng)官兼中國(guó)雅虎總經(jīng)理。

阿里巴巴集團(tuán)方面表示，執(zhí)行委員會(huì)的成立是阿里巴巴集團(tuán)組織建設(shè)上的一次創(chuàng)新嘗試,這種既虛又實(shí)的合作方式更是一種管理文化上的挑戰(zhàn)?！按筇詫殹本褪且鲭娮由虅?wù)的服務(wù)提供商，為所有的電子商務(wù)參與者提供“水、電、氣”等基礎(chǔ)服務(wù)。阿里巴巴集團(tuán)相信，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的進(jìn)一步發(fā)展，必將有力地拉動(dòng)國(guó)內(nèi)個(gè)人消費(fèi)，并為中國(guó)創(chuàng)造超過(guò)100萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)。

業(yè)界人士認(rèn)為，阿里集團(tuán)集團(tuán)一直堅(jiān)持“開(kāi)放,協(xié)同,繁榮”的原則,從新的大淘寶戰(zhàn)略的組成公司來(lái)看，大淘寶戰(zhàn)略將更好為消費(fèi)者服務(wù)，大淘寶戰(zhàn)略將打通“制造 ——批發(fā)——零售——服務(wù)”，讓所有的網(wǎng)商在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)、支付、物流以及技術(shù)問(wèn)題都順暢無(wú)阻。給數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)商提供一個(gè)成套的網(wǎng)絡(luò)零售解決方案，形成圍繞著全社會(huì)生產(chǎn)與消費(fèi)行為的一張電子商務(wù)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。幫助千千萬(wàn)萬(wàn)的就業(yè)者生存發(fā)展，以及無(wú)數(shù)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型，有效拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng)。

月前上線(xiàn)的淘寶電器城也被視為大淘寶戰(zhàn)略的最新舉措，而大淘寶也將觸角從線(xiàn)上延伸至線(xiàn)下，不僅推出淘寶手機(jī)，在無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域布局，本月還宣布進(jìn)軍線(xiàn)下零售，授權(quán)副食店、超市、連鎖店、校園店等社區(qū)店成為淘寶網(wǎng)官方授權(quán)代購(gòu)店。通過(guò)代購(gòu)店,消費(fèi)者可以在家進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)、手機(jī)充值、繳納水費(fèi)、電費(fèi)等。

大淘寶戰(zhàn)略的人肉營(yíng)銷(xiāo)

阿里巴巴集團(tuán)旗下亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈淘寶網(wǎng)正式發(fā)布一項(xiàng)全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式--按成交付費(fèi)的\\\"淘客推廣\\\"。通過(guò)\\\"淘客推廣\\\"平臺(tái)，任何網(wǎng)民都可以幫助淘寶網(wǎng)商銷(xiāo)售商品、并從中賺取傭金。預(yù)計(jì)1-2年內(nèi)，該項(xiàng)業(yè)務(wù)參與人群將超過(guò)百萬(wàn)，至少將為國(guó)內(nèi)提供十萬(wàn)個(gè)直接就業(yè)機(jī)會(huì)。

\\\"淘客推廣\\\"是今年9月淘寶網(wǎng)合并阿里媽媽并啟動(dòng)大淘寶戰(zhàn)略以來(lái)，官方推出的首個(gè)結(jié)合二者優(yōu)勢(shì)的新業(yè)務(wù)。得益于淘寶網(wǎng)交易平臺(tái)和廣告平臺(tái)（原阿里媽媽?zhuān)┵Y源的有效整合，大淘寶開(kāi)始為網(wǎng)絡(luò)零售商家提供從渠道到營(yíng)銷(xiāo)的整合服務(wù)。

將商品放在淘寶網(wǎng)店，把推廣工作交給成千上萬(wàn)的\\\"人肉營(yíng)銷(xiāo)大軍\\\"，已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)零售商家的一種高效選擇。

第八篇：網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

這份辭職報(bào)告我捏在手里好久了，一直都不敢遞交給您，因?yàn)槲抑肋@肯定會(huì)導(dǎo)致您不悅，畢竟我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)到公司工作才不到一個(gè)月，我在這個(gè)時(shí)候辭職，勢(shì)必會(huì)讓您感覺(jué)到自己當(dāng)初看錯(cuò)了人，讓我進(jìn)入了公司工作，對(duì)此我只能跟您道歉了，對(duì)不起，是我選擇工作的時(shí)候沒(méi)有考慮到這點(diǎn)，對(duì)自己的工作能力、適應(yīng)能力盲目的自大了，我以為我能很好的完成網(wǎng)絡(luò)客服這份工作的，但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我哪里有一點(diǎn)客服的樣子，工作效率極其低下，鑒于我的個(gè)人工作情況，您也應(yīng)該批準(zhǔn)我的辭職了。

我在大學(xué)學(xué)的專(zhuān)業(yè)是跟網(wǎng)絡(luò)客服這個(gè)工作崗位完全不沾邊的，但是由于我一直對(duì)這份工作有著很大的好奇心，正好在我尋找實(shí)習(xí)工